Постановление Администрации городского округа Коломна от 07.02.2013 № 200

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования"

  
                           МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
                        ГОРОДСКОЙ ОКРУГ КОЛОМНА
                             АДМИНИСТРАЦИЯ
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                       от 7 февраля 2013 г. N 200
       Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального
  
                 жилищного фонда социального использования
  
  "
  
     (В редакции Постановления Администрации городского округа Коломна
                         от 10.10.2013 г. N 2409)
  
  
       В соответствии  с   Жилищным  кодексом  Российской   Федерации,Федеральным  законом от  06.10.2003  N  131-ФЗ "Об  общих  принципахорганизации  местного   самоуправления   в  Российской   Федерации",Федеральным  законом   от  27.07.2010  N   210-ФЗ  "Об   организациипредоставления  государственных  и  муниципальных  услуг",  Порядкомразработки  и  утверждения административных  регламентов  исполнениямуниципальных   функций    (предоставления   муниципальных    услуг)городского округа  Коломна,  утвержденным постановлением  городскогоокруга Коломна от 22.04.2011 N 771,
       
       постановляю:
       
       1. Утвердить    административный    регламент    предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление жилых помещений  муниципальногожилищного фонда социального назначения".
       2. Настоящее  постановление  разместить  на  официальном  сайтегородского округа Коломна в информационно-телекоммуникационной  сетиИнтернет www.kolomnagrad.ru.
       3. Контроль за  исполнением настоящего постановления  возложитьна  заместителя  главы   администрации  городского  округа   КоломнаГерлинского Н.Б.
       
       
       И.о. главы
       городского округа Коломна Г.А. Павленко
       
       
       
       Приложение
       к постановлению администрации
       городского округа Коломна
       Московской области
       от 7 февраля 2013 г. N 200
       
       
                       АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
       МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ"
  
     (В редакции Постановления Администрации городского округа Коломна
                          от 10.10.2013 г. N 2409)
  
  
                           1. Общие положения
       1.1. Административный  регламент  предоставления  муниципальнойуслуги  "Предоставление  жилых  помещений  муниципального  жилищногофонда  социального  назначения" (далее  -  Регламент)  устанавливаетпорядок    предоставления    муниципальной   услуги    и    стандартпредоставления муниципальной услуги, в том числе определяет сроки  ипоследовательность  административных   действий  и  (или)   принятиярешений,  порядок  взаимодействия органов  администрации  городскогоокруга Коломна,  должностных лиц  между  собой и  с заявителями  припредоставлении муниципальной услуги.
       1.2. Разработчиком   Регламента    является   жилищный    отделУправления   по   жилищно-коммунальному   хозяйству,   экологии    иприродопользованию администрации городского округа Коломна.
            2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
       2.1. Наименование муниципальной услуги:
       "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного  фондасоциального назначения" (далее - муниципальная услуга).
       2.2.  Орган   и  организация,   предоставляющие   муниципальнуюуслугу.
  
         2.2.1. Органом, предоставляющим муниципальную услугу,  являетсяжилищный  отдел   Управления  по  жилищно-коммунальному   хозяйству,экологии  и   природопользованию  администрации  городского   округаКоломна (далее - Отдел).
         Муниципальная услуга      предоставляется      также      черезМногофункциональный   центр    предоставления   государственных    имуниципальных услуг (далее - МФЦ).
         Заявитель вправе по своему выбору получить муниципальную услугув Отделе либо через МФЦ.
         2.2.2. Информация об Отделе.
         Место нахождения Отдела и график его работы:
         140407, Московская область,  г. Коломна, пл.  Советская, д.  1,каб. N 331, 333.
         График работы Отдела: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00,  сперерывом на обед с 12.00 до 13.00.
         Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные  рабочиедни   время   работы    Отдела   сокращается   в   соответствии    сзаконодательством Российской Федерации.
         Прием и  выдача  документов  осуществляются  в  течение   всеговремени работы Отдела.
         Справочные телефоны Отдела:
         телефон/факс Отдела: (496) 612-57-26.
         Адрес официального    сайта,    содержащего    информацию     опредоставлении муниципальной услуги, адрес электронной почты Отдела:
         Официальный сайт городского округа Коломна: www.kolomnagrad.ru.
         Адрес электронной почты Отдела: visockaya@adm.colomna.ru.
         2.2.3. Информация об МФЦ.
         Полное наименование МФЦ  - муниципальное автономное  учреждение"Многофункциональный   центр   предоставления   государственных    имуниципальных услуг городского округа Коломна Московской области".
         Место нахождения МФЦ: 140400,  Московская область, г.  Коломна,ул. Уманская, д. 20.
         График работы МФЦ:
         понедельник - пятница с  8.00 до 17.00, с  перерывом на обед  с12.00 до 13.00;
         суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные  рабочиедни  время работы  сокращается  в соответствии  с  законодательствомРоссийской Федерации.
         Прием и  выдача  документов  осуществляются  в  течение   всеговремени работы МФЦ.
         Многоканальный телефон МФЦ: (496) 615-66-20.
         Адрес электронной почты МФЦ: kolomna.mfc@mail.ru.
         Официальный сайт        городского       округа        Коломна:www.kolomnagrad.ru.
  
  
         (Подраздел   2.2   в   редакции   Постановления   Администрациигородского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
  
