Постановление Администрации городского округа Краснознаменск от 01.02.2016 № 38-ПА

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА КРАСНОЗНАМЕНСК

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 1 февраля 2016г. N 38-ПА

 

Об утвержденииадминистративного Регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставлениеинформации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительныхиспытаний, а также о зачислении в образовательную организацию"

 

Всоответствии с Федеральным законом от 21.12.2013 N 359-ФЗ "О внесенииизменений в статью 26.3 Федерального закона "Об общих принципахорганизации законодательных (представительных) и исполнительных органовгосударственной власти субъектов Российской Федерации" и в Федеральныйзакон "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации", ст. 13Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг"; от03.09.2015 N 612-ПА "Об утверждении Перечня государственных имуниципальных услуг, предоставляемых в городском округе КраснознаменскМосковской области"; Порядком проведения экспертизы проектовадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг, разработанныхподразделениями администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти, утвержденным постановлением администрации городского округаКраснознаменск Московской области от 21.01.2011 N 6-ПА (в редакции от11.03.2011 N 92-ПА)

 

постановляю:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иныхвступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию(прилагается).

2.Признать утратившим силу постановление администрации N 592-ПАот 10.07.2014 "Об утверждении административного регламента попредоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, атакже о зачислении в образовательную организацию".

3. Отделуинформационной политики Совета депутатов городского округа КраснознаменскМосковской области (Осипенко Ю.В.) обеспечить опубликование настоящегопостановления в общественно-политической газете администрации "ОфициальныйКраснознаменск" и размещение на официальном сайте органов местногосамоуправления городского округа Краснознаменск Московской области.

4.Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования. В частиполномочий многофункционального центра вступает в силу с момента созданиямногофункционального центра.

5.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

Руководитель администрации

Н.В. Демидов

 

Утвержден

постановлениемадминистрации

городского округаКраснознаменск

Московской области

от 1 февраля 2016г. N 38-ПА

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ИНФОРМАЦИИ ОРЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ

И ИНЫХВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ

В ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮОРГАНИЗАЦИЮ

 

I. Общиеположения

 

Предметрегулирования административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иныхвступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию(далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению информации о результатах сданныхэкзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении вобразовательную организацию (далее - муниципальная услуга), состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) попредоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формыконтроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области, должностных лиц администрациигородского округа Краснознаменск Московской области либо муниципальных служащихи сотрудников администрации.

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигородского округа Краснознаменск Московской области.

 

Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

 

3. Муниципальная услуга представляется физическим лицам в лицесовершеннолетних детей и родителям (законным представителям) несовершеннолетнихдетей и юридическим лицам (далее - заявители).

Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Управлением по образованию, культуре, спорту и работе с молодежьюадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области вправеосуществлять их уполномоченные представители.

 

Требования кпорядку информирования о порядке предоставления

муниципальнойуслуги

 

4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации городского округа КраснознаменскМосковской области и работниками многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных натерритории городского округа Краснознаменск Московской области (далее -многофункциональный центр).

5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовые адреса администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, ответственной за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;

2)справочные номера телефонов администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, ответственной за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;

3) адресофициального сайта администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти и многофункциональных центров в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет (далее - сеть Интернет);

4) графикработы администрации городского округа Краснознаменск Московской области,ответственной за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональногоцентра;

5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации городского округа Краснознаменск Московской области,многофункционального центра, и ответы на них.

7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации городского округаКраснознаменск Московской области и многофункционального центра,предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области и официальном сайтемногофункционального центра в сети Интернет, в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальныхуслуг), в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя.

8.Справочная информация о месте нахождения администрации городского округаКраснознаменск Московской области, ответственной за предоставлениемуниципальной услуги, многофункционального центра, органов и организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса,официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонныхномерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 к административномурегламенту.

9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие администрации городского округаКраснознаменск Московской области и сотрудники многофункциональных центровобязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимоосуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

 

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

10.Муниципальная услуга по предоставлению информации о результатах сданныхэкзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении вобразовательную организацию.

 

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

 

11.Ответственным органом за организацию предоставления муниципальной услугиявляется администрация городского округа Краснознаменск Московской области.Непосредственно муниципальную услугу предоставляют образовательные организации,расположенные на территории городского округа Краснознаменск Московскойобласти.

12.Администрация городского округа Краснознаменск Московской области организуетпредоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункционального центра.

