Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 13.03.2015 № 607

 

 

 

 

МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

 

ВОЛОКОЛАМСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН

 

ГЛАВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 13 марта 2015 г. N 607

 

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТАПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НАОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

 

Всоответствии с Федеральным УставомВолоколамского муниципального района Московской области, постановлением главыВолоколамского муниципального района Московской области от 31.08.2012 N 3113"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения муниципальной функции и административных регламентовпредоставления муниципальной услуги" и во исполнение распоряжения главыВолоколамского муниципального района N 316-рк от 28.05.2014 "Ореорганизации"

 

постановляю:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги попредоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальныхуслуг (прилагается).

2.Постановление главы Волоколамского муниципального района от 26.03.2014N 495 "Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилогопомещения и коммунальных услуг" признать утратившим силу.

3.Опубликовать настоящее постановление в официальном печатном издании"Волоколамский край" и разместить его на официальном информационномИнтернет-сайте администрации Волоколамского муниципального района Московскойобласти.

4.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации-начальника Управления коммунального хозяйства и градостроительстваадминистрации Волоколамского муниципального района Н.Ю. Козлову.

 

Глава

Волоколамскогомуниципальногорайона     Е.В. Гаврилов

 

 

 

Утвержден

постановлениемглавы

Волоколамскогомуниципального района

Московскойобласти

от13 марта 2015 г. N 607

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХУСЛУГ

 

 

I. Общие положения

 

Предмет регулирования административногорегламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги попредоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальныхуслуг (далее-административный регламент) устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилогопомещения и коммунальных услуг (далее-муниципальная услуга), состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) попредоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формыконтроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) отдела жилищных субсидиймуниципального учреждения "Управление коммунального хозяйства и градостроительстваадминистрации Волоколамского муниципального района" (далее по тексту -отдел жилищных субсидий).

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги.

 

Лица, имеющие право на получение муниципальнойуслуги

 

3.Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, а такжеиностранным гражданам, если это предусмотрено международными договорамиРоссийской Федерации, в случае, если их расходы на оплату жилого помещения икоммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартовнормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, иразмера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышаютвеличину, соответствующую максимально допустимой доле расходов гражданРоссийской Федерации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг всовокупном доходе семьи.

Правона субсидии имеют:

а)пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищномфонде;

б)наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

в)члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;

г)собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилогодома).

Правона субсидии имеют граждане, одновременно соответствующие следующим условиям:

-наличие гражданства Российской Федерации или распространение на иностранногогражданина соответствующего международного договора Российской Федерации;

-наличие основания пользования заявителем жилым помещением в соответствии сдействующим законодательством;

-отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг илизаключение и (или) выполнение гражданами соглашений по ее погашению;

-превышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг,исчисленных исходя из соответствующего регионального стандарта стоимостижилищно-коммунальных услуг, над суммой, эквивалентной максимально допустимойдоле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг всовокупном доходе семьи.

Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес отделом жилищных субсидий администрации Волоколамского муниципального районавправе осуществлять их уполномоченные представители.

Вслучае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищномфонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственникижилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных СилахРоссийской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах,созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либоосуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерлиили объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решениюсуда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные членысемей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этимигражданами жилых помещениях.

Размерырегиональных стандартов для расчета субсидий устанавливаются ПравительствомМосковской области.

Муниципальнаяуслуга предоставляется вышеперечисленным гражданам с учетом постояннопроживающих с ними членов их семей.

 

Требования к порядку информирования опорядке предоставления

муниципальнойуслуги

 

4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими и сотрудниками многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, расположенных на территории Волоколамского муниципального района(далее - многофункциональные центры).

5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовые адреса отдела жилищных субсидий, ответственного запредоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

2)справочные номера телефонов отдела жилищных субсидий, ответственного запредоставление муниципальной услуги, и многофункциональные центры;

3)адрес официального сайта отдела жилищных субсидий и многофункционального центрав информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);

4)график работы отдела жилищных субсидий, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункциональных центров;

5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8)текст административного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции отдела жилищных субсидий, многофункциональных центров, и ответы наних.

7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях отдела жилищных субсидий имногофункциональных центров, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте Волоколамского муниципального района и официальном сайтемногофункциональных центров в сети Интернет, в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальныхуслуг), в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя.

8.Справочная информация о месте нахождения администрации Волоколамскогомуниципального района, отдела жилищных субсидий, ответственного запредоставление муниципальной услуги, многофункциональных центров, органов иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовыеадреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы,телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 кадминистративному регламенту.

9.При общении с гражданами муниципальные служащие отдела жилищных субсидий исотрудники многофункциональных центров обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи.

 

II. Стандарт предоставлениямуниципальной услуги

 

Наименование муниципальной услуги

 

10.Муниципальная услуга по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилогопомещения и коммунальных услуг.

 

Наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу

 

11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом жилищных субсидий.Отдел жилищных субсидий организует предоставление муниципальной услуги попринципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ.

12.Отдел жилищных субсидий организует предоставление муниципальной услуги попринципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров.

13.В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

1)Министерство внутренних дел Российской Федерации;

2)Министерство обороны Российской Федерации;

3)Федеральная служба исполнения наказаний Российской Федерации;

4)Федеральная служба безопасности Российской Федерации;

5)Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации;

6)Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков;

7)Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографииРоссийской Федерации;

8)Федеральная налоговая служба Российской Федерации;

9)Федеральная таможенная служба Российской Федерации;

10)Федеральный фонд социального страхования Российской Федерации;

11)Федеральная миграционная служба Российской Федерации;

12)Пенсионный фонд Российской Федерации;

13)Министерство социальной защиты населения Московской области;

14)Министерство образования Московской области;

15)Комитет по труду и занятости населения Московской области;

16)Главное управление записи актов гражданского состояния (структурныеподразделения - отделы);

17)органы государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальнойзащиты населения;

18)органы государственной власти субъектов Российской Федерации по труду изанятости населения;

19)органы опеки и попечительства субъектов Российской Федерации;

20)администрации муниципальных образований Московской области;

21)администрации муниципальных образований субъектов Российской Федерации;

22)организации, оказывающие жилищно-коммунальные услуги.

14.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональные центры, набазе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы (органы местного самоуправления) и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

 

Результат предоставления муниципальнойуслуги

 

15.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

1)принятое решение об организации предоставления заявителю субсидии;

2)отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителеили в электронной форме в соответствии с требованиями действующегозаконодательства.

 

Срок регистрации запроса заявителя

 

16.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в отдележилищных субсидий в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в отдел жилищных субсидий.

17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в отделжилищных субсидий, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днем поступления в отдел жилищных субсидий.

18.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услугМосковской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днем поступления в отдел жилищных субсидий.

 

Срок предоставления муниципальной услуги

 

19.Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 10 рабочих дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в отдележилищных субсидий.

Отделжилищных субсидий принимает решение о предоставлении субсидии или об отказе вее предоставлении, рассчитывает размер субсидии и направляет (вручает) соответствующеерешение заявителю в течение 10 рабочих дней с даты получения всех документов.

20.Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев.

21.Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в отделе жилищных субсидий.

22.Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав отдел жилищных субсидий, передачи результата предоставления муниципальнойуслуги из отдела жилищных субсидий в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.

23.Срок приостановления предоставления муниципальной услуги, осуществленного наоснованиях, предусмотренных нормативными правовыми актами, составляет не более31 календарного дня.

24.Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхдокументов из многофункционального центра в отдел жилищных субсидий, а такжепередачи результата муниципальной услуги из отдела жилищных субсидий вмногофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии междуУправлением коммунального хозяйства и градостроительства администрацииВолоколамского муниципального района и многофункциональным центром.

25.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней.