       2.3. Перечень  нормативных   правовых  актов,   непосредственнорегулирующих предоставление муниципальной услуги:
       1) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;
       2) Федеральный закон  от  27.07.2010 N  210-ФЗ "Об  организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       3) Закон  Московской области  от  12.12.2005 N  260/2005-ОЗ  "Опорядке  ведения  учета  граждан  в  качестве  нуждающихся  в  жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма";
       4) Закон Московской  области  от 26.07.2006  N 125/2006-ОЗ  "Обобеспечении жилыми помещениями за счет средств федерального  бюджетаотдельных   категорий   ветеранов,  инвалидов   и   семей,   имеющихдетей-инвалидов";
       5) решение  Совета  депутатов  городского  округа  Коломна   от21.09.2007  N  16-РС  "Об  утверждении  Положения  о  порядке  учетаграждан,  нуждающихся в  жилых  помещениях, и  предоставления  жилыхпомещений в домах  муниципального жилищного фонда городского  округаКоломна".
       6) Правила организации деятельности многофункциональных центровпредоставления  государственных  и муниципальных услуг, утвержденныепостановлением  Правительства  Российской  Федерации от 22.12.2012 N1376 (далее - Правила деятельности МФЦ). (Дополнен  -  ПостановлениеАдминистрации городского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
       Результатом предоставления   муниципальной   услуги    являетсяпринятие  постановления администрации  городского  округа Коломна  опредоставлении или об  отказе в  предоставлении жилого помещения  измуниципального  жилищного  фонда  по договору  социального  найма  инаправление (вручение) заявителю заверенной копии постановления.
       2.5. Заявители муниципальной услуги.
       2.5.1. Жилые  помещения из  муниципального  жилищного фонда  подоговорам  социального   найма  могут   быть  предоставлены   лицам,соответствующим следующим требованиям:
       1) являющимся  гражданами Российской  Федерации,  если иное  непредусмотрено международным договором Российской Федерации;
       2) зарегистрированным по  месту жительства  в городском  округеКоломна;
       3) состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещенияхв администрации городского округа Коломна;
       4) гражданам,   страдающим    тяжелыми   формами    хроническихзаболеваний, указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51Жилищного кодекса Российской Федерации в перечне;
       5) гражданам, жилые помещения которых признаны в  установленномпорядке непригодными для проживания  и ремонту или реконструкции  неподлежат;
       6) нанимателям или собственникам жилых помещений, проживающим вкоммунальной квартире, в  случаях, указанных  в  части 1  и части  2статьи 59 Жилищного кодекса Российской Федерации.
       2.5.2.  Для  предоставления   муниципальной  услуги   заявительобращается в Отдел или МФЦ с запросом о предоставлении муниципальнойуслуги, выраженным в письменной или электронной форме. (В   редакцииПостановления     Администрации     городского     округа    Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       2.5.3. Заявление может быть  подано также через  представителя,полномочия    которого     подтверждаются    в    соответствии     сзаконодательством Российской Федерации.
       2.6. Порядок  информирования  о  предоставлении  муниципальнойуслуги.
  
         2.6.1. Порядок  получения  информации заявителями  по  вопросампредоставления   муниципальной   услуги,   в  том   числе   о   ходепредоставления муниципальной услуги.
         2.6.1.1. Информирование     по     вопросам      предоставлениямуниципальной   услуги,   в   том  числе   о   ходе   предоставлениямуниципальной услуги, производится:
         1) по телефону;
         2) по письменным обращениям;
         3) по электронной почте;
         4) при личном обращении заявителя.
         2.6.1.2. Основными      требованиями      к      информированиюзаинтересованных лиц являются:
         1) достоверность  и  полнота  информирования  о   муниципальнойуслуге;
         2) четкость в изложении информации о муниципальной услуге;
         3) удобство и доступность получения информации о  муниципальнойуслуге;
         4) оперативность  предоставления  информации  о   муниципальнойуслуге.
         2.6.1.3. Должностное   лицо,   осуществляющее   информирование,должно   корректно   и   внимательно   относиться   к    заявителям.Информирование должно производиться в доступной для заявителя форме.
         2.6.1.4. При информировании по телефону должностное лицо должноназвать наименование  Отдела  или  МФЦ,  должность,  фамилию,   имя,отчество (последнее при наличии).
         2.6.1.5. Должностное лицо не вправе осуществлять информированиепо вопросам, не связанным с предоставлением муниципальной услуги.
         2.6.1.6. Продолжительность информирования  одного заявителя  потелефону и при личном обращении не должна превышать 15 минут.
         Если для  подготовки  ответа требуется  продолжительное  время,должностное лицо,  осуществляющее  информирование, может  предложитьзаявителю обратиться  за необходимой информацией  в письменном  видеили по электронной почте  либо согласовать другое время для  устногоинформирования.
         2.6.1.7. В  письменном  обращении и  обращении  по  электроннойпочте заявитель указывает свои  фамилию, имя, отчество (последнее  -при наличии), почтовый адрес (адрес электронной почты), по  которомудолжен быть направлен ответ на поставленный вопрос.
         Письменное обращение   подписывается  гражданином.   Подписаниеобращения по  электронной  почте электронной  подписью заявителя  необязательно.
         Если в обращении  не указаны  фамилия гражданина,  направившегообращение,  и  адрес,  по  которому  должен  быть  направлен  ответ,обращение не рассматривается и ответ на него не дается.
         2.6.1.8. На  письменное обращение  и  обращение по  электроннойпочте ответ дается в течение трех рабочих дней.
         2.6.2. Порядок,  форма и  место  размещения информации,  в  томчисле на  стендах в  местах предоставления  муниципальной услуги,  атакже на официальном сайте в сети Интернет.
         Информация о   порядке  предоставления   муниципальной   услугиразмещается  на  информационных   стендах  в  месте   предоставлениямуниципальной  услуги  и  на  официальном  сайте  в  сети   Интернетwww.kolomnagrad.ru.
         На информационных стендах  и на  официальном сайте  размещаетсяследующая обязательная информация:
         1) сведения об Отделе или МФЦ:
         а) наименование и адрес;
         б) номера  кабинетов, в  которых  производятся прием  и  выдачадокументов, фамилии, имена и отчества должностных лиц;
         в) график работы и график приема граждан;
         г) номер телефона;
         д) адрес электронной почты;
         е) адрес   официального   сайта,   содержащего   информацию   опредоставлении муниципальной услуги;
         2) краткое   описание  порядка   предоставления   муниципальнойуслуги;
         3) перечень   документов,   необходимых   для    предоставлениямуниципальной услуги, и требования к ним;
         4) образец заполненного запроса о предоставлении  муниципальнойуслуги;
         5) текст Регламента (в том числе приложения к нему).
         В помещении МФЦ также  размещается иная информация,  подлежащаяразмещению в соответствии с Правилами деятельности МФЦ.
  
  
         (Подраздел   2.6   в   редакции   Постановления   Администрациигородского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
  
       2.7. Срок предоставления муниципальной услуги.
       2.7.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги -30 дней со дня поступления запроса.
  
         В случае обращения заявителя за получением муниципальной услугичерез МФЦ срок  предоставления муниципальной  услуги исчисляется  содня поступления запроса заявителя в Отдел.
         МФЦ обязан передать запрос заявителя в Отдел не позднее чем  наследующий рабочий день после его получения от заявителя.
  
