Постановление Администрации городского округа Химки от 25.03.2014 № 350
Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в сфере реализации гражданами и организациями права на обеспечение доступа к информации, архивным документам и документам архивных фондов
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ХИМКИ
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 марта 2014 г. N 350
Об утверждении административных регламентов по предоставлению
муниципальных услуг в сфере реализации гражданами и организациями
права на обеспечение доступа к информации, архивным документам и
документам архивных фондов
В целях перехода администрации городского округа Химки напредоставление муниципальных услуг в электронном виде, всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N861 "О федеральных государственных информационных системах,обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных имуниципальных услуг (осуществление функций)", на основанииФедерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации", от 17.07.2013 N 07/6,администрация городского округа Химки Московской области
постановляет:
1. Утвердить следующие административные регламенты попредоставлению муниципальных услуг в сфере реализации гражданами иорганизациями права на обеспечение доступа к информации, архивнымдокументам и документам архивных фондов:
1.1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Хранение, комплектование, учет и использование архивныхдокументов, поступивших в муниципальный архив" (приложение N 1).
1.2. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Прием запросов граждан и организаций и выдача архивныхсправок, архивных копий, архивных выписок и информационных писем порезультатам их рассмотрения" (приложение N 2).
1.3. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление документов для исследования в читальный зал"(приложение N 3 - не приводится).
1.4. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Оказание методической и практической помощи представителяморганизаций, комплектующим архив, по ведению архивногоделопроизводства и формированию ведомственного архива" (приложение N4 - не приводится).
2. Отменить постановление администрации городского округа ХимкиМосковской области от 09.11.2011 N 1639 "О внесении изменений идополнений в постановление администрации городского округа N 89 от03.02.2011 "Об утверждении Административных регламентовадминистрации городского округа Химки в сфере правоотношений,связанных с реализацией гражданами и организациями права наобращение в органы местного самоуправления, а также обеспечениядоступа к информации, архивным документам и документам архивныхфондов".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Химкинскиеновости" и разместить его текст на официальном сайте администрациигородского округа Химки в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна заместителя главы администрации городского округа Панчука И.П.
Глава
городского округа О.Ф. Шахов
Приложение N 1
к постановлению администрации
городского округа Химки
Московской области
от 25 марта 2014 г. N 350
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ХРАНЕНИЕ, КОМПЛЕКТОВАНИЕ,
УЧЕТ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОСТУПИВШИХ В
МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ"
I. Общие положения
1. Административный регламент администрации городского округаХимки Московской области по предоставлению муниципальной услуги покомплектованию, учету, хранению и использованию архивных документов,поступивших в муниципальный архив (далее - административныйрегламент), разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги и определяет порядок и стандартее предоставления.
Административный регламент размещается на официальном сайтеадминистрации городского округа Химки Московской областиwww.admhimki.ru, на портале государственных и муниципальных услуг(функций) Московской области http://www.pgu.mosreg.ru, в федеральныхгосударственных информационных системах "Федеральный реестргосударственных и муниципальных услуг (функций)" и "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)"http://www.gosuslugi.ru, а также на информационных стендах,расположенных в отделе "Городской архив" Управления делопроизводстваадминистрации городского округа Химки (далее - отдел) по адресу:141401, г. Химки, ул. Мичурина, д. 15; телефон для справок: 8(495)573-91-83; адрес электронной почты: arhiv.himki@yandex.ru.
2. Муниципальная услуга "Хранение, комплектование, учет ииспользование архивных документов, поступивших в муниципальныйархив" (далее - муниципальная услуга) предоставляется физическим июридическим лицам (за исключением государственных органов и ихтерриториальных органов, органов государственных внебюджетных фондови их территориальных фондов, органов местного самоуправления) либоих уполномоченным представителям, обратившимся в отдел с запросом опредоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменнойили электронной форме (далее - заявители).
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставлениямуниципальной услуги.
3.1. Заинтересованные лица получают информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги:
- в администрации городского округа Химки Московской области(далее - Администрация городского округа) в приемные дни по графикуработы, указанному в приложении 1 к административному регламенту, поадресу: 141402, г. Химки, ул. Московская, д. 15;
- у специалиста отдела по телефону: 8(495) 573-91-83;
- в приемные дни по графику работы отдела, указанному вприложении 1 к административному регламенту.
3.2. Консультирование по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в устной форме по следующим направлениям:
- о порядке получения информации заинтересованными лицами повопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходепредоставления муниципальной услуги;
- о порядке, форме и месте размещения информации опредоставляемой услуге.
3.3. Основными требованиями к консультации заявителей являются:
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
3.4. Информирование заявителей о предоставлении муниципальнойуслуги осуществляется в форме:
- личного консультирования специалистом отдела;
- с использованием средств телефонной связи;
- с использованием информационных материалов, которыеразмещаются на официальном сайте Администрации городского округа винформационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.5. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистовотдела с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки специалист представляется,назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, наименование отдела,предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет сутьвопроса. Во время разговора следует произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- при личном обращении заявителей специалист долженпредставиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемуюдолжность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце консультирования (по телефону или лично) специалист,осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги иперечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно,когда и что должен сделать);
- ответ на письменные обращения и обращения по электроннойпочте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилиии инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответна обращение.
3.6. На информационных стендах, расположенных в зданииАдминистрации городского округа и в отделе, размещаются следующиеинформационные материалы:
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;
- образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги;
- административный регламент;
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- иная необходимая оперативная информация о предоставлениимуниципальной услуги.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошопросматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4 дляразмещения информационных листков.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатанудобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные меставыделены.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
4. Наименование муниципальной услуги - "Хранение,комплектование, учет и использование архивных документов,поступивших в муниципальный архив".
5. Муниципальная услуга предоставляется отделом "Городскойархив" Управления делопроизводства Администрации городского округаХимки, в части регистрации заявления и выдачи ответа - отделомдокументооборота Управления делопроизводства Администрациигородского округа.
6. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
хранение документов Архивного фонда Московской области и другихархивных документов, поступивших в отдел;
государственный учет документов Архивного фонда Московскойобласти и других архивных документов в отделе;
комплектование отдела документами, относящимися к Архивномуфонду Московской области, и другими архивными документами;
использование документов Архивного фонда Московской области идругих архивных документов, хранящихся в отделе;
отказ в предоставлении муниципальной услуги.
7. Регистрация запроса заявителя по предоставлениюмуниципальной услуги осуществляется в течение 1 дня с момента егопоступления в отдел документооборота.
8. Срок предоставления муниципальной услуги.
8.1. По хранению, учету и комплектованию архивных документов,поступивших в отдел:
документы Архивного фонда Московской области хранятся безопределения срока (бессрочно), на муниципальном учете находятсябессрочно;
документы по личному составу хранятся 75 лет и в течение срокахранения находятся на муниципальном учете;
документы временного срока хранения, поступившие на хранение вотдел, хранятся до истечения установленных сроков хранения.
8.2. По использованию архивных документов, поступивших в отдел,составляет 30 календарных дней со дня регистрации запроса.
9. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставлениемуниципальной услуги:
Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственнойрегистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
Федеральный закон от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципахорганизации законодательных (представительных) и исполнительныхорганов государственной власти субъектов Российской Федерации";
Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле вРоссийской Федерации";
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации";
Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступак информации о деятельности государственных органов и органовместного самоуправления";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных";
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
Основы законодательства Российской Федерации о культуре,утвержденные Верховным Советом Российской Федерации от 09.10.1992 N612-1;
распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 N729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными имуниципальными учреждениями и другими организациями, в которыхразмещается государственное задание (заказ) или муниципальноезадание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных илимуниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме";
приказ Минкультуры России от 03.06.2013 N 635 "Об утвержденииПорядка использования архивных документов в государственных имуниципальных архивах";
приказ Росархива от 11.03.1997 N 11 "Об утверждении Регламентагосударственного учета документов Архивного фонда РоссийскойФедерации";
приказ Росархива от 06.07.1998 N 51 "Об утверждении Правилработы пользователей в читальных залах государственных архивовРоссийской Федерации";
приказ Росархива от 23.10.2000 N 64 "Об утверждении Временногопорядка автоматизированного государственного учета документовАрхивного фонда Российской Федерации, хранящихся в государственных имуниципальных архивах";
Основные правила работы архивов организаций, одобренныерешением коллегии Росархива от 06.02.2002;
Правила организации хранения, комплектования, учета ииспользования документов Архивного фонда Российской Федерации идругих архивных документов в государственных и муниципальныхархивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академиинаук, утвержденные приказом Министерства культуры и массовыхкоммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19;
ГОСТ Р 51141-98 "Делопроизводство и архивное дело. Термины иопределения", утвержденный постановлением Госстандарта РоссийскойФедерации от 27.02.1998 N 28;
ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации.Унифицированная система организационно-распорядительнойдокументации. Требования к оформлению документов", утвержденныйпостановлением Госстандарта России от 03.03.2003 N 65-ст;
Закон Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "Орассмотрении обращений граждан";
Закон Московской области от 25.05.2007 N 65/2007-ОЗ "Обархивном деле в Московской области";
от 17.07.2013 N 07/6.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:
- заявление (запрос) по форме согласно приложениям 3-5 кадминистративному регламенту (представляется самостоятельно);
- прилагаемые к заявлению передаваемые на хранение архивныедокументы (представляются самостоятельно);
- паспорт заявителя (представляется самостоятельно);
- доверенность, подтверждающая полномочие заявителя обращатьсяот имени доверенного лица (представляет самостоятельно).
