МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ВОЛОКОЛАМСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
ГЛАВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 апреля 2014 г. N 702
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ ВОЛОКОЛАМСКОГОМУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 08.04.2011 N 991
Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным закономот 28.07.2012 N 133-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательныеакты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна",постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "Овзаимодействии между многофункциональными центрами предоставлениягосударственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительнойвласти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственнойвласти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления"
постановляю:
1.Внести в постановление главы Волоколамского муниципального района от08.04.2011 N 991 "Об утверждении административного регламентаадминистрации Волоколамского муниципального района по оказанию муниципальнойуслуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества,находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи варенду" (далее-Административный регламент) следующие изменения:
1.1.Заголовок к постановлению изложить в следующей редакции:
"Обутверждении Административного регламента администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся вмуниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду".
1.2.Текст Административного регламента изложить в новой редакции согласноприложению.
2.Постановление главы Волоколамского муниципального района от 25.11.2013N 3784 "О внесении изменений в административный регламентадминистрации Волоколамского муниципального района Московской области пооказанию муниципальной услуги "Предоставление информации об объектахнедвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности ипредназначенных для сдачи в аренду" считать утратившим силу.
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Волоколамский край" иразместить на официальном информационном Интернет-сайте администрацииВолоколамского муниципального района в сети Интернет.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации Волоколамского муниципального района Славина А.А.
Первыйзаместитель главы администрации
Волоколамскогомуниципального района Е.В. Гаврилов
Приложение
кпостановлению главы
Волоколамскогомуниципального района
Московскойобласти
от24 апреля 2014 г. N 702
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНАМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙСОБСТВЕННОСТИ И ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ
I.Общие положения
Предметрегулирования административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению муниципальной услуги по предоставлениюинформации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальнойсобственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее-административныйрегламент), являются правоотношения, возникающие между заявителями иадминистрацией Волоколамского муниципального района, возникающие в связи спредоставлением администрацией Волоколамского муниципального района муниципальнойуслуги по приему заявок, и последующее предоставление информации об объектахнедвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности ипредназначенных для сдачи в аренду (далее-муниципальная услуга) на территорииВолоколамского муниципального района.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностирезультатов предоставления муниципальной услуги, определяет сроки, порядок ипоследовательность действий администрации Волоколамского муниципального районапри осуществлении полномочий.
Лица,имеющие право на получение муниципальной услуги
3.Муниципальная услуга представляется физическим и юридическим лицам(далее-заявители).
Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Комитетом по управлению имуществом администрации Волоколамскогомуниципального района вправе осуществлять их уполномоченные представители.
Требованияк порядку информирования о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации Волоколамскогомуниципального района и работниками многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных натерритории Волоколамского муниципального района (далее-МФЦ).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименование и почтовые адреса органа администрации, ответственного запредоставление муниципальной услуги, и МФЦ;
2)справочные номера телефонов органа администрации, ответственного запредоставление муниципальной услуги, и МФЦ;
3)адрес официального сайта органа администрации и МФЦ винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее-сеть Интернет);
4)график работы органа администрации, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и МФЦ;
5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8)текст административного регламента с приложениями;
9)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
10)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
11)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;
12)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации Волоколамского муниципального района, МФЦ, и ответына них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации Волоколамского муниципальногорайона и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайтеадминистрации Волоколамского муниципального района и официальном сайте МФЦ всети Интернет, в федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(далее-Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственнойинформационной системе Московской области "Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Московской области" (далее-Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляетсяпо телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения отдела администрации Волоколамскогомуниципального района, ответственного за предоставление муниципальной услуги,МФЦ, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графикахработы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены вприложении 1 к административному регламенту.
9.При общении с гражданами муниципальные служащие администрации Волоколамскогомуниципального района и работники МФЦ обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименованиемуниципальной услуги
10.Муниципальная услуга по предоставлению информации об объектах недвижимогоимущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных длясдачи в аренду.
Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Комитетом по управлениюимуществом администрации Волоколамского муниципального района.
12.Комитет по управлению имуществом администрации Волоколамского муниципальногорайона организует предоставление муниципальной услуги по принципу "одногоокна", в том числе на базе МФЦ.
13.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организованопредоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органыместного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативно-правовым актомВолоколамского муниципального района.
Результатпредоставления муниципальной услуги
14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
-предоставление заявителю информации об объектах недвижимого имущества,находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
-мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиямидействующего законодательства Российской Федерации.
