Постановление Администрации городского округа Коломна от 14.10.2013 № 2414
О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, копий архивных документов и выписок из них, кроме подтверждающих право на владение землей"
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ КОЛОМНА АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 октября 2013 г. N 2414 О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, копий архивныхдокументов и выписок из них, кроме подтверждающих право на владение землей" В целях организации предоставления муниципальных услуг вмногофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг, в соответствии с Федеральным законом от06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", Порядком разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения муниципальных функций(предоставления муниципальных услуг) городского округа Коломна,утвержденным постановлением администрации городского округа Коломнаот 22.04.2011 N 771, постановляю: 1. Внести в административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Выдача архивных справок, копий архивныхдокументов и выписок из них, кроме подтверждающих право на владениеземлей", утвержденный постановлением администрации городского округаКоломна от 05.02.2013 N 190, изменения согласно приложению. 2. Настоящее постановление разместить на официальном сайтегородского округа Коломна в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет www.kolomnagrad.ru. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна заместителя главы администрации городского округа Коломна КозловаЕ.В. Глава городского округа Коломна В.И. Шувалов Приложение к постановлению администрации городского округа Коломна Московской области от 14 октября 2013 г. N 2414 ИЗМЕНЕНИЯ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК, КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ И ВЫПИСОК ИЗ НИХ, КРОМЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ", УТВЕРЖДЕННЫЙПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА КОЛОМНА ОТ 05.02.2013 N 190 1. Подраздел 2.2 изложить в следующей редакции: "2.2. Орган и организация, предоставляющие муниципальнуюуслугу. 2.2.1. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, являетсяархивный отдел администрации городского округа Коломна (далее -Отдел). Муниципальная услуга предоставляется также черезМногофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг (далее - МФЦ). МФЦ осуществляет прием документову заявителей и выдачу им документов по результатам предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, обеспечивая заявителямудобство и комфорт при получении услуг. Заявитель вправе по своему выбору получить муниципальную услугув Отделе либо через МФЦ. 2.2.2. Информация об Отделе. Место нахождения Отдела: 140411, Московская область, г.Коломна, ул. Ленина, д. 105. График работы Отдела: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, с перерывом на обед с12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные рабочиедни время работы сокращается в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Прием и выдача документов осуществляются в приемные дни: понедельник и четверг с 8.00 до 16.00, с перерывом на обед с12.00 до 13.00. Телефон/факс Отдела: (496) 612-16-11. Адрес электронной почты Отдела: arhiv-kolomna@yandex.ru. Официальный сайт городского округа Коломна: www.kolomnagrad.ru. 2.2.3. Информация об МФЦ. Полное наименование МФЦ - муниципальное автономное учреждение"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг городского округа Коломна Московской области". Место нахождения МФЦ: 140400, Московская область, г. Коломна,ул. Уманская, д. 20. График работы МФЦ: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 с перерывом на обед с12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные рабочиедни время работы сокращается в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Прием и выдача документов осуществляются в течение всеговремени работы МФЦ. Многоканальный телефон МФЦ: (496) 615-66-20. Адрес электронной почты МФЦ: kolomna.mfc@mail.ru. Официальный сайт городского округа Коломна:www.kolomnagrad.ru.". 2. Подраздел 2.3 дополнить пунктом 6 следующего содержания: "6) Правила организации деятельности многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг,утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от22.12.2012 N 1376 (далее - Правила деятельности МФЦ).". 3. Подраздел 2.5 изложить в следующей редакции: "2.5. Заявители муниципальной услуги. Заявителями являются физические или юридические лица либо ихуполномоченные представители, обратившиеся в Отдел или МФЦ сзапросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным вписьменной или электронной форме.". 4. Подраздел 2.6 изложить в следующей редакции: "2.6. Порядок информирования о предоставлении муниципальнойуслуги. 2.6.1. Порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления муниципальной услуги, в том числе о ходепредоставления муниципальной услуги. 2.6.1.1. Информирование по вопросам предоставлениямуниципальной услуги, в том числе о ходе предоставлениямуниципальной услуги, производится: 1) по телефону; 2) по письменным обращениям; 3) по электронной почте; 4) при личном обращении заявителя. 2.6.1.2. Основными требованиями к информированиюзаинтересованных лиц являются: 1) достоверность и полнота информирования о муниципальнойуслуге; 2) четкость в изложении информации о муниципальной услуге; 3) удобство и доступность получения информации о муниципальнойуслуге; 4) оперативность предоставления информации о муниципальнойуслуге. 2.6.1.3. Должностное лицо, осуществляющее информирование,должно корректно и внимательно относиться к заявителям.Информирование должно производиться в доступной для заявителя форме. 