Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 14.08.2012 № 2803

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

 

 

 

МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

 

ВОЛОКОЛАМСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН

 

ГЛАВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от14 августа 2012 г. N 2803

 

 

ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

 

РуководствуясьФедеральным законом УставомВолоколамского муниципального района Московской области, Порядком разработки иутверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций(предоставления муниципальных услуг), утвержденным постановлением главыВолоколамского муниципального района от 21.10.2010 N 2515 "О порядкеразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг",

 

постановляю:

 

1. Утвердитьследующие административные регламенты МБУЗ "Волоколамская ЦРБ":

1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Отбор инаправление жителей Волоколамского муниципального района Московской области наконсультацию в областные медицинские учреждения для направления напредоставление высокотехнологичной медицинской помощи" (приложение N 1).

1.2.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оказаниеамбулаторно-поликлинической стоматологической помощи взрослому населению"(приложение N 2).

1.3. Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Оказаниеамбулаторно-поликлинической стоматологической помощи детскому населению(приложение N 3).

1.4.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги"Предоставление доврачебной медицинской помощи фельдшерамифельдшерско-акушерских пунктов" (приложение N 4).

2. Опубликоватьадминистративные регламенты, указанные в п. 1 настоящего постановления, вофициальном печатном издании и разместить в сети Интернет на официальном сайтеадминистрации Волоколамского муниципального района.

3. Контроль завыполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации Волоколамского муниципального района Крестинину Е.В.

 

 

Глава

Волоколамскогомуниципального района В.Н. Карабанов

 

 

 

Приложение N 1

к постановлениюглавы

Волоколамскогомуниципального района

Московскойобласти

от 14 августа2012 г. N 2803

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОТБОР И НАПРАВЛЕНИЕ ЖИТЕЛЕЙ ВОЛОКОЛАМСКОГОМУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ В ОБЛАСТНЫЕМЕДИЦИНСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙМЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ"

 

Раздел 1. ОБЩИЕПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.Административный регламент (далее-Регламент) предоставления муниципальной услуги"Отбор и направление жителей Волоколамского муниципального районаМосковской области на консультацию в областные медицинские учреждения длянаправления на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи"(далее-муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества идоступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условийдля участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги,определения сроков и последовательности действий должностных лиц муниципальныхучреждений здравоохранения (административных процедур).

1.2.Наименование муниципальной услуги и наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу.

1.2.1.Муниципальная услуга "Отбор и направление жителей Волоколамскогомуниципального района Московской области на консультацию в областныемедицинские учреждения для направления на предоставление высокотехнологичноймедицинской помощи".

1.2.2.Муниципальная услуга оказывается муниципальным бюджетным учреждениемздравоохранения "Волоколамская центральная районная больница"(далее-МБУЗ "Волоколамская ЦРБ").

1.3.Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги.

1.3.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- КонституциейРоссийской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993;

- Федеральнымзаконом от21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РоссийскойФедерации";

- Федеральнымзаконом от24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РоссийскойФедерации";

- Федеральнымзаконом от30.03.1995 N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в РоссийскойФедерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека(ВИЧ-инфекции)";

- Федеральнымзаконом от08.01.1998 N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропныхвеществах";

- Федеральнымзаконом от30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучиинаселения";

- Федеральнымзаконом от18.06.2001 N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза вРоссийской Федерации";

- Федеральнымзаконом от12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральнымзаконом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";

- Федеральнымзаконом от04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видовдеятельности";

- Федеральнымзаконом от18.10.2007 N 230-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательныеакты Российской Федерации в связи с совершенствованием разграниченияполномочий";

- Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации";

- Федеральнымзаконом от29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании вРоссийской Федерации";

- ЗакономРоссийской Федерации от02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав гражданпри ее оказании";

- постановлениемПравительства РФ от14.02.2003 N 101 "О продолжительности рабочего времени медицинскихработников в зависимости от занимаемой ими должности и (или)специальности";

- Отраслевымстандартом "Система стандартизации в здравоохранении. Основныеположения" (ОСТ 91500.01.0007-2001), утвержденным приказом Минздрава РФ от04.06.2001 N 181;

- Отраслевымстандартом "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ ПВБ91500.09.0001-1999), утвержденным приказом Минздрава РФ от 03.08.1999 N 303;

- Отраслевымстандартом "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общиетребования" (ОСТ ТПМУ 9100.01.0004-2000), утвержденным приказом МинздраваРФ от 31.07.2000 N 299;

- Отраслевымстандартом "Термины и определения системы стандартизации вздравоохранении" (ОСТ ТО 91500.01.0005-2001), утвержденным приказомМинздрава РФ от 22.01.2001 N 12;

- Отраслевымстандартом "Порядок контроля за соблюдением требований нормативныхдокументов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ ПКСЗ91500.01.0006-2001), утвержденным приказом Минздрава РФ от 31.01.2001 N 18;

- Отраслевымклассификатором "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001),утвержденным приказом Минздрава РФ от 10.04.2001 N 113;

- приказомМинздравсоцразвития РФ от 23.12.2009 N 1013н "Об утверждении классификацийи критериев, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизыграждан федеральными государственными учреждениями медико-социальнойэкспертизы";

- приказомМинздравсоцразвития РФ от22.11.2004 N 255 "О Порядке оказания первичной медико-санитарнойпомощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг";

- приказомМинздравсоцразвития РФ от 24.09.2008 N 513н "Об организации деятельностиврачебной комиссии медицинской организации" (вместе с Порядком организациидеятельности врачебной комиссии медицинской организации);

- Стандартамимедицинской помощи больным при различных заболеваниях, утвержденными приказамиМинздравсоцразвития РФ;

- типовымиштатными расписаниями и табелями оснащения учреждений здравоохранения,утвержденными приказами Минздравсоцразвития РФ;

- приказами МинздравсоцразвитияРФ о расчете норм оснащения мягким инвентарем, обеспечения медикаментами;

- Правиламисбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений.СанПиН-2.1.7.728-99;

- Программойгосударственных гарантий оказания населению Московской области бесплатноймедицинской помощи, утверждаемой ежегодно постановлением Правительства области;

- уставом МБУЗ"Волоколамская ЦРБ", утвержденным постановлением главы Волоколамскогомуниципального района Московской области;

- лицензией МБУЗ"Волоколамская ЦРБ";

- иныминормативно-правовыми актами Российской Федерации, Московской области иВолоколамского муниципального района Московской области, регламентирующимиоказание медицинской помощи.

1.4. Результатмуниципальной услуги.

Результатпредоставления услуги:

- направлениегражданина на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинскойпомощи в случае наличия медицинских показаний, свидетельствующих онеобходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

- отказ внаправлении на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинскойпомощи в случае отсутствия медицинских показаний, свидетельствующих онеобходимости оказания данного вида медицинской помощи.

 

Раздел 2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Порядокинформирования о правилах

предоставлениямуниципальной услуги

 

2.1.1.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляетсяпосредством:

- размещенияинформации на сайте МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" www.volcrb.hop.ru иофициальном сайте администрации Волоколамского муниципального района Московскойобласти;

- посредствомтелефонной связи (регистратура: 2-10-58, детская поликлиника: 2-12-85, графикработы с 8.00 до 17.00);

- электроннойпочты www.vcrb@mail.ru;

- информационныхстендов, размещенных в МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

Кроме того,сведения о работе МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" и другую информацию можнополучить по телефонам:

- главный врач:8(49636) 2-23-80;

- секретарь:8(49636) 2-13-80;

- заместительглавного врача по амбулаторно-поликлинической работе: 8(49636) 2-25-09;

- заместительглавного врача по экспертизе временной нетрудоспособности: 8(49636) 2-33-01.

2.1.2.Предоставление муниципальной услуги оказывается МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" по следующим адресам:

- взрослаяполиклиника: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Ново-Солдатская,дом N 16, тел. регистратуры: 8(49636) 2-10-58;

-поликлиническое отделение N 1: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул.Энтузиастов, дом N 3, тел. регистратуры: 8(49636) 2-84-88;

-поликлиническое отделение N 2: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул.Широкая, дом N 4, тел. регистратуры: 8(49636) 72-261;

-поликлиническое отделение N 3: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул.Тихая, дом N 4, тел. регистратуры: 8(49636) 2-63-47;

-поликлиническое отделение N 4: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул.Фабричная, дом N 16, тел. регистратуры: 8(49636) 2-27-50;

- Ярополецкоеполиклиническое отделение: 143632, Московская область, Волоколамский район, с.Ярополец, ул. Пушкинская, дом N 31, тел. регистратуры: 8(49636) 63-177;

- детскоеполиклиническое отделение: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул.Парковая, дом N 7, тел. регистратуры: 8(49636) 2-12-85;

-стоматологическое отделение: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул.Рижское шоссе, дом N 41, тел. регистратуры: 8(49636) 2-14-57.

Режим работыамбулаторно-поликлинических учреждений: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00,выходной день-воскресенье; суббота-взрослая поликлиника (дежурный терапевт) с8.00 до 12.00, детское поликлиническое отделение (дежурный педиатр) с 9.00 до12.00.

2.1.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляетсябесплатно.

2.1.4. В случаеобращения граждан по телефону во время работы амбулаторно-поликлиническогоучреждения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" сведения предоставляютсямедицинскими работниками в вежливой форме в виде справки.

Время ожиданияпотребителем консультации не превышает 10 минут.

2.1.5. У входа вМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" и поликлинические отделения размещается:

- информация онаименовании лечебного учреждения;

- информация орежиме работы лечебного учреждения;

- информация ономерах телефонов лечебного учреждения.

2.1.6. Впомещениях МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", в удобном для изучения месте, размещаетсяинформация:

- о Программегосударственных гарантий оказания гражданам Московской области бесплатноймедицинской помощи (далее-Программа государственных гарантий);

- переченьмедицинских услуг, оказываемых МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", в том числеплатных, с указанием цен;

- переченьдокументов, которые потребитель должен представить для получения услуги;

- переченьоснований для отказа в оказании услуги;

- график приемапациентов;

- указателькабинетов;

- режим работыврачей и главного врача МБУЗ "Волоколамская ЦРБ";

- сведения определьных сроках ожидания оказания услуги и ожидания в живой очереди врегистратуру. О случаях нарушения сроков данная информация доводится доруководства МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" посредством произведения записив книгу отзывов и предложений;

- адреса ителефоны вышестоящих органов здравоохранения;

- о способахдоведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе МБУЗ"Волоколамская ЦРБ".

В зданииполиклиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" и поликлинических отделенияхимеются информационные уголки, содержащие копии лицензии, сведения о бесплатныхмедицинских услугах, требования к пациенту, соблюдение которых обеспечиваетвыполнение качественной муниципальной услуги, порядок работы с обращениями ижалобами граждан, настоящий Регламент.

 

2.2. Переченьдокументов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.2.1. Дляполучения муниципальной услуги гражданин должен обратиться в регистратуру МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" лично или по телефону. В указанное время гражданину,обратившемуся за предоставлением муниципальной услуги, необходимо явиться наприем.

2.2.2. Всоответствии с Программой государственных гарантий муниципальная услугаоказывается при предоставлении следующих документов:

а) для детей до14 лет:

- полисобязательного медицинского страхования (далее по тексту-ОМС);

б) для детейстарше 14 лет:

- полис ОМС суказанием даты и номера договора страховой организации с застрахованным,продлением срока действия договора на текущий год;

- документ,удостоверяющий личность;

в) для детей ввозрасте 15-18 лет включительно и взрослых:

- оригиналпаспорта;

- оригиналполиса обязательного медицинского страхования;

- оригиналСНИЛС;

- направление нагоспитализацию.

Пациенту,имеющему временный страховой полис, оказываются медицинские услуги на периоддействия полиса.

 

2.3. Порядок исроки предоставления муниципальной услуги

 

2.3.1. Дляполучения высокотехнологичной медицинской помощи пациент обращается к лечащемуврачу, который назначает необходимые лабораторные и инструментальныеобследования.

2.3.2. Лечащийврач по профилю заболевания при наличии показаний для получениявысокотехнологичной медицинской помощи оформляет выписку из первичноймедицинской документации (форма N 027/у), утвержденную приказом Министерстваздравоохранения СССР от 4 октября 1980 года N 1030 "Об утверждении формпервичной медицинской документации учреждений здравоохранения", заподписью заведующего отделением, заместителя главного врача по подчиненности,содержащую сведения о состоянии здоровья и проведенном обследовании, инаправляет больного на врачебную комиссию для решения вопроса о необходимостинаправления в медицинское учреждение для получения высокотехнологичноймедицинской помощи.

