Решение от 02.02.2007 г № 72-МЗ
Положение об оказании платных услуг для собственников и нанимателей жилых помещений Сергиево-Посадского муниципального района
Настоящее Положение об оказании платных услуг для собственников и нанимателей жилых помещений Сергиево-Посадского муниципального района разработано с целью защиты прав потребителей, проживающих на территории Сергиево-Посадского муниципального района, удовлетворения потребностей граждан в дополнительных (платных) услугах по техническому обслуживанию жилья, проведении ремонтно-строительных, бытовых и прочих видов услуг (работ), повышения доходности управляющих компаний, обслуживающих жилищный фонд, находящийся в собственности Сергиево-Посадского муниципального района.
Положение вводится в целях упорядочения деятельности управляющих компаний, обслуживающих жилищный фонд, находящийся в собственности муниципального образования "Сергиево-Посадский муниципальный район Московской области", в части оказания платных услуг (работ) населению по проведению сантехнических, электротехнических и прочих видов работ.
Положение устанавливает порядок формирования стоимости выполнения работ (услуг), порядок оформления заказа на предоставление платных услуг (работ), учета и распределения средств, получаемых Исполнителем за оказание платных услуг (работ) населению.
1.Общие положения
1.1.Настоящий Порядок разработан исходя из основных положений:
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Жилищного кодекса Российской Федерации;
- Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170;
- Постановления Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт помещений в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность";
- Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.
2.Основные понятия и термины
Для целей настоящего Порядка применяются следующие понятия и термины:
2.1.Собственник - муниципальное образование "Сергиево-Посадский муниципальный район Московской области", в собственности которого находится жилой дом (жилое помещение в жилом доме), использующий его в соответствии с его назначением.
2.2.Наниматель - физическое лицо, проживающее в жилом доме на основании разрешения собственника муниципального жилищного фонда района, и пользующееся помещением для постоянного проживания, не связанное с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3.Управляющая организация - юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), которому по решению собственника объектов муниципального жилищного фонда района на основании соответствующего договора переданы в управление объекты жилищного фонда в целях осуществления эффективного управления.
2.4.Исполнитель услуг (далее - Исполнитель) - сертифицированная организация независимо от ее организационно-правовой формы и формы собственности, выполняющая по договору с управляющей организацией функции по ремонту внутридомового имущества, а также организация, заключившая с гражданами договоры на оказание ремонтных услуг.
3.Вводная часть
3.1.Основным документом, регулирующим отношения сторон при оказании платных услуг (работ), является возмездный договор, по которому одна сторона - собственник, наниматель квартиры или жилого помещения (далее - Заказчик) заказывает услугу (работу) для личных нужд у второй стороны - Исполнителя по расценкам, утвержденным директором предприятия Исполнителя.
3.2.При оказании платных услуг, в случае необходимости работ на внутридомовых инженерных сетях жилого дома во избежание аварийных ситуаций, доступ работников Исполнителя осуществляется строго под контролем управляющей организации. За неисполнение настоящего требования персональную ответственность несет руководитель организации Исполнителя.
3.3.Положение обязательно для исполнения всеми управляющими компаниями, обслуживающими жилищный фонд, находящийся в собственности муниципального образования "Сергиево-Посадский муниципальный район Московской области", осуществляющими эксплуатацию и управление муниципальным жилищным фондом района, и рекомендовано для исполнения организациям, осуществляющим эксплуатацию ведомственного жилищного фонда. В каждой организации Исполнителя должен быть оформлен стенд с Перечнем работ и предельной стоимостью платных услуг по видам работ, выполняемых Исполнителем в жилых помещениях за счет средств граждан.
На данном стенде в обязательном порядке должен быть вывешен Перечень работ по текущему ремонту общедомового имущества многоквартирных домов, включенных в договор управления многоквартирным домом и оплачиваемых за счет платы за содержание и ремонт жилого помещения (рекомендуемые виды работ приведены в приложении к настоящему Положению).
4.Стоимость работ (услуг)
4.1.Перечень работ и стоимость платных услуг отдельных видов работ, выполняемых в жилищных помещениях за счет граждан (далее - Перечень работ), утверждается директором предприятия Исполнителя.
4.2.Заказчику к оплате предъявляется договор на оказание платных услуг (работ) (далее - договор), в котором указана стоимость работ.
4.3.Непредвиденные работы, возникшие при выполнении заказа, оформляются дополнительным соглашением к договору и оплачиваются Заказчиком по отдельной смете.
Производство ремонтных работ, связанных с применением перепланировки жилых и нежилых помещений, возможно только после оформления проектно-сметной документации в соответствии с действующим законодательством.
4.4.Стоимость отдельных видов работ рассчитывается без учета стоимости используемого сантехнического оборудования готовых деталей (изделий) и расходных материалов.
4.5.Доставка санитарно-технических приборов и запасных частей, материалов со складов Исполнителей до Заказчика, осуществляемая транспортом Исполнителя, оплачивается дополнительно.