  
         (Пункт в редакции Постановления Администрации городского округаКоломна от 10.10.2013 г. N 2409)
  
       2.7.2. Сроки   направления  (выдачи)   документов,   являющихсярезультатом  предоставления   муниципальной  услуги,   предусмотреныпунктами 3.4.5-3.4.7 Регламента.
       2.7.3. Максимальный  срок  ожидания  в  очереди  при  подаче  иполучении документов заявителями - 15 минут.
       2.7.4. Срок регистрации  заявления, а  также сроки  прохожденияотдельных  административных   процедур   предусмотрены  разделом   3Регламента.
       2.7.5. Возможность приостановления предоставления муниципальнойуслуги не предусмотрена.
       2.8. Исчерпывающий   перечень   документов,   необходимых   дляпредоставления муниципальной услуги, и порядок их представления.
       2.8.1. Для получения муниципальной услуги необходимы документы,указанные в таблице 1.
       2.8.2. Заявитель  обязан   представить  документы,  которые   всоответствии с таблицей 1 представляются только заявителем.
       2.8.3. Заявитель  вправе   представить  документы,  которые   всоответствии с таблицей 1  представляются заявителем или по  запросуОтдела. В случае  их непредставления заявителем указанные  документызапрашиваются Отделом.
                                                             Таблица 1
                               ДОКУМЕНТЫ,
             НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ|—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| N   | Наименование документа                                            | Порядок                ||     |                                                                   | представления          ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 1   | Заявление о предоставлении жилого помещения                       | Заявителем             ||     | по форме согласно приложению N 1 к Регламенту                     |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 2   | Акт проверки жилищных условий заявителя                           | Заявителем             ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 3   | Выписка из домовой книги                                          | Заявителем             ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 4   | Копия финансового лицевого счета                                  | Заявителем             ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 5   | Копии документов, подтверждающих право пользования                |                        ||     | жилым помещением, занимаемым заявителем и членами                 |                        ||     | его семьи (с предъявлением оригинала, если копия                  |                        ||     | нотариально не заверена).                                         |                        ||     | Указанными документами могут быть:                                |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 5.1 | Свидетельство (выписка из ЕГРП) о государственной                 | Заявителем или         ||     | регистрации права собственности на жилое помещение                | по запросу Отдела      ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 5.2 | Договор (найма жилого помещения, социального найма                | Заявителем             ||     | жилого помещения и др.)                                           |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 5.3 | Ордер или решение о предоставлении жилого помещения               | Заявителем             ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 5.4 | Иные документы в соответствии с законодательством                 | Заявителем             ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 6   | Технический паспорт на жилое помещение                            | Заявителем             ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 7   | Выписка из Единого государственного реестра прав                  | Заявителем             ||     | на недвижимое имущество и сделок с ним о правах                   | или по запросу         ||     | гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся                  | Отдела                 ||     | у них объекты недвижимого имущества                               |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 8   | Копии документов, подтверждающих семейные отношения               | Заявителем             ||     | заявителя (свидетельство о рождении, свидетельство                |                        ||     | о заключении брака, свидетельство о расторжении                   |                        ||     | брака, свидетельство об усыновлении, судебное                     |                        ||     | решение о признании членом семьи и др.)                           |                        ||     | (с предъявлением оригинала, если копия нотариально                |                        ||     | не заверена)                                                      |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 9   | Копии документов, удостоверяющих личность заявителя               | Заявителем             ||     | и личность каждого из членов его семьи (паспорт                   |                        ||     | или иной документ, его заменяющий) (с предъявлением               |                        ||     | оригинала, если копия нотариально не заверена)                    |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 10  | Медицинское заключение о тяжелой форме хронического               | Заявителем             ||     | заболевания заявителя, дающей право на                            |                        ||     | предоставление ему жилого помещения общей площадью,               |                        ||     | превышающей норму на одного человека (при наличии)                |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 11  | Документы, подтверждающие несоответствие жилого                   | Заявителем             ||     | помещения установленным санитарным и техническим                  | или по запросу         ||     | правилам и нормам, иным требованиям                               | Отдела                 ||     | законодательства (постановление о признании                       |                        ||     | помещения непригодным для проживания, о признании                 |                        ||     | многоквартирного дома аварийным) (при наличии)                    |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 12  | Документы, подтверждающие право заявителя                         | Заявителем             ||     | на дополнительную площадь по основаниям,                          |                        ||     | установленным законодательством Российской                        |                        ||     | Федерации и законодательством Московской области                  |                        ||     | (при наличии)                                                     |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 13  | Копии документов, подтверждающих статус лица,                     | Заявителем             ||     | относящегося к определенной федеральным законом                   |                        ||     | или законом Московской области категории                          |                        ||     | (с предъявлением оригинала, если копия нотариально                |                        ||     | не заверена)                                                      |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|| 14  | Доверенность или копия иного документа,                           | Заявителем             ||     | подтверждающего полномочия представителя                          |                        ||     | (с предъявлением оригинала, если копия нотариально                |                        ||     | не заверена), при подаче заявления представителем                 |                        ||     | заявителя                                                         |                        ||—————|———————————————————————————————————————————————————————————————————|————————————————————————|
       2.8.4. Необходимые документы могут быть представлены следующимиспособами:
       1) доставлены заявителем в Отдел или МФЦ и вручены должностномулицу, уполномоченному на прием документов; (В редакции ПостановленияАдминистрации городского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       2) направлены  по почте  по  почтовому  адресу Отдела.  В  этомслучае копии документов должны быть нотариально заверены;
       3) направлены  в электронной  форме  в соответствии  с  пунктом2.9.6 Регламента.
       2.8.5. Заявитель, члены его семьи вправе получить отсутствующиеу них  документы  в   органах  и   организациях  в  соответствии   сзаконодательством Российской  Федерации, в том  числе в  электроннойформе.
       Информация о  местах  нахождения и  графиках  работы  указанныхорганов,  организаций  представляется   заявителю  по  его   просьбедолжностными лицами Отдела, если они располагают такой  информацией.Заявитель вправе получить необходимую информацию иными способами,  втом числе через сеть Интернет.
       2.8.6.  По просьбе представителя ему возвращается подлинник илинотариально  заверенная  копия документа, подтверждающего полномочияпредставителя.  В  этом  случае  в  Отделе  или  МФЦ остается копия,заверенная должностным лицом. (Дополнен        -       ПостановлениеАдминистрации городского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       2.9. Особенности   предоставления   муниципальной   услуги    вэлектронной форме.
       2.9.1. При предоставлении  муниципальной  услуги в  электроннойформе заявление  и  прилагаемые к  нему  документы представляются  вформе электронных документов, подписанных электронной подписью.
       2.9.2. Электронные  подписи   применяются   в  соответствии   сФедеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной  подписи",Правилами  определения  видов  электронной  подписи,   использованиекоторых допускается  при обращении за  получением государственных  имуниципальных  услуг,  утвержденными  постановлением   ПравительстваРоссийской  Федерации от  25.06.2012  N  634, и  иными  нормативнымиправовыми актами Российской Федерации.
       2.9.3. Заявление   подписывается  усиленной   квалифицированнойэлектронной подписью заявителя.
       2.9.4. Прилагаемые к  заявлению  документы, которые  изначальнооформлены  в  форме электронных  документов,  подписанных  усиленнойквалифицированной электронной подписью, представляются в  подлинникес соответствующей электронной подписью.
       2.9.5. Прилагаемые к  заявлению  документы, которые  изначальнооформлены в форме документов на бумажном носителе, представляются  ввиде электронной копии (электронного образа), подписанного усиленнойквалифицированной электронной подписью заявителя.
       2.9.6. Заявление  и прилагаемые  к  нему документы  могут  бытьнаправлены в Отдел одним из следующих способов:
       1) по электронной почте на адрес электронной почты Отдела;
       2) через   портал  государственных   услуг   -  Единый   порталгосударственных и муниципальных  услуг (функций) www.gosuslugi.ru  иПортал  государственных  и муниципальных  услуг  Московской  областиwww.pgu.mosreg.ru.
       2.10. Исчерпывающий  перечень  оснований для  отказа  в  приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
       Заявителю не может быть отказано в приеме документов.
       2.11. Исчерпывающий  перечень  оснований  для   приостановленияпредоставления  муниципальной услуги  либо  отказа в  предоставлениимуниципальной услуги.
       2.11.1. Приостановление предоставления муниципальной услуги  недопускается.
       2.11.2. Основаниями для  отказа в предоставлении  муниципальнойуслуги являются:
       1) несоблюдение очередности среди граждан, состоящих на учете вкачестве нуждающихся   в   жилых  помещениях,   предоставляемых   подоговорам социального  найма, в  соответствии с частью  1 статьи  57Жилищного кодекса Российской Федерации;
       2) отсутствие  оснований,  установленных  частью  2  статьи  57Жилищного кодекса Российской Федерации;
       3) отсутствие  оснований,  предусмотренных статьями  59,  86-88Жилищного кодекса Российской Федерации;
       4) непредставление  заявителем  документов, которые  он  обязанпредставить;
       5) не  истек  пятилетний  срок со  дня  совершения  действий  игражданско-правовых сделок с  жилыми помещениями, которые привели  куменьшению размера занимаемых жилых помещений или к их отчуждению.
       2.12. Предоставление    муниципальной   услуги    на    платной(бесплатной) основе.
       Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
       2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
  