Срокрегистрации запроса заявителя
15.Заявление, представленное на бумажном носителе в администрацию Волоколамскогомуниципального района или МФЦ, регистрируется в срок не более 3 календарныхдней с момента поступления в администрацию Волоколамского муниципальногорайона. В случае если исполнение всех административных процедур предоставляетсяработниками МФЦ, то регистрация заявления осуществляется не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем поступления заявления и документов в МФЦ.
16.Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственныхи муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем поступления в администрацию Волоколамскогомуниципального района.
Срокпредоставления муниципальной услуги
17.Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных днейс даты поступления заявления в администрацию Волоколамского муниципальногорайона или в МФЦ.
18.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 5 календарных дней.
Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги
19.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; 2013, N 27, ст. 3474);
-Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст.4322; 2013, N 30 (часть I), ст. 4084);
-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
-постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "Оразработке и утверждении административных регламентов исполнения государственныхфункций и административных регламентов предоставления государственныхуслуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.05.2011, N 22,ст. 3169);
-распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р (в ред.от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительнойвласти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления вэлектронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном видеучреждениями и органами субъектов Российской Федерации и муниципальнымиучреждениями" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52,ст. 6626; 2010, N 37, ст. 4777; 2012, N 2, ст. 375);
-постановлением Правительства Московской области от27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственныхуслуг исполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемогоперечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправлениямуниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальнымиучреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется попринципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199, 24.10.2013);
-постановлением Правительства Московской области от25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг центральнымиисполнительными органами государственной власти Московской области,государственными органами Московской области" ("Ежедневные новости.Подмосковье", N 77, 05.05.2011);
-иными муниципальными правовыми актами Волоколамского муниципального района.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами
РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами
Московскойобласти и муниципальными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, услуг,
необходимыхи обязательных для ее предоставления, способы
ихполучения заявителями, в том числе в электронной форме,
ипорядок их предоставления
20.При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1)заявление, которое должно содержать следующие сведения:
-для физических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии), личнуюподпись и дату, в заявлении также указывается почтовый или электронный адрес,по которому должен быть направлен ответ, либо отметка о получении ответа черезМФЦ;
-для юридических лиц: полное и сокращенное (при наличии) наименование,организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату, в заявлении такжеуказывается почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направленответ, либо отметка о получении ответа через МФЦ;
2) вслучае, если предоставление информации предполагает обработку персональныхданных, то к заявлению физические лица прикладывают документ, удостоверяющийличность заявителя.
Приличном приеме заявитель-физическое лицо представляет документ, удостоверяющийличность.
Заявителемпредставляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя.
Формазаявления представлена в приложении 2 к административному регламенту.
Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКомитете по управлению имуществом администрации Волоколамского муниципальногорайона или МФЦ.
21.Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Волоколамскогомуниципального района в сети Интернет http://volokolamsk-rayon.ru, сайте МФЦ всети Интернет, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес егоэлектронной почты.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
враспоряжении государственных органов, органов местного
самоуправленияи иных органов и подведомственных
иморганизаций, участвующих в предоставлении
муниципальныхуслуг, и которые заявитель вправе представить
пособственной инициативе, а также способы их получения
заявителями,в том числе в электронной форме,
порядоких представления
22.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятсяв распоряжении органов и организаций, отсутствуют.
23.Администрация Волоколамского муниципального района и МФЦ не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги.
24.Администрация Волоколамского муниципального района и МФЦ не вправе требовать отзаявителя также представления документов, которые находятся в распоряженииорганов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либоподведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
25.Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.
Исчерпывающийперечень оснований для приостановления
илиотказа в предоставлении муниципальной услуги
26.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1)выявление в представленных документах недостоверной, искаженной или неполнойинформации;
2)подача заявления лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 20 настоящегоадминистративного регламента;
4)запрашиваемая информация не относится к вопросам объектов недвижимогоимущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных длясдачи в аренду.
Мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги подписывается уполномоченным лицомадминистрации Волоколамского муниципального района и выдается заявителю суказанием причин отказа.
Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.
Основаниядля приостановления в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
Переченьуслуг, необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе
сведенияо документах, выдаваемых организациями,
участвующимив предоставлении муниципальной услуги
27.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.
Порядок,размер и основания взимания государственной
пошлиныили иной платы за предоставление
муниципальнойуслуги
28.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса
опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации,
участвующейв предоставлении муниципальной услуги,
ипри получении результата предоставления таких услуг
29.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
30.Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальнойуслуги не должен превышать 15 минут.