2.3.3. Врачебнаякомиссия по отбору больных для оказания высокотехнологичной медицинской помощипроводит отбор больных для направления в областные медицинские учреждения длярешения вопроса о возможности получения высокотехнологичной медицинской помощи.Врачебная комиссия принимает решение о наличии (отсутствии) показаний наоказание высокотехнологичной медицинской помощи. При принятии положительногорешения пациент направляется на комиссию в Министерство здравоохраненияМосковской области.

Взрослыепациенты направляются по адресу: г. Москва, ул. Щепкина, д. 61/2, кор. 3, 1этаж, кабинеты N 115, 116, 117. Телефоны: 631-73-11, 631-74-40, 688-61-65.

Женщины,страдающие гинекологическими заболеваниями, беременные женщины, дети в возрастедо 18 лет, нуждающиеся в оказании высокотехнологичной медицинской помощи,направляются по адресу: г. Москва, ул. Щепкина, д. 61/2, кор. 1, 1 этаж,кабинет N 10. Телефон: 684-55-08.

2.3.4.Основанием для рассмотрения вопроса о направлении больного в специализированныефедеральные и областные медицинские учреждения для решения вопроса об оказаниивысокотехнологичной медицинской помощи являются:

- выписка изпервичной медицинской документации за подписью лечащего врача, заведующегоотделением и заместителя главного врача по подчиненности;

- паспортгражданина Российской Федерации или свидетельство о рождении пациента;

- паспорт одногоиз родителей или законного представителя пациента (для детей);

- полисобязательного медицинского страхования;

- свидетельствообязательного пенсионного страхования пациента.

В видеисключения больные могут обращаться во врачебную комиссию по личной инициативе,когда лечащий врач не находит показаний для оказания высокотехнологичноймедицинской помощи, а больной не согласен с данным решением.

Направлениегражданина на врачебную комиссию может осуществляться только с согласиягражданина на предоставление ему высокотехнологичной медицинской помощи.

2.3.5. Решениеврачебной комиссии принимается в соответствии с перечнем видоввысокотехнологичной медицинской помощи, оказываемой за счет средствфедерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях,утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации.

2.3.6. Приотрицательном решении врачебная комиссия возвращает гражданину медицинскуюдокументацию и выдает справку об отказе в направлении на консультацию дляпредоставления ВМП.

При несогласиигражданина с решением врачебной комиссии он может самостоятельно обратиться законсультацией областного профильного специалиста по профилю высокотехнологичноймедицинской помощи. При решении гражданина о самостоятельной консультации МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" выдает ему выписку из первичной медицинскойдокументации по форме N 027/у с приложением оригиналов диагностическихисследований.

2.3.7. Режимработы врачебной комиссии по отбору больных для оказания высокотехнологичноймедицинской помощи: 1 раз в неделю, 14.00-16.00 (среда).

Местозаседания-кабинет заместителя главного врача по клинико-экспертной работе поадресу: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Ново-Солдатская, дом16, телефон: 2-30-03.

Ответственный поотбору больных для оказания высокотехнологической медицинскойпомощи-заместитель главного врача по клинико-экспертной работе.

 

2.4. Переченьоснований для отказа в предоставлении

муниципальнойуслуги и приостановления предоставления

муниципальнойуслуги

 

Основание дляотказа в оказании муниципальной услуги-отсутствие медицинских показаний,свидетельствующих о необходимости оказания высокотехнологичной медицинскойпомощи.

 

2.5. Требованияк местам представления муниципальной услуги

 

2.5.1. Приемграждан осуществляется в зданиях и помещениях амбулаторно-поликлиническихучреждений МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

2.5.2. Здания ипомещения амбулаторно-поликлинических учреждений МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" расположены в специально предназначенных либо приспособленныхзданиях, не являются аварийными, имеют централизованный водопровод, подключенык системам централизованного отопления, оборудованы канализацией,телефонизированы.

2.5.3. В составезданий и помещений амбулаторно-поликлинических учреждений МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" предусмотрены:

-санитарно-бытовые и административно-хозяйственные помещения (регистратура,гардероб, санузлы для персонала и посетителей);

- кабинетыврачей-специалистов;

- кабинеты дляпроведения лечебно-диагностических мероприятий и обследований;

- посадочныеместа для пациентов, ожидающих приема у врача-специалиста.

2.5.4. МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" обеспечено исправной мебелью, а также исправныммедицинским оборудованием согласно основному перечню оснащения кабинета врача иоборудованием, необходимым для диагностики, лечения и реабилитации больных всоответствии со стандартами медицинской помощи.

МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" обеспечено необходимым мягким инвентарем.

2.5.5.Обеспечение МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" медикаментами, изделиямимедицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии сПрограммой государственных гарантий проживающим на территории Московскойобласти бесплатной медицинской помощи на соответствующий год.

2.5.6. Здания ипомещения амбулаторно-поликлинических учреждений МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" оснащены системами отопления, обеспечивающими температурный режим18-20 °С.

2.5.7. Вамбулаторно-поликлинических учреждений МБУЗ "Волоколамская ЦРБ"имеется доступ к сети Интернет для обмена электронной почтой.

С использованиемкомпьютерной техники осуществляется ведение медицинской статистики, оформляетсяталон амбулаторного посещения к врачу, производится выписка рецептов дляграждан, имеющих право на льготное обеспечение лекарственными средствами.

2.5.8.Амбулаторно-поликлинические учреждения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ"обеспечены телефонной связью с дежурным сотрудником Волоколамского ОВД.

Здания ипомещения оборудованы пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствамипожаротушения.

На видных местахразмещена информация о запрете курения, за исключением специально отведенныхмест для курения.

 

Раздел 3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1. Прием ирассмотрение обращения гражданина к лечащему врачу за оказанием муниципальнойуслуги.

2. Принятиерешения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.Предоставление муниципальной услуги.

 

3.1. Описаниепоследовательности действий при приеме

и рассмотренииобращения гражданина в регистратуру

амбулаторно-поликлиническогоучреждения на предоставление

муниципальнойуслуги

 

3.1.1.Основанием для исполнения административной процедуры является обращениегражданина к лечащему врачу амбулаторно-поликлинического учреждения МБУЗ"Волоколамская ЦРБ".

Заявительпредставляет документ, удостоверяющий личность, и полис о медицинскомстраховании и делает устное заявление на получение муниципальной услуги.

3.1.2. Приприеме обращения лечащий врач амбулаторно-поликлинического учреждения МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" проверяет наличие документов, указанных в пункте2.2.2 Регламента.

 

3.2. Описаниепоследовательности действий при принятии

решения опредоставлении или об отказе в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

3.2.1. Лечащийврач по профилю заболевания при наличии показаний для получениявысокотехнологичной медицинской помощи оформляет выписку из первичноймедицинской документации (форма N 027/у), утвержденную приказом Министерстваздравоохранения СССР от 4 октября 1980 года N 1030 "Об утверждении формпервичной медицинской документации учреждений здравоохранения", заподписью заведующего отделением, заместителя главного врача по подчиненности,содержащую сведения о состоянии здоровья и проведенном обследовании, инаправляет больного на врачебную комиссию для решения вопроса о необходимостинаправления в медицинское учреждение для получения высокотехнологичноймедицинской помощи.

3.2.2. В случаеотсутствия медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказаниявысокотехнологичной медицинской помощи, врачебная комиссияамбулаторно-поликлинического учреждения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ"сообщает заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги и выдаетсправку об отказе.

 

3.3. Описаниепоследовательности действий

припредоставлении муниципальной услуги

 

3.3.1.Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги являетсяобращение заявителя к лечащему врачу.

3.3.2. Врачебнаякомиссия рассматривает вопрос о направлении гражданина на оказаниевысокотехнологичной медицинской помощи.

3.3.3. Приположительном решении врачебной комиссии гражданину выдается направление наоказание высокотехнологичной медицинской помощи.

 

3.4. Порядок иформы контроля за предоставлением

муниципальнойуслуги

 

3.4.1. Общийконтроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется администрациейВолоколамского муниципального района Московской области.

Контроль полнотыи качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок,выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие впределах компетенций решений и подготовку ответов на обращения заявителей,содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц имедицинских работников.

3.4.2.Непосредственный контроль за соблюдением медицинскими работникамипоследовательности действий оказания муниципальной услуги осуществляетсяглавным врачом МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

По результатампроведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, положенийнастоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерацииглавным врачом МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством РоссийскойФедерации.

Персональнаяответственность медицинского персонала, должностных лиц закрепляется в ихдолжностных инструкциях в соответствии с требованием законодательстваРоссийской Федерации.

 

Раздел 4.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования

 

4.1.1. Действия(бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги,решения должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги,принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могутбыть обжалованы вышестоящему должностному лицу. Гражданин имеет правообратиться к вышестоящему должностному лицу лично или в письменной форме(приложение N 2).

4.1.2. Обращениев письменной форме должно содержать:

- фамилию, имя,отчество гражданина;

- почтовый(электронный) адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление опереадресации обращения;

- суть заявленияили жалобы;

- личную подписьфизического лица;

- дату.

К обращениюмогут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращенииинформацию.

4.1.3.Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 (тридцати) днейсо дня поступления письменного обращения.

4.1.4. Еслижалоба признана обоснованной, то принимается решение о привлечении сотрудника,допустившего нарушение требований законодательства Российской Федерации,Московской области, нормативно-правовых актов администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области и настоящего Регламента, кдисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.1.5. Гражданинможет сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправныхрешениях, некорректном поведении и нарушении положений настоящего Регламентаглавному врачу МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", а также в вышестоящиеорганы, а именно:

- в Министерствоздравоохранения Московской области по адресу: 143407, Московская область, г.Красногорск, бульвар Строителей, дом 1;

- в страховыекомпании.

 

4.2. Судебныйпорядок обжалования

 

4.2.1. Гражданинвправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги, в судебном порядке.

4.2.2. Заявлениеоб оспаривании решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, идействий (бездействия) должностных лиц органов, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, рассматривается в федеральных судах общей юрисдикции.

 

 

 

Приложение N 1

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

                _________________________________________

                 ¦Обращение к лечащемуврачу             ¦

                 ¦амбулаторно-поликлиническогоучреждения¦

                _________________________________________

                                     \/

                _________________________________________

                ¦Лечащий врач принимает документы      ¦

                 ¦на предоставлениемуниципальной услуги ¦

                _________________________________________

                                     \/

                 ___________________________________________

                 ¦Лечащий врач проверяетналичие документов¦

                 ¦на предоставлениемуниципальной услуги   ¦

                 ¦и передает их на рассмотрениеврачебной  ¦

                 ¦комиссии                                 ¦

                ___________________________________________

                          \/                     \/

______________________________________  ___________________________________

¦Врачебнаякомиссия отказывает       ¦  ¦Врачебная комиссия рассматривает ¦

¦заявителю вполучении муниципальной ¦  ¦вопрос онаправлении на оказание ¦

¦услуги в связис отсутствием        ¦  ¦высокотехнологичной муниципальной¦

¦документа,удостоверяющего личность,¦  ¦услуги                           ¦

¦предлагаетзаявителю представить    ¦  ___________________________________

¦необходимыедокументы               ¦          ¦                 ¦

______________________________________          ¦                 ¦

                                               ¦                 ¦

                                               \/                \/

                      _________________________________ _________________________________

                       ¦Врачебная комиссияотказывает  ¦ ¦Врачебная комиссия направляет  ¦

                       ¦в направлении наконсультацию  ¦ ¦гражданина наконсультацию     ¦

                       ¦для предоставления             ¦ ¦для предоставления             ¦

                       ¦высокотехнологичноймедицинской¦ ¦высокотехнологичной медицинской¦

                       ¦помощи в связи сотсутствием   ¦ ¦помощи                         ¦

                       ¦медицинскихпоказаний          ¦_________________________________

                      _________________________________

 

 

 

Приложение N 2

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

Форма жалобы

 

                                       МБУЗ"Волоколамская ЦРБ"

                                      ____________________________________

                                      (либо Ф.И.О.должностного лица, либо

                                        должность соответствующего лица)

                                      ____________________________________

                                                 (Ф.И.О. заявителя)

                                      ____________________________________

                                                (адрес заявителя)

                                      ____________________________________

                                                (контактныйтелефон)

 

                                  Жалоба

 

   Излагается  суть  нарушенных прав и законных интересов,противоправного

решения, действия  (бездействия)  с указанием должности, фамилии, отчества

работника,  решения, действия  которого нарушают праваи законные интересы

заявителя.

