Постановление Главы администрации городского округа Кашира от 26.07.2016 № 2077-ПА

 

 

 

 

МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

 

ГОРОДСКОЙОКРУГ КАШИРА

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от26 июля 2016 г. № 2077-ПА

 

 

Обутверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги"Постановка граждан, признанных в установленном законодательством РоссийскойФедерации порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма"

 

 

Всоответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", постановлением администрации городского округа Кашира от 24.03.2016№ 733-ПА "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг, Порядка разработки иутверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций,Порядка проведения экспертизы проектов административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг", решением Советадепутатов Каширского муниципального района от 15.12.2015 № 182 "Омуниципальном имуществе городского округа Кашира и порядке учета граждан,нуждающихся в жилых помещениях, городского округа Кашира", Уставомгородского округа Кашира Московской области

 

постановляю:

 

1. Утвердитьадминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги"Постановка граждан, признанных в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"(приложение).

2. Комитету поуправлению имуществом администрации городского округа Кашира (Кочерову И.М.)обеспечить исполнение настоящего административного регламента.

3. МКУ "Центр обслуживания" городского округа Кашира(Пименову Р.В.) опубликовать настоящее постановление в газете "ВестиКаширского района" и разместить на официальном сайте администрациигородского округа Кашира (www.kashira.org) в сети Интернет, в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" и в государственной информационной системеМосковской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Московской области".

4. Настоящеепостановление вступает в силу после официального опубликования.

5. Постановлениеадминистрации Каширского муниципального района Московской области от 19.06.2015№ 1442-па "Об утверждении административного регламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Постановка граждан, признанных в установленномпорядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма" признать недействующим.

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна заместителя главы администрации городского округа Кашира Бахиреву И.В.

 

 

Глава

городского округа Кашира                                       А.П. Спасский

 

 

 

Приложение

к постановлению администрации

городского округа Кашира

Московской области

от 26 июля 2016 г. № 2077-ПА

 

 

Административныйрегламент по предоставлению муниципальной услуги "Постановка граждан,признанных в установленном законодательством Российской Федерации порядкемалоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма"

 

 

 

I.Общие положения

 

Предметрегулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

 

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги попостановке граждан, признанных в установленном законодательством РоссийскойФедерации порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территориигородского округа Кашира (далее - административный регламент), устанавливаетстандарт предоставления муниципальной услуги по постановке граждан, признанныхв установленном порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма (далее- муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги,требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнениемадминистративного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) администрации городского округа (далее -администрация), должностных лиц администрации либо муниципальных служащих.

2. Административныйрегламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставлениямуниципальной услуги при осуществлении полномочий администрации.

3. Основныепонятия, используемые в административном регламенте:

1) малоимущиеграждане - граждане Российской Федерации, проживающие на территории Московскойобласти, сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имущества которыхниже или равна величине порогового значения доходов и стоимости имущества;

2) пороговоезначение доходов и стоимости имущества - предельная величина, в соответствии скоторой администрация принимает решение об отнесении граждан к категориималоимущих.

 

Лица,имеющие право на получение муниципальной услуги

 

4. Муниципальнаяуслуга предоставляется малоимущим гражданам, признанным нуждающимися в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и постояннопроживающим в Московской области не менее пяти лет.

При обращении заполучением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие садминистрацией вправе осуществлять их уполномоченные представители.

5. Гражданами,нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социальногонайма, признаются граждане:

- не являющиесянанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилыхпомещений жилищного фонда социального использования или членами семьинанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору наймажилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственникамижилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

- являющиесянанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьинанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственникамижилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченныеобщей площадью жилого помещения на одного члена семьи менееучетной нормы;

- проживающие в помещении, не отвечающем установленным дляжилых помещений требованиям;

-являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членамисемьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма илисобственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения,проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьиимеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, прикоторой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющимииного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма илипринадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеванийустанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральныморганом исполнительной власти.

6. При наличии угражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых подоговорам социального найма и (или) принадлежащих им на праве собственности,определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещенияосуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилыхпомещений.

 

Требованияк порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

 

7.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими, должностными лицами администрации исотрудниками муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональныйцентр предоставления государственных (муниципальных) услуг",расположенного на территории городского округа Кашира (далее -многофункциональный центр).

8. Основнымитребованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальнойуслуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложенияинформации, полнота информирования.

9. Информация опорядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1) наименованиеи почтовые адреса администрации, ответственной за предоставление муниципальнойуслуги, и многофункционального центра;

2) справочныеномера телефонов администрации, ответственной за предоставление муниципальнойуслуги, и многофункционального центра;

3) адресофициального сайта администрации и многофункционального центра винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);

4) график работыадминистрации, ответственной за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;

5) требования кписьменному заявлению заявителей о предоставлении информации о порядкепредоставления муниципальной услуги;

6) переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7) выдержки изправовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9) краткоеописание порядка предоставления муниципальной услуги;

10) образцыоформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, итребования к ним;

11) переченьтиповых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенцииадминистрации, многофункционального центра и ответы на них.

10. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается на информационных стендах в помещениях администрации имногофункционального центра, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте администрации и официальном сайте многофункционального центрав сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), вгосударственной информационной системе Московской области "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Московской области"(далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), атакже предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.

11. Справочная информация о месте нахождения администрации, отдела поуправлению жилым фондом Комитета по управлению имуществом администрациигородского округа Кашира (далее - отдел), ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, многофункционального центра, органов и организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса,официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонныхномерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 кадминистративному регламенту.

12. При общениис гражданами муниципальные служащие, должностные лица администрации исотрудники многофункционального центра обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи.

 

II.Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

13.Муниципальная услуга "Постановка граждан, признанных в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке малоимущими, на учет в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социальногонайма".

 

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

 

14.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией.Непосредственным исполнителем муниципальной услуги является отдел.

15.Администрация организует предоставление муниципальной услуги по принципу"одного окна", в том числе на базе многофункционального центра.

16. Органы иорганизации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

- Федеральнаяслужба государственной регистрации, кадастра и картографии;

- муниципальноебюджетное учреждение "Учреждение учета и регистрации граждан";

- ООО "МосОблЕирц";

- Общественнаякомиссия по жилищным вопросам при администрации городского округа КашираМосковской области;

- учрежденияздравоохранения;

- товариществасобственников жилья, управляющие компании, иные органы и организации.

17. В целяхполучения информации и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с:

- Федеральнойслужбой государственной регистрации, кадастра и картографии;

- муниципальнымбюджетным учреждением "Учреждение учета и регистрации граждан".

18. Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать отзаявителя также представления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги,либо подведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами.

 

Результатпредоставления муниципальной услуги

 

19. Результатамипредоставления муниципальной услуги являются: - постановление администрации опостановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемомпо договору социального найма;

- письмо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жиломпомещении, предоставляемом по договору социального найма, с указаниемпричин отказа.

 

Срокрегистрации запроса заявителя

 

20. Запросзаявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрациив срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления вадминистрацию.

21. Регистрациязапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного набумажном носителе из многофункционального центра в администрацию,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступленияв администрацию.

22. Регистрациязапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в формеэлектронного документа посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в администрацию.

 

Срокпредоставления муниципальной услуги

 

23. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 рабочих дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги в администрации.

24. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса.

25. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачизапроса о предоставлении муниципальной услуги и документов измногофункционального центра в администрацию, передачи результата предоставлениямуниципальной услуги из администрации в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.

26. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию, а также передачи результатамуниципальной услуги из администрации в многофункциональный центрустанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией имногофункциональным центром.

 

Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

 

27.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Жилищнымкодексом Российской Федерации ("Российская газета", № 1, 12.01.2005);

- Федеральнымзаконом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 06.10.2003, № 40, ст. 38224);

- Федеральным закономот 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) № 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

- Федеральнымзаконом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации";

- постановлениемПравительства Российской Федерации от 21.12.2004 № 817 "Об утвержденииперечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право на дополнительнуюжилую площадь" ("Российская газета", № 289, 29.12.2004);

-приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 26.02.2005№ 18 "Об утверждении методических рекомендаций для субъектов РоссийскойФедерации и органов местного самоуправления по определению порядка веденияорганами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлениютаким гражданам жилых помещений по договору социального найма" (приложениек газете "Учет. Налоги. Право" "Официальныедокументы" от 22.03.2005 № 11);

-Законом Московской области от 12 декабря 2005 г. № 260/2005-ОЗ "О порядкеведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма" ("Ежедневные новости. Подмосковье", № 240, 17.12.2005);

- ЗакономМосковской области № 277/2005-ОЗ от 30.12.2005 "О признании граждан,проживающих в Московской области, малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма" ("Ежедневные новости. Подмосковье", № 5, 14.01.2006);

-постановлением Правительства Московской области от 31.08.2006 № 839/33 "ОПорядке учета доходов и имущества в целях признания граждан, проживающих вМосковской области, малоимущими и предоставления им по договорам социальногонайма жилых помещений муниципального жилищного фонда" ("Ежедневныеновости. Подмосковье", № 164, 06.09.2006);

-постановлением Правительства Московской области от 21.12.2007 № 997/42 "Обустановлении расчетного периода накопления в целях признания граждан,проживающих в Московской области, малоимущими и предоставления им по договорамсоциального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда"("Ежедневные новости. Подмосковье", №199, 24.10.2013);

-постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 № 777/42 "Оборганизации предоставления государственных услуг исполнительных органовгосударственной власти Московской области на базе многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утвержденииПеречня государственных услуг исполнительных органов государственной властиМосковской области, предоставление которых организуется по принципу"одного окна", в том числе на базе многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг , и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемыхорганами местного самоуправления муниципальных образований Московской области,а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями,предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг" ("Ежедневные новости. Подмосковье",№ 199, 24.10.2013);

