Распоряжение от 10.11.2008 г № 25
Об утверждении Административного регламента Главного управления записи актов гражданского состояния Московской области по предоставлению государственной услуги по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации
В соответствии с постановлением Правительства Московской области от 17.08.2007 N 610/29 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг":
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению государственной услуги по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации (прилагается).
2.Отделу правового обеспечения (Иванова Л.В.):
2.1.Довести Административный регламент по предоставлению государственной услуги по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, до руководителей территориальных органов ЗАГС Московской области.
2.2.Разместить Административный регламент по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, на интернет-сайте Главного управления ЗАГС Московской области.
3.Отделу накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС (Леонова Л.А.):
3.1.Организовать семинар по правовой учебе сотрудников отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС по вопросам предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации.
4.Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя начальника главного управления ЗАГС Московской области И.А. Коляскину.
Начальник Главного управления ЗАГС
Московской области
Т.Н. Малютина
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОСТАВЛЕНИЮ
АПОСТИЛЯ НА ДОКУМЕНТАХ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ АКТОВ
ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ, ПОДЛЕЖАЩИХ ВЫВОЗУ ЗА ПРЕДЕЛЫ
ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
I.Общие положения
1.Административный регламент предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги, устанавливает последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги и сроки, в течение которых эти действия должны быть произведены, определяет порядок взаимодействия органов, предоставляющих государственную услугу, с физическими лицами.
Предоставление государственной услуги возможно в электронной форме с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе портала государственных и муниципальных услуг, в соответствии с требованиями, предъявляемыми действующим законодательством Российской Федерации к организации предоставления государственных услуг в электронной форме.
2.Штамп "Апостиль" (далее - апостиль) - специальный штамп, который проставляется на официальных документах, в том числе документах, выдаваемых Главным управлением ЗАГС Московской области (далее - Главное управление ЗАГС) и его территориальными управлениями и отделами, удостоверяющий подлинность подписи, качество, в котором выступало лицо, подписавшее документ, подлинность печати, которой скреплен этот документ.
3.Получателями государственной услуги (далее - заявители) являются:
граждане Российской Федерации;
иностранные граждане;
лица без гражданства.
4.Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС Московской области (далее - Главное управление ЗАГС), предоставляющего государственную услугу по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, размещены:
на официальном сайте Главного управления ЗАГС www.zags.mosreg.ru;
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), портале и реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области);
на информационных стендах в Главном управлении ЗАГС и территориальных управлениях и отделах Главного управления ЗАГС;
в средствах массовой информации.
Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
с использованием средств телефонной связи в отделе накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС;
в сети Интернет;
на информационном стенде отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС;
в средствах массовой информации;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими бесплатно.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
5.Наименование государственной услуги - проставление апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации.
Органы, предоставляющие государственную услугу
6.На территории Московской области государственную услугу по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, предоставляет отдел накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС.
Место предоставления государственной услуги:
127051, город Москва, Средний Каретный переулок, дом 7, строение 1.
Результат предоставления государственной услуги
7.Конечным результатом предоставления государственной услуги является проставление апостиля на официальном документе либо отказ в проставлении апостиля.
Сроки регистрации заявления и сроки предоставления
государственной услуги
8.Заявления о предоставлении государственной услуги, поступившие в письменной форме, регистрируются отделом накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС в день поступления.
9.В случае личного обращения заявителя в отдел накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС апостиль проставляется в день обращения заявителя при условии предъявления всех оформленных надлежащим образом необходимых документов.
Письменное обращение заявителя должно содержать: наименование государственного органа, в которое направляется письменное обращение, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому направляется сообщение об исполнении письменного обращения, и почтовый адрес органа ЗАГС по месту жительства заявителя, по которому высылается исполненный документ.
К письменному обращению прилагается официальный документ, на который следует проставить штамп апостиль, и квитанция об уплате государственной пошлины.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в отделе накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС.
Сроки прохождения административных процедур предоставления государственной услуги приведены в разделе III "Административные процедуры".
