АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГОПОСЕЛЕНИЯ СТУПИНО
СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 мая 2015 г. № 209-п
Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений наусловиях коммерческого найма"
Всоответствии с Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальныхуслуг) администрацией городского поселения Ступино Ступинского муниципальногорайона, утвержденным постановлением главы городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района от 28.12.2010 N 631-п, постановлениемадминистрации городского поселения Ступино от 02.03.2015 N 102-п "Обутверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрациейгородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, на 2015год" постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Предоставление жилых помещений на условиях коммерческого найма"(приложение).
2.Считать утратившим силу постановление главы городского поселения Ступино от15.07.2014 N 418-п "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и документов напредоставление жилых помещений на условиях коммерческого найма и выдачадоговора коммерческого найма".
3.Организационно-контрольному отделу управления по обеспечению деятельностиадминистрации городского поселения Ступино (Горохова Л.Н.) опубликоватьнастоящее постановление в установленном порядке и разместить на официальномсайте городского поселения Ступино.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Руководительадминистрации
городскогопоселения Ступино
Ю.Д.Бородин
Утвержден
постановлениемадминистрации
городскогопоселения Ступино
Ступинскогомуниципального района
Московскойобласти
от 22мая 2015 г. N 209-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Предоставление жилых помещений на условиях коммерческого найма"(далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению жилых помещений на условиях коммерческогонайма (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальнойуслуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнениемадминистративного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, должностных лиц администрации городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района либо муниципальныхслужащих.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациейгородского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
3.Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам (гражданам РФ),зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации,либо их уполномоченным представителям (далее - заявители).
Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес отделом по учету и обеспечению граждан жилой площадью администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района вправеосуществлять их уполномоченные представители.
Требования к порядку информирования о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района и сотрудниками многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области,расположенного на территории городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района (далее - многофункциональный центр).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименование и почтовые адреса администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, ответственной за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункционального центра;
2)справочные номера телефонов администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, ответственной за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункционального центра;
3)адрес официального сайта администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района и многофункционального центра винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);
4)график работы администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственной за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;
5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8)текст административного регламента с приложениями;
9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;
11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, многофункционального центра, и ответы на них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района и многофункционального центра, предназначенныхдля приема заявителей, на официальном сайте администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района и официальном сайтемногофункционального центра в сети Интернет, в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальныхуслуг), в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области"(далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), атакже предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения отдела по учету и обеспечению гражданжилой площадью, ответственного за предоставление муниципальной услуги,многофункционального центра, органов и организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты всети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресахэлектронной почты представлены в приложении 1 к административному регламенту.
9.При общении с гражданами муниципальные служащие администрации городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района и сотрудникимногофункционального центра обязаны корректно и внимательно относиться кгражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядкепредоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованиемофициально-делового стиля речи.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
10.Муниципальная услуга: "Предоставление жилых помещений на условияхкоммерческого найма".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района.
12.Администрация городского поселения Ступино Ступинского муниципального районаорганизует предоставление муниципальной услуги по принципу "одногоокна", в том числе на базе многофункционального центра.
13.В предоставлении муниципальной услуги не участвуют иные органы и организации.
Результат предоставления муниципальной услуги
14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1)заключение договора о предоставлении жилого помещения на условиях коммерческогонайма;
2)отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителеили в электронной форме в соответствии с требованиями действующегозаконодательства.
Срок регистрации запроса заявителя
15.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района всрок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрациюгородского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
16.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрациюгородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, осуществляетсяв срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления вадминистрацию городского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленногов форме электронного документа посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района.
Срок предоставления муниципальной услуги
18.Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней сдаты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
19.Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации запросана получение муниципальной услуги в администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района.
20.Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав администрацию городского поселения Ступино Ступинского муниципального района,передачи результата предоставления муниципальной услуги из администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района вмногофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.