 

Правовые основания предоставлениямуниципальной услуги

 

26.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

1)Жилищным кодексомРоссийской Федерации (Собрание законодательства РФ, 3 января 2005 года, N 1(часть 1), ст. 14);

2)Семейным кодексомРоссийской Федерации (Собрание законодательства РФ, 1 января 1996 года, N 1,ст. 16);

3)Гражданским кодексомРоссийской Федерации (Собрание законодательства РФ, 5 декабря 1994 года, N 32,ст. 3301);

4)Федеральным закономот 5 апреля 2003 года N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчетасреднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина дляпризнания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи"(Собрание законодательства РФ, 7 апреля 2003 года, N 14, ст. 1257);

5)Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства РФ, 2 августа 2010 года, N 31, ст. 4179) (далее по тексту -Федеральный закон N 210-ФЗ);

6)Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собраниезаконодательства РФ, 6 октября 2003 года, N 40, ст. 3822);

7)Федеральным закономот 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 8 мая 2006 года, N19, ст. 2060);

8)Федеральным закономот 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях ио защите информации" (Собрание законодательства РФ, 31 июля 2006 года, N31 (1 ч.), ст. 3448);

9)постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года N 761"О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальныхуслуг" (Собрание законодательства РФ, 19 декабря 2005 года, N 51, ст.5547) (далее по тексту - Постановление Правительства Российской Федерации от 14декабря 2005 года N 761);

10)постановлениемПравительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года N 512 "Оперечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи идохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственнойсоциальной помощи" (Собрание законодательства РФ, 25 августа 2003 года, N34, ст. 3374);

11)совместным приказом Министерства регионального развития Российской Федерации N58 и Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации N403 от 26 мая 2006 года "Об утверждении Методических рекомендаций поприменению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения икоммунальных услуг" ("Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ",N 10, 2006 (ч. II) (Методические рекомендации (начало), "Журналруководителя и главного бухгалтера ЖКХ", N 11, ноябрь, 2006 (ч. II)(Методические рекомендации (продолжение), "Журнал руководителя и главногобухгалтера ЖКХ", N 12, декабрь, 2006 (ч. II) (Методические рекомендации(продолжение), "Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ", N 1,январь, 2007 (ч. II) (Методические рекомендации (продолжение), "Журналруководителя и главного бухгалтера ЖКХ", N 2, февраль, 2007 (ч. II)(Методические рекомендации (окончание);

12)ЗакономМосковской области от 13 июля 2007 года N 110/2007-ОЗ "О наделении органовместного самоуправления муниципальных районов и городских округов Московскойобласти государственными полномочиями Московской области по организациипредоставления гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства вМосковской области, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальныхуслуг" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 131, 24 июля 2007 года);

13)ЗакономМосковской области от 22 октября 2009 года N 120/2009-ОЗ "О стандартенормативной площади жилого помещения для предоставления субсидий и оказания мерсоциальной поддержки отдельным категориям граждан по оплате жилого помещения икоммунальных услуг на территории Московской области" ("Ежедневныеновости. Подмосковье", N 207, 30 октября 2009 года);

14)Федеральным закономот 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее потексту-Федеральный закон N 152-ФЗ);

15) УставомВолоколамского муниципального района Московской области.

 

Исчерпывающий перечень документов,необходимых

всоответствии с нормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

имуниципальными правовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг необходимых и обязательных

дляее предоставления, способы их получения заявителями,

втом числе в электронной форме, и порядок их предоставления

 

27.При обращении за получением муниципальной услуги заявитель или лица,уполномоченные им на основании доверенности, оформленной в соответствии сзаконодательством РФ, предоставляют следующие документы:

1)заявление (образец представлен в приложении 3);

2)документ, удостоверяющий личность заявителя;

3)копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающихсовместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, спредъявлением оригинала, если копия не заверена нотариально (при наличии одногоили более из приведенных документов):

-свидетельство о регистрации брака;

-свидетельство о рождении ребенка;

-свидетельство о смерти;

-свидетельство об установлении отцовства;

-свидетельство о расторжении брака;

-свидетельство об усыновлении (удочерении) ребенка;

-судебное решение об установлении родственных отношений граждан с заявителем;

-справка о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянногожительства;

4)документы, подтверждающие законные основания владения и пользования заявителемжилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства,дающие право на субсидию (при наличии одного или более из приведенных документов):

-правоустанавливающие документы на имущество, права на которые незарегистрированы в ЕГРП;

-судебное решение, установившее жилищные права и обязанности на условияхсоциального найма, найма жилого помещения из числа государственных илимуниципальных фондов, договора найма специализированного жилого помещения (втом числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилогопомещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социальногообслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц,признанных беженцами), договора безвозмездного пользования жилым помещением длясоциальной защиты отдельных категорий граждан;

-договор найма жилого помещения из числа частного жилищного фонда (если сведенияо договоре не зарегистрированы в ЕГРП);

-справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплатезаявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленнуюэтому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управлениякооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;

-вступивший в законную силу судебный акт (решение или определение суда) вотношении права собственности на жилое помещение;

-свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию;

-при проживании в жилом помещении, принадлежащем жилищному илижилищно-строительному кооперативу, - справка жилищного илижилищно-строительного кооператива о членстве в нем заявителя, выданнаяуполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленнойего уставом компетенцией;

5)документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые прирешении вопроса о предоставлении субсидии (предоставляют в соответствии систочниками доходов заявителя и членов его семьи):

-справки о доходах с основного и со всех мест дополнительной работы всех членовсемьи;

-справка о размере выплачиваемой стипендии из учреждений начального, среднего ивысшего профессионального образования или справка об отсутствии стипендии;

-справка о доходах от имущества, принадлежащего на праве собственности семье(отдельным ее членам), от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимогоимущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей);

-справка о доходах от имущества, принадлежащего на праве собственности семье(отдельным ее членам), от реализации и сдачи в аренду (наем) транспортных ииных механических средств;

-справка о доходах от имущества, принадлежащего на праве собственности семье(отдельным ее членам), от реализации и сдачи в аренду (наем) средствпереработки и хранения продуктов;

-справки, договоры возмездного оказания услуг и выполнения подрядных работ;

-заявление, копия договора и другие документы, содержащие сведения о доходах,полученных от сдачи жилых помещений в поднаем;

-заявления о самостоятельно декларированных гражданами доходах, за исключениемдоходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности,оформленные в произвольной форме, при отсутствии возможности подтвердить доходыдокументально и в случае, когда фактически полученные доходы выше, чем указанов документе;

-справка от работодателя о размере удержанных в пользу ребенка алиментах илинотариально заверенное соглашение между родителями об уплате алиментов;

6)документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальныеуслуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлениисубсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг:

-справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, выданныеуправляющими организациями, органом управления товарищества собственниковжилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иногоспециализированного потребительского кооператива, жилищно-эксплуатационными,ремонтно-строительными, специализированными, ресурсоснабжающими организациями,осуществляющими на основании договоров соответствующие виды деятельности;

-платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки или другие документы);

-соглашение по погашению задолженности по платежам за жилое помещение икоммунальные услуги (при наличии непогашенной задолженности);

-если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членовсвоей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту егопостоянного жительства, он обязан представить документы, указанные в абзацахвтором, третьем и четвертом подпункта 6 пункта 27 административного регламента,подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилогопомещения и коммунальные услуги;

7)копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи нальготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения икоммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально незаверена; при наличии соответствующего документа):

-справка медико-социальной экспертизы;

-документы, подтверждающие нахождение гражданина на длительном стационарномлечении (на период такого лечения);

