Решение Совета депутатов городского округа Фрязино от 21.03.2013 № 203

МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

СОВЕТДЕПУТАТОВ ГОРОДА ФРЯЗИНО

РЕШЕНИЕ

от21 марта 2013 г.N 203

ОБУТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О "ТЕЛЕФОНЕ ДОВЕРИЯ" ОРГАНОВ МЕСТНОГОСАМОУПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

В соответствии со статьей 23 Уставагородского округа Фрязино Московской области Совет депутатов города Фрязино

р е ш и л:

1. Принять Положение о "телефоне доверия" органов местногосамоуправления городского округа Фрязино Московской области (прилагается).

2. Контроль за выполнением настоящего решениявозложить на первого заместителя председателя Совета депутатов города ФрязиноТихонова К.Р.

Глава города

В.В. Ухалкин

Приложение

крешению Совета депутатов

городаФрязино

Московскойобласти

от21 марта 2013 г.N 203

ПОЛОЖЕНИЕ

О"ТЕЛЕФОНЕ ДОВЕРИЯ" ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГАФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регламентирует порядок организации работы"телефона доверия" органов местного самоуправления городского округаФрязино Московской области (далее - "Телефон доверия"): прием,регистрацию и учет поступивших заявлений, жалоб граждан.

1.2. "Телефон доверия" - канал связи с гражданами иорганизациями, созданный в целях получения дополнительной информации длясовершенствования деятельности органов местного самоуправления городскогоокруга Фрязино Московской области (далее - орган местного самоуправления),оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельностиорганов местного самоуправления, а также для обеспечения защиты прав и законныхинтересов граждан.

1.3. "Телефон доверия" устанавливается в администрации городаФрязино.

1.4. "Телефон доверия" функционирует в автоматическом режимеи оснащен функциями автоответчика, записи поступающих сообщений.

1.5. Информация о функционировании "Телефона доверия", целяхего организации, правилах приема обращений размещается в средствах массовойинформации, распространяемых на территории города Фрязино и на официальномсайте администрации города Фрязино в сети Интернет.

1.6. Установить номер "Телефона доверия" - 564-79-77.

Прием сообщений осуществляется в режиме автоответчика круглосуточно.

Поступившие на "Телефон доверия" сообщения прослушиваются непозднее следующего рабочего дня.

2. Учет сообщений и организацияработы

2.1. Текст сообщения на автоответчике: "Вы позвонили по"Телефону доверия" администрации города Фрязино. Пожалуйста,представьтесь, назовите свои фамилию, имя, отчество ипередайте Ваше сообщение. Для направления Вам ответа по существу Вашейинформации сообщите номер Вашего домашнего или рабочего телефона либо адрес.Конфиденциальность Вашего сообщения гарантируется".

2.2. Сбор и предварительная обработка поступающих на "Телефондоверия" сведений осуществляются уполномоченным должностным лицомадминистрации города Фрязино (далее - уполномоченный специалист), назначаемымраспоряжением администрации города Фрязино в установленном порядке.

2.3. Уполномоченный специалист, работающий с информацией "Телефонадоверия", несет персональную ответственность за соблюдениеконфиденциальности полученных сведений.

2.4. Перечень сведений, принимаемых "Телефоном доверия":

- о коррупционных деяниях, совершенных или совершаемых муниципальнымислужащими органов местного самоуправления;

- информация о совершении муниципальными служащими поступков, порочащихчесть и достоинство, или об ином нарушении ими требований к служебномуповедению;

- о наличии у муниципальных служащих личной заинтересованности, котораяможет привести к конфликту интересов.

2.5. Поступившие сообщения вносятся в журнал регистрации сообщений,поступивших по "Телефону доверия".

2.6. Журнал регистрации сообщений, поступивших по "Телефонудоверия", должен иметь следующие графы:

1) порядковый номер сообщения;

2) дата и время поступления сообщения;

3) фамилия, имя, отчество, адрес и место нахождения, номер телефоназаявителя (по возможности);

4) краткое содержание сообщения;

5) орган или должностное лицо, куда направлено сообщение длярассмотрения;

6) отметка о результатах рассмотрения сообщения.

Журнал хранится в месте, исключающем доступ к нему посторонних лиц.Страницы журнала должны быть пронумерованы и прошнурованы.

2.7. Уполномоченный специалист после заполнения граф 1-4 журналарегистрации сообщений, поступивших по "Телефону доверия", оформляетсообщение в письменной форме и передает его руководителю органа местногосамоуправления, в адрес которого поступило сообщение.

2.8. Поступившие сообщения о фактах коррупции рассматриваются в порядкеи сроки, установленные законодательством об обращениях граждан.

2.9. При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом,совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, егоподготавливающем, совершающем или совершившем, сообщение подлежит направлению вправоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.

2.10. В день отправления ответа уполномоченный специалист заполняетграфы 5 и 6 журнала регистрации сообщений, поступивших по "Телефонудоверия".