Правовые основания для предоставления государственной услуги
10.Предоставление государственной услуги по проставлению апостиля осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 05.10.1961;
Федеральным конституционным законом от 25.12.2000 N 2-ФКЗ "О Государственном гербе Российской Федерации";
главой 25.3 "Государственная пошлина" части второй Налогового кодекса Российской Федерации;
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 08.07.1997 N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации";
Законом Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан";
письмом Министерства юстиции РСФСР от 17.03.1992 N 7-2/26 "О проставлении апостиля";
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Московской области.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги,
и порядок их представления
11.Для предоставления государственной услуги проставления апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, заявители представляют:
1) заявление о проставлении апостиля. Заявление в письменной форме может быть выполнено от руки (разборчиво), машинописным способом или распечатано посредством электронных печатающих устройств без сокращений слов и исправлений. Заявление, выполненное машинописным способом или посредством электронных печатных устройств, подписывается в присутствии специалиста, осуществляющего прием данного заявления;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) официальный документ, подлежащий вывозу за пределы территории Российской Федерации, выданный территориальными управлениями и отделами Главного управления ЗАГС или пунктами регистраций актов гражданского состояния воинских частей за границей (по 1978 г. включительно);
4) документ об уплате государственной пошлины.
12.Запрещается истребование документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
13.Запрещается истребование документов и информации, не предусмотренной Семейным кодексом Российской Федерации и Федеральным законом.
14.В качестве документа, удостоверяющего личность, заявителем может представляться:
паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории России;
паспорт гражданина Российской Федерации, являющийся документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (в случае отсутствия паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории России);
паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законодательством или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
разрешение на временное проживание в виде документа установленной формы, выдаваемого лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего личность;
вид на жительство (в отношении лица без гражданства).
15.Документы, выданные компетентными органами иностранных государств и предъявленные для проставления апостиля, должны быть легализованы, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации, и переведены на государственный язык Российской Федерации (русский язык). Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.
Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги,
и в предоставлении государственной услуги
16.Отказ в проставлении апостиля допускается в случаях:
официальный документ не предназначен для вывоза за границу;
на официальном документе отсутствует хотя бы один из реквизитов, наличие которого согласно законодательству Российской Федерации является обязательным;
подпись должностного лица и (или) оттиск печати территориального управления или отдела Главного управления ЗАГС, пунктов регистраций актов гражданского состояния воинских частей за границей (по 1978 г. включительно) не соответствует имеющимся в записях актов гражданского состояния;
подписавшее официальный документ должностное лицо не обладает полномочием на его подписание;
отсутствия четкого изображения оттиска печати на официальном документе;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17.Руководитель отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющего государственную услугу, обязан сообщить заявителю причины отказа в день обращения в письменном виде.
Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги
18.Для предоставления государственной услуги проставления апостиля не требуются услуги, являющиеся необходимыми и обязательными.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
государственной услуги
19.За проставление апостиля плательщики уплачивают государственную пошлину.
Размеры и порядок взимания государственной пошлины устанавливаются Налоговым кодексом Российской Федерации (глава 25.3 "Государственная пошлина", далее - Кодекс).
Факт уплаты государственной пошлины плательщиком подтверждается либо квитанцией установленной формы, выдаваемой плательщику банком, либо квитанцией, выдаваемой плательщику должностным лицом или кассой органа, в которой производилась оплата.
20.Перечень лиц, освобождающихся от уплаты государственной пошлины за проставление апостиля, определен статьей 333.35 Кодекса.
21.В соответствии с Кодексом заявление о возврате излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины может быть подано в течение трех лет со дня уплаты указанной суммы.
Возврат излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины производится за счет средств бюджета, в который произведена переплата, в течение одного месяца со дня подачи заявления о возврате.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и получении
результата ее предоставления
22.Максимальное время ожидания в очереди для подачи заявления о предоставлении государственной услуги не может составлять более 60 минут.
23.Максимальные сроки ожидания прохождения административных процедур, необходимых для получения результата предоставления государственной услуги, приведены в разделе III "Административные процедуры".
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга
24.Местами для предоставления отделом накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС государственной услуги являются помещения Главного управления ЗАГС для приема посетителей.
При наличии возможности на территории, прилегающей к зданию, в котором расположен отдел накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющий государственную услугу, должны иметься места парковки автотранспортных средств.
Доступ к парковочным местам является бесплатным.
25.Наличие отдельного входа для доступа заявителей в здание, в котором расположен отдел накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющий государственную услугу, определяется с учетом особенностей организации по проставлению апостиля.