-документы, подтверждающие неполучение заявителем или членами его семьи ежемесячногопособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, состоящим в трудовыхотношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу заребенком до достижения им 3-летнего возраста (кроме документов, выдаваемыхорганами государственной власти или органами местного самоуправления,подведомственными органам государственной власти или органам местногосамоуправления организациями), в т.ч. справка с основного места работы;

-договор между образовательным учреждением и гражданином, оплачивающим обучениезаявителя либо члена его семьи;

-справка из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебногожилого помещения военнослужащему, проходящему военную службу по контракту,зарегистрированному по месту жительства по адресу воинской части;

8)копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранногогражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым РоссийскойФедерацией заключен международный договор, в соответствии с которымпредусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копиянотариально не заверена):

-документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (в случае, еслизаявитель или один или более из членов его семьи является гражданиномгосударства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, всоответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий);

9)документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальныеуслуги, начисленных за период предоставления субсидии (предоставляются в отделжилищных субсидий в течение 10 рабочих дней с даты истечения срокапредоставления субсидии):

-справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, выданныеуправляющими организациями, органом управления товарищества собственниковжилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иногоспециализированного потребительского кооператива, жилищно-эксплуатационными,ремонтно-строительными, специализированными, ресурсоснабжающими организациями,осуществляющими на основании договоров соответствующие виды деятельности;

-платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки или другие документы);

-соглашение по погашению задолженности по платежам за жилое помещение икоммунальные услуги (при наличии непогашенной задолженности).

Заявителемпредоставляются не менее одного документа из числа приведенных в подпунктахпункта 27 административного регламента документов, кроме документов подпунктов3 и 4 пункта 27 административного регламента. Документы, предусмотренныеподпунктами 3 и 4 пункта 27 административного регламента, представляютсязаявителем при наличии у него одного или нескольких из приведенных документов.Документы, предусмотренные подпунктом 8 пункта 27 административного регламента,предоставляются заявителем в случае, если заявитель или один или более изчленов его семьи является гражданином государства, с которым РоссийскойФедерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотренопредоставление субсидий.

28.В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственнов отделе жилищных субсидий или в многофункциональном центре.

29.Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Волоколамскогомуниципального района, а также по обращению заявителя может быть выслана наадрес электронной почты.

 

Исчерпывающий перечень документов,необходимых

всоответствии с нормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

враспоряжении государственных органов, органов местного

самоуправленияи иных органов и подведомственных

иморганизаций, участвующих в предоставлении

государственныхи муниципальных услуг, и которые заявитель

вправепредставить по собственной инициативе,

атакже способы их получения заявителями,

втом числе в электронной форме, порядок их представления

 

30.Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:

1)копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающихсовместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи (приналичии одного или более из приведенных документов):

-справка о содержании под стражей на период предварительного следствия исудебного разбирательства;

-справка о нахождении лица в розыске;

-справка о нахождении в местах лишения свободы;

-выписка из личного дела военнослужащего или другого лица, проходящего военнуюслужбу в федеральных органах исполнительной власти;

2)документы, подтверждающие законные основания владения и пользования заявителемжилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства,дающие право на субсидию (при наличии одного или более из приведенныхдокументов):

-свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилоепомещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома), выданное вустановленном порядке, а равно выписка из Единого государственного реестра правна недвижимое имущество и сделок с ним или справка учреждения юстиции;

-договор социального найма жилого помещения;

-договор найма жилого помещения из государственных или муниципальных фондовжилья;

-договор найма специализированного жилого помещения (в том числе служебногожилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренногофонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения,жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами);

-договор безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защитыотдельных категорий граждан;

-до заключения договоров, указанных в абзацах 3-6 настоящего подпункта, - справка,подтверждающая пользование заявителем жилым помещением, выданная органомгосударственной власти или органом местного самоуправления, уполномоченнымосуществлять функции собственника государственного или муниципального имуществаот имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или от именимуниципального образования в рамках их компетенции, установленной актами,определяющими статус этих органов, а также уполномоченными ими лицами;

-документы, подтверждающие строительство жилого дома, в том числе разрешение настроительство, выданное органами государственной власти или органами местногосамоуправления;

3)документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые прирешении вопроса о предоставлении субсидии:

-справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации осведениях о заработной плате, иных выплатах и вознаграждениях застрахованноголица;

-справка о размере получаемой пенсии;

-справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионногообслуживания ЦФО тыла МВД России;

-справка о размере получаемой пенсии военнослужащих;

-справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защитыМосковской области;

-справка о размере получаемых алиментов, взыскиваемых судебными приставами;

-справка из комитета по труду и занятости населения Московской области орегистрации гражданина в качестве безработного и о получении им пособия побезработице;

-справка о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящихвоенную службу по контракту, в период проживания в местностях, где они не могуттрудоустроиться по специальности, а также в период, когда супругивоеннослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, выданная поместу службы военнослужащего;

-справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионногообслуживания Федеральной службы исполнения наказаний;

-справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионногообслуживания ФСКН;

-справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионногообслуживания ФСБ;

-справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионногообслуживания Федеральной таможенной службы;

-справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защитысубъекта РФ;

-справка из органа государственной власти по труду и занятости населениясубъекта РФ о регистрации гражданина в качестве безработного и о получении импособия по безработице;

-справка о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства субъекта РФ;

-справка о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства Московскойобласти;

-справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых органами местногосамоуправления Московской области;

-справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых органами местногосамоуправления субъекта РФ;

-при применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системыналогообложения:

а)книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателяна бумажных носителях;

б)в случае, если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные навеличину расходов,-книга учета доходов и расходов и хозяйственных операцийиндивидуального предпринимателя на бумажных носителях и первичные учетныедокументы, подтверждающие расходы за расчетный период;

-при применении системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доходдля отдельных видов деятельности - копия налоговой декларации, завереннаяналоговыми органами;

-при применении патентной системы налогообложения - книга учета доходовиндивидуального предпринимателя, применяющего патентную системуналогообложения;

-справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальномустрахованию от несчастных случаев на производстве и профессиональныхзаболеваний;

4)копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи нальготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения икоммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально незаверена):

-документы, подтверждающие неполучение заявителем или членами его семьиежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения имвозраста 1,5 лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, не состоящимв трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске поуходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста (документы, выдаваемыеорганами государственной власти или органами местного самоуправления,подведомственными органам государственной власти или органам местногосамоуправления организациями), в т.ч. справка органа социальной защитынаселения;

-удостоверение гражданина, имеющего право в соответствии с действующимзаконодательством на социальную поддержку (ветеран труда, ветеран боевыхдействий, многодетная мать и иные категории граждан, имеющие право всоответствии с действующим законодательством на социальную поддержку);

5)документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно сзаявителем по месту его постоянного жительства:

-выписка из домовой книги;

-копия финансового лицевого счета;

6)члены семей граждан, указанных абзаце 8 пункта 3 административного регламента,представляют документы, подтверждающие причину выбытия граждан, а также фактпостоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указаннымигражданами до их выбытия.

31.Непредставление заявителем указанных документов не является основанием дляотказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

32.Отдел жилищных субсидий и многофункциональные центры не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги.

33.Отдел жилищных субсидий и многофункциональные центры не вправе требовать отзаявителя также представления документов и информации, в том числе об оплатегосударственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги,которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные илимуниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами.

 

Исчерпывающий перечень оснований дляотказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

34.Основания для отказа в приеме документов в отделе жилищных субсидий или вмногофункциональном центре, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, отсутствуют.

