Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 24.04.2014 № 701
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ВОЛОКОЛАМСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
ГЛАВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 марта 2014 г. N 417
ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
В соответствии с Федеральным законом от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», распоряжением Правительства Российской Федерации от 17декабря 2009 года № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, представляемых в электронном виде», УставомВолоколамского муниципального района, Порядком разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения муниципальных функций иадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг утвержденнымпостановлением главы Волоколамского муниципального района Московской области от31.08.2012 № 3113 ,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент администрации Волоколамского муниципального района предоставлениямуниципальной услуги по выдаче выписок из Реестра муниципального имущества ,прилагается.
2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Волоколамскийкрай» и разместить на официальном информационном Интернет-сайте администрацииВолоколамского муниципального района Московской области.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации Волоколамского муниципального района СлавинаА.А.
Первыйзаместитель главы администрации
Волоколамскогомуниципального района Е.В. Гаврилов
Утвержден
постановлением главы
Волоколамскогомуниципального района
от 24.04.2014 № 701
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНАМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
I . Общие положения
Предмет регулированияадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги
1.Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению муниципальной услуги по выдаче выписокиз Реестра муниципального имущества (далее-административный регламент) являютсяправоотношения, возникающие между заявителями и администрацией Волоколамскогомуниципального района Московской области, возникающие в связи с предоставлениемадминистрацией Волоколамского муниципального района Московской областимуниципальной услуги по выдаче выписок из Реестра муниципального имущества(далее-муниципальная услуга) на территории Волоколамского муниципального районаМосковской области.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностирезультатов предоставления муниципальной услуги, определяет сроки, порядок ипоследовательность действий администрации Волоколамского муниципального районаМосковской области, при осуществлении полномочий.
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
3.Муниципальная услуга представляется физическим и юридическим лицам (далее-заявители).
При обращении за получением муниципальной услуги от именизаявителей взаимодействие с Комитетом по управлению имуществом администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области вправе осуществлять их уполномоченныепредставители.
Требования к порядку информирования о порядке предоставлениямуниципальной услуги
4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальнойуслуги осуществляется муниципальными служащими администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области и работниками многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, расположенных на территории Волоколамского муниципального районаМосковской области (далее-МФЦ).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименование и почтовые адреса органа администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и МФЦ;
2)справочные номера телефонов органа администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и МФЦ;
3)адрес официального сайта администрации Волоколамского муниципального районаМосковской области и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»(далее-сеть Интернет);
4)график работы органа администрации Волоколамского муниципального районаМосковской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, иМФЦ;
5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6) перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги;
7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующиедеятельность по предоставлению муниципальной услуги;
8) текст административного регламента с приложениями;
9) перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги;
10) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
11) образцы оформления документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, и требования к ним;
12) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан,относящихся к компетенции органа администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, МФЦ и ответы на них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях органа администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте администрации Волоколамского муниципального районаМосковской области и официальном сайте МФЦ в сети Интернет, вфедеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее-Единый порталгосударственных и муниципальных услуг), в государственной информационнойсистеме Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Московской области» (далее-Портал государственных и муниципальныхуслуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электроннойпочте по обращению Заявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области,помещениях органа администрации Волоколамского муниципального районаМосковской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, МФЦ,органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, ихпочтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графикахработы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена вПриложении 1 к административному регламенту.
9.При общении с гражданами муниципальные служащие органа администрации Волоколамского муниципального районаМосковской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги иработники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижаяих чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
10.Муниципальная услуга по выдаче выписок из Реестра муниципального имущества.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Комитетом по управлениюимуществом администрации Волоколамского муниципального района Московскойобласти (далее-Комитет).
12.Комитет организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одногоокна», в том числе на базе МФЦ.
13.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организованопредоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы(органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг, утвержденный постановлением главыВолоколамского муниципального района Московской области.
Результат предоставления муниципальной услуги
14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
-предоставление заявителю выписки из Реестра муниципального имущества ;
-мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиямидействующего законодательства Российской Федерации.
Срок регистрации запроса заявителя
15. Заявление, представленное на бумажном носителе в Комитет по управлению имуществом администрацииВолоколамского муниципального района Московской области или МФЦ, регистрируется в срок не более3 календарных дней с момента поступления в Комитет.
