Постановление Администрации городского округа Пущино от 09.12.2011 № 390-п
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ПУЩИНО
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 декабря 2011 г. N 390-п
Об утверждении административного Регламента предоставления
муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях принятия
их на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по
договорам социального найма"
(В редакции Постановления Администрации городского округа Пущино
от 18.11.2013 № 561-п)
Руководствуясь Федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации", Уставом городского округа
Пущино Московской области, в соответствии с постановлением главы
города от 16.12.2010 N 437-п "Об утверждении Порядка разработки и
утверждения административных регламентов предоставления
муниципальных услуг администрации города Пущино"
постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления
муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях принятия
их на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по
договорам социального найма" (приложение N 1).
2. Опубликовать настоящее постановление в еженедельной
общественно-политической городской газете "Пущинская среда" и
разместить на официальном сайте администрации города Пущино в сети
Интернет.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за
собой.
Глава
города Пущино И.В. Савинцев
Приложение N 1
к постановлению администрации
городского округа Пущино
Московской области
от 9 декабря 2011 г. N 390-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ ПРИНЯТИЯ ИХ НА УЧЕТ
НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
(В редакции Постановления Администрации городского округа Пущино
от 18.11.2013 № 561-п)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной
услуги "Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учет
нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма" (далее - административный регламент) разработан в
целях повышения качества исполнения и доступности результата
предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для
потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и
последовательность действий (административных процедур) при оказании
муниципальной услуги.
1.2. В настоящем административном регламенте используются
следующие термины и понятия:
- муниципальная услуга, предоставляемая органом местного
самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по
реализации функций органа местного самоуправления, которая
осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа,
предоставляющего муниципальную услугу, по решению вопросов местного
значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6
октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального
образования;
- заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением
государственных органов и их территориальных органов, органов
государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов,
органов местного самоуправления) либо их уполномоченные
представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную
услугу, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным
в устной, письменной или электронной форме;
- административный регламент - нормативный правовой акт,
устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной
услуги.
1.3. Право на получение муниципальной услуги имеют физические
лица (далее - заявители).
1.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги
заявитель может получить в средствах массовой информации, в сети
Интернет на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную
услугу, в местах нахождения органов, предоставляющих муниципальную
услугу, на информационных стендах. Подробная информация об органе,
предоставляющем муниципальную услугу, содержится в п. 2.2 настоящего
административного регламента.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Признание граждан
малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма".
2.2. Муниципальную услугу предоставляет юридический отдел
администрации города Пущино (далее - орган).
Место нахождения органа: 142290, гор. Пущино Московской
области, ул. Строителей, дом 18а, ком. N 311.
Орган осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим
графиком:
Вторник 9.00-15.00
Четверг 9.00-16.00
Суббота 12.00-13.00
Перерыв Без перерыва
Справочные телефоны, факс органа: (4967) 73-28-89, 73-24-10.
Адрес официального сайта администрации города Пущино в сети
Интернет: www.pushchino.ru, адрес электронной почты: push@mosreg.ru.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является
признание заявителя и членов его семьи малоимущими в целях принятия
их на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по
договорам социального найма.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен
превышать 30 дней (с момента регистрации поступившего заявления с
приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги, предусмотренных настоящим административным регламентом).
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в
соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;
Федеральным законом от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в
действие Жилищного кодекса Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг";
Законом Московской области от 30.12.2005 N 277/2005-ОЗ "О
признании граждан, проживающих в Московской области, малоимущими в
целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях,
предоставляемых по договорам социального найма";
Законом Московской области от 28.04.1998 N 13/98-ОЗ "О
прожиточном минимуме в Московской области";
постановлением Правительства Московской области от 31.08.2006 N
839/33 "О Порядке учета доходов и имущества в целях признания
граждан, проживающих в Московской области, малоимущими и
предоставления им по договорам социального найма жилых помещений
муниципального жилищного фонда";
постановлением Правительства Московской области от 21.12.2007 N
997/42 "Об установлении расчетного периода накопления в целях
признания граждан, проживающих в Московской области, малоимущими и
предоставления им по договорам социального найма жилых помещений
муниципального жилищного фонда";
и другими нормативными правовыми актами.