 

Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления

илиотказа в предоставлении муниципальной услуги

 

35.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в отдел жилищных субсидий в соответствии с действующимзаконодательством истек;

2)наличие непогашенной задолженности или несогласование срока погашениязадолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии оприостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ееобразования);

3)подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;

4)непредставление заявителем документов, указанных в пункте 27 административногорегламента, с учетом требований пункта 27 административного регламента;

5)расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не превышаютвеличину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан наоплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;

6)текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтениюлибо отсутствует;

7)от заявителя поступило письменное обращение о прекращении рассмотрениязаявления о предоставлении муниципальной услуги.

Основаниямидля прекращения предоставления субсидии являются:

1)изменение места постоянного жительства заявителя;

2)изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидиии (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или)членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получениесубсидии);

3)представление заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьизаведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение дляпредоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либонепредставление заявителем в течение одного месяца в уполномоченный органдокументов, подтверждающих изменение места постоянного жительства заявителя илиизменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидиии (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или)членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получениесубсидии) в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии оприостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ееобразования);

4)наличие непогашенной задолженности или несогласование срока погашениязадолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии оприостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ееобразования).

Письменноерешение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписываетсяначальником отдела жилищных субсидий и выдается заявителю с указанием причинотказа.

Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

36.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:

1)неуплата заявителем текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальныеуслуги в течение 2 месяцев;

2)невыполнение заявителем условий соглашения по погашению задолженности по оплатежилого помещения и (или) коммунальных услуг;

3)непредставление заявителем в течение одного месяца уполномоченному органудокументов, подтверждающих изменение места постоянного жительства заявителя,изменение основания проживания, состава семьи, гражданства заявителя и (или)членов его семьи, материального положения заявителя и (или) членов его семьи (еслиэти изменения повлекли утрату права на получение субсидии или измененияпараметров расчета размера предоставляемой субсидии).

Решениео приостановлении предоставления муниципальной услуги по запросу (заявлению),поданному в электронной форме, подписывается специалистами отдела жилищныхсубсидий с использованием электронной подписи и направляется заявителю также вэлектронной форме.

Уведомлениео приостановлении предоставления государственной услуги выдается (направляется)заявителю в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения о приостановлениипредоставления муниципальной услуги.

 

Перечень услуг, необходимых иобязательных

дляпредоставления муниципальной услуги,

втом числе сведения о документах, выдаваемых организациями,

участвующимив предоставлении муниципальной услуги

 

37.Для получения муниципальной услуги заявителю необходимо получить необходимые иобязательные услуги по выдаче или получению:

справкижилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплате заявителем,являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицукооперативом квартиру, выданной уполномоченным органом управления кооператива всоответствии с установленной его уставом компетенцией;

припроживании в жилом помещении, принадлежащем жилищному или жилищно-строительномукооперативу, - справки жилищного или жилищно-строительного кооператива очленстве в нем заявителя, выданной уполномоченным органом управлениякооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;

справкио размере выплачиваемой стипендии из учреждений начального, среднего и высшегопрофессионального образования или справки об отсутствии стипендии;

справкио платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, выданные управляющимиорганизациями, органом управления товарищества собственников жилья, жилищного,жилищно-строительного кооператива или иного специализированногопотребительского кооператива, жилищно-эксплуатационными,ремонтно-строительными, специализированными, ресурсоснабжающими организациями,осуществляющими на основании договоров соответствующие виды деятельности;

соглашенияпо погашению задолженности по платежам за жилое помещение и коммунальные услуги(при наличии непогашенной задолженности);

справкио составе семьи;

документов,подтверждающих неполучение заявителем или членами его семьи ежемесячногопособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, состоящим в трудовыхотношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу заребенком до достижения им 3-летнего возраста (кроме документов, выдаваемыхорганами государственной власти или органами местного самоуправления,подведомственными органам государственной власти или органам местногосамоуправления организациями), в т.ч. справки с основного места работы;

справкимедико-социальной экспертизы;

справкииз воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилогопомещения военнослужащему, проходящему военную службу по контракту,зарегистрированному по месту жительства по адресу воинской части.

 

Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины

илииной платы за предоставление муниципальной услуги

 

38.Предоставление муниципальной услуги в отделе жилищных субсидий осуществляетсябесплатно.

 

Порядок, размер и основания взиманияплаты за предоставление

услуг,необходимых и обязательных для предоставления

муниципальнойуслуги

 

39.Предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется бесплатно.

 

Максимальный срок ожидания в очереди приподаче запроса

опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации,

участвующейв предоставлении муниципальной услуги,

ипри получении результата предоставления таких услуг

 

40.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

41.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

 

Требования к помещениям, в которыхпредоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

впредоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания

иприема заявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовойи мультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

42.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации Волоколамского муниципального района имногофункциональных центров.

43.Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

44.В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

45.Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

46.Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободныйдоступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкимипроходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

47.На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка(вывеска), содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок;

адресофициального сайта.

48.Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

49.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

50.В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

51.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

52.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления государственных и муниципальныхуслуг.

53.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальной услуги), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

54.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

55.В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальнойуслуги.

56.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудников отдела жилищныхсубсидий администрации Волоколамского муниципального района и многофункциональногоцентра должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочемместе специалиста.

57.Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

58.Прием комплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги,и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разныхокнах (кабинетах).

59.В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показатели доступности и качествамуниципальной услуги

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

вэлектронной форме или в многофункциональных центрах)

 

60.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальнойуслуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела жилищныхсубсидий и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнотаи актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

61.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункциональных центров.

62.Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется по принципу"одного окна" в МФЦ в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии.

63.При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2взаимодействий с должностными лицами (без учета приостановления предоставлениясубсидии и перерасчета размера субсидии).

64.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя для получениямуниципальной услуги не может превышать 15 минут.

65.Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получениеммуниципальной услуги по принципу "одного окна" в МФЦ, а такжеобращения в электронной форме посредством официального сайта администрацииВолоколамского муниципального района в сети Интернет, сайта МФЦ в сетиИнтернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области.

 

Иные требования, в том числе учитывающиеособенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

ив электронной форме

 

66.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с отделом жилищных субсидийосуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствиис нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии междуУправлением коммунального хозяйства и градостроительства администрацииВолоколамского муниципального района и многофункциональным центром, заключеннымв установленном порядке.

67.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуУправлением коммунального хозяйства и градостроительства администрацииВолоколамского муниципального района и многофункциональным центром, заключеннымв установленном порядке.

68.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории Волоколамскогомуниципального района.

69.При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:

1)прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3)выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

70.Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии между отделом жилищных субсидий иМФЦ, заключенным в установленном порядке.

71.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

72.При направлении запроса о предоставлении государственной услуги в электроннойформе заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги вформе электронного документа и подписывает его электронной подписью всоответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗи требованиями Федерального закона N 210-ФЗ.

73.При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электроннойформе заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальнойуслуги документы, указанные в пунктах 27 и 30 административного регламента,которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

74.При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

75.В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель предоставляет в отдел жилищных субсидийдокументы, представленные в пункте 27 административного регламента (в случае,если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованиемэлектронной подписи в соответствии с действующим законодательством). Заявительтакже вправе представить по собственной инициативе документы, указанные впункте 30 административного регламента.

76.Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данныхна Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.

77.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

приличном обращении заявителя в отдел жилищных субсидий, его территориальный отделили многофункциональный центр;

потелефону отдела жилищных субсидий или многофункционального центра;

черезофициальный сайт администрации Волоколамского муниципального района илимногофункционального центра.

78.При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

79.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

80.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации Волоколамского муниципального района илимногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

81.При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 10 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации Волоколамскогомуниципального района или многофункционального центра, за день до приемаотправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени иместе приема, а также информация об аннулировании предварительной записи вслучае неявки по истечении 10 минут с назначенного времени приема.

82.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

83.В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

84.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем отдела жилищных субсидий или многофункциональногоцентра в зависимости от интенсивности обращений.

