Приложение к Распоряжению от 26.03.2010 г № 18-РМ Административный регламент

Блок-схема рассмотрения обращения гражданина

                           ┌───────────────────────┐
                           │       Гражданин       │
                           └───────────┬───────────┘
                                       │
                                       \\/
                                 ┌───────────┐
                                 │Направление│
                                 │ заявления │
                                 └─────┬─────┘
                                       │
                                       \\/
   ┌────────────┬──────────────────────┬────────┬──────────────────┐
   │            │                      │        │                  │
   \\/           \\/                     \\/       \\/                 \\/
┌─────────┐    ┌────────┐ ┌────────────┐   ┌──────────┐   ┌──────────────────┐
│ Почтой  │ ┌──┤ Лично  │ │ Эл. почтой │ ┌─┤  Факсом  │┌──┤   В ходе личного │
└──┬──────┘ │  └────────┘ └─────┬──────┘ │ └──────────┘│  │       приема     │
   │        │                   │        │             │  └───────────┬──────┘
   \\/       \\/                  \\/       \\/            \\/             \\/
┌────────────────────────────────────────────────┐┌───────────┐      ┌──────────────┐
│Прием и регистрация в Отделе документационного  ││Регистрация│      │ Рассмотрение │
│обеспечения деятельности Министерства и контроля││в приемной │──── >│руководителем,│
│                                                ││ министра  │      │ведущим личный│
└──────────┬─────────────────────────────────────┘└────┬──────┘      │     прием    │
           │                                           │             └────────┬─────┘
           \\/                                          \\/                     \\/
    ┌──────────────┐   ┌─────────────────────┐       ┌───────────────┐ ┌────────────┐
    │Регистрация и │   │Отказ в рассмотрении,│       │  Направление  │ │Разъяснение,│
    │аннотирование ├──>│уведомление заявителя├─────┐ │на рассмотрение│ │устный ответ│
    │в отделе писем│   │                     │     │ │               │ │   заявит.  │
    └──────┬─────┬─┘   └─────────────────────┘     │ └──────────┬────┘ └─────────┬──┘
           │     └──────────────┐                  └─┐          │                │
           \\/                   \\/                   │          \\/               │
┌─────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐ │  ┌─────────────┐          │
│Передача на рассмотрение │ │     Передача на      │ │  │Рассмотрение │          │
│      в структурное      │ │ рассмотрение в  гос. │ │  │по поручению │          │
│      подразделение      │ │   орган, орган МСУ   │ │  └──────┬──────┘          │
└──────┬──────────────────┘ └──┬──────────┬────────┘ │         │                 │
       │                 ┌─────┘          │          │         \\/                │
       \\/                \\/               \\/         │  ┌─────────────┐          │
┌───────────────┐ ┌───────────┐ ┌──────────────┐     │  │  Подготовка │          │
│Рассмотрение в │ │Уведомление│ │Рассмотрение в│     │  │    ответа   │          │
│  структурном  │ │ заявителя │ │ гос. органе, │     │  │   заявителю │          │
│ подразделении │ │           │ │  органе МСУ  │     │  └──────┬──────┘          │
└──────┬────────┘ └───────┬───┘ └─────┬────────┘     │         \\/                │
       \\/                 │           \\/             │  ┌────────────────┐       │
┌──────────────────┐      │ ┌──────────────────┐     │  │  Направление   │       │
│Подготовка ответа │      │ │Подготовка ответа │     │  │ответа заявителю│       │
│     заявителю    │      │ │    заявителю     │     │  └──────────┬─────┘       │
└──────┬───────────┘      │ └─────────┬────────┘     │             │             │
       \\/                 │           \\/             │             │             │
┌──────────────────┐      │ ┌──────────────────┐     │             │             │
│Направление ответа├──┐   │ │Направление ответа│     │             │             │
│    заявителю     │  │   │ │    заявителю     │     │             │             │
└──────┬───────────┘  │   │ └─────────┬────────┘     │             │             │
       \\/             │   │           \\/             │             │             │
┌──────────────────┐  │   │ ┌──────────────────┐     │             │             │
│  Списание в дело │  │   │ │ Списание в дело  │     │             │             │
└──────────────────┘  │   │ └──────────────────┘     │             │             │
                      │   │                          │             │             │
                      \\/  \\/                         \\/            │             │
                     ┌─────────────────────────────────┐           │             │
                     │            Гражданин            │<──────────┘             │
                     └─────────────────────────────────┘<────────────────────────┘