- Уставомгородского округа Кашира Московской области;

- решениемСовета депутатов Каширского муниципального района от 15.12.2015 № 182 "Омуниципальном имуществе городского округа Кашира и порядке учета граждан,нуждающихся в жилых помещениях, городского округа Кашира";

- постановлениемадминистрации городского округа Кашира от 24.03.2016 № 733-па "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг, Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения муниципальных функций, Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентовпредоставления муниципальных услуг";

- постановлениемадминистрации городского округа Кашира Московской области от 29.01.2016 №175-па "Об общественной комиссии по жилищным вопросам при администрациигородского округа Кашира Московской области";

- иныминормативными актами.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области имуниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг,необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получениязаявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

 

28. Приобращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:

1) заявление опринятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях муниципальногожилищного фонда (образец представлен в приложении 2 к административномурегламенту).

В бумажном видеформа заявления может быть получена заявителем непосредственно в отделе илимногофункциональном центре.

Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, на официальном сайте администрации в сети Интернетwww.kashira.org, сайте многофункционального центра в сети Интернет, а также пообращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты;

2) копиидокументов, удостоверяющих личность заявителя и личность каждого из членов егосемьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);

3) копиюдокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если сзаявлением обращается представитель заявителя;

4) копиидокументов, подтверждающих семейные отношения заявителя (свидетельство орождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,судебное решение о признании членом семьи и др.);

5) документы,подтверждающие право пользования жилым помещением (жилыми помещениями),занимаемым заявителем и членами его семьи (свидетельство о праве собственности,договор, ордер или решение о предоставлении жилого помещения);

6) выписку издомовой книги;

7) выписку изфинансового лицевого счета;

8) медицинскоезаключение о тяжелой форме хронического заболевания заявителя, дающей право напредоставление ему жилого помещения общей площадью, превышающей норму на одногочеловека;

9) техническийпаспорт на жилое помещение.

29. Копиидокументов, указанные в пп. 2-5 п. 28,предоставляются с подлинниками для сверки.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления и иных органов иподведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальныхуслуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, атакже способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме,порядок их представления

 

30. Заявительвправе представить по собственной инициативе следующие документы:

1)выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у нихобъекты недвижимого имущества, а также о совершенных заявителем и членами егосемьи сделках с жилыми помещениями;

2) выписка оналичии либо отсутствии объектов недвижимого имущества (земельных участков,жилых домов (строений) на праве собственности на территории Московской области(сведения до 1997 года);

3) документы,подтверждающие несоответствие жилого помещения установленным санитарным итехническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства;

4) документы,подтверждающие право заявителя на дополнительную площадь по основаниям,установленным законодательством Российской Федерации и законодательствомМосковской области;

5) постановлениеадминистрации о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

6) акт проверкижилищных условий заявителя, подтверждающий несоответствие жилого помещенияустановленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиямзаконодательства.

31.Непредставление заявителем указанных документов не является основанием дляотказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

32.Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителяпредставления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

33. Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать отзаявителя также представления документов, которые находятся в распоряженииорганов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либоподведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

 

34. Основанийдля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, законодательством не предусмотрено.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления или отказа в предоставлениимуниципальной услуги

 

35. Основаниядля отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента;

2)предоставление заявителем недостоверных сведений;

3) отсутствие узаявителя права на постановку на учет в качестве нуждающегося в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма по условиям,установленным в пунктах 4-5 административного регламента;

4) совершениезаявителем действий с намерением приобретения права состоять на учете вкачестве нуждающегося в жилых помещениях, в результате которых он может бытьпризнан нуждающимся в жилых помещениях, менее 5 лет назад.

36.Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги подписываетсяпредседателем Комитета по управлению имуществом администрации городского округаКашира или заместителем главы администрации, курирующим сферу управленияимуществом, и выдается заявителю с указанием причин отказа.

По требованиюзаявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

37. Основаниядля приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.

 

Переченьуслуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, втом числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

38. Приполучении муниципальной услуги не требуется обращений заявителя за получениемуслуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

 

Порядок,размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы запредоставление муниципальной услуги

 

39.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальнойуслуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,и при получении результата предоставления таких услуг

 

40. Максимальноевремя ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги составляет не более 15 минут.

41. Предельнаяпродолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не превышает 15 минут.

 

Требованияк помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услугиорганизации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местаможидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги

 

42.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации и многофункционального центра.

43. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

44. В случаеесли имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

45. Для парковкиспециальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется неменее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иныетранспортные средства.

46. Вход впомещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

47. На зданиирядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

- наименованиеоргана;

- местонахождения и юридический адрес;

- режим работы;

- номерателефонов для справок.