 

III. Состав, последовательность и срокивыполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

ихвыполнения, в том числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

 

85.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1)прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

6)выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

7)организация выплат субсидии;

8)организация контроля предоставления субсидии.

 

Блок-схема предоставления муниципальнойуслуги

 

86.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 2 к административному регламенту.

 

Прием заявления и документов,необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

87.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в отдел жилищных субсидий или многофункциональный центрзаявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов, представленных заявителем:

а)в отдел жилищных субсидий:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б)в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

88.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, осуществляют сотрудники отдела жилищных субсидий или сотрудникимногофункционального центра.

89.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии ссоглашениями о взаимодействии между отделом жилищных субсидий имногофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, еслиисполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

90.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в отдел жилищных субсидий или многофункциональный центрспециалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2)устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющемуличность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);

4)осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 27 административногорегламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)в случае первичного обращения заявителя при условии, что копии представленныхдокументов не заверены в соответствии с действующим законодательством,специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземплярыоригиналов и копий документов, выполняет на копиях надпись об их соответствииподлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов,вкладывает документы в папку персонального дела, на обложке заполняетсоответствующие графы (фамилию, имя, отчество, номер персонального дела);

8)в случае, если уже имеется персональное дело, специалист, ответственный заприем и регистрацию документов, проверяет и сверяет оригиналы документов скопиями, находящимися в персональном деле, заверяет своей подписью с указаниемфамилии и инициалов, проставляет дату сверки и принимает новые документы;

9)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков- их описание;

10)вручает копию описи заявителю.

Приприеме документов в многофункциональном центре личное дело может быть исполненов электронной форме в соответствии с требованиями информационной системымногофункционального центра и передано в дальнейшем в отдел жилищных субсидий всоответствии с соглашением о взаимодействии между Управлением коммунальногохозяйства и градостроительства администрации Волоколамского муниципальногорайона и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке. Приэтом многофункциональный центр передает представленные заявителем документы вбумажной форме в отдел жилищных субсидий для ведения дел в отделе жилищныхсубсидий.

91.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 90 административного регламента,осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 30 административного регламента;

2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

4)при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 27административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищныхсубсидий.

Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий, организует передачузаявления и документов, представленных заявителем, в отдел жилищных субсидий всоответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводствав многофункциональных центрах.

92.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

93.При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист отдела жилищных субсидий илимногофункционального центра, ответственный за прием документов, консультируетзаявителя по вопросам заполнения заявления.

94.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидийпосредством почтового отправления специалист отдела жилищных субсидий,ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласнопункту 90 административного регламента, кроме действий, предусмотренныхподпунктами 2, 4, 7 пункта 90 административного регламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

95.В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг или Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области специалист отделажилищных субсидий, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4)в случае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в отдел жилищных субсидий подлинники документов (копии, заверенныев установленном порядке), указанных в пункте 27 административного регламента, всрок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме;

5)в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

96.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в отдел жилищных субсидий илимногофункциональный центр.

97.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1)в отделе жилищных субсидий - передача заявления и прилагаемых к нему документовсотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному за регистрацию поступившегозапроса на предоставление муниципальной услуги;

2)в многофункциональных центрах:

а)при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 30административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалисту многофункциональногоцентра, ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия;

б)при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 30 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищныхсубсидий.

98.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрация заявления и документов,необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

99.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту отдела жилищных субсидий, ответственному за регистрациюпоступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления иприлагаемых к нему документов.

100.Специалист отдела жилищных субсидий осуществляет регистрацию заявления иприлагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства,установленным отделом жилищных субсидий, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему отделажилищных субсидий.

101.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в отдел жилищных субсидий.

102.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в отдел жилищныхсубсидий.

103.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных отделомжилищных субсидий из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1рабочего дня, следующего за днем их поступления в отдел жилищных субсидий.

104.После регистрации в отделе жилищных субсидий заявление и прилагаемые к немудокументы направляются на рассмотрение специалисту отдела жилищных субсидий,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

105.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

106.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуотдела жилищных субсидий, ответственному за предоставление муниципальнойуслуги.

107.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеотдел жилищных субсидий направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

108.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему отделажилищных субсидий.

 

Обработка и предварительное рассмотрениезаявления

ипредставленных документов

 

109.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику отдела жилищных субсидий,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

110.Сотрудник отдела жилищных субсидий, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнямдокументов, предусмотренных пунктами 27 и 30 административного регламента;

2)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

3)при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренныхпунктом 27 административного регламента, а также при выявлении в запросе напредоставление муниципальной услуги или в представленных документахнедостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе припредставлении заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в отдел жилищных субсидий в соответствии с действующимзаконодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим вперечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящегоадминистративного регламента, или в случае, если текст в запросе напредоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует,готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги инаправляет его сотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному за принятиерешения;

4)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

5)направляет сотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированный переченьдокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

6)в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 27 и 30административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

111.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

112.Результатом административной процедуры является:

1)передача сотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечнядокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2)передача сотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному за принятиерешения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги;

3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

113.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеотдел жилищных субсидий направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

114.Способом фиксации административной процедуры является один из следующихдокументов:

1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2)проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

Формирование и направлениемежведомственных запросов

ворганы (организации), участвующие в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

115.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении сведений, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вотдел жилищных субсидий или многофункциональный центр документов и информации,которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия,и формирование соответствующего перечня сведений, подлежащих получению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия.

116.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником отдела жилищных субсидий или многофункционального центра,ответственным за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия. Многофункциональный центр осуществляет формирование инаправление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя заполучением муниципальной услуги через многофункциональный центр.

117.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

118.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляетсяна бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением попочте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:

1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;

6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7)дата направления межведомственного запроса;

8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;

9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона N 210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.

Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

119.При подготовке межведомственного запроса сотрудник отдела жилищных субсидий илимногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, определяет государственные органы, органыместного самоуправления либо подведомственные государственным органам илиорганам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

120.Для предоставления муниципальной услуги отдел жилищных субсидий илимногофункциональный центр направляет межведомственные запросы в:

Министерствовнутренних дел Российской Федерации в целях получения сведений о нахождениилица в розыске, сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете вотделе пенсионного обслуживания ЦФО тыла МВД России;

Министерствообороны Российской Федерации в целях получения сведений о размере получаемойпенсии военнослужащих, сведений о размере ежемесячного пособия супругамвоеннослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период проживания вместностях, где они не могут трудоустроиться по специальности, а также впериод, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состояниюздоровья детей, выданных по месту службы военнослужащего;

Федеральнуюслужбу исполнения наказаний Российской Федерации в целях получения сведений онахождении граждан в местах лишения свободы, сведений о размере выплатпенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральнойслужбы исполнения наказаний;

Федеральнуюслужбу безопасности Российской Федерации в целях получения сведений о размеревыплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСБ;

Федеральнуюслужбу судебных приставов Российской Федерации в целях получения сведений оразмере получаемых алиментов;

Федеральнуюслужбу Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков в целяхполучения сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделепенсионного обслуживания ФСКН;

Федеральнуюслужбу государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерациив целях получения сведений из ЕГРП о правах физического лица на недвижимоеимущество;

Федеральнуюналоговую службу Российской Федерации в целях получения сведений о доходахлица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3-НДФЛ;

Федеральнуютаможенную службу Российской Федерации в целях получения сведений о размеревыплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральнойтаможенной службы;

Федеральнуюмиграционную службу Российской Федерации в целях получения сведений о лицах,зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;

Федеральныйфонд социального страхования Российской Федерации в целях получения сведений оразмере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованиюот несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