   Личная подпись заявителя ________________________

   Дата обращения __________________________________

 

 

 

Приложение N 2

к постановлениюглавы

Волоколамскогомуниципального района

Московскойобласти

от 14 августа2012 г. N 2803

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙСТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ВЗРОСЛОМУ НАСЕЛЕНИЮ"

 

Раздел 1. ОБЩИЕПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Административныйрегламент (далее-Регламент) предоставления муниципальной услуги "Оказаниеамбулаторно-поликлинической стоматологической помощи взрослому населению"(далее-муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества идоступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условийдля участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги,определения сроков и последовательности действий должностных лиц муниципальныхучреждений здравоохранения (административных процедур).

1.2.Наименование муниципальной услуги и наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу.

1.2.1.Муниципальная услуга "Оказание амбулаторно-поликлиническойстоматологической помощи взрослому населению".

1.2.2.Муниципальная услуга оказывается муниципальным бюджетным учреждениемздравоохранения "Волоколамская центральная районная больница"(далее-МБУЗ "Волоколамская ЦРБ"), а именно стоматологическимполиклиническим кабинетом при МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" по адресу:Московская область, г. Волоколамск, ул. Рижское шоссе, д. 41.

1.3.Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги.

1.3.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующиминормативно-правовыми актами:

- КонституцияРоссийской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993;

- Федеральныйзакон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан вРоссийской Федерации";

- Федеральныйзакон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";

- Федеральныйзакон от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании вРоссийской Федерации";

- Федеральныйзакон от 30.03.1995 N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в РоссийскойФедерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека(ВИЧ-инфекции)";

- Федеральныйзакон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучиинаселения";

- Федеральныйзакон от 18.10.2007 N 230-ФЗ "О внесении изменений в отдельныезаконодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованиемразграничения полномочий";

- Федеральныйзакон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации";

- ЗаконРоссийской Федерации от07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- Федеральныйзакон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видовдеятельности";

- постановлениеПравительства Российской Федерации от 14.02.2003 N 101 "Опродолжительности рабочего времени медицинских работников в зависимости отзанимаемой ими должности и (или) специальности";

- постановлениеПравительства Российской Федерации от02.10.2009 N 811 "О Программе государственных гарантий оказаниягражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2010 год";

- постановлениеПравительства Российской Федерации от13.01.1996 N 27 "Об утверждении Правил предоставления платныхмедицинских услуг населению медицинскими учреждениями";

- приказМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от29.07.2005 N 487 "Об утверждении Порядка организации оказанияпервичной медико-санитарной помощи";

- приказМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от01.12.2005 N 753 "Об оснащении диагностическим оборудованиемамбулаторно-поликлинических и стационарно-поликлинических учреждениймуниципальных образований";

- приказМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от10.05.2007 N 323 "Об утверждении Порядка организации работ (услуг),выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в томчисле первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в периодбеременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи),стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинскойпомощи женщинам в период беременности, во время и после родов,специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной(санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинскойпомощи";

- приказ Министерстваздравоохранения России от 03.08.1999 N 303 "О введении в действиеОтраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования"(ОСТ 91500.09.0001-1999);

- приказМинистерства здравоохранения России от 31.07.2000 N 299 "О введении вдействие Отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинскихуслуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);

- приказМинистерства здравоохранения России от 10.04.2001 N 113 "О введении вдействие Отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОКПМУ 91500.01.0006-2001);

- уставмуниципального бюджетного учреждения здравоохранения "Волоколамскаяцентральная районная больница";

- лицензия наосуществление медицинской деятельности.

1.4. Результатмуниципальной услуги.

Результатыпредоставления услуги:

- диагностика илечение заболеваний челюстно-лицевой области: оказание первичноймедико-санитарной стоматологической помощи, специализированной помощи поортодонтической стоматологии;

- осуществлениемероприятий по проведению профилактических осмотров полости рта, подиспансерному наблюдению лиц с хроническими стоматологическими заболеваниями;

-санитарно-гигиеническое просвещение граждан, а также проведение другихмероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарнойстоматологической помощи гражданам;

- санацияполости рта пациентов.

 

Раздел 2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Порядокинформирования о правилах предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.1.1.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляетсяпосредством:

- размещенияинформации на сайте МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" www.volcrb.hop.ru иофициальном сайте администрации Волоколамского муниципального района Московскойобласти;

- посредствомтелефонной связи (регистратура стоматологической поликлиники МБУЗ"Волоколамская ЦРБ": 2-14-57, график работы с 8.00 до 15.00, субботас 9.00 до 14.00, воскресенье-выходной);

- электроннойпочты www.vcrb@mail.ru;

- информационныхстендов, размещенных в МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

Кроме того,сведения о работе МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" и другую информацию можнополучить по телефонам:

- главный врач:8(49636) 2-23-80;

- секретарь:8(49636) 2-13-80;

- заместительглавного врача по амбулаторно-поликлинической работе: 8(49636) 2-25-09;

- заместительглавного врача по экспертизе временной нетрудоспособности: 8(49636) 2-33-01.

2.1.2.Государственная услуга предоставляется по адресу: 143600, Московская область,г. Волоколамск, ул. Рижское шоссе, д. 41.

2.1.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляетсябесплатно.

2.1.4.Информация о государственной услуге является открытой и общедоступной ипредоставляется на информационных стендах непосредственно в помещении МБУЗ"Волоколамская ЦРБ", с использованием телефонной связи, электронногоинформирования, публикаций в средствах массовой информации.

2.1.5. Основнымитребованиями к информированию граждан являются:

- достоверностьи полнота информирования о муниципальной услуге;

- четкость визложении информации;

- оперативностьпредоставления информации;

- удобство идоступность получения информации о муниципальной услуге.

2.1.6. Впомещениях МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", в удобном для изучения месте,размещается информация:

- о Программегосударственных гарантий оказания гражданам Московской области бесплатноймедицинской помощи (далее-Программа государственных гарантий);

- переченьмедицинских услуг, оказываемых МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", в том числеплатных, с указанием цен;

- переченьдокументов, которые потребитель должен представить для получения услуги;

- переченьоснований для отказа в оказании услуги;

- график приемапациентов;

- указателькабинетов;

- режим работыврачей и главного врача МБУЗ "Волоколамская ЦРБ";

- адреса ителефоны вышестоящих органов здравоохранения;

- о способахдоведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе МБУЗ"Волоколамская ЦРБ".

 

2.2. Переченьдокументов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.2.1. Дляполучения муниципальной услуги гражданин должен обратиться в регистратурустоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" лично или потелефону. В указанное время гражданину, обратившемуся за предоставлениеммуниципальной услуги, необходимо явиться на прием.

2.2.2.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

- полисобязательного медицинского страхования (далее по тексту-ОМС);

- документ,удостоверяющий личность.

Для иногороднихпациентов:

- оригинал икопия паспорта;

- оригинал икопия полиса обязательного медицинского страхования.

Лицам, неимеющим указанных документов, оказывается только экстренная неотложная помощь.

Пациенту,имеющему временный страховой полис, оказываются медицинские услуги на периоддействия полиса.

 

2.3. Порядок исроки предоставления муниципальной услуги

 

2.3.1. Дляпредоставления муниципальной услуги гражданин представляет документы,перечисленные в пункте 2.2.2 Регламента, в регистратуру стоматологическойполиклиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

2.3.2. Объем ипорядок оказания первичной медико-санитарной помощи устанавливаются действующимзаконодательством в области охраны здоровья граждан.

2.3.3.Государственная услуга, предоставляемая в МБУЗ "Волоколамская ЦРБ",может быть оказана бесплатно или платно.

2.3.4.Гарантированные объем и виды бесплатной медицинской помощи предоставляютсянаселению в соответствии с Территориальной программой государственных гарантийоказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи вМосковской области на соответствующий год.

2.3.5. Платныемедицинские услуги и услуги по добровольному медицинскому страхованиюпредоставляются в рамках договоров с гражданами или организациями на оказаниемедицинских услуг сверх гарантированного объема и вида бесплатной медицинскойпомощи.

2.3.6. Пациентимеет право на выбор врача с учетом согласия этого врача.

2.3.7. Пациентпри получении первичной медико-санитарной помощи имеет право на добровольноесогласие на медицинское вмешательство или отказ от него, кроме случаев,предусмотренных законодательством. Согласие на медицинское вмешательство илиотказ от него, кроме случаев, предусмотренных законодательством, в отношенииграждан, признанных в установленном порядке недееспособными, дают их законныепредставители.

2.3.8. Первичнаямедико-санитарная помощь предоставляется непосредственно в МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" или на дому.

2.3.9. Вызовврача-стоматолога на дом осуществляется гражданами при невозможностипередвижения пациента по телефону: 8(49636) 2-14-57 (регистратура).

2.3.10. Срокнепосредственного предоставления муниципальной услуги-в течение 8 часов смомента получения первичного талона на прием к врачу. При высокой нагрузке иотсутствии первичных талонов на прием к врачу должна быть произведенапредварительная запись на прием к врачу на имеющееся и удобное для пациентавремя. По экстренным показаниям медицинская помощь в МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" должна оказываться с момента обращения пациента.

 

2.4. Переченьоснований для отказа в предоставлении

муниципальнойуслуги и приостановления предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.4.1. Основаниядля отказа в оказании муниципальной услуги:

- отсутствие(непредставление) документов, указанных в пункте 2.2.2 настоящегоАдминистративного регламента;

- отсутствие(непредставление) документов, подтверждающих оплату при предоставлении платноймедицинской услуги;

- состояние алкогольного,токсического или наркотического опьянения пациента, острого психическогорасстройства, угрожающее жизни или здоровью медицинских работников, заисключением случаев, угрожающих жизни пациента.

Отсутствиестрахового полиса и личных документов не может быть основанием для отказа воказании экстренной медицинской помощи.

 

2.5. Требованияк местам представления муниципальной услуги

 

2.5.1. Приемграждан осуществляется в здании МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

2.5.2. ЗданиеМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" расположено в специально предназначенномлибо приспособленном здании, которое не является аварийным, имеетцентрализованный водопровод, подключено к системе централизованного отопления,оборудовано канализацией, телефонизировано.

2.5.3. Площадь,занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение работников ипотребителей государственной услуги в соответствии ссанитарно-эпидемиологическими требованиями, обеспечивающими условия дляоказания первичной медико-санитарной помощи (СанПиН 2.4.1.1249-03); ссанитарно-гигиеническими требованиями к стоматологическим медицинскиморганизациям (СанПиН 2.1.3.2524-09).

2.5.4. Поразмерам (площади) и техническому состоянию помещения должны отвечатьтребованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарнойбезопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов,отрицательно влияющих на качество оказываемой государственной услуги(повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, шума,вибрации и т.д.).

На видных местахразмещена информация о запрете курения, за исключением специально отведенныхмест для курения.

 

Раздел 3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1. Прием ирассмотрение обращения гражданина в регистратуру стоматологической поликлиникиМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" на предоставление муниципальной услуги.

2. Принятиерешения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.Предоставление муниципальной услуги.

В содержаниегосударственной услуги входят:

- диагностика илечение различных заболеваний и состояний стоматологического профиля;

- оказаниепервичной медико-санитарной стоматологической помощи, специализированной помощипо терапевтической, хирургической, ортопедической и ортодонтическойстоматологии;

- экспертизавременной нетрудоспособности;

- осуществлениемероприятий по проведению профилактических осмотров полости рта, попредупреждению и снижению кариеса и его осложнений;

- осуществлениемероприятий по диспансерному наблюдению лиц с хроническими стоматологическимизаболеваниями;

-санитарно-гигиеническое просвещение граждан, а также проведение другихмероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарнойстоматологической помощи.

 

3.1. Описаниепоследовательности действий при приеме

и рассмотренииобращения гражданина в регистратуру

детскогополиклинического отделения МБУЗ "Волоколамская

ЦРБ" напредоставление муниципальной услуги

 

3.1.1.Основанием для исполнения административной процедуры является обращениегражданина в регистратуру стоматологической поликлиники МБУЗ"Волоколамская ЦРБ".