48. Фасад зданиядолжен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителямознакомиться с информационными табличками.

49. Помещенияприема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

50. В помещенииприема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве,обеспечивающем потребности граждан.

51.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

52. Помещенияприема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащимиинформацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

53. Помещениеприема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло,предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

54.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

55. В местах дляожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.

В помещенииприема и выдачи документов выделяется место для оформления документов,предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.

В помещенияхприема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисыкредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.

56. Информация офамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрации имногофункционального центра должна быть размещена на личной информационнойтабличке и на рабочем месте специалиста.

57. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

58. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги, ивыдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах(кабинетах).

59. В помещенияхприема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приемаи выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники)по антикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации оходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги вэлектронной форме или в многофункциональном центре)

 

60. Показателямидоступности и качества муниципальной услуги являются:

- достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

- полнотаинформирования граждан;

- наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

- удобство идоступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

- соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;

- соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

- отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации имногофункционального центра в ходе предоставления муниципальной услуги;

- отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации имуниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

- полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

61. Заявителямпредоставляется возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электроннойформе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу"одного окна" на базе многофункционального центра.

62. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 3 взаимодействийс должностными лицами, в том числе:

- при подачезаявления и документов в администрацию, многофункциональный центр;

- длядополнительного представления документов, указанных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента, в случае обнаружения их некомплектности;

- при получениирезультата предоставления муниципальной услуги в администрации,многофункциональном центре.

63.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюдля получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

64. Заявителямпредоставляется возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги, возможность получения муниципальной услуги в электроннойформе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу"одного окна" на базе многофункционального центра.

 

Иныетребования, в том числе учитывающие особенности организации предоставлениямуниципальной услуги по принципу "одного окна" на баземногофункционального центра и в электронной форме

 

65. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальнойуслуги по принципу "одного окна", в соответствии с которымпредоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращениязаявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с администрациейосуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствиис нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии междуадминистрацией и многофункциональным центром, заключенным в установленномпорядке.

66. Организацияпредоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центраосуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрациейи многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

67.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональном центре с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаКашира.

68. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункционального центра исполняются следующие административные процедуры:

1) прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункционального центра по принципу экстерриториальности.

69. Заявителиимеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме сиспользованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1) полученияинформации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) ознакомленияс формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронномвиде;

3) направлениязапроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) осуществлениямониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5) получениярезультата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующимзаконодательством.

70. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона №210-ФЗ.

71. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 28 и 30 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

72. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

73. В течение 5дней с даты направления запроса о предоставлениимуниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет вадминистрацию документы, представленные в пункте 28 административногорегламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составленыс использованием электронной подписи в соответствии с действующимзаконодательством).

74. Для обработки персональных данных при регистрации субъектаперсональных данных на Едином портал государственных и муниципальных услуг и наПортале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗне требуется.

75. Заявителямпредоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

- при личномобращении заявителя в администрацию или многофункциональный центр;

- по телефонуадминистрации или многофункционального центра;

- черезофициальный сайт администрации или многофункционального центра.

76. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

- дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

- дляюридического лица: наименование юридического лица;

- контактный номертелефона;

- адресэлектронной почты (при наличии);

- желаемые датуи время представления документов.

77.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

78. Заявителюсообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации или многофункционального центра, можетраспечатать аналог талона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

79. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируетсяо том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации илимногофункционального центра, за день до приема отправляются напоминание науказанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а такжеинформация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении15 минут с назначенного времени приема.

80. Заявитель влюбое время вправе отказаться от предварительной записи.

81. В отсутствиезаявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется приемзаявителей, обратившихся в порядке очереди.

82. Графикприема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливаетсяглавой городского округа Кашира или руководителем многофункционального центра взависимости от интенсивности обращений.

 

III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур(действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур (действий) в электронной форме имногофункциональном центре

 

83.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) регистрациязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) обработка ипредварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4) формированиеи направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие впредоставлении муниципальной услуги;

5) принятиерешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

6) выдача(направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

84. Блок-схемапоследовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.

 

Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

85. Основаниемдля начала осуществления административной процедуры по приему заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяпоступление в администрацию или многофункциональный центр заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем:

а) вадминистрацию:

- посредствомличного обращения заявителя;

- посредствомпочтового отправления;

- посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

86. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией и многофункциональным центром, заключеннымив установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями.

87. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в администрацию или многофункциональный центр специалист,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1) устанавливаетпредмет обращения;

2) устанавливаетсоответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае,если заявителем является физическое лицо);

3) проверяетналичие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физическогоили юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя);

4) осуществляетсверку копий представленных документов с их оригиналами;

5) проверяетзаявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента;

6) проверяетзаявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковать их содержание;

7) осуществляетприем заявления и документов по описи, которая содержит полный переченьдокументов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков -их описание;

8) вручает копиюописи заявителю.

88. Специалистмногофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение кдействиям, указанным в пункте 87 административного регламента, осуществляетследующие действия:

1) проверяеткомплектность представленных заявителем документов по перечню документов,предусмотренных пунктом 30 административного регламента;

2) формируетперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3) направляет специалистумногофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

4) при наличиивсех документов и сведений, предусмотренных пунктом 30 административногорегламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалистумногофункционального центра, ответственному за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию.

Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию, организует передачу заявленияи документов, представленных заявителем, в администрацию в соответствии сзаключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводствамногофункциональных центров.

89. Максимальноевремя приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращениизаявителя не превышает 15 минут.

90. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации или многофункциональногоцентра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.

91. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюпосредством почтового отправления специалист администрации, ответственный заприем заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 87 административногорегламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 87административного регламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления иприлагаемых к нему документов.

92. В случаепоступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист администрации, ответственныйза прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматриваетэлектронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов;

2) осуществляетконтроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к немудокументов на предмет целостности;

3) фиксируетдату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) в случае,если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленныев электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии сдействующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинетуведомление о необходимости представить запрос опредоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электроннойподписью, либо представить в администрацию подлинники документов (копии,заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 28 административногорегламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с датыполучения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов (при наличии) в электронной форме;

5) в случае,если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электроннойформе подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

93. Максимальныйсрок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих днейс момента поступления заявления в администрацию или многофункциональный центр.

94. Результатомисполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к немудокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

1) вадминистрации - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуадминистрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;

2) вмногофункциональных центрах - передача заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию.

95. Способомфиксации результата исполнения административной процедуры является описьпринятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

96. Основаниемдля начала осуществления административной процедуры является поступлениеспециалисту администрации, ответственному за регистрацию поступающих запросовна предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.

97. Специалистадминистрации осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к немудокументов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымадминистрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующуюинформационную систему администрации.

98. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личногообращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, непревышающий 1 рабочего дня с даты поступлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию.

99. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме черезЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем их поступления в администрацию.

100. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных администрацией измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в администрацию.

101. Послерегистрации в администрации заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение специалисту администрации, ответственному заподготовку документов по муниципальной услуге.

102.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

103. Результатомисполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых кнему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяпередача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

104. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

105. Способомфиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную системуадминистрации.

 

Обработкаи предварительное рассмотрение заявления и представленных документов

 

106. Основаниемдля начала исполнения административной процедуры является поступление заявленияи документов сотруднику администрации, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги.

107. Сотрудникадминистрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

1) формируетперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) направляетсотруднику администрации, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

3) в случаеналичия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 28 и 30административного регламента, переходит к осуществлению административнойпроцедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги.

108.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 3календарных дней.

109. Результатомадминистративной процедуры является:

1) передачасотруднику администрации, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированного перечня документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

2) передачасотруднику администрации, ответственному за принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;

3) переход косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлениимуниципальной услуги.

110. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

Способомфиксации административной процедуры является перечень документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия.

 

Формированиеи направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие впредоставлении муниципальной услуги

 

111. Основаниемдля начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вадминистрацию или многофункциональный центр документов и информации, которыемогут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

112.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником администрации или многофункционального центра, ответственным заосуществление межведомственного информационного взаимодействия.Многофункциональный центр осуществляет формирование и направлениемежведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получениеммуниципальной услуги через многофункциональный центр.

113.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

114.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

При отсутствиитехнической возможности формирования и направления межведомственного запроса вформе электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:

1) наименованиеоргана или организации, направляющих межведомственный запрос;

2) наименованиеоргана или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименованиемуниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представлениедокумента и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор)такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4) указание наположения нормативного правового акта, которыми установлено представлениедокумента и (или) информации, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данногонормативного правового акта;

5) сведения,необходимые для представления документа и (или) информации, установленныенастоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, атакже сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимыедля представления таких документа и (или) информации;

6) контактнаяинформация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датанаправления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя,отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственныйзапрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почтыданного лица для связи;

9) информация офакте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящегоФедерального закона № 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса вслучае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона №210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.

Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

115. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник администрации илимногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, определяет государственные органы, органы местногосамоуправления либо подведомственные государственным органам или органамместного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

116. Дляпредоставления муниципальной услуги администрация или многофункциональный центрнаправляет межведомственные запросы в:

а) УправлениеФедеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии поМосковской области в целях получения выписки из Единого государственногореестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица наимевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества;

б) муниципальноебюджетное учреждение "Учреждение учета и регистрации граждан";

в) ГУП МО"МОБТИ" Государственное унитарное предприятие Московской области"Московское областное бюро технической инвентаризации".

Срок подготовкии направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов иинформации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органили организацию, предоставляющие документ и информацию.