2.6. Перечень требуемых от заявителя документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги:
- заявление по форме (приложение N 2);
- копия документа, удостоверяющего личность, с предъявлением
подлинника для сверки;
- копии документов о составе семьи гражданина с предъявлением
подлинников для сверки (свидетельство о рождении, свидетельство о
заключении брака, судебное решение о признании членом семьи, выписка
из домовой книги по месту жительства и другие);
- копия свидетельства о государственной регистрации права
собственности на недвижимое имущество, подлежащее налогообложению, с
предъявлением подлинника для сверки;
- справка налогового органа, подтверждающая сведения о
стоимости принадлежащего на правах собственности гражданину и членам
его семьи имущества, подлежащего налогообложению;
- документы, подтверждающие доходы членов семьи гражданина или
одиноко проживающего гражданина.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего
административного регламента, или предоставление документов не в
полном объеме;
- предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или
противоречивые сведения;
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого
рода действия;
- иное предусмотренное законодательством.
2.8. Перечень оснований для отказа и (или) приостановления
предоставления муниципальной услуги:
- письменное заявление гражданина о возврате документов,
представленных им для получения муниципальной услуги;
- представлены документы, которые не подтверждают право
соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в
жилых помещениях;
- не истек срок, в который граждане с намерением признания их
малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых
помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане
могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях (5 лет);
- иное предусмотренное законодательством.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
документов на получение муниципальной услуги - 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата
предоставления муниципальной услуги - 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги - 15 минут.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных
для предоставления муниципальных услуг помещениях.
Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и
приема граждан. Помещения должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием
помещения.
2.12.2. При возможности около здания организуются парковочные
места для автотранспорта.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.12.3. Центральный вход в здание, где располагается орган,
должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской),
содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме
работы, телефонных номерах.
2.12.4. В помещениях для ожидания заявителям отводятся места,
оборудованные стульями, кресельными секциями. В местах ожидания
имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего
пользования (туалет).
2.12.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления
заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами, на которых размещается визуальная и
текстовая информация;
- стульями и столами для оформления документов.
К информационным стендам должна быть обеспечена возможность
свободного доступа граждан.
На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети
Интернет размещается следующая обязательная информация:
- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов,
электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- режим работы органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- графики личного приема граждан уполномоченными должностными
лицами;
- номера кабинетов, где осуществляются прием письменных
обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена,
отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений
граждан и устное информирование граждан;
- настоящий административный регламент.
2.12.6. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы
табличками с указанием номера кабинета и должности лица,
осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть
оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения
документов, заявлений.
2.12.7. Для обслуживания людей с ограниченными возможностями
помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и
перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот
инвалидных колясок.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается
при предоставлении услуги в сроки, определенные п. 2.4 настоящего
административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны
потребителей на нарушение требований стандарта предоставления
муниципальной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
2.14.1. Информирование заявителей о порядке предоставления
муниципальной услуги осуществляется в виде:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
2.14.2. Индивидуальное устное информирование о порядке
предоставления муниципальной услуги обеспечивается должностными
лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги (далее -
должностные лица), лично либо по телефону.
2.14.3. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии
прохождения его обращения.
2.14.4. При информировании заявителя о порядке предоставления
муниципальной услуги должностное лицо сообщает информацию по
следующим вопросам:
- категории заявителей, имеющих право на получение
муниципальной услуги;
- перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для
получения муниципальной услуги;
- требования к заверению документов и сведений;
- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе
делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы;
- необходимость представления дополнительных документов и
сведений.
Информирование по иным вопросам осуществляется только на
основании письменного обращения.
При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать
фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование
структурного подразделения, предложить гражданину представиться и
изложить суть вопроса.
Должностное лицо при общении с заявителем (по телефону или
лично) должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не
унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке
предоставления муниципальной услуги должно проводиться с
использованием официально-делового стиля речи.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать
параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор
по причине поступления звонка на другой аппарат.