11. При предоставлении муниципальной услуги отдел не вправетребовать от заявителя документы, не предусмотренные п. 10административного регламента, а также представления документов иинформации, которые в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации находятся в распоряжении государственныхорганов, органов местного самоуправления и подведомственных иморганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие почтового адреса для ответа;
- текст обращения не поддается прочтению;
- обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи;
- поступление нескольких дубликатов уже принятого электронногообращения в течение рабочего дня.
13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги:
- необеспечение подготовки к передаче в упорядоченном состояниидокументов в отдел в соответствии с Правилами организации хранения,комплектования, учета и использования документов Архивного фондаРоссийской Федерации и других архивных документов в государственныхи муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организацияхРоссийской академии наук, утвержденными приказом Министерствакультуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007N 19;
- отсутствие научно-справочного аппарата к документампостоянного или долговременного хранения, передаваемым в отдел;
- в документах информация представлена неполно илинедостоверно;
- отсутствие производственных площадей по хранению документов;
- поражения документов грибком, плесенью, насекомыми;
- невозможность прочтения текста;
- физическая изношенность бумажного носителя.
14. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным.
15. Услуги, необходимые и обязательные для предоставленияданной муниципальной услуги, административным регламентом непредусматриваются.
16. Срок ожидания заявителями в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
17. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги.
17.1. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должнообеспечивать комфортное расположение граждан и должностного лица.
В местах приема граждан предусматривается оборудованиедоступных мест общественного пользования (туалетов) и храненияверхней одежды граждан.
Входы в здания, в которых располагаются учреждения, оборудуютсяинформационной табличкой (вывеской) с наименованием организации.
Места получения информации о предоставлении муниципальнойуслуги оборудуются информационными стендами, телефонной связью икопировальной техникой.
Для ожидания гражданами приема, а также для заполнениянеобходимых для предоставления муниципальной услуги документовотводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) длявозможности оформления документов, которые обеспечиваются писчейбумагой, ручками, бланками документов.
17.2. Вход и передвижение по помещениям, в которых проводитсяприем граждан, не должны создавать затруднений для лиц сограниченными возможностями.
Места для информирования, предназначенные для ознакомленияграждан с информационными материалами, оборудуются информационнымистендами.
17.3. В помещениях отдела, которые предоставляют муниципальнуюуслугу, соблюдаются режимы хранения, комплектования, учета ииспользования архивных документов, установленные Правиламиорганизации хранения, комплектования, учета и использованиядокументов Архивного фонда Российской Федерации и других архивныхдокументов в государственных и муниципальных архивах, музеях ибиблиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденнымиприказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 18.01.2007 N 19.
18. Показателями доступности и качества муниципальной услугиявляются:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- возможность получать муниципальную услугу в электроннойформе, а также в иных формах, предусмотренных законодательствомРоссийской Федерации, по выбору заявителя;
- объективность, всесторонность и полнота рассмотренияпредставляемых заявителем документов;
- наглядность форм предоставляемой информации обадминистративных процедурах;
- удобство и доступность получения заявителями информации опорядке предоставления услуги;
- обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемоймуниципальной услуге на официальном сайте Администрации городскогоокруга и на едином портале государственных и муниципальных услуг(функций);
- обеспечение возможности заявителю копирования и заполнения вэлектронной форме запроса и иных документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги;
- соблюдение режимов хранения, комплектования, учета ииспользования архивных документов, установленных Правиламиорганизации хранения, комплектования, учета и использованиядокументов Архивного фонда Российской Федерации и других архивныхдокументов в государственных и муниципальных архивах, музеях ибиблиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденнымиприказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 18.01.2007 N 19.
19. Иные требования, в том числе учитывающие особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме.
19.1. Запросы (заявления) и другие обращения заявителей могутбыть направлены в форме электронных документов с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет. Обращениязаявителей в форме электронного документа подлежат рассмотрению впорядке, установленном настоящим административным регламентом дляписьменных обращений. В таком заявлении в обязательном порядкеуказываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина,наименование юридического лица (организации) - для юридических лиц,адрес электронной почты или почтовый адрес, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме. Заявитель прикладывает к такомуобращению необходимые документы в электронной форме либо направляетих в письменной форме дополнительно. В этом случае срок исполненияуслуги начинает течь с момента направления полного пакетадокументов.
Заявление и прилагаемые документы заверяются электроннойподписью заявителя или доверенного лица (при наличии доверенности) ввиде и в порядке, предусмотренном постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электроннойподписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг".
19.2. Настоящим административным регламентом предоставлениеданной услуги через автономное учреждение "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг городскогоокруга Химки" не предусмотрено.III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
20. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится вприложении 2 к административному регламенту.
21. Предоставление муниципальной услуги по организациихранения, комплектования, учета и использования архивных документови архивных фондов включает в себя следующие административныепроцедуры:
21.1. Прием и регистрация заявления (запроса).
21.2. Организация использования архивных документов и архивныхфондов:
- поиск, подборка документов специалистом отдела;
- подготовка, подписание и направление заявителю архивнойсправки, выписки, копии, информационного письма;
- выдача документов архива для работы в читальный зал.
21.3. Организация хранения архивных документов и архивныхфондов:
- прием архивных документов в отдел;
- выдача акта о приеме документов в отдел.
21.4. Организация комплектования и учета архивных документов иархивных фондов.
21.5. Уведомление заявителя об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.
22. Порядок и сроки исполнения административных процедур.
22.1. Основанием для приема и регистрации обращений вэлектронной базе данных с проставлением на заявлении (запросе)номера и даты входящего документа является поступление в отделдокументооборота запроса заявителя, выполненного в письменной либоэлектронной форме.
Указанное административное действие осуществляется в деньпоступления заявления сотрудниками отдела документооборота,ответственными за регистрацию обращений.
При наличии оснований, указанных в п. 12 административногорегламента, заявителю отказывается в приеме заявления.
22.2. Основанием для административной процедуры по организациииспользования архивных документов и архивных фондов являются фактрегистрации обращения заявителя.
Подборка, поиск архивных документов по заявлению (запросу)осуществляются 10-20 дней в зависимости от сложности запроса.
Архивные копии, выписки, справки, информационные ответыисполняются на бланке Администрации городского округа и передаютсяна подпись заместителю главы Администрации городского округа Химки,курирующему деятельность отдела, с последующей выдачей пакетадокументов заявителю.
Срок данного административного действия - 3 дня.
Выдача документов для работы в читальный зал исследователямосуществляется в день обращения по приемным дням отдела.
Запись об исследователе и выдаче ему документов производится вкниге регистрации запросов исследователей и выдачи документов дляработы в читальный зал в день обращения по приемным дням отдела.
22.3. Основанием для административной процедуры по организациихранения документов архивных фондов является факт регистрацииспециалистом отдела документооборота поступившего заявления.
Прием документов на хранение в отдел от организацийосуществляется в день обращения по приемным дням отдела.
Акт о приеме документов в отдел готовится в течение трех дней.
22.4. Основанием для административного действия по организациикомплектования и учета архивных документов является факт регистрациизаявления.
Специалист отдела готовит представление за подписью начальникаотдела о включении организации-заявителя в перечень источниковкомплектования отдела, направляемое на согласование в Главноеархивное управление Московской области.
В целях учета архивных документов архивных фондов отделомнаправляется отчетная документация в Главное архивное управлениеМосковской области.
Срок административной процедуры - 15 дней.
22.5. При наличии оснований, указанных в п. 13административного регламента, заявителю выдается мотивированноеуведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок направления такого уведомления - 3 дня со дня принятиярешения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного
регламента
23. Оперативный контроль соблюдения сроков предоставлениямуниципальной услуги осуществляется отделом документооборотаУправления делопроизводства, сотрудники которого периодическинаправляют в отдел напоминания об истечении сроков рассмотренияобращений.
24. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положенийнастоящего административного регламента, а также иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к исполнениюмуниципальной услуги, осуществляется начальником отдела изаместителем Администрации городского округа Химки, курирующимработу отдела.
Текущий контроль начальником отдела полноты и качествапредоставления муниципальной услуги включает в себя проверкукачества научно-технической обработки документов, выявление иустранение нарушений качества обработки, принятие решений иподготовку ответов на запросы заявителей, содержащие жалобы нарешения, действия (бездействие) лиц, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги.
25. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы нарешения, действия (бездействие) специалистов отдела.
Проверки могут быть плановыми (в соответствии с планом работыадминистрации района) и внеплановыми.
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращениюзаявителя.