21.Срок приостановления предоставления муниципальной услуги, осуществленного наоснованиях, предусмотренных нормативными правовыми актами, не предусмотрен.
22.Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхдокументов из многофункционального центра в администрацию городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района, а также передачи результатамуниципальной услуги из администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района в многофункциональный центр устанавливаются соглашением овзаимодействии между администрацией городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района и многофункциональным центром.
23.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней.
Правовые основания предоставления муниципальной услуги
Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993("Российская газета", 25.12.1993, N 237);
-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 38224);
-Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РФ,05.12.1994, N 32, ст. 3301);
-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N168, 30.07.2010);
-постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнениягосударственных функций и административных регламентов предоставлениягосударственных услуг центральными исполнительными органами государственнойвласти Московской области, государственными органами Московской области"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 77, 05.05.2011);
постановлениемПравительства Московской области от 27.09.2013 N 777/42 "Об организациипредоставления государственных услуг исполнительных органов государственнойвласти Московской области на базе многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечнягосударственных услуг исполнительных органов государственной власти Московскойобласти, предоставление которых организуется по принципу "одногоокна", в том числе на базе многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальныхуслуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальныхобразований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальнымиучреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется попринципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199, 24.10.2013);
-Положением о коммерческом найме жилых помещений, находящихся в собственностимуниципального образования "Городское поселение Ступино Ступинскогомуниципального района Московской области", принятым решением Советадепутатов городского поселения Ступино Ступинского муниципального районаМосковской области от 02.03.2009 N 145/29.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации,нормативными правовыми актами Московской области
имуниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных
дляее предоставления, способы их получения заявителями,
втом числе в электронной форме, и порядок
ихпредоставления
24.При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1)заявление (образец представлен в приложении 3) о предоставлении жилогопомещения на условиях коммерческого найма;
2)ходатайство организации, в которой работает гражданин (для муниципальныхучреждений), с указанием трудового стажа и обоснованием необходимостипредоставления жилого помещения по договору коммерческого найма;
3)копии документов, удостоверяющих личность гражданина и личности каждого изчленов его семьи, которые будут проживать совместно с ним;
4)копии документов, подтверждающих семейные отношения гражданина (свидетельство орождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,судебное решение о признании членом семьи и др.);
5)документы, подтверждающие признание лица нуждающимся в улучшении жилищныхусловий;
6)копию трудовой книжки или иной документ, подтверждающий статус физического лицав качестве муниципального служащего;
7)документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или по меступребывания.
25.В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственнов отделе по учету и обеспечению граждан жилой площадью или многофункциональномцентре.
26.Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района в сети Интернетhttp://stupino-smr.ru, а также по обращению заявителя может быть выслана наадрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
враспоряжении государственных органов, органов местного
самоуправленияи иных органов и подведомственных
иморганизаций, участвующих в предоставлении муниципальных
услуг,и которые заявитель вправе представить
пособственной инициативе, а также способы их получения
заявителями,в том числе в электронной форме,
порядоких представления
27.Отсутствуют документы, необходимые в соответствии с нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлениимуниципальных услуг.
28.Администрация городского поселения Ступино Ступинского муниципального района имногофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.
29.Администрация городского поселения Ступино Ступинского муниципального района имногофункциональный центр не вправе требовать от заявителя также представлениядокументов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины,взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги,либо подведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
30.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, администрацией городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района или многофункциональным центром законодательством непредусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
илиотказа в предоставлении муниципальной услуги
31.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района в соответствии с действующим законодательством истек;
2)подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3)текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтениюлибо отсутствует.
32.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается начальником отдела по учету и обеспечению граждан жилой площадьюи выдается заявителю с указанием причин отказа.
Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.
33.Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги непредусмотрено.
Перечень услуг, необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе
сведенияо документах, выдаваемых организациями,
участвующимив предоставлении муниципальной услуги
34.При получении муниципальной услуги не требуется обращений заявителя заполучением услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальнойуслуги.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлиныили иной платы за предоставление
муниципальнойуслуги
35.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации,
участвующейв предоставлении муниципальной услуги,
ипри получении результата предоставления таких услуг
36.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
37.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
впредоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания
иприема заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовойи мультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
38.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района и многофункционального центра.