В случае если исполнение всех административных процедур припредоставлении муниципальной услуги осуществляется работниками МФЦ, торегистрация заявления осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего заднем поступления заявления и документов в МФЦ.
16. Регистрация заявления, направленного в форме электронного документапосредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Комитет.
Срок предоставления муниципальной услуги
17.Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных днейс даты поступления заявления в Комитет.
Вслучае, если исполнение всех административных процедур при исполнениимуниципальной услуги осуществляется в МФЦ, срок. предоставления муниципальнойуслуги исчисляется с даты регистрации заявления в МФЦ.
18.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней.
Правовые основания предоставления муниципальной услуги
19. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации ( Собрание законодательства Российской Федерации,05.12.1994, N 32, ст. 3301. );
-Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации» ( Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст.3410, 2013, № 27, ст. 3474) ;
- Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ( Собрание законодательства Российской Федерации,2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; №49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322, 2013, № 30 (Часть I), ст. 4084) ;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 06.10.2003 г., № 40, ст. 3822);
- постановлением Правительства
РоссийскойФедерации
от 16.05.2011
№ 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнениягосударственных функций и административных регламентов предоставлениягосударственных услуг» (Собрание законодательства
РоссийскойФедерации
, 30.05.2011, № 22, ст. 3169);
-
распоряжением ПравительстваРоссийской Федерации от 17.12.2009
№ 1993-р (в ред. от 28.12.2011) «Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительнойвласти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления вэлектронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном видеучреждениями и органами субъектов Российской Федерации и муниципальнымиучреждениями» (
Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2009, № 52, ст. 6626; 2010, № 37, ст. 4777, 2012, № 2, ст. 375)
;
- постановлением ПравительстваМосковской области от27.09.2013 г. № 777/42 «Об организациипредоставления государственных услуг исполнительных органов государственнойвласти Московской области на базе многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечнягосударственных услуг исполнительных органов государственной власти Московскойобласти, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числена базе многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг,предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образованийМосковской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями идругими организациями, предоставление которых организуется по принципу «одногоокна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (Ежедневные Новости. Подмосковье, № 199,24.10.2013);
- постановлением ПравительстваМосковской области от25.04.2011 № 365/15 «Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг центральнымиисполнительными органами государственной власти Московской области,государственными органами Московской области» (Ежедневные Новости. Подмосковье,№ 77, 05.05.2011);
- Постановлениемглавы Волоколамского муниципального района Московской области от 31.08.2012 №3113 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентовпредоставления муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы ихполучения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок ихпредоставления
20. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:
1) заявление, которое должно содержать следующие сведения:
- для физических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии), личную подпись и дату, взаявлении также указывается почтовый или электронный адрес, по которому долженбыть направлен ответ, либо отметка о получении ответа через МФЦ;
- для юридических лиц: полное исокращенное (при наличии) наименование, организационно-правовую форму, подписьруководителя и дату, в заявлении также указывается почтовый или электронныйадрес, по которому должен быть направлен ответ, либо отметка о получении ответачерез МФЦ.
2) В случае если предоставление информации предполагает обработкуперсональных данных, то к заявлению физические лица прикладывают документ,удостоверяющий личность заявителя.
При личном приеме заявитель-физическое лицо представляет документ,удостоверяющий личность.
Заявителем представляется копия документа, удостоверяющего права(полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлениемобращается представитель заявителя.
Формазаявления представлена в Приложении 2 к административному регламенту.
Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКомитете или МФЦ.
21. Форма заявления доступнадля копирования и заполнения в электронном виде на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, на официальном сайте Волоколамского муниципальногорайона в сети Интернет www.volokolamsk-rayon.ru , сайте МФЦ в сети Интернет, атакже по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих впредоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить пособственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе вэлектронной форме, порядок их представления
22.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении органов и организаций, отсутствуют.