Требованияк помещениям, в которых предоставляется
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
впредоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания
иприема заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовойи мультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
31.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации Волоколамского муниципального района и МФЦ.
32.Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественноготранспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудовансоответствующими информационными указателями.
33.В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
34.Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.
35.Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободныйдоступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкимипроходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
36.На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка(вывеска), содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режимработы;
номерателефонов для справок;
адресофициального сайта.
37.Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
38.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
39.В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.
40.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
41.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
42.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
43.Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
44.В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.
Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.
45.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрацииВолоколамского муниципального района и МФЦ должна быть размещена на личнойинформационной табличке и на рабочем месте специалиста.
46.Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
47.Прием комплекта документов, необходимых для осуществления предоставленияинформации об объектах муниципального имущества, и выдача документов приналичии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
48.В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.
Показателидоступности и качества муниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
вэлектронной форме или в МФЦ)
49.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверностьпредоставляемой гражданам информации;
полнотаинформирования граждан;
наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрацииВолоколамского муниципального района и МФЦ в ходе предоставления муниципальнойуслуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрацииВолоколамского муниципального района и муниципальных служащих в ходепредоставления муниципальной услуги;
полнотаи актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
50.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе МФЦ.
51.Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ всоответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями овзаимодействии.
52.При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2взаимодействий с должностными лицами администрации Волоколамского муниципальногорайона, работниками МФЦ, в том числе:
-при подаче заявления и документов в администрацию Волоколамского муниципальногорайона, МФЦ;
-при получении результата предоставления муниципальной услуги в администрацииВолоколамского муниципального района, МФЦ.
53.Продолжительность каждого взаимодействия не должна превышать 10 минут.
54.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя для получениямуниципальной услуги не может превышать 15 минут.
55.Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получениеммуниципальной услуги по принципу "одного окна" в МФЦ, а такжеобращения в электронной форме посредством официального сайта администрацииВолоколамского муниципального района в сети Интернет, сайта МФЦ в сети Интернет,Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственныхи муниципальных услуг Московской области.
Иныетребования, в том числе учитывающие особенности
предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме
56.Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется по принципу"одного окна" на базе МФЦ при личном обращении заявителя.
57.При предоставлении муниципальной услуги работниками МФЦ исполняются следующиеадминистративные процедуры:
1)прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
2)рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги;
3)выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
58.Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией Волоколамскогомуниципального района и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
59.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2)ознакомления с формой заявления, необходимого для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ней для копирования и заполнения в электронномвиде;
3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.
60.При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги вформе электронного документа и подписывает его электронной подписью всоответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ от 06.04.2011 "Обэлектронной подписи" и требованиями Федерального закона N 210-ФЗ от27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
61.При направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальнойуслуги документы, указанные в подпункте 2 пункта 20 административногорегламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов всоответствии с требованиями законодательства.
62.При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
63.Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данныхна Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.
64.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:
приличном обращении заявителя в администрацию Волоколамского муниципальногорайона, его территориальный отдел или МФЦ;
потелефону администрации Волоколамского муниципального района или МФЦ;
черезофициальный сайт администрации Волоколамского муниципального района или МФЦ.
65.При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии);
дляюридического лица: наименование юридического лица;
контактныйномер телефона;
адресэлектронной почты (при наличии);
желаемыедату и время представления документов.
66.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
67.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации Волоколамского муниципального района или МФЦ,может распечатать аналог талона-подтверждения.
68.Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступленияэтой даты.
69.При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации Волоколамскогомуниципального района или МФЦ, за день до приема отправляется напоминание науказанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а такжеинформация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении15 минут с назначенного времени приема.
70.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
71.В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
72.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем администрации Волоколамского муниципальногорайона или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
ихвыполнения, в том числе особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронной форме
73.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1)прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
2)рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении (об отказепредоставления) муниципальной услуги;
3)выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги
74.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.
Приеми регистрация заявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
75.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему ирегистрации заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является поступление в администрацию Волоколамскогомуниципального района заявления о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) вадминистрации Волоколамского муниципального района:
посредствомличного обращения заявителя;
посредствомпочтового отправления;
вэлектронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальныхуслуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области,электронной почты;
б) вМФЦ посредством личного обращения заявителя.
76.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействиимежду администрацией Волоколамского муниципального района и МФЦ, заключенным вустановленном порядке.
77.Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляютсяспециалистом администрации Волоколамского муниципального района или работникомМФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.