39.Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.
40.В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовываетсястоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. Запользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
41.Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.
42.Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободныйдоступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкимипроходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
43.На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка(вывеска), содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режимработы;
номерателефонов для справок;
адресофициального сайта.
44.Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
45.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
46.В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.
47.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
48.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
49.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
50.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
51.В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.
Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.
52.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района имногофункционального центра должна быть размещена на личной информационнойтабличке и на рабочем месте специалиста.
53.Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
54.В помещениях организуется работа всех окон (кабинетов), в которыхосуществляются прием и выдача документов.
55.Прием комплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услугипо приему заявлений и документов на предоставление жилых помещений на условияхкоммерческого найма и выдаче договора коммерческого найма, и выдача документовпри наличии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
56.В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.
Показатели доступности и качества муниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
вэлектронной форме или в многофункциональном центре)
57.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверностьпредоставляемой гражданам информации;
полнотаинформирования граждан;
наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
соблюдениетребований к размеру платы за предоставление муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района и муниципальныхслужащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнотаи актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
58.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе многофункционального центра.
59.При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2взаимодействий с должностными лицами.
60.Продолжительность каждого взаимодействия не должна превышать 15 минут.
61.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги в МФЦ.
62.Заявителю предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, МФЦ в сетиИнтернет, а также посредством Портала государственных и муниципальных услуг(функций) Московской области, Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций).
63.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюгородского поселения Ступино Ступинского муниципального района для получениямуниципальной услуги не может превышать 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
организациипредоставления муниципальной услуги по принципу
"одногоокна" на базе многофункционального центра
и вэлектронной форме
64.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района и многофункциональнымцентром, заключенным в установленном порядке.
65.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского поселения Ступино Ступинского муниципального района имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
66.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района.
67.При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункционального центра исполняются следующие административные процедуры:
1)прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
2)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3)выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункционального центра по принципу экстерриториальности.
68.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;
3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.
69.При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги вформе электронного документа и подписывает его электронной подписью всоответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Обэлектронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
70.При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальнойуслуги документы, указанные в пункте 24 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.
71.При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
72.В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель предоставляет в администрацию городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района документы, представленные впункте 24 административного регламента (в случае, если запрос и документы вэлектронной форме не составлены с использованием электронной подписи всоответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправепредставить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 28административного регламента.
73.Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данныхна Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.
74.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:
приличном обращении заявителя в администрацию городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, ее территориальный отдел илимногофункциональный центр;
потелефону администрации городского поселения Ступино Ступинского муниципальногорайона или многофункционального центра;
черезофициальный сайт администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района или многофункционального центра.
75.При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
дляюридического лица: наименование юридического лица;
контактныйномер телефона;
адресэлектронной почты (при наличии);
желаемыедату и время представления документов.
76.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
77.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов,в которое следует обратиться. При личном обращении заявителю выдаетсяталон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайтадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального районаили многофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.
Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.
78.При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района или многофункционального центра, задень до приема отправляются напоминание на указанный адрес электронной почты одате, времени и месте приема, а также информация об аннулированиипредварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенноговремени приема.
79.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
80.В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
81.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района или многофункционального центра в зависимостиот интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
ихвыполнения, в том числе особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронной
формеи многофункциональном центре
82.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1)прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
6)выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
83.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 2 к административному регламенту.
Прием заявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
84.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяпоступление в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района или многофункциональный центр заявления о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленныхзаявителем:
а)в администрацию городского поселения Ступино Ступинского муниципального района:
посредствомличного обращения заявителя;
посредствомпочтового отправления;
посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б)в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
85.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, осуществляют сотрудники администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района или сотрудники многофункционального центра.
