АДМИНИСТРАЦИЯ
СТУПИНСКОГОМУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от10 апреля 2014 г. № 1125-п
Утратило силу - Постановление Администрации
Ступинского муниципального района
Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги по выдаче выписок из Реестра муниципальногоимущества
В соответствии сГражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительнойвласти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления вэлектронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном видеучреждениями и органами субъектов Российской Федерации и муниципальнымиучреждениями», приказом Минэкономразвития Российской Федерации от 30.08.2011 №424 «Об утверждении Порядка ведения органами местного самоуправления реестровмуниципального имущества», Уставом Ступинского муниципального района,постановлением администрации Ступинского муниципального района от 07.06.2012 №2727-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения муниципальных функций, Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг, Порядкапроведения экспертизы административных регламентов предоставления муниципальныхуслуг», принимая во внимание перечень поручений Вице-губернатора Московскойобласти И.Н. Габдрахманова об утвержденииадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг, в соответствиис унифицированным проектом административного регламента по выдаче выписок изРеестра муниципального имущества, полученным из Министерства государственногоуправления, информационных технологий и связи Московской области, постановляю:
1. Утвердитьадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги по выдачевыписок из Реестра муниципального имущества (приложение).
2. Опубликоватьнастоящее постановление в установленном порядке и разместить на официальномсайте администрации, Совета депутатов и контрольно-счетной палаты Ступинскогомуниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3. Постановлениеадминистрации Ступинского муниципального района от 22.07.2013 № 2985 «Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Предоставление выписки из реестра муниципального имущества Ступинскогомуниципального района» признать утратившим силу.
4. Контроль за выполнениемнастоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрацииСтупинского муниципального района - председателя комитета по управлениюимуществом В.Н. Назарову.
Руководитель администрации
Ступинского муниципального района А.П. Костров
Приложение
к постановлению администрации
Ступинского муниципального района
Московской области
от 10 апреля 2014 г. № 1125-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ВЫПИСОК
ИЗ РЕЕСТРАМУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
I.Общие положения
Предметрегулирования административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдачевыписок из Реестра муниципального имущества (далее - административныйрегламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по выдачевыписок из Реестра муниципального имущества (далее - муниципальная услуга),состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур(действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку ихвыполнения, формы контроля за исполнением административного регламента,досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)администрации Ступинского муниципального района, должностных лиц администрацииСтупинского муниципального района либо муниципальных служащих.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрацииСтупинского муниципального района.
Лица,имеющие право на получение муниципальной услуги
3. Муниципальнаяуслуга предоставляется физическим и юридическим лицам (далее - заявители).
При обращении заполучением муниципальной услуги от имени заявителей вправе выступать ихуполномоченные представители.
Требованияк порядку информирования
о порядкепредоставления муниципальной услуги
4.Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации Ступинскогомуниципального района и сотрудниками многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, расположенного на территориимуниципального образования «Ступинский муниципальный район» (далее -многофункциональный центр).
5. Основнымитребованиями к информированию заявителей о порядке предоставления муниципальнойуслуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложенияинформации, полнота информирования.
6. Информация опорядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
1) наименованиеи почтовые адреса администрации Ступинского муниципального района имногофункционального центра;
2) справочныеномера телефонов администрации Ступинского муниципального района имногофункционального центра;
3) адресаофициальных сайтов администрации Ступинского муниципального района имногофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(далее - сеть Интернет);
4) график работыи график приема заявителей администрацией Ступинского муниципального района имногофункциональным центром;
5) требования кписьменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядкепредоставления муниципальной услуги;
6) переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержки изправовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги;
8) текстадминистративного регламента с приложениями;
9) краткоеописание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) образцыоформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, итребования к ним;
11) переченьтиповых, наиболее актуальных вопросов заявителей, относящихся к компетенцииадминистрации Ступинского муниципального района, многофункционального центра, иответы на них.
7. Информация опорядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационныхстендах в помещениях администрации Ступинского муниципального района имногофункционального центра, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте администрации Ступинского муниципального района и официальномсайте многофункционального центра в сети Интернет, в федеральнойгосударственной информационной системе «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных имуниципальных услуг), в государственной информационной системе Московскойобласти «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти» (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), в информационной системе «Портал муниципальных услуг Ступинскогорайона» (далее - Портал муниципальных услуг Ступинского района), а такжепредоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8. Справочнаяинформация о месте нахождения администрации Ступинского муниципального района,комитета по управлению имуществом администрации Ступинского муниципальногорайона, ответственного за предоставление муниципальной услуги,многофункционального центра, органов и организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты всети Интернет, информация о графиках работы и приема заявителей, телефонныхномерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 кадминистративному регламенту.