Заявительпредставляет документ, удостоверяющий личность, и полис о медицинскомстраховании и делает устное заявление на получение муниципальной услуги.

3.1.2. Приприеме обращения работник регистратуры стоматологической поликлиники МБУЗ"Волоколамская ЦРБ":

- проверяетналичие документов, указанных в пункте 2.2.2 Регламента;

- консультируетграждан по вопросам обслуживания и режиму работы стоматологической поликлиникиМБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

 

3.2. Описаниепоследовательности действий при принятии

решения опредоставлении или об отказе в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

3.2.1. Работникрегистратуры стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ"на основании полученных документов производит запись на прием к врачу,подготавливает медицинскую документацию в установленной форме (амбулаторнуюкарту), а также выдает заявителю талон амбулаторного пациента на прием кспециалисту.

3.2.2. В случаенепредоставления документа, удостоверяющего личность, работник регистратурыстоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" сообщаетзаявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

3.3. Описаниепоследовательности действий

припредоставлении муниципальной услуги

 

3.3.1. Основаниемдля начала процедуры предоставления муниципальной услуги является выдачазаявителю талона амбулаторного пациента на прием к специалисту.

3.3.2.Специалист стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ"производит обследование и лечение пациента.

3.3.3.Основанием для завершения предоставления муниципальной услуги являетсяулучшение состояния здоровья или выздоровление пациента, что фиксируется вкарте амбулаторного пациента ф. N 25-У и закрытии больничного листа.

 

3.4. Порядок иформы контроля за предоставлением

муниципальнойуслуги

 

3.4.1. Общийконтроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется администрациейВолоколамского муниципального района Московской области.

Контроль полнотыи качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,принятие в пределах компетенций решений и подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лици медицинских работников.

3.4.2.Непосредственный контроль за соблюдением медицинскими работникамипоследовательности действий оказания муниципальной услуги осуществляетсяглавным врачом МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

По результатампроведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, положенийнастоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерацииглавным врачом МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации.

Персональнаяответственность медицинского персонала, должностных лиц закрепляется в ихдолжностных инструкциях в соответствии с требованием законодательстваРоссийской Федерации.

 

Раздел 4.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования

 

4.1.1. Действия(бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги,решения должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги,принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могутбыть обжалованы вышестоящему должностному лицу. Гражданин имеет правообратиться к вышестоящему должностному лицу лично или в письменной форме(приложение N 2).

4.1.2. Обращениев письменной форме должно содержать:

- фамилию, имя,отчество гражданина;

- почтовый(электронный) адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление опереадресации обращения;

- суть заявленияили жалобы;

- личную подписьфизического лица;

- дату.

К обращениюмогут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращенииинформацию.

4.1.3.Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 (тридцати) днейсо дня поступления письменного обращения.

4.1.4. Еслижалоба признана обоснованной, то принимается решение о привлечении сотрудника,допустившего нарушение требований законодательства Российской Федерации,Московской области, нормативно-правовых актов администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области и настоящего Регламента, кдисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.1.5. Гражданинможет сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправныхрешениях, некорректном поведении и нарушении положений настоящего Регламентаглавному врачу МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", а также в вышестоящиеорганы, а именно:

- в Министерствоздравоохранения Московской области по адресу: 143407, Московская область, г.Красногорск, бульвар Строителей, дом 1;

- в страховыекомпании.

 

4.2. Судебныйпорядок обжалования

 

4.2.1. Гражданинвправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходепредоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.

4.2.2. Заявлениеоб оспаривании решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, идействий (бездействия) должностных лиц органов, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, рассматривается в федеральных судах общей юрисдикции.

 

 

 

Приложение N 1

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

              ____________________________________________

               ¦Обращение в регистратурустоматологической¦

               ¦поликлиники МБУЗ"Волоколамская ЦРБ"      ¦

              ____________________________________________

                                    \/

               ____________________________________________

               ¦Работник регистратуры принимаетдокументы ¦

               ¦на предоставление муниципальнойуслуги    ¦

              ____________________________________________

                                    \/

               ____________________________________________

               ¦Работник регистратуры проверяетналичие   ¦

               ¦документов на предоставлениемуниципальной¦

               ¦услуги                                    ¦

               ____________________________________________

                          \/                    \/

_____________________________________  __________________________________

¦Работникрегистратуры отказывает   ¦  ¦Работник регистратуры производит¦

¦заявителю вполучении муниципальной¦  ¦запись наприем к врачу,        ¦

¦услуги в связис отсутствием       ¦  ¦подготавливает медицинскую      ¦

¦документа,удостоверяющего         ¦  ¦документацию                    ¦

¦личность,предлагает заявителю     ¦  __________________________________

¦представитьнеобходимые документы  ¦           \/

_____________________________________  __________________________________

                                      ¦Работник регистратуры выдает    ¦

                                       ¦заявителю талон амбулаторного   ¦

                                      ¦пациента на прием к специалисту ¦

                                      __________________________________

                                               \/

          _______________________________________________________

          ¦Специалист производит обследование илечение пациента¦

         _______________________________________________________

                                    \/

          _______________________________________________________

          ¦Специалистамбулаторно-поликлинического учреждения  ¦

          ¦производит заполнение картыамбулаторного пациента   ¦

          ¦ф. N 25-У. При необходимостивыписывает документ,    ¦

          ¦удостоверяющий временнуюнетрудоспособность пациента ¦

          ¦(больничный лист)                                    ¦

         _______________________________________________________

                                    \/

          _______________________________________________________

          ¦Специалистамбулаторно-поликлинического учреждения  ¦

          ¦фиксирует улучшение состоянияздоровья или           ¦

          ¦выздоровление пациента в картеамбулаторного пациента¦

          ¦ф. N 25-У                                            ¦

         _______________________________________________________

 

 

 

Приложение N 2

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

Форма жалобы

 

                                       МБУЗ"Волоколамская ЦРБ"

                                      ____________________________________

                                       (либоФ.И.О. должностного лица, либо

                                        должность соответствующего лица)

                                       ____________________________________

                                                (Ф.И.О. заявителя)

                                      ____________________________________

                                                (адрес заявителя)

                                      ____________________________________

                                                (контактный телефон)

 

                                  Жалоба

 

   Излагается  суть  нарушенных прав и законных интересов, противоправного

решения, действия  (бездействия)  с указанием должности, фамилии, отчества

работника,  решения, действия  которого нарушают праваи законные интересы

заявителя.

   Личная подпись заявителя ________________________

   Дата обращения __________________________________

 

 

 

Приложение N 3

к постановлениюглавы

Волоколамскогомуниципального района

Московскойобласти

от 14 августа2012 г. N 2803

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙПОМОЩИ ДЕТСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ"

 

Раздел 1. ОБЩИЕПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.Административный регламент (далее-Регламент) предоставления муниципальнойуслуги "Оказание амбулаторно-поликлинической стоматологической помощидетскому населению" (далее-муниципальная услуга) разработан в целяхповышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, созданиякомфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлениимуниципальной услуги, определения сроков и последовательности действийдолжностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения (административныхпроцедур).

1.2.Наименование муниципальной услуги и наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу.

1.2.1.Муниципальная услуга "Оказание амбулаторно-поликлиническойстоматологической помощи детскому населению".

1.2.2.Муниципальная услуга оказывается муниципальным бюджетным учреждениемздравоохранения "Волоколамская центральная районная больница"(далее-МБУЗ "Волоколамская ЦРБ"), а именно стоматологическимполиклиническим кабинетом при детском поликлиническом отделении по адресу:Московская область, г. Волоколамск, ул. Парковая, д. 7.

1.3.Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги.

1.3.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- КонституциейРоссийской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993;

- Федеральнымзаконом от 21.11 2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан вРоссийской Федерации";

- Федеральнымзаконом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";

- Федеральнымзаконом от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании вРоссийской Федерации";

- Федеральнымзаконом от 30.03.1995 N 38-ФЗ "О предупреждении распространения вРоссийской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека(ВИЧ-инфекции)";

- Федеральнымзаконом от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучиинаселения";

- Федеральнымзаконом от 18.10.2007 N 230-ФЗ "О внесении изменений в отдельныезаконодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованиемразграничения полномочий";

- Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации";

- ЗакономРоссийской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите правпотребителей";

- Федеральнымзаконом от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видовдеятельности";

- постановлениемПравительства Российской Федерации от 14.02.2003 N 101 "Опродолжительности рабочего времени медицинских работников в зависимости отзанимаемой ими должности и (или) специальности";

- постановлениемПравительства Российской Федерации от 02.10.2009 N 811 "О Программегосударственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатноймедицинской помощи на 2010 год";

- постановлениемПравительства Российской Федерации от 13.01.1996 N 27 "Об утвержденииПравил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскимиучреждениями";

- приказомМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от29.07.2005 N 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичноймедико-санитарной помощи";

- приказомМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от01.12.2005 N 753 "Об оснащении диагностическим оборудованиемамбулаторно-поликлинических и стационарно-поликлинических учреждениймуниципальных образований";

- приказомМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от10.05.2007 N 323 "Об утверждении Порядка организации работ (услуг),выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в томчисле первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в периодбеременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи),стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинскойпомощи женщинам в период беременности, во время и после родов,специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной(санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинскойпомощи";

- приказомМинистерства здравоохранения России от 03.08.1999 N 303 "О введении вдействие Отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общиетребования" (ОСТ 91500.09.0001-1999);

- приказомМинистерства здравоохранения России от 31.07.2000 N 299 "О введении вдействие Отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинскихуслуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);

- приказомМинистерства здравоохранения России от 10.04.2001 N 113 "О введении вдействие Отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОКПМУ 91500. 01. 0006-2001);

- приказомМинистерства здравоохранения РФ от 30.12.2003 N 620 "Об утверждениипротоколов "Ведение детей, страдающих стоматологическими заболеваниями";

- приказомМинистерства здравоохранения и социального развития России от 03.12.2009 N 946н"Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям, страдающихстоматологическими заболеваниями";

- уставоммуниципального бюджетного учреждения здравоохранения "Волоколамскаяцентральная районная больница";

- лицензией наосуществление медицинской деятельности;

1.4. Результатмуниципальной услуги.

Результатыпредоставления услуги:

- диагностика илечение заболеваний челюстно-лицевой области: оказание первичноймедико-санитарной стоматологической помощи детской, специализированной помощипо ортодонтической стоматологии;

- осуществлениемероприятий по проведению профилактических осмотров полости рта, подиспансерному наблюдению лиц с хроническими стоматологическими заболеваниями;

-санитарно-гигиеническое просвещение граждан, а также проведение другихмероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарнойстоматологической помощи гражданам;

- санацияполости рта пациентов.

 

Раздел 2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Порядокинформирования о правилах предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.1.1.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляетсяпосредством:

- размещенияинформации на сайте МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" www.volcrb.hop.ru иофициальном сайте администрации Волоколамского муниципального района Московскойобласти;

- посредствомтелефонной связи (регистратура детской поликлиники: 2-12-85, график работы:стоматолог-с 8.00 до 13.36, ортодонт-вторник с 12.30 до 16.15, среда с 12.30 до16.15);

- электроннойпочты www.vcrb@mail.ru;

- информационныхстендов, размещенных в МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

Кроме того,сведения о работе МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" и другую информацию можнополучить по телефонам:

- главный врач:8(49636) 2-23-80;

- секретарь:8(49636) 2-13-80;

- заместительглавного врача по амбулаторно-поликлинической работе: 8(49636) 2-25-09;

- заместительглавного врача по экспертизе временной нетрудоспособности: 8(49636) 2-33-01.

2.1.2.Государственная услуга предоставляется по адресу: 143600, Московская область,г. Волоколамск, ул. Парковая, д. 7.

2.1.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляетсябесплатно.

2.1.4.Информация о государственной услуге является открытой и общедоступной ипредоставляется на информационных стендах непосредственно в помещении МБУЗ"Волоколамская ЦРБ", с использованием телефонной связи, электронногоинформирования, публикаций в средствах массовой информации.

2.1.5. Основнымитребованиями к информированию граждан являются:

- достоверностьи полнота информирования о муниципальной услуге;

- четкость визложении информации;

- оперативностьпредоставления информации;

- удобство идоступность получения информации о муниципальной услуге.