23.Комитет и МФЦ не вправе требовать от заявителя представления документов иинформации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
24.Комитет и МФЦ не вправе требовать отзаявителя также представления документов, которые находятся в распоряженииорганов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либоподведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
25. Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа впредоставлении муниципальной услуги
26. Основаниями для отказа впредоставлении муниципальной услуги являются:
1)выявление в представленных документах недостоверной, искаженной или неполнойинформации;
2)подача заявления лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 20 настоящегоадминистративного регламента;
4) запрашиваемая информация не относится к вопросам по выдаче выписок из Реестра муниципального имущества .
Мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги подписывается председателемКомитета по управлению имуществом Администрации Волоколамского муниципальногорайона и выдается заявителю с указанием причин отказа.
Потребованию заявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.
Основаниядля приостановления в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе сведения о документах выдаваемыхорганизациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
27. Услуги, необходимые иобязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины илииной платы за предоставление муниципальной услуги
28. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей впредоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставлениятаких услуг
29.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
30.Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальнойуслуги не должен превышать 15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги
31.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации Волоколамского муниципального района и МФЦ.
32.Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.
33.В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
34.Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.
35.Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободныйдоступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкимипроходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
36.На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка(вывеска), содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режимработы;
номерателефонов для справок;
адресофициального сайта.
37.Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
38.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
В39. помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон, вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.
40.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
41.Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащимиинформацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
42.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток «электронной очереди».Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
43.Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
44.В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
В помещении приема и выдачидокументов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы(стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В помещениях приема и выдачидокументов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитныхучреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.
45.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Комитета и МФЦ,должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем местеспециалиста.
46.Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
47.Прием комплекта документов, необходимых для осуществления предоставления муниципальной услуги по выдачевыписок из Реестра муниципального имущества ивыдача документов, при наличии возможности, должны осуществляться в разныхокнах (кабинетах).
48.В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.
Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможностьполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможностьполучения услуги в электронной форме или в МФЦ
49. Показателями доступности и качества муниципальной услугиявляются:
достоверностьпредоставляемой гражданам информации;
полнотаинформирования граждан;
наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальнойуслуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюденийтребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Комитета и МФЦ, в ходе предоставления муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Комитета имуниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнотаи актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
50.Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получениеммуниципальной услуги по принципу «одного окна» в МФЦ, а также обращения вэлектронной форме посредством официального сайта администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области в сети Интернет, сайта МФЦ, Единогопортала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных имуниципальных услуг Московской области.
51.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу «одного окна» на базе МФЦ.
52.При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2взаимодействий с должностными лицами администрации Волоколамскогомуниципального района, работниками МФЦ в том числе:
-при подаче заявления и документов в Комитет, МФЦ;
-при получении результата предоставления муниципальной услуги в Комитете, МФЦ.
53.Продолжительность каждого взаимодействия не должна превышать 10 минут.
54.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя для получениямуниципальной услуги не может превышать 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности организациипредоставления государственной услуги по принципу «одного окна» на базе МФЦ и вэлектронной форме
55.Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется по принципу«одного окна» на базе МФЦ при личном обращении заявителя.
56.При предоставлении муниципальной услуги работниками МФЦ исполняются следующиеадминистративные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;
2)рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении (об отказепредоставления) муниципальной услуги;
3)выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
57.Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией Волоколамскогомуниципального района Московской области иМФЦ, заключенным в установленном порядке.
58.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1) получения информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги;
2) ознакомления с формой заявления, необходимой для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальнойуслуги;
5) получения результата предоставления муниципальной услуги всоответствии с действующим законодательством.
59.При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги вформе электронного документа и подписывает его электронной подписью всоответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и требованиямиФедерального закона № 210-ФЗ.
60.При направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальнойуслуги документы, указанные в подпункте 2 пункта 20 административногорегламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов всоответствии с требованиями законодательства.
61.При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
62.Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данныхна Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ нетребуется.
63.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:
при личном обращении заявителя вадминистрацию Волоколамского муниципального района или МФЦ;
по телефону Комитета или МФЦ;
через официальный сайтадминистрации Волоколамского муниципального района или МФЦ.
64. При предварительнойзаписи заявитель сообщает следующие данные:
для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее приналичии);
для юридического лица: наименование юридического лица;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
желаемые дату и время представления документов.
65.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
66.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации Волоколамскогомуниципального района или МФЦ, может распечатать аналог талона-подтверждения.