86.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии ссоглашениями о взаимодействии между администрацией городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района и многофункциональным центром, заключенными вустановленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями.
87.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района или многофункциональный центр специалист, ответственныйза прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1)устанавливает предмет обращения;
2)устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющемуличность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);
4)осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента;
6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;
8)вручает копию описи заявителю.
88.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 87 административного регламента,осуществляет следующие действия:
1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента;
2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
4)при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 24административного регламента передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, организует передачу заявления и документов,представленных заявителем, в администрацию городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района в соответствии с заключенным соглашением овзаимодействии и порядком делопроизводства многофункциональных центров.
89.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.
90.При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района или многофункционального центра,ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.
91.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского поселения Ступино Ступинского муниципального района посредствомпочтового отправления специалист администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, ответственный за прием заявлений идокументов, осуществляет действия согласно пункту 87 административногорегламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 87административного регламента.
Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.
92.В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг или Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области специалистадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:
1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;
2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;
3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4)в случае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района подлинники документов (копии, заверенные в установленномпорядке), указанных в пункте 24 административного регламента, в срок, не превышающий5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5)в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.
93.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района или многофункциональныйцентр.
94.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:
1)в администрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района- передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, ответственномуза регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2)в многофункциональных центрах:
а)при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 24административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалистумногофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия;
б)при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию городского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
95.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрация заявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
96.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственному за регистрацию поступающих запросов напредоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
97.Специалист администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к немудокументов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымадминистрацией городского поселения Ступино Ступинского муниципального района,в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииобращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующуюинформационную систему администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района.
98.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию городского поселения Ступино Ступинского муниципальногорайона.
99.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района.
100.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхадминистрацией городского поселения Ступино Ступинского муниципального районаиз многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в администрацию городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района.
101.После регистрации в администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района заявление и прилагаемые к нему документы направляются нарассмотрение специалисту отдела по учету и обеспечению граждан жилой площадьюадминистрации городского поселения Ступино, ответственному за подготовкудокументов по муниципальной услуге.
102.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.
103.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района,ответственному за предоставление муниципальной услуги.
104.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского поселения Ступино Ступинского муниципального районанаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
105.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
Обработка и предварительное рассмотрение заявления
ипредставленных документов
106.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику администрации городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района, ответственному запредоставление муниципальной услуги.
107.Сотрудник администрации городского поселения Ступино Ступинского муниципальногорайона, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляетследующие действия:
1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнямдокументов, предусмотренных пунктами 24 и 27 административного регламента;
2)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
3)при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренныхпунктом 24 административного регламента, а также при выявлении в запросе напредоставление муниципальной услуги или в представленных документахнедостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе припредставлении заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района в соответствии с действующим законодательством истек,подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или вслучае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги неподдается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги и направляет его сотруднику администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, ответственномуза принятие решения;
4)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
5)направляет сотруднику администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;
6)в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 24 и 27административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.
108.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.
109.Результатом административной процедуры является:
1)передача сотруднику администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;
2)передача сотруднику администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственному за принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;
3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
110.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского поселения Ступино Ступинского муниципального районанаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
111.Способом фиксации административной процедуры является один из следующихдокументов:
1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
2)проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Формирование и направление межведомственных запросов
ворганы (организации), участвующие в предоставлении
муниципальнойуслуги
112.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вадминистрацию городского поселения Ступино Ступинского муниципального районаили многофункциональный центр документов и информации, которые могут бытьполучены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
113.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района или многофункционального центра, ответственным заосуществление межведомственного информационного взаимодействия.Многофункциональный центр осуществляет формирование и направлениемежведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением муниципальнойуслуги через многофункциональный центр.
114.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональным центром в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.
115.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.
Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:
1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;
3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;
5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7)дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия,имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственныйзапрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почтыданного лица для связи;
9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона N 210-ФЗ).
Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлениеммуниципальной услуги.
Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.