26. Начальник отдела и сотрудники отдела при предоставлениимуниципальной услуги несут ответственность в соответствии сзаконодательством за:
- неправомерный отказ в исполнении запроса заявителя;
- действие или бездействие, ведущее к нарушению прав и законныхинтересов заявителей;
- нарушение сроков исполнения запросов;
- принятие заведомо не обоснованного незаконного решения;
- предоставление недостоверной информации.
Степень ответственности и порядок применения взысканий кспециалистам отдела за ненадлежащее исполнение должностныхобязанностей закрепляется в их должностных инструкциях.
По фактам нарушений к лицам, виновным в нарушении настоящегорегламента при исполнении своих должностных обязанностей,применяются дисциплинарные взыскания и иные меры наказания всоответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц муниципального архива
27. Заявитель имеет право обратиться в отдел или вАдминистрацию городского округа, в структуру которой входит отдел, сжалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя опредоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами;
- требование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;
- отказ отдела, предоставляющего муниципальную услугу,начальника или специалиста отдела, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений.
28. Право на подачу жалоб имеют физические или юридические лица(за исключением государственных органов и их территориальныхорганов, органов государственных внебюджетных фондов и ихтерриториальных органов, органов местного самоуправления),обратившиеся в отдел с запросом (заявлением) о предоставлениимуниципальной услуги.
Жалоба подается в Администрацию городского округа или в отдел вписьменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайтаАдминистрации городского округа, единого портала либо порталаМосковской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.
29. Жалоба должна содержать:
- наименование отдела, предоставляющего муниципальную услугу,фамилию, имя и отчество руководителя либо специалиста отдела (еслиони известны), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела, предоставляющего муниципальную услугу, его руководителя либоспециалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) отдела, предоставляющего муниципальнуюуслугу, его руководителя либо специалиста.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
30. В случае если жалоба подается через представителязаявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителябез доверенности.
31. Жалоба, поступившая в отдел или в Администрацию городскогоокруга, в структуру которой входит отдел, подлежит рассмотрениюруководителем отдела, специалистом Администрации городского округа,уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиямиФедерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) специалистов отдела.
32. Жалоба, поступившая в отдел или Администрацию городскогоокруга, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня содня ее поступления.
Жалоба подлежит рассмотрению:
в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации вотделе или Администрации городского округа, если более короткиесроки рассмотрения жалобы не установлены руководителем Администрациигородского округа;
в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в отделе илиАдминистрации городского округа в случае обжалования отказа отдела,его должностного лица в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений.
33. Жалоба может быть подана заявителем на личном приеме.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
34. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством:
- официального сайта Правительства Московской области винформационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- официального сайта Администрации городского округа винформационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- единого портала;
- портала Московской области.
35. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные впункте 30 административного регламента, могут быть представлены вформе электронных документов, подписанных электронной подписью, видкоторой предусмотрен законодательством Российской Федерации, приэтом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
36. В случае если заявителем подана в отдел или Администрациюгородского округа жалоба, решение по которой не входит в компетенциюназванного органа, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрациижалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, очем в письменной форме информируется заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со днярегистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
37. По результатам рассмотрения жалобы отдел или Администрациягородского округа принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом опечаток и ошибок в выданныхв результате предоставления муниципальной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
38. При удовлетворении жалобы отдел или Администрациягородского округа принимает исчерпывающие меры по устранениювыявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результатамуниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятиярешения, если иное не установлено законодательством РоссийскойФедерации.
39. Отдел или Администрация городского округа отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями административного регламента в отношении того жезаявителя и по тому же предмету жалобы.
40. В случае установления в ходе или в результате рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры.
41. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (приналичии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименованиезаявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной, сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результатамуниципальной услуги.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом отдела илиАдминистрации городского округа.
Приложение 1
к административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ
ОРГАНОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
141402, Московская область, г. Химки, ул. Московская, дом 15,1-й этаж.
Администрация городского округа Химки Московской области;
Управление делопроизводства.
Телефоны для справок: 8(495) 572-54-49, 8(495) 572-52-36,8(495) 572-65-00, 8(495) 508-85-65.
Адреса электронной почты: himki@mosreg.ru, info@himki.ru.
График работы:
понедельник: 9.00-12.00, 15.00-17.00;
вторник: 9.00-12.00, 15.00-17.00;
среда: 9.00-12.00, 15.00-17.00;
четверг: 9.00-12.00, 15.00-17.00;
пятница: 9.00-12.00, 14.00-16.00.
141401, Московская область, г. Химки, ул. Мичурина, дом 15, 1-йэтаж.
Администрация городского округа Химки Московской области;
отдел "Городской архив".
Телефон для справок: 8(495) 573-91-83; адрес электронной почты:arhiv.himki@yandex.ru.
График работы:
понедельник: 9.00-18.00, перерыв 13.00-14.00;
вторник: 9.00-18.00, перерыв 13.00-14.00;
среда: 9.00-18.00, перерыв 13.00-14.00;
четверг: 9.00-18.00, перерыв 13.00-14.00;
пятница: 9.00-17.45, перерыв 13.00-14.00.
График приема населения:
понедельник: 11.00-17.00, перерыв 13.00-14.00;
четверг: 11.00-17.00, перерыв 13.00-14.00.
Приложение 2
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
------------------------------¬
¦Прием и регистрация заявления¦
L-------------T----------------
\/
----------------------------------------------------------¬
¦Организация исполнения муниципальной услуги по хранению, ¦
¦комплектованию, учету и использованию архивных документов¦
L------T---------------------------------------------T-----
\/ \/------------------------¬ ----------------------¬¦Выдача заявителю актов,¦ ¦Уведомление об отказ妦справок, писем, иных ¦ ¦в предоставлении ¦¦документов ¦ ¦муниципальной услуги ¦L------------------------ L----------------------
Приложение 3
к административному регламенту
Начальнику отдела "Городской архив"
Управления делопроизводства
администрации городского округа Химки
Московской области
_____________________________________
от __________________________________
(Ф.И.О. заявителя,
наименование организации)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о передаче документов в архив на хранениеЯ, ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью или наименование организации)адрес юридического или физического лица______________________________________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу принять в архив документы (указать причину):___________________________________________________________________________за период деятельности с ___________ 19_____ г. по ____________ 19______ г.___________________________________________________________________________Предполагаемый объем документов (кол-во дел), передаваемых в архив___________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(Ф.И.О., дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, Ф.И.О.)
Приложение 4
к административному регламенту
Начальнику отдела "Городской архив"
Управления делопроизводства
администрации городского округа Химки
Московской области
_____________________________________
от __________________________________
(Ф.И.О. заявителя,
наименование организации)
Заявление
о представлении документов в читальный залЯ, ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью, год рождения)ученая степень, название организации ______________________________________адрес _____________________________________________________________________
(проживания/регистрации; для организации - адрес организации)___________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу предоставить для исследования документы за ______________________ гг.по теме ______________________________________________________________________________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(Ф.И.О., дата, подпись работника)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(Ф.И.О., дата)
Приложение 5
к административному регламенту
Начальнику отдела "Городской архив"
Управления делопроизводства
администрации городского округа Химки
Московской области
_____________________________________
от __________________________________
(Ф.И.О. заявителя,
наименование организации)
Заявление
о выдаче архивных документов (справок, копий, выписок)Я, ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации ________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне архивную копию/справку/выписку ___________________________
(наименование документа)N документа _______________________________________________________________дата выдачи документа _____________________________________________________наименование организации, издавшей документ __________________________________________________________________________________________________________Краткое содержание документа _________________________________________________________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(Ф.И.О., дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, Ф.И.О.)
Приложение 6
к административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ УТВЕРЖДАЮ____________________________________ ____________________________________(наименование должности руководителя (наименование должности руководителя___________________________________ ____________________________________
организации-сдатчика) организации-приемщика)Подпись Расшифровка подписи Подпись Расшифровка подписиДата Печать Дата Печать
АКТ
_________ N __________
(дата)
приема-передачи архивных документов на хранение___________________________________________________________________________
(основание передачи)___________________________________________________________________________
(название передаваемого фонда)________________________________________________________________________________________________________________________________________________ сдал,
(название организации-сдатчика)____________________________________________________________________ принял
(название организации-приемщика)документы названного фонда и научно-справочный аппарат к ним:|——————|—————————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————————————|——————————————————|| N п/п| Название, номер описи | Количество экземпляров | Количество ед. хр. | Примечания || | | описи | | ||——————|—————————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————————————|——————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ||——————|—————————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————————————|——————————————————|| | | | | ||——————|—————————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————————————|——————————————————|Итого принято ___________________________ ед. хр.Передачу произвели: Прием произвели:Должность Подпись Расшифровка Должность Подпись Расшифровка
подписи подписиДата Дата
Фонду присвоен N ______________________________________________________Изменения в учетные документы внесены:Должность Подпись Расшифровка подписиДата
Приложение N 2
к постановлению администрации
городского округа Химки
Московской области
от 25 марта 2014 г. N 350
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАПРОСОВ ГРАЖДАН И
ОРГАНИЗАЦИЙ И ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ КОПИЙ, АРХИВНЫХ
ВЫПИСОК И ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИХ РАССМОТРЕНИЯ"
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги по приему запросов граждан и организаций и выдаче архивныхсправок, архивных копий, архивных выписок и информационных писем порезультатам их рассмотрения (далее - Регламент) разработан в целяхповышения качества и доступности предоставления муниципальной услугии определяет порядок и стандарт ее предоставления.
