Постановление Администрации городского округа Балашиха от 20.04.2016 № 354/4-ПА

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда муниципального образования"

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА БАЛАШИХА

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 20 апреля 2016г. N 354/4-ПА

 

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставлениежилых помещений специализированного жилищного фонда муниципальногообразования"

 

Всоответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013N 777/42 "Об организации предоставления государственных услугисполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органамиместного самоуправления муниципальных образований Московской области, а такжеуслуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями,предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункциональных центров" администрация городского округаБалашиха

 

постановляет:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фондамуниципального образования" (приложение).

2.Признать утратившим силу постановление администрации городского округаЖелезнодорожный от28.04.2014 N 765 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещениймуниципального жилищного фонда по договорам специализированного найма".

3.Поручить управлению внутренней политики администрации городского округаБалашиха (Назарова А.А.) обеспечить опубликование настоящего постановления вгазете "Факт" и его размещение на официальном сайте органов местногосамоуправления городского округа Балашиха в сети Интернет.

4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первогозаместителя главы администрации городского округа Балашиха Козырева Д.В.

 

Глава

городского округа Е.И. Жирков

 

Приложение

к постановлениюадминистрации

городского округаБалашиха

Московской области

от 20 апреля 2016г. N 354/4-ПА

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ

ПОМЕЩЕНИЙСПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

МУНИЦИПАЛЬНОГООБРАЗОВАНИЯ"

 

I. ОБЩИЕПОЛОЖЕНИЯ

 

Предметрегулирования административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставлениежилых помещений специализированного жилищного фонда муниципальногообразования" (далее - административный регламент) устанавливает стандартпредоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещенийспециализированного жилищного фонда городского округа Балашиха (далее -муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги,требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административногорегламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) администрации городского округа Балашиха (далее - Администрация)должностных лиц Администрации, либо муниципальных служащих.

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Администрации.

 

Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

 

3. Получателями муниципальной услуги являются (далее - заявитель):

1)получателями служебного жилого помещения являются:

гражданеРоссийской Федерации, не обеспеченные жилыми помещениями на территориигородского округа Балашиха Московской области, в связи с характером их трудовыхотношений с органом местного самоуправления городского округа Балашиха,учреждениями, в связи с прохождением службы, в связи с избранием на выборныедолжности в органы местного самоуправления городского округа Балашиха,обратившиеся в Администрацию с заявлением о предоставлении муниципальной услуги;

2)получателями жилых помещений в общежитиях являются:

гражданеРоссийской Федерации, не обеспеченные жильем в городском округе БалашихаМосковской области, где находится их место работы, службы либо место обучения,обратившиеся в Администрацию с заявлением о предоставлении муниципальнойуслуги;

3)получателями жилого помещения маневренного фонда являются граждане РоссийскойФедерации, постоянно проживающие и зарегистрированные в установленном порядкепо месту жительства на территории городского округа Балашиха Московскойобласти, из числа:

-граждан, занимающих жилые помещения по договору социального найма в доме, вкотором проводится капитальный ремонт или реконструкция;

-граждан, утративших жилые помещения в результате обращения взыскания на этижилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или инойкредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическимлицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возвратакредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилыепомещения являются для них единственными;

-граждан, у которых единственные жилые помещения стали непригодными дляпроживания в результате чрезвычайных обстоятельств;

- иныхграждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Кспециализированным жилым помещениям муниципального жилищного фонда относятся:

- жилыепомещения маневренного фонда. Жилые помещения маневренного фонда предназначеныдля временного проживания граждан и предоставляются из расчета не менее чемшесть квадратных метров жилой площади на одного человека;

-служебные жилые помещения. Служебные жилые помещения предназначены дляпроживания граждан в связи с характером их трудовых отношений с органомместного самоуправления городского округа Балашиха, муниципальным учреждениемгородского округа Балашиха, в связи с избранием на выборные должности в органыместного самоуправления городского округа Балашиха;

- жилыепомещения в общежитиях. Жилые помещения в общежитиях предназначены для временногопроживания граждан в период их работы, службы или обучения и предоставляются израсчета не менее чем шесть квадратных метров жилой площади на одного человека.К общежитиям относятся специально построенные или переоборудованные для этихцелей дома либо части домов, помещения, укомплектованные мебелью и другиминеобходимыми для проживания граждан предметами.

4. Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Администрацией вправе осуществлять их уполномоченные представители.