13.Органы, предоставляющие муниципальную услугу по предоставлению информации орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, атакже о зачислении в образовательную организацию, многофункциональный центр, набазе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы (органы местного самоуправления) и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг,утвержденный решением Совета депутатов городского округа КраснознаменскМосковской области от 24.02.2012 N 34/2 "Об утверждении перечня услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальныхуслуг в городском округе Краснознаменск Московской области, и порядкаопределения размера платы за их оказание".

 

Результатпредоставления муниципальной услуги

 

14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

-предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иныхвступительных испытаний или мотивированный отказ в предоставлении информации,оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии стребованиями действующего законодательства;

-предоставление информации о зачислении в общеобразовательную организацию илимотивированный отказ в предоставлении информации, оформленный на бумажномносителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующегозаконодательства.

 

Срок регистрациизапроса заявителя

 

15.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области, образовательнойорганизации в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления вадминистрацию городского округа Краснознаменск Московской области,образовательную организацию.

16.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области, осуществляется в срок непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области.

17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области.

 

Срокпредоставления муниципальной услуги

 

18. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области,образовательной организации.

19. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в администрации городского округаКраснознаменск Московской области.

20. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав администрацию городского округа Краснознаменск Московской области, передачирезультата предоставления муниципальной услуги из администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области в многофункциональный центр, срокавыдачи результата заявителю.

21. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области, а также передачи результата муниципальной услуги изадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области в многофункциональныйцентр устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрациейгородского округа Краснознаменск Московской области и многофункциональнымцентром.

22.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляетсяв срок, не превышающий 3 календарных дней.

 

Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

 

23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации,2009, N 4, ст. 445);

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2003, N 40, ст. 3822; 2005, 1, ст. 17, 25; 2006, N 1, ст.10; N 23, ст. 2380; N 30, ст. 3296; N 31, ст. 3452; N 43, ст. 4412; N 50, ст.5279; 2007, N 1, ст. 21; N 21, ст. 2455; N 25, ст. 2977; N 43, ст. 5084; N 46,ст. 5553; 2008, N 48, ст. 5517; N 52, ст. 6236; 2009, N 48, ст. 5733; N 52, ст.6441; 2010, N 15, ст. 1736; N 49, ст. 6409; 2011, N 17, ст. 2310; N 29, ст.4283; N 30, ст. 4572, 4590, 4591, 4594, 4595; N 48, ст. 6730; N 49, ст. 7015,7039; 2012, N 26, ст. 3444, 3446; N 50, ст. 6967; 2013, N 14, ст. 1663; N 19,ст. 2325; N 27, ст. 3477; N 43, ст. 5454);

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; 2013, N 27,ст. 3474);

-Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 07.06.2013) "Обобеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов иорганов местного самоуправления" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2009, N 7, ст. 776; 2011, N 29, ст. 4291, 2013, N 23, ст. 2870);

-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (в ред. от 23.07.2013) "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст.4322, 2013, N 30 (часть I), ст. 4084);

-Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РоссийскойФедерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч.1), ст. 7598);

-распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р (в ред.от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительнойвласти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления вэлектронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном видеучреждениями и органами субъектов Российской Федерации и муниципальнымиучреждениями" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52,ст. 6626; 2010, N 37, ст. 4777, 2012, N 2, ст. 375);

- ЗакономМосковской области от30.04.2009 N 41/2009-ОЗ (ред. от 27.07.2013) "Об образовании"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 144, 08.08.2013);

-постановлением Правительства Московской области от25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг центральнымиисполнительными органами государственной власти Московской области,государственными органами Московской области" ("Ежедневные новости.Подмосковье", N 77, 05.05.2011);

- инымимуниципальными правовыми актами муниципального образования.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных

для еепредоставления, способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, и порядок их предоставления

 

24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет заявление, которое должно содержать следующие сведения:

1)физические лица указывают фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),запрашиваемую информацию, личную подпись и дату;

-юридические лица указывают в заявлении организационно-правовую форму,запрашиваемую информацию, подпись и дату руководителя юридического лица.

Формазаявления представлена в приложении 2 к административному регламенту;

2) кзаявлению прикладываются следующие документы:

- копиядокумента, удостоверяющего личность заявителей;

- копиядокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического илиюридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя.

25. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вУправлении по образованию, культуре, спорту и работе с молодежью администрациигородского округа Краснознаменск Московской области, образовательнойорганизации или многофункциональном центре.

26. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте городского округаКраснознаменск Московской области в сети Интернетhttp://www.krasnoznamensk.com, а также по обращению заявителя может бытьвыслана на адрес его электронной почты.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной

инициативе, атакже способы их получения заявителями, в том

числе вэлектронной форме, порядок их представления

 

27.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении органов и организаций, отсутствуют.

28.Администрация городского округа Краснознаменск Московской области,многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

29.Администрация городского округа Краснознаменск Московской области,многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя также представлениядокументов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

30.Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

31. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:

1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в администрацию городского округа Краснознаменск Московской областив соответствии с действующим законодательством истек;

2) подачазаявления лицом, не входящим в перечень лиц, установленный пунктом 3 настоящегоадминистративного регламента;

3)запрашиваемая информация не относится к вопросам предоставления информации орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, атакже о зачислении в образовательные организации;

4) текств запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует.

32.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается начальником Управления по образованию, культуре, спорту и работес молодежью администрации городского округа Краснознаменск Московской области ивыдается заявителю с указанием причин отказа.

Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме, или может выдаваться лично, илинаправляться по почте в письменной форме либо выдается черезмногофункциональный центр.

Основаниядля приостановления в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе

сведения одокументах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

33. Приполучении муниципальной услуги не требуется обращений заявителя за получениемуслуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

 

Порядок, размери основания взимания государственной пошлины

или иной платыза предоставление муниципальной услуги

 

34.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

35.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

36.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

37.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти и многофункционального центра.

38. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

39. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

40. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

41. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

42. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок;

адресофициального сайта.

43. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителямознакомиться с информационными табличками.

44.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

45. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

46.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

47.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

48.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

49.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

50. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.

51.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрациигородского округа Краснознаменск Московской области, многофункциональногоцентра должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочемместе специалиста.

52. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

53. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги попредоставлению информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иныхвступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию, ивыдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах(кабинетах).

54. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе на сайте администрации

илимногофункционального центра)

 

55.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Краснознаменск Московской области, муниципальных служащих исотрудников администрации в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

56.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе многофункционального центра.

57. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 1 взаимодействияс должностными лицами.

58.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области или многофункциональногоцентра для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункционального центра

и в электроннойформе

 

59.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией городского округаКраснознаменск Московской области осуществляется многофункциональным центромбез участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами исоглашением о взаимодействии между администрацией городского округаКраснознаменск Московской области и многофункциональным центром, заключенным вустановленном порядке.

60.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Краснознаменск Московской области имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

61.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаКраснознаменск Московской области.

62. Припредоставлении муниципальной услуги работниками многофункционального центраисполняются следующие административные процедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

63.Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

64.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формой заявления, необходимой для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронномвиде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4) осуществлениямониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

65. Принаправлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 210-ФЗ.

66. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

67. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.

68.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:

приличном обращении заявителя в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области, многофункциональный центр;

потелефону администрации городского округа Краснознаменск Московской области илимногофункционального центра;

черезофициальный сайт администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти или многофункционального центра.

69. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

70.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

71.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти или многофункционального центра, может распечатать аналогталона-подтверждения.

72.Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступленияэтой даты.

73. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации городского округаКраснознаменск Московской области или многофункционального центра, за день доприема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате,времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительнойзаписи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

74.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

75. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется приемзаявителей, обратившихся в порядке очереди.

76.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем администрации городского округа КраснознаменскМосковской области или многофункционального центра в зависимости отинтенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной

форме и многофункциональномцентре

 

77.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

78.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

79.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области, образовательную организацию или многофункциональный центрзаявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов, представленных заявителем:

а) вадминистрацию городского округа Краснознаменск Московской области:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя;

в) в образовательныеорганизации посредством личного обращения заявителя.

80. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, работники многофункционального центра либо образовательнойорганизации.

81. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услугиосуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией городского округа Краснознаменск Московскойобласти и многофункциональным центром, заключенными в установленном порядке,если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

82. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в администрацию городского округаКраснознаменск Московской области, многофункциональный центр либообразовательную организацию специалист, ответственный за прием и регистрациюдокументов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента.

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8) вручаеткопию описи заявителю.

83.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

84. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации городского округаКраснознаменск Московской области или работник многофункционального центра,ответственный за прием и регистрацию документов, консультирует заявителя повопросам заполнения заявления.

85. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области посредством почтовогоотправления специалист администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляетдействия согласно пункту 82 административного регламента, кроме действий,предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 82 административного регламента.

86. Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

87. Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

88. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области, ответственный за прием документов,осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

89.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию городского округаКраснознаменск Московской области или многофункциональный центр.

90.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1) вадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области - передачазаявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области, ответственному за регистрациюпоступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;

2) в многофункциональномцентре - передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области.

3) вобразовательных организациях - передача заявления и прилагаемых к немудокументов сотруднику образовательной организации, ответственному зарегистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;

Способомфиксации результата исполнения административной процедуры является описьпринятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

91.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, образовательной организации, ответственному за регистрациюпоступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления иприлагаемых к нему документов.

92.Специалист администрации городского округа Краснознаменск Московской области,образовательной организации осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых кнему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымадминистрацией городского округа Краснознаменск Московской области,образовательной организацией, в том числе осуществляет внесение соответствующихсведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и(или) в соответствующую информационную систему администрации городского округаКраснознаменск Московской области.

93.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию городского округа Краснознаменск Московской области.

94.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области.

95.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхадминистрацией городского округа Краснознаменск Московской области измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в администрацию городского округаКраснознаменск Московской области.

96. Послерегистрации в администрации городского округа Краснознаменск Московской областизаявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрениеспециалисту администрации городского округа Краснознаменск Московской области,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

97.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

98.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

99. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Краснознаменск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

100.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрациигородского округа Краснознаменск Московской области.

 

Принятие решенияо предоставлении (об отказе

впредоставлении) муниципальной услуги

 

101.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияи документов сотруднику администрации городского округа КраснознаменскМосковской области или работнику образовательной организации, ответственному запредоставление муниципальной услуги.

102.Сотрудник администрации городского округа Краснознаменск Московской области илиработник многофункционального центра, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

а)проверяет на оформление заявление в соответствии с требованиями, изложенными впункте 24 административного регламента;

б)проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 31административного регламента;

в)осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информации либо оботказе в предоставлении муниципальной услуги.

103.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляет 3 дня.

104. Вслучае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 31 административного регламента, сотрудник администрациигородского округа Краснознаменск Московской области, образовательнойорганизации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовитмотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет наподпись начальнику Управления по образованию, культуре, спорту и работе смолодежью администрации городского округа Краснознаменск Московской области.

105.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляет 7 дней.

106. Вслучае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными впункте 24 административного регламента, и в случае отсутствия оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 31административного регламента, сотрудник администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, образовательной организации, ответственный запредоставление муниципальной услуги, принимает решение о предоставлениимуниципальной услуги и подготавливает письменный ответ с указаниемзапрашиваемой информации и в течение 7 дней направляет указанные документы наподпись начальнику Управления по образованию, культуре, спорту и работе смолодежью администрации городского округа Краснознаменск Московской области.

107.Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащийзапрашиваемую информацию.

108.Продолжительность административной процедуры составляет не более 25 календарныхдней.

109. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Краснознаменск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

110.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в информационной системе администрации городского округаКраснознаменск Московской области, образовательной организации, содержащийуказание на формат обязательного отображения административной процедуры.

 

Выдачадокумента, являющегося результатом предоставления

муниципальнойуслуги

 

111.Основанием для начала административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или ответ,содержащий запрашиваемую информацию.

112.Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявительобратился устно (по телефону) и не возражает на получение результатапредоставления муниципальной услуги в устной форме.

113.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в Управление по образованию, культуре, спорту и работе смолодежью администрации городского округа Краснознаменск Московской области,образовательную организацию;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.

114. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреадминистрация городского округа Краснознаменск Московской области направляетрезультат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр всрок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией городскогоокруга Краснознаменск Московской области и многофункциональным центром.

115.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

116. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Краснознаменск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

117.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в информационной системе администрации городского округаКраснознаменск Московской области, многофункционального центра, образовательнойорганизации, содержащий указание на формат обязательного отображенияадминистративной процедуры.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающихтребования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

118.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

119.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, ответственных за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полнотыи качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

120.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых проверок;

2) рассмотренияжалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского округаКраснознаменск Московской области, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги.

121. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичностьосуществления плановых проверок устанавливается планом работы администрациигородского округа Краснознаменск Московской области. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги(комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлениеммуниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводитьсяпо конкретной жалобе заявителя.

122.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области и Управления по образованию, культуре,спорту и работе с молодежью администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов местного

самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставлениямуниципальной услуги

 

123. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица администрации городского округаКраснознаменск Московской области несут персональную ответственность за решенияи действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальнойуслуги.

124.Персональная ответственность должностных лиц администрации городского округаКраснознаменск Московской области закрепляется в должностных регламентах всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации изаконодательства Московской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том

числе со стороныграждан, их объединений и организаций

 

125.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, получения гражданами, их объединениями и организациямиактуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного)рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа местного самоуправления,

предоставляющегомуниципальную услугу, а также

его должностныхлиц

 

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действие

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также ихдолжностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

 

126.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрациигородского округа Краснознаменск Московской области, должностных лицадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области,муниципальных служащих и сотрудников администрации, а также принимаемых ими решенийпри предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

127.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и должностные лица,

которым можетбыть направлена жалоба

 

128.Администрация городского округа Краснознаменск Московской области; начальникУправления по образованию, культуре, спорту и работе с молодежью администрациигородского округа Краснознаменск Московской области.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

129.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо вслучае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем администрациигородского округа Краснознаменск Московской области, предоставляющеймуниципальную услугу.

130.Жалоба может быть направлена в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области по почте, через многофункциональный центр, по электроннойпочте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу,посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.

131.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

132. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

133.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Краснознаменск Московскойобласти, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления.

134.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Краснознаменск Московскойобласти, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации,а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией городского округаКраснознаменск Московской области в срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

135.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:

наличие вступившегов законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете ипо тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

136.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник Управления по образованию, культуре, спорту и работес молодежью администрации городского округа Краснознаменск Московской области,должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемыеобращения направлялись в Управление по образованию, культуре, спорту и работе смолодежью администрации городского округа Краснознаменск Московской области илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель,направивший обращение;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

137. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы администрация городского округаКраснознаменск Московской области принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

138. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

139.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

140.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в администрации городского округа Краснознаменск Московской областии многофункциональном центре, на официальном сайте администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области и многофункционального центра, наЕдином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю вустной и/или письменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

141.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

142. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрациягородского округа Краснознаменск Московской области в установленном порядкенезамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

143.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

144. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеУправления по образованию, культуре, спорту и работе с молодежью администрациигородского округа Краснознаменск Московской области;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

145. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Управлении пообразованию, культуре, спорту и работе с молодежью администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области копии документов, подтверждающихобжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотренияжалобы

 

146.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, должностных лиц администрации городского округаКраснознаменск Московской области, муниципальных служащих и сотрудниковадминистрации осуществляется посредством размещения информации на стендах вместах предоставления муниципальной услуги в администрации городского округаКраснознаменск Московской области и многофункциональном центре, на официальномсайте администрации городского округа Краснознаменск Московской области имногофункциональном центре, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

 

Приложение 1

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГОЦЕНТРА

 

1.Администрация городского округа Краснознаменск Московской области.

Местонахождения администрации городского округа Краснознаменск: городской округКраснознаменск Московской области, ул. Краснознаменная д. 1.

Графикработы администрации городского округа Краснознаменск Московской области:

 

Понедельник	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Вторник	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Среда	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Четверг	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Пятница	8.30-16.45, перерыв 12.45-14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Графикприема заявителей в администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти:

 

Понедельник	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Вторник	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Среда	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Четверг	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Пятница	8.30-16.45, перерыв 12.45-14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовыйадрес администрации городского округа Краснознаменск Московской области:городской округ Краснознаменск Московской области, ул. Краснознаменная, д. 1

Контактныйтелефон: 8-495-590-05-89.

Официальныйсайт администрации: http://www.krasnoznamensk.com.

Адресэлектронной почты администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти в сети Интернет: power@g2.ru.

2.Управление по образованию, культуре, спорту и работе с молодежью администрациигородского округа Краснознаменск Московской области.

Местонахождения Управления по образованию, культуре, спорту и работе с молодежьюадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области: городскойокруг Краснознаменск Московской области, ул. Краснознаменная, д. 1

Графикработы Управления по образованию, культуре, спорту и работе с молодежьюадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области:

 

Понедельник	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Вторник	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Среда	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Четверг	8.30-18.00, перерыв 12.45-14.00
Пятница	8.30-16.45, перерыв 12.45-14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Графикприема заявителей в Управлении по образованию, культуре, спорту и работе смолодежью администрации городского округа Краснознаменск Московской области -только 1 раз в месяц, в последний четверг.