Сотрудникадминистрации или многофункционального центра, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимыемеры по получению ответа на межведомственный запрос.

117. В случаенаправления запроса сотрудником администрации ответ на межведомственный запроснаправляется сотруднику администрации, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.

118. В случаенаправления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.

119. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос вустановленный срок в администрацию или в многофункциональный центр принимаютсямеры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

120. В случае исполнения административной процедуры вмногофункциональном центре сотрудник многофункционального центра, ответственныйза организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем,и сведений, полученных в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, в администрацию в соответствии с заключенным соглашением овзаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.

121.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 7календарных дней.

122. Результатомадминистративной процедуры является:

1) вмногофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 30 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в администрацию;

2) вадминистрации - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации(документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

123. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

124. Способомфиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему администрации.

 

Принятиерешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

 

125. Основаниемдля начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовке результата являетсясформированный специалистом администрации, ответственным за подготовкудокументов по муниципальной услуге, пакет документов, указанных в пунктах 28 и30 административного регламента.

126. Критериемпринятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги является наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 35административного регламента.

127. Специалистадминистрации, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге,в течение 3 календарных дней с даты поступления к немуполного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляет следующую последовательность действий:

1) проверяетзаявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 35 административногорегламента;

2)подготавливает заключение об отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги (при установлении отсутствия всех оснований, указанных впункте 35 административного регламента) или заключение о наличии оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги (при установлении наличия хотя быодного из оснований, указанных в пункте 35 административного регламента);

3)направляет заключение об отсутствии (наличии) оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги вместе с заявлением и прилагаемыми к немудокументами на рассмотрение общественной комиссии по жилищным вопросам приадминистрации городского округа Кашира, утвержденной постановлениемадминистрации городского округа Кашира от 29.01.2016 № 175-па "Обобщественной комиссии по жилищным вопросам при администрации городского округаКашира Московской области" (далее - Комиссия), для рассмотрения на очередномзаседании Комиссии и принятия решения, содержащего рекомендации о постановке научет в качестве нуждающихся в жилом помещении,предоставляемых по договорам социального найма (об отказе в предоставлениимуниципальной услуги).

128. Порезультатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, а такжезаключения об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги Комиссия принимает решение с рекомендациями опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

129. РешениеКомиссии с рекомендациями о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги оформляется протоколом заседания Комиссии в срок, непревышающий 3 календарных дней со дня проведения заседания Комиссии.

130. В случае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлениимуниципальной услуги специалист администрации, ответственный за подготовкудокументов по муниципальной услуге, в течение 5 календарных дней с датыутверждения протокола заседания Комиссии подготавливает уведомительное письмоадминистрации об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - письмо оботказе), с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой наконкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихсяоснованием такого отказа.

131. В случае принятия Комиссией решения о предоставлении муниципальнойуслуги специалист администрации, ответственный за подготовку документов помуниципальной услуге, в течение 5 календарных дней с даты утверждения протоколазаседания Комиссии подготавливает постановление администрации о постановке научет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма (далее - постановление о постановке на учет).

132. Специалистадминистрации, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге,в течение 3 календарных дней с даты подготовкипостановления о постановке на учет обеспечивает его согласование с должностнымилицами администрации и направляет на подпись главе городского округа Кашира.

133. Подписанноеглавой городского округа Кашира постановление о постановке на учет не позднее 1рабочего дня, следующего за днем подписания передаетсяна регистрацию специалисту администрации, ответственному за прием и регистрациюдокументов.

134. Специалистадминистрации, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляетрегистрацию подписанного главой городского Кашира постановления о постановке научет не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления на регистрациюв соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией, в томчисле осуществляет внесение соответствующих сведений в соответствующуюинформационную систему администрации.

135.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не можетпревышать 20 календарных дней со дня формирования специалистом администрации,ответственным за подготовку документов по муниципальной услуге, пакетадокументов, указанных в пунктах 28 и 30 административного регламента.

136. Результатомадминистративной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги является утвержденный нормативный правовойакт о предоставлении муниципальной услуги или письмо об отказе с мотивированнымобоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативныхправовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.

137. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

138. Способомфиксации результата выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги являетсяналичие уведомительного письма об отказе или внесение сведений об утвержденномпостановлении в книгу учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма, и (или) в соответствующуюинформационную систему администрации.

 

Выдача(направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги

 

139. Основаниемдля начала административной процедуры по выдаче (направлению) документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является наличиеутвержденного постановления о постановке на учет или наличие уведомительногописьма об отказе.

140. Специалистадминистрации, ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, непревышающий 3 рабочих дней с даты утвержденияпостановления о постановке на учет, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1) изготавливаетзаверенную копию постановления о постановке на учет;

2)подготавливает сопроводительное письмо о направлении копии постановления опостановке на учет;

3) осуществляетрегистрацию сопроводительного письма о направлении копии постановления опостановке на учет в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымадминистрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений всоответствующую информационную систему администрации;

4) выдает(направляет) заявителю сопроводительное письмо о направлении копиипостановления о постановке на учет с приложением заверенной копии такогопостановления.