2.1.6. Впомещениях МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", в удобном для изучения месте,размещается информация:

- о Программегосударственных гарантий оказания гражданам Московской области бесплатноймедицинской помощи (далее-Программа государственных гарантий);

- переченьмедицинских услуг, оказываемых МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", в том числеплатных, с указанием цен;

- переченьдокументов, которые потребитель должен представить для получения услуги;

- переченьоснований для отказа в оказании услуги;

- график приемапациентов;

- указателькабинетов;

- режим работыврачей и главного врача МБУЗ "Волоколамская ЦРБ";

- адреса ителефоны вышестоящих органов здравоохранения;

- о способахдоведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе МБУЗ"Волоколамская ЦРБ".

 

2.2. Переченьдокументов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.2.1. Дляполучения муниципальной услуги гражданин должен обратиться в регистратурудетского поликлинического отделения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" личноили по телефону. В указанное время гражданину, обратившемуся за предоставлениеммуниципальной услуги, необходимо явиться на прием.

2.2.2.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

Для детей до 14лет:

- полисобязательного медицинского страхования (далее по тексту-ОМС).

Для детей старше14 лет:

- полис ОМС суказанием даты и номера договора страховой организации с застрахованным,продлением срока действия договора на текущий год;

- документ,удостоверяющий личность.

Для иногороднихпациентов:

Для детей ввозрасте 0-14 лет включительно:

- оригинал икопия свидетельства о рождении;

- оригинал икопия полиса обязательного медицинского страхования;

- оригинал икопия СНИЛС;

- направление нагоспитализацию.

Для детей ввозрасте 15-18 лет включительно:

- оригинал икопия паспорта;

- оригинал икопия полиса обязательного медицинского страхования;

- оригинал икопия СНИЛС;

- направление нагоспитализацию.

Лицам, неимеющим указанных документов, оказывается только экстренная неотложная помощь.

Пациенту, имеющемувременный страховой полис, оказываются медицинские услуги на период действияполиса.

 

2.3. Порядок исроки предоставления муниципальной услуги

 

2.3.1. Дляпредоставления муниципальной услуги гражданин представляет документы,перечисленные в пункте 2.2.2 Регламента, в регистратуру детскогополиклинического отделения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

2.3.2. Объем ипорядок оказания первичной медико-санитарной помощи устанавливаются действующимзаконодательством в области охраны здоровья граждан.

2.3.3. Государственнаяуслуга, предоставляемая в МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", может бытьоказана бесплатно или платно.

2.3.4.Гарантированные объем и виды бесплатной медицинской помощи предоставляютсянаселению в соответствии с Территориальной программой государственных гарантийоказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи вМосковской области на соответствующий год.

2.3.5. Платныемедицинские услуги и услуги по добровольному медицинскому страхованиюпредоставляются в рамках договоров с гражданами или организациями на оказаниемедицинских услуг сверх гарантированного объема и вида бесплатной медицинскойпомощи.

2.3.6. Пациентимеет право на выбор врача с учетом согласия этого врача.

2.3.7. Пациентпри получении первичной медико-санитарной помощи имеет право на добровольноесогласие на медицинское вмешательство или отказ от него, кроме случаев,предусмотренных законодательством. Согласие на медицинское вмешательство илиотказ от него, кроме случаев, предусмотренных законодательством, в отношениилиц, не достигших 15 лет, и граждан, признанных в установленном порядкенедееспособными, дают их законные представители.

2.3.8. Детям до15 лет медицинская помощь оказывается в присутствии родителей или их законныхпредставителей.

2.3.9. Первичнаямедико-санитарная помощь предоставляется непосредственно в МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" или на дому.

2.3.10. Вызовврача-стоматолога на дом осуществляется гражданами при невозможностипередвижения пациента по телефону: 8(49636) 2-13-85 (регистратура).

2.3.11. Срокнепосредственного предоставления муниципальной услуги-в течение 8 часов смомента получения первичного талона на прием к врачу. При высокой нагрузке иотсутствии первичных талонов на прием к врачу должна быть произведенапредварительная запись на прием к врачу на имеющееся и удобное для пациентавремя. По экстренным показаниям медицинская помощь в МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" должна оказываться с момента обращения пациента.

 

2.4. Переченьоснований для отказа в предоставлении

муниципальнойуслуги и приостановления предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.4.1. Основаниядля отказа в оказании муниципальной услуги:

- отсутствие(непредставление) документов, указанных в пункте 2.2.2 настоящегоАдминистративного регламента;

- отсутствие(непредставление) документов, подтверждающих оплату при предоставлении платноймедицинской услуги;

- состояниеалкогольного, токсического или наркотического опьянения пациента, острогопсихического расстройства, угрожающее жизни или здоровью медицинскихработников, за исключением случаев, угрожающих жизни пациента.

Отсутствиестрахового полиса и личных документов не может быть основанием для отказа воказании экстренной медицинской помощи.

 

2.5. Требованияк местам представления муниципальной услуги

 

2.5.1. Приемграждан осуществляется в здании детского поликлинического отделения МБУЗ"Волоколамская ЦРБ".

2.5.2. Зданиедетского поликлинического отделения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ"расположено в специально предназначенном либо приспособленном здании, котороене является аварийным, имеет централизованный водопровод, подключено к системецентрализованного отопления, оборудовано канализацией, телефонизировано.

2.5.3. Площадь,занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение работников ипотребителей государственной услуги в соответствии с санитарно-эпидемиологическимитребованиями, обеспечивающими условия для оказания первичной медико-санитарнойпомощи (СанПиН 2.4.1.1249-03); с санитарно-гигиеническими требованиями кстоматологическим медицинским организациям (СанПиН 2.1.3.2524-09).

2.5.4. Поразмерам (площади) и техническому состоянию помещения должны отвечатьтребованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарнойбезопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов,отрицательно влияющих на качество оказываемой государственной услуги(повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, шума,вибрации и т.д.).

На видных местахразмещена информация о запрете курения, за исключением специально отведенныхмест для курения.

 

Раздел 3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

 

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1. Прием ирассмотрение обращения гражданина в регистратуру детского поликлиническогоотделения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" на предоставление муниципальнойуслуги.

2. Принятиерешения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.Предоставление муниципальной услуги.

В содержаниегосударственной услуги входят:

- диагностика илечение различных заболеваний и состояний стоматологического профиля;

- оказаниепервичной медико-санитарной стоматологической помощи, специализированной помощипо терапевтической, хирургической, ортопедической, детской и ортодонтическойстоматологии;

- экспертизавременной нетрудоспособности;

- осуществлениемероприятий по проведению профилактических осмотров полости рта, попредупреждению и снижению кариеса и его осложнений;

- осуществлениемероприятий по диспансерному наблюдению лиц с хроническими стоматологическимизаболеваниями;

-санитарно-гигиеническое просвещение граждан, а также проведение другихмероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарнойстоматологической помощи детскому населению района.

 

3.1. Описаниепоследовательности действий при приеме

и рассмотренииобращения гражданина в регистратуру

детскогополиклинического отделения МБУЗ "Волоколамская

ЦРБ" напредоставление муниципальной услуги

 

3.1.1.Основанием для исполнения административной процедуры является обращениегражданина в регистратуру детского поликлинического отделения МБУЗ"Волоколамская ЦРБ".

Заявительпредставляет документ, удостоверяющий личность, и полис о медицинскомстраховании и делает устное заявление на получение муниципальной услуги.

3.1.2. Приприеме обращения работник регистратуры детского поликлинического отделения МБУЗ"Волоколамская ЦРБ":

- проверяетналичие документов, указанных в пункте 2.2.2 Регламента;

- консультируетграждан по вопросам обслуживания и режиму работы стоматологического кабинетадетского поликлинического отделения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

 

3.2. Описание последовательностидействий при принятии

решения опредоставлении или об отказе в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

3.2.1. Работникрегистратуры детского поликлинического отделения МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" на основании полученных документов производит запись на прием кврачу, подготавливает медицинскую документацию в установленной форме(амбулаторную карту), а также выдает заявителю талон амбулаторного пациента наприем к специалисту.

3.2.2. В случаенепредоставления документа, удостоверяющего личность, работник регистратурыдетского поликлинического отделения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" сообщаетзаявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

3.3. Описаниепоследовательности действий

припредоставлении муниципальной услуги

 

3.3.1.Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги являетсявыдача заявителю талона амбулаторного пациента на прием к специалисту.

3.3.2.Специалист детского поликлинического отделения МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" производит обследование и лечение пациента.

3.3.3.Основанием для завершения предоставления муниципальной услуги являетсяулучшение состояния здоровья или выздоровление пациента, что фиксируется вкарте амбулаторного пациента ф. N 112-У и закрытии больничного листа.

 

3.4. Порядок иформы контроля за предоставлением

муниципальнойуслуги

 

3.4.1. Общийконтроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется администрациейВолоколамского муниципального района Московской области.

Контроль полнотыи качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,принятие в пределах компетенций решений и подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностныхлиц и медицинских работников.

3.4.2.Непосредственный контроль за соблюдением медицинскими работникамипоследовательности действий оказания муниципальной услуги осуществляетсяглавным врачом МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

По результатампроведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, положенийнастоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерацииглавным врачом МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации.

Персональнаяответственность медицинского персонала, должностных лиц закрепляется в ихдолжностных инструкциях в соответствии с требованием законодательстваРоссийской Федерации.

 

Раздел 4.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования

 

4.1.1. Действия(бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги,решения должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги,принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могутбыть обжалованы вышестоящему должностному лицу. Гражданин имеет правообратиться к вышестоящему должностному лицу лично или в письменной форме(приложение N 2).

4.1.2. Обращениев письменной форме должно содержать:

- фамилию, имя,отчество гражданина;

- почтовый(электронный) адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление опереадресации обращения;

- суть заявленияили жалобы;

- личную подписьфизического лица;

- дату.

К обращениюмогут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращенииинформацию.

4.1.3.Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 (тридцати) днейсо дня поступления письменного обращения.

4.1.4. Еслижалоба признана обоснованной, то принимается решение о привлечении сотрудника,допустившего нарушение требований законодательства Российской Федерации,Московской области, нормативно-правовых актов администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области и настоящего Регламента, кдисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.1.5. Гражданинможет сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправныхрешениях, некорректном поведении и нарушении положений настоящего Регламентаглавному врачу МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", а также в вышестоящиеорганы, а именно:

- в Министерствоздравоохранения Московской области по адресу: 143407, Московская область, г.Красногорск, бульвар Строителей, дом 1;

- в страховыекомпании.

 

4.2. Судебныйпорядок обжалования

 

4.2.1. Гражданинвправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходепредоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.

4.2.2. Заявлениеоб оспаривании решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, идействий (бездействия) должностных лиц органов, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, рассматривается в федеральных судах общей юрисдикции.

 

 

 

Приложение N 1

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

          ____________________________________________________

           ¦Обращение в регистратуру детскогополиклинического¦

           ¦отделения МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ"                ¦

          ____________________________________________________

                                     \/

           ____________________________________________________

           ¦Работник регистратуры принимаетдокументы         ¦

           ¦на предоставление муниципальнойуслуги            ¦

          ____________________________________________________

                                     \/

          ____________________________________________________

           ¦Работник регистратуры проверяетналичие           ¦

           ¦документов на предоставлениемуниципальной услуги ¦

           ____________________________________________________

                        \/                           \/

_________________________________________  ____________________________

¦Работникрегистратуры отказывает       ¦  ¦Работник регистратуры     ¦

¦заявителю вполучении муниципальной    ¦  ¦производит запись на прием¦

¦услуги в связис отсутствием документа,¦  ¦к врачу,подготавливает   ¦

¦удостоверяющеголичность, предлагает   ¦  ¦медицинскую документацию  ¦

¦заявителюпредставить необходимые      ¦  ____________________________

¦документы                              ¦            \/

_________________________________________  ____________________________

                                          ¦Работник регистратуры     ¦

                                          ¦выдает заявителю талон    ¦

                                          ¦амбулаторного пациента    ¦

                                           ¦наприем к специалисту    ¦

                                          ____________________________

                                                    \/

         _______________________________________________________

          ¦Специалист производит обследование илечение пациента¦

         _______________________________________________________

                                      \/

         _______________________________________________________

          ¦Специалистамбулаторно-поликлинического учреждения  ¦

          ¦производит заполнение картыамбулаторного пациента   ¦

          ¦ф. N 25-У, у детей-ф. N 112-У. Принеобходимости     ¦

          ¦выписывает документ, удостоверяющийвременную        ¦

          ¦нетрудоспособность пациента(больничный лист)        ¦

         _______________________________________________________

                                      \/

         __________________________________________________________

          ¦Специалистамбулаторно-поликлинического учреждения     ¦

          ¦фиксирует улучшение состоянияздоровья или выздоровление¦

          ¦пациента в карте амбулаторного пациентаф. N 25-У,      ¦

          ¦у детей-ф. N 112-У и закрываетбольничный лист          ¦

         __________________________________________________________

 

 

 

Приложение N 2

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

Форма жалобы

 

                                       МБУЗ"Волоколамская ЦРБ"

                                      ____________________________________

                                       (либоФ.И.О. должностного лица, либо

                                         должность соответствующего лица)

                                      ____________________________________

                                                (Ф.И.О. заявителя)

                                      ____________________________________

                                                (адрес заявителя)

                                      ____________________________________

                                                (контактный телефон)

 

                                  Жалоба

 

   Излагается  суть  нарушенных прав и законных интересов,противоправного

решения, действия  (бездействия)  с указанием должности, фамилии, отчества

работника,  решения, действия  которого нарушают праваи законные интересы

заявителя.

