Приложение к Постановлению от 03.03.2009 г № 526 Положение
Положение о работе информационно-правовой службы («Горячая линия») администрации мытищинского муниципального района московской области
1.Настоящее Положение регламентирует порядок проведения консультаций и оперативных ответов по телефону на вопросы граждан, связанные с трудовым законодательством, и не распространяется на правоотношения, связанные с порядком обращений граждан в администрацию Мытищинского муниципального района в соответствии с Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации Мытищинского муниципального района, утвержденным постановлением главы Мытищинского муниципального района от 20.01.2009 N 98.
2.Целью работы "горячей линии" является оперативное консультирование по телефону граждан, проживающих в Мытищинском районе, по вопросам применения трудового законодательства (включая законодательство об охране труда) и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
3.Прием вопросов осуществляется по телефонам: (495) 586-21-50, 586-25-12.
4."Горячая линия" работает ежедневно с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед 13.00-14.00, кроме выходных и праздничных дней.
5.Прием поступающих по телефону на "горячую линию" вопросов и консультирование граждан осуществляют сотрудники Управления муниципальной службы администрации Мытищинского муниципального района.
При необходимости для рассмотрения поступающих на "горячую линию" вопросов могут привлекаться сотрудники Правового управления администрации Мытищинского муниципального района.
6.Организация работы с обращениями граждан, поступившими по "горячей линии", возлагается на отдел по работе с предприятиями и учреждениями и внутриведомственного контроля трудового законодательства администрации Мытищинского муниципального района.
7.Отдел по работе с предприятиями и учреждениями и внутриведомственного контроля трудового законодательства администрации Мытищинского муниципального района еженедельно проводит анализ и систематизацию поступающих вопросов, направляет материалы для размещения на Интернет-сайте и при необходимости вносит предложения по совершенствованию работы "горячей линии".
8.Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.