4.6.Дополнительные услуги, связанные с индивидуальными требованиями Заказчика, оплачиваются по тарифам, утверждаемым директором предприятия Исполнителя. Кроме того, дополнительно оплачивается выход специалиста на место производства работ для предварительного осмотра.
4.7.Стоимость сантехнического или иного оборудования, а также материалов Исполнителя, используемых при выполнении работ, предъявляется гражданам по цене приобретения с указанием отдельной строки в смете на оказание платных услуг населению.
4.8.Корректировку стоимости работ в связи с изменением индексов осуществляют экономические (инженерные) службы Исполнителя 1 раз в квартал до 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.
5.Порядок оформления заказа на предоставление платных услуг
5.1.Заказчик письменно на имя Исполнителя формирует заявку на выполнение платной услуги (работы). Заявки регистрируются в специальных журналах.
5.2.Представители Исполнителя выполняют обследование с целью определения возможности проведения работ, уточнения объемов и составляют в двух экземплярах акт обследования жилого помещения.
5.3.Представители Исполнителя производят расчет стоимости работы согласно Перечню работ, оценивают работы и назначают по договоренности с Заказчиком сроки выполнения работ и составляют договор на выполнение услуг (работ). Типовой договор, в котором содержатся минимально необходимые условия, приведен в приложении N 2 к настоящему Положению. Стороны вправе заключить иной договор, расширяющий права и обязанности сторон в соответствии с действующим законодательством.
5.4.Заказчик оплачивает аванс согласно условиям договора. Заказчик получает по одному экземпляру акта обследования жилого помещения, договора и квитанции об оплате работ. Вторые экземпляры акта и договора хранятся у Исполнителя работ.
5.5.Договор вступает в силу с момента предъявления Заказчиком документа об оплате аванса за услугу (работу). После завершения работы составляется двухсторонний акт приема выполненных работ, после чего Заказник производит полный расчет с Исполнителем.
5.6.По желанию Заказчика оказываемая платная услуга (работа) выполняется из материалов Заказчика или Исполнителя.
5.7.При выполнении работ из материалов Исполнителя в соответствии с п. 4.7 настоящего Положения Заказчик оплачивает стоимость использованных материалов.
5.8.При использовании материала и готовых изделий (деталей) Заказчика ответственность за их качество несет Заказчик.
5.9.При оказании платных услуг (работ) Исполнитель обеспечивает явку работника в согласованное с Заказчиком время, а Заказчик обязан создать условия для выполнения работы.
5.10.В случае возникновения дополнительных работ, не учтенных сметой, Исполнитель обязан немедленно предупредить Заказчика об объемах этих работ и их стоимости. В этом случае Заказчик вправе заключить дополнительное соглашение к договору и оплатить указанные в нем работы либо отказаться от договора, возместив Исполнителю понесенные расходы, приходящиеся на объем выполненных Исполнителем работ согласно первоначально определенной цене (смете, расчету).
5.11.В случае возникновения аварийной ситуации в процессе выполнения платной услуги (работы) по вине Исполнителя ликвидация аварийной ситуации и ее последствий выполняется силами и средствами Исполнителя.
5.12.Управляющая организация обязана обратиться в суд с иском на досрочное расторжение договора в случае возникновения порчи или нарушения общедомового имущества, уведомив об этом в письменной форме Заказчика и Исполнителя, потребовав при этом прекращения строительных работ.
5.13.В случае поломки или выхода из строя сантехнического оборудования, готовых деталей (изделий) и расходных материалов Заказчика по вине Исполнителя их замена выполняется силами и средствами Исполнителя в согласованные с Заказчиком сроки. В случае возникновения при дальнейшей эксплуатации аварийной ситуации из-за выхода из строя сантехнического оборудования или иного другого оборудования (приборов оснастки, расходных материалов и пр.), приобретенного Заказчиком, вина за понесенный ущерб возлагается на Заказчика.
5.14.В случае выявления скрытых дефектов работ, выполненных Исполнителем, в течение гарантийного срока (не менее года), указанного в п. 5.5 настоящего Положения, ликвидация данных дефектов выполняется силами и средствами Исполнителя в согласованные с Заказчиком сроки.
5.16.В случае нанесения ущерба, повреждений жилому помещению, санитарно-техническому или иному оборудованию, мебели, иному имуществу, переданному вместе с жилым помещением, произошедших по вине Исполнителя, дефекты исправляются Исполнителем в течение семи дней или Заказчиком за счет Исполнителя.
5.17.Все права Заказчика при обнаружении недостатков выполненной услуги (работ) регулируются в соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителя" от 07.02.1992 N 2300-1.
Глава Сергиево-Посадского
муниципального района
А.А. Упырев
Приложения
2007-01-31 Приложение к Решению от 02 февраля 2007 года № 72-МЗ Перечень