9. При общении сгражданами муниципальные служащие администрации Ступинского муниципальногорайона и сотрудники многофункционального центра обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименованиемуниципальной услуги
10. Наименованиемуниципальной услуги - «Выдача выписок из Реестра муниципального имущества».
Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Ступинскогомуниципального района.
12.Администрация Ступинского муниципального района организует предоставление муниципальнойуслуги по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональногоцентра.
13. Органы,предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональный центр, на базекоторого организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требоватьот заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственныеорганы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением полученияуслуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг администрацией Ступинскогомуниципального района, утвержденный решением Совета депутатов Ступинскогомуниципального района.
Результатпредоставления муниципальной услуги
14. Результатамипредоставления муниципальной услуги являются:
- выдачазаявителю выписки из Реестра муниципального имущества;
- мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителеили в электронной форме в соответствии с требованиями действующегозаконодательства Российской Федерации.
Срокрегистрации запроса заявителя
15. Запросзаявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрацииСтупинского муниципального района в срок не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днем поступления в администрацию Ступинского муниципального района.
16. Регистрациязапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного набумажном носителе из многофункционального центра в администрацию Ступинскогомуниципального района, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в администрацию Ступинского муниципальногорайона.
17. Регистрациязапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в формеэлектронного документа посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, Портала муниципальных услуг Ступинского района, осуществляется в срокне позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрациюСтупинского муниципального района.
Срокпредоставления муниципальной услуги
18. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 10 рабочих дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вадминистрации Ступинского муниципального района.
19. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в администрации Ступинскогомуниципального района.
20. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав администрацию Ступинского муниципального района, передачи результатапредоставления муниципальной услуги из администрации Ступинского муниципальногорайона в многофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.
21. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию Ступинского муниципальногорайона, а также передачи результата муниципальной услуги из администрацииСтупинского муниципального района в многофункциональный центр устанавливаютсясоглашением о взаимодействии между администрацией Ступинского муниципальногорайона и многофункциональным центром.
22. Выдача(направление) заявителю подготовленного результата муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней.
Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги
23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Гражданскимкодексом Российской Федерации;
- Федеральным закономот 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации»;
- Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;
- Федеральнымзаконом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации»;
- приказомМинэкономразвития Российской Федерации от 30.08.2011 № 424 «Об утвержденииПорядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципальногоимущества»;
- УставомСтупинского муниципального района;
- постановлениемадминистрации Ступинского муниципального района от 07.06.2012 № 2727-п «Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовисполнения муниципальных функций, Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг, Порядкапроведения экспертизы административных регламентов предоставления муниципальныхуслуг».
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии снормативными правовыми актами Российской
Федерации,нормативными правовыми актами Московской области
и муниципальнымиправовыми актами для предоставления
муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных
для еепредоставления, способы их получения заявителями,
в том числе вэлектронной форме, и порядок их предоставления
24. Приобращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1) заявление,которое должно содержать следующие сведения:
- для физическихлиц: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), личную подпись и дату, взаявлении также указывается почтовый или электронный адрес, по которому долженбыть направлен ответ, либо отметка о получении ответа через многофункциональныйцентр;
- дляюридических лиц: полное и сокращенное (при наличии) наименование,организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату, в заявлении такжеуказывается почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направленответ, либо отметка о получении ответа через многофункциональный центр;
2) в случае,если предоставление информации предполагает обработку персональных данных, то кзаявлению физические лица прикладывают копию документа, удостоверяющеголичность заявителя.
При личномприеме заявитель - физическое лицо предъявляет документ, удостоверяющийличность.
Заявителемпредставляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя.
Форма заявленияпредставлена в приложении 2 к административному регламенту.
В бумажном видеформа заявления может быть получена заявителем непосредственно в комитете поуправлению имуществом администрации Ступинского муниципального района илимногофункциональном центре.
25. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, Портале муниципальных услуг Ступинскогорайона, на официальном сайте администрации Ступинского муниципального района всети Интернет stupi№o.sti№li№e.ru, сайтемногофункционального центра в сети Интернет, а также по обращению заявителяможет быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии снормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжениигосударственных органов, органов местного
самоуправления ииных органов и подведомственных
им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных
услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной
инициативе, атакже способы их получения заявителями,
в том числе вэлектронной форме, порядок их представления
26. Документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряженииорганов и организаций, отсутствуют.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
27. Основаниядля отказа в приеме документов не предусмотрены.
Исчерпывающийперечень оснований для приостановления
или отказа впредоставлении муниципальной услуги
28. Основаниямидля отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) выявление взапросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документахнедостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представлениезаявителем документов, срок действительности которых на момент поступления вадминистрацию Ступинского муниципального района в соответствии с действующимзаконодательством истек;
2) подача заявлениялицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3настоящего административного регламента;
3)непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 24настоящего административного регламента;
4) текст взапросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует;
5) запрашиваемаяинформация не относится к вопросам по выдаче выписок из Реестра муниципальногоимущества.
Решение оботказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается заместителемруководителя администрации Ступинского муниципального района - председателемкомитета по управлению имуществом и выдается (направляется) заявителю.
По требованиюзаявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.
29. Основаниядля приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Переченьуслуг, необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения одокументах, выдаваемых организациями,
участвующими впредоставлении муниципальной услуги
30. Услуги,необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.
Порядок,размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платыза предоставление муниципальной услуги
31.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,
участвующей впредоставлении муниципальной услуги,
и при получениирезультата предоставления таких услуг
32. Максимальноевремя ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальнойуслуги составляет не более 15 минут.
33. Предельнаяпродолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
Требованияк помещениям, в которых предоставляются
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания
и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
34. Предоставлениемуниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целейпомещениях администрации Ступинского муниципального района имногофункционального центра.
35. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.
36. В случаеесли имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
37. Для парковкиспециальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется неменее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иныетранспортные средства.
38. Вход впомещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
39. На зданиирядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
место нахожденияи юридический адрес;
режим работы;
номера телефоновдля справок;
адресофициального сайта.
40. Фасад зданиядолжен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителямознакомиться с информационными табличками.
41. Помещенияприема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
42. В помещенииприема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве,обеспечивающем потребности заявителей.
43.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
44. Помещенияприема, выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащимиинформацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
45. Помещениеприема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло,предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
46.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
47. В местах дляожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещенииприема и выдачи документов выделяется место для оформления документов,предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.
В помещенияхмногофункционального центра приема и выдачи документов могут быть размещеныплатежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы запредоставление муниципальных услуг.
48. Информация офамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрации Ступинскогомуниципального района и многофункционального центра должна быть размещена наличной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
49. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
50. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги повыдаче выписок из Реестра муниципального имущества, и выдача документов приналичии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
51. В помещенияхприема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приемаи выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники)по антикоррупционной тематике.
Показателидоступности и качества муниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
в электроннойформе или в многофункциональных центрах)
52. Показателямидоступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверностьпредоставляемой заявителям информации;
полнотаинформирования заявителей;
наглядность формпредоставляемой информации об административных процедурах;
удобство идоступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалобна решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации Ступинскогомуниципального района и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальнойуслуги;
полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
53. Заявителямпредоставляется возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электроннойформе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталамуниципальных услуг Ступинского района и по принципу «одного окна» на баземногофункционального центра.
54. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействийс должностными лицами.
55.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюСтупинского муниципального района для получения муниципальной услуги не можетпревышать 15 минут.
Иныетребования, в том числе учитывающие особенности
организациипредоставления муниципальной услуги по принципу
«одного окна» набазе многофункционального центра
и в электроннойформе
56. Заявителюпредоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу «одногоокна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услугиосуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующимзапросом, а взаимодействие с администрацией Ступинского муниципального районаосуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствиис нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии междуадминистрацией Ступинского муниципального района и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке.
57. Организацияпредоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центраосуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией Ступинского муниципального района и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке.
58.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональном центре с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любое место приемамногофункционального центра, расположенного на территории Ступинскогомуниципального района.
59. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункционального центра исполняются следующие административные процедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрациязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
60.Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункционального центра по принципу экстерриториальности.
61. Заявителиимеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме сиспользованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, Портала муниципальныхуслуг Ступинского района в части:
1) полученияинформации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомленияс формой заявления, необходимой для получения муниципальной услуги, обеспечениядоступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направлениязапроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) осуществлениямониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5) получениярезультата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующимзаконодательством.
62. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».
63. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
64. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг, на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, на Порталемуниципальных услуг Ступинского района получение согласия заявителя всоответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ«О персональных данных» не требуется.
65. Заявителямпредоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления дляпредоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:
при личномобращении заявителя в многофункциональный центр;
по телефонумногофункционального центра;
черезофициальный сайт многофункционального центра.
66. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
для физическоголица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
для юридическоголица: наименование юридического лица;
контактный номертелефона;
адресэлектронной почты (при наличии);
желаемые дату ивремя представления документов.
67.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
68. Заявителюсообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, вкоторое следует обратиться. При личном обращении заявителю выдаетсяталон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайтмногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.
69. Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.
70. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт многофункционального центра, задень до приема отправляются напоминание на указанный адрес электронной почты одате, времени и месте приема, а также информация об аннулированиипредварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенноговремени приема.
Заявитель влюбое время вправе отказаться от предварительной записи.
Примечание:
Нумерацияпунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
72. В отсутствиезаявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется приемзаявителей, обратившихся в порядке очереди.
73. Графикприема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливаетсяруководителем многофункционального центра в зависимости от интенсивностиобращений.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
их выполнения, втом числе особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронной
форме имногофункциональном центре
74.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрациязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) принятиерешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги
75. Блок-схемапоследовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административномурегламенту.
Приемзаявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
76. Основаниемдля начала осуществления административной процедуры по приему заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяпоступление в администрацию Ступинского муниципального района илимногофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) вадминистрацию Ступинского муниципального района:
посредствомличного обращения заявителя;
посредствомпочтового отправления;
посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Порталамуниципальных услуг Ступинского района;
б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
77. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники администрации Ступинского муниципального района илисотрудники многофункционального центра.
78. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услугиосуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашением овзаимодействии между администрацией Ступинского муниципального района имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке, еслиисполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
79. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в администрацию Ступинского муниципального района илимногофункциональный центр специалист, ответственный за прием и регистрациюдокументов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливаетпредмет обращения;
2) устанавливаетсоответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае,если заявителем является физическое лицо);
3) проверяетналичие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физическогоили юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя);
4) проверяетзаявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента;
5) проверяетзаявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковать их содержание;
6) осуществляетприем заявления и документов по описи, которая содержит полный переченьдокументов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков -их описание;
7) вручает копиюописи заявителю.
80. Специалистмногофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение кдействиям, указанным в пункте 79 административного регламента при наличии всехдокументов и сведений, предусмотренных пунктом 24 административного регламентапередает заявление и прилагаемые к нему документы специалистумногофункционального центра, ответственному за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Ступинскогомуниципального района.
Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию Ступинского муниципальногорайона, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем,в администрацию Ступинского муниципального района в соответствии с заключеннымсоглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункционального центра.
81. Максимальноевремя приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращениизаявителя не превышает 15 минут.
82. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации Ступинского муниципальногорайона или многофункционального центра, ответственный за прием документов,консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
83. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Ступинскогомуниципального района посредством почтового отправления специалистадминистрации Ступинского муниципального района, ответственный за приемзаявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 79административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4пункта 79 административного регламента.
Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.
84. В случае поступлениязапроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов(при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, Портала муниципальных услуг Ступинского района специалистадминистрации Ступинского муниципального района, ответственный за приемдокументов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматриваетэлектронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов;
2) осуществляетконтроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к немудокументов на предмет целостности;
3) фиксируетдату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) в случае,если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленныев электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии сдействующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинетуведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальнойуслуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить вадминистрацию Ступинского муниципального района подлинники документов (копии,заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 24 административногорегламента, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты получения запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме;
5) в случае еслизапрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной формеподписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательствомнаправляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.
85. Максимальныйсрок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих днейс момента поступления заявления в администрацию Ступинского муниципальногорайона или многофункциональный центр.
86. Результатомисполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к немудокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) вадминистрации Ступинского муниципального района - передача заявления иприлагаемых к нему документов сотруднику администрации Ступинскогомуниципального района, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;
2) вмногофункциональном центре:
а) при наличиивсех документов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента, - передачазаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Ступинскогомуниципального района.
