Приложение к Постановлению от 06.02.2007 г № 129 Блок-схема
Блок-схема рассмотрения обращения гражданина
┌────────────────────┐
┌─────────────────┤Обращение гражданина├─────────────┐
│ └────┬─────────┬─────┘ │
│ ┌─────────────┘ │ │
\\/ \\/ \\/ \\/
┌──────┐ ┌────────────────┐ ┌───────────────────────┐ ┌─────────────────────┐
│Почтой│ │Через отдел │ │Прием и обработка в │ │В ходе личного приема│
└───┬──┘ │документооборота│ │отделе по работе со СМИ│ └────────┬────────────┘
│ └───────┬────────┘ └─────────────┬─────────┘ │
│ │ │ │
\/ \/ │ \/
┌──────────────────────────────────┐ │ ┌────────────────────┐
│Прием, регистрация и аннотирование│ │ │Регистрация в отделе│
│в отделе документооборота │ │ │по рассмотрению │
│управления по работе с │ │ │обращений граждан │
│гражданами и обеспечению │ │ │управления по работе│
│документооборота │ │ │с гражданами и │
└─────────────────────┬────────────┘ │ │обеспечению │
│ │ │документооборота │
│ │ └────────┬───────────┘
│ │ │
│ │ \/
│ │ ┌──────────────────────┐
│ │ │Рассмотрение обращения│
\/ \/ │гражданина в ходе │
┌─────────────────────────────────┐ │личного приема │
│Направление на рассмотрение главе│ └─────┬──┬─────────────┘
│городского округа или его │<──────────┘ │
│заместителям │ \/
└────────────────┬────────────────┘ ┌───────────────────┐
│ │Разъяснение, устный│
│ │ответ гражданину │
\/ └───────────────────┘
┌────────────────────────────────┐
│Направление в орган, структурное│
│подразделение Администрации или │
│конкретному должностному лицу │
└───────────────┬────────────────┘
│
│
┌────────────┐ \/
│Отказ в │ ┌────────────┐
│рассмотрении│ │Рассмотрение│
│обращения по│<─────────────┤обращения │
│существу, │ └─────┬──────┘
│уведомление │ │
│гражданина │ \/
└────────────┘ ┌──────────┐
│Подготовка│
│ответа │
└─────┬────┘
│
\\/
┌───────────┐
│Направление│
│ответа │
│гражданину │
└───────────┘