         2.13.1. Вход  в   помещение  Отдела   должен  быть   оборудованинформационной  табличкой   (вывеской),   содержащей  информацию   онаименовании,  почтовом  адресе, режиме  работы,  номерах  телефона,адресе  электронной  почты  Отдела, адресе  официального  сайта,  накотором размещена информация об Отделе.
         2.13.2. Помещения  Отдела  должны быть  снабжены  табличками  суказанием  номера  кабинета,  фамилий,  имен,  отчеств,   должностейсотрудников, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
         2.13.3. Помещения  Отдела  оборудуются  стульями,   кресельнымисекциями,  скамьями (банкетками)  и  столами (стойками).  Места  длязаполнения    документов   обеспечиваются    бумагой,    письменнымипринадлежностями и необходимыми бланками.
         2.13.4. В помещении Отдела размещаются информационные стенды  синформацией,  предусмотренной   пунктом  2.6.2  Регламента.   Текстыинформационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, безисправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертаниемлибо подчеркиваются.
         2.13.5. Оборудование    помещения    МФЦ    осуществляется    всоответствии с требованиями, предусмотренными Правилами деятельностиМФЦ.
         2.13.6. Помещение  МФЦ  делится  на  следующие   функциональныесекторы (зоны):
         1) сектор информирования и ожидания;
         2) сектор приема заявителей.
         2.13.7. В секторе информирования и ожидания размещаются:
         1) стулья,  кресельные  секции,   скамьи  (банкетки)  и   столы(стойки)  для  оформления  документов  с  размещением  на  них  форм(бланков) документов,  необходимых для  получения государственных  имуниципальных услуг;
         2) информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающуюинформацию, необходимую    для    получения    государственных     имуниципальных услуг;
         3) электронная система управления очередью;
         4) платежный  терминал  для  обеспечения  приема  платежей   отфизических лиц при оказании платных государственных и  муниципальныхуслуг;
         5) программно-аппаратный  комплекс,  обеспечивающий  доступ   кпорталам государственных и муниципальных услуг (функций), а также  кинформации    о    государственных    и    муниципальных    услугах,предоставляемых в МФЦ;
         6) иное  оборудование, предусмотренное  Правилами  деятельностиМФЦ.
         2.13.8. Сектор приема заявителей оборудуется окнами для  приемаи выдачи документов, которые оформляются информационными  табличкамис указанием номера  окна, фамилии, имени,  отчества (при наличии)  идолжности  работника  многофункционального  центра,  осуществляющегоприем и выдачу документов.
         2.13.9. Помещения  МФЦ оборудуются  системой  кондиционированиявоздуха и  иными средствами,  обеспечивающими комфортное  пребываниезаявителей.
         2.13.10. В   целях   обеспечения   беспрепятственного   доступаинвалидов и других маломобильных групп населения в помещение  Отделаи МФЦ принимаются меры (в том числе оборудование помещений пандусамии иными  приспособлениями),  предусмотренные нормативными  правовымиактами Российской Федерации, Московской области и городского  округаКоломна.  При необходимости  инвалидам  и другим  лицам  оказываетсясоответствующая помощь.
  
  
         (Пункт в редакции Постановления Администрации городского округаКоломна от 10.10.2013 г. N 2409)
  
                     3. Административные процедуры
       3.1. В   состав    муниципальной   услуги   входят    следующиеадминистративные процедуры:
       1) прием и регистрация заявления;
       2) рассмотрение   заявления   и  подготовка   постановления   опредоставлении  или  об  отказе  в  предоставлении  жилых  помещениймуниципального жилищного фонда по договорам социального найма;
       3) выдача или направление заверенной копии постановления.
       Примечание. Здесь и далее под заявлением понимаются заявление иприложенные к нему документы.
       3.2. Прием и регистрация заявления.
       3.2.1. Основанием   для   начала   административной   процедурыявляется:
  
         1) доставка запроса в помещение Отдела или МФЦ гражданином;
         2) поступление запроса в  Отдел или  МФЦ по почте,  электроннойпочте или через портал государственных услуг.
  