Вход в здание, в котором расположен отдел хранения, накопления и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
26.На центральном входе в помещение отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющего государственную услугу, должна быть оборудована информационная табличка, содержащая следующие сведения: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, режим работы.
Прием заявителей осуществляется специалистами отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющими государственную услугу, в специально выделенных для этих целей помещениях.
В помещениях оборудуются места для посетителей, которые включают в себя места для ожидания, информирования, приема заявителей.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, включая инвалидов, и оптимальным условиям для работы специалистов.
Места для ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками).
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бумагой и канцелярскими принадлежностями.
Прием заявителей осуществляется в порядке живой очереди либо может осуществляться с помощью электронной системы управления очередью при ее наличии.
27.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
наименования производимого юридически значимого действия.
Каждое рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
28.Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендах в Главном управлении ЗАГС и в территориальных управлениях и отделах Главного управления ЗАГС, публикуется в средствах массовой информации.
29.Места информирования оборудуются информационными стендами, столами, стульями с целью возможности заполнения необходимых заявлений.
На информационных стендах в помещении, предназначенном для предоставления государственной услуги, и официальном интернет-сайте Главного управления ЗАГС размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст административного регламента (полная версия на официальном интернет-сайте или извлечения);
блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
порядок уплаты и размер государственной пошлины за проставление апостиля, а также порядок предоставления льгот по уплате государственной пошлины;
сведения о реквизитах счетов, на которые осуществляется уплата государственной пошлины, об адресах нахождения ближайших банковских учреждений, в которых можно произвести оплату государственной пошлины;
образцы заполнения заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
сроки предоставления государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги
30.Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах помещений отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, территориальных управлений и отделов Главного управления ЗАГС, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации;
наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления государственной услуги.
31.Качество предоставления государственной услуги характеризуется:
минимизацией очередей при приеме от заявителей (их представителей) документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
отсутствием жалоб на действия (бездействие) специалистов отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющих государственную услугу, и на некорректное, невнимательное отношение специалистов к заявителям (их представителям).
III.Административные процедуры
32.Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги:
изучение и проверка представленных заявителем документов, в том числе сверка сведений, указанных в электронной заявке, со сведениями, содержащимися в представленных заявителем документах;
распечатка заявления;
прием документов, представленных заявителем, и регистрация заявления о проставлении апостиля в соответствующем журнале;
проверка соответствия подписи должностного лица и оттиска печати территориального управления или отдела Главного управления ЗАГС или пункта регистрации актов гражданского состояния воинских частей за границей (по 1978 г. включительно) на официальном документе имеющимся образцам;
проставление апостиля;
отказ в проставлении апостиля.
Основанием для начала предоставления государственной услуги является представление в отдел накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС документов, предусмотренных п. 11 административного регламента.
Специалист устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность, осуществляет проверку документов, предъявленных заявителем, а также правильность заполнения бланка заявления. В случае если заявление подается уполномоченным или должностным лицом, специалист также проверяет документы, подтверждающие его полномочия.
Если установлен факт отсутствия необходимых документов либо несоответствие их установленным требованиям законодательства Российской Федерации, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о том, что обнаружены препятствия для предоставления государственной услуги, сообщает заявителю о выявленных недостатках в предъявленных документах и предлагает принять меры к их устранению.
После проверки заявления и предоставленных документов принимается решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
Конечный результат предоставления государственной услуги указан в пункте 7 административного регламента.
33.Административные процедуры при проставлении апостиля при личном обращении заявителя содержат следующие действия:
изучение и проверка представленных заявителем документов - не более 5 минут;
прием заявления о проставлении апостиля и документов, представленных заявителем, регистрация заявления в соответствующем журнале - не более 5 минут;
проверка соответствия подписи должностного лица и оттиска печати органа на официальном документе имеющимся образцам - не более 10 минут;
проставление апостиля - не более 5 минут;
выдача официальных документов с проставленным апостилем - не более 5 минут.
Максимальное время на совершение процедур при проставлении апостиля при личном обращении заявителя составляет не более 30 минут.
Ответственным за исполнение административной процедуры является специалист отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, осуществляющий проставление апостиля.
В случае если при изучении и проверке документов, представленных заявителем, выявлены основания для отказа в исполнении государственной услуги, выдается письменный отказ в проставлении апостиля. Максимальное время на совершение административной процедуры составляет не более 60 минут.