Пенсионныйфонд Российской Федерации в целях получения сведений о заработной плате, иныхвыплатах и вознаграждениях застрахованного лица, сведений о размере получаемойпенсии, сведений о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органахсоциальной защиты Московской области, сведений о страховом номереиндивидуального лицевого счета (СНИЛС);

Министерствосоциальной защиты населения Московской области в целях получения сведений,подтверждающих неполучение заявителем или членами его семьи ежемесячногопособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, не состоящим в трудовыхотношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу заребенком до достижения им 3-летнего возраста, сведений о выдаче гражданинуудостоверения или иного документа, предоставляющего гражданину право всоответствии с действующим законодательством на социальную поддержку;

Министерствообразования Московской области в целях получения сведений о размере выплатопекунам органами опеки и попечительства Московской области;

Комитетпо труду и занятости населения Московской области в целях получения сведений орегистрации гражданина в качестве безработного и о получении им пособия побезработице;

органыгосударственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защитынаселения в целях получения сведений о размере всех видов пособий,выплачиваемых в органах социальной защиты субъекта РФ;

органыгосударственной власти субъектов Российской Федерации по труду и занятостинаселения в целях получения сведений о регистрации гражданина в качествебезработного и о получении им пособия по безработице;

органыопеки и попечительства субъектов Российской Федерации в целях получениясведений о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства субъекта РФ;

администрациимуниципальных образований Московской области в целях получения сведений озаключенном договоре социального найма жилого помещения, договоре найма жилогопомещения из муниципального фонда жилья, договоре найма специализированногожилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения вобщежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системысоциального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденныхпереселенцев и лиц, признанных беженцами), сведений о договоре безвозмездногопользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан,сведений о пользовании заявителем жилым помещением, сведений о разрешении настроительство жилого дома;

администрациимуниципальных образований субъектов Российской Федерации в целях получениясведений о размере всех видов пособий, выплачиваемых органами местногосамоуправления субъекта РФ.

Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса ворган или организацию, предоставляющие документы и информацию.

Сотрудникотдела жилищных субсидий или многофункционального центра, ответственный заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принятьнеобходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.

121.В случае направления запроса сотрудником отдела жилищных субсидий ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику отдела жилищных субсидий,ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одногорабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

122.В случае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в отдел жилищных субсидий, в течение одного рабочего дня с моментапоступления ответа на межведомственный запрос.

123.В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вотдел жилищных субсидий или в многофункциональный центр принимаются меры,предусмотренные законодательством Российской Федерации.

124.В случае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в отдел жилищных субсидий, организуетпередачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений,полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в отделжилищных субсидий в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии ипорядком делопроизводства в многофункциональном центре.

125.Результатом административной процедуры является:

1)в многофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 30 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в отдел жилищных субсидий;

2)в отдел жилищных субсидий - получение в рамках межведомственного взаимодействияинформации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услугизаявителю.

126.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеотдел жилищных субсидий направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

127.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему отдела жилищныхсубсидий или информационную систему МФЦ.

 

Принятие решения о предоставлении (оботказе

впредоставлении) муниципальной услуги

 

128.Основанием для начала административной процедуры является поступление в отделжилищных субсидий исчерпывающего перечня документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

129.Сотрудник отдела жилищных субсидий, ответственный за подготовку решения обоказании муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1)дает правовую оценку прав заявителя на получение субсидии либо перерасчетаразмера субсидии;

2)вводит полученную от граждан информацию в информационную систему отделажилищных субсидий;

3)производит расчеты потребности в предоставлении субсидии, размеров субсидии;

4)изготавливает проект распорядительного документа о принятом в отношениизаявителя решении;

5)направляет сотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному за принятиерешения, документы и материалы, в том числе результаты расчетов потребности впредоставлении субсидии, размеров субсидии, проект распорядительного документао принятии решения в отношении заявителя.

Результатырасчетов и проект распорядительного документа о принятии решения в отношениизаявителя могут быть исполнены в электронной форме в соответствии стребованиями информационной системы отдела жилищных субсидий.

130.Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятиярешения не превышает 5 рабочих дней.

131.Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляетсясотрудниками отдела жилищных субсидий.

132.Сотрудник отдела жилищных субсидий, ответственный за принятие решения, наосновании полученных документов и материалов принимает одно из следующихрешений:

1)предоставить заявителю субсидию;

2)изменить размер выплачиваемой субсидии по результатам перерасчета размерасубсидии;

3)приостановить предоставление субсидии;

4)отказать в предоставлении субсидии;

5)возобновить предоставление субсидии.

133.Сотрудник отдела жилищных субсидий, ответственный за принятие решения,принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующими критериями:

1)наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги всоответствии с пунктом 35 административного регламента и в соответствии сдействующим законодательством;

2)наличие оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги всоответствии с пунктом 36 административного регламента и в соответствии сдействующим законодательством;

3)наличие у заявителя расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг,рассчитанных исходя из размера региональных стандартов нормативной площадижилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональныхстандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышающих величину,соответствующую максимальной допустимой доле расходов граждан на оплату жилогопомещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;

4)изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидиии (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или)членов его семьи (если эти изменения повлекли изменение расчетного размеравыплачиваемой субсидии);

5)изменение параметров расчетов размера субсидий в соответствии с ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года N 761, в том числеизменение регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг,регионального стандарта нормативной площади жилого помещения.

134.После принятия решения сотрудник отдела жилищных субсидий, ответственный запринятие решения, фиксирует принятое решение в распорядительном документе опринятом в отношении заявителя решении, подписывает распорядительный документ инаправляет его сотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному занаправление результата муниципальной услуги заявителю.

Утверждениераспорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении инаправление его сотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному занаправление результата муниципальной услуги заявителю, может быть исполнено вэлектронной форме в соответствии с требованиями информационной системы отделажилищных субсидий.

135.Общий срок осуществления административных действий по принятию решения непревышает 5 рабочих дней.

136.Общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не превышает 5рабочих дней.

137.Результатом административной процедуры является принятие решения об оказаниимуниципальной услуги или принятие решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги либо принятие решение о приостановлении предоставлениямуниципальной услуги.

138.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеотдел жилищных субсидий направляет на Единый портал государственных и муниципальныхуслуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской областипосредством технических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

139.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяутвержденный распорядительный документ о принятом в отношении заявителярешении.

 

Выдача документа, являющегосярезультатом предоставления

муниципальнойуслуги

 

140.Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудникомотдела жилищных субсидий, ответственным за направление результата муниципальнойуслуги заявителю, распорядительного документа о принятом в отношении заявителярешении.

141.Сотрудник отдела жилищных субсидий, ответственный за направление результатамуниципальной услуги заявителю, осуществляет следующие действия:

1)изготавливает уведомление о принятом решении;

2)формирует и направляет материалы в подразделение отдела жилищных субсидий, ответственноеза организацию выплат субсидии;

3)дополняет личное дело заявителя распорядительным документом о принятом вотношении заявителя решении;

4)направляет заявителю уведомление о принятом решении или направляет уведомлениео принятом решении в МФЦ.

142.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядкесоглашениями о взаимодействии.

143.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в отдел жилищных субсидий;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.

144.В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональномцентре отдел жилищных субсидий направляет результат предоставлениямуниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный всоглашении, заключенном между отделом жилищных субсидий и многофункциональнымцентром.

145.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

146.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеотдел жилищных субсидий направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

147.Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, является направление заявителю уведомленияо принятом в отношении заявителя решении, а также передача материалов вподразделение отдела жилищных субсидий, ответственное за организацию выплатсубсидии.

148.Способом фиксации результата административной процедуры является отметка онаправлении заявителю уведомления о принятом в отношении заявителя решении вжурнале регистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующихсведений в информационную систему отдела жилищных субсидий.