2.6.1.4. При информировании по телефону должностное лицо должноназвать наименование Отдела или МФЦ, должность, фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии). 2.6.1.5. Должностное лицо не вправе осуществлять информированиепо вопросам, не связанным с предоставлением муниципальной услуги. 2.6.1.6. Продолжительность информирования одного заявителя потелефону и при личном обращении не должна превышать 15 минут. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время,должностное лицо, осуществляющее информирование, может предложитьзаявителю обратиться за необходимой информацией в письменном видеили по электронной почте либо согласовать другое время для устногоинформирования. 2.6.1.7. В письменном обращении и обращении по электроннойпочте заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее -при наличии), почтовый адрес (адрес электронной почты), по которомудолжен быть направлен ответ на поставленный вопрос. Письменное обращение подписывается гражданином. Подписаниеобращения по электронной почте электронной подписью заявителя необязательно. Если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившегообращение, и адрес, по которому должен быть направлен ответ,обращение не рассматривается и ответ на него не дается. 2.6.1.8. На письменное обращение и обращение по электроннойпочте ответ дается в течение трех рабочих дней. 2.6.2. Порядок, форма и место размещения информации, в томчисле на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, атакже на официальном сайте в сети Интернет. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается на информационных стендах в месте предоставлениямуниципальной услуги и на официальном сайте в сети Интернетwww.kolomnagrad.ru. На информационных стендах и на официальном сайте размещаетсяследующая обязательная информация: 1) сведения об Отделе или МФЦ: а) наименование и адрес; б) номера кабинетов, в которых производятся прием и выдачадокументов, фамилии, имена и отчества должностных лиц; в) график работы и график приема граждан; г) номер телефона; д) адрес электронной почты; е) адрес официального сайта, содержащего информацию опредоставлении муниципальной услуги; 2) краткое описание порядка предоставления муниципальнойуслуги; 3) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования к ним; 4) образец заполненного запроса о предоставлении муниципальнойуслуги; 5) текст Регламента (в том числе приложения к нему). В помещении МФЦ также размещается иная информация, подлежащаяразмещению в соответствии с Правилами деятельности МФЦ.". 5. Пункт 2.7.1 изложить в следующей редакции: "2.7.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги -30 календарных дней со дня поступления запроса. В случае обращения заявителя за получением муниципальной услугичерез МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется содня поступления запроса заявителя в Отдел. МФЦ обязан передать запрос заявителя в Отдел не позднее чем наследующий рабочий день после его получения от заявителя.". 6. Пункт 2.7.3 изложить в следующей редакции: "2.7.3. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче иполучении документов заявителями - 15 минут.". 7. Пункт 2.9.4 изложить в следующей редакции: "2.9.4. Необходимые документы, оформленные на бумажномносителе, могут быть представлены следующими способами: 1) доставлены в Отдел или МФЦ и вручены должностному лицу,уполномоченному на прием документов; 2) направлены по почте по почтовому адресу Отдела или МФЦ.". 8. Подпункт 1 пункта 2.9.5 дополнить словами "или МФЦ". 9. Абзац третий пункта 2.9.10 изложить в следующей редакции: "По просьбе представителя ему возвращается подлинник илинотариально заверенная копия документа, подтверждающего полномочияпредставителя. В этом случае в Отделе или МФЦ остается копия,заверенная должностным лицом.". 10. Подраздел 2.13 изложить в следующей редакции: "2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. 2.13.1. Вход в помещение Отдела должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию онаименовании, почтовом адресе, режиме работы, номерах телефона,адресе электронной почты Отдела, адресе официального сайта, накотором размещена информация об Отделе. 2.13.2. Помещения Отдела должны быть снабжены табличками суказанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств, должностейсотрудников, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 2.13.3. Помещения Отдела оборудуются стульями, кресельнымисекциями, скамьями (банкетками) и столами (стойками). Места длязаполнения документов обеспечиваются бумагой, письменнымипринадлежностями и необходимыми бланками. 2.13.4. В помещении Отдела размещаются информационные стенды синформацией, предусмотренной пунктом 2.6.2 Регламента. Текстыинформационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, безисправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертаниемлибо подчеркиваются. 2.13.5. Оборудование помещения МФЦ осуществляется всоответствии с требованиями, предусмотренными Правилами деятельностиМФЦ. 2.13.6. Помещение МФЦ делится на следующие функциональныесекторы (зоны): 1) сектор информирования и ожидания; 2) сектор приема заявителей. 2.13.7. В секторе информирования и ожидания размещаются: 1) стулья, кресельные секции, скамьи (банкетки) и столы(стойки) для оформления документов с размещением на них форм(бланков) документов, необходимых для получения государственных имуниципальных услуг; 2) информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающуюинформацию, необходимую для получения государственных имуниципальных услуг; 3) электронная система управления очередью; 4) платежный терминал для обеспечения приема платежей отфизических лиц при оказании платных государственных и муниципальныхуслуг; 5) программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ кпорталам государственных и муниципальных услуг (функций), а также кинформации о государственных и муниципальных услугах,предоставляемых в МФЦ; 6) иное оборудование, предусмотренное Правилами деятельностиМФЦ. 