Приложение к Решению от 04.02.2010 г № 01/01 Блок-схема

Блок-схема рассмотрения обращения гражданина


    ┌────────────────────┬────────────────────┬─────────┐
    │            ┌───────┤Обращение гражданина│         │
    │            │       └─────┬───────────┬──┘         │
    │            │             │           │            │
    \\/           \\/            \\/          \\/           \\/
┌──────┐ ┌────────────────┐ ┌──────┐ ┌───────────┐ ┌───────┐
│Почтой│ │Через сектор    │ │Факсом│ │Электронной│ │В ходе │
└───┬──┘ │по муниципальной│ └──┬───┘ │почтой     │ │личного│
    │    │службе,         │    │     └─────┬─────┘ │приема │
    │    │делопроизводству│    │           │       └┬───┬──┘
    │    │и работе        │    │           │        │   │
    │    │с обращениями   │    │           │        │   │
    │    │граждан         │    │           │        │   │
    │    └───────┬────────┘    │           │        │   │
    │            │             │           │        │   │
    \\/           \\/            \\/          \\/       │   \\/
┌───────────────────────────────────────────────┐   │┌───────────────────┐
│Прием и учет в секторе по муниципальной службе,│   ││Разъяснение, устный│
│делопроизводству и работе с обращениями граждан│<──┘│ответ гражданину   │
└──────────────────────────────┬────────────────┘    └───────────────────┘
                               │
                               \\/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Регистрация и аннотирование в секторе по муниципальной службе,│
│делопроизводству и работе с обращениями граждан               │
└────────────────┬─────────────┬───────────────────────────────┘
                 │             │
                 \\/            \\/
┌──────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐    ┌───────────┐
│Отказ в рассмотрении  │ │Направление на рассмотрение │    │Уведомление│
│обращения по существу,│ │в структурное подразделение ├───>│гражданина │
│уведомление гражданина│ │администрации, муниципальные│    └───────────┘
└──────────────────────┘ │унитарные предприятия,      │
                         │учреждения поселка и иные   │
                         │органы                      │
                         └──────────────────┬─────────┘
                                            │
                                            \\/
┌──────────────────────┐         ┌──────────────────────┐
│Отказ в рассмотрении  │<────────┤Рассмотрение обращения│
│обращения по существу,│         └──────────┬───────────┘
│уведомление гражданина│                    \\/
└──────────────────────┘         ┌─────────────────┐
                                 │Подготовка ответа│
                                 └──────────┬──────┘
                                            \\/
                                 ┌─────────────────────────────┐
                                 │Направление ответа гражданину│
                                 └──────────┬──────────────────┘
                                            \\/
                                 ┌───────────────────────────┐
                                 │Формирование архивного дела│
                                 │по обращению гражданина    │
                                 └───────────────────────────┘