  
         (Пункт в редакции Постановления Администрации городского округаКоломна от 10.10.2013 г. N 2409)
  
  
         3.2.2. Должностным   лицом,    ответственным   за    выполнениеадминистративной  процедуры  (административных  действий),  являетсядолжностное  лицо  Отдела  или  МФЦ  в  соответствии  с  должностнойинструкцией  или   иным  документом,   определяющим  его   служебныеобязанности. (В   редакции  Постановления  Администрации  городскогоокруга Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
  
  
       3.2.3. Если заявление  доставлено заявителем, должностное  лицопринимает заявление, заверяет копии документов, которые не  заверенынотариально, и проверяет правильность оформления заявления.
       3.2.4. В случае обнаружения нарушений требований подраздела 2.8Регламента (в  том числе,  если  заявителем не  предъявлен  оригиналдокумента, копия которого не заверена нотариально) должностное  лицоустно сообщает заявителю о допущенных недостатках, их последствиях ипредлагает устранить их. Информация  о недостатках и предложения  поих устранению должны быть  конкретными и касаться всех  обнаруженныхнедостатков.
       Если заявитель согласен с данным предложением, должностное лицовозвращает ему  заявление.  Заявитель  вправе  устранить  недостаткинезамедлительно и передать исправленное заявление должностному лицу.
       Если заявитель отказывается от данного предложения, должностноелицо не вправе отказать ему в приеме и регистрации заявления по этойпричине.
       Если заявителем  не   предъявлен   оригинал  документа,   копиякоторого не  заверена нотариально, должностное  лицо проставляет  накопии документа отметку о том, что оригинал документа не предъявлен,которую должностное лицо и заявитель скрепляют своими подписями.
       3.2.5. Должностное лицо вправе задать заявителю вопросы в целяхполучения дополнительной информации, которая может понадобиться  припредоставлении муниципальной услуги.
       При необходимости   представленная  заявителем   дополнительнаяинформация  может  быть  зафиксирована  письменно  и  заверена   егоподписью.
       Если заявитель  не  согласен  или  не  может  ответить  на  этивопросы,  должностное  лицо  не  вправе  отказать  ему  в  приеме  ирегистрации заявления по этой причине.
       3.2.6.  Должностное   лицо   принимает   запрос,   доставленныйгражданином или поступивший  по почте,  электронной почте или  черезпортал  государственных   услуг,  и  регистрирует   его  в   журналерегистрации   входящих   документов  или   в   электронной   системерегистрации. (В   редакции  Постановления  Администрации  городскогоокруга Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       3.2.7. В   подтверждение   приема  и   регистрации   заявления,доставленного заявителем,  должностное  лицо выдает  ему расписку  вприеме заявления, которая оформляется на бумажном носителе по  формесогласно приложению  N 2  к Регламенту  и подписывается  должностнымлицом.
       Если заявителем  не   предъявлен   оригинал  документа,   копиякоторого   не    заверена   нотариально,    в   расписке    делаетсясоответствующая оговорка.
       3.2.8. Если   заявление   поступило   по   электронной   почте,должностное лицо в день  регистрации заявления направляет по  адресуэлектронной  почты  заявителя  уведомление  о  приеме  заявления   суказанием даты его регистрации и входящего номера, своей  должности,фамилии,  имени  и  отчества.  Подписания  уведомления   электроннойподписью не требуется.
       3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
       1) при доставке заявления заявителем - 15 минут;
       2) при поступлении  заявления по почте,  электронной почте  иличерез  портал государственных  услуг  -  один  рабочий день  со  дняпоступления заявления.
       3.2.10. Запрос, принятый и зарегистрированный в МФЦ, передаетсяв  Отдел  не  позднее  следующего  рабочего  дня. Поступивший из МФЦзапрос дополнительно регистрируется в Отделе. (Дополнен            -Постановление     Администрации     городского     округа    Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       3.3. Рассмотрение  заявления   и  подготовка  постановления   опредоставлении  или  об  отказе  в  предоставлении  жилых  помещениймуниципального жилищного фонда по договорам социального найма.
       3.3.1. Основанием   для   начала   административной   процедурыявляется регистрация запроса в Отделе. (В   редакции   ПостановленияАдминистрации городского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
  
         3.3.2. Должностным   лицом,    ответственным   за    выполнениеадминистративной  процедуры  (административных  действий),  являетсядолжностное лицо Отдела в соответствии с должностной инструкцией илииным документом, определяющим его служебные обязанности. (В редакцииПостановления     Администрации     городского     округа    Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
  
  
       3.3.3. Должностное лицо направляет необходимые межведомственныезапросы в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления.
       3.3.4. Рассмотрение  должностным  лицом  заявления  включает  всебя:
       1) проверку полноты и достоверности представленных заявителем иполученных в      порядке     межведомственного      информационноговзаимодействия документов и сведений;
       2) передачу документов  на рассмотрение  Жилищной комиссии  приадминистрации городского округа Коломна;
       3) подготовку с учетом решения Жилищной комиссии  постановленияадминистрации  городского округа  Коломна  о предоставлении  или  оботказе  в предоставлении  жилых  помещений муниципального  жилищногофонда  по договорам  социального  найма  (далее -  постановление)  ипередачу его в установленном порядке на согласование и подписание.
       3.3.5. В  постановлении  об   отказе  в  предоставлении   жилыхпомещений муниципального  жилищного фонда  по договорам  социальногонайма указываются  основания для  отказа с  обязательной ссылкой  нанарушения, предусмотренные пунктом 2.11.2 Регламента.
       3.3.6. Постановление подготавливается  на  бумажном носителе  иподписывается главой городского  округа Коломна (лицом,  исполняющимего обязанности).
       3.3.7.  Должностное    лицо    получает    заверенную     копиюпостановления и  осуществляет  его регистрацию  в Книге  регистрациивыданных постановлений  администрации городского  округа Коломна  попредоставлению   жилых   помещений   или   в   электронной   системерегистрации. (В   редакции  Постановления  Администрации  городскогоокруга Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
  
         3.3.8. Максимальный срок выполнения административной  процедуры- восемь дней со дня регистрации запроса в Отделе. (В       редакцииПостановления     Администрации     городского     округа    Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
  