 

Организация выплат субсидии

 

149.Основанием для начала административной процедуры является поступление вподразделение отдела жилищных субсидий, ответственное за организацию выплатсубсидии, материалов в соответствии с принятым распорядительным документом опринятом в отношении заявителя решении.

150.Организация выплат субсидии осуществляется в соответствии с порядкомосуществления выплат субсидий.

151.Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются путемперечисления субсидии на банковский счет, открываемый гражданином.

152.Подразделение отдела жилищных субсидий, ответственное за организацию выплатсубсидии, ежемесячно до установленного в соответствии с частью 1 статьи 155Жилищного кодекса срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услугиготовит платежные документы.

153.Результатом административной процедуры является перечисление субсидии набанковский счет получателя субсидии, или организация доставки субсидии черезорганизации связи, или выдача субсидии в кассе отдела жилищных субсидий.Способом фиксации результата административной процедуры являются платежныедокументы о перечислении субсидии.

 

Организация контроля предоставлениясубсидии

 

154.Основанием для начала административной процедуры является утвержденныйраспорядительный документ о принятом в отношении заявителя решении опредоставлении заявителю субсидии.

155.Сведения о фактических размерах оплаченных заявителем жилищно-коммунальныхуслуг предоставляются в отдел жилищных субсидий организациями, оказывающимижилищно-коммунальные услуги (при наличии соглашения о предоставлении сведенийоб оплате жилищно-коммунальных услуг между отделом жилищных субсидий иорганизацией, оказывающей жилищно-коммунальные услуги) или заявителем (в случаеотсутствия соглашения о предоставлении сведений об оплате жилищно-коммунальныхуслуг между Управлением коммунального хозяйства и градостроительстваадминистрации Волоколамского муниципального района и организацией, оказывающейжилищно-коммунальные услуги).

156.Сведения об изменении места постоянного жительства заявителя, измененииоснования проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или)членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членовего семьи представляются в отдел жилищных субсидий заявителем.

157.Сотрудник отдела жилищных субсидий, ответственный за осуществление контроляпредоставления муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1)вносит в личное дело заявителя поступившие в его отношении сведения,приведенные в пунктах 155, 156 административного регламента;

2)дает правовую оценку прав заявителя на получение субсидии либо перерасчетаразмера субсидии;

2)вводит полученные сведения в информационную систему отдела жилищных субсидий;

3)производит расчеты потребности в предоставлении субсидии, размеров субсидии;

4)изготавливает проект распорядительного документа о принятом в отношениизаявителя решении (в случае выявления обстоятельств, соответствующих основаниямдействий, предусмотренных пунктами 35 и 36 административного регламента);

5)направляет сотруднику отдела жилищных субсидий, ответственному за принятиерешения, документы и материалы, в том числе результаты расчетов потребности впредоставлении субсидии, размеров субсидии, проект распорядительного документао принятии решения в отношении заявителя (в случае выявления обстоятельств,соответствующих основаниям действий, предусмотренных пунктами 35, 36административного регламента).

Результатырасчетов и проект распорядительного документа о принятии решения в отношениизаявителя могут быть исполнены в электронной форме в соответствии стребованиями информационной системы отдела жилищных субсидий.

158.Сотрудник отдела жилищных субсидий принимает решение о прекращении выплатсубсидии в соответствии с основаниями для отказа в предоставлениигосударственной услуги, указанными в пункте 35 административного регламента,или по основаниям для прекращения предоставления субсидии, указанным в пункте35 административного регламента.

159.Общий срок осуществления административных действий по осуществлению контроляпредоставления субсидии не превышает 10 рабочих дней.

160.Сотрудник отдела жилищных субсидий, ответственный за принятие решения,принимает решение в порядке и сроки административной процедуры "Принятиерешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги" административного регламента.

161.Направление заявителю уведомления о принятом решении осуществляется в порядке исроки административной процедуры "Выдача документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги" административногорегламента.

162.Общий срок осуществления административной процедуры по организации контроляпредоставления субсидии не превышает 10 рабочих дней с момента поступления в отделжилищных субсидий сведений, указанных в пунктах 155, 156 административногорегламента.

163.Результатом административной процедуры по организации контроля предоставлениясубсидии является направление заявителю уведомления о принятом в отношениизаявителя решении, а также передача материалов в подразделение отдела жилищныхсубсидий, ответственное за организацию выплат субсидии.

164.Способом фиксации результата административной процедуры является отметка онаправлении заявителю уведомления о принятом в отношении заявителя решении вжурнале регистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующихсведений в информационную систему отдела жилищных субсидий.

 

IV. Порядок и формы контроля заисполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядок осуществления текущего контроляза соблюдением

иисполнением ответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

165.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

166.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений отдела жилищных субсидий, ответственных заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюденияи исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок и периодичность осуществленияплановых и внеплановых

проверокполноты и качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

167.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц отдела жилищныхсубсидий, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

168.В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работыотдела жилищных субсидий. При проверке могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобезаявителя.

169.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц отдела жилищных субсидий,ответственных за предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственность муниципальных служащихорганов

местногосамоуправления и иных должностных лиц за решения

идействия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

входе предоставления муниципальной услуги

 

170.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица отдела жилищных субсидий несутперсональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые входе предоставления муниципальной услуги.

171.Персональная ответственность должностных лиц отдела жилищных субсидийзакрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения, характеризующие требования кпорядку и формам

контроляза предоставлением муниципальной услуги,

втом числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

172.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности отдела жилищных субсидий, получения гражданами, ихобъединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации опорядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможностидосудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений

и(или) действий (бездействия) органа местного

самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,

атакже его должностных лиц, муниципальных служащих

 

Право заявителя подать жалобу на решениеи (или) действия

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

атакже его должностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

 

172.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия отдела жилищныхсубсидий, должностных лиц отдела жилищных субсидий, муниципальных служащих, атакже принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги вдосудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

173.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7)отказ органа, предоставляющего муниципальной услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местного самоуправления,уполномоченные

нарассмотрение жалобы, и должностные лица,

которымможет быть направлена жалоба

 

174.Администрация Волоколамского муниципального района.

 

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

175.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем администрации Волоколамского муниципальногорайона, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае егоотсутствия рассматриваются непосредственно руководителем администрацииВолоколамского муниципального района, предоставляющей муниципальную услугу.

176.Жалоба может быть направлена в администрацию Волоколамского муниципальногорайона по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте, черезофициальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственныхи муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личномприеме заявителя.

177.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

178.В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии (нотариальнозаверенные).

 

Сроки рассмотрения жалобы

 

179.Жалоба, поступившая в администрацию Волоколамского муниципального района,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

180.Жалоба, поступившая в администрацию Волоколамского муниципального района,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется отделом жилищных субсидий в срок неболее 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающий перечень оснований дляотказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

181.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

182.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличиев жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

еслив письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

еслив письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник (руководитель) администрации Волоколамскогомуниципального района, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправепринять решение о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращениеи ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Волоколамскогомуниципального района или одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результат рассмотрения жалобы

 

183.По результатам рассмотрения обращения, жалобы администрация Волоколамскогомуниципального района принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядок информирования заявителя орезультатах

рассмотренияжалобы

 

184.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

 

Право заявителя на получение информациии документов,

необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы

 

185.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

186.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в администрации Волоколамского муниципального района имногофункциональных центров, на официальном сайте администрации Волоколамскогомуниципального района и многофункциональных центров, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/илиписьменной форме.

 

Порядок обжалования решения по жалобе

 

187.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

188.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления администрация Волоколамскогомуниципального района в установленном порядке незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

189.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

190.При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеадминистрации Волоколамского муниципального района;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

191.При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе жилищныхсубсидий копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие),решение должностного лица.

