N
п/п |
Наименование услуг.
Нормативные показатели качества |
Условия уменьшения
оплаты за нарушение
параметров качества |
Период непредоставления
услуг |
Расчетная
единица |
Размер снижения
платы |
1. |
Отопление |
1.1. |
Бесперебойное теплоснабжение
в течение всего отопительного
сезона |
Плата не взимается
за период отсутствия
тепла в течение
отопительного сезона |
Полные сутки |
За 1 кв. м общей
площади квартиры |
Стоимость услуги
на 1 кв. м в сутки x
общая площадь x
количество полных
суток отсутствия
тепла |
1.2. |
Обеспечение температуры воздуха
в жилых помещениях при условии
выполнения жильцами мероприятий
по утеплению оконных и дверных
заполнений +18 град. С
(в угловых комнатах +20 град. С) |
Плата снижается за
каждый полный градус
неподачи тепла за
весь период, когда
температура воздуха
в квартире ниже
установленных
параметров |
Полные сутки |
За 1 кв. м общей
площади квартиры |
Стоимость услуги
на 1 кв. м в сутки /
10 x общая
площадь x количество
полных суток
понижения
температуры
воздуха x количество
полных градусов
понижения
температуры воздуха |
2. |
Горячее водоснабжение |
2.1. |
Система горячего водоснабжения
должна функционировать в течение
344 календарных дней в году |
Плата не взимается
за весь период
отсутствия горячей
воды (кроме
планового отключения
на проведение
ремонтнопрофилактических
работ - 21 день) |
Полные сутки |
С 1 человека |
Стоимость услуги
на 1 человека
в сутки x количество
человек x количество
полных суток
отсутствия
горячей воды |
2.2. |
Обеспечение нормативной
температуры горячей воды в точке
разбора не менее 50 град. С
СНиП 2.04.01-85 |
Плата снижается
за каждые 5 градусов
за период, когда
температура
горячей воды ниже
установленных
параметров |
Полные сутки |
С 1 человека |
Стоимость услуги
на 1 человека
в сутки / 30 x
количество
человек x количество
полных суток
понижения
температуры воды x
количество полных
градусов понижения
температуры воды |
3. |
Водоснабжение и водоотведение |
3.1. |
Система водоснабжения
и канализации должна
функционировать круглосуточно
в течение года без перерывов |
Плата не взимается
за весь период
отсутствия воды |
Полные сутки |
С 1 человека |
Стоимость услуги
на 1 человека
в сутки x количество
человек x количество
полных суток
отсутствия
холодной воды |
4. |
Лифты |
4.1. |
Лифты должны работать
с 7 до 23 часов, за исключением
нормативных сроков ремонта.
Население должно оповещаться
о проведении ремонтных работ
и сроках ремонта |
Плата за содержание
и ремонт жилья
снижается
за весь период
сверхнормативного
простоя лифта |
1 день простоя
лифта |
За 1 кв. м общей
площади квартиры |
Стоимость услуги
1 кв. м в сутки x
общая площадь x
количество дней
простоя лифта |
Отсутствием горячего водоснабжения считается температура горячей воды ниже 35 град. С.
Снижение оплаты не допускается, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие неодолимой силы.