2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги.
Муниципальная услуга "Прием запросов граждан и организаций ивыдача архивных справок, архивных копий, архивных выписок иинформационных писем по результатам их рассмотрения" (далее -муниципальная услуга) предоставляется физическим и юридическим лицам(далее - заявители) либо иным лицам, уполномоченным представлятьинтересы заявителя в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации.
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставлениямуниципальной услуги.
3.1. Информация о месте нахождения и графике работыадминистрации городского округа Химки Московской области, отдела"Городской архив" и автономного учреждения "Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуггородского округа Химки" содержится в приложении 1 к настоящемуРегламенту.
3.2. Информацию о предоставлении муниципальной услуги такжеможно получить с использованием средств телефонной связи и в сетиИнтернет на официальном сайте администрации городского округа ХимкиМосковской области (далее - Администрация городского округа)www.admhimki.ru, на портале государственных и муниципальных услуг(функций) Московской области http://pgu.mosreg.ru (далее - ПорталМосковской области), в федеральных государственных информационныхсистемах "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг(функций)" и "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), а такжена информационных стендах, расположенных в отделе "Городской архив"Управления делопроизводства Администрации городского округа Химки(далее - Отдел) по адресу: 141401, г. Химки, ул. Мичурина, д. 15;телефон для справок: 8(495) 573-91-83; адрес электронной почты:arhiv.himki@yandex.ru, в автономном учреждении городского округаХимки Московской области "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг городского округа Химки"(далее - МФЦ) по адресу: 141400, Московская область, г. Химки,Юбилейный пр-т, дом 67а; телефон для справок: 8(498) 683-63-63,адрес электронной почты: mfc_himki@mail.ru.
3.3. Консультирование по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в устной форме должностными лицами (далее -специалисты):
- Администрации городского округа;
- Отдела;
- МФЦ.
Основными требованиями консультирования заявителей являются:
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
3.4. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистовАдминистрации городского округа, Отдела и МФЦ с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки и устные обращения заявителейспециалист представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество,должность, наименование Отдела, предлагает представитьсясобеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговораследует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров сокружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступлениязвонка на другой аппарат;
- при личном обращении заявителей специалист долженпредставиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемуюдолжность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце консультирования (по телефону или лично) специалист,осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги иперечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно,когда и что должен сделать);
- если суть поставленного в телефонном звонке вопроса неотносится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок,звонок должен быть переадресован на специалиста с необходимойкомпетенцией, или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, покоторому можно получить необходимую информацию, или предложеноизложить суть обращения в письменной форме;
- ответ на письменные обращения и обращения по электроннойпочте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилиии инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответна обращение.
Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично илипо телефону), обязаны относиться к обратившимся заявителям корректнои внимательно, не унижая их чести и достоинства.
3.5. На информационных стендах в помещениях Администрациигородского округа, Отдела и МФЦ, предназначенных для приемадокументов, размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги;
- извлечения из текста Регламента с приложениями;
- блок-схема (приложение 2 к Регламенту) и краткое описаниепорядка предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
- график приема заявителей;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальнойуслуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействияспециалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- месторасположение, график работы, номера телефонов, адресаИнтернет-сайтов и электронной почты Администрации городского округа,Отдела и многофункционального центра, в которых заявитель можетполучить документы, необходимые для получения муниципальной услуги.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
4. Наименование муниципальной услуги - "Прием запросов граждани организаций и выдача архивных справок, архивных копий, архивныхвыписок и информационных писем по результатам их рассмотрения".
5. Полномочия по предоставлению муниципальной услугиосуществляются Отделом "Городской архив" Управления делопроизводстваАдминистрации городского округа Химки, в части регистрации заявленийи выдачи готовых архивных копий, архивных справок, архивных выписоки информационных писем - отделом документооборота Управленияделопроизводства Администрации городского округа Химки (далее -отдел документооборота).
Администрация городского округа Химки организует предоставлениемуниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров.
6. Результат предоставления муниципальной услуги.
6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяполучение заявителем:
- архивных копий документов;
- архивных справок (подтверждение зарплаты, трудового стажа,награждения медалями);
- информационных писем;
- тематических подборок архивных документов;
- уведомления о направлении запроса на исполнение в организациюпо принадлежности;
- уведомления о возможном местонахождении запрашиваемыхдокументов;
- уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений;
- отказа в предоставлении муниципальной услуги.
6.2. Документ и (или) информация, подтверждающие предоставлениемуниципальной услуги (отказ в предоставлении муниципальной услуги),могут быть:
- выданы лично заявителю в форме документа на бумажномносителе;
- направлены заявителю в форме документа на бумажном носителепочтовым отправлением;
- направлены заявителю в форме электронного документа,подписанного с использованием электронной цифровой подписи(электронной подписи), по электронной почте (если это предусмотренов Административном регламенте).
Форму и способ получения документа и (или) информации,подтверждающих предоставление муниципальной услуги (отказ впредоставлении муниципальной услуги), заявитель указывает в запросе,если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7. Регистрация запроса (заявления) заявителя.
Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлениимуниципальной услуги осуществляется в срок не позднее одногорабочего дня, следующего за днем поступления запроса (заявления) вотдел документооборота Администрации городского округа.
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги, переданного на бумажном носителе из многофункциональногоцентра в отдел документооборота Администрации городского округа,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в отдел документооборота Администрации городскогоокруга.
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги, направленного в форме электронного документа посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за егоднем поступления в Администрацию городского округа или МФЦ.
8. Срок предоставления муниципальной услуги.
8.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги включаетсрок межведомственного взаимодействия органов власти и организаций впроцессе предоставления муниципальной услуги и не может превышать 30календарных дней со дня регистрации запроса (заявления), если инойсрок не установлен законодательством.
8.2. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется содня, следующего за днем регистрации запроса (заявления).
8.3. По запросам, не требующим дополнительного изучения ипроверки, срок предоставления муниципальной услуги не можетпревышать 11 рабочих дней с даты регистрации заявления вАдминистрации городского округа.
8.4. Срок исполнения запроса, в котором содержатся сведения,обеспечивающие возможность его исполнения с использованиемнаучно-справочного аппарата к архивным документам Отдела, - не более11 рабочих дней со дня его регистрации.
8.5. Тематические запросы государственных органов, органовместного самоуправления или судебных органов, связанные сисполнением ими своих функций, Администрация городского округарассматривает в первоочередном порядке или в согласованные с нимисроки.
8.6. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос наполучение которой передан заявителем через многофункциональныйцентр, исчисляется со дня поступления запроса на получениемуниципальной услуги в Администрацию городского округа.
8.7. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых документов из многофункционального центра вАдминистрацию городского округа, а также передачи результатамуниципальной услуги из Администрации городского округа вмногофункциональный центр устанавливаются соглашением овзаимодействии между Администрацией городского округа имногофункциональным центром.
В общий срок предоставления муниципальной услуги не включаетсясрок, на который приостанавливается предоставление муниципальнойуслуги.
9. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги.
9.1. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается наосновании волеизъявления заявителя, выраженного в письменной форме,в том числе в форме электронного документа, об отзыве заявления опредоставлении муниципальной услуги (приложение 3 к Регламенту). Вэтом случае предоставление муниципальной услуги приостанавливаетсяна срок, указанный в заявлении.
9.2. Срок предоставления муниципальной услуги на запрос,поданный заявителем через многофункциональный центр, исчисляется безучета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги ипередачи результата предоставления муниципальной услуги изАдминистрации городского округа в многофункциональный центр.
10. Срок выдачи (направления) документов, являющихсярезультатом предоставления муниципальной услуги.
10.1. Срок выдачи (направления) документов, являющихсярезультатом предоставления муниципальной услуги, составляет одинрабочий день со дня регистрации ответа в отделе документооборотаАдминистрации городского округа или МФЦ:
- заявителю направляются по почте или по электронной почтедокументы, являющиеся результатом предоставления муниципальнойуслуги, или письменный ответ с указанием причин отказа впредоставлении муниципальной услуги;
- заявитель уведомляется о возможности получения ответа назапрос на руки (в случае, если в запросе содержалось требованиевыдать ответ на руки).
Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальнойуслуги, или письменный ответ с указанием причин отказа впредоставлении муниципальной услуги выдаются заявителю при личномобращении в любой день после регистрации ответа в соответствии сграфиком работы отдела документооборота Администрации городскогоокруга или МФЦ в зависимости от того, где подавался заявителемзапрос.
10.2. Заявителю, направившему обращение по сведениям,составляющим государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, сообщается в десятидневный срок со дня регистрации оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса всвязи с недопустимостью разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
10.3. В случае если в обращении обжалуется судебное решение,обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращаетсязаявителю, его направившему, с разъяснением порядка обжалованияданного судебного решения.
11. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с:
Федеральным законом от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственнойрегистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
Федеральным законом от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципахорганизации законодательных (представительных) и исполнительныхорганов государственной власти субъектов Российской Федерации";
Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле вРоссийской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечениидоступа к информации о деятельности государственных органов иорганов местного самоуправления";
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных";
Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
Основами законодательства Российской Федерации о культуре,утвержденными Верховным Советом Российской Федерации от 09.10.1992 N612-1;
распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственнымии муниципальными учреждениями и другими организациями, в которыхразмещается государственное задание (заказ) или муниципальноезадание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных илимуниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме";
Законом Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "Орассмотрении обращений граждан";
Законом Московской области от 25.05.2007 N 65/2007-ОЗ "Обархивном деле в Московской области";
приказом Росархива от 11.03.1997 N 11 "Об утвержденииРегламента государственного учета документов Архивного фондаРоссийской Федерации";
приказом Росархива от 06.07.1998 N 51 "Об утверждении Правилработы пользователей в читальных залах государственных архивовРоссийской Федерации";
приказом Росархива от 23.10.2000 N 64 "Об утвержденииВременного порядка автоматизированного государственного учетадокументов Архивного фонда Российской Федерации, хранящихся вгосударственных и муниципальных архивах";
Основными правилами работы архивов организаций, одобреннымирешением коллегии Росархива от 06.02.2002;
Правилами организации хранения, комплектования, учета ииспользования документов Архивного фонда Российской Федерации идругих архивных документов в государственных и муниципальныхархивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академиинаук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовыхкоммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19;
ГОСТом Р 51141-98 "Делопроизводство и архивное дело. Термины иопределения", утвержденным постановлением Госстандарта РоссийскойФедерации от 27.02.1998 N 28;
ГОСТом Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации.Унифицированная система организационно-распорядительнойдокументации. Требования к оформлению документов", утвержденнымпостановлением Госстандарта России от 03.03.2003 N 65-ст;
от 17.07.2013 N 07/6.
12. Исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.
12.1. При обращении за получением муниципальной услугизаявитель представляет запрос (заявление) и документы, необходимыедля получения архивной справки, архивной копии, архивной выписки потематикам:
Награждение медалями "Ветеран труда", "100 лет со дня рожденияЛенина", "850 лет г. Москвы":
- заявление (приложение 4 к Регламенту, форма заявления N 1)(представляется самостоятельно);
- паспорт (представляется заявителем самостоятельно);
- копия трудовой книжки с отметкой о награждении(представляется заявителем самостоятельно).
При отсутствии сведений о награждении в трудовой книжкезаявитель самостоятельно представляет поисковые данные документа, аименно:
- ФИО награжденного;
- год награждения;
- название организации, подразделения, которые производилинаграждение.
Подтверждение трудового стажа:
- заявление (приложение 4 к Регламенту, форма заявления N 2)(представляется заявителем самостоятельно);
- паспорт (представляется заявителем самостоятельно);
- копия трудовой книжки (представляется заявителемсамостоятельно).
При отсутствии трудовой книжки заявитель самостоятельнопредставляет поисковые данные документа, а именно:
- сведения о месте работы (название организации/организаций);
- период работы (месяц и год приема/перевода/увольнения);
- занимаемая должность/должности;
- год изменения фамилии;
- год рождения.
Подтверждение заработной платы:
- заявление (приложение 4 к Регламенту, форма заявления N 3)(представляется заявителем самостоятельно);
- паспорт (представляется заявителем самостоятельно);
- копия трудовой книжки (представляется заявителемсамостоятельно).
При отсутствии трудовой книжки заявитель самостоятельнопредставляет поисковые данные документа, а именно:
- сведения о месте работы (название организации/организаций);
- период работы (месяц и год приема/перевода/увольнения);
- занимаемая должность/должности;
- год изменения фамилии;
- год рождения;
- годы, за которые необходимо подтвердить заработную плату.
Подтверждение завещания:
- заявление (приложение 4 к Регламенту, форма заявления N 3)(представляется заявителем самостоятельно);
- паспорт (представляется заявителем самостоятельно);
- копия завещания (представляется заявителем самостоятельно);
- копия свидетельства о смерти завещателя (представляетсязаявителем самостоятельно).
При утере завещания заявитель самостоятельно представляетпоисковые данные документа, а именно:
- название нотариальной конторы или органа исполнительнойвласти, удостоверивших завещание;
- реестровый номер завещания;
- дату удостоверения завещания;
- ФИО завещателя.
Архивные копии документов органов местного самоуправления:
- заявление (приложение 4 к Регламенту, форма заявления N 8)(представляется заявителем самостоятельно);
- паспорт (представляется заявителем самостоятельно);
- правоустанавливающие документы на недвижимое имущество припереходе права собственности от одного собственника к другому либонотариальная доверенность при истребовании документов на третьих лиц(представляется заявителем самостоятельно).
Для документов, заверенных в нотариальном порядке, заявителемсамостоятельно представляются поисковые сведения документа(конкретное название, реестровый номер, дата удостоверения, названиенотариальной конторы или органа исполнительной власти,удостоверивших нотариальное действие).
Архивные копии из похозяйственной шнуровой книги:
- заявление (приложение 4 к Регламенту, формы заявлений N 10,11) (представляется заявителем самостоятельно);
- паспорт (представляется заявителем самостоятельно);
- правоустанавливающие документы на недвижимое имущество припереходе права собственности от одного собственника к другому(представляются заявителем самостоятельно);
- нотариальная доверенность при истребовании документов натретьих лиц (представляется заявителем самостоятельно).
Архивная копия корешка ордера:
- заявление (приложение 4 к Регламенту, форма заявления N 12)(представляется заявителем самостоятельно);
- паспорт (представляется заявителем самостоятельно);
- документ паспортного стола об отсутствии ордера вд/управлении (представляется заявителем самостоятельно);
- нотариальная доверенность при истребовании документов натретьих лиц (представляется заявителем самостоятельно).
Архивные копии свидетельств о рождении, браке, смерти:
- заявление (приложение 4 к Регламенту, формы заявлений N 4, 5,6) (представляется заявителем самостоятельно);
- паспорт (представляется заявителем самостоятельно);
- документы, подтверждающие родство (представляются заявителемсамостоятельно);
- нотариальная доверенность при истребовании документов натретьих лиц (представляется заявителем самостоятельно).
12.2. Вместе с заявлением для получения сведений об объектахнедвижимости должны быть представлены копии следующих документов:свидетельство о государственной регистрации, договор купли-продажи,дарения, свидетельство о смерти собственника, завещание, определениесуда или другие документы, подтверждающие право собственности наимущество.
12.3. Письменное заявление (запрос) заявителя на получениесохранившегося в Отделе подлинника собственной трудовой книжки.
12.4. По желанию заявителя могут быть представлены иныесведения, позволяющие осуществлять поиск документов, необходимых дляисполнения запроса (заявления).
12.5. В случае обращения за оказанием муниципальной услугипредставителем заявителя дополнительно предоставляются документ,подтверждающий его полномочия, а также паспорт или иной документ,удостоверяющий личность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
В качестве документа, подтверждающего полномочия наосуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц);
- копия решения о назначении или избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымфизическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя бездоверенности.
12.6. При предоставлении муниципальной услуги Отдел и МФЦ невправе требовать от заявителя документы, не предусмотренные п. 12Регламента, а также представления документов и информации, которые всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерациинаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и подведомственных им организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги.
12.7. Заявитель может подать запрос (заявление) опредоставлении муниципальной услуги в МФЦ только в случае, еслимежду Отделом или Администрацией городского округа имногофункциональным центром заключено соглашение о взаимодействии всоответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
12.8. В бумажном виде форма заявления может быть полученазаявителем непосредственно в отделе документооборота Администрациигородского округа или в МФЦ.
12.9. Форма заявления доступна для копирования и заполнения вэлектронном виде на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, на официальном сайте Администрации городского округа в сетиИнтернет www.admhimki.ru, а также по обращению заявителя может бытьвыслана на адрес его электронной почты.
13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
13.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, являются:
представленные заявителем документы не соответствуютустановленным требованиям;
заявителем представлен неполный комплект документов,необходимых для получения муниципальной услуги, предусмотреннойАдминистративным регламентом;
в представленных заявителем документах содержатсяпротиворечивые сведения;
отсутствие в архивном фонде Администрации городского округазапрашиваемых заявителем сведений.
13.2. Решение об отказе в приеме запроса (заявления) идокументов, представленных в электронной форме, подписываетсякуратором Отдела или иным уполномоченным должностным лицомАдминистрации городского округа с использованием электроннойцифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю поэлектронной почте и (или) через Единый портал или Портал Московскойобласти, через многофункциональный центр не позднее следующегорабочего дня с даты регистрации запроса (заявления).
13.3. По требованию заявителя решение об отказе в приемезапроса (заявления) и документов предоставляется в электронной формеили может выдаваться лично или направляться по почте в письменнойформе либо выдается через МФЦ.
14. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления илиотказа в предоставлении муниципальной услуги.
14.1. Основаниями для приостановления муниципальной услугиявляются:
недостаточное содержание сведений для проведения поискаинформации в документах, представленных заявителем;
неполный состав представленных документов;
невозможность рассмотрения обращений без получения необходимыхдокументов и личной подписи автора (в отношении обращения, длякоторого установлен специальный порядок рассмотрения);
отсутствие у заявителя документов, подтверждающих егополномочия выступать от имени третьих лиц;
представление заявителем документов, срок действительностикоторых на момент поступления в Администрацию городского округа всоответствии с действующим законодательством истек;
текст в запросе на предоставление муниципальной услуги неподдается прочтению либо отсутствует.
14.2. Решение о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги подписывается куратором Отдела и выдается заявителю суказанием причин и срока приостановления.
14.3. Решение о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги по запросу (заявлению), поданному в электронной форме,подписывается куратором Отдела или иным уполномоченным должностнымлицом Администрации городского округа с использованием электроннойцифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю поэлектронной почте и (или) через Единый портал, либо ПорталМосковской области (если иное не предусмотрено законодательствомРоссийской Федерации), либо через многофункциональный центр.
14.4. Решение о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги выдается (направляется) заявителю не позднее следующегорабочего дня с даты принятия решения о приостановлениипредоставления муниципальной услуги.
14.5. Основания для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги:
в обращении не указаны фамилия заявителя, направившегообращение, его почтовый адрес или адрес электронной почты, покоторому должен быть направлен ответ, либо реквизиты заявителя илиуказанный адрес не поддаются прочтению;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну;
в обращении обжалуется судебное решение;
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, атакже членов его семьи; текст обращения не поддается прочтению.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги является исчерпывающим.
14.6. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается куратором Отдела с указанием причин отказа, выдаетсязаявителю лично либо направляется по почте или выдается через МФЦ непозднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги.
14.7. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипо запросу (заявлению), поданному в электронной форме, подписываетсякуратором Отдела или иным уполномоченным должностным лицомАдминистрации городского округа с использованием электроннойцифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю поэлектронной почте и (или) через Единый портал, либо ПорталМосковской области не позднее следующего рабочего дня с датыпринятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги(если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации),либо через МФЦ.
15. Услуги, необходимые и обязательные для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют.
16. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсябесплатно.
17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления(запроса) о предоставлении муниципальной услуги и при получениирезультата предоставления муниципальной услуги не должен превышать15 минут.
18. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги.
18.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
18.2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширеннымипроходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступинвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещений оборудуются указателями.
Рядом с входом в здание должна быть размещена информационнаятабличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование органа;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок;
адрес официального сайта.
18.3. Места для информирования, предназначенные дляознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуютсяинформационными стендами.
18.4. Места ожидания на подачу или получение документовоборудуются стульями, скамьями.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место дляоформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланкамизаявлений и канцелярскими принадлежностями.
18.5. Места для заполнения заявления оборудуются стульями,столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчейбумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).
18.6. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
18.7. Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальнуюуслугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющимисвоевременно и в полном объеме получать справочную информацию повопросам предоставления услуги и организовать предоставлениемуниципальной услуги в полном объеме.
Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствоватьтребованиям нормативных документов, действующих на территорииРоссийской Федерации
18.8. В помещении Отдела, который предоставляет муниципальнуюуслугу, соблюдаются режимы хранения, комплектования, учета ииспользования архивных документов, установленные Правиламиорганизации хранения, комплектования, учета и использованиядокументов Архивного фонда Российской Федерации и других архивныхдокументов в государственных и муниципальных архивах, музеях ибиблиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденнымиприказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 18.01.2007 N 19.
19. Иные требования, в том числе учитывающие особенностиорганизации предоставления муниципальной услуги по принципу "одногоокна" на базе многофункциональных центров и в электронной форме.
Заявителю предоставляется возможность получения муниципальнойуслуги по принципу "одного окна", в соответствии с которымпредоставление муниципальной услуги осуществляется послеоднократного обращения заявителя с соответствующим запросом, авзаимодействие с Администрацией городского округа осуществляется МФЦбез участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актамии соглашением о взаимодействии между Администрацией городскогоокруга и многофункциональным центром, заключенным в установленномпорядке.
Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦосуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуАдминистрацией городского округа и МФЦ, заключенным в установленномпорядке.
Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональныхцентрах с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии скоторым заявитель вправе выбрать для обращения за получениеммуниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенныйна территории городского округа Химки.
При предоставлении муниципальной услуги универсальнымиспециалистами МФЦ исполняются следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
2) формирование и направление межведомственных запросов ворганы (организации), участвующие в предоставлении муниципальнойуслуги;
3) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги.
Административные процедуры по приему заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдачедокумента, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, осуществляются универсальными специалистами МФЦ по принципуэкстерриториальности.
20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
20.1. Показателями доступности предоставления муниципальнойуслуги являются:
предоставление возможности получения муниципальной услуги вэлектронной форме или в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг;
предоставление возможности получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий;
транспортная доступность к местам предоставления муниципальнойуслуги;
обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченнымивозможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга;
размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги на официальном сайте Администрации городского округа ХимкиМосковской области, информационных стендах, с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, Единогопортала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одногоокна" на базе многофункциональных центров;
возможность знакомиться с документами и материалами,касающимися предоставления муниципальной услуги, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения,составляющие государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну;
открытый доступ для заявителей к информации о порядкеобжалования действий (бездействия) должностных лиц органов иорганизаций, предоставляющих муниципальную услугу.
20.2. Показателями качества предоставления муниципальной услугиявляются:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подачезапроса (заявления) и при получении результата предоставлениямуниципальной услуги;
соотношение количества рассмотренных в срок заявлений напредоставление муниципальной услуги к общему количеству заявлений,поступивших в связи с предоставлением муниципальной услуги;
своевременное направление уведомлений заявителям опредоставлении или прекращении предоставления муниципальной услуги;
соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организацийпо вопросам качества и доступности предоставления муниципальнойуслуги к общему количеству жалоб;
степень соответствия информации, содержащейся в выданнойархивной справке, архивной выписке или архивной копии, сведениям,изложенным в запросе;
отсутствие жалоб на принятое решение или на действия(бездействие) должностных лиц муниципального архива.
20.3. Заявителю предоставляется возможность личного обращенияза получением муниципальной услуги по принципу "одного окна" вмногофункциональных центрах, а также обращения в электронной формепосредством официального сайта Администрации городского округа всети Интернет, сайта МФЦ в сети Интернет, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных имуниципальных услуг Московской области.III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме
и многофункциональных центрах
21. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
21.1. Прием (получение) запроса (заявления) и документов(информации), необходимых для предоставления муниципальной услуги.
21.2. Обработка документов (информации), необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:
запроса организации или физического лица на имя руководителямуниципального архива;
письма заявителей на имя руководителя Администрации городскогоокруга о получении в архиве подлинников сохранившихся в прекращенныхуголовных и административных делах архивных документов творческогохарактера и подлинников собственных трудовых книжек.
21.3. Формирование результата предоставления муниципальнойуслуги:
регистрация запроса;
оформление акта об изъятии из архивного дела подлинникадокумента.
21.4. Выдача (направление) заявителю документов и (или)информации, подтверждающих предоставление муниципальной услуги(отказ в предоставлении муниципальной услуги):
уведомление заявителя о направлении запроса на исполнение попринадлежности (приложение 5 к Регламенту);
уведомление заявителя о предоставлении дополнительных сведений(приложение 6 к Регламенту);
подготовка и направление заявителю архивной справки, выписки,копии;
возвращение заявителю подлинников сохранившихся в прекращенныхуголовных и административных делах архивных документов творческогохарактера - рукописей, фотографий, писем и других личных документов(за исключением паспортов, военных билетов, служебных удостоверенийи других архивных документов официального происхождения), подлинникасобственной трудовой книжки.
22. Последовательность процедур хранения, комплектования, учетаи использования архивных документов установлена Правиламиорганизации хранения, комплектования, учета и использованиядокументов Архивного фонда Российской Федерации и других архивныхдокументов в государственных и муниципальных архивах, музеях ибиблиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденнымиприказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 18.01.2007 N 19 (далее - Правила), и отражена вблок-схеме предоставления муниципальной услуги (приложение 2 кРегламенту).
23. Организация работы по использованию архивных документов.
23.1. Исполнение запросов пользователей.
Основанием начала выполнения административной процедурыявляется регистрация запроса (заявления).
Запрос заявителя рассматривается и исполняется при наличии взапросе наименования юридического лица (для граждан - фамилии, имении отчества), почтового и/или электронного адреса пользователя,указания темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации.
Сотрудниками Отдела на основании проведенной поисковой работыосуществляется подготовка ответов заявителям. Ответ может бытьподготовлен в виде:
письменного уведомления о направлении запроса на исполнение всоответствующий архив, орган или организацию;
письменного уведомления заявителя о необходимостипредоставления дополнительных сведений для исполнения запроса;
архивной справки, архивной выписки или архивной копии.