  
       3.3.9.  Если запрос подавался через МФЦ и документы должны бытьвыданы  на  руки,  а  также  при  наличии просьбы заявителя о выдачедокументов  через  МФЦ  копия  архивного  документа,  уведомление оботказе   передаются  в  МФЦ  не  позднее  следующего  рабочего  дня.Поступившие документы дополнительно регистрируются в МФЦ.  (Дополнен-    Постановление    Администрации    городского   округа   Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       3.4. Выдача или направление заверенной копии постановления.
       3.4.1. Основанием   для   начала   административной   процедурыявляется регистрация  заверенной  копии постановления  администрациигородского округа Коломна в Книге регистрации выданных постановленийпо предоставлению жилых помещений.
       3.4.2.  Должностным   лицом,   ответственным   за    выполнениеадминистративной  процедуры  (административных  действий),  являетсядолжностное  лицо  Отдела  или  МФЦ  в  соответствии  с  должностнойинструкцией  или   иным  документом,   определяющим  его   служебныеобязанности. (В   редакции  Постановления  Администрации  городскогоокруга Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       3.4.3. Заверенная копия постановления:
       1) выдается   на    руки,   если    в   заявлении    содержитсясоответствующая просьба;
       2) направляется в форме  электронного документа по  электроннойпочте  или через  портал  государственных  услуг, если  в  заявлениисодержится соответствующая просьба;
       3) направляется по почте в остальных случаях.
       3.4.4. Максимальный  срок  направления  постановления  в  формеэлектронных  документов  по  электронной  почте  или  через   порталгосударственных услуг - не позднее чем через три рабочих дня со  дняпринятия постановления.
       Направление подтверждается     показаниями      соответствующихкомпьютерных программ.
       3.4.5. Максимальный срок направления  постановления по почте  -не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия постановления.
       Направление осуществляется  заказным письмом  и  подтверждаетсядокументом отделения связи или в электронной системе регистрации. (Вредакции   Постановления  Администрации  городского  округа  Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       3.4.6. Выдача постановления на  руки осуществляется не  позднеечем через три рабочих дня со дня принятия постановления.
       3.4.7. Выдача документов  на руки  осуществляется  в  помещенииОтдела   или   МФЦ   под   роспись   по   предъявлении    документа,удостоверяющего личность. (В  редакции  Постановления  Администрациигородского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена вприложении N 3 к Регламенту.
         4. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента
       4.1. Порядок осуществления текущего  контроля за соблюдением  иисполнением ответственными должностными лицами положений  Регламентаи  иных нормативных  правовых  актов, устанавливающих  требования  кпредоставлению  муниципальной  услуги,  а  также  принятием  решенийответственными лицами.
       4.1.1. Текущий   контроль   за   соблюдением   и    исполнениемответственными  должностными  лицами  положений  Регламента  и  иныхнормативных   правовых    актов,   устанавливающих   требования    кпредоставлению  муниципальной  услуги,  а  также  принятием  решенийответственными лицами осуществляет начальник Отдела(МФЦ).         (Вредакции   Постановления  Администрации  городского  округа  Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       Текущий контроль может осуществляться также иными  должностнымилицами в соответствии с их полномочиями.
       4.1.2. В   ходе   текущего  контроля   проверяется   исполнениетребований Регламента  и других  нормативных правовых  актов, в  томчисле соблюдение сроков исполнения административных процедур.
       4.1.3. Начальник Отдела (МФЦ) осуществляет текущий контроль приподписании документов, рассмотрении жалоб, а также в иных случаях помере необходимости. (В    редакции    Постановления    Администрациигородского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       4.2. Порядок   и   периодичность   осуществления   плановых   ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги.
       4.2.1. Контроль   за   полнотой  и   качеством   предоставлениямуниципальной услуги  осуществляется путем  проведения плановых  иливнеплановых проверок.
       4.2.2. Плановые  проверки   осуществляются  в  соответствии   сутвержденным планом.
       Внеплановые проверки  проводятся  в  случае  обжалования   (какдосудебного  (внесудебного), так  и  судебного) заявителем  действий(бездействия)   и   решений,  принятых   (осуществляемых)   в   ходепредоставления муниципальной  услуги, а  также в  целях контроля  заустранением нарушений, выявленных в ходе ранее проведенных проверок.Внеплановые проверки могут проводиться также в иных случаях.
       4.2.3. В случае выявления нарушений уполномоченное  должностноелицо дает указания по устранению выявленных нарушений и контролируетих  исполнение,  а  также принимает  меры  по  привлечению  виновныхдолжностных лиц к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
       4.2.4. О мерах, принятых в отношении виновных должностных  лиц,уполномоченное  должностное   лицо  сообщает   в  письменной   формезаявителю, в связи с обращением которого была проведена проверка,  втечение 10 дней со дня принятия таких мер.
       4.3. Ответственность   муниципальных   служащих   администрациигородского  округа Коломна  и  иных  должностных  лиц за  решения  идействия   (бездействие),   принимаемые  (осуществляемые)   в   ходепредоставления муниципальной услуги.
       4.3.1. В  случае  нарушения  Регламента  или  иных  нормативныхправовых актов должностные лица несут ответственность в соответствиис законодательством Российской Федерации.
       4.3.2.   Начальник   Отдела   (МФЦ)  несет  ответственность  занарушения им и сотрудниками Отдела (МФЦ) требований Регламента.   (Вредакции   Постановления  Администрации  городского  округа  Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       4.3.3.   Сотрудник   отдела   (МФЦ)  несет  ответственность  занарушения им требований Регламента, соблюдение которых входило в егослужебные обязанности. (В   редакции   Постановления   Администрациигородского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       4.4. Положения, характеризующие требования  к порядку и  формамконтроля за  предоставлением муниципальной  услуги, в  том числе  состороны граждан, их объединений и организаций.
       4.4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги  долженобеспечивать  выявление и  устранение  нарушений Регламента  и  иныхнормативных   правовых    актов,    своевременное   и    эффективноевосстановление нарушенных прав заявителей.
       4.4.2. Заявитель   в   целях   контроля   за    предоставлениеммуниципальной услуги имеет право:
       1) получать  информацию  о  ходе  предоставления  муниципальнойуслуги в соответствии с пунктом 2.6.1 Регламента; (В        редакцииПостановления     Администрации     городского     округа    Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       2) знакомиться  с   документами   и  материалами,   касающимисяпредоставления  муниципальной  услуги, если  иное  не  предусмотренозаконом;
       3) обжаловать  действия   (бездействие)  и  решения,   принятые(осуществляемые)  в  ходе  предоставления  муниципальной  услуги,  вдосудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке;
       4) обращаться  с  предложениями  по  совершенствованию  порядкапредоставления  муниципальной  услуги  в  порядке,   предусмотренномФедеральным законом от  02.05.2006 N  59-ФЗ "О порядке  рассмотренияобращений граждан Российской Федерации".
       4.4.3. Объединения граждан в целях контроля за  предоставлениеммуниципальной услуги имеют право:
       1) представлять интересы  заявителя в  соответствии с  выданнойзаявителем доверенностью;
       2) обращаться  с  предложениями  по  совершенствованию  порядкапредоставления муниципальной услуги.
    5. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,
       предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица,
                        муниципального служащего
       5.1. Право заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование.
       Заявители имеют право  на досудебное (внесудебное)  обжалованиедействий (бездействия) и  решений, принятых (осуществляемых) в  ходепредоставления муниципальной  услуги. Данное  обжалование не  лишаетзаявителя права на последующее судебное обжалование тех же  действий(бездействия) и решений.
       Досудебное (внесудебное)   обжалование   осуществляется   путемподачи  жалобы  на нарушение  порядка  предоставления  муниципальнойуслуги (далее - жалоба).
       5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
       Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являтьсядействия, бездействие   или    решения   органа,    предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего, втом числе:
       1) нарушение  срока  регистрации  заявления  о   предоставлениижилого помещения по договору социального найма;
       2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
       3) требование  у   заявителя  документов,  не   предусмотренныхнормативными  правовыми  актами  для  предоставления   муниципальнойуслуги;
       4) отказ  в  приеме  у  заявителя  документов,   предоставлениекоторых   предусмотрено    нормативными    правовыми   актами    дляпредоставления муниципальной услуги;
       5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если  основанияотказа  не  предусмотрены   федеральными  законами  и  принятыми   всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами;
       6) затребование с  заявителя  при предоставлении  муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
       7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в  выданныхв  результате предоставления  муниципальной  услуги документах  либонарушение установленного срока таких исправлений.