 

Требования кпорядку информирования о порядке предоставления

муниципальнойуслуги

 

5.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется сотрудниками Администрации и сотрудниками многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, расположенных на территории городского округа Балашиха (далее -многофункциональный центр).

6.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовые адреса Администрации, комитета по жилищным вопросам(далее - комитет), ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;

2)справочные номера телефонов комитета, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункционального центра;

3) адресофициального сайта органов местного самоуправления городского округа Балашиха имногофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(далее - сеть Интернет);

4) графикработы комитета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;

5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции комитета, многофункционального центра, и ответы на них.

8.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещении комитета и многофункционального центра,предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте органов местногосамоуправления городского округа Балашиха и официальном сайте многофункциональногоцентра в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), вгосударственной информационной системе Московской области "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее- Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а такжепредоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.

9. Справочнаяинформация о месте нахождения Администрации, комитета, многофункциональногоцентра, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация ографиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены вприложении 1 к административному регламенту.

10. Приобщении с гражданами сотрудники Администрации и сотрудники многофункциональныхцентров обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая ихчести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

 

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

11. Муниципальнаяуслуга по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фондагородского округа Балашиха.

 

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

 

12.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией городскогоокруга Балашиха в лице комитета по жилищным вопросам.

13.Комитет организует предоставление муниципальной услуги по принципу "одногоокна", в том числе на базе многофункционального центра.

14. Впредоставлении муниципальной услуги участвуют:

-Министерство чрезвычайных ситуаций Российской Федерации;

-Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографииРоссийской Федерации;

-Администрация городского округа Балашиха.

15.Органы, предоставляющие муниципальную услугу по предоставлению жилых помещенийспециализированного жилищного фонда городского округа Балашиха Московскойобласти, многофункциональный центр, на базе которого организованопредоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы(органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг.

 

Результатпредоставления муниципальной услуги

 

16.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

1)заключение договора найма специализированного жилого помещения;

2) отказв предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или вэлектронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательстваРоссийской Федерации.

 

Срок регистрациизапроса заявителя

 

17.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вАдминистрации в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступленияв Администрацию.

18.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра вАдминистрацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего заднем поступления в Администрацию.

19.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в Администрацию.

 

Срокпредоставления муниципальной услуги

 

20. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 рабочих дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вАдминистрации.

21. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в Администрации.

22. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачизапроса о предоставлении муниципальной услуги и документов измногофункционального центра в Администрацию, передачи результата предоставлениямуниципальной услуги из Администрации в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.

23. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в Администрацию, а также передачи результатамуниципальной услуги из Администрации в многофункциональный центрустанавливаются соглашением о взаимодействии между Администрацией имногофункциональным центром.

24.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней.

 

Переченьнормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие всвязи с предоставлением муниципальной услуги

 

25.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

1)Жилищным кодексом Российской Федерации;

2)Гражданским кодексом Российской Федерации;

3)Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

4)Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";

5)Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";

6)Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационныхтехнологиях и о защите информации";

7)постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 N 42 "Обутверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищномуфонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений";

8)Законом Московской области от28.12.2006 N 257/2006-ОЗ "О порядке предоставления жилых помещенийспециализированного жилищного фонда Московской области";

9) Уставомгородского округа Балашиха Московской области, утвержденным решением Советадепутатов городского округа Балашиха Московской области от 21.09.2015 N 02/08.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами городского округа

Балашиха дляпредоставления муниципальной услуги, услуг,

необходимых иобязательных для ее предоставления, способы

их получениязаявителями, в том числе в электронной

форме, и порядоких предоставления

 

26. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:

Дляадминистративных процедур по предоставлению служебного жилого помещения подоговору найма специализированного жилого помещения:

1)заявление на имя главы городского округа Балашиха о предоставлении служебногожилого помещения (приложение 3);

2)ходатайство работодателя, с которым работник (гражданин) состоит в трудовыхотношениях, о предоставлении служебного жилого помещения на имя главыгородского округа Балашиха;

3)справка о составе семьи нанимателя и копии документов, подтверждающих ихотнесение к членам семьи;

4) копияприказа и трудового договора о приеме на работу в орган местногосамоуправления, муниципальное учреждение;

5) копиидокументов, подтверждающих избрание на выборную должность;

6) копияпаспорта, подтверждающего регистрацию по месту жительства;

7) дляграждан, проживающих в государственном или муниципальном жилищных фондах, -копия лицевого счета с места жительства;

8) дляграждан, проживающих в индивидуальном жилищном фонде, - копии домовой книги итехнического паспорта с места жительства.