При отсутствии архивных документов, необходимых для исполнениязапроса, сотрудником Отдела составляется ответ об отсутствиизапрашиваемых сведений. В ответе излагается причина, по которой непредставляется возможным выдать требуемый документ.
На основании проведенной работы по выявлению запрашиваемыхдокументов исполнитель готовит архивные справки, архивные выпискиили архивные копии.
Аутентичность выданных по запросам архивных справок, архивныхвыписок удостоверяется подписью начальника Отдела и подписьюкуратора Отдела или иного уполномоченного лица и печатьюАдминистрации городского округа.
В архивной справке, архивной выписке, объем которых превышаетодин лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скрепленыпечатью Администрации городского округа Химки.
На обороте каждого листа архивной копии проставляются архивныешифры и номера листов единиц хранения архивного документа. Все листыархивной копии скрепляются. Архивная копия заверяется печатьюАдминистрации городского округа Химки и подписью куратора иначальника Отдела.
Срок выполнения административной процедуры - не более 30календарных дней.
С разрешения куратора Отдела этот срок может быть принеобходимости продлен, но не более чем на 30 календарных дней содновременным информированием об этом заявителя и с указанием причинпродления.
Срок исполнения запроса по научно-справочному аппаратумуниципального архива - не более 15 календарных дней с момента егорегистрации.
Для выдачи сведений об объектах недвижимости срок исполнениязапроса до 5 рабочих дней со дня регистрации запроса.
Запрос, не относящийся к составу хранящихся в муниципальномархиве архивных документов, в течение 5 рабочих дней с моментарегистрации направляется в другой архив или организацию, гдехранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этомпользователя, или пользователю дается соответствующая рекомендация.
После оформления в установленном порядке архивные справки,архивные выписки и архивные копии, информационные письмарегистрируются в электронной базе отдела документооборота и в случаеличного обращения выдаются заявителям на руки под роспись припредъявлении документа, удостоверяющего личность, для третьих лиц -доверенности или высылаются по почте простыми письмаминепосредственно в адрес заявителя.
Рассмотрение запроса считается законченным, если по немуприняты необходимые меры и автор запроса проинформирован орезультатах рассмотрения.
23.2. Возвращение подлинников архивных документов.
Основанием начала административной процедуры являетсяпоступление письма гражданина на имя руководителя Администрациигородского округа о получении подлинников сохранившихся впрекращенных уголовных и административных делах архивных документовтворческого характера - рукописей, фотографий, писем и других личныхдокументов (за исключением паспортов, военных билетов, служебныхудостоверений и других архивных документов официальногопроисхождения), подлинника собственной трудовой книжки.
Руководитель Администрации городского округа или куратор Отделарассматривает письменное заявление на получение сохранившихся вархиве подлинников архивных документов и принимает решение овозвращении архивного документа собственнику или об отказе в выдачедокумента.
В случае принятия положительного решения с изымаемых архивныхдокументов сотрудником Отдела делается копия, которая приобщается кделу.
Изъятие архивных документов, а также их замена на копииотражаются в листах-заверителях, в описях дел, документов.
Акт об изъятии подлинных единиц хранения, архивных документовфиксируется распиской лица, получившего их на руки, и включается вдело фонда.
Срок исполнения данной административной процедуры установленПравилами.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного
регламента предоставления муниципальной услуги
24. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностнымилицами Отдела положений Административного регламента и иных правовыхактов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги, а также принятием ими решений осуществляется кураторомОтдела.
Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги состороны Главного архивного управления Московской областиосуществляется путем проведения проверок соблюдения требованийзаконодательства Российской Федерации и Московской области в сфереархивного дела.
25. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Порядок и периодичность осуществления плановых проверок полнотыи качества предоставления муниципальной услуги устанавливаютсяпланом Администрации городского округа Химки Московской области ипланом проведения плановых проверок органов государственной властиМосковской области и органов местного самоуправления Московскойобласти Главного архивного управления Московской области.
Внеплановые проверки проводятся при рассмотрении поступивших вАдминистрацию городского округа Химки Московской области, в Главноеархивное управление Московской области обращений, содержащих жалобуна действие (бездействие) должностных лиц Отдела.
26. По результатам контроля привлечение к ответственностивиновных должностных лиц осуществляется в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность виновных должностных лицАдминистрации городского округа закрепляется в должностныхобязанностях в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации и законодательства Московской области.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числесо стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляетсяпосредством публикации сведений о деятельности Администрациигородского округа, получения гражданами, их объединениями иорганизациями актуальной, полной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и обеспечения возможностидосудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц муниципального архива
27. Заявитель имеет право обратиться в Отдел и/или вАдминистрацию городского округа, в структуру которой входит Отдел, сжалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя опредоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами;
- требование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;
- отказ Отдела, предоставляющего муниципальную услугу,начальника или специалиста Отдела, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений.
28. Право на подачу жалоб имеют физические или юридические лица(за исключением государственных органов и их территориальныхорганов, органов государственных внебюджетных фондов и ихтерриториальных органов, органов местного самоуправления),обратившиеся в Отдел с запросом (заявлением) о предоставлениимуниципальной услуги.
Жалоба подается в Администрацию городского округа и/или в Отделв письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет,официального сайта Администрации городского округа, Единого порталалибо Портала Московской области, а также может быть принята приличном приеме заявителя.
29. Жалоба должна содержать:
- наименование Отдела, предоставляющего муниципальную услугу,фамилию, имя и отчество руководителя либо специалиста Отдела (еслиони известны), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, его руководителя либоспециалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) Отдела, предоставляющего муниципальнуюуслугу, его руководителя либо специалиста.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
30. В случае если жалоба подается через представителязаявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителябез доверенности.
31. Жалоба, поступившая в Отдел и/или в Администрациюгородского округа, в структуру которой входит Отдел, подлежитрассмотрению руководителем Отдела, специалистом Администрациигородского округа, уполномоченным на рассмотрение жалоб, которыйобеспечивает:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиемФедерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) Отдела.
32. Жалоба, поступившая в Отдел и/или Администрацию городскогоокруга, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня содня ее поступления.
Жалоба подлежит рассмотрению:
в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации вОтделе и/или Администрации городского округа, если более короткиесроки рассмотрения жалобы не установлены руководителем Администрациигородского округа, уполномоченным на ее рассмотрение;
в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в Отделеи/или Администрации городского округа в случае обжалования отказаОтдела, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений.
33. Жалоба может быть подана заявителем на личном приеме.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
34. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством:
- официального сайта Правительства Московской области винформационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- официального сайта Администрации городского округа винформационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- официального сайта МФЦ;
- Единого портала;
- Портала Московской области.
35. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные впункте 30 Регламента, могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которойпредусмотрен законодательством Российской Федерации, при этомдокумент, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
36. В случае если заявителем подана в Отдел и/или Администрациюгородского округа жалоба, решение по которой не входит в компетенциюназванного органа, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрациижалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, очем в письменной форме информируется заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со днярегистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
37. Жалоба может быть подана заявителем черезмногофункциональный центр. При поступлении жалобымногофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченныйна ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установленысоглашением о взаимодействии между многофункциональным центом иОтделом, предоставляющим муниципальную услугу, и/или Администрациейгородского округа Химки Московской области (далее - соглашение овзаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дняпоступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со днярегистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
38. По результатам рассмотрения жалобы Отдел и/илиАдминистрация городского округа принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных Отделом опечаток и ошибок в выданныхв результате предоставления муниципальной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
39. При удовлетворении жалобы Отдел и/или Администрациягородского округа принимает исчерпывающие меры по устранениювыявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результатамуниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятиярешения, если иное не установлено законодательством РоссийскойФедерации.
40. Отдел и/или Администрация городского округа ХимкиМосковской области отказывает в удовлетворении жалобы в следующихслучаях:
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями Административного регламента в отношении того жезаявителя и по тому же предмету жалобы.
41. В случае установления в ходе или в результате рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры.
42. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (приналичии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименованиезаявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной, сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результатамуниципальной услуги.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Отдела и/илиАдминистрации городского округа.
Приложение 1
к Административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
И АДРЕСАХ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
141402, Московская область, г. Химки, ул. Московская, дом 15,1-й этаж.
Администрация городского округа Химки Московской области.
Управление делопроизводства.
Телефоны для справок: 8(495) 572-54-49, 8(495) 572-52-36.
График работы:|——————————————————————|————————————————————————————————————————|| Понедельник | 9.00-12.00, 15.00-17.00 ||——————————————————————|————————————————————————————————————————|| Вторник | 9.00-12.00, 15.00-17.00 ||——————————————————————|————————————————————————————————————————|| Среда | 9.00-12.00, 15.00-17.00 ||——————————————————————|————————————————————————————————————————|| Четверг | 9.00-12.00, 15.00-17.00 ||——————————————————————|————————————————————————————————————————|| Пятница | 9.00-12.00, 14.00-16.00 ||——————————————————————|————————————————————————————————————————|
141400, Московская область, г. Химки, ул. Мичурина, дом 15, 1-йэтаж.
Администрация городского округа Химки Московской области.
Отдел "Городской архив".
Телефон для справок: 8(495) 573-91-83.
Адрес электронной почты: arhiv.himki@yandex.ru.
График работы:|——————————————————————|—————————————————————————————————————————————————|| Понедельник | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 ||——————————————————————|—————————————————————————————————————————————————|| Вторник | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 ||——————————————————————|—————————————————————————————————————————————————|| Среда | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 ||——————————————————————|—————————————————————————————————————————————————|| Четверг | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 ||——————————————————————|—————————————————————————————————————————————————|| Пятница | 9.00-17.45, перерыв: 13.00-14.00 ||——————————————————————|—————————————————————————————————————————————————|
График приема населения:|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————|| Понедельник | 11.00-17.00, перерыв: 13.00-14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————|| Четверг | 11.00-17.00, перерыв: 13.00-14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————|
141400, Московская область, г. Химки, Юбилейный пр-т, дом 67а.
Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг городского округа Химки".
Телефон для справок: 8(498) 683-63-63, адрес электронной почтыmfc_himki@mail.ru.
График приема населения:|——————————————————————|——————————————————————————|| Понедельник | 8.00-20.00 ||——————————————————————|——————————————————————————|| Вторник | 8.00-20.00 ||——————————————————————|——————————————————————————|| Среда | 8.00-20.00 ||——————————————————————|——————————————————————————|| Четверг | 8.00-20.00 ||——————————————————————|——————————————————————————|| Пятница | 8.00-20.00 ||——————————————————————|——————————————————————————|| Суббота | 9.00-15.00 ||——————————————————————|——————————————————————————|
Приложение 2
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
----------------------------------------¬
¦Прием и регистрация заявления (запроса)¦
L----------------------------------------
---------------------------------------------------¬
¦Передача заявления (запроса) в отдел на исполнение¦
L------------------------T--------------------------
\/
-----------------------------------------------¬
¦Поиск, подборка документов специалистом отдела¦
L----------------------T------------------------
\/
--------------------------------------------------------¬
¦Подготовка, подписание архивной справки, выписки, копии¦
¦информационных писем ¦
L-----T-------------------------------------------T------
\/ \/------------------------¬ -----------------------¬¦Выдача заявителю актов,¦ ¦Отказ в предоставлени覦справок, писем, иных ¦ ¦муниципальной услуги ¦¦документов ¦ L-----------------------L------------------------
Приложение 3
к Административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отзыве заявления о предоставлении муниципальной услуги___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица; полное и сокращенное наименование
юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя)в лице___________________________________________________________________________
(наименование должности и Ф.И.О. руководителя или данные документа,
удостоверяющего личность индивидуального предпринимателя)отзывает заявление о предоставлении муниципальной услуги___________________________________________________________________________Местонахождение заявителя(индекс, юридический адрес)___________________________________________________________________________
(индекс, почтовый адрес)___________________________________________________________________________Телефон (факс) с указанием кода города___________________________________________________________________________Руководитель юридического лица (индивидуальный предприниматель, гражданин)__________________________ _______________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма заявления N 1
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
на получение муниципальной услуги о подтверждении награжденияЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью (женщины указывают также фамилию, на которую была
получена награда)число, месяц, год рождения ________________________________________________проживающий (зарегистрирован) _____________________________________________
(адрес)___________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне (архивную справку по представлению к награде "Ветерантруда", "850 лет г. Москвы", "100 лет со дня рождения В.И. Ленина") в19____ г.
(нужное подчеркнуть)___________________________________________________________________________
(наименование организации, представившей к награде)___________________________________________________________________________
(занимаемая должность на период награждения)Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 2
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
на получение муниципальной услуги о подтверждении стажа работыЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)___________________________________________________________________________
(женщины указывают девичью фамилию, а также другие фамилии
в связи с замужеством и год смены фамилии)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации ________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне архивную справку, копию, выписку (нужное подчеркнуть):о стаже работы за период с ________ 19_____ г. по _________ 19______ г.в _________________________________________________________________________
(наименование организации, должности)___________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(Ф.И.О., дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 3
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
на получение муниципальной услуги о подтверждении заработной платыЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)___________________________________________________________________________
(женщины указывают также фамилию, на которую была получена награда)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации _____________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне (архивную справку, копию, выписку) (нужное подчеркнуть):о подтверждении заработной платы за период с ____ 19___ г. по ____ 19___ г.
(любые 60 месяцев подряд)в _________________________________________________________________________
(наименование организации___________________________________________________________________________
(должности)Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 4
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о получении муниципальной услуги о подтверждении рожденияЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации _____________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне (архивную справку, копию, выписку) (нужное подчеркнуть):о подтверждении рождения___________________________________________________________________________
(ФИО лица, о ком запрашиваются сведения, с указанием его года рождения,
места рождения, сведений о родителях)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 5
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о получении муниципальной услуги о подтверждении бракаЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации _____________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне (архивную справку, копию, выписку) (нужное подчеркнуть):о подтверждении брака___________________________________________________________________________
(ФИО лиц, вступивших в брак, год заключения брака,
наименование деревни/села или церкви, где совершен брак)___________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 6
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о получении муниципальной услуги о подтверждении смертиЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации _____________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне (архивную справку, копию, выписку) (нужное подчеркнуть):о подтверждении смерти___________________________________________________________________________
(ФИО умершего, год смерти, название церкви или населенного пункта,
где произошла смерть)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 7
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о получении муниципальной услуги архивных копий
нотариальных документовЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации ________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне архивную копию ___________________________________________
(наименование документа)реестровый N документа ____________________________________________________дата выдачи документа _____________________________________________________название нотариальной конторы или органа власти, удостоверивших сделку _______________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 8
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о получении муниципальной услуги справки по завещаниюЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации ________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне архивную справку о подтверждении завещания __________________________________________________________________________________________
(ФИО завещателя)Реестровый N завещания ____________________________________________________дата выдачи документа _____________________________________________________название нотариальной конторы или органа власти, удостоверивших завещание___________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 9
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о получении муниципальной услуги архивных копий документовЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации ________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне архивную копию ___________________________________________
(наименование документа)N документа _______________________________________________________________дата выдачи документа _____________________________________________________наименование организации, издавшей документ __________________________________________________________________________________________________________Краткое содержание документа _________________________________________________________________________________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 10
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении архивной копии из похозяйственной книгиЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации ________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне архивную копию из похозяйственной книги за 19______ г.Название деревни/улицы ____________________________________________________название сельсовета _______________________________________________________ФИО главы хозяйства _______________________________________________________Перечень прилагаемых документов ___________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 11
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении архивной выписки из земельной шнуровой книгиЯ,_________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации ________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне архивную выписку из земельной шнуровой книги за 19_____ г.Название деревни __________________________________________________________название сельсовета _______________________________________________________ФИО главы хозяйства _______________________________________________________Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)Форма заявления N 12
В администрацию городского округа Химки
Московской области
_______________________________________
_______________________________________
(указать ФИО заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении архивной копии ордераЯ, ________________________________________________________________________
(ФИО полностью)число, месяц, год рождения ________________________________________________адрес проживания, регистрации ________________________________________________________________________________________________________________________контактный телефон ________________________________________________________прошу выдать мне архивную копию ордера за 19______ г.Адрес выделенного жилого помещения ___________________________________________________________________________________________________________________название организации, выделившей жилое помещение __________________________ФИО лица, которому выделили жилое помещение __________________________________________________________________________________________________________категория помещения: новостройка, за выездом, обмен, служебное ____________
(нужное подчеркнуть)Перечень прилагаемых документов ______________________________________________________________________________________________________________________Заявку принял _____________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись работника отдела документооборота)Подпись заявителя о получении архивных документов _________________________
(дата, роспись
в получении, ФИО)
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
письма отдела заявителю о пересылке запроса
в профильную организацию (организацию-правопреемник)Бланк письма архива Ф.И.О. заявителя
Адрес
Уважаемый(ая) ____!
В ответ на Ваш запрос от ____________ о подтверждении трудового стажа изаработной платы сообщаем, что документы по личному составу работников ____(название организации) на хранение в архив не поступали. Ваш запроснаправлен для рассмотрения и исполнения по месту нахождения документов в__________ (название организации) по адресу ___________.Руководитель архива Подпись Расшифровка подписиИсполнительТелефон
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма
письма отдела заявителю об истребовании
дополнительных сведенийБланк письма архива Ф.И.О. заявителя
Адрес
Уважаемый(ая) _____!
Для подтверждения факта получения Вами Почетной грамоты ________ просимуточнить название организации, выдавшей Вам грамоту, и годы работы в ней.Для выявления данной информации Вы можете использовать трудовую книжку, а вслучае ее утери - грамоты и другие поощрения, полученные Вами за годыработы в данной организации, или обратиться в архив, в котором хранятсядокументы вышестоящей организации.Руководитель архива Подпись Расшифровка подписиИсполнительТелефон