87. Способомфиксации результата исполнения административной процедуры является описьпринятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрациязаявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
88. Основаниемдля начала осуществления административной процедуры является поступлениеспециалисту администрации Ступинского муниципального района илимногофункционального центра, ответственному за регистрацию поступающих запросовна предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.
89. Специалистадминистрации Ступинского муниципального района, работник многофункциональногоцентра осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов всоответствии с порядком делопроизводства, установленным администрациейСтупинского муниципального района, многофункциональным центром, в том числеосуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений опредоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационнуюсистему администрации Ступинского муниципального района, многофункциональногоцентра.
90. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личногообращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, непревышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию Ступинского муниципального района.
91. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме черезЕдиный портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных имуниципальных услуг Московской области, Портал муниципальных услуг Ступинскогорайона, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем ихпоступления в администрацию Ступинского муниципального района.
92. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных администрациейСтупинского муниципального района из многофункционального центра,осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления вадминистрацию Ступинского муниципального района.
93. Послерегистрации в администрации Ступинского муниципального района заявление иприлагаемые к нему документы направляются на рассмотрение специалистуадминистрации Ступинского муниципального района, ответственному за подготовкудокументов по муниципальной услуге.
94. Максимальныйсрок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочихдней.
95. Результатомисполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых кнему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяпередача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрацииСтупинского муниципального района, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги.
96. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация Ступинского муниципального района направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Портал муниципальных услуг Ступинского районапосредством технических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.
97. Способомфиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальнойуслуги или в соответствующую информационную систему администрации Ступинскогомуниципального района.
Принятиерешения о предоставлении (об отказе
впредоставлении) муниципальной услуги
98. Основаниемдля начала административной процедуры является поступление заявления идокументов сотруднику администрации Ступинского муниципального района илиработнику многофункционального центра, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги.
99. Рассмотрениезаявления и представленных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется в многофункциональном центре всоответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями овзаимодействии.
100. Сотрудникадминистрации Ступинского муниципального района или работникмногофункционального центра, ответственный за предоставление муниципальнойуслуги, осуществляет следующие действия:
а) проверяет наоформление заявление в соответствии с требованиями, изложенными в пункте 24административного регламента;
б) проверяетзаявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 28административного регламента.
Сотрудникадминистрации Ступинского муниципального района осуществляет подготовку ответас указанием запрашиваемой информацией либо об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги.
101.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляют 3 рабочих дня.
102. В случаеналичия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенныхв пункте 28 административного регламента, сотрудник администрации Ступинскогомуниципального района, ответственный за предоставление муниципальной услуги,готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляетзаместителю руководителя администрации Ступинского муниципального района -председателю комитета по управлению имуществом на подпись.
103.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляют 5 рабочих дней.
104. В случаеесли заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными в пункте 24административного регламента, и в случае отсутствия оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 28 административногорегламента, сотрудник администрации Ступинского муниципального района,ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение опредоставлении муниципальной услуги и подготавливает выписку из Реестра муниципальногоимущества, в течение 5 рабочих дней направляет указанные документы на подписьзаместителю руководителя администрации Ступинского муниципального района -председателю комитета по управлению имуществом.
105. Результатомадминистративной процедуры является подписанный мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги или выписка из Реестра муниципальногоимущества.
106.Продолжительность административной процедуры по подписанию мотивированногоотказа или выписки из Реестра муниципального имущества составляет не более 2рабочих дней.
107. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация Ступинского муниципального района направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Портал муниципальных услуг Ступинского районапосредством технических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.
108. Способфиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в информационной системе администрации Ступинскогомуниципального района, многофункционального центра, содержащий указание наформат обязательного отображения административной процедуры.
Выдачадокумента, являющегося результатом
предоставлениямуниципальной услуги
109. Основаниемдля начала административной процедуры является поступление специалистуадминистрации Ступинского муниципального района или многофункциональногоцентра, ответственному за выдачу документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, подписанного мотивированного отказа впредоставлении муниципальной услуги или ответа, содержащего запрашиваемуюинформацию.
110. Выдачарезультата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
при личномобращении в администрацию Ступинского муниципального района;
при личномобращении в многофункциональный центр;
посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
через личныйкабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, Портале муниципальныхуслуг Ступинского района.
