N
п/п |
Вид услуг, показатель
качества |
Нормативное (предельное)
значение или характеристика
показателя |
1 |
2 |
3 |
1. |
Отопление |
|
1.1. |
Начало отопительного
сезона |
В соответствии с распоряжением
главы Ногинского района при
установившейся среднесуточной
температуре наружного воздуха
+8 °C и ниже в течение 5 суток |
1.2. |
Завершение отопительного
сезона |
В соответствии с распоряжением
главы Ногинского района при
установившейся среднесуточной
температуре наружного воздуха
+8 °C и выше в течение 5 суток
(расчетно - с 1 мая) |
1.3. |
Регулярность отопления |
Бесперебойное отопление в
течение всего отопительного
сезона |
1.4. |
Температура воздуха в
жилых помещениях при
условии выполнения
жильцами мероприятий по
утеплению помещений
согласно действующим
нормам и правилам |
+18 °C |
2. |
Горячее водоснабжение |
|
2.1. |
Регулярность горячего
водоснабжения |
Бесперебойное горячее
водоснабжение в течение 344
календарных дней в год |
2.2. |
Температура воды в точке
разбора |
50-55 °C - для открытой
системы ГВС;
45-50 °C - для закрытой
системы ГВС |
2.3. |
Качество воды |
В соответствии с ГОСТ "Вода
питьевая" |
2.4. |
Расчетный расход воды в
точке разбора |
В соответствии с утвержденными
решением Совета депутатов
Ногинского района нормативами
потребления |
3. |
Электроснабжение |
|
3.1. |
Величина напряжения |
(220 + 1 - 11) В при условии
непревышения потребителями
суммарной электрической мощности
электрических бытовых приборов
более 4 кВт |
3.2. |
Регулярность
электроснабжения |
Бесперебойное круглосуточное в
течение года |
4. |
Холодное водоснабжение |
|
4.1. |
Регулярность холодного
водоснабжения |
Бесперебойное круглосуточное в
течение года |
4.2. |
Качество воды |
В соответствии с ГОСТ "Вода
питьевая" |
4.3. |
Расчетный расход воды в
точке разбора |
В соответствии с утвержденными
решением Совета депутатов
Ногинского района нормативами
потребления |
5. |
Водоотведение |
|
5.1. |
Регулярность
водоотведения |
Бесперебойное круглосуточное в
течение года |
6. |
Содержание и ремонт
жилья (санитарная
очистка придомовой
территории) |
|
6.1. |
Количество и вместимость
контейнеров для сбора
ТБО на контейнерной
площадке |
Общий объем контейнеров не менее
суточной нормы накопления из
расчета численности населения,
проживающего на обслуживаемой
территории, в соответствии с
нормативами накопления ТБО,
утвержденными решением Совета
депутатов Ногинского района |
7. |
Вывоз твердых бытовых
отходов |
|
7.1. |
Периодичность вывоза ТБО |
В соответствии с графиком |
7.2. |
Вид используемого
автотранспорта |
Специализированный автотранспорт |
7.3. |
Передача на
обезвреживание |
Доставка ТБО на лицензированный
объект обезвреживания |
8. |
Вывоз жидких бытовых
отходов |
|
8.1. |
Периодичность |
В соответствии с графиком |
8.2. |
Вид используемого
автотранспорта |
Специализированный автотранспорт |
8.3. |
Передача на очистку |
Сброс в канализационные сети |
9. |
Лифты |
|
9.1. |
Режим работы |
Круглосуточно, за исключением
нормативных сроков ремонта |
1.Понижение температуры воздуха в квартире на 6 °C и более и температуры горячей воды на 21 °C ниже нормативного показателя считается отсутствием услуги.
2.При отсутствии или снижении качества коммунальных услуг снижение оплаты гражданам производится в соответствии с действующими правилами предоставления коммунальных услуг и соответствующими постановлениями главы Ногинского района.
3.При отключении систем водо-, теплоснабжения, лифтов, вызванном экстремальной ситуацией, угрожающей жизни и имуществу граждан, перерасчет платы потребителю не производится.
Б.А. Лисаков