Почтовыйадрес Управления по образованию, культуре, спорту и работе с молодежьюадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области: 143090,городской округ Краснознаменск Московской области, ул. Краснознаменная, д. 1.

Контактныйтелефон: 8-495-590-42-90.

Официальныйсайт: http://www.krasnoznamensk.com.

Адресэлектронной почты Управления по образованию, культуре, спорту и работе смолодежью администрации городского округа Краснознаменск Московской области всети Интернет: education@g2.ru.

3.Многофункциональный центр, расположенный на территории городского округаКраснознаменск Московской области (далее - многофункциональный центр).

Местонахождения многофункционального центра: 143090, городской округ КраснознаменскМосковской области, ул. Шлыкова, д. 1

Графикработы многофункционального центра:

 

Понедельник	С 8 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.
Вторник	С 8 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.
Среда	С 8 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.
Четверг	С 8 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.
Пятница	С 8 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.
Суббота	С 9 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин.
Воскресенье	Выходной день
Перерыв	С 12 ч. 45 мин. до 14 ч. 00 мин.

 

В субботу- без перерыва.

Почтовыйадрес многофункционального центра: 143090, городской округ КраснознаменскМосковской области, ул. Шлыкова, д. 1.

Телефонcall-центра: 8(498) 676-18-88.

Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет: http://kmfc.ru.

Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет: info@kmfc.ru.

4.Образовательные организации, непосредственно предоставляющие муниципальнуюуслугу:

1.Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение гимназия N 1 городскогоокруга Краснознаменск Московской области:

местонахождения: 143090, Московская обл., город Краснознаменск, ул. Проспект Мира,дом 8;

графикработы: понедельник - суббота: 8.30-16.30;

справочныетелефоны: (495) 590-36-45, (498) 676-08-82;

официальныйсайт: http://krasnoznamensksh1.edumsko.ru;

адресэлектронной почты: gumnazuj@yandex.ru.

2.Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение гимназия N 2 городскогоокруга Краснознаменск Московской области:

местонахождения: 143090, Московская обл., город Краснознаменск, ул. Комсомольскийбульвар, д. 2;

графикработы: понедельник - суббота: 8.30-16.30;

справочныетелефоны: (498) 676-16-68, (495) 590-38-22;

официальныйсайт: http://krasnoznamensksh2.edumsko.ru;

адресэлектронной почты: kragi2@mail.ru.

3.Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Лицей N 1 им. Г.С.Титова городского округа Краснознаменск Московской области:

местонахождения: 143090, Московской области, город Краснознаменск, ул. Комсомольскийбульвар, д. 10;

графикработы: понедельник - суббота: 8.30-16.30;

справочныетелефоны: 8(495) 590-08-83, (498) 676-16-53;

официальныйсайт: http://krasnoznamensksh3.edumsko.ru;

адресэлектронной почты: licey_krasnozn@mail.ru.

4.Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 4 с углубленным изучением отдельных предметов им.Г.К. Жукова городского округа Краснознаменск Московской области:

местонахождения: 143090, Московская область, город Краснознаменск, ул. Шлыкова, д.10;

графикработы: понедельник - суббота: 8.30-16.30;

справочныетелефоны: (498) 676-05-94, (495) 590-04-83, (498) 676-16-52;

официальныйсайт: http://krasnoznamensksh4.edumsko.ru;

адресэлектронной почты: kraskadet@mail.ru.

 

Приложение 2

 

                                          ________________________________

                                          ________________________________

                                          городского округа Краснознаменск

                                           Дляфизических лиц

                                          ________________________________

                                                     (фамилия)

                                          ________________________________

                                                       (имя)

                                          ________________________________

                                              (отчество (при наличии)

                                           Дляюридических лиц

                                           ________________________________

                                          (наименование юридического лица)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу предоставить информацию:

    -   о результатах  сданных  экзаменов, тестирования  и  вступительных

испытаний:

___________________________________________________________________________

    - о зачислении вобразовательную организацию:

___________________________________________________________________________

    Результат муниципальной услугивыдать следующим способом:

 

 

Приложение 3

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХСДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ

И ИНЫХВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ

ВОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