67. Запись заявителей наопределенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
68.При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям, записавшимся на приемчерез официальный сайт администрации Волоколамского муниципального района илиМФЦ, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электроннойпочты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулированиипредварительной записи в случае не явки по истечении 15 минут с назначенноговремени приема.
69.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
70.В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
71.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается главой администрации Волоколамскогомуниципального района или директором МФЦ взависимости от интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур (действий) в электроннойформе
72. Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1)прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении (оботказе предоставления) муниципальной услуги;
3) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
73. Блок-схемапоследовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в Приложении 3 к административному регламенту.
Прием и регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги
74.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему ирегистрации заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является поступление в Комитет заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов, представленных заявителем:
а) в Комитет:
посредством личного обращения заявителя,
посредством почтового отправления;
в электронной форме посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, электронной почты;
б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.
75.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии междуКомитетом и МФЦ, заключенным вустановленном порядке.
76.Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляетсяспециалистом Комитета или работником МФЦ, ответственным за прием и регистрациюдокументов.
77.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в Комитет илиМФЦ, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляетследующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлениемобращается представитель заявителя);
4) проверяет заявление на наличие подчисток, приписок, зачеркнутыхслов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющиходнозначно истолковать их содержание;
5) осуществляет прием заявления и при наличии выявленныхнедостатков описывает их;
6) вручает копию описи заявителю.
78.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 30 минут.
79.При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении, специалист Комитета или МФЦ, ответственный заприем и регистрацию документов, консультирует заявителя по вопросам заполнениязаявления.
80.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет посредствомпочтового отправления опись направляется заявителю заказным почтовымотправлением с уведомлением о вручении в течение 3 календарных дней с датыполучения заявления и прилагаемых к нему документов.
В случае поступления заявления и прилагаемых к нему документов(при наличии) в электронной форме специалист Комитета или МФЦ, ответственный заприем и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:
1) просматривает электронный образ заявления и прилагаемых к немудокументов;
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявленияи прилагаемых к нему документов на предмет целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к немудокументов;
4) направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии).
Специалист Комитета или работник МФЦ осуществляет регистрациюзаявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядкомделопроизводства, установленным Комитетом, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную системуадминистрации Волоколамского муниципального района (указать наименование ОМС).
81.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 3 календарных дней, с даты поступления заявления и прилагаемых кнему документов администрации Волоколамского муниципального района.
82.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии), полученныхв электронной форме, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днемих поступления в администрации Волоколамского муниципального района.
83.После регистрации заявление и прилагаемые к нему документы (при наличии), непозднее рабочего дня следующего за днем их регистрации, направляются нарассмотрение специалисту Комитета илиработнику МФЦ, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
84.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5календарных дней с момента поступления заявления в администрации Волоколамскогомуниципального района или в МФЦ.
85.Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрациизаявления и прилагаемых к нему документов (при наличии), необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемыхк нему документов сотруднику Комитета, либо работнику МФЦ, ответственному запредоставление муниципальной услуги.
86.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсявнесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрацииВолоколамского муниципального района.
Рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении (оботказе предоставления) муниципальной услуги
87.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов сотрудникуКомитета или МФЦ, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
88.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленныхдокументов осуществляется сотрудникомКомитета или МФЦ.
89.Рассмотрение заявления и представленных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги и принятие решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствиис заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
90.Сотрудник Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги,осуществляет следующие действия:
а) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлениемобращается представитель заявителя (заявителей));
б) проверяет заявление на наличие подчисток, приписок, зачеркнутыхслов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющиходнозначно истолковать их содержание;
в) рассматривает заявление на предмет соответствия запрашиваемойинформации полномочиям администрации Волоколамского муниципального района.
91.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляет 5 минут.
92.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 26 настоящего административного регламента, сотрудникКомитета или МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги готовитмотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет наподпись руководителю Комитета или МФЦ, наделенному полномочиями по распоряжениюмуниципальным имуществом.
93.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляет 7 дней.
94.В случае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными впункте 20 настоящего административного регламента и в случае отсутствияоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, сотрудник Комитета или МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услугипринимает решение о предоставлении муниципальной услуги и подготавливаетписьменный ответ с указанием запрашиваемой информации, и в течении 5 дней направляет указанные документы наподпись Председателю Комитета или МФЦ, наделенному полномочиями по распоряжениюмуниципальным имуществом.
