Приложение к Постановлению от 17.12.2008 г № 1103 Тариф
Условия и изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
┌─────────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────────────────┐ │Требования к качеству коммунальных услуг │Допустимая продолжительность │Порядок изменения размера платы за │Снижение платы за некачественные услуги исходя │ │ │перерывов или предоставления │коммунальные услуги ненадлежащего │из нормативов потребления коммунальных услуг │ │ │коммунальных услуг ненадлежащего │качества ├──────────────────────────────┬─────────────────┤ │ │качества │ │Категория жилых домов │Размер снижения │ │ │ │ │ │(руб.) │ ├─────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────┴───────────────────────────────────────┴──────────────────────────────┴─────────────────┤ │I. Холодное водоснабжение │ ├─────────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────────┬──────────────────────────────┬─────────────────┤ │1. Бесперебойное круглосуточное │Допустимая продолжительность │За каждый час превышения (суммарно за │1. Ж/д с ваннами длиной от │0,1075 руб./чел. │ │водоснабжение в течение года │перерывов подачи холодной воды: │расчетный период) допустимой │1500 до 1700 мм, │ │ │ │8 часов (суммарно) в течение 1 │продолжительности перерыва подачи воды │оборудованными душем │ │ │ │месяца; │размер ежемесячной платы снижается на │2. Ж/д - общежития с общими │0,0259 руб./чел. │ │ │4 часа единовременно, а при │0,15 процента размера платы, │душевыми (КГТ) │ │ │ │аварии на тупиковой магистрали - │определенной исходя из показаний │3. Ж/д - общежития с душем │0,0387 руб./чел. │ │ │24 часа │приборов учета или исходя из нормативов│при всех жилых комнатах │ │ │ │ │потребления холодной воды │ │ │ ├─────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┼─────────────────┤ │2. Постоянное соответствие состава и │Отклонение состава и свойств │При несоответствии состава и свойств │1. Ж/д с ваннами длиной от │2,3569 руб./чел. │ │свойств воды санитарным нормам и правилам│холодной воды от санитарных норм │воды санитарным нормам и правилам плата│1500 до 1700 мм, │ │ │ │и правил не допускается │не вносится за каждый день │оборудованными душем │ │ │ │ │предоставления коммунальной услуги │2. Ж/д - общежития с общими │0,5674 руб./чел. │ │ │ │ненадлежащего качества (независимо от │душевыми (КГТ) │ │ │ │ │показаний приборов учета) │3. Ж/д - общежития с душем │0,8497 руб./чел. │ │ │ │ │при всех жилых комнатах │ │ ├─────────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────┴───────────────────────────────────────┴──────────────────────────────┴─────────────────┤ │II. Горячее водоснабжение │ ├─────────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────────┬──────────────────────────────┬─────────────────┤ │3. Бесперебойное круглосуточное горячее │Допустимая продолжительность │За каждый час, превышающий (суммарно за│1. Ж/д с ваннами длиной от │0,2977 руб./чел. │ │водоснабжение в течение года │перерыва подачи горячей воды: │расчетный период) допустимый период │1500 до 1700 мм, │ │ │ │8 часов (суммарно) в течение 1 │перерыва подачи воды, размер │оборудованными душем │ │ │ │месяца; │ежемесячной платы снижается на 0,15 │2. Ж/д - общежития с общими │0,1098 руб./чел. │ │ │4 часа единовременно, а при │процента размера платы, определенной │душевыми (КГТ) │ │ │ │аварии на тупиковой магистрали - │исходя из показаний приборов учета или │3. Ж/д - общежития с душем │0,1922 руб./чел. │ │ │24 часа │исходя из нормативов потребления │при всех жилых комнатах │ │ │ │ │коммунальных услуг │ │ │ ├─────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┼─────────────────┤ │4. Обеспечение температуры горячей воды в│Допустимое отклонение температуры│За каждые 3 градуса C снижения │1. Ж/д с ваннами длиной от │0,1984 руб./чел. │ │точке разбора не менее 60 градусов C │горячей воды в точке разбора: │температуры свыше допустимых отклонений│1500 до 1700 мм, │ │ │для открытых систем центрального │в ночное время (с 23.00 до 6.00) │размер платы снижается на 0,1 процента │оборудованными душем │ │ │теплоснабжения │не более чем на 5 градусов C; │за каждый час превышения (суммарно за │2. Ж/д - общежития с общими │0,0732 руб./чел. │ │ │в дневное время (с 6.00 до 23.00)│расчетный период) допустимой │душевыми (КГТ) │ │ │ │не более чем на 3 градуса C │продолжительности нарушения. │3. Ж/д - общежития с душем │0,1281 руб./чел. │ │ │ │При снижении температуры горячей воды │при всех жилых комнатах │ │ │ │ │ниже 40 градусов C оплата потребленной │ │ │ │ │ │воды производится по тарифу за холодную│ │ │ │ │ │воду │ │ │ ├─────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┼─────────────────┤ │5. Постоянное соответствие состава и │Отклонение состава и свойств │При несоответствии состава и свойств │1. Ж/д с ваннами длиной от │6,5276 руб./чел. │ │свойств горячей воды санитарным нормам и │горячей воды от санитарных норм и│воды санитарным нормам и правилам плата│1500 до 1700 мм, │ │ │правилам │правил не допускается │не вносится за каждый день │оборудованными душем │ │ │ │ │предоставления коммунальной услуги │2. Ж/д - общежития с общими │2,4079 руб./чел. │ │ │ │ненадлежащего качества (независимо от │душевыми (КГТ) │ │ │ │ │показаний приборов учета) │3. Ж/д - общежития с душем │4,2138 руб./чел. │ │ │ │ │при всех жилых комнатах │ │ ├─────────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────┴───────────────────────────────────────┴──────────────────────────────┴─────────────────┤ │III. Водоотведение │ ├─────────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────────┬──────────────────────────────┬─────────────────┤ │6. Бесперебойное круглосуточное │Допустимая продолжительность │За каждый час, превышающий (суммарно за│1. Ж/д с ваннами длиной от │0,1858 руб./чел. │ │водоотведение в течение года │перерыва водоотведения: │расчетный период) допустимую │1500 до 1700 мм, │ │ │ │не более 8 часов (суммарно) в │продолжительность перерыва │оборудованными душем │ │ │ │течение одного месяца; │водоотведения, размер платы снижается │2. Ж/д - общежития с общими │0,0523 руб./чел. │ │ │4 часа единовременно (в том числе│на 0,15 процента размера платы, │душевыми (КГТ) │ │ │ │при аварии) │определенной исходя из показаний │3. Ж/д - общежития с душем │0,0838 руб./чел. │ │ │ │приборов учета или исходя из нормативов│при всех жилых комнатах │ │ │ │ │потребления коммунальных услуг │ │ │ ├─────────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────┴───────────────────────────────────────┴──────────────────────────────┴─────────────────┤ │IV. Отопление │ ├─────────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────────┬──────────────────────────────┬─────────────────┤ │7. Бесперебойное круглосуточное отопление│Допустимая продолжительность │За каждый час, превышающий (суммарно за│ │0,0502 руб./кв. м│ │в течение отопительного периода │перерыва отопления: │расчетный период) допустимую │ │ │ │ │не более 24 часов (суммарно) в │продолжительность перерыва отопления, │ │ │ │ │течение одного месяца; │размер ежемесячной платы снижается на │ │ │ │ │не более 16 часов единовременно -│0,15 процента размера платы, │ │ │ │ │при температуре воздуха в жилых │определенной исходя из показаний │ │ │ │ │помещениях от 12 градусов C до │приборов учета или исходя из нормативов│ │ │ │ │нормативной; │потребления коммунальных услуг │ │ │ │ │не более 8 часов единовременно - │ │ │ │ │ │при температуре воздуха в жилых │ │ │ │ │ │помещениях от 10 град. C до 12 │ │ │ │ │ │град. C; │ │ │ │ │ │не более 4 часов единовременно - │ │ │ │ │ │при температуре воздуха в жилых │ │ │ │ │ │помещениях от 8 град. C до 10 │ │ │ │ │ │град. C │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┼─────────────────┤ │8. Обеспечение температуры воздуха --- : │Отклонение температуры воздуха в │За каждый час отклонения температуры │ │0,0502 руб./кв. м│ │в жилых помещениях - не ниже +18 град. C │жилом помещении не допускается │воздуха в жилом помещении (суммарно за │ │ │ │(в угловых комнатах +20 град. C); │ │расчетный период) размер ежемесячной │ │ │ │в других помещениях - в соответствии с │ │платы снижается: на 0,15 процента │ │ │ │ГОСТ Р51617-2000. │ │размера платы, определенной исходя из │ │ │ │Допустимое снижение нормативной │ │показаний приборов учета, за каждый │ │ │ │температуры в ночное время суток (от │ │градус отклонения температуры; │ │ │ │00.00 до 5.00) не более 3 град. C │ │на 0,15 процента размера платы, │ │ │ │ │ │определенной исходя из нормативов │ │ │ │ │ │потребления коммунальных услуг (при │ │ │ │ │ │отсутствии приборов учета), за каждый │ │ │ │ │ │градус отклонения температуры │ │ │ └─────────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────┴───────────────────────────────────────┴──────────────────────────────┴─────────────────┘
--------------------------------
<*> Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений.
Примечание. При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при проведении 1 раз в год профилактических работ плата за коммунальные услуги при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг.
Начальник отдела
городского хозяйства
Т.В. Ситникова
Согласовано
Начальник отдела
по защите прав потребителей
А.И. Кистенева