Дляадминистративных процедур по предоставлению жилого помещения в общежитии:

1)ходатайство организации-работодателя о предоставлении жилого помещения вобщежитии по договору найма;

2)заявление на имя главы городского округа Балашиха;

3)документы, удостоверяющие личность заявителя и личность каждого из членов егосемьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);

4) документыо составе семьи заявителя и копии документов, подтверждающих отнесение лиц кчленам семьи заявителя (справка с места жительства, свидетельства о рождениилиц, не достигших 14-летнего возраста, о заключении/расторжении брака, решениеоб усыновлении/удочерении, судебные решения);

5)выписка из домовой книги по месту регистрации;

6) копиялицевого счета;

7) дляграждан, проживающих в индивидуальном жилищном фонде, - копии домовой книги итехнического паспорта с места жительства;

8) дляграждан, проживающих в государственном или муниципальном жилищном фонде, -копия ордера (договора социального найма) по месту регистрации;

9)документ, подтверждающий трудовые отношения (копия трудовой книжки илитрудового договора, заключенного между гражданином и муниципальным учреждением,заверенная в данной организации).

Дляадминистративных процедур по предоставлению жилого помещения маневренногофонда:

1)заявление на имя главы городского округа Балашиха;

2)документы, удостоверяющие личность заявителя и личность каждого из членов егосемьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);

3)документы о составе семьи заявителя и копии документов, подтверждающихотнесение лиц к членам семьи заявителя (справка с места жительства,свидетельства о рождении лиц, не достигших 14-летнего возраста, о заключении/расторжении брака, решение об усыновлении/удочерении, судебные решения);

4)выписка из домовой книги по месту регистрации (срок действия - 1 месяц);

5) копиялицевого счета (срок действия - 1 месяц);

6) дляграждан, проживающих в индивидуальном жилищном фонде, - копии домовой книги итехнического паспорта с места жительства;

7) дляграждан, проживающих в государственном или муниципальном жилищном фонде:

- копияордера (договора социального найма) по месту регистрации;

- копииправоустанавливающих документов в случае, если жилая площадь находится всобственности заявителя (или членов его семьи);

8) копиярешения суда в случае обращения взыскания на жилое помещение;

9)справка о пожаре.

27. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вкомитете или в многофункциональном центре.

28. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, на официальном сайте органов местного самоуправлениягородского округа Балашиха в сети Интернет, а также по обращению заявителяможет быть выслана на адрес его электронной почты.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной

инициативе, атакже способы их получения заявителями, в том

числе вэлектронной форме, порядок их представления

 

29. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлениимуниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе:

1)выписка из ЕГРП о правах на недвижимое имущество на всех членов семьи;

2) копиядоговора социального, коммерческого или иного найма жилого помещениягосударственного или муниципального жилищного фонда;

3)справка о пожаре;

4)постановление Администрации городского округа Балашиха (при принятии решениясоответствующей комиссией о необходимости и возможности проведения капитальногоремонта, реконструкции жилого помещения либо о несоответствии помещения требованиям,предъявленным к жилому помещению) с указанием о дальнейшем использованиипомещения, сроках отселения физических лиц.

30.Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителяпредставления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

31.Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителятакже представления документов и информации, в том числе об оплатегосударственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги,которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные илимуниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

32.Основания для отказа в приеме документов Администрацией или многофункциональнымцентром, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

33. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:

1) выявлениев запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в Администрацию в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации истек;

2) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством Российской Федерации и пунктом 3 настоящего административногорегламента;

3) непредставлениезаявителем одного или более документов, указанных в пункте 26 настоящегоадминистративного регламента;

4) текств запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует.

34.Основания для приостановления предоставления муниципальной услугизаконодательством Российской Федерации не предусмотрены.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги

 

35.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.

 

Порядок, размери основания взимания государственной пошлины

или иной платыза предоставление муниципальной услуги

 

36.Предоставление муниципальной услуги в Администрации осуществляется бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

37.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги составляет не более 15 минут.

38.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

39. Предоставлениемуниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целейпомещениях Администрации и многофункционального центра.

40. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

41. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

42. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

43. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

44. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок;

адресофициального сайта.

45. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

46.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

47. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

48.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

49.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

50.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

51.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобыобеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.

52. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

53.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Администрации имногофункционального центра должна быть размещена на личной информационнойтабличке и на рабочем месте специалиста.

54. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

55. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления представления жилыхпомещений муниципального жилищного фонда по договорам специализированногонайма, и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться вразных окнах (кабинетах).

56. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональных центрах)

 

57.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) Администрации, муниципальных служащих,сотрудников Администрации в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

58.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункциональных центров.

59. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 3 взаимодействийс сотрудниками.

60.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Администрациюдля получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

и в электроннойформе

 

61.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с Администрацией осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с соглашениемо взаимодействии между Администрацией и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке.

62.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуАдминистрацией и многофункциональным центром, заключенным в установленномпорядке.

63.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаБалашиха Московской области.

64. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

65. Заявителиимеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме сиспользованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации.

66. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"(далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).

67. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пункте 29 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации.

68. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

69. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в Администрацию документы,представленные в пункте 26 административного регламента (в случае, если запроси документы в электронной форме не составлены с использованием электроннойподписи в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации).Заявитель также вправе представить по собственной инициативе документы,указанные в пункте 29 административного регламента.

70. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" не требуется.

71.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

приличном обращении заявителя в Администрацию, комитет или в многофункциональныйцентр;

потелефону Администрации, Комитета или многофункционального центра;

черезофициальный сайт органов местного самоуправления городского округа Балашиха илимногофункционального центра.

72. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

73.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

74.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт органов местного самоуправления городского округа Балашиха илимногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

75. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт органов местного самоуправлениягородского округа Балашиха или многофункционального центра, за день до приемаотправляются напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени иместе приема, а также информация об аннулировании предварительной записи вслучае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

76.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

77. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

78.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается председателем комитета по жилищным вопросам или руководителеммногофункционального центра в зависимости от интенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

имногофункциональных центрах

 

79.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

6) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

80.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 2 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

81.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в Администрацию или многофункциональный центр заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем:

а) вАдминистрацию:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

82. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники Администрации или сотрудники многофункциональногоцентра.

83. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между Администрацией и многофункциональными центрами,заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

84. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в Администрацию или многофункциональныйцентр специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляетследующую последовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность;

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического лица (в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5) проверяетзаявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечнюдокументов, предусмотренных пунктами 26 и 29 административного регламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8)вручает копию описи заявителю.

85.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 86 административного регламента,осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 29 административного регламента;

2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 26административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.

Специалистмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в Администрацию, организует передачу заявленияи документов, представленных заявителем, в Администрацию в соответствии ссоглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункциональныхцентров.

86.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

87. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении сотрудник Администрации или многофункциональногоцентра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.

88. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Администрациюпосредством почтового отправления сотрудник Администрации, ответственный заприем заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 86административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4пункта 86 административного регламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

89. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области сотрудник Администрации, ответственныйза прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством Российской Федерации, направляетзаявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос опредоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электроннойподписью, либо представить в Администрацию подлинники документов (копии,заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 26 административногорегламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запросао предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме;

5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов.

90.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в Администрацию илимногофункциональный центр.

91.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1) вАдминистрации - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуАдминистрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;

2) вмногофункциональном центре:

а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 29административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалистумногофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия;

б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 29 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов вАдминистрацию.

92.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

93.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление сотруднику Администрации, ответственному за регистрацию поступающихзапросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.

94.Сотрудник Администрации осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к немудокументов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымАдминистрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) всоответствующую информационную систему Администрации.

95.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в Администрацию.

96.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию.

97.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхАдминистрацией из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию.

98. Послерегистрации в Администрации заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение сотруднику Администрации, ответственному заподготовку документов по муниципальной услуге.

99.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

100.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникукомитета по жилищным вопросам Администрации, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги.

101. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

102.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги.

 

Обработка ипредварительное рассмотрение заявления

и представленныхдокументов

 

103.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику комитета по жилищным вопросамАдминистрации, ответственному за выполнение данной административной процедуры.

104.Сотрудник комитета по жилищным вопросам Администрации, ответственный запредоставление данной административной процедуры, осуществляет следующиедействия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнямдокументов, предусмотренных пунктами 26 и 29 административного регламента;

2) проверяетзаявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковать их содержание;

3)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

4)направляет сотруднику Администрации, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированный переченьдокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

5) вслучае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 26 и 29административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги подготавливаетдокументы на рассмотрение общественной комиссии по жилищным вопросам приАдминистрации городского округа Балашихи (далее - Комиссия).

105.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

106.Результатом административной процедуры является:

1)передача сотруднику Администрации, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечнядокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2) подготовкак рассмотрению Комиссии заявления и комплекта документов о предоставлениимуниципальной услуги.

107. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

108. Способомфиксации административной процедуры является перечень документов, непредставленных заявителем.

 

Формирование инаправление межведомственных запросов

в органы(организации), участвующие в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

109.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вАдминистрацию или многофункциональный центр документов и информации, которыемогут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

110.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником Администрации или многофункционального центра, ответственным заосуществление межведомственного информационного взаимодействия.Многофункциональный центр осуществляет формирование и направлениемежведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получениеммуниципальной услуги через многофункциональный центр.

111.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

112.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", дляпредоставления муниципальной услуги с использованием межведомственногоинформационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующиесведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актомРоссийской Федерации:

1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датанаправления межведомственного запроса;

8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;

9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.

Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

113. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник Администрации илимногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, определяет государственные органы, органыместного самоуправления либо подведомственные государственным органам илиорганам местного самоуправления организации, в которых данные документынаходятся.

114. Дляпредоставления муниципальной услуги Администрация или многофункциональный центрнаправляет межведомственные запросы в:

Федеральнуюслужбу государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерациив целях получения сведений из ЕГРП о правах физического лица на недвижимоеимущество;

Министерствочрезвычайных ситуаций Российской Федерации в целях получения сведений о фактеимущественных потерь вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии из-занеисправностей оборудования и (или) инженерных систем жилого помещения (акт опожаре);

Администрациюв целях получения сведений о заключенном договоре социального найма жилогопомещения, договоре найма жилого помещения из муниципального фонда жилья,договоре найма специализированного жилого помещения (в том числе служебногожилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренногофонда), сведений о договоре безвозмездного пользования жилым помещением длясоциальной защиты отдельных категорий граждан, сведений о пользованиизаявителем жилым помещением.

Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса ворган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

СотрудникАдминистрации или многофункционального центра, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимыемеры по получению ответа на межведомственный запрос.

116. Вслучае направления запроса сотрудником Администрации ответ на межведомственныйзапрос направляется сотруднику Администрации, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.

116. Вслучае направления запроса специалистом многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется специалисту, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию, втечение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственныйзапрос.

117. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вАдминистрацию или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации.

118. Вслучае исполнения административной процедуры в многофункциональном центреспециалист многофункционального центра, ответственный за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию,организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, исведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия,в Администрацию в соответствии с соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в многофункциональном центре.

119.Результатом административной процедуры является:

1) вмногофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 29 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в Администрацию;

2) вАдминистрации - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации(документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

120. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

121.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему Администрации илиинформационную систему многофункционального центра.

 

Принятие решенияо предоставлении (об отказе

в предоставлении)муниципальной услуги

 

122.Основанием для начала административной процедуры является поступление вАдминистрацию исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.

123.Сотрудник Администрации, ответственный за подготовку проведения заседанияКомиссии, осуществляет следующие действия:

1)проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 26административного регламента;

2)подготавливает проведение заседания Комиссии.

124.Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятиярешения не превышает 2 рабочих дней.

125.Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги осуществляется Комиссией.

126.Комиссия на основании полученных документов принимает одно из следующихрешений:

1)предоставить заявителю жилое помещение специализированного жилого фонда;

2)отказать в предоставлении муниципальной услуги.

127.Комиссия принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующимкритерием:

1)наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги всоответствии с пунктом 33 административного регламента и в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации.

128.Решение Комиссии о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги оформляется протоколом заседания Комиссии в срок, не превышающий 3рабочих дней со дня проведения заседания Комиссии.

129.Сотрудник комитета по жилищным вопросам, ответственный за подготовку документовпо муниципальной услуге, готовит проект постановления, утверждающий решениеКомиссии, и в течение 3 календарных дней обеспечивает его согласование ворганах Администрации.

130.Постановление об утверждении решений Комиссии не позднее рабочего дня,следующего за днем утверждения, передается на регистрацию сотрудникуАдминистрации, ответственному за прием и регистрацию документов.

131.Сотрудник организационного управления Администрации, ответственный за прием ирегистрацию документов, осуществляет регистрацию утвержденного постановленияАдминистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления нарегистрацию, в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымАдминистрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации и (или) в соответствующую информационную системуАдминистрации.

132.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не можетпревышать 8 календарных дней со дня передачи сотрудником комитета по жилищнымвопросам Администрации, ответственным за подготовку документов по муниципальнойуслуге, заявления и комплекта прилагаемых документов на рассмотрение Комиссии.