116.При подготовке межведомственного запроса сотрудник администрации городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района или многофункциональногоцентра, ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, определяет государственные органы, органы местногосамоуправления либо подведомственные государственным органам или органамместного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
117.Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса ворган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Сотрудникадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района илимногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получениюответа на межведомственный запрос.
118.В случае направления запроса сотрудником администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района ответ на межведомственный запроснаправляется сотруднику администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственному за предоставление муниципальной услуги, втечение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственныйзапрос.
119.В случае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.
120.В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вадминистрацию городского поселения Ступино Ступинского муниципального районаили в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации.
121.В случае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района, организует передачу заявления,документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, в администрацию городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района в соответствии сзаключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства вмногофункциональном центре.
122.Результатом административной процедуры является:
1)в многофункциональном центре при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 24 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района;
2)в администрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района- получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов),необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.
123.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского поселения Ступино Ступинского муниципального районанаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
124.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
Принятие решения о предоставлении (об отказе
впредоставлении) муниципальной услуги
125.Основанием для начала административной процедуры является сформированный пакетдокументов в соответствии с пунктами 24 и 27 настоящего административногорегламента.
126.Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги осуществляется начальником отдела по учету и обеспечению граждан жилойплощадью администрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
127.Критериями принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги являются наличие в Реестре муниципальной собственностижилого помещения, которое может быть предоставлено заявителю на условияхкоммерческого найма, а также принадлежность заявителя к категории заявителей,которым муниципальная услуга может быть предоставлена в соответствии снастоящим регламентом.
128.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского поселения Ступино Ступинского муниципального районанаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
129.Специалист отдела по учету и обеспечению граждан жилой площадью администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, ответственныйза подготовку документов по муниципальной услуге, в течение двух календарныхдней с даты поступления к нему заявления проверяет Реестр муниципальнойсобственности на предмет наличия жилого помещения, которое может бытьпредоставлено заявителю на условиях коммерческого найма.
130.При установлении наличия жилого помещения, которое может быть предоставленозаявителю на условиях коммерческого найма, специалист отдела по учету иобеспечению граждан жилой площадью администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, ответственный за подготовку документов помуниципальной услуге, в течение 10 календарных дней с даты установления такихоснований подготавливает проект договора о предоставлении жилого помещения наусловиях коммерческого найма.
131.При установлении отсутствия в Реестре муниципальной собственности жилогопомещения, которое может быть предоставлено заявителю на условиях коммерческогонайма, специалист отдела по учету и обеспечению граждан жилой площадьюадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района,ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение семикалендарных дней с даты установления таких оснований подготавливает проект актаадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района оботказе в предоставлении жилого помещения на условиях коммерческого найма.
132.Специалист отдела по учету и обеспечению граждан жилой площадью администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, ответственныйза подготовку документов по муниципальной услуге, в течение двадцатикалендарных дней с даты подготовки проекта документа, являющегося результатомпредоставления услуги, обеспечивает его согласование и направление на подписьглаве администрации городского поселения Ступино.
133.Подписанный должностным лицом администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района документ, являющийся результатомпредоставления муниципальной услуги, не позднее рабочего дня, следующего заднем подписания, передается на регистрацию специалисту администрации городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района, ответственному за прием ирегистрацию документов.
134.Специалист администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственный за прием и регистрацию документов,осуществляет регистрацию подписанного должностным лицом администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не позднеерабочего дня, следующего за днем его поступления на регистрацию в соответствиис порядком делопроизводства, установленным администрацией городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации и (или) в соответствующуюинформационную систему администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района.
135.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не можетпревышать 30 календарных дней со дня формирования специалистом администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, ответственнымза подготовку документов по муниципальной услуге.
136.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги является наличие документа,являющегося результатом предоставления услуги.
137.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услугиявляется внесение сведений о документе, являющимся результатом предоставлениямуниципальной услуги, в журнал регистрации администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района и (или) в соответствующуюинформационную систему администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района.