111. В случаеуказания заявителем на получение результата в многофункциональном центреадминистрация Ступинского муниципального района направляет результатпредоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок,установленный в соглашении, заключенном между администрацией Ступинскогомуниципального района и многофункциональным центром.
112. Выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
113. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация Ступинского муниципального района направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Портал муниципальных услуг Ступинского районапосредством технических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.
114. Ответзаявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявитель обратился устно(по телефону) и не возражает на получение результата предоставлениямуниципальной услуги в устной форме.
115. Способомфиксации результата выполнения административной процедуры является отметка вжурнале корреспонденции на бумажном носителе и в электронной форме о выдачерезультата предоставления муниципальной услуги заявителю.
116.Продолжительность административной процедуры составляет не более 5 рабочихдней.
IV.Порядок и формы контроля за исполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнениемответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги
117. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги, осуществляется должностными лицами администрации Ступинскогомуниципального района, ответственными за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги.
118. Текущийконтроль осуществляется путем проведения должностными лицами администрацииСтупинского муниципального района, ответственными за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги.
Порядоки периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полнотыи качества предоставления
муниципальнойуслуги
119. Контроль заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется вформах:
1) проведенияплановых проверок;
2) рассмотренияжалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации Ступинскогомуниципального района, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
120. В целяхосуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичностьосуществления плановых проверок устанавливаются администрацией Ступинскогомуниципального района. При проверке могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобезаявителя.
121. Внеплановыепроверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушенийадминистративного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей надействия (бездействие) должностных лиц администрации Ступинского муниципальногорайона, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Ответственностьмуниципальных служащих органов местного
самоуправления ииных должностных лиц за решения
и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходепредоставления муниципальной услуги
122. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица администрации Ступинскогомуниципального района несут персональную ответственность за решения и действия(бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
123.Персональная ответственность должностных лиц администрации Ступинскогомуниципального района закрепляется в должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации и законодательстваМосковской области.
Положения,характеризующие требования к порядку и формам
контроля запредоставлением муниципальной услуги,
в том числе состороны граждан, их объединений и организаций
124. Контроль запредоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений иорганизаций не предусмотрен.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и (или) действий(бездействия) органа местного
самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,
а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих
Правозаявителя подать жалобу на решение и (или) действия
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а такжеего должностных лиц, муниципальных
служащих припредоставлении муниципальной услуги
125. Заявителиимеют право на обжалование действий или бездействия администрации Ступинскогомуниципального района, должностных лиц администрации Ступинского муниципальногорайона, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений припредоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предметжалобы
126. Заявительможет обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушениесрока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;
3) требование узаявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;
6) затребованиес заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органыместного самоуправления, уполномоченные
на рассмотрениежалобы, и должностные лица, которым
может бытьнаправлена жалоба
127. Жалоба надействия (бездействие) должностных лиц администрации Ступинского муниципальногорайона, а также на принятие ими решения при предоставлении муниципальной услугинаправляется в администрацию Ступинского муниципального района ирассматривается руководителем администрации Ступинского муниципального района.
Порядокподачи и рассмотрения жалобы
128. Жалобаподается в администрацию Ступинского муниципального района.
129. Жалобаможет быть направлена в администрацию Ступинского муниципального района попочте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальныйсайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Портала муниципальных услуг Ступинского района, атакже может быть принята при личном приеме заявителя.
130. Жалобадолжна содержать:
а) наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя -физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
в) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу;
г) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
131. В случаенеобходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменномуобращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Срокирассмотрения жалобы
132. Жалоба,поступившая в администрацию Ступинского муниципального района, подлежитрегистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления.
133. Жалоба,поступившая в администрацию Ступинского муниципального района, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы,в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией Ступинскогомуниципального района в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения
134.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличие решенияпо жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящегоадминистративного регламента в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы.
135.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличие в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
если жалоба поданазаявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения пожалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанныйорган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,руководитель администрации Ступинского муниципального района либоуполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросупри условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращениянаправлялись в комитет по управлению имуществом администрации Ступинскогомуниципального района или одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение;
если ответ по существупоставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений,составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ посуществу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений.
Результатрассмотрения жалобы
136. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы администрация Ступинскогомуниципального района принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхорганом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает вудовлетворении жалобы.