133.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги является принятие постановленияАдминистрации, утверждающее решение Комиссии.

134.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услугиявляется внесение сведений о документе, являющемся результатом предоставлениямуниципальной услуги, в журнал регистрации Администрации и (или) всоответствующую информационную систему Администрации.

 

Выдачадокумента, являющегося результатом предоставления

муниципальнойуслуги

 

136.Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудникомАдминистрации, ответственным за направление результата муниципальной услугизаявителю, распорядительного документа о принятом в отношении заявителярешении.

137.Сотрудник Администрации, ответственный за направление результата муниципальнойуслуги заявителю, осуществляет следующие действия:

1)изготавливает уведомление об отказе в оказании муниципальной услуги (приналичии соответствующего решения);

2)изготавливает проект договора найма специализированного жилого помещения (приналичии соответствующего решения);

3)вызывает заявителя для подписания проекта договора найма специализированногожилого помещения (при наличии соответствующего решения);

4)направляет проект договора найма специализированного жилого помещения (приналичии соответствующего решения) на согласование в органы Администрации всоответствии с регламентом Администрации, установленным в Администрации;

5)направляет проект договора найма специализированного жилого помещения главегородского округа Балашиха.

138.Глава городского округа Балашиха подписывает договор найма специализированногожилого помещения в двух экземплярах.

139. Одинэкземпляр вручается заявителю, второй экземпляр остается в комитете.

140.Общий срок осуществления административных действий по уведомлению заявителя опринятом решении, подписанию и выдаче договора найма специализированного жилогопомещения не превышает 5 рабочих дней.

141.Выдача уведомления о принятом в отношении заявителя решении и договора наймаспециализированного жилого помещения осуществляется способом, указаннымзаявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в Администрацию;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.

142. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреАдминистрация направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуАдминистрацией и многофункциональным центром.

143.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

144. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

145.Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является направление заявителюдоговора найма специализированного жилого помещения или уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги.

146.Способом фиксации результата административной процедуры является отметка онаправлении заявителю результата муниципальной услуги в журнале регистрациинаправления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений винформационную систему Администрации.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

147.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется председателем комитета по жилищнымвопросам, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги.

148.Текущий контроль осуществляется путем проведения председателем комитета пожилищным вопросам, ответственным за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полнотыи качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

149.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых и внеплановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) сотрудников Администрациигородского округа Балашиха, ответственных за предоставление муниципальнойуслуги.

150. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).

151.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) сотрудников Администрации городскогоокруга Балашиха, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

152.Результаты проверок оформляются актами, в которых указываются выявленныенедостатки и предложения по их устранению.

 

Ответственностьсотрудников Администрации городского округа

Балашиха зарешения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые)в ходе предоставления муниципальной услуги

 

153. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений административного регламента виновные сотрудники Администрациигородского округа Балашиха несут персональную ответственность за решения идействия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

154.Персональная ответственность сотрудников Администрации городского округа Балашихазакрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том

числе со стороныграждан, их объединений и организаций

 

155.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности Администрации городского округа Балашиха, получениягражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достовернойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечениявозможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и (или) действий(бездействия) органа местного

самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,

а также егоответственных лиц, муниципальных

служащих,сотрудников

 

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действия

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также егоответственных лиц, муниципальных служащих,

сотрудников припредоставлении муниципальной услуги

 

156.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Администрациигородского округа Балашиха, ответственных лиц Администрации городского округаБалашиха, муниципальных служащих, сотрудников, а также принимаемых ими решенийпри предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

157.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами городского округа Балашиха для предоставлениямуниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами городского округа Балашиха дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами городского округа Балашиха;

6)требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами городского округа Балашиха;

7) отказАдминистрации, предоставляющей муниципальную услугу, ответственного лицакомитета по жилищным вопросам, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

 

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и ответственные лица, которым

может бытьнаправлена жалоба

 

158. Жалобаможет быть направлена в Администрацию городского округа Балашиха или в комитетпо жилищным вопросам Администрации городского округа Балашиха.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

159.Жалоба подается в многофункциональный центр, в Администрацию городского округаБалашиха или в комитет по жилищным вопросам Администрации городского округаБалашиха.

160.Жалоба может быть направлена в Администрацию городского округа Балашиха попочте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальныйсайт органов местного самоуправления городского округа Балашиха, посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственныхи муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личномприеме заявителя.