   Личная подпись заявителя ________________________

   Дата обращения __________________________________

 

 

 

Приложение N 4

к постановлениюглавы

Волоколамскогомуниципального района

Московскойобласти

от 14 августа2012 г. N 2803

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОВРАЧЕБНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИФЕЛЬДШЕРАМИ ФЕЛЬДШЕРСКО-АКУШЕРСКИХ ПУНКТОВ"

 

Раздел 1. ОБЩИЕПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.Административный регламент (далее-Регламент) предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление доврачебной медицинской помощи фельдшерамифельдшерско-акушерских пунктов" (далее-муниципальная услуга) разработан вцелях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги,создания комфортных условий для участников отношений, возникающих припредоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательностидействий должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения(административных процедур).

1.2.Наименование муниципальной услуги и наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу.

1.2.1.Муниципальная услуга "Предоставление доврачебной медицинской помощифельдшерами фельдшерско-акушерских пунктов".

1.2.2.Муниципальная услуга оказывается фельдшерско-акушерскими пунктами (далее-ФАП)муниципального бюджетного учреждения здравоохранения "Волоколамскаяцентральная районная больница" (далее-МБУЗ "Волоколамская ЦРБ").

1.3.Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги.

1.3.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- КонституциейРоссийской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993;

- Федеральнымзаконом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан вРоссийской Федерации";

- Федеральнымзаконом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка вРоссийской Федерации";

- Федеральнымзаконом от 30.03.1995 N 38-ФЗ "О предупреждении распространения вРоссийской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека(ВИЧ-инфекции)";

- Федеральнымзаконом от 08.01.1998 N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропныхвеществах";

- Федеральнымзаконом от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучиинаселения";

- Федеральнымзаконом от 18.06.2001 N 77-ФЗ "О предупреждении распространениятуберкулеза в Российской Федерации";

- Федеральнымзаконом от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральнымзаконом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";

- Федеральнымзаконом от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видовдеятельности";

- Федеральнымзаконом от 18.10.2007 N 230-ФЗ "О внесении изменений в отдельныезаконодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованиемразграничения полномочий";

- Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации";

- Федеральнымзаконом от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании вРоссийской Федерации";

- ЗакономРоссийской Федерации от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи игарантиях прав граждан при ее оказании";

- постановлениемПравительства РФ от 14.02.2003 N 101 "О продолжительности рабочего временимедицинских работников в зависимости от занимаемой ими должности и (или)специальности";

- Отраслевымстандартом "Система стандартизации в здравоохранении. Основныеположения" (ОСТ 91500.01.0007-2001), утвержденным приказом Минздрава РФ от04.06.2001 N 181;

- Отраслевымстандартом "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ ПВБ91500.09.0001-1999), утвержденным приказом Минздрава РФ от 03.08.1999 N 303;

- Отраслевымстандартом "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общиетребования" (ОСТ ТПМУ 9100.01.0004-2000), утвержденным приказом МинздраваРФ от 31.07.2000 N 299;

- Отраслевымстандартом "Термины и определения системы стандартизации вздравоохранении" (ОСТ ТО 91500.01.0005-2001), утвержденным приказомМинздрава РФ от 22.01.2001 N 12;

- Отраслевымстандартом "Порядок контроля за соблюдением требований нормативныхдокументов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ ПКСЗ91500.01.0006-2001), утвержденным приказом Минздрава РФ от 31.01.2001 N 18;

- Отраслевымклассификатором "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ91500.09.0001-2001), утвержденным приказом Минздрава РФ от 10.04.2001 N 113;

- приказомМинздравсоцразвития РФ от 23.12.2009 N 1013н "Об утверждении классификацийи критериев, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизыграждан федеральными государственными учреждениями медико-социальнойэкспертизы";

- приказомМинздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 N 255 "О Порядке оказания первичноймедико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение наборасоциальных услуг";

- приказомМинздравсоцразвития РФ от 24.09.2008 N 513н "Об организации деятельностиврачебной комиссии медицинской организации" (вместе с Порядком организациидеятельности врачебной комиссии медицинской организации);

- приказомМинздравсоцразвития РФ от 07.12.2005 N 765 "Об организации деятельностиврача-терапевта участкового";

- стандартамимедицинской помощи больным при различных заболеваниях, утвержденными приказамиМинздравсоцразвития РФ;

- типовымиштатными расписаниями и табелями оснащения учреждений здравоохранения,утвержденными приказами Минздравсоцразвития РФ;

- приказамиМинздравсоцразвития РФ о расчете норм оснащения мягким инвентарем, обеспечениямедикаментами;

- Правиламисбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений.СанПиН-2.1.7.728-99;

- Программойгосударственных гарантий оказания населению Московской области бесплатноймедицинской помощи, утверждаемой ежегодно постановлением Правительства области;

- уставом МБУЗ"Волоколамская ЦРБ", утвержденным постановлением главы Волоколамскогомуниципального района Московской области;

- лицензией МБУЗ"Волоколамская ЦРБ";

- иныминормативно-правовыми актами Российской Федерации, Московской области иВолоколамского муниципального района Московской области, регламентирующимиоказание медицинской помощи.

1.4. Результатмуниципальной услуги.

Результатпредоставления услуги:

- оказаниемедицинской помощи в ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" в соответствии сдействующим законодательством;

- оказаниемедицинской помощи на дому в соответствии с действующим законодательством.

 

Раздел 2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Порядокинформирования о правилах предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.1.1.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляетсяпосредством:

- размещенияинформации на сайте МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" www.volcrb.hop.ru иофициальном сайте администрации Волоколамского муниципального района Московскойобласти;

- посредствомтелефонной связи (регистратура: 2-10-58, детская поликлиника: 2-12-85, графикработы с 8.00 до 17.00);

- электроннойпочты www.vcrb@mail.ru;

- информационныхстендов, размещенных в МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

Кроме того,сведения о работе МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" и другую информацию можнополучить по телефонам:

- главный врач:8(49636) 2-23-80;

- секретарь:8(49636) 2-13-80;

- заместительглавного врача по амбулаторно-поликлинической работе: 8(49636) 2-25-09;

- заместительглавного врача по экспертизе временной нетрудоспособности: 8(49636) 2-33-01.

2.1.2.Предоставление муниципальной услуги оказывается ФАПами МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" по следующим адресам:

- ФАП д. Кашино:143631, Московская область, Волоколамский район, д. Кашино, ул. Ленина, д. 60,телефон: 8(49636) 6-11-49;

- ФАП д.Калистово: 143634, Московская область, Волоколамский район, д. Калистово, ул.Дачная, д. 4, кв. 2, телефон: 8(49636) 2-63-27;

- ФАП д.Нелидово: 143628, Московская область, Волоколамский район, д. Нелидово, д. 10а,телефон: 8(49636) 6-92-96;

- ФАП д. Щекино:143602, Московская область, г. Волоколамск, ул. Строительная, д. 13, телефон:8(49636) 6-11-70;

- ФАП д.Шишково: 143634, Московская область, Волоколамский район, д. Шишково, д. 43,телефон: 8(49636) 6-12-61;

- ФАП с.Ильино-Ярополец: 143641, Московская область, с. Ильино-Ярополец, ул.Центральная, д. 5, кв. 19, телефон: 8(49636) 6-71-73;

- ФАП д. Ченцы:143600, Московская область, Волоколамский район, д. Ченцы, ул. Фабричная, д. 5,телефон: нет;

- ФАП д.Тимонино: 143640, Московская область, Волоколамский район, д. Тимонино, ул.Ново-Тимонинская, д. 14, телефон: нет;

- ФАП д.Курьяново: 143621, Волоколамский район, д. Курьяново, ул. Центральная, д. 62,телефон: 8(49636) 6-01-49.

Режим работы ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ": понедельник-пятница с 8.00 до 15.42,выходные дни-суббота, воскресенье.

2.1.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляетсябесплатно.

2.1.4. В случаеобращения граждан по телефону во время работы ФАП МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" сведения предоставляются медицинскими работниками в вежливой форме ввиде справки.

Время ожиданияпотребителем консультации не превышает 10 минут.

2.1.5. У входа вФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" размещается:

- информация онаименовании лечебного учреждения;

- информация орежиме работы лечебного учреждения;

- информация ономерах телефонов лечебного учреждения.

2.1.6. Впомещениях ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", в удобном для изученияместе, размещается информация:

- о Программегосударственных гарантий оказания гражданам Московской области бесплатноймедицинской помощи (далее-Программа государственных гарантий);

- переченьмедицинских услуг, оказываемых ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ";

- переченьдокументов, которые потребитель должен представить для получения услуги;

- переченьоснований для отказа в оказании услуги;

- график приемапациентов;

- указателькабинетов;

- режим работыврачей и главного врача МБУЗ "Волоколамская ЦРБ";

- сведения определьных сроках ожидания оказания услуги и ожидания в живой очереди врегистратуру. О случаях нарушения сроков данная информация доводится доруководства МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" посредством произведения записив книгу отзывов и предложений;

- адреса ителефоны вышестоящих органов здравоохранения;

- о способахдоведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

В здании ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" имеются информационные уголки, содержащие копиилицензии, сведения о бесплатных медицинских услугах, требования к пациенту,соблюдение которых обеспечивает выполнение качественной муниципальной услуги,порядок работы с обращениями и жалобами граждан, настоящий Регламент.

 

2.2. Переченьдокументов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.2.1. Дляполучения муниципальной услуги гражданин должен обратиться в ФАП МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" лично или по телефону. В указанное времягражданину, обратившемуся за предоставлением муниципальной услуги, необходимоявиться на прием.

2.2.2. Всоответствии с Программой государственных гарантий муниципальная услугаоказывается гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам безгражданства при предоставлении следующих документов:

а) для детей до14 лет:

- полисобязательного медицинского страхования (далее по тексту-ОМС);

б) для детейстарше 14 лет:

- полис ОМС суказанием даты и номера договора страховой организации с застрахованным,продлением срока действия договора на текущий год;

- документ,удостоверяющий личность;

в) для детей ввозрасте 15-18 лет включительно и взрослых:

- оригиналпаспорта;

- оригиналполиса обязательного медицинского страхования;

- оригиналСНИЛС;

- направление нагоспитализацию.

Лицам, неимеющим указанных документов, оказывается только экстренная неотложная помощь.

Пациенту,имеющему временный страховой полис, оказываются медицинские услуги на периоддействия полиса.

 

2.3. Порядок исроки предоставления муниципальной услуги

 

2.3.1. Дляпредоставления муниципальной услуги гражданин представляет документы,перечисленные в пункте 2.2.2 Регламента, в ФАП МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ", указанные в пункте 2.1.2 Регламента.

2.3.2. Основныедействия по оказанию услуги:

- проведениепрофилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости(приложение N 2), выявлению ранних и скрытых форм заболеваний, социальнозначимых болезней, факторов риска;

-диспансеризация здоровых и больных;

- динамическоемедицинское наблюдение за ростом и развитием ребенка;

- оказание первичноймедико-санитарной помощи в соответствии с утвержденными стандартами медицинскойпомощи, профилем заболевания и фазой его течения;

- при наличиимедицинских показаний направление больных на медико-социальную экспертизу сцелью установления степени ограничения способности к трудовой деятельности иразработки индивидуальной программы реабилитации;

- при наличиимедицинских показаний направление пациентов для консультаций специалистов вдругие учреждения здравоохранения, на санаторно-курортное лечение;

- проведениесанитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, иммунопрофилактики.