95.Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащийзапрашиваемую информацию.
96.Продолжительность административной процедуры составляет не более 20 календарныхдней.
97.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсявнесение записи в соответствующий журнал регистрации или в соответствующуюинформационную систему (при наличии) с присвоением регистрационного номера.
Выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги
98.Основанием для начала административной процедуры является поступлениеспециалисту Комитета или МФЦ, ответственному за выдачу документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, подписанного мотивированногоотказа в предоставлении муниципальной услуги или ответа, содержащегозапрашиваемую информацию.
99.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления на получение муниципальной услуги, втом числе:
при личном обращении в Комитет;
при личном обращении в МФЦ;
посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный взаявлении;
через личный кабинет на Едином портале государственных имуниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услугМосковской области.
100.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядкесоглашениями о взаимодействии.
101. Ответ заявителю может быть дан в устной форме, в случае еслизаявитель обратился устно (по телефону) и не возражает на получение результатапредоставления муниципальной услуги в устной форме.
102. Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры является отметка в журнале корреспонденции на бумажном носителе и вэлектронной форме о выдачи результата предоставления муниципальной услугизаявителю.
103. Продолжительность административной процедуры составляет неболее 5 календарных дней.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административногорегламента предоставления муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положений административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги
104.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
105.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений администрации Волоколамского муниципальногорайона, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
106. Контроль за полнотой икачеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лицадминистрации Волоколамского муниципального района, ответственных запредоставление муниципальной услуги.
107.В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичностьосуществления плановых проверок устанавливается планом работы администрацииВолоколамского муниципального района. При проверке могут рассматриваться всевопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексныепроверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальнойуслуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретнойжалобе заявителя.
108.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрацииВолоколамского муниципального района иструктурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги.
Ответственность муниципальных служащих органов местногосамоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
109.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента, виновные должностные лица администрации Волоколамскогомуниципального района несут персональную ответственность за решения и действия(бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
110.Персональная ответственность должностных лиц администрации Волоколамскогомуниципального района закрепляется в должностных регламентах в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации и законодательстваМосковской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроляза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций
111. Контроль запредоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельностиадминистрации Волоколамского муниципального района при предоставлениимуниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациямиактуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного)рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу, а также его должностных лиц
Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действие(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также ихдолжностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
112. Заявители имеют правона обжалование действий или бездействия, должностныхлиц администрации Волоколамского муниципального района, муниципальных служащих,а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги вдосудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
113. Заявитель можетобратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с нимииными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.
Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрениежалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба
114. Органами местногосамоуправления и уполномоченными на рассмотрение жалобы должностными лицами,которым может быть направлена жалоба являются администрация Волоколамского муниципального района и Глава Волоколамского муниципальногорайона.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
115.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые Председателем Комитета подаются в администрациюВолоколамского муниципального района.
116.Жалоба может быть направлена в администрацию Волоколамского муниципальногорайона по почте, через МФЦ, поэлектронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющегомуниципальную услугу, посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
117.Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии), сведения оместе жительства заявителя-физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя-юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
118. В случае необходимостив подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе)документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
119. Жалоба, поступившая вадминистрацию Волоколамского муниципального района, подлежит рассмотрениюдолжностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течениепятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений-в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Комитетом в срок не более 5 рабочихдней.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
120. Уполномоченный нарассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующихслучаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы.
121. Уполномоченный нарассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующихслучаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.
если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направленответ на обращение;
если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого невходит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней содня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы;
если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, Председатель Комитета, должностное лицо либо уполномоченноена то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, чтоуказанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Комитет илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель,направивший обращение;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или инуюохраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщаетсяо невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
122. По результатамрассмотрения обращения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу,опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также виных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
123. Не позднее дня,следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 123 настоящегоадминистративного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы
124.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
125.Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальномсайте администрации Волоколамского муниципального района или МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг,Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также можетбыть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
Порядокобжалования решения по жалобе
126.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
127.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрацияВолоколамского муниципального района в установленном порядке незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
128.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
129.При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождение Комитета;
перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы;
местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена,отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц,которым может быть направлена жалоба.