Ответственным за исполнение административной процедуры является руководитель отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющего государственную услугу.
34.Административные процедуры при проставлении апостиля в случае, если заявление на проставление апостиля поступило по почте, содержат следующие действия:
прием заявления о проставлении апостиля и документов, представленных заявителем, регистрация заявления в соответствующем журнале - не более 5 минут;
проверка соответствия подписи должностного лица и оттиска печати органа на официальном документе имеющимся образцам - не более 10 минут;
проставление апостиля - не более 5 минут;
подготовка извещения заявителю и в орган ЗАГС по месту жительства заявителя о направлении официальных документов - не более 5 минут на каждое извещение.
Максимальное время на совершение процедур при проставлении апостиля при личном обращении заявителя составляет не более 30 минут.
Ответственным за исполнение административной процедуры является специалист отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, осуществляющий проставление апостиля.
В случае если при изучении и проверке документов, представленных заявителем, выявлены основания для отказа в исполнении государственной услуги, выдается письменный отказ в проставлении апостиля. Максимальное время на совершение административной процедуры составляет не более 60 минут.
Ответственным за исполнение административной процедуры является руководитель отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющего государственную услугу.
35.Особенности организации предоставления государственной услуги в электронной форме.
35.1.Реализация возможности подачи заявки на государственную регистрацию расторжения брака в электронной форме предусмотрена через сеть Интернет на сайт Главного управления. Там же размещена информация о последовательности действий при подаче электронной заявки, в процессе которой происходит заполнение заявления в электронной форме, направление его в орган ЗАГС.
Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению полученного заявления составляет 3 дня, после чего специалист органа ЗАГС направляет в электронной форме заявителям подтверждение получения заявления.
Заявители после получения подтверждения производят в электронной форме выбор даты и времени личного приема в органе ЗАГС с распечаткой талона личного приема.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю направляется уведомление об отказе в электронной форме.
35.2.При личном обращении граждан в орган ЗАГС происходит сверка оригиналов документов со сведениями, указанными при оформлении заявки на сайте.
При отсутствии несоответствий и удовлетворении предъявленных документов требованиям законодательства электронная форма заявления выводится на печать, заявители в нем расписываются, производится проставление апостиля на документ о государственной регистрации акта гражданского состояния.
В случае несоответствия и (или) неудовлетворения предъявленных документов требованиям законодательства руководитель территориального управления или отдела Главного управления ЗАГС, предоставляющего государственную услугу, обязан сообщить заявителю причины отказа в государственной регистрации расторжения брака в день обращения в письменном виде.
Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления о государственной регистрации расторжения брака, поступившего в электронной форме, является проверка сведений, указанных в электронной заявке, и назначение времени личного приема или выдача сообщения об отказе в приеме заявки с указанием причин и порядка обжалования принятого решения.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
36.Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющими государственную услугу, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений специалистами при предоставлении государственной услуги осуществляет руководитель отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС.
37.Контроль за деятельностью по проставлению апостиля возлагается на уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 14.07.2008 N 1079 "О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от 13.10.2004 N 1313 "Вопросы Министерства юстиции Российской Федерации" функции по контролю и надзору в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния возложены на Министерство юстиции Российской Федерации.
Контроль за предоставлением государственной услуги по проставлению апостиля осуществляется территориальными органами Министерства юстиции Российской Федерации (приказы Министерства юстиции Российской Федерации от 21.05.2009 N 146, 147, зарегистрированы 22.05.2009, регистрационные N 13984 и N 13985 соответственно).
Порядок и периодичность осуществления проверок качества предоставления государственной услуги устанавливается Административным регламентом исполнения Министерством юстиции Российской Федерации государственной функции по осуществлению контроля и надзора в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния, утвержденным приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 01.10.2010 N 241, зарегистрирован 19.10.2010, регистрационный N 18755.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги
40.Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
Отказ в проставлении апостиля может быть обжалован заинтересованным лицом в Главное управление ЗАГС, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области или в суд.
41.Заявитель имеет право обратиться с жалобой в устной или письменной форме.
При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
Порядок продления срока рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.
42.Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В подтверждение своих доводов заявитель может прилагать к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
43.По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть доставлен ответ, ответ на обращение не дается.
44.При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, оно вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону, или по факсимильной связи, или по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению).