Выдача документа, являющегося результатом
предоставлениямуниципальной услуги
138.Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,является наличие документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.
139.Выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии между администрациейгородского поселения Ступино Ступинского муниципального района и МФЦ.
140.Специалист администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственный за прием и регистрацию документов, втечение 3 календарных дней со дня подписания документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, подготавливает и направляет заявителюсопроводительным письмом заверенную копию/оригинал документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, в 2 экземплярах.
141.Специалист администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, ответственный за прием и регистрацию документов,осуществляет регистрацию сопроводительного письма в соответствии с порядкомделопроизводства, установленным администрацией городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или)в соответствующую информационную систему администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района.
142.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
приличном обращении в отдел по учету и обеспечению граждан жилой площадьюадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района;
приличном обращении в многофункциональный центр;
посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.
143.В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональномцентре администрация городского поселения Ступино Ступинского муниципальногорайона направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуадминистрацией городского поселения Ступино Ступинского муниципального района имногофункциональным центром.
144.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
145.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского поселения Ступино Ступинского муниципального районанаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
146.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче(направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является внесение сведений о сопроводительном письме в журналрегистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную системуадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
иисполнением ответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальнойуслуги
147.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
148.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, ответственных за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых
ивнеплановых проверок полноты и качества
предоставлениямуниципальной услуги
149.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:
1)проведения плановых проверок;
2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, ответственныхза предоставление муниципальной услуги.
150.В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работыадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района.При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка такжеможет проводиться по конкретной жалобе заявителя.
151.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района и отдела по учету иобеспечению граждан жилой площадью администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги.
152.Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываются выявленныенедостатки и предложения по их устранению.
Ответственность муниципальных служащих органов местного
самоуправленияи иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставлениямуниципальной услуги
153.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица администрации городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района несут персональнуюответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходепредоставления муниципальной услуги.
154.Персональная ответственность должностных лиц администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района закрепляется в должностныхрегламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроляза предоставлением муниципальной услуги,
втом числе со стороны граждан, их объединений
иорганизаций
155.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, получения гражданами, их объединениями и организациямиактуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного)рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и(или) действий (бездействия) органа местного
самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,
атакже его должностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную
услугу,а также его должностных лиц, муниципальных служащих
припредоставлении муниципальной услуги
156.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрациигородского поселения Ступино Ступинского муниципального района, должностных лицадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района,муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлениимуниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
157.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7)отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления, уполномоченные
нарассмотрение жалобы, и должностные лица, которым
можетбыть направлена жалоба
158.Жалоба может быть направлена в администрацию городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
159.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района, подаются в вышестоящий орган (при егоналичии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, предоставляющей муниципальную услугу.
160.Жалоба может быть направлена в администрацию городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района по почте, через многофункциональный центр, поэлектронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющегомуниципальную услугу, посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
161.Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя- юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым долженбыть направлен ответ заявителю;
в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного, муниципальногослужащего;
г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
162.В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
163.Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего днясо дня ее поступления.
164.Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения
165.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
166.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличиев жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
еслив письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
еслив письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями,и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник(руководитель) отдела по учету и обеспечению граждан жилой площадьюадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района,должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемыеобращения направлялись в отдел по учету и обеспечению граждан жилой площадьюадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального районаили одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляетсязаявитель, направивший обращение;
еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
167.По результатам рассмотрения обращения жалобы администрация городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района принимает одно из следующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотренияжалобы
168.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы
169.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
170.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района и многофункционального центра, на официальном сайтеадминистрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района имногофункциональном центре, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
Порядок обжалования решения по жалобе
171.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
172.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрациягородского поселения Ступино Ступинского муниципального района в установленномпорядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
173.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
174.При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождениеотдела по учету и обеспечению граждан жилой площадью администрации городскогопоселения Ступино Ступинского муниципального района;
переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;
местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.