78.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в администрацию Волоколамского муниципального района илиМФЦ специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляетследующую последовательность действий:
1)устанавливает предмет обращения;
2)устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющемуличность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);
4)проверяет заявление на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначноистолковать их содержание;
5)осуществляет прием заявления и при наличии выявленных недостатков описывает их;
6)вручает копию описи заявителю.
79.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 30 минут.
80.При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации Волоколамскогомуниципального района или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов,консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
81.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюВолоколамского муниципального района посредством почтового отправления описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 3 календарных дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.
Вслучае поступления заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) вэлектронной форме специалист администрации Волоколамского муниципального районаили МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляетследующую последовательность действий:
1)просматривает электронный образ заявления и прилагаемых к нему документов;
2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;
3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4)направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении заявления иприлагаемых к нему документов (при наличии).
Специалистадминистрации Волоколамского муниципального района или работник МФЦосуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов всоответствии с порядком делопроизводства, установленным администрациейВолоколамского муниципального района, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную системуадминистрации Волоколамского муниципального района.
82.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 3 календарных дней с даты поступления заявления и прилагаемых кнему документов в администрацию Волоколамского муниципального района.
83.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии), полученныхв электронной форме, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днемих поступления в администрацию Волоколамского муниципального района.
84.После регистрации заявление и прилагаемые к нему документы (при наличии) непозднее рабочего дня, следующего за днем их регистрации, направляются нарассмотрение специалисту администрации Волоколамского муниципального района илиработнику МФЦ, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
85.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5календарных дней с момента поступления заявления в администрацию Волоколамскогомуниципального района или в МФЦ.
86.Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрациизаявления и прилагаемых к нему документов (при наличии), необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемыхк нему документов сотруднику администрации Волоколамского муниципального районалибо работнику МФЦ, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
87.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсявнесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений запредоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационнуюсистему администрации Волоколамского муниципального района.
Рассмотрениезаявления и принятие решения о предоставлении
(оботказе в предоставлении) муниципальной услуги
88.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияи документов сотруднику администрации Волоколамского муниципального района,ответственному за предоставление муниципальной услуги.
89.Рассмотрение заявления и представленных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и принятие решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляются в МФЦ всоответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
90.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленныхдокументов осуществляется сотрудником администрации Волоколамскогомуниципального района.
91.Сотрудник администрации Волоколамского муниципального района или работник МФЦ,ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующиедействия:
а)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя (заявителей);
б)проверяет заявление на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначноистолковать их содержание;
в)рассматривает заявление на предмет соответствия запрашиваемой информацииполномочиям администрации Волоколамского муниципального района.
92.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляют 30 дней.
93.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 26 настоящего административного регламента, сотрудникадминистрации Волоколамского муниципального района, ответственный запредоставление муниципальной услуги, готовит мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги и направляет на подпись должностному лицу,ответственному за подписание указанного ответа.
94.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляют 30 дней.
95.В случае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными впункте 20 настоящего административного регламента, и в случае отсутствияоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги сотрудникадминистрации Волоколамского муниципального района, ответственный запредоставление муниципальной услуги, принимает решение о предоставлениимуниципальной услуги и подготавливает письменный ответ с указанием запрашиваемойинформации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальнойсобственности и предназначенных для сдачи в аренду, и в течение 30 днейнаправляет указанные документы на подпись должностному лицу, ответственному заподписание указанного ответа.
96.Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащийзапрашиваемую информацию.
97.Продолжительность административной процедуры составляет не более 20 календарныхдней.
98.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсявнесение записи в соответствующий журнал регистрации или в соответствующуюинформационную систему (при наличии) с присвоением регистрационного номера.
Выдачадокумента, являющегося результатом
предоставлениямуниципальной услуги
99.Основанием для начала административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или ответ,содержащий запрашиваемую информацию.
100.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядкесоглашениями о взаимодействии.
101.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления на получение муниципальной услуги, втом числе:
приличном обращении в администрацию Волоколамского муниципального района;
приличном обращении в МФЦ;
посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.
102.Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявитель обратилсяустно (по телефону) и не возражает на получение результата предоставлениямуниципальной услуги в устной форме.
103.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяотметка в журнале корреспонденции на бумажном носителе и в электронной форме овыдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
104.Продолжительность административной процедуры составляет не более 5 календарныхдней.
IV.Порядок и формы контроля за исполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением
иисполнением ответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальнойуслуги
105.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
106.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений администрации Волоколамского муниципальногорайона, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.