45.Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель соответствующего органа или иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
46.Личный прием заявителей производится руководством Главного управления ЗАГС и отдела накопления, хранения и выдачи документов ЗАГС Главного управления ЗАГС, предоставляющего государственную услугу, в соответствии с установленным графиком приема граждан.
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие специалиста территориального управления или отдела Главного управления ЗАГС, предоставляющего государственную услугу, в судебном порядке в соответствии с нормами гражданского процессуального законодательства.
УПРАВЛЕНИЯ И ОТДЕЛЫ ЗАГС ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ЗАГС
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
(ПО СОСТОЯНИЮ НА 01.07.2011)
| N п/п | Наименования управлений, отделов ЗАГС | Адреса управлений, отделов ЗАГС | Телефоны управлений, отделов ЗАГС |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1 | Балашихинский отдел ЗАГС | 143900, г. Балашиха, ул. Некрасова, д. 5 | 521-02-22, т./ф. 521-87-39 |
| 2 | Бронницкий отдел ЗАГС | 140170, г. Бронницы, ул. Советская, д. 31 | 8-49646-6-56-51 |
| 3 | Власихинский отдел ЗАГС | 143010, п. Власиха, мкрн. Школьный, д. 2 | 8-910-493-79-37 |
| 4 | Волоколамский отдел ЗАГС | 143600, г. Волоколамск, Октябрьская площадь, д. 10 | Т./ф. 8-49636-2-25-03 |
| 5 | Воскресенское управление ЗАГС | 140200, г. Воскресенск, ул. Октябрьская, д. 11 | Т./ф. 8-49644-2-04-54, 8-49644-2-30-23 |
| 6 | Дзержинский отдел ЗАГС | 140093, г. Дзержинский, ул. Томилинская, д. 14а | Т./ф. 551-41-63 |
| 7 | Дмитровское управление ЗАГС | 141800, г. Дмитров, ул. Семенюка, д. 9 | Т./ф. 993-98-52 |
| 8 | Долгопрудненский отдел ЗАГС | 141700, г. Долгопрудный, ул. Циолковского, д. 32/12 | 408-72-11, т./ф. 576-34-74 |
| 9 | Домодедовский отдел ЗАГС | 142000, г. Домодедово, Каширское шоссе, д. 42 | Т./ф. 8-49679-3-05-64 |
| 10 | Дубненский отдел ЗАГС | 141980, г. Дубна, ул. Московская, д. 8 | 8-49621-2-89-76, т./ф. 4-68-41 |
| 11 | Егорьевский отдел ЗАГС | 140300, г. Егорьевск, ул. Советская, д. 185 | 8-49640-3-07-62, т./ф. 3-06-87 |
| 12 | Железнодорожненский отдел ЗАГС | 143980, г. Железнодорожный, ул. Юбилейная, д. 16, стр. 1 | Т./ф. 522-60-48, 527-72-14 |
| 13 | Жуковский отдел ЗАГС | 140185, г. Жуковский, ул. Советская, д. 6 | Т./ф. 556-84-69, 8-49648-4-21-24 |
| 14 | Зарайский отдел ЗАГС | 140601, г. Зарайск, микрорайон 1, д. 35 | Т./ф. 8-49666-2-49-33 |
| 15 | Звенигородский отдел ЗАГС | 143180, г. Звенигород, ул. Ленина, д. 13 | 597-10-62 т./ф. |
| 16 | Ивантеевский отдел ЗАГС | 141280, г. Ивантеевка, ул. Первомайская, д. 19 | Т./ф. 8-49653-6-10-33 |
| 17 | Истринское управление ЗАГС | 143500, г. Истра, ул. 9 Гвардейской Дивизии, д. 36 | 8-49631-5-25-33, т./ф. 994-57-02 |
| 18 | Каширский отдел ЗАГС | 142904, г. Кашира, ул. Садовая, д. 24 | Т./ф. 8-49669-2-15-14 |