Порядокинформирования заявителя о результатах
рассмотренияжалобы
137. Не позднеедня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Правозаявителя на получение информации и документов,
необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы
138. Заявительимеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы.
139. Информацияи документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются вадминистрации Ступинского муниципального района и многофункциональном центре,на официальном сайте администрации Ступинского муниципального района имногофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области,Портале муниципальных услуг Ступинского района, а также может быть сообщеназаявителю в устной и/или письменной форме.
Порядокобжалования решения по жалобе
140. Заявитель вправеобжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
141. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления администрация Ступинскогомуниципального района в установленном порядке незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.
142. Заявительимеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы изаконные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений,составляющих государственную или иную охраняемую законодательством РоссийскойФедерации тайну.
143. При подачежалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождениекомитета по управлению имуществом администрации Ступинского муниципальногорайона;
перечень номеровтелефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.
144. При подачежалобы заинтересованное лицо вправе получить в комитете по управлениюимуществом администрации Ступинского муниципального района копии документов,подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
Способыинформирования заявителей о порядке
подачи ирассмотрения жалобы
145.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия(бездействие) администрации Ступинского муниципального района, должностных лицадминистрации Ступинского муниципального района, муниципальных служащихосуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в администрации Ступинского муниципальногорайона и многофункциональном центре, на официальном сайте администрацииСтупинского муниципального района и многофункционального центра, на Единомпортале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, Портале муниципальных услуг Ступинскогорайона, а также может быть сообщено заявителю в устной и (или) письменнойформе.
Приложение 1
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА
1.Администрация Ступинского муниципального района
Место нахожденияадминистрации Ступинского муниципального района: Московская область, г.Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.
Графикработы администрации Ступинского муниципального района:
Понедельник | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Вторник | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Среда | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Четверг | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Пятница | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
График приемазаявителей в администрации Ступинского муниципального района:
Понедельник | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Вторник | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Среда | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Четверг | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Пятница | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовый адресадминистрации Ступинского муниципального района: 142800, Россия, Московскаяобласть, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.
Контактныйтелефон: 8-496-642-29-21.
Официальныйсайт администрации Ступинского муниципального района в сети Интернет: stupi№o.sti№li№e.ru.
Адресаэлектронной почты администрации Ступинского муниципального района в сетиИнтернет: pochta@stupi№oadm.ru, stpadm@mail.ru,stupi№o@mosreg.ru.
2.Комитет по управлению имуществом администрации
Ступинскогомуниципального района
Место нахождениякомитета по управлению имуществом администрации Ступинского муниципальногорайона: Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.
Графикработы комитета по управлению имуществом администрации Ступинскогомуниципального района:
Понедельник | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Вторник | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Среда | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Четверг | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Пятница | Рабочее время с 9.00 до 18.00, время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
График приемазаявителей в комитете по управлению имуществом администрации Ступинскогомуниципального района:
Понедельник | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Вторник | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Среда | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Четверг | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Пятница | С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовый адрескомитета по управлению имуществом администрации Ступинского муниципальногорайона: 142800, Россия, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д.43а/2.
Контактныйтелефон: 8-496-642-29-21.
Официальныйсайт комитета по управлению имуществом администрации Ступинского муниципальногорайона в сети Интернет: stupi№o.sti№li№e.ru.
Адресэлектронной почты комитета по управлению имуществом администрации Ступинскогомуниципального района в сети Интернет: pochta-kui@stupi№oadm.ru.
3.Многофункциональный центр, расположенный на территории
муниципальногообразования «Ступинский муниципальный район»
Место нахождениямногофункционального центра: Московская область, г. Ступино, проспект Победы,д. 51.
Графикработы многофункционального центра:
Понедельник | Рабочее время, с 9.00 до 20.00 |
Вторник | Рабочее время, с 9.00 до 20.00 |
Среда | Рабочее время, с 9.00 до 20.00 |
Четверг | Рабочее время, с 9.00 до 20.00 |
Пятница | Рабочее время, с 9.00 до 20.00 |
Суббота | Рабочее время, с 9.00 до 18.00 |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовый адресмногофункционального центра: 142800, Россия, Московская область, г. Ступино,проспект Победы, д. 51.
Телефонсall-центра: 8-496-649-23-23.
Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет: mfc.esc-stupi№o.ru.
Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет: mfc-stupi№o@mail.ru.
Приложения2и 3 приведены в прикрепленном файле1