Порядоки периодичность осуществления плановых
ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальнойуслуги
107.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:
1)проведения плановых проверок;
2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрацииВолоколамского муниципального района, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги.
108.В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичностьосуществления плановых проверок устанавливаются планом работы администрацииВолоколамского муниципального района. При проверке могут рассматриваться всевопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексныепроверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальнойуслуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретнойжалобе заявителя.
109.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрацииВолоколамского муниципального района, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги.
Ответственностьмуниципальных служащих органов местного
самоуправленияи иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставлениямуниципальной услуги
110.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица администрации Волоколамскогомуниципального района несут персональную ответственность за решения и действия(бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
111.Персональная ответственность должностных лиц администрации Волоколамскогомуниципального района закрепляется в должностных регламентах в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации и законодательстваМосковской области.
Положения,характеризующие требования к порядку
и формамконтроля за предоставлением муниципальной
услуги,в том числе со стороны граждан,
ихобъединений и организаций
Контрольза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельностиадминистрации Волоколамского муниципального района при предоставлениимуниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациямиактуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного)рассмотрения жалоб.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
идействий (бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющегомуниципальную услугу,
атакже его должностных лиц
Правозаявителя подать жалобу на решение и (или) действие
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную
услугу,а также их должностных лиц, муниципальных служащих
припредоставлении муниципальной услуги
112.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрацииВолоколамского муниципального района, должностных лиц администрацииВолоколамского муниципального района, муниципальных служащих, а такжепринимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке.
Предметжалобы
113.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7)отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органыместного самоуправления, уполномоченные
нарассмотрение жалобы, и должностные лица,
которымможет быть направлена жалоба
114.Органами местного самоуправления и уполномоченными на рассмотрение жалобыдолжностными лицами, которым может быть направлена жалоба, являютсяадминистрация Волоколамского муниципального района и глава Волоколамскогомуниципального района.
Порядокподачи и рассмотрения жалобы
115.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем администрации Волоколамского муниципальногорайона, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае егоотсутствия рассматриваются непосредственно руководителем администрацииВолоколамского муниципального района, предоставляющим муниципальную услугу.
116.Жалоба может быть направлена в администрацию Волоколамского муниципальногорайона по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайторгана, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.
117.Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б)фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии), сведения о месте жительствазаявителя-физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя-юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым долженбыть направлен ответ заявителю;
в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;
г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.
118.В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Срокирассмотрения жалобы
119.Жалоба, поступившая в администрацию Волоколамского муниципального района,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации,а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений-в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией Волоколамскогомуниципального района в срок не более 5 рабочих дней.
Переченьоснований для приостановления рассмотрения жалобы
120.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
121.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличиев жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
еслив письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
еслив письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник (руководитель) администрации Волоколамскогомуниципального района, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправепринять решение о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращениеи ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Волоколамскогомуниципального района или одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение;
еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.
Результатрассмотрения жалобы
122.По результатам рассмотрения обращения жалобы администрация Волоколамскогомуниципального района принимает одно из следующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядокинформирования заявителя о результатах
рассмотренияжалобы
123.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 123настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и пожеланию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
Правозаявителя на получение информации и документов,
необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы
124.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
125.Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальномсайте администрации Волоколамского муниципального района или МФЦ, на Единомпортале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю вустной и/или письменной форме.
Порядокобжалования решения по жалобе
126.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
127.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрацияВолоколамского муниципального района в установленном порядке незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
128.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
129.При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождениеадминистрации Волоколамского муниципального района;
переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;
местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.
130.При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрацииВолоколамского муниципального района копии документов, подтверждающихобжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
Способыинформирования заявителей о порядке подачи
ирассмотрения жалобы
131.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) администрации Волоколамского муниципального района,должностных лиц администрации Волоколамского муниципального района,муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации настендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрацииВолоколамского муниципального района и МФЦ, на официальном сайте администрацииВолоколамского муниципального района и МФЦ, на Едином портале государственных имуниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменнойформе.
Приложение1
кадминистративному регламенту
СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ
ОМЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МФЦ
1.Администрация Волоколамского муниципального района.
Местонахождения администрации Волоколамского муниципального района: Московскаяобласть, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5.
Графикработы администрации Волоколамского муниципального района:
Понедельник | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Вторник | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Среда | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Четверг | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в администрации Волоколамского муниципального района:
Понедельник | С 10.00 до 16.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Вторник | Неприемный день |
Среда | Неприемный день |
Четверг | С 10.00 до 16.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница | Неприемный день |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес администрации Волоколамского муниципального района: 143600, Московскаяобласть, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5.