| 19 | Климовский отдел ЗАГС | 142184, г. Климовск, пр. 50-летия Октября, д. 13а | Т./ф. 8-49676-2-69-07 |
| 20 | Клинский отдел ЗАГС | 141600, г. Клин, ул. М. Балакирева, д. 6/24 | 8-49624-2-67-29, т./ф. 5-82-64 |
| 21 | Коломенский городской отдел ЗАГС | 140407, г. Коломна, Советская пл., д. 7 | 8-49661-2-40-15, т./ф. 2-59-93 |
| 22 | Коломенский районный отдел ЗАГС | 140407, г. Коломна, Советская пл., д. 1, к. 110 | Т./ф. 8-49661-2-14-23 |
| 23 | Королевский отдел ЗАГС | 141070, г. Королев, проспект Королева, д. 14 | Т./ф. 511-27-75, 511-47-39, 511-45-54 |
| 24 | Котельниковский отдел ЗАГС | 140053, г. Котельники, мкрн. Ковровый, д. 25 | Т./ф. 559-65-34, 559-71-36 |
| 25 | Красноармейский отдел ЗАГС | 141290, г. Красноармейск, ул. Морозова, д. 5 | Т./ф. 8-49653-8-21-01 |
| 26 | Красногорское управление ЗАГС | 143400, г. Красногорск, ул. Железнодорожная, д. 38а | 562-98-28, 561-28-54, т./ф. 562-78-65 |
| 27 | Краснознаменский отдел ЗАГС | 143090, г. Краснознаменск, ул. Победы, д. 7а | Т./ф. 590-33-59 |
| 28 | Ленинское управление ЗАГС | 142701, г. Видное, пр-т Ленинского Комсомола, д. 2, корп. 1 | Т./ф. 541-67-48, 541-10-44 |
| 29 | Лобненский отдел ЗАГС | 141730, г. Лобня, ул. Ленина, д. 21 | Т./ф. 577-10-06, 584-39-53 (через 8-484) |
| 30 | Лосино-Петровский отдел ЗАГС | 141150, г. Лосино-Петровский, ул. Октябрьская, д. 3 | Т./ф. 8-49656-74-679 |
| 31 | Лотошинский отдел ЗАГС | 143800, р.п. Лотошино, ул. Калинина, д. 15 | Т./ф. 8-49628-7-07-61 |
| 32 | Луховицкий отдел ЗАГС | 140500, г. Луховицы, ул. Жуковского, д. 35 | Т./ф. 8-49663-1-21-95 |
| 33 | Лыткаринский отдел ЗАГС | 140083, г. Лыткарино, квартал 3а, д. 21 | 555-54-54, 552-89-87, 555-25-55 |
| 34 | Люберецкое управление ЗАГС | 140005, г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 126 | 503-40-13, т./ф. 559-60-27, 503-61-21 |
| 35 | Можайский отдел ЗАГС | 143200, г. Можайск, ул. Московская, д. 19 | Т./ф. 8-49638-2-30-38, 2-06-41, 2-22-61 |
| 36 | Мытищинское управление ЗАГС | 141008, г. Мытищи, ул. Летная, д. 18/1 | 581-63-65, т./ф. 582-00-95, 582-77-22 |
| 37 | Наро-Фоминское управление ЗАГС | 143300, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова Г.К., д. 12б | Т./ф. 8-49634-4-84-97, 3-66-06 |
| 38 | Ногинское управление ЗАГС | 142400, г. Ногинск, ул. Советская, д. 87 | 8-49651-4-33-53, т./ф. 4-79-12 |
| 39 | Одинцовское управление ЗАГС | 143000, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 28 | Т./ф. 593-02-13, 596-14-06, 596-14-07 |
| 40 | Озерский отдел ЗАГС | 140560, г. Озеры, ул. Ленина, д. 41 | Т./ф. 8-49670-2-10-61 |
| 41 | Орехово-Зуевский городской отдел ЗАГС | 142600, г. Орехово-Зуево, Центральный бульвар, д. 7 | Т./ф. 8-49641-2-14-33, 2-25-32 |
| 42 | Орехово-Зуевское управление ЗАГС | 142600, г. Орехово-Зуево, Центральный бульвар, д. 7 | Т./ф. 8-49641-2-19-46 |
| 43 | Павлово-Посадский отдел ЗАГС | 142500, г. Павловский Посад, ул. Герцена, д. 3 | Т./ф. 8-49643-5-75-95, 5-75-35 |
| 44 | Подольский городской отдел ЗАГС | 142118, г. Подольск, ул. Чехова, д. 1 | 8-49675-4-47-87, 4-96-30 т./ф. |