161.Жалоба должна содержать:

а)наименование Администрации городского округа Балашиха, ответственного лица либомуниципального служащего, сотрудника, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства(нахождения) заявителя - физического лица либо наименование, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрациигородского округа Балашиха, ответственного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) Администрации городского округа Балашиха, ответственного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,сотрудника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие его доводы, либо их копии.

Письменноеобращение должно быть рассмотрено в течение 15 календарных дней с даты егорегистрации. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, топринимается решение о применении мер ответственности к ответственным лицам,допустившим нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

162.Жалоба, поступившая в Администрацию городского округа Балашиха, подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

163.Жалоба, поступившая в Администрацию городского округа Балашиха, подлежитрассмотрению ответственным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрениюжалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа Администрации городского округа Балашиха, ответственноголица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток иошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Администрацией городского округаБалашиха в срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы (претензии)либо приостановления ее рассмотрения

 

164.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в рассмотрении жалобы вследующих случаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящегорегламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

165.Уполномоченное на рассмотрение жалобы ответственное лицо вправе оставить жалобубез ответа в следующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу ответственного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, ответственное лицо либо уполномоченное на то лицо вправепринять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении перепискис заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранеенаправляемые обращения направлялись в Администрацию городского округа Балашихаили одному и тому же ответственному лицу. О данном решении уведомляетсязаявитель, направивший обращение;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

166. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы принимается одно из следующихрешений:

1)удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных Администрацией городского округа Балашиха опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах;

2) отказв удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

167. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

168.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

169.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в Администрации городского округа Балашиха и многофункциональномцентре, на официальном сайте органов местного самоуправления городского округаБалашиха и многофункционального центра, на Едином портале государственных имуниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменнойформе.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

170.Действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальнойуслуги, могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации.

171. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления Администрация городскогоокруга Балашиха в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

172.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

173. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениекомитета по жилищным вопросам Администрации городского округа Балашиха;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеАдминистрации городского округа Балашиха, фамилии, имена, отчества (приналичии) и должности сотрудников, а также ответственных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

174. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Администрации городскогоокруга Балашиха копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие), решение ответственного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке

подачи ирассмотрения жалобы

 

175.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) Администрации городского округа Балашиха, сотрудниковосуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в комитете по жилищным вопросам имногофункциональном центре, на официальном сайте органов местногосамоуправления городского округа Балашиха и многофункционального центра, наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителюв устной и (или) письменной форме.

 

Приложение 1

кадминистративному регламенту

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,

РАСПОЛОЖЕННЫХ НАТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА БАЛАШИХА,

И ОРГАНИЗАЦИЙ,УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

 

1.Администрация городского округа Балашиха.

Местонахождения администрации городского округа Балашиха: 143900, Московскаяобласть, г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11.

Графикработы администрации городского округа Балашиха:

 

Понедельник

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Вторник

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Среда

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Четверг

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Пятница

9.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Графикприема заявителей в администрации городского округа Балашиха:

 

Понедельник

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Вторник

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Среда

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Четверг

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Пятница

9.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес администрации городского округа Балашиха:

143900,Московская область, г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11.

Контактныйтелефон: (495) 529-47-89.

Адресофициального сайта органов местного самоуправления городского округа БалашихаМосковской области в сети Интернет http://balashiha.ru.

2.Комитет по жилищным вопросам администрации городского округа Балашиха:Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 4.

Телефондля справок:

- председателькомитета по жилищным вопросам: (495) 527-20-16;

-специалисты комитета по жилищным вопросам: (495) 522-61-21; (495) 522-57-45.

Графикработы комитета по жилищным вопросам администрации городского округа Балашиха:

 

Понедельник

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Вторник

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Среда

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Четверг

9.00-18.15, перерыв на обед: 13.00-14.00

Пятница

9.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Графикприема заявителей в комитете по жилищным вопросам администрации городскогоокруга Балашиха:

 

Понедельник

10.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00

Среда

10.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00

 

Адресэлектронной почты комитета по жилищным вопросам: uzvzheldor@bk.ru.

3.Многофункциональный центр, расположенный на территории городского округаБалашиха.

Центральныйофис:

Московскаяобласть, г. Балашиха, ул. Советская, д. 4.

Телефон"горячей линии": 8(495) 151-20-02.

Графикработы многофункционального центра:

 

Понедельник

8.00-20.00

Вторник

8.00-20.00

Среда

8.00-20.00

Четверг

8.00-20.00

Пятница

8.00-20.00

Суббота

8.00-20.00

Воскресенье

Выходной день

 

Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет: info@bmfc.ru.