175.При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе по учету иобеспечению граждан жилой площадью администрации городского поселения СтупиноСтупинского муниципального района копии документов, подтверждающих обжалуемоедействие (бездействие), решение должностного лица.
Способы информирования заявителей о порядке
подачии рассмотрения жалобы
176.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района, должностных лиц администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района, муниципальных служащихосуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в администрации городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района и многофункциональном центре, наофициальном сайте администрации городского поселения Ступино Ступинскогомуниципального района и многофункционального центра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и(или) письменной форме.
Приложение1
СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ
ОМЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО
ЦЕНТРАИ ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ
1.Администрация городского поселения Ступино.
Местонахождения администрации городского поселения Ступино: Московская область, г.Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.
Графикработы администрации городского поселения Ступино:
Понедельник | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Вторник | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Среда | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Четверг | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в администрации городского поселения Ступино:
Понедельник | Часы приема заявителей с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Вторник | Часы приема заявителей с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Среда | Часы приема заявителей с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Четверг | Часы приема заявителей с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница | Часы приема заявителей с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес администрации городского поселения Ступино: 142800, Московская область,г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.
Контактныйтелефон: 8(496) 653-80-00.
Официальныйсайт администрации городского поселения Ступино в сети Интернет:http://stupino-smr.ru.
Адресэлектронной почты администрации городского поселения Ступино в сети Интернет:stupino-smr@mail.ru.
2.Отдел по учету и обеспечению граждан жилой площадью администрации городскогопоселения Ступино.
Местонахождения администрации городского поселения Ступино: 142800, Московскаяобласть, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.
Графикработы:
Понедельник | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Вторник | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Среда | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Четверг | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница | Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в отделе по учету и обеспечению граждан жилой площадьюадминистрации городского поселения Ступино:
Понедельник | Неприемный день |
Вторник | Часы приема заявителей с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Среда | Неприемный день |
Четверг | Часы приема заявителей с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница | Неприемный день |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес отдела по учету и обеспечению граждан жилой площадью администрациигородского поселения Ступино: 142800, Московская область, г. Ступино, ул.Андропова, д. 45/13.
Контактныйтелефон: 8 (496) 644-40-64.
Официальныйсайт администрации городского поселения Ступино Ступинского муниципальногорайона в сети Интернет: http://stupino-smr.ru.
Адресэлектронной почты администрации stupino-smr@mail.ru.
3.Многофункциональный центр, расположенный на территории городского поселенияСтупино Ступинского муниципального района.
Местонахождения многофункционального центра: Московская область, г. Ступино,проспект Победы, д. 51.
Графикработы многофункционального центра:
Понедельник | Рабочее время с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед |
Вторник | Рабочее время с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед |
Среда | Рабочее время с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед |
Четверг | Рабочее время с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед |
Пятница | Рабочее время с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед |
Суббота | Рабочее время с 9.00 до 20.00 |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес многофункционального центра: 142800, Московская область, г. Ступино,проспект Победы, д. 51.
Телефонcall-центра: 8(496) 649-23-23.
Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет:http://www.mfc.esc-stupino.ru.
Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет:mfc-stupino@mail.ru.
Приложение2
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙНА УСЛОВИЯХ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
---------------------------------------------------------¬
¦Прием, регистрация документов, подготовленных заявителем¦
L----------------------------T----------------------------
\/
--------------------------------------------------------------------¬
¦Рассмотрение документов и принятие решения о включении в список ¦
¦граждан, претендующих на получение жилого помещения по договору ¦
¦коммерческого найма, предоставлении жилого помещения по договору ¦
¦коммерческого найма жилого помещения или принятие решения об отказе¦
L------T------------------------------------------------------T------
\/ \/
---------------¬ -------------¬
¦Несоответствие¦ -----------------------------¬ ¦Соответствие¦
¦документов ¦ ¦Включение в список граждан,¦<-+документов ¦
L------T-------- ¦претендующихна получение ¦ L-------------
\/ ¦жилого помещенияпо договору¦
------------------------¬ ¦коммерческогонайма ¦
¦Уведомление об отказе ¦ L------------T----------------
¦в предоставлении жилого¦ ¦
¦помещения по договору ¦ ¦
¦коммерческого найма ¦ ¦
¦жилого помещения, ¦ ¦
¦содержание ¦ ¦
L------------------------ \/
----------------------------------------------------------¬
¦Подготовка проекта постановления администрации городского¦
¦поселения Ступино Ступинского муниципального района ¦
¦о предоставлении жилого помещения ¦
L---------------------------T------------------------------
\/
---------------------------------------------------------¬
¦Согласование, регистрация постановления администрации ¦
¦городского поселения Ступино Ступинского муниципального ¦
¦района о предоставлении жилого помещения по договору ¦
¦коммерческого найма ¦
L---------------------------T-----------------------------
\/
---------------------------------------------------------¬
¦Подготовка договора коммерческого найма жилого помещения¦
L---------------------------T-----------------------------
\/
-----------------------------------------------------------------¬
¦Подписание договора коммерческого найма, регистрация в журнале ¦
¦учета регистрации договоров коммерческого найма жилого помещения¦
L------------------------------T----------------------------------
\/
-------------------------------------------------------¬
¦Выдача документов заявителю в день подписания договора¦
L-------------------------------------------------------
Приложение3
Образец
заявления о предоставлениимуниципальной услуги
В___________________________________
(указать наименование ОМС)
от__________________________________
(ФИО заявителя,
____________________________________
проживающего по адресу)
Заявление
Я, ___________________________________________________________________,
(ФИО заявителя)
в лице___________________________________________________________________,
(указывается ФИО законногопредставителя, документ,
подтверждающийполномочия)
проживающий по адресу____________________________________________________,
(адрес регистрациипо месту жительства)
прошу предоставить мне на условиях коммерческого найма недвижимое
имущество, находящееся в муниципальнойсобственности, _____________________
___________________________________________________________________________
(указываются наименование, адрес, площадьи иные характеристики имущества)
на период с "___" _____________20___ г. по "___" ________________ 20___ г.
Основания для предоставления недвижимого имущества, находящегося в
муниципальной собственности, на условияхкоммерческого найма: _____________
___________________________________________________________________________
(указываются основания, например, признание нуждающимся в улучшении
жилищных условий, нахождение на муниципальной службе, трудная жизненная
ситуация и т.д.)
Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
--¬
¦ ¦ посредством личного обращения в отдел по учету и обеспечению
L-- граждан жилой площадью администрации городского поселения Ступино
--¬
¦ ¦ в форме электронного документа
L--
--¬
¦ ¦ в форме документа на бумажном носителе
L--
--¬
¦ ¦ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только
L-- на бумажном носителе)
--¬
¦ ¦ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа
L-- и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных
правовых актах)
--¬
¦ ¦ посредством личного обращенияв многофункциональный центр (только
L-- на бумажном носителе)
--¬
¦ ¦ посредством направления через Единый портал государственных
L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)
--¬
¦ ¦ посредством направления через Портал государственных
L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)
___________________________________________________________________________
(оборотная стороназаявления)
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления муниципальной услуги и представляемыхзаявителем, так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам
государственной власти или органам местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги, предупрежден.
_________________________ _____________________________________________
(подпись заявителя) (ФИО заявителя полностью)
Приложение4
____________________
(ФИО)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлениимуниципальной услуги
Вам отказано в предоставлении муниципальной услуги "Предоставление
жилых помещений на условиях коммерческого найма" по следующим основаниям:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются причины отказа соссылкой на правовой акт)
После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в
предоставлении муниципальной услуги, Выимеете право повторно обратиться за
предоставлением муниципальной услуги.
__________________________________________ _______________________________
(наименование должностного (подпись) (расшифровка подписи (ФИО)
ответственного лица)
М.П. "___" __________ 20__ год