Контактныйтелефон: 8(49636) 21188, 8(49636) 21294.
Официальныйсайт администрации Волоколамского муниципального района в сети Интернет:http://volokolamsk-rayon.ru.
Адресэлектронной почты администрации Волоколамского муниципального района в сетиИнтернет: volokolamsk@inbox.ru.
2.Комитет по управлению имуществом администрации Волоколамского муниципальногорайона.
Местонахождения Комитета по управлению имуществом администрации Волоколамскогомуниципального района: Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная,д. 5, каб. 301-305, 307.
Графикработы Комитета по управлению имуществом администрации Волоколамскогомуниципального района:
Понедельник | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Вторник | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Среда | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Четверг | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в Комитете по управлению имуществом администрацииВолоколамского муниципального района:
Понедельник | С 10.00 до 16.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Вторник | Неприемный день |
Среда | Неприемный день |
Четверг | С 10.00 до 16.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница | Неприемный день |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес Комитета по управлению имуществом администрации Волоколамскогомуниципального района: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул.Революционная, д. 5.
Контактныйтелефон: 8(49636) 23122.
Адресэлектронной почты Комитета по управлению имуществом администрацииВолоколамского муниципального района в сети Интернет: kui@avmrmo.ru.
Приложение2
Вадминистрацию Волоколамского
муниципального района
Дляфизических лиц
_________________________________
(фамилия)
_________________________________
(имя)
_________________________________
(отчество (при наличии)
Дляюридических лиц
_________________________________
(организационно-правовая форма,
полное (или сокращенное)
наименование юридического лица)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить выписку из Реестра муниципальной собственности
муниципального образования______________________________________ на объект
недвижимости:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются наименование, местонахождение,реестровый номер объекта
недвижимости, основание и датазанесения в Реестр)
Выписка необходима дляпредоставления в ___________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________________ _____________________
(Ф.И.О. должностного лица) (подпись) (дата)
"__" ___________20__ г.
_________/_____________/
(подпись) (расшифровка)
Ответ прошу направитьпочтовым сообщением по адресу:
__________________________________________________________________________;
(указать адрес)
направить сообщением наэлектронную почту: _______________________________;
(указать адрес
электронной почты)
выдать лично:_____________________________________________________________
(указать номертелефона)
(заявителем отмечается галочкой один из способов получения ответа на
заявление)
Приложение3
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВОК И ПОСЛЕДУЮЩЕГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ИПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ
_____________________________________________________________
¦Начало предоставления муниципальнойуслуги. Прием заявления¦
_____________________________________________________________
\/
______________________________________________________________________
¦1. Заявление. ¦ ¦Прием и регистрация заявления опредоставлении¦
¦2. Документ, ¦ ¦информации об объектах недвижимогоимущества, ¦
¦удостоверяющий ¦ ¦находящихся в муниципальнойсобственности ¦
¦личность ¦ ¦и предназначенных для сдачи варенду ¦
¦(при необходимости).¦________________________________________________
¦3. Доверенность ¦ \/
¦(для юридических лиц¦___________________________________________
¦и для физических лиц¦¦Рассмотрение заявления и принятие решения¦
¦(при необходимости) ¦ ¦опредоставлении муниципальной услуги ¦
______________________ ¦илиоб отказе в ее предоставлении ¦
___________________________________________
¦ ¦
_________________________¦ ¦____________________________
¦Заявление соответствует¦¦ ¦ ¦Заявление несоответствует¦
¦требованиям, указанным ¦¦ ¦ ¦требованиям,указанным ¦
¦в пункте 26 ¦ ¦ ¦ ¦в пункте 26 ¦
¦административного ¦ ¦ ¦ ¦административного ¦
¦регламента ¦ ¦ ¦ ¦регламента ¦
_________________________¦ ¦____________________________
\/ \/
____________________________________ ____________________________________
¦Предоставлениеинформации ¦ ¦Мотивированный отказ ¦
¦об объектах недвижимого имущества,¦ ¦в предоставлении информации ¦
¦находящихся вмуниципальной ¦ ¦об объектах недвижимого имущества,¦
¦собственности ипредназначенных ¦ ¦находящихся в муниципальной ¦
¦для сдачи в аренду ¦ ¦собственности и предназначенных ¦
____________________________________ ¦для сдачи в аренду ¦
____________________________________