Железнодорожненскийфилиал МБУ "МФЦ городского округа Балашиха":

Московскаяобласть, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 57.

Пн. -сб.: 8.00-20.00.

Вс. -выходной.

"горячаялиния": 8(495) 974-95-34.

Офис МФЦгородского округа Балашиха в мкр. Заря.

Московскаяобласть, г. Балашиха, мкр-н Заря, ул. Ленина, д. 11а.

Пн. -сб.: 10.00-20.00.

Вс. -выходной.

"горячаялиния": 8(495) 151-20-02.

4.Регистрационная палата Железнодорожный отдел Управления Федеральной службыгосударственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области.

Местонахождения: 143985, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул.Саввинская, д. 1, к. 1.

Телефон:(495) 522-18-02.

Графикработы регистрационной палаты:

 

Понедельник

9.00-16.00

Вторник

10.00-20.00

Среда

9.00-17.00

Четверг

10.00-20.00

Пятница

8.00-16.00

Суббота

9.00-13.00

Воскресенье

Выходной день

 

Официальныйсайт Регистрационной палаты: www.to50.rosreestr.ru.

Адресэлектронной почты е-mail: rp50@rpmo.ru.

5. МЧСРоссии.

Местонахождения: 109012, г. Москва, Театральный пр., 3.

СправочнаяМЧС России: 8(499) 216-79-01.

Единыйтелефон доверия МЧС России: 8(499) 216-99-99.

E-mail: info@mchs.gov.ru.

Главноеуправление МЧС России по Московской области.

Местонахождения: 117432, г. Москва, ул. Обручева, дом 46.

Тел.:(499) 542-21-01, 333-20-10; факс: (499) 334-95-20.

Официальныесайты ГУ МЧС России по Московской области: www.50.mchs.gov.ru,msk_obl2@cenrc.mchs.

 

 

 

Приложение 2

кадминистративному регламенту

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ

ПОМЕЩЕНИЙСПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

МУНИЦИПАЛЬНОГООБРАЗОВАНИЯ"

 

 

Приложение 3

кадминистративному регламенту

 

                                  Образец

              заявления опредоставлении муниципальной услуги

 

                           _______________________________________________

                            (руководитель органа местного самоуправления)

                            от____________________________________________

                                                (ФИО)

                           _______________________________________________

                           проживающего(ей) по адресу: ___________________

                           _______________________________________________

                                            (телефон)

 

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я, _______________________________________________________________________,

                    (фамилия, имя,отчество заявителя)

паспорт серия ____ N __________, выдан____________________________________

дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):

    1) служебное жилое помещение;

    2) жилое помещение вобщежитии;

    3) жилое помещениеманевренного фонда.

 

Состав моей семьи _________ человек:

    1.____________________________________________________________________

              (степень родства,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

    2.____________________________________________________________________

              (степень родства,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

    3.____________________________________________________________________

              (степень родства,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

    4.____________________________________________________________________

              (степень родства,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

    5.____________________________________________________________________

              (степень родства, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

    6.____________________________________________________________________

              (степень родства,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

    7.____________________________________________________________________

              (степень родства,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

    8.____________________________________________________________________

              (степень родства,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

 

К заявлению прилагаю:

    1.____________________________________________________________________

    2.____________________________________________________________________

    3.____________________________________________________________________

    4. ____________________________________________________________________

    5.____________________________________________________________________

    6.____________________________________________________________________

 

Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

 

 

    На  обработку моих  персональных  данных, содержащихся  в заявлении и

прилагаемых к нему документах, согласен (согласна).

 

    Подпись заявителя____________________ Дата ___________________________

 

___________________________________________________________________________

                       (оборотнаясторона заявления)

 

    Отметка  о комплекте  документов  (проставляется  в случае отсутствия

одного  или  более документов,  не  находящихся в  распоряжении  органов,

предоставляющих   государственные    или    муниципальные   услуги,  либо

подведомственных   органам  государственной  власти или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении   неполного комплекта  документов,  требующихся для

предоставления  муниципальной  услуги и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним отсутствуют  в  распоряжении органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги,  либо подведомственныхорганам

государственной  власти  или органам  местного самоуправленияорганизаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

 

    ______________________________________________________________________

        (подпись заявителя)             (Ф.И.О. заявителя полностью)

 

"____"________________ 20__ года

 

______________________________ _____________________________

          (подпись)                    (расшифровка)