Должностное лицо, осуществляющее устное информирование о
порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять
информирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и
условий предоставления муниципальной услуги и прямо или косвенно
влияющее на индивидуальное решение гражданина.
Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное
информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должно
принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на
поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной
информации должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное
информирование, должно предложить гражданину обратиться за
необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое
удобное для него время для устного информирования по интересующему
его вопросу.
2.14.5. Индивидуальное письменное информирование о порядке
предоставления муниципальной услуги при письменном обращении
гражданина в орган, предоставляющий муниципальную услугу,
осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а
также электронной почтой.
При индивидуальном письменном информировании ответ направляется
заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
2.14.6. Публичное информирование о порядке предоставления
муниципальной услуги осуществляется посредством размещения
соответствующей информации в средствах массовой информации, на
официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, а
также на информационных стендах в местах предоставления услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в
приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя
следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов;
- рассмотрение документов комиссией по жилищным вопросам при
администрации городского округа Пущино;
- проведение проверки представленных заявителем сведений;
- принятие решения по существу заявления;
- уведомление гражданина о принятом решении.
3.3. Последовательность и сроки выполнения административных
процедур, а также требования к порядку их выполнения (в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной форме
с указанием документов, накладывающих ограничения, если таковые
имеются).
3.3.1. Прием и регистрация документов.
Основанием для начала предоставления административной процедуры
является обращение заявителя в администрацию города Пущино с
комплектом документов лично либо путем направления необходимых
документов по почте.
Заявление гражданина регистрируется специалистом юридического
отдела администрации города Пущино в Книге регистрации заявлений
граждан.
3.3.2. Рассмотрение документов комиссией по жилищным вопросам
при администрации города Пущино.
Основанием для начала административной процедуры является
поступление заявления с пакетом документов на комиссию по жилищным
вопросам при администрации города Пущино (далее - Комиссия).
Организация заседания Комиссии, оформление протоколов заседаний
и других документов Комиссии возлагаются на секретаря Комиссии.
Комиссией определяется наличие или отсутствие у заявителя права
на получение муниципальной услуги и при необходимости рекомендуется
осуществить проверку представленных документов.
Комиссией принимается решение о возможности принятия граждан на
учет или об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма. Решение
Комиссии оформляется протоколом, который подписывается всеми
присутствующими членами Комиссии.
Решения Комиссии являются рекомендательным актом, который может
быть положен в основу проекта постановления администрации города
Пущино или письменного ответа от имени главы города Пущино в адрес
заявителя.
3.3.3. Проведение проверки представленных заявителем сведений.
Основанием для начала административной процедуры является
представление заявителем документов, требующих проверки полноты и
достоверности указанных в них сведений.
Проверка сведений может проводиться путем направления
письменного запроса на предприятие (организацию) о представлении
необходимой информации с обязательным указанием:
- цели запроса;
- данных о физическом лице, в отношении которого делается
запрос;
- перечня запрашиваемых документов или сведений;
- срока представления запрашиваемых документов (14 дней).
3.3.4. Принятие решения по существу заявления.
Основанием для начала административной процедуры является
оформление секретарем Комиссии протокола Комиссии о признании
граждан малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
По результатам принятого Комиссией решения секретарем Комиссии
организовывается работа по подготовке проекта постановления главы
города Пущино о признании граждан малоимущими в целях принятия их на
учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма.
3.3.5. Уведомление гражданина о принятом решении.
Основанием для начала административной процедуры являются
постановления о признании граждан малоимущими в целях принятия их на
учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма.
Уведомление о признании граждан малоимущими в целях принятия их
на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма, выдается или направляется гражданину, подавшему
заявление, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности
действий, определенных административными процедурами по
предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений
осуществляется должностными лицами органа, ответственными за
организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным
лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению
муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками
положений настоящего административного регламента.
4.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже
двух раз в год.
Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на
основании полугодовых или годовых планов работы органа) и
внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных
заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все
вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги
(комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением
отдельных административных процедур (тематические проверки).
