Приложение к Приказу от 02.09.2008 г № 508 Критерии

Критерии оценки деятельности персонала приемного отделения стационара и размеры надбавок стимулирующего характера

N п/п	Наименование показателей	Источник информации	Единицы измерения	Норматив	Оценка в баллах	Частота оценки	Ответственные исполнители
1	2	3	4	5	6	7	8
1.	Расхождение диагноза приемного отделения и клинического диагноза стационара	Карта стационарного больного	Случаи расхождения диагнозов по основному заболеванию	Отсутствие	6	1 раз в месяц	Заместитель главного врача по КЭР, заместитель главного врача по медицинской части
2.	Обоснованные устные и письменные жалобы от пациентов и их родственников	Журнал учета обращений граждан, учетная карточка приема населения руководителем учреждения	Количество жалоб	Отсутствие	6	1 раз в месяц	Заместитель главного врача по медицинской части
3.	Госпитализация в непрофильное отделение	Карта стационарного больного	Наличие случаев госпитализации в непрофильное отделение	Отсутствие случаев	6	1 раз в месяц	Заместитель главного врача по КЭР, лечебной работе
4.	Соблюдение санитарно-эпидемического режима	Акты ЦСЭН. Замечания руководителей больницы, отделения, эпидемиолога	Количество выявленных нарушений	Отсутствие	6	1 раз в месяц	Заместитель главного врача по КЭР, лечебной работе
5.	Соблюдение медицинской этики и деонтологии	Журнал учета обращений граждан, учетная карточка приема населения руководителем учреждения, протоколы оперативных совещаний	Абсолютное число жалоб и замечаний	Отсутствие жалоб населения и замечаний руководства	5	1 раз в квартал	Заместитель главного врача по КЭР, лечебной работе
6.	Письменные замечания от руководства больницы (заведующий отделением, заместители главного врача, главный врач) и контролирующих вышестоящих органов по ведению и заполнению утвержденной медицинской документации	Приказы, акты проверок, протоколы заседаний комиссий и др.	Число замечаний	Отсутствие	6	1 раз в месяц	Заместитель главного врача по КЭР, лечебной работе