       5.3. Права  заявителя  на получение  информации  и  документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
       Заявитель имеет  право на  получение  информации и  документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
       Информация предоставляется заявителю  в соответствии с  пунктом2.6.1 Регламента. (В редакции Постановления Администрации городскогоокруга Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       Документы предоставляются заявителю по его обращению, в которомдолжны   быть   указаны   реквизиты   документа,   позволяющие   егоидентифицировать  (наименование  документа, дата, номер и (или) иныесведения).  В  течение  пяти рабочих дней со дня получения обращенияОтдел   (МФЦ)  предоставляет  документы  заявителю  или  сообщает  оневозможности их предоставления с указанием причины. (В     редакцииПостановления     Администрации     городского     округа    Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       5.4. Вышестоящие  органы  власти и  должностные  лица,  которымможет быть  адресована жалоба заявителя  в досудебном  (внесудебном)порядке.
       Жалоба адресуется и подается в администрацию городского  округаКоломна.
       Должностными лицами, наделенными  полномочиями по  рассмотрениюжалоб (далее - уполномоченное должностное лицо), являются:
       1)  начальник  Отдела(МФЦ),  если обжалуются решения и действия(бездействие) сотрудников Отдела; (В      редакции     ПостановленияАдминистрации городского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       2) заместитель главы администрации городского округа Коломна понаправлению деятельности,  если   обжалуются   решения  и   действия(бездействие) начальника Отдела(МФЦ); (В    редакции   ПостановленияАдминистрации городского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       3) глава городского округа Коломна в остальных случаях.
       5.5. Форма жалобы.
       Жалоба может быть подана:
       1) в письменной форме на бумажном носителе;
       2) в электронной форме.
       5.6. Содержание жалобы.
       Жалоба должна содержать:
       1) сведения о заявителе:
       а) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя;
       б) номер   (номера)   контактного  телефона,   адрес   (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым  долженбыть направлен ответ заявителю;
       2) наименование органа, предоставляющего  муниципальную услугу,или МФЦ,  должностного  лица, муниципального  служащего,  решения  идействия (бездействие) которых обжалуются; (В редакции ПостановленияАдминистрации городского округа Коломна от 10.10.2013 г. N 2409)
       3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);
       4) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   собжалуемым решением и действием (бездействием).
       5.7. Подписание жалобы.
       5.7.1. Жалоба в  письменной форме на  бумажном носителе  должнабыть подписана собственноручной подписью заявителя.
       5.7.2. Жалоба  в  электронной   форме  должна  быть   подписанаусиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.
       5.8. Документы, прилагаемые к жалобе.
       5.8.1. К  жалобе  могут прилагаться  документы,  подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
       При подаче  жалобы  в   электронной  форме  электронные   копии(электронные образы) указанных документов, изначально оформленных набумажном   носителе,   подписываются   усиленной   квалифицированнойэлектронной подписью представителя или простой электронной  подписьюпредставителя.
       5.8.2. К  жалобе,   подписанной  представителем,  должен   бытьприложен  документ,   подтверждающий  полномочия  представителя   (вподлиннике   или   нотариально   заверенной   копии).   По   просьбепредставителя  указанный  документ  возвращается  ему,  а  к  жалобеприлагается копия, заверенная должностным лицом администрации.
       При подаче  жалобы  в   электронной  форме  электронная   копия(электронный    образ)   документа,    подтверждающего    полномочияпредставителя,  изначально   оформленного   на  бумажном   носителе,подписывается  усиленной   квалифицированной  электронной   подписьюпредставителя.
       5.9. Подача (направление) жалобы.
       Жалоба в  письменной  форме  на бумажном  носителе  может  бытьдоставлена непосредственно в администрацию городского округа Коломна(принята при личном приеме заявителя) или направлена по почте.
       Прием  жалоб  в  письменной  форме  осуществляется  в помещенииОтдела  (МФЦ)  или  в  общем  отделе администрации городского округаКоломна по адресу: г. Коломна, пл. Советская, д. 1, к. 310 в течениевсего  времени  их работы. Прием жалобы непосредственно от заявителяподтверждается распиской должностного лица или отметкой должностноголица  на  копии жалобы. Отказ в приеме жалобы, в выдаче расписки илипроставлении отметки о приеме жалобы не допускается. (В     редакцииПостановления     Администрации     городского     округа    Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       Жалоба   в   электронной   форме   может   быть   направлена  сиспользованием  информационно-телекоммуникационной сети Интернет (поэлектронной почте по адресу Отдела (МФЦ) или по адресу администрациигородского   округа   Коломна  adm@colomna.ru),  официального  сайтаwww.kolomnagrad.ru или портала государственных услуг. (В    редакцииПостановления     Администрации     городского     округа    Коломнаот 10.10.2013 г. N 2409)
       Жалоба регистрируется не позднее чем на следующий рабочий  деньпосле  ее  поступления,  а  при  приеме  жалобы  непосредственно  отзаявителя - немедленно.
       5.10. Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования.
       Основанием для  начала  процедуры  досудебного   (внесудебного)обжалования является поступление  жалобы в администрацию  городскогоокруга Коломна.
       5.11. Сроки рассмотрения жалобы.
       Жалоба рассматривается в следующие сроки:
       1) в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации - в случаеобжалования отказа  в   приеме   документов  у   заявителя  либо   висправлении допущенных опечаток  и ошибок  или в случае  обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений;
       2) в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации - вовсех остальных случаях.
       5.12. Исчерпывающий   перечень    оснований   для   отказа    врассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения.
       5.12.1. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:
       1) в жалобе обжалуется судебное решение;
       2) в   жалобе   содержатся  нецензурные   либо   оскорбительныевыражения, угрозы  имуществу, жизни, здоровью  должностного лица,  атакже членов его семьи;
       3) текст жалобы не поддается прочтению;
       4) жалоба  на  те  же  действия  (бездействие),  решение   быларассмотрена  и   по  ней  было   принято  решение,   предусмотренноеподразделом 5.14 Регламента.
       5.12.2. Основанием  для  приостановления  рассмотрения   жалобыявляется  несоответствие  жалобы  требованиям  подразделов   5.5-5.8Регламента.  Рассмотрение  жалобы приостанавливается  до  устранениянесоответствия.
       5.12.3. Об отказе в  рассмотрении жалобы или о  приостановлениирассмотрения  жалобы   уполномоченное  должностное  лицо   принимаетмотивированное решение.
       В решении  о приостановлении  рассмотрения  жалобы должно  бытьуказано,  в  чем   заключается  несоответствие  жалобы   требованиямподразделов 5.5-5.8 Регламента,  и исчерпывающий перечень  действий,необходимых для устранения несоответствия.
       Решение направляется заявителю не позднее чем через три рабочихдня со дня регистрации жалобы.
       5.13. Проведение внеплановой проверки предоставления  заявителюмуниципальной услуги.
       Поступление жалобы в  администрацию  городского округа  Коломнаявляется   основанием    для    проведения   внеплановой    проверкипредоставления  заявителю  муниципальной  услуги  в  соответствии  сразделом 4 Регламента.5.14. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительнок каждой процедуре либо инстанции обжалования.
       По результатам  рассмотрения  жалобы  администрация  городскогоокруга Коломна принимает одно из следующих решений:
       1) удовлетворяет жалобу, в том  числе в форме отмены  принятогорешения,  исправления допущенных  опечаток  и  ошибок в  выданных  врезультате предоставления муниципальной услуги документах,  возвратазаявителю  денежных  средств,  взимание  которых  не   предусмотренонормативными правовыми актами, а также в иных формах;
       2) отказывает в удовлетворении жалобы.
       Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,  заявителюв  письменной форме  и  по  желанию  заявителя в  электронной  форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
       В случае установления  в ходе или  по результатам  рассмотренияжалобы  признаков   состава  административного  правонарушения   илипреступления   уполномоченное   должностное   лицо   незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
       5.15. Право заявителя на судебное обжалование.
       Заявители имеют   право   на  судебное   обжалование   действий(бездействия)   и   решений,  принятых   (осуществляемых)   в   ходепредоставления муниципальной  услуги, в  соответствии с  Гражданскимпроцессуальным кодексом Российской Федерации.
       Предварительное досудебное (внесудебное) обжалование заявителемдействий (бездействия) и решений,  принятых (осуществляемых) в  ходепредоставления  муниципальной   услуги,  не  является   обязательнымусловием  судебного  обжалования  тех же  действий  (бездействия)  ирешений.
       5.16. Наименование суда, в который подается заявление.
       Заявление об оспаривании соответствующих действий (бездействия)подается в Коломенский  городской суд  или в районный  суд по  местужительства гражданина-заявителя.
       5.17. Срок судебного обжалования.
       Заявление может быть  подано в  суд в течение  трех месяцев  содня, когда заявителю стало известно  о нарушении его прав, свобод  изаконных интересов.
       