2.13.8. Сектор приема заявителей оборудуется окнами для приемаи выдачи документов, которые оформляются информационными табличкамис указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) идолжности работника Многофункционального центра, осуществляющегоприем и выдачу документов. 2.13.9. Помещения МФЦ оборудуются системой кондиционированиявоздуха и иными средствами, обеспечивающими комфортное пребываниезаявителей. 2.13.10. В целях обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов и других маломобильных групп населения в помещение Отделаи МФЦ принимаются меры (в том числе оборудование помещений пандусамии иными приспособлениями), предусмотренные нормативными правовымиактами Российской Федерации, Московской области и городского округаКоломна. При необходимости инвалидам и другим лицам оказываетсясоответствующая помощь.". 11. Пункты 3.2.1 и 3.2.2 изложить в следующей редакции: "3.2.1. Основанием для начала административной процедурыявляется: 1) доставка запроса в помещение Отдела или МФЦ гражданином; 2) поступление запроса в Отдел или МФЦ по почте, электроннойпочте или через портал государственных услуг. 3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнениеадминистративной процедуры (административных действий), являетсядолжностное лицо Отдела или МФЦ в соответствии с должностнойинструкцией или иным документом, определяющим его служебныеобязанности.". 12. Пункт 3.2.6 изложить в следующей редакции: "3.2.6. Должностное лицо принимает запрос, доставленныйгражданином или поступивший по почте, электронной почте или черезпортал государственных услуг, и регистрирует его в журналерегистрации входящих документов или в электронной системерегистрации.". 13. Дополнить пунктом 3.2.11 следующего содержания: "3.2.11. Запрос, принятый и зарегистрированный в МФЦ,передается в Отдел не позднее следующего рабочего дня. Поступившийиз МФЦ запрос дополнительно регистрируется в Отделе.". 14. Пункты 3.3.1 и 3.3.2 изложить в следующей редакции: "3.3.1. Основанием для начала административной процедурыявляется регистрация запроса в Отделе. 3.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнениеадминистративной процедуры (административных действий), являетсядолжностное лицо Отдела в соответствии с должностной инструкцией илииным документом, определяющим его служебные обязанности.". 15. Пункты 3.3.10 и 3.3.11 изложить в следующей редакции: "3.3.10. Должностное лицо регистрирует копию архивных справок,копию архивных документов и выписок из них, кроме подтверждающихправо на владение землей, уведомление об отказе в журналерегистрации исходящих документов или в электронной системерегистрации. 3.3.11. Максимальный срок выполнения административной процедуры- восемь рабочих дней со дня регистрации запроса в Отделе.". 16. Дополнить пунктом 3.3.12 следующего содержания: "3.3.12. Если запрос подавался через МФЦ и документы должныбыть выданы на руки, а также при наличии просьбы заявителя о выдачедокументов через МФЦ копия архивных справок, копия архивныхдокументов и выписок из них, кроме подтверждающих право на владениеземлей, уведомление об отказе передаются в МФЦ не позднее следующегорабочего дня. Поступившие документы дополнительно регистрируются вМФЦ.". 17. Пункт 3.4.2 изложить в следующей редакции: "3.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнениеадминистративной процедуры (административных действий), являетсядолжностное лицо Отдела или МФЦ в соответствии с должностнойинструкцией или иным документом, определяющим его служебныеобязанности.". 18. Абзац второй пункта 3.4.5 и абзац второй пункта 3.4.6дополнить словами "или в электронной системе регистрации". 19. Пункт 3.4.7 изложить в следующей редакции: "3.4.7. Выдача архивных справок, копий архивных документов ивыписок из них, кроме подтверждающих право на владение землей,уведомления об отказе на руки осуществляется в помещении Отдела илиМФЦ под роспись по предъявлении документа, удостоверяющеголичность.". 20. Пункты 4.1.1, 4.1.3, 4.3.2, 4.3.3 после слова "Отдела"дополнить словом "(МФЦ)". 21. В подпункте 1 пункта 4.4.2 слова "пунктом 2.6.4 Регламента"заменить словами "пунктом 2.6.1 Регламента". 22. В подразделе 5.3: 1) слова "пунктом 2.6.4 Регламента" заменить словами "пунктом2.6.1 Регламента"; 2) после слова "Отдел" дополнить словом "(МФЦ)". 23. Подраздел 5.4 после слова "Отдела" дополнить словом"(МФЦ)". 24. Пункт 2 подраздела 5.6 изложить в следующей редакции: "2) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,или МФЦ, должностного лица, муниципального служащего, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;". 25. Подраздел 5.9 после слова "Отдела" дополнить словом"(МФЦ)". 26. Приложение N 2 изложить в следующей редакции: "Приложение N 2 к Регламенту Расписка в приеме запроса В _____________________________________________________________________ (наименование органа администрации городского округа Коломна или многофункционального центра)представлен запрос о предоставлении муниципальной услуги "Выдача архивныхсправок, копий архивных документов и выписок из них, кроме подтверждающихправо на владение землей". Заявитель: ____________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество гражданина___________________________________________________________________________ или наименование юридического лица) Запрос (с приложениями) представлен на ________________________ листах. Дата регистрации запроса ______________, входящий номер ______________. Дата окончания срока предоставления муниципальной услуги _____________.___________________________ __________ ________________________________ (наименование должности) (подпись) (фамилия, инициалы)". Начальник архивного отдела А.В. Лыско