Приложение к Постановлению от 05.07.2004 г № 439 Положение
| Вид услуг | Нормативные показатели качества услуг | Условия уменьшения оплаты | Расчетная единица за каждые полные сутки | Размеры снижения платы в рублях | |
| Водоснабжение и водоотведение | Бесперебойное круглосуточное водоснабжение и водоотведение в течение года | Плата не взимается за весь период отсутствия воды | С человека | Стоимость услуги на 1 чел. в сутки x x количество человек x x количество полных суток отсутствия холодной воды | |
| Горячее водоснабжение | Бесперебойная подача горячей воды в течение 344 дней в году | Плата уменьшается за весь период отсутствия горячей воды (кроме планового отключения на проведение ремонтнопрофилактических работ) | С человека | Стоимость услуги на 1 человека в сутки x x количество человек x x количество полных суток отсутствия горячей воды | |
| Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке разбора у потребителя от 50 град. С до 75 град. С, ГОСТ Р51617-2000 | Плата не взимается за каждый полный градус снижения температуры за период, когда температура горячей воды ниже установленных параметров | С человека | Стоимость услуги на 1 человека в сутки/30 x количество человек x количество полных суток понижения температуры воды x x количество полных градусов понижения температуры воды | ||
| Отопление | Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона (с 1 октября по 30 апреля) | Плата не взимается за весь период отсутствия тепла в течение отопительного сезона | С 1 кв. м общей площади квартиры (комнаты) | Стоимость услуги на 1 кв. м в сутки x x общая площадь x x количество полных суток отсутствия тепла | |
| Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения жильцами мероприятий по утеплению жилых помещений +18 град. С (в угловых комнатах +20 град. С), ГОСТ Р51617-2000 | Плата уменьшается за полный градус понижения температуры воздуха в квартире ниже установленных параметров | С 1 кв. м общей площади квартиры (комнаты) | Стоимость услуги на 1 кв. м в сутки/10 x общая площадь x количество полных суток понижения температуры воздуха x количество полных градусов понижения температуры воздуха | ||
| Лифты | Лифты должны работать круглосуточно на всех этажах, за исключением нормативных сроков технического обслуживания | Плата снижается за весь период сверхнормативного простоя лифта | За 1 кв. м общей площади квартиры для отдельных квартир и за 1 кв. м жилой площади в коммунальных квартирах | Стоимость услуги 1 кв. м в сутки x x общая площадь x x количество дней простоя лифта |
-----------------------------------
<*> Особые условия:
1.Отсутствием услуги считается:
- понижение температуры воздуха в квартире в течение суток на 10 град. С и более ниже нормативной;
- понижение температуры горячей воды на 30 град. С и более ниже нормативной.
2.Расчетный период недопоставки услуг - полные сутки.
3.Уменьшение оплаты за коммунальные услуги не производится, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.