Приложение к Постановлению от 29.02.2008 г № 68 Порядок
Порядок деятельности специализированной службы по вопросам погребения и похоронного дела
1.На специализированную службу по вопросам погребения и похоронного дела возлагается: управление муниципальным кладбищем, организация содержания и эксплуатации муниципального кладбища; оказание услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению; транспортировка умерших в морг; регистрация захоронений в книге регистрации захоронений (захоронений урн с прахом); формирование и сохранность архивного фонда документов по приему и исполнению заказов на услуги по погребению.
2.Специализированная служба по вопросам похоронного дела обязана обеспечить режим работы: в период с апреля по сентябрь: понедельник - пятница с 8.00 до 16.00, суббота - воскресенье с 9.00 до 14.00, с октября по март: понедельник - пятница с 8.00 до 16.00, суббота с 9.00 до 14.00.
3.Специализированная служба по вопросам погребения и похоронного дела обязана обеспечить предоставление населению гарантированного перечня услуг по ценам и тарифам, установленным муниципальным правовым актом в соответствии с порядком регулирования (установления) цен (тарифов) на территории городского округа.
Гарантированный перечень услуг по погребению
Гарантированный перечень услуг по погребению включает: оформление документов, необходимых для погребения: медицинского свидетельства о смерти; свидетельства о смерти и справки о смерти, выдаваемой в органах записи актов гражданского состояния (далее - органы ЗАГС); предоставление и доставку в один адрес гроба и других предметов, необходимых для погребения, включая погрузо-разгрузочные работы; перевозку тела (останков) умершего на автокатафалке от места нахождения тела (останков) до кладбища (в крематорий), включая перемещение до места захоронения; погребение: копку могилы для погребения и оказание комплекса услуг по погребению (в том числе захоронение урны с прахом); предоставление и установку похоронного ритуального регистрационного знака с надписью (фамилия, имя, отчество умершего, даты его рождения и смерти).
4.Заказ на погребение оформляется при предъявлении лицом, взявшим на себя обязанность по организации похорон, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Если обязанность по организации похорон взяло на себя юридическое лицо, также требуется гарантийное письмо и доверенность от заказчика с указанием представителя и его данных.
По желанию лица, взявшего на себя ответственность по организации погребения, может быть предоставлен весь гарантированный перечень услуг по утвержденным ценам и тарифам или любая его часть. При этом остальные услуги могут быть предоставлены по коммерческим ценам и тарифам.
Прием заказа на гарантированный перечень услуг по погребению осуществляется работником специализированной службы по погребению и похоронному делу по месту расположения пункта приема заказов специализированной службы по погребению и похоронному делу.
Работник специализированной службы по погребению и похоронному делу: а) оказывает консультативную помощь лицу, взявшему на себя ответственность по организации похорон умершего: по организации церемонии проводов покойного с учетом национальных традиций и религиозных обрядов; в выборе места погребения; в подборе предметов ритуала; по иным видам ритуальных услуг; по порядку проведения и оформления захоронения на безвозмездной основе; по правилам работы кладбища; по возможности безвозмездного захоронения умерших неработавших пенсионеров, лиц, неработавших и не являвшихся пенсионерами, а также мертворожденного ребенка по истечении 196 дней беременности; б) оформляет заказ на: приобретение предметов ритуала; катафальные и транспортные перевозки; осуществление захоронения; выполнение прочих услуг, связанных с погребением; оформление счета-заказа.
5.Специализированная служба по вопросам погребения и похоронного дела должна иметь специально выделенное для этих целей помещение с вывеской, указывающей наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя с информацией о режиме работы.
На доступном месте в помещении размещается информационный стенд со следующими документами: копия лицензии на осуществление ритуальных услуг с указанием разрешенных видов работ; гарантированный перечень услуг по погребению; прейскурант на оказываемые услуги; выписка из Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; сведения о порядке предоставления гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе; правила работы муниципального кладбища и порядок его содержания; книга отзывов и предложений.
Специализированная служба по вопросам погребения и похоронного дела может оказывать услуги по перезахоронению, по эксгумации, по изготовлению и продаже ритуальных принадлежностей.