2.3.3.Обследование и лечение граждан, относящихся к категории ветеранов ВеликойОтечественной войны (инвалиды Великой Отечественной войны; участники ВеликойОтечественной войны; военнослужащие, проходившие военную службу в воинскихчастях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в составдействующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года неменее шести месяцев; военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР заслужбу в указанный период; лица, награжденные знаком "Жителю блокадногоЛенинграда"; лица, работавшие в период Великой Отечественной войны наобъектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительствеоборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военныхобъектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зондействующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года неменее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированныхтерриториях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР засамоотверженный труд в период Великой Отечественной войны); инвалидов боевыхдействий, ветеранов боевых действий, ветеранов труда, достигших пенсионноговозраста, проводится бесплатно и вне очереди.

2.3.4. Условиямии особенностями оказания доврачебной медицинской помощи по экстреннымпоказаниям являются:

- высокая температуратела (38 градусов и выше); потеря сознания, судороги; острые внезапные болилюбой локализации, острые нарушения сердечного ритма, кровотечения, иныесостояния, заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи. Приемпациентов в данном случае осуществляется вне общей очереди;

- отсутствиестрахового полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренномприеме;

- экстреннаяпомощь в праздничные и выходные дни осуществляется станцией скорой медицинскойпомощи и отделениями стационаров МБУЗ "ЦРБ".

2.3.5. Помощь надому оказывается фельдшерами ФАП МБУЗ "ЦРБ", на территории которыхнаходятся больные в день вызова.

Лечебные идиагностические манипуляции на дому выполняются фельдшерами по назначениюврача, проводятся активные патронажи.

Показаниями длявызова фельдшера на дом к больному являются:

- острые ивнезапные ухудшения состояния здоровья;

- высокаятемпература-от 38 градусов и выше;

- острые иинтенсивные боли в сердце;

- внезапноенарушение сердечного ритма;

- острые боли вживоте;

- кровотечения;

- иныесостояния, требующие экстренной помощи;

- необходимостьстрого соблюдения домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом, приустановленном заболевании;

- обострениетяжелых хронических заболеваний или невозможность передвижения пациента;

- заболеваниядетей в возрасте до трех лет;

- заболеванияженщин в период беременности и в послеродовом периоде.

Кроме того, надому осуществляются:

- организациястационара на дому согласно нормативным правовым актам Министерства здравоохраненияи социального развития Российской Федерации;

- патронаж детейв возрасте до одного года;

- наблюдение довыздоровления детей в возрасте до 3 лет;

- наблюдениебольных с инфекционными заболеваниями;

- наблюдениенетранспортабельных больных;

- наблюдениебольных, состоящих на диспансерном учете, не явившихся в течение года на прием.

Исключением изэтого правила являются легкие травмы и ушибы конечностей с остановленнымкровотечением, не мешающие передвижению больного.

2.3.6. Приембольных осуществляется в порядке живой очереди.

Время,отведенное на прием больного в МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", определенодействующими расчетными нормативами.

Время ожиданияприема в ФАП МБУЗ "ЦРБ"-не более 1 часа в порядке живой очереди, заисключением случаев, когда фельдшер участвует в оказании экстренной помощидругому больному, о чем пациенты, ожидающие приема, должны бытьпроинформированы персоналом ФАП.

 

2.4. Переченьоснований для отказа в предоставлении

муниципальнойуслуги и приостановления предоставления

муниципальнойуслуги

 

2.4.1.Основанием для отказа оказания услуги является отсутствие документов,необходимых для получения услуги.

2.4.2.Отсутствие страхового полиса и личных документов не может быть основанием дляотказа в вызове и оказании скорой медицинской помощи.

 

2.5. Требованияк местам представления муниципальной услуги

 

2.5.1. Приемграждан осуществляется в зданиях и помещениях ФАП МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ".

2.5.2. Здания ипомещения ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" расположены в специальнопредназначенных либо приспособленных зданиях, не являются аварийными, имеютцентрализованный водопровод, подключены к системам централизованного отопления,оборудованы канализацией.

2.5.3. В составезданий и помещений ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" предусмотрены:

- санитарно-бытовыеи административно-хозяйственные помещения (гардероб, санузлы для персонала ипосетителей);

- кабинетыфельдшеров;

- кабинеты дляпроведения лечебно-диагностических мероприятий и обследований;

- посадочныеместа для пациентов, ожидающих приема у фельдшера.

2.5.4. ФАП МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" обеспечен исправной мебелью, а также исправныммедицинским оборудованием согласно основному перечню оснащения кабинетафельдшера и оборудованием, необходимым для диагностики, лечения и реабилитациибольных в соответствии со стандартами медицинской помощи.

ФАП МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" обеспечено необходимым мягким инвентарем.

2.5.5.Обеспечение ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" медикаментами, изделиямимедицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии сПрограммой государственных гарантий проживающим на территории Московскойобласти бесплатной медицинской помощи на соответствующий год.

2.5.6. Здания ипомещения ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" оснащены системами отопления,обеспечивающими температурный режим 18-20 °С.

2.5.7. Здания ипомещения оборудованы пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствамипожаротушения.

На видных местахразмещена информация о запрете курения, за исключением специально отведенныхмест для курения.

 

Раздел 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕПРОЦЕДУРЫ

 

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1. Прием ирассмотрение обращения гражданина в ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" напредоставление муниципальной услуги.

2. Принятиерешения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.Предоставление муниципальной услуги.

Фельдшерами ФАПМУЗ "ЦРБ" гражданам оказываются следующие виды доврачебноймедицинской помощи:

- по акушерскомуделу;

- посестринскому делу;

- скорой медицинскойпомощи;

- лечебномуделу.

 

3.1. Описаниепоследовательности действий при приеме

и рассмотренииобращения гражданина в регистратуру

амбулаторно-поликлиническогоучреждения на предоставление

муниципальнойуслуги

 

3.1.1.Основанием для исполнения административной процедуры является обращениегражданина в ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

Заявительпредставляет документ, удостоверяющий личность, и полис о медицинскомстраховании и делает устное заявление на получение муниципальной услуги.

3.1.2. При приемеобращения работник ФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ":

- проверяетналичие документов, указанных в пункте 2.2.2 Регламента;

- консультируетграждан по вопросам обслуживания и режиму работы ФАП МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ".

 

3.2. Описаниепоследовательности действий при принятии

решения опредоставлении или об отказе в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

3.2.1. РаботникФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" на основании полученных документовподготавливает медицинскую документацию в установленной форме (амбулаторнуюкарту).

3.2.2. В случаенепредоставления документа, удостоверяющего личность, работник ФАП МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" сообщает заявителю об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

 

3.3. Описаниепоследовательности действий

припредоставлении муниципальной услуги

 

3.3.1.Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги являетсяпринятие решения о предоставлении муниципальной услуги.

3.3.2. ФельдшерФАП МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" производит:

- осмотрпациента;

- установлениедиагноза основного и сопутствующих заболеваний, составление амбулаторного илистационарного плана диагностики и лечения, определение результата лечения;

- организациюлечебно-диагностических, профилактических и санитарно-гигиеническихмероприятий;

- обеспечение вполном объеме экстренных и неотложных мероприятий;

- сопровождениепациента на следующий этап оказания медицинской помощи в случаенепосредственной угрозы жизни и здоровью;

- обеспечение вполном объеме противоэпидемических и карантинных мероприятий;

- оформление медицинскойдокументации в соответствии с установленными требованиями.

3.3.3.Основанием для завершения предоставления муниципальной услуги являетсяулучшение состояния здоровья или выздоровление пациента, что фиксируется вкарте амбулаторного пациента ф. N 25-У, у детей-ф. N 112-У, а также принеобходимости направляет пациента в амбулаторно-поликлиническое отделение илистационар МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

 

3.4. Порядок иформы контроля за предоставлением

муниципальнойуслуги

 

3.4.1. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положенийнастоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а такжепринятием решений ответственными лицами осуществляется в форме проверок.

3.4.2. Системаконтроля должна охватывать этапы деятельности МБУЗ "ВолоколамскаяЦРБ" по предоставлению муниципальной услуги, реагирование на жалобынаселения, оформление результатов контроля, выработку и реализацию мероприятийпо устранению выявленных недостатков.

3.4.3. Контролькачества предоставления муниципальной услуги осуществляют:

- заведующиеотделениями ежемесячно;

- заместительглавного врача по лечебной работе-выборочный, текущий контроль по всемнаправлениям работы (30-50 экспертиз в течение квартала);

- врачебнаякомиссия-экспертный контроль качества и эффективности лечебно-диагностическогопроцесса в поликлинике согласно плану работы врачебной комиссии.

3.4.4. Контролькачества предоставления муниципальной услуги проводится по отдельнымзаконченным случаям путем изучения амбулаторной карты с возможнымиспользованием других медицинских документов или после личного осмотрапациента. Контролю могут подлежать незаконченные случаи на разных стадияхлечения.

3.4.5.Обязательному контролю подлежат:

- все случаилетальных исходов;

- всемедицинские осложнения;

- все случаивнутрибольничного инфицирования;

- случаизаболеваний с удлиненными или укороченными сроками лечения (или временнойнетрудоспособности) более 30% в целях выяснения их обоснованности, срасхождением диагноза;

- случаи,сопровождающиеся жалобами пациентов или их законных представителей;

- все случаигоспитализации: экстренные и повторные.

3.4.6.Выборочному контролю подлежат все случаи оказания муниципальной услуги сиспользованием статистического метода случайной выборки.

3.4.7.Внутренний контроль за соответствием предоставления муниципальной услугиорганизует главный врач МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

3.4.8.Выявленные недостатки по предоставлению муниципальной услуги анализируютсязаведующими отделениями и заместителем главного врача по лечебной иамбулаторно-поликлинической работе с ежемесячным обобщением, составлением актови рассмотрением на врачебной комиссии, с принятием мер к их устранению ипривлечением лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности всоответствии с действующим законодательством.

3.4.9.Персональная ответственность должностных лиц, осуществляющих обязательные ивыборочные проверки, за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходепредоставления муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкцияхв соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

 

Раздел 4.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования

 

4.1.1. Действия(бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги,решения должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги,принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могутбыть обжалованы вышестоящему должностному лицу. Гражданин имеет правообратиться к вышестоящему должностному лицу лично или в письменной форме(приложение N 3).

4.1.2. Обращениев письменной форме должно содержать:

- фамилию, имя,отчество гражданина;

- почтовый(электронный) адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление опереадресации обращения;

- суть заявленияили жалобы;

- личную подписьфизического лица;

- дату.

К обращениюмогут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращенииинформацию.

4.1.3.Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 (тридцати) днейсо дня поступления письменного обращения.

4.1.4. Если жалобапризнана обоснованной, то принимается решение о привлечении сотрудника,допустившего нарушение требований законодательства Российской Федерации,Московской области, нормативно-правовых актов администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области и настоящего Регламента, кдисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.1.5. Гражданинможет сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправныхрешениях, некорректном поведении и нарушении положений настоящего Регламентаглавному врачу МБУЗ "Волоколамская ЦРБ", а также в вышестоящиеорганы, а именно:

- в Министерствоздравоохранения Московской области по адресу: 143407, Московская область, г.Красногорск, бульвар Строителей, дом 1;

- в страховыекомпании.

 

4.2. Судебныйпорядок обжалования

 

4.2.1. Гражданинвправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходепредоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.

4.2.2. Заявлениеоб оспаривании решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, идействий (бездействия) должностных лиц органов, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, рассматривается в федеральных судах общей юрисдикции.