130. При подаче жалобызаинтересованное лицо вправе получить в Комитете копии документов,подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотренияжалобы
131. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия(бездействие) Комитета, должностных лиц администрации Волоколамскогомуниципального района, муниципальных служащих, осуществляется посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги вКомитете и МФЦ, на официальном сайтеадминистрации Волоколамского муниципального района и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг иПортале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также можетбыть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение 1
Справочнаяинформация
оместе нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электроннойпочты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделенийоргана, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных натерритории *наименование муниципальногообразования* Московской области
1. Администрация Волоколамского муниципального района
Место нахождения администрации Волоколамского муниципальногорайона: 143600, Московская область,г.Волоколамск, ул.Революционная, д.5.
График работы администрации Волоколамского муниципального района:
| Понедельник: | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Вторник: | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Среда | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Четверг: | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Пятница: | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Суббота | выходной день. |
| Воскресенье: | выходной день. |
График приема заявителей в администрации Волоколамскогомуниципального района:
| Понедельник: | С 10-00 до 16-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Вторник: | Приема нет |
| Среда | Приема нет |
| Четверг: | С 10-00 до 16-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Пятница: | Приема нет |
| Суббота | выходной день. |
| Воскресенье: | выходной день. |
Почтовый адрес администрации Волоколамского муниципального района: 143600, Московская область,г.Волоколамск, ул.Революционная, д.5.
Контактный телефон: 8(49636)2-31-22
Официальный сайт администрации Волоколамского муниципальногорайона в сети Интернет: www.volokolamsk-rayon.ru.
Адрес электронной почтыадминистрации Волоколамского муниципального района в сети Интернет: volokolamsk@inbox.ru
2. Комитет по управлению имуществом администрации Волоколамскогомуниципального района:
Место нахождения Комитета по управлению имуществом администрацииВолоколамского муниципального района: 143600, Московская область,г.Волоколамск, ул.Революционная, д.5.
График работы Комитета по управлению имуществом администрацииВолоколамского муниципального района:
| Понедельник: | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Вторник: | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Среда | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Четверг: | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Пятница: | С 9-00 до 18-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Суббота | выходной день. |
| Воскресенье: | выходной день. |
График приема заявителей в Комитете по управлению имуществомадминистрации Волоколамского муниципального района:
| Понедельник: | С 10-00 до 16-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Вторник: | Приема нет |
| Среда | Приема нет |
| Четверг: | С 10-00 до 16-00, обед с 1300 до 14-00 |
| Пятница: | Приема нет |
| Суббота | выходной день. |
| Воскресенье: | выходной день. |
Почтовый адрес Комитета по управлению имуществом администрацииВолоколамского муниципального района: 143600,Московская область, г.Волоколамск, ул.Революционная, д.5.
Контактный телефон: 8(49636)2-31-22
Адрес электронной почтыКомитета: kui @ avmrmo . ru .
Приложение2
Комитет по управлениюимуществом
АдминистрацииВолоколамского
Муниципального района
Для физических лиц __________________
Фамилия
__________________
Имя
__________________
Отчество(при наличии)
Для юридических лиц
________________________
организационно-правовая форма,
полное (или сокращенное)
наименование юридического лица
Заявление
Прошу предоставить выписку из Реестрамуниципальной собственности муниципального образования____________________________________________ на объект недвижимости:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указываются наименование, местонахождение,реестровый номер объекта
недвижимости, основание и датазанесения в Реестр)
Выписканеобходима для предоставления в ____________________________________________________________________________
"__"________ 20__ г.
_________/_____________/
(подпись)(расшифровка)
Ответпрошу
направить почтовым сообщением по адресу:______________________________
указать адрес)
направить сообщением на электронную почту:____________________________
(указать адрес электронной почты)
выдатьлично:__________________________________________________________
(указать номертелефона)
________________________________________________________________________
(заявителемотмечается галочкой один из способов получения ответа на заявление)
Приложение3
Блок-схема
предоставления муниципальнойуслуги по выдаче выписок из Реестра муниципального имущества