 

Способы информирования заявителей опорядке подачи

ирассмотрения жалобы

 

192.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) отдела жилищных субсидий, должностных лиц отделажилищных субсидий, муниципальных служащих осуществляется посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в отдележилищных субсидий и многофункциональном центре, на официальном сайтеадминистрации Волоколамского муниципального района и многофункциональногоцентра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также может бытьсообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

 

 

 

Приложение 1

 

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

ОМЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МФЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ ВПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

 

1.Администрация Волоколамского муниципального района.

Местонахождения администрации Волоколамского муниципального района: 143600,Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5.

Графикработы администрации Волоколамского муниципального района:

 

Понедельник	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Вторник	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Среда	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Четверг	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Пятница	Рабочее время с 9.00 до 17.00; обед с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Графикприема заявителей в администрации Волоколамского муниципального района:

 

Понедельник	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Вторник	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Среда	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Четверг	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Пятница	Рабочее время с 9.00 до 17.00; обед с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовыйадрес администрации Волоколамского муниципального района: 143600, Московскаяобласть, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5.

Контактныйтелефон: 8(496-36) 2-11-88; факс: 8(496-36) 2-12-94.

Официальныйсайт администрации Волоколамского муниципального района в сети Интернет:volokolamsk-rayon.ru.

Адресэлектронной почты администрации Волоколамского муниципального района в сетиИнтернет: volokolamsk@inbox.ru.

2.Отдел жилищных субсидий.

Местонахождения отдела жилищных субсидий: Московская область, г. Волоколамск, ул.Революционная, д. 5.

Графикработы отдела жилищных субсидий:

 

Понедельник	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Вторник	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Среда	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Четверг	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Пятница	Рабочее время с 9.00 до 17.00; обед с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Графикприема заявителей в отделе жилищных субсидий:

 

Понедельник	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Вторник	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Среда	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Четверг	Рабочее время с 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00
Пятница	Рабочее время с 9.00 до 17.00; обед с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовыйадрес отдела жилищных субсидий: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул.Революционная, д. 5.

Контактныйтелефон: 8(496-36) 2-67-45.

Официальныйсайт отдела жилищных субсидий: subvolok@yandex.ru.

3.МФЦ, расположенные на территории Волоколамского муниципального района.

Местонахождения МФЦ: Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 3.

Графикработы МФЦ:

 

Понедельник	Рабочее время с 8.00 до 20.00
Вторник	Рабочее время с 8.00 до 20.00
Среда	Рабочее время с 8.00 до 20.00
Четверг	Рабочее время с 8.00 до 20.00
Пятница	Рабочее время с 8.00 до 20.00
Суббота	Рабочее время с 9.00 до 13.00
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовыйадрес МФЦ: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 3.

Телефоныcall-центра: 8(496-36) 3-20-92; 8(496-36) 3-20-94.

Адресэлектронной почты МФЦ в сети Интернет: mfc_volok@mail.ru.

 

 

 

Приложение 2

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ДОКУМЕНТОВ И ВЫДАЧЕ РЕШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

 

Приложение 3

 

Образец

заявления о предоставлении муниципальнойуслуги

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я,_______________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчествозаявителя)

паспорт:серия ____ N ___________ выдан _____________________________________

датавыдачи ____________, прошу предоставить мне субсидию на оплату жилья и

коммунальныхуслуг на основании представленных сведений о моих (членов моей

семьи)доходах.

Адресместожительства: ул. ________________________ дом _______ кв. ___________

Виджилья (комната, квартира и т.д.) __________________________________________

Контактныйтелефон ________________________________________________________

Субсидиюпрошу перечислять на расчетный счет ________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

          (реквизиты расчетного счета:наименование кредитного учреждения,

                    номер счета, иные сведения,необходимые для зачисления

                                     денежных средств на счет)

 

1. Недвижимое жилое имущество	Вид владения/распоряжения: Адрес:
2. Доходы от сдачи в аренду (наем, поднаем) имущества заявителя и всех членов семьи	Основания и размер за предшествующие 6 месяцев:
3. Источники доходов заявителя и членов семьи (заработная плата, доход от предпринимательской деятельности, пенсия, пособие по безработице, детское пособие, алименты, выплаты и компенсации из государственных и муниципальных бюджетов, внебюджетных фондов, иное)	Виды, основания за предшествующие 6 месяцев:
4. Наследуемые или подаренные денежные средства	Основания и размер:
5. Прохождение в настоящее время обучения заявителя и/или членов семьи в образовательных учреждениях	Основания, способ оплаты (из средств государственных бюджетов или за счет обучаемого), сроки начала и окончания обучения), размер оплаченного из средств заявителя или членов его семьи:

 

Настоящимподтверждаю, что вся представленная информация является

полной и точной. Мне известно,что представление неполных или недостоверных

сведений является основанием дляотказа в назначении субсидии.

На обработкумоихперсональных данных, содержащихся в заявлении и

прилагаемых к нему документах,согласен (согласна).

 

Результат муниципальной услугивыдать следующим способом:

 

 

Подпись заявителя____________________ Дата ____________________

 

_________________________________________________________________

                                          (оборотная сторона заявления)

 

Сведения,необходимые для осуществления органом местного

самоуправления межведомственногоинформационного взаимодействия

(заполняется в случае непредставлениязаявителем документов и информации, представляемых заявителем пособственной  инициативе, так как данныедокументы и информация находятся в распоряжении органов государственной властиили органов местного самоуправления, подведомственных органам государственнойвласти или органам местного самоуправления государственных и муниципальныхучреждений).

Заполняютсятолько позиции, необходимые для осуществления межведомственного информационноговзаимодействия.

 

Ф.И.О., серия,номер, дата и кем выдан документ, удостоверяющий

личность заявителя или членасемьи заявителя:

1._____________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

2._____________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

3._____________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

4._____________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

5.____________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Номерпенсионного удостоверения или номер индивидуального пенсионного дела заявителяили члена его семьи:

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

5._____________________________________________________________

Дата и место рождения заявителяили члена его семьи:

1.____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

5._____________________________________________________________

Наименованиефедерального органа государственной власти,

осуществляющего пенсионноеобеспечение заявителя или члена его семьи, в том числе наименованиетерриториального подразделения федерального органа государственной власти,осуществляющего ведение индивидуального пенсионного дела заявителя или членаего семьи (при наличии соответствующего пенсионного обеспечения):

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

5._____________________________________________________________

Наименованиеучреждения, в котором член семьи заявителя отбывает

наказание, с указанием ФИО членасемьи (при наличии непогашенной

судимости):

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

5._____________________________________________________________

ИНН  заявителя или члена его семьи с указанием ФИОзаявителя или члена семьи (указывается по инициативе заявителя, т.к. подлежитполучению по каналам межведомственного информационного взаимодействия):

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

5._____________________________________________________________

СНИЛС заявителяили члена его семьи с указанием ФИО заявителя или

члена семьи (указывается поинициативе заявителя, т.к. подлежит получению

по каналам межведомственногоинформационного взаимодействия):

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

5._____________________________________________________________

Настоящимподтверждаю, что вся представленная информация является

полной и точной. Мне известно,что представление неполных или недостоверных сведений является основанием дляотказа в назначении субсидии.

 

_______________________________________________________________

(подпись заявителя)                      (Ф.И.О. заявителя полностью)

 

Отметка окомплекте документов (проставляется в случае отсутствия

одного или более документов, ненаходящихся в распоряжении органов,

предоставляющих государственныеили муниципальные услуги, либо

подведомственных органам государственнойвласти или органам местного

самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги):

О предоставлениинеполного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальнойуслуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют враспоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги,либо подведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,предупрежден.

 

_____________________________________________________________

(подпись заявителя)                    (Ф.И.О. заявителяполностью)