141. Специалистадминистрации, ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, непревышающий 2 календарных дней с даты подготовкипроекта письма об отказе, осуществляет следующую последовательность действий:

1) осуществляетрегистрацию письма об отказе в соответствии с порядком делопроизводства,установленным администрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующихсведений в соответствующую информационную систему администрации;

2) выдает(направляет) заявителю письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

142. Выдачарезультата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

- при личномобращении в отдел;

- при личномобращении в многофункциональный центр;

- посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении.

143. В случаеуказания заявителем на получение результата в многофункциональном центреадминистрация направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуадминистрацией и многофункциональным центром.

144. Выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

145. Послеустранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратиться за получениеммуниципальной услуги.

146.Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, непревышает 3 рабочих дней со дня утверждения нормативного правового акта опостановке на учет или регистрации письма об отказе.

147. Результатомадминистративной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является направление (выдача)заявителю сопроводительного письма о направлении копии постановления опостановке на учет с приложением заверенной копии такого постановления илиписьма об отказе.

148. Способомфиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче(направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является внесение сведений о сопроводительном письмео направлении копии постановления о постановке на учет или внесение сведений описьме об отказе в информационную систему администрации.

 

IV.Порядок и формы контроля за исполнениемадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положений административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги

 

149. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами администрации,ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

150. Текущийконтроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицамиадминистрации, ответственной за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.

 

Порядок,периодичность и контроль осуществления плановых и внеплановых проверок полнотыи качества предоставления муниципальной услуги

 

151. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведенияплановых проверок;

2) рассмотренияжалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации, ответственных запредоставление муниципальной услуги.

152. В целяхосуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планомработы администрации. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанныес предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

153. Внеплановыепроверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушенийадминистративного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей надействия (бездействие) должностных лиц администрации и ееструктурных подразделений, ответственных за предоставление муниципальнойуслуги.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лицза решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления муниципальной услуги

 

154. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийсоблюдения положений регламента виновные должностные лица администрациинесут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

155.Персональная ответственность должностных лиц администрации закрепляется вдолжностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций

 

156. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляетсяпосредством открытости деятельности администрации при предоставлениимуниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациямиактуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного)рассмотрения жалоб.

 

V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а такжеего должностных лиц

 

Правозаявителя подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц,муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги

 

157. Заявителиимеют право на обжалование действий или бездействия администрации, Комитета,должностных лиц администрации, Комитета, муниципальных служащих, а такжепринимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном(внесудебном) порядке.

 

Предметжалобы

 

158. Заявительможет обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях:

1) нарушениесрока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;

3) требование узаявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;

5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребованиес заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7)отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органыместного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностныелица, которым может быть направлена жалоба

 

159. Жалобаможет быть направлена в администрацию - главе городского округа Кашира,заместителю главы администрации, в Комитет - председателю Комитета.

 

Порядокподачи и рассмотрения жалобы

 

160. Жалобаподается в администрацию, Комитет. Жалобы на решения, принятые главойгородского округа Кашира, председателем Комитета, рассматриваютсянепосредственно главой городского округа Кашира.

161. Жалобаможет быть направлена в администрацию, Комитет по почте, черезмногофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

162. Жалобадолжна содержать:

а)наименование администрации, Комитета как органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица администрации, Комитета, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего (сотрудника), решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, Комитета,должностного лица администрации, Комитета либо муниципального служащего(сотрудника);

г) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)администрации, Комитета, должностного лица либо муниципального служащего(сотрудника). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

163. В случаенеобходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменномуобращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

164. Жалоба,поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.

165. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрениюуполномоченным должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа администрации, предоставляющеймуниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющеймуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией в срок не более 5рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либоприостановления ее рассмотрения

 

166.Администрация как уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившегов законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете ипо тем же основаниям;

- подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

- наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящегорегламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

167.Администрация как уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставитьжалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

- если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направленответ на обращение;

- если жалобаподана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения пожалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанныйорган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

-если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, руководитель администрации, должностное лицо либоуполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросупри условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрациюили одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение;

- если ответ посуществу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

168. По результатамрассмотрения жалобы администрация принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает вудовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

 

169. Не позднеедня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и пожеланию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

 

Правозаявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы

 

170. Заявительимеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы.

171. Информацияи документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются вадминистрации и многофункциональном центре, на официальном сайте администрациии многофункционального центра, на Едином портале государственных имуниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

172. Заявительвправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

173. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобыпризнаков состава административного правонарушения или преступленияадминистрация в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

174. Заявительимеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы изаконные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения,составляющие государственную или иную охраняемую законодательством РоссийскойФедерации тайну.

