Приложение к Решению от 04.02.2010 г № 01/01 Блок-схема
Блок-схема рассмотрения обращения гражданина
┌────────────────────┬────────────────────┬─────────┐
│ ┌───────┤Обращение гражданина│ │
│ │ └─────┬───────────┬──┘ │
│ │ │ │ │
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────┐ ┌────────────────┐ ┌──────┐ ┌───────────┐ ┌───────┐
│Почтой│ │Через сектор │ │Факсом│ │Электронной│ │В ходе │
└───┬──┘ │по муниципальной│ └──┬───┘ │почтой │ │личного│
│ │службе, │ │ └─────┬─────┘ │приема │
│ │делопроизводству│ │ │ └┬───┬──┘
│ │и работе │ │ │ │ │
│ │с обращениями │ │ │ │ │
│ │граждан │ │ │ │ │
│ └───────┬────────┘ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │
\\/ \\/ \\/ \\/ │ \\/
┌───────────────────────────────────────────────┐ │┌───────────────────┐
│Прием и учет в секторе по муниципальной службе,│ ││Разъяснение, устный│
│делопроизводству и работе с обращениями граждан│<──┘│ответ гражданину │
└──────────────────────────────┬────────────────┘ └───────────────────┘
│
\\/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Регистрация и аннотирование в секторе по муниципальной службе,│
│делопроизводству и работе с обращениями граждан │
└────────────────┬─────────────┬───────────────────────────────┘
│ │
\\/ \\/
┌──────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐ ┌───────────┐
│Отказ в рассмотрении │ │Направление на рассмотрение │ │Уведомление│
│обращения по существу,│ │в структурное подразделение ├───>│гражданина │
│уведомление гражданина│ │администрации, муниципальные│ └───────────┘
└──────────────────────┘ │унитарные предприятия, │
│учреждения поселка и иные │
│органы │
└──────────────────┬─────────┘
│
\\/
┌──────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│Отказ в рассмотрении │<────────┤Рассмотрение обращения│
│обращения по существу,│ └──────────┬───────────┘
│уведомление гражданина│ \\/
└──────────────────────┘ ┌─────────────────┐
│Подготовка ответа│
└──────────┬──────┘
\\/
┌─────────────────────────────┐
│Направление ответа гражданину│
└──────────┬──────────────────┘
\\/
┌───────────────────────────┐
│Формирование архивного дела│
│по обращению гражданина │
└───────────────────────────┘