 

 

 

Приложение N 1

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

               ___________________________________________

                ¦Обращение в ФАП МБУЗ"Волоколамская ЦРБ" ¦

               ___________________________________________

                                      \/

               ___________________________________________

                ¦Работник ФАП принимаетдокументы         ¦

                ¦на предоставлениемуниципальной услуги   ¦

               ___________________________________________

                                      \/

               ___________________________________________

                ¦Работник ФАП проверяет наличиедокументов¦

                ¦на предоставление муниципальнойуслуги   ¦

               ___________________________________________

                       \/                          \/

______________________________________   __________________________________

¦Работник ФАПотказывает заявителю   ¦   ¦Работник ФАП производит запись  ¦

¦в получениимуниципальной услуги    ¦   ¦на прием к врачу, подготавливает¦

¦в связи сотсутствием документа,    ¦   ¦медицинскую документацию        ¦

¦удостоверяющеголичность, предлагает¦   __________________________________

¦заявителюпредставить необходимые   ¦             ¦

¦документы                           ¦             ¦

______________________________________             ¦

                                                  \/

___________________________________________________________________________

¦Фельдшер ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" производит осмотр пациента         ¦

___________________________________________________________________________

                                      \/

___________________________________________________________________________

¦Фельдшер ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" устанавливает диагноз основного    ¦

¦исопутствующих заболеваний, составляет амбулаторный или стационарный    ¦

¦пландиагностики и лечения, определяет результат лечения                 ¦

___________________________________________________________________________

                                      ¦

                                      \/

___________________________________________________________________________

¦Фельдшер ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" организует лечебно-диагностические,¦

¦профилактическиеи санитарно-гигиенические мероприятия                   ¦

___________________________________________________________________________

                                      \/

___________________________________________________________________________

¦Фельдшер ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" обеспечивает в полном объеме       ¦

¦экстренные инеотложные мероприятия                                     ¦

___________________________________________________________________________

                                      \/

___________________________________________________________________________

¦Фельдшер ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" сопровождает пациента на следующий ¦

¦этап оказаниямедицинской помощи в случае непосредственной угрозы жизни  ¦

¦издоровью                                                              ¦

___________________________________________________________________________

                                      \/

___________________________________________________________________________

¦Фельдшер ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" обеспечивает в полном объеме       ¦

¦противоэпидемическиеи карантинные мероприятия                           ¦

___________________________________________________________________________

                                      \/

___________________________________________________________________________

¦Фельдшер ФАПМБУЗ "Волоколамская ЦРБ" фиксирует улучшение состояния      ¦

¦здоровья иливыздоровление пациента, что заносится в карту амбулаторного ¦

¦пациента ф. N25-У, у детей-ф. N 112-У, а также при необходимости        ¦

¦направляетпациента в амбулаторно-поликлиническое отделение или стационар¦

¦МБУЗ"Волоколамская ЦРБ"                                                ¦

___________________________________________________________________________

 

 

 

Приложение N 2

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

 

 

ПЕРЕЧЕНЬ

ПОКАЗАНИЙ ДЛЯБЕСПЛАТНЫХ ПРИВИВОК ДЕТЯМ И ВЗРОСЛЫМ В ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ ОТДЕЛЕНИЯХ ИФЕЛЬДШЕРСКО-АКУШЕРСКИХ ПУНКТАХ

 

Профилактическиепрививки

 

Возраст                       

Наименование прививки                   

Новорожденные (в первые 12    

часов жизни)                   

Первая вакцинация против вирусного      

гепатита B                              

Новорожденные (3-7 дней)      

Вакцинация против туберкулеза           

1 месяц                       

Вторая вакцинация против вирусного      

гепатита B                              

3 месяца                      

Первая вакцинация против дифтерии,      

коклюша, столбняка, полиомиелита        

4,5 месяца                    

Вторая вакцинация против дифтерии,      

коклюша, столбняка, полиомиелита        

6 месяцев                     

Третья вакцинация против дифтерии,      

коклюша, столбняка, полиомиелита. Третья

вакцинация против вирусного гепатита B  

12 месяцев                    

Вакцинация против кори, краснухи,       

эпидемического паротита                 

18 месяцев                    

Первая ревакцинация против дифтерии,    

коклюша, столбняка, полиомиелита        

20 месяцев                    

Вторая ревакцинация против полиомиелита 

6 лет                          

Ревакцинация против кори, краснухи,     

эпидемического паротита                 

7 лет                         

Ревакцинация против туберкулеза. Вторая 

ревакцинация против дифтерии, столбняка 

13 лет                        

Вакцинация против краснухи (девочки).   

Вакцинация против вирусного гепатита B  

(ранее не привитые)                     

14 лет                        

Третья ревакцинация против дифтерии,    

столбняка. Ревакцинация против          

туберкулеза. Третья ревакцинация против 

полиомиелита                            

Взрослые                      

Ревакцинация против дифтерии, столбняка -

каждые 10 лет от момента последней      

ревакцинации                            

Дополнительная иммунизация населения против гепатита B, краснухи,       

полиомиелита инактивированной вакциной и гриппа                         

Дети от 1 до 17 лет, взрослые 

от 18 до 35 лет, не болевшие  

и не привитые ранее           

Вакцинация против вирусного гепатита B  

Дети от 1 до 17 лет, девушки  

и женщины от 18 до 25 лет,    

не болевшие, не привитые ранее

и привитые однократно против  

краснухи                      

Вакцинация против краснухи              

Дети с первичным              

иммунодефицитом, в том числе  

ВИЧ-инфицированные, рожденные 

ВИЧ-инфицированными матерями, 

дети, в семьях которых        

находятся ВИЧ-инфицированные. 

Дети с установленным диагнозом

онкогематологических          

заболеваний и/или длительно   

получающие иммуносупрессивную 

терапию.                      

Воспитанники домов ребенка (вне

зависимости от состояния      

здоровья).                    

Недоношенные дети, а также    

дети, нуждающиеся             

в госпитализации в первые три 

месяца жизни                  

Вакцинация против полиомиелита          

инактивированной полиомиелитной вакциной

(ИПВ)                                   

Дети, посещающие дошкольные   

учреждения, учащиеся 1-9      

классов, взрослые, занятые    

на должностях отдельных       

профессий (медицинские        

работники, работники          

образовательных учреждений,   

работники обеспечения         

жизнедеятельности), а также   

старше 60 лет                 

Вакцинация против гриппа                

 

Примечание:

- детям, родившимсяот матерей-носителей вируса гепатита B или больных вирусным гепатитом B втретьем триместре беременности, вакцинация против вирусного гепатита Bпроводится по схеме 0-1-2-12 месяцев;

- вакцинацияпротив гепатита B в 13 лет проводится ранее не привитым по схеме 0-1-6 месяцев;

- вакцинацияпротив краснухи проводится девочкам в 13 лет, ранее не привитым или получившимтолько одну прививку;

- ревакцинацияпротив туберкулеза проводится не инфицированным микобактериями туберкулезатуберкулиноотрицательным детям;

- ревакцинацияпротив туберкулеза в 14 лет проводится не инфицированным микобактериямитуберкулеза туберкулиноотрицательным детям, не получившим прививку в 7 лет.

 

Профилактическиепрививки по эпидемическим показаниям

 

Контингенты, подлежащие прививкам            

Наименование  

прививки      

Сроки       

вакцинации  

Сроки      

ревакцинации

Население, проживающее на энзоотичных        

по туляремии территориях, а также прибывшие  

на эти территории лица, выполняющие следующие

работы:                                       

- сельскохозяйственные, гидромелиоративные,  

строительные, другие работы по выемке        

и перемещению грунта, заготовительные,       

промысловые, геологические, изыскательские,  

экспедиционные, дератизационные              

и дезинсекционные;                           

- по лесозаготовке, расчистке                

и благоустройству леса, зон оздоровления     

и отдыха населения.                          

Лица, работающие с живыми культурами         

возбудителя туляремии                        

Против        

туляремии     

С 7 лет     

(с 14 лет   

в очагах    

полевого    

типа)       

Через каждые

5 лет      

Население, проживающее на энзоотичных по чуме

территориях. Лица, работающие с живыми       

культурами возбудителя чумы                  

Против чумы   

С 2 лет     

Через 1 год

Лица, выполняющие следующие работы:          

- по заготовке, хранению, обработке сырья    

и продуктов животноводства, полученных из    

хозяйств, где регистрируются заболевания скота

бруцеллезом;                                 

- по убою скота, больного бруцеллезом,       

заготовке и переработке полученных от него   

мяса и мясопродуктов.                        

Животноводы, ветеринарные работники,         

зоотехники в хозяйствах, энзоотичных         

по бруцеллезу. Лица, работающие с живыми     

культурами возбудителя бруцеллеза            

Против        

бруцеллеза    

(козье-       

овечьего типа)

С 18 лет    

Через 1 год

Лица, выполняющие следующие работы           

на энзоотичных по сибирской язве территориях:

- сельскохозяйственные, гидромелиоративные,  

строительные, по выемке и перемещению грунта,

заготовительные, промысловые, геологические, 

изыскательские, экспедиционные;              

- по заготовке, хранению и переработке       

сельскохозяйственной продукции;              

- по убою скота, больного сибирской язвой,   

заготовке и переработке полученных от него   

мяса и мясопродуктов.                        

Лица, работающие с живыми культурами         

возбудителя сибирской язвы                   

Против        

сибирской язвы

С 14 лет    

Через 1 год

Лица, выполняющие работы по отлову           

и содержанию безнадзорных животных.          

Ветеринары, охотники, лесники, работники боен,

таксидермисты.                               

Лица, работающее с "уличным" вирусом бешенства

Против        

бешенства     

С 16 лет    

Через 1 год,

далее через

каждые 3   

года       

Лица, выполняющие следующие работы:          

- по заготовке, хранению, обработке сырья    

и продуктов животноводства, полученных       

из хозяйств на энзоотичных по лептоспирозу   

территориях;                                 

- по убою скота, больного лептоспирозом,     

заготовке и переработке полученных от него   

мяса и мясопродуктов;                        

- по отлову и содержанию безнадзорных        

животных.                                    

Лица, работающие с живыми культурами         

возбудителя лептоспироза                     

Против        

лептоспироза  

С 7 лет     

Через 1 год

Население, проживающее на энзоотичных        

по клещевому энцефалиту территориях, а также 

прибывшие на эти территории лица, выполняющие

следующие работы:                             

- сельскохозяйственные, гидромелиоративные,  

строительные, по выемке и перемещению грунта,

заготовительные, промысловые, геологические, 

изыскательские, экспедиционные,              

дератизационные и дезинсекционные;           

- по лесозаготовке, расчистке                

и благоустройству леса, зон оздоровления     

и отдыха населения. Лица, работающие с живыми

культурами возбудителя клещевого энцефалита  

Против        

клещевого     

энцефалита    

С 4 лет     

Через 1 год,

далее через

каждые 3   

года       

Лица, выполняющие работы по заготовке,       

хранению, обработке сырья и продуктов        

животноводства, полученных из хозяйств, где  

регистрируются заболевания лихорадкой Ку     

скота. Лица, выполняющие работы по заготовке,

хранению и переработке сельскохозяйственной  

продукции на энзоотичных территориях         

по лихорадке Ку.                             

Лица, работающие с живыми культурами         

возбудителей лихорадки Ку                    

Против        

лихорадки Ку  

С 14 лет    

Через 1 год

Лица, выезжающие за рубеж в энзоотичные      

по желтой лихорадке районы.                  

Лица, работающие с живыми культурами         

возбудителя желтой лихорадки                 

Против желтой 

лихорадки     

С 9 месяцев 

Через 10 лет

Население, проживающее на территориях        

с высоким уровнем заболеваемости брюшным     

тифом. Население, проживающее на территориях 

при хронических водных эпидемиях брюшного    

тифа. Лица, занятые обслуживанием            

канализационных сооружений, оборудования,    

сетей, выезжающие в гиперэндемичные          

по брюшному тифу регионы и страны, а также   

контактные в очагах по эпидпоказаниям.       

Лица, работающие с живыми культурами          

возбудителей брюшного тифа                   

Против брюшного

тифа          

С 3 лет,    

в зависимости

от вакцин   

Через 3 года

Дети, подростки, взрослые в очагах           

менингококковой инфекции, вызванной          

менингококком A или C серогруппы. Лица       

повышенного риска заражения (дети из ДДУ,    

учащиеся 1-2 класса школ, подростки из       

организованных коллективов, объединенные     

проживанием в общежитиях, дети из семейных   

общежитий, размещенных в неблагополучных     

санитарно-гигиенических условиях)            

при увеличении заболеваемости в 2 раза       

по сравнению с предыдущим годом              

Против        

менингококковой

инфекции      

С 1 года    

Через 3 года

Дети, проживающие на территориях с высоким   

уровнем заболеваемости гепатитом A.          

Медицинские работники, воспитатели и персонал

детских дошкольных учреждений.               

Работники сферы обслуживания населения, прежде

всего занятые в организациях общественного