175. При подачежалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеотдела;

перечень номеровтелефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

176. При подачежалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе копии документов,подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

 

177. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы нарешения и действия (бездействие) администрации, должностных лиц администрации,муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации настендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации имногофункциональном центре, на официальном сайте администрации имногофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и(или) письменной форме.

 

 

 

Приложение 1

 

 

Справочнаяинформация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресахэлектронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурныхподразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу,многофункционального центра и организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги

 

 

1. Администрациягородского округа Кашира.

Местонахождение администрации: Московская область, г. Кашира, ул.Ленина, д. 2.

График работыадминистрации:

 

Понедельник	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Вторник	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Среда	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Четверг	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Пятница	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

График приемазаявителей в администрации:

 

Понедельник	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Вторник	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Среда	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Четверг	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Пятница	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовый адресадминистрации: 142903, г. Кашира, ул. Ленина, д. 2.

Контактныйтелефон: 8(49669) 2-85-88.

Официальный сайтадминистрации в сети Интернет: www.kashira.org.

Адресэлектронной почты администрации: kashira@mosreg.ru.

2. Отдел поуправлению жилым фондом Комитета по управлению имуществом администрациигородского округа Кашира.

Местонахождениеотдела по управлению жилым фондом Комитета по управлению имуществомадминистрации городского округа Кашира: 142903, г. Кашира, ул. Ленина, д. 2, каб. 404.

График работыотдела:

 

Понедельник	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Вторник	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Среда	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Четверг	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Пятница	С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

График приемазаявителей в отделе:

 

Понедельник	Неприемный день
Вторник	С 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Среда	Неприемный день
Четверг	Неприемный день
Пятница	Неприемный день
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовый адресотдела: 142903, Московская область, г. Кашира, ул.Ленина, д. 2, каб. 404.

Контактныйтелефон: 8(49669) 2-85-88.

Официальный сайтотдела в сети Интернет: www.kashira.org либо через портал государственных имуниципальных услуг.

3. Муниципальноебюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" городского округа Кашира.

Местонахождениемногофункционального центра: 142900, Россия, Московская область, город Кашира,ул. Ленина, д. 2.

График работымногофункционального центра:

 

Понедельник	С 8.00 до 20.00, обеденный перерыв отсутствует
Вторник	С 8.00 до 20.00, обеденный перерыв отсутствует
Среда	С 8.00 до 20.00, обеденный перерыв отсутствует
Четверг	С 8.00 до 20.00, обеденный перерыв отсутствует
Пятница	С 8.00 до 20.00, обеденный перерыв отсутствует
Суббота	С 8.00 до 20.00, обеденный перерыв отсутствует
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовый адресмногофункционального центра: 142903, Россия, Московская область, город Кашира,ул. Ленина, д. 2.

Телефонcall-центра: 8(49669) 2-87-11.

Официальныесайты многофункционального центра в сети Интернет: www.мфц.рф; www.kashira.org.

Адресэлектронной почты многофункционального центра: kashira.mfc@ya№dex.ru.

 

 

 

Приложение 2

 

 

                             _____________________________________________

                              (руководителюоргана местного самоуправления)

                              от__________________________________________

                                             (Ф.И.О.)

                             _____________________________________________

                              проживающего(ей) по адресу: _________________

                             _____________________________________________

                               (паспорт (серия, номер, кем и когда выдан)

                             _____________________________________________

                                             (телефон)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу Вас  принять  меня на  учет  в качестве  нуждающегося  в жилом

помещении,  предоставляемом  по договору  социального  найма, в  связи  с

___________________________________________________________________________

(указатьпричину: отсутствие жилого помещения; обеспеченность

___________________________________________________________________________

        общей площадью жилого помещения наодного члена семьи менее

___________________________________________________________________________

учетнойнормы; проживание в помещении, не отвечающем установленным

___________________________________________________________________________

      для жилых помещений требованиям;проживание в жилом помещении,

___________________________________________________________________________

занятомнесколькими семьями, в одной из которых имеется гражданин,

___________________________________________________________________________

страдающийтяжелой формой заболевания, при которой совместное

___________________________________________________________________________

               проживание с ним в однойквартире невозможно)

Состав моей семьи____________________ человек:

1. Заявитель______________________________________________________________

                        (Ф.И.О., число, месяц,год рождения)

2. Супруг(а)______________________________________________________________

                        (Ф.И.О., число, месяц,год рождения)

3.________________________________________________________________________

        (родственные отношения, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

4.________________________________________________________________________

        (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц,год рождения)

К заявлению прилагаюдокументы:

1.

2.

3.

"____"_________________ 20____ г.    Подписьзаявителя ___________________

                                                           (Ф.И.О.)

 

 

 

Приложение 3

 

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги по постановке граждан, признанных вустановленном законодательством Российской Федерации порядке малоимущими, научет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма