Постановление Главы городского округа Подольск от 10.04.2014 № 520-п
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также...
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ПОДОЛЬСК ГЛАВА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 апреля 2014 г. N 520-п Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Московской области В соответствии с рекомендациями Вице-губернатора Московскойобласти И.Н. Габдрахманова от 21.03.2014 N ПР-197/01-02-ИГ, в целяхреализации подпунктов "б" и "в" пункта 1 Указа Президента РоссийскойФедерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направленияхсовершенствования системы государственного управления", а также воисполнение поручения Министерства государственного управления,информационных технологий и связи Московской области от 24.03.2014 N10-822, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", постановляю: 1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению информации об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,основного общего, среднего общего образования, а такжедополнительного образования в общеобразовательных организациях,расположенных на территории Московской области (прилагается). 2. Постановление главы города Подольска от 22.03.2012 N 392-п"Об утверждении административного регламента по предоставлениюмуниципальной услуги в электронном виде "Предоставление информацииоб организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего (полного) общего образования, атакже дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях,расположенных на территории муниципального образования "Городскойокруг Подольск Московской области" считать утратившим силу. 3. Заместителю главы администрации Горелову С.В. обеспечитьопубликование настоящего постановления в средствах массовойинформации и размещение его в сети Интернет на официальном сайтеадминистрации города Подольска. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна заместителя главы администрации по образованию, культуре, спортуи делам молодежи Ропот Т.Ю. Глава города Н.И. Пестов Утвержден постановлением главы города Подольска Московской области от 10 апреля 2014 г. N 520-п АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ I. Общие положения Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги 1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги по предоставлению информации об организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,среднего общего образования, а также дополнительного образования вобщеобразовательных организациях, расположенных на территорииМосковской области (далее - административный регламент),устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации об организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,среднего общего образования, а также дополнительного образования вобщеобразовательных организациях, расположенных на территорииМосковской области (далее - муниципальная услуга), состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур(действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования кпорядку их выполнения, формы контроля за исполнениемадминистративного регламента, досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) Комитета по образованиюадминистрации города Подольска (далее - Комитет по образованию),должностных лиц Комитета по образованию либо муниципальных служащих. 2. Административный регламент разработан в целях повышениякачества и доступности предоставления муниципальной услуги приосуществлении полномочий Комитета по образованию. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги 3. Муниципальная услуга предоставляется физическим июридическим лицам (далее - заявители). При обращении за получением муниципальной услуги от именизаявителей взаимодействие с Комитетом по образованию вправеосуществлять их уполномоченные представители. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 4. Информирование граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги осуществляется специалистами Комитета пообразованию и работниками муниципального бюджетного учреждениягорода Подольска "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональныйцентр). 5. Основными требованиями к информированию граждан о порядкепредоставления муниципальной услуги являются достоверностьпредоставляемой информации, четкость изложения информации, полнотаинформирования. 6. Информация о порядке предоставления муниципальной услугисодержит следующие сведения: 1) наименование и почтовые адреса Комитета по образованию,ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра; 2) справочные номера телефонов Комитета по образованию,ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра; 3) адрес официального сайта Комитета по образованию винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сетьИнтернет); 4) график работы Комитета по образованию, ответственного запредоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра; 5) требования к письменному заявлению заявителей опредоставлении информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги; 6) перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги; 7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующиедеятельность по предоставлению муниципальной услуги; 8) текст административного регламента с приложениями; 9) краткое описание порядка предоставления муниципальнойуслуги; 10) образцы оформления документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, и требования к ним; 11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан,относящихся к компетенции Комитета по образованию,многофункционального центра, и ответы на них. 7. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается на информационных стендах в помещениях Комитета пообразованию, помещениях многофункционального центра, предназначенныхдля приема заявителей, на официальном сайте Комитета по образованиюв сети Интернет, в федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальныхуслуг), в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услугМосковской области), а также предоставляется по телефону иэлектронной почте по обращению заявителя. 8. Справочная информация о месте нахождения, графике работы,контактных телефонах, почтовых адресах, официальных сайтах в сетиИнтернет, адресах электронной почты Комитета по образованию,предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центрапредставлена в приложении N 1 к административному регламенту. 9. При общении с гражданами специалисты Комитета по образованиюи работники многофункционального центра обязаны корректно ивнимательно относиться к гражданам, не унижая их чести идостоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги необходимо осуществлять с использованием официально-деловогостиля речи. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги Наименование муниципальной услуги 10. Муниципальная услуга по предоставлению информации оборганизации общедоступного и бесплатного дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего общего образования, а такжедополнительного образования в общеобразовательных организациях,расположенных на территории Московской области. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 11. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсяКомитетом по образованию. 12. Комитет по образованию организует предоставлениемуниципальной услуги по принципу "одного окна" на баземногофункционального центра. 13. Органы, предоставляющие муниципальную услугу попредоставлению информации об организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,среднего общего образования, а также дополнительного образования вобщеобразовательных организациях, расположенных на территорииМосковской области, многофункциональный центр, на базе которогоорганизовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы (органыместного самоуправления) и организации, за исключением услуг,включенных в Перечень, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании"Городской округ Подольск Московской области", утвержденный решениемСовета депутатов городского округа Подольск от 18.10.2011 N 12/12. Результат предоставления муниципальной услуги 14. Результатами предоставления муниципальной услуги являются: - предоставление заявителю информации: о наименовании, месте нахождения, почтовом адресемуниципального общеобразовательного учреждения (юридическом ифактическом адресе); о режиме работы муниципального общеобразовательного учреждения; о количестве классов, объединений дополнительного образования вмуниципальном общеобразовательном учреждении, их комплектности; по иным вопросам, касающимся организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,среднего общего образования по основным общеобразовательнымпрограммам, а также дополнительного образования в муниципальныхобщеобразовательных организациях, находящихся в Московской области; - мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги,оформленный на бумажном носителе или в электронной форме всоответствии с требованиями действующего законодательства. Срок регистрации запроса заявителя 15. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услугирегистрируется в Комитете по образованию, многофункциональном центрев срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления вКомитет по образованию, многофункциональный центр. 16. Регистрация запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, переданного на бумажном носителе измногофункционального центра в Комитет по образованию, осуществляетсяв срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления вКомитет по образованию. 17. Регистрация запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, направленного в форме электронного документапосредством Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в Комитет по образованию. Срок предоставления муниципальной услуги 18. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать30 календарных дней с даты регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги в Комитете по образованию,многофункциональном центре. 19. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос наполучение которой передан заявителем через многофункциональныйцентр, исчисляется со дня регистрации запроса на получениемуниципальной услуги в Комитете по образованию. 20. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется безучета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги,передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документовиз многофункционального центра в Комитет по образованию, передачирезультата предоставления муниципальной услуги из Комитета пообразованию в многофункциональный центр, срока выдачи результатазаявителю. 21. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых документов из многофункционального центра вКомитет по образованию, а также передачи результата муниципальнойуслуги из Комитета по образованию в многофункциональный центрустанавливаются соглашением о взаимодействии между Комитетом пообразованию и многофункциональным центром. 22. Выдача (направление) результата предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 3календарных дней. Правовые основания предоставления муниципальной услуги 23. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: - Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании вРоссийской Федерации"; - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; - распоряжением Правительства Российской Федерации от17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органамиисполнительной власти субъектов Российской Федерации и органамиместного самоуправления в электронном виде, а также услуг,предоставляемых в электронном виде учреждениями и органами субъектовРоссийской Федерации и муниципальными учреждениями"; - постановлением Главного государственного санитарного врачаРоссийской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 189 "Об утвержденииСанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования кусловиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях"; - приказом Министерства образования Российской Федерации от09.03.2004 N 1312 "Об утверждении федерального базисного учебногоплана и примерных учебных планов для образовательных учрежденийРоссийской Федерации, реализующих программы общего образования"; - Законом Московской области от 27.07.2013 N 94/2013-ОЗ "Обобразовании"; - постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013N 777/42 "Об организации предоставления государственных услугисполнительных органов государственной власти Московской области набазе многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственныхуслуг исполнительных органов государственной власти Московскойобласти, предоставление которых организуется по принципу "одногоокна", в том числе на базе многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг, иРекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органамиместного самоуправления муниципальных образований Московскойобласти, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями идругими организациями, предоставление которых организуется попринципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг"; - постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услугцентральными исполнительными органами государственной властиМосковской области, государственными органами Московской области"; - Положением о Комитете по образованию администрации городаПодольска; - иными действующими нормативными правовыми актами. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления 24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет: 1) заявление, которое должно содержать следующие сведения: - для физических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии), личную подпись и дату; - для юридических лиц: полное и сокращенное (при наличии)наименование, организационно-правовую форму, подпись руководителя идату; 2) в случае, если предоставление информации предполагаетобработку персональных данных, то к заявлению физические лицаприкладывают документ, удостоверяющий личность заявителя. При личном приеме заявитель - физическое лицо представляетдокумент, удостоверяющий личность. Заявителем представляется копия документа, удостоверяющегоправа (полномочия) представителя физического или юридического лица,если с заявлением обращается представитель заявителя. Форма заявления представлена в приложении N 2 кадминистративному регламенту. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителемнепосредственно в Комитете по образованию или многофункциональномцентре. 25. Форма заявления доступна для копирования и заполнения вэлектронном виде на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, на официальном сайте администрации города Подольска в сетиИнтернет http://www.admpodolsk.ru, а также по обращению заявителяможет быть выслана на адрес его электронной почты. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления 26. Документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций,отсутствуют. 27. Комитет по образованию и многофункциональный центр невправе требовать от заявителя представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги. 28. Комитет по образованию и многофункциональный центр невправе требовать от заявителя также представления документов,которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственныхорганам государственной власти или органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 29. Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 30. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги являются: 1) выявление в заявлении на предоставление муниципальной услугиили в представленных документах недостоверной, искаженной илинеполной информации, в том числе представление заявителемдокументов, срок действительности которых на момент поступления вКомитет по образованию, многофункциональный центр в соответствии сдействующим законодательством истек; 2) непредставление заявителем документов, предусмотренных впункте 24 настоящего административного регламента; 3) запрашиваемая информация не относится к вопросам организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,основного общего, среднего общего, а также дополнительногообразования; 4) текст в заявлении на предоставление муниципальной услуги неподдается прочтению либо отсутствует. 31. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги подписывается председателем Комитета по образованиюадминистрации города Подольска и выдается заявителю с указаниемпричин отказа. 32. По требованию заявителя решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги предоставляется в электронной форме или можетвыдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либовыдается через многофункциональный центр. Основания для приостановления предоставления муниципальнойуслуги отсутствуют. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 33. При получении муниципальной услуги не требуется обращенийзаявителя за получением услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления муниципальной услуги. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги 34. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсябесплатно. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 35. Максимальное время ожидания в очереди при личной подачезаявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более15 минут. 36. Предельная продолжительность ожидания в очереди приполучении результата предоставления муниципальной услуги непревышает 15 минут. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги 37. Предоставление муниципальных услуг осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях Комитета пообразованию и многофункционального центра. 38. На здании рядом со входом должна быть размещенаинформационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию: наименование органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы; номера телефонов для справок; адрес официального сайта. 39. Фасад здания должен быть оборудован осветительнымиприборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационнымитабличками. 40. Помещения приема и выдачи документов должны предусматриватьместа для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах дляинформирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомленияс информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочеевремя, когда прием заявителей не ведется. 41. Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствоватьтребованиям нормативных документов, действующих на территорииРоссийской Федерации. 42. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельныесекции, кресла) для заявителей. 43. Информация о фамилии, имени, отчестве и должностисотрудника Комитета по образованию, работника многофункциональногоцентра должна быть размещена на личной информационной табличке и нарабочем месте специалиста. 44. Для заявителя, находящегося на приеме, должно бытьпредусмотрено место для раскладки документов. Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональном центре) 45. Показателями доступности и качества муниципальной услугиявляются: достоверность предоставляемой гражданам информации; полнота информирования граждан; наглядность форм предоставляемой информации об административныхпроцедурах; удобство и доступность получения информации заявителями опорядке предоставления муниципальной услуги; соблюдение сроков исполнения отдельных административныхпроцедур и предоставления муниципальной услуги в целом; соблюдение требований стандарта предоставления муниципальнойуслуги; отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностныхлиц Комитета по образованию и муниципальных служащих в ходепредоставления муниципальной услуги; полнота и актуальность информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги. 46. Заявителям предоставляется возможность получения информациио ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получениямуниципальной услуги в электронной форме с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, Единогопортала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одногоокна" на базе многофункционального центра. 47. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляетне более 1 взаимодействия с должностными лицами. 48. Продолжительность ожидания в очереди при обращениизаявителя в Комитет по образованию для получения муниципальнойуслуги не может превышать 15 минут. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе многофункционального центра и в электронной форме 49. Заявителю предоставляется возможность получениямуниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии скоторым предоставление муниципальной услуги осуществляется послеоднократного обращения заявителя с соответствующим запросом, авзаимодействие с Комитетом по образованию осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии снормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии междуКомитетом по образованию и многофункциональным центром, заключеннымв установленном порядке. 50. Организация предоставления муниципальной услуги на баземногофункционального центра осуществляется в соответствии ссоглашением о взаимодействии между Комитетом по образованию имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке. 51. При предоставлении муниципальной услуги универсальнымиспециалистами многофункционального центра исполняются следующиеадминистративные процедуры: 1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; 2) регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; 3) принятие решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги; 4) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги. 52. Заявители имеют возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Единого портала государственныхи муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области в части: 1) получения информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги; 2) ознакомления с формой заявления, необходимой для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ней для копирования изаполнения в электронном виде; 3) направления запроса и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; 4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальнойуслуги; 5) получения результата предоставления муниципальной услуги всоответствии с действующим законодательством. 53. При направлении запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель формирует заявление напредоставление муниципальной услуги в форме электронного документа иподписывает его электронной подписью в соответствии с требованиямиФедерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" итребованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг". 54. При направлении запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению опредоставлении муниципальной услуги документы, указанные в подпункте2 пункта 24 административного регламента, которые формируются инаправляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиямизаконодательства. 55. При направлении запроса и прилагаемых к нему документов вэлектронной форме представителем заявителя, действующим на основаниидоверенности, доверенность должна быть представлена в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписьюуполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность. 56. Для обработки персональных данных при регистрации субъектаперсональных данных на Едином портале государственных имуниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области получение согласия заявителя в соответствиис требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" не требуется. 57. Заявителям предоставляется возможность для предварительнойзаписи на подачу заявления для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами повыбору заявителя: при личном обращении заявителя в Комитет по образованию илимногофункциональный центр; по телефону Комитета по образованию или многофункциональногоцентра; через официальный сайт Комитета по образованию. 58. При предварительной записи заявитель сообщает следующиеданные: для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии); для юридического лица: наименование юридического лица; контактный номер телефона; адрес электронной почты (при наличии); желаемые дату и время представления документов. 59. Предварительная запись осуществляется путем внесенияуказанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется набумажных и/или электронных носителях. 60. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно(кабинет) приема документов, в которое следует обратиться. Приличном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель,записавшийся на прием через официальный сайт Комитета пообразованию, может распечатать аналог талона-подтверждения. 61. Запись заявителей на определенную дату заканчивается засутки до наступления этой даты. 62. При осуществлении предварительной записи заявитель вобязательном порядке информируется о том, что предварительная записьаннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут сназначенного времени приема. Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайтКомитета по образованию, за день до приема отправляются напоминаниена указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема,а также информация об аннулировании предварительной записи в случаенеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема. 63. Заявитель в любое время вправе отказаться отпредварительной записи. 64. В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительнойзаписи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядкеочереди. 65. График приема (приемное время) заявителей попредварительной записи устанавливается председателем Комитета пообразованию в зависимости от интенсивности обращений.III. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и в многофункциональном центре 66. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: 1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; 2) регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; 3) принятие решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги; 4) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги. Блок-схема предоставления муниципальной услуги 67. Блок-схема последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги представлена в приложении N 3 кадминистративному регламенту. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 68. Основанием для начала осуществления административнойпроцедуры по приему заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является поступление в Комитетпо образованию или многофункциональный центр заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем: а) в Комитет по образованию: посредством личного обращения заявителя; посредством почтового отправления; посредством технических средств Единого портала государственныхи муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области; б) в многофункциональный центр посредством личного обращениязаявителя. 69. Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудникиКомитета по образованию или работники многофункционального центра. 70. Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, осуществляется вмногофункциональном центре в соответствии с соглашением овзаимодействии между Комитетом по образованию и многофункциональнымцентром, заключенным в установленном порядке, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенным соглашением. 71. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в Комитет по образованию илимногофункциональный центр специалист, ответственный за прием ирегистрацию документов, осуществляет следующую последовательностьдействий: 1) устанавливает предмет обращения; 2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем являетсяфизическое лицо); 3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права(полномочия) представителя физического или юридического лица (вслучае, если с заявлением обращается представитель заявителя); 4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами; 5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к немудокументов на соответствие перечню документов, предусмотренныхпунктом 24 административного регламента; 6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы наналичие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренныхисправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначноистолковать их содержание; 7) осуществляет прием заявления и документов по описи, котораясодержит полный перечень документов, представленных заявителем, апри наличии выявленных недостатков - их описание; 8) вручает копию описи заявителю. 72. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к немудокументов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут. 73. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично,заполненного заявления или неправильном его заполнении специалистКомитета по образованию или многофункционального центра,ответственный за прием и регистрацию документов, консультируетзаявителя по вопросам заполнения заявления. 74. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов вКомитет по образованию посредством почтового отправления специалистКомитета по образованию, ответственный за прием заявлений идокументов, осуществляет действия согласно пункту 76административного регламента, кроме действий, предусмотренныхподпунктами 2, 4 пункта 76 административного регламента. 75. Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлениемс уведомлением о вручении в течение 2 календарных дней с датыполучения заявления и прилагаемых к нему документов. 76. В случае поступления заявления о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) вэлектронной форме посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг или Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области специалист Комитета по образованию,ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий: 1) просматривает электронные образцы заявления о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов; 2) осуществляет контроль полученных электронных образцовзаявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности; 3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к немудокументов; 4) в случае, если заявление о предоставлении муниципальнойуслуги и документы в электронной форме подписаны электроннойподписью в соответствии с действующим законодательством, направляетзаявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов. 77. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 2 календарных дней с момента поступлениязаявления в Комитет по образованию или многофункциональный центр. 78. Результатом исполнения административной процедуры по приемузаявления и прилагаемых к нему документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является: 1) в Комитете по образованию - передача заявления и прилагаемыхк нему документов специалисту Комитета по образованию,ответственному за регистрацию поступившего заявления напредоставление муниципальной услуги; 2) в многофункциональном центре - передача заявления иприлагаемых к нему документов работнику многофункционального центра,ответственному за регистрацию поступившего заявления напредоставление муниципальной услуги. 79. Способом фиксации результата исполнения административнойпроцедуры является опись принятых у заявителя документов илиуведомление о принятии заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых документов. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 80. Основанием для начала осуществления административнойпроцедуры является поступление специалисту Комитета по образованию,работнику многофункционального центра, ответственному за регистрациюпоступающих запросов на предоставление муниципальной услуги,заявления и прилагаемых к нему документов. 81. Специалист Комитета по образованию, работникмногофункционального центра осуществляет регистрацию заявления иприлагаемых к нему документов в соответствии с порядкомделопроизводства, установленным Комитетом по образованию,многофункциональным центром, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений опредоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующуюинформационную систему Комитета по образованию, многофункциональногоцентра. 82. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных посредством личного обращения заявителя, осуществляется всрок, не превышающий 1 календарного дня с даты поступления заявленияи прилагаемых к нему документов в Комитет по образованию. 83. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных посредством почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 календарного дня с даты поступления заявления иприлагаемых к нему документов в Комитет по образованию. 84. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных в электронной форме через Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услугМосковской области, осуществляется не позднее 1 календарного дня,следующего за днем их поступления в Комитет по образованию. 85. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных Комитетом по образованию из многофункционального центра,осуществляется не позднее 1 календарного дня, следующего за днем ихпоступления в Комитет по образованию. 86. После регистрации в Комитете по образованию,многофункциональном центре заявление и документы, прилагаемые кнему, направляются на рассмотрение специалисту Комитета пообразованию, работнику многофункционального центра, ответственномуза подготовку документов по муниципальной услуге. 87. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 2 календарных дней. 88. Результатом исполнения административной процедуры порегистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, является передача заявленияи прилагаемых к нему документов сотруднику Комитета по образованию,работнику многофункционального центра, ответственному запредоставление муниципальной услуги. 89. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме Комитет по образованию направляет на Единыйпортал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. 90. Способом фиксации исполнения административной процедурыявляется внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииобращений за предоставлением муниципальной услуги или всоответствующую информационную систему Комитета по образованию. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги 91. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов специалисту Комитета пообразованию или работнику многофункционального центра,ответственному за предоставление муниципальной услуги. 92. Рассмотрение заявления и представленных документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, и принятиерешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги осуществляется в многофункциональном центре в соответствии сзаключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии. 93. Специалист Комитета по образованию или работникмногофункционального центра, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, осуществляет следующие действия: а) проверяет оформление заявления на соответствие требованиям,изложенным в подпункте 1 пункта 24 административного регламента; б) проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований,указанных в пункте 30 административного регламента; в) осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемойинформации либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 94. Продолжительность и (или) максимальный срок выполненияадминистративного действия по рассмотрению заявления составляет 1рабочий день. 95. В случае наличия оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, изложенных в пункте 30 административногорегламента, специалист Комитета по образованию или работникмногофункционального центра, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, готовит мотивированный отказ в предоставлениимуниципальной услуги и направляет на подпись председателю Комитетапо образованию или руководителю многофункционального центра. 96. Продолжительность и (или) максимальный срок выполненияадминистративного действия по подготовке мотивированного отказа впредоставлении муниципальной услуги составляет 1 рабочий день. 97. В случае если заявление оформлено в соответствии стребованиями, изложенными в пункте 24 административного регламента,и в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, изложенных в пункте 30 административногорегламента, специалист Комитета по образованию или работникмногофункционального центра, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, принимает решение о предоставлениимуниципальной услуги и подготавливает письменный ответ с указаниемзапрашиваемой информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего общегообразования, а также дополнительного образования вобщеобразовательных организациях, расположенных на территорииМосковской области, и в течение 15 календарных дней направляетуказанные документы на подпись председателю Комитета по образованиюили руководителю многофункционального центра. 98. Результатом административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги илиписьменный ответ, содержащий запрашиваемую информацию. 99. Продолжительность административной процедуры составляет неболее 25 календарных дней. 100. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме Комитет по образованию направляет на Единыйпортал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги 101. Основанием для начала административной процедуры являетсяподписанный мотивированный отказ в предоставлении муниципальнойуслуги или ответ, содержащий запрашиваемую информацию. 102. Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае,если заявитель обратился устно (по телефону) и не возражает наполучение результата предоставления муниципальной услуги в устнойформе. 103. Выдача результата предоставления муниципальной услугиосуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления инеобходимых документов на получение муниципальной услуги, в томчисле: при личном обращении в Комитет по образованию; при личном обращении в многофункциональный центр; посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанныйв заявлении; через личный кабинет на Едином портале государственных имуниципальных услуг или Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области. 104. В случае указания заявителем на получение результата вмногофункциональном центре Комитет по образованию направляетрезультат предоставления муниципальной услуги в многофункциональныйцентр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуКомитетом по образованию и многофункциональным центром. 105. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 3 календарных дней. 106. Выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется многофункциональным центром всоответствии с заключенным в установленном порядке соглашением овзаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенным соглашением. 107. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме Комитет по образованию направляет на Единыйпортал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услугиПорядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги 108. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляетсядолжностными лицами, ответственными за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги. 109. Текущий контроль осуществляется путем проведенияответственными должностными лицами структурных подразделенийадминистрации города Подольска, ответственных за организацию работыпо предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения иисполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 110. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения плановых проверок; 2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лицКомитета по образованию, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги. 111. В целях осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги проводятся плановые ивнеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановыхпроверок устанавливаются планом работы администрации городаПодольска. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанныес предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться поконкретной жалобе заявителя. 112. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкойустранения ранее выявленных нарушений административного регламента,а также в случае получения жалоб заявителей на действия(бездействие) должностных лиц Комитета по образованию, ответственныхза предоставление муниципальной услуги. Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 113. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лицаКомитета по образованию несут персональную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги. 114. Персональная ответственность должностных лиц Комитета пообразованию закрепляется в должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации изаконодательства Московской области. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действие(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги 115. Заявители имеют право на обжалование действий илибездействия Комитета по образованию, должностных лиц Комитета пообразованию, а также принимаемых ими решений при предоставлениимуниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. Предмет жалобы 116. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба 117. Жалоба на действия или бездействие Комитета по образованиюадминистрации города Подольска, должностных лиц Комитета пообразованию администрации города Подольска, муниципальных служащих,а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальнойуслуги может быть направлена в администрацию города Подольска. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 118. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу. Жалобы на решения, принятые председателем Комитета пообразованию, подаются в вышестоящий орган (при его наличии),предоставляющего муниципальную услугу. 119. Жалоба может быть направлена в Комитет по образованию попочте, через многофункциональный центр, по электронной почте, черезофициальный сайт Комитета по образованию, посредством Единогопортала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя. 120. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии. 121. В случае необходимости в подтверждение своих доводовзаявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы иматериалы либо их копии. Сроки рассмотрения жалобы 122. Жалоба, поступившая в Комитет по образованию, подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления. 123. Жалоба, поступившая в администрацию города Подольска,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации. Внесение изменений в результат предоставления муниципальнойуслуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибокосуществляется Комитетом по образованию в срок не более 5 рабочихдней. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения 124. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего административного регламента в отношениитого же заявителя и по тому же предмету жалобы. 125. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправеоставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текстажалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адресзаявителя, указанные в жалобе; если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ на обращение; если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которогоне входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобув уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной формеинформирует заявителя о перенаправлении жалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета пообразованию, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправепринять решение о безосновательности очередного обращения ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии,что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялисьв Комитет по образованию или одному и тому же должностному лицу. Оданном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений. Результат рассмотрения жалобы 126. По результатам рассмотрения жалобы Комитет по образованиюпринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления, допущенных органом, предоставляющиммуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиМосковской области, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 127. Не позднее 1 дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной или электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 128. Заявитель имеет право на получение исчерпывающейинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы. 129. Информация и документы, необходимые для обоснования ирассмотрения жалобы, размещаются в Комитете по образованию, наофициальном сайте Комитета по образованию, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщеназаявителю в устной и/или письменной форме. Порядок обжалования решения по жалобе 130. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящимдолжностным лицам. 131. Заявитель имеет право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, приусловии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересыдругих лиц и что указанные документы не содержат сведений,составляющих государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну. 132. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующуюинформацию: местонахождение Комитета по образованию; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы; местонахождение органов местного самоуправления, фамилии,имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а такжедолжностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 133. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить вКомитете по образованию копии документов, подтверждающих обжалуемоедействие (бездействие), решение должностного лица. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 134. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотренияжалобы на решения и действия (бездействие) Комитета по образованию,должностных лиц Комитета по образованию осуществляется посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги в Комитете по образованию, на официальном сайтеКомитета по образованию, на Едином портале государственных имуниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услугМосковской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и(или) письменной форме. Приложение N 1 к административному регламентуСПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, ПОЧТОВЫХ АДРЕСАХ, ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ КОМИТЕТА ПО ОБРАЗОВАНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ПОДОЛЬСКА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА 1. Комитет по образованию администрации города Подольска. Место нахождения Комитета по образованию администрации городаПодольска: г. Подольск, ул. Веллинга, д. 3. График работы Комитета по образованию администрации городаПодольска:|————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Понедельник | 9.00-18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Вторник | 9.00-18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Среда | 9.00-18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Четверг | 9.00-18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Пятница | 9.00-18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Суббота | Выходной день ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Воскресенье | Выходной день ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| Контактный телефон: 8(4967) 63-74-44. Почтовый адрес Комитета по образованию администрации городаПодольска: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Веллинга, д.3. Официальный сайт Комитета по образованию администрации городаПодольска в сети Интернет: http://podolskobr.ru. Адрес электронной почты Комитета по образованию администрациигорода Подольска podolskobr@mail.ru. 2. Муниципальное бюджетное учреждение города Подольска"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг". Место нахождения многофункционального центра: г. Подольск, ул.Кирова, д. 39. График работы многофункционального центра:|————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Понедельник | 9.00-18.00, без обеда ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Вторник | 9.00-18.00, без обеда ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Среда | 9.00-18.00, без обеда ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Четверг | 9.00-18.00, без обеда ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Пятница | 9.00-18.00, без обеда ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Суббота | Выходной день ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Воскресенье | Выходной день ||————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| Телефон call-центра: 8(4967) 54-18-90. Почтовый адрес многофункционального центра: 142117, Московскаяобласть, г. Подольск, ул. Кирова, д. 39. Адрес электронной почты многофункционального центра в сетиИнтернет: mfcpodolsk@mail.ru. Приложение N 2 к административному регламенту __________________________________ __________________________________ (указывается уполномоченный орган на предоставление услуги Московской области) Для физических лиц: __________________________________ (фамилия) __________________________________ (имя) __________________________________ (отчество (при наличии) Для юридических лиц: __________________________________ (организационно-правовая форма, полное (или сокращенное) наименование юридического лица) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас предоставить следующую информацию об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего общего образования, а также дополнительного образования вобразовательных организациях, расположенных на территории_____________________________ (указать название муниципального образования)Московской области: 1. ____________________________________________________________________ 2. ____________________________________________________________________ Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: --¬ посредством личного обращения в Комитет по образованию L-- --¬ в форме электронного документа L-- --¬ в форме документа на бумажном носителе L-- --¬ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только L-- на бумажном носителе) --¬ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и L-- только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах) --¬ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только L-- на бумажном носителе) --¬ посредством направления через Единый портал государственных L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа) --¬ посредством направления через Портал государственных L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)"___" __________________ 20___ года _________________ (подпись) Приложение N 3 к административному регламенту БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО,НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ --------------------------------------------¬ ¦Начало предоставления муниципальной услуги.¦ ¦Прием заявления ¦ L------------------------------------------------------------------¬ ---------------------------------------------¬¦1. Заявление. ¦ ¦Прием заявления и документов, необходимых ¦¦2. Документ, ¦ ¦для предоставления информации об организаци覦удостоверяющий ¦ ¦общедоступного и бесплатного дошкольного, ¦¦личность ¦ ¦начального общего, основного общего, ¦¦(при необходимости). ¦ ¦среднего (полного) общего образования, ¦¦3. Доверенность ¦ ¦а также дополнительного образования ¦¦(для юридических ¦ ¦в общеобразовательных организациях, ¦¦лиц и для физических)¦ ¦расположенных на территории Московской ¦¦(при необходимости) ¦ ¦области ¦L---------------------- L----------------------T---------------------- \/ ------------------------------------------------¬ ¦Регистрация заявления и документов, необходимых¦ ¦для предоставления информации об организации ¦ ¦общедоступного и бесплатного дошкольного, ¦ ¦начального общего, основного общего, ¦ ¦среднего (полного) общего образования, ¦ ¦а также дополнительного образования ¦ ¦в общеобразовательных организациях, ¦ ¦расположенных на территории Московской ¦ ¦области ¦ L-------------------------T---------------------- \/ ---------------------------------------------¬ ¦Принятие решения о предоставлении (об отказе¦ ¦в предоставлении) муниципальной услуги ¦ L----------T------T--------------------------- ----------------------¬ ¦ ¦ ----------------------¬ ¦Заявление ¦ ¦ ¦ ¦Заявление ¦ ¦соответствует ¦ ¦ ¦ ¦не соответствует ¦ ¦требования, указанным¦ ¦ ¦ ¦требования, указанным¦ ¦в пункте 24 ¦ ¦ ¦ ¦в пункте 24 ¦ ¦административного ¦ ¦ ¦ ¦административного ¦ ¦регламента ¦ ¦ ¦ ¦регламента ¦ L---------------------- ¦ ¦ L---------------------- \/ \/ ---------------------------------¬ ---------------------------------¬ ¦Предоставление информации ¦ ¦Мотивированный отказ ¦ ¦об организации общедоступного ¦ ¦в предоставлении информации ¦ ¦и бесплатного дошкольного, ¦ ¦об организации общедоступного ¦ ¦начального общего, основного ¦ ¦и бесплатного дошкольного, ¦ ¦общего, среднего (полного) ¦ ¦начального общего, основного ¦ ¦общего образования, а также ¦ ¦общего, среднего (полного) ¦ ¦дополнительного образования ¦ ¦общего образования, а также ¦ ¦в общеобразовательных ¦ ¦дополнительного образования ¦ ¦организациях, расположенных ¦ ¦в общеобразовательных ¦ ¦на территории Московской области¦ ¦организациях, расположенных ¦ L--------------------------------- ¦на территории Московской области¦ L---------------------------------