       
       Начальник
       жилищного отдела
       Управления по жилищно-коммунальному
       хозяйству, экологии и природопользованию
       администрации городского округа Коломна Л.Н. Высоцкая
       
       
       
       Приложение N 1
       к Регламенту
       
       
                         Главе городского округа Коломна
                         от _________________________________________________
                                       (фамилия, имя, отчество)
                         проживающего по адресу: ____________________________
                         ____________________________________________________
                              (паспорт (серия, номер, кем и когда выдан),
                         ____________________________________________________
                         номер контактного телефона, адрес электронной почты)
                                   ЗаявлениеС  предоставлением  жилого  помещения  по договору социального найма в виде___________________________________________________________________________
    (указать тип, адрес и общую площадь предоставляемого жилого помещения)__________________________________________________________________________,со   снятием   с   учета   в   качестве   нуждающихся  в  жилом  помещении,предоставляемом по договору социального найма,на состав моей семьи _____________ человек:1. Заявитель ______________________________________________________________
                          (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)2. Супруг(а) ______________________________________________________________
                          (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)3. ________________________________________________________________________
          (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)4. ________________________________________________________________________
          (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)согласен(а).
      К заявлению прилагаю документы:1.2.3.4.5.6.7.8.Документы о предоставлении или об отказе в  предоставлении жилого помещенияпо договору социального найма прошу направить:___________________________________________________________________________
        (направить по почте, направить по электронной почте или через
              портал государственных услуг либо выдать на руки)Подлинность,  достоверность  и полноту представленных документов и сведенийподтверждаю.Заявитель ____________    ______________________           ________________
              (подпись)       (фамилия, инициалы)                (дата)
       
       
       Приложение N 2
  
         к Регламенту
     
     (В редакции Постановления Администрации городского округа Коломна
                          от 10.10.2013 г. N 2409)
        
         
                                     Расписка
                                в приеме заявления
        В _____________________________________________________________________
                  (наименование органа администрации городского округа
                       Коломна или многофункционального центра)представлен  запрос  о  предоставлении муниципальной услуги "Предоставлениежилых помещений муниципального жилищного  фонда социального  использования"с приложенными документами.
        Заявитель: ____________________________________________________________
                                     (фамилия, имя, отчество)__________________________________________________________________________.
                                (место жительства)
        Дата регистрации заявления ______________, входящий номер ____________.
        Перечень представленных документов (всего на _______ листах):__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.__________________________________________________________________________.
        Особые отметки: _________________________________________________________________________________________________________________________________.__________________________   _______________   ____________________________
             (должность)             (подпись)           (фамилия, инициалы)
  
  
       
       
       Приложение N 3
       к Регламенту
       
       
                               БЛОК-СХЕМА
                  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
        "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО
                     ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ"--------------------------------------------------------------------------¬¦Прием и регистрация заявления о предоставлении жилого помещения          ¦¦по договору социального найма                                            ¦L------------------------------------T-------------------------------------
                                       \/--------------------------------------------------------------------------¬¦Рассмотрение заявления о предоставлении жилого помещения                 ¦¦по договору социального найма (в том числе Жилищной комиссией)           ¦L------------------T--------------------------------------T----------------
                     \/                                     \/----------------------------------¬    -----------------------------------¬¦Подготовка постановления         ¦    ¦Подготовка постановления об отказ妦о предоставлении жилого помещения¦    ¦в предоставлении жилого помещения ¦¦по договору социального найма,   ¦    ¦по договору социального найма,    ¦¦получение его заверенной копии   ¦    ¦получение его заверенной копии    ¦L------------------T---------------    L------------------T----------------
                     \/                                     \/----------------------------------¬    -----------------------------------¬¦Выдача или направление           ¦    ¦Выдача или направление            ¦¦постановления                    ¦    ¦постановления                     ¦L----------------------- ----------    L-----------------------------------
       
       
       Начальник
       жилищного отдела
       Управления по жилищно-коммунальному
       хозяйству, экологии и природопользованию
       администрации городского округа Коломна Л.Н. Высоцкая