| 45 | Подольский районный отдел ЗАГС | 142132, Подольский район, пос. Дубровицы, Дворцовый корпус | Т./ф. 8-49676-5-13-66 |
| 46 | Протвинский отдел ЗАГС | 142281, г. Протвино, Лесной бульвар, д. 2 | Т./ф. 8-49677-4-94-44 |
| 47 | Пушкинское управление ЗАГС | 141200, г. Пушкино, ул. Крылова, д. 1 | 993-42-79, т./ф. 993-52-32 |
| 48 | Пущинский отдел ЗАГС | 142290, г. Пущино, микрорайон АБ, д. 18 | Т./ф. 8-49677-3-39-05 |
| 49 | Раменское управление ЗАГС | 140100, г. Раменское, ул. Красноармейская, д. 2 | 8-49646-3-21-38, т./ф. 3-37-83 1-52-63 (архив) |
| 50 | Реутовский отдел ЗАГС | 143966, г. Реутов, проспект Ленина, д. 20а | Т./ф. 528-61-20 |
| 51 | Рошальский отдел ЗАГС | 140730, г. Рошаль, ул. Октябрьской Революции, д. 13 | 8-49645-5-18-74 т./ф. |
| 52 | Рузский отдел ЗАГС | 143103, г. Руза, ул. Федеративная, д. 11 | Т./ф. 8-49627-2-47-02, 2-30-01 |
| 53 | Сергиево-Посадское управление ЗАГС | 141300, г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. 188 | 8-49654-2-58-97, т./ф. 2-25-19 2-12-04 |
| 54 | Серебряно-Прудский отдел ЗАГС | 142970, Серебряные Пруды, мкр. Центральный, д. 1 | Т./ф. 8-49667-3-15-58 |
| 55 | Серпуховский городской отдел ЗАГС | 142200, г. Серпухов, ул. Луначарского, д. 74 | 8-49677-5-33-93 |
| 56 | Серпуховский районный отдел ЗАГС | 142200, г. Серпухов, ул. Красный Текстильщик, д. 6/2 | 8-49673-9-14-90 |
| 57 | Ступинское управление ЗАГС | 142800, г. Ступино, пр. Победы, д. 26 | 8-49664-4-44-59 т./ф. 4-15-92 |
| 58 | Солнечногорский отдел ЗАГС | 141500, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 71 | 994-14-83 |
| 59 | Талдомский отдел ЗАГС | 141900, г. Талдом, пл. К. Маркса, д. 13 | Т./ф. 8-49620-6-03-23, 6-07-64 |
| 60 | Троицкий отдел ЗАГС | 142190, г. Троицк, ул. Центральная, д. 28 | Т./ф. 334-04-80 |
| 61 | Фрязинский отдел ЗАГС | 141195, г. Фрязино, ул. Московская, д. 1б | Т./ф. 8-49656-4-13-81 |
| 62 | Химкинское управление ЗАГС | 141400, г. Химки, ул. Московская, д. 30 | Т./ф. 573-27-18, 572-65-66 |
| 63 | Черноголовский отдел ЗАГС | 142432, г. Черноголовка, Институтский проспект, д. 4 | 8-49652-2-42-15 |
| 64 | Чеховский отдел ЗАГС | 142300, г. Чехов, ул. Лопасненская, д. 10 | Т./ф. 8-49672-6-81-50 |
| 65 | Шатурский отдел ЗАГС | 140700, г. Шатура, пр. Ильича, д. 30 | Т./ф. 8-49645-2-55-96, 2-55-68 |
| 66 | Шаховской отдел ЗАГС | 143700, р.п. Шаховская, 1 Советский пер., д. 2 | Т./ф. 8-49637-33-794 |
| 67 | Щелковское управление ЗАГС | 141100, г. Щелково, пл. Ленина, д. 4 | 526-40-15, 8-49656-6-61-90 |
| 68 | Щербинский отдел ЗАГС | 142171, г. Щербинка, ул. Пушкинская, д. 3 | Т./ф. 8-49676-7-04-95 |
| 69 | Электрогорский отдел ЗАГС | 142530, г. Электрогорск, ул. Советская, д. 45 | Т./ф. 8-49643-31-630 |
| 70 | Электростальский отдел ЗАГС | 144001, г. Электросталь, ул. Трудовая, д. 32 | Т./ф. 8-49657-5-31-43, 8-49657-5-44-40 |
| 71 | Юбилейный отдел ЗАГС | 141090, г. Юбилейный-1, ул. Тихонравова, д. 19 | Т./ф. 519-71-53 |