4.3. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять
текущий контроль, устанавливается распоряжением главы города и (или)
приказом руководителя организации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или
бездействия должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а также принимаемых им решений при предоставлении
муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в
следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о
предоставлении
муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у
заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,
муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской
области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть направлена руководителю органа,
предоставляющего муниципальную услугу, главе города Пущино. Прием
жалоб в письменной форме осуществляется управлением делами
администрации города Пущино по адресу: 142290, Московская область,
город Пущино, ул. Строителей, дом 18а, каб. 202, телефон 8(4967)
73-50-50.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем органа, подаются в
вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия
рассматриваются непосредственно руководителем органа,
предоставляющего
муниципальную услугу.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через
многофункциональный центр, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта
органа, предоставляющего муниципальную услугу, федеральной
государственной информационной системы "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть
принята
при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,
либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие)
которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте
жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального
служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с
решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем
могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии.
5.7. В случае необходимости в подтверждение своих доводов
заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и
материалы либо их копии.
5.8. Жалоба, поступившая в орган, подлежит рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в
течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае
обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
приеме
документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток
и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока
таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее
регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения обращения жалобы орган
принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим
государственную (муниципальную) услугу, опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления государственной (муниципальной) услуги
документах
, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными
правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в пункте 5.8 настоящего административного регламента,
заявителю в письменной форме и по желанию в электронной форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей
информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы.
5.12. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы
размещается на официальном сайте администрации города, в федеральной
государственной информационной системе "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть
сообщена
заявителю в устной и/или письменной форме.
5.13. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим
должностным лицам.
5.14. В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного
правонарушения или преступления администрация города в установленном
порядке
незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы
прокуратуры.
5.15. Рассмотрение жалобы может быть приостановлено в случае,
если возможность приостановления предусмотрена законодательством
Российской Федерации.
(Часть 5. в редакции Постановления Администрации городского округа
Пущино от 18.11.2013 № 561-п)
Приложение N 1
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН
МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ ПРИНЯТИЯ ИХ НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
-----------------------------------------------------------------¬
¦Начало предоставления муниципальной услуги: обращение физических¦
¦лиц в юридический отдел администрации города Пущино ¦
L---------------------------------T-------------------------------
\/
Да ---------------------------------------------------¬ Нет
--------+Предоставление документов, удостоверяющих личность+-------¬
¦ L--------------------------------------------------- ¦
---+------------------------------------------------------¬ ¦
¦Исполнение муниципальной услуги: ¦ ¦
¦- прием и регистрация документов; ¦ ¦
¦- рассмотрение документов комиссией по жилищным ¦ ¦
¦вопросам при администрации городского округа Пущино; ¦ ¦
¦- проведение проверки представленных заявителем сведений;¦ ¦
¦- принятие решения по существу заявления; ¦ ¦
¦- уведомление гражданина о принятом решении ¦ ¦
L-----T---------------------------------------------------- ¦
¦ ---------------------------------------------+---¬
¦ ¦Должностное лицо уведомляет заявителя о наличии ¦
¦ ¦препятствий для предоставления услуги, объясняет¦
¦ ¦заявителю содержание выявленных недостатков ¦
¦ L-------------------------------------------------
---+-----------------------------------------------------------¬
¦Окончание исполнения муниципальной услуги: признание заявителя¦
¦и членов его семьи малоимущими в целях принятия их на учет ¦
¦нуждающихся
в жилых помещениях, предоставляемых ¦
¦по договорам социального найма ¦
L---------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к административному регламенту
Главе города Пущино
И.В. Савинцеву
от (Ф.И.О.)________________________
__________________________________,
проживающего(ей) по адресу:
___________________________________
___________________________________
__________________________________.
Паспорт (серия, номер, кем и когда
выдан)_____________________________
___________________________________
___________________________________
Телефон ___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу рассмотреть мои документы для признания меня и членов моей семьи
малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилом
помещении, предоставляемом по договору социального найма.
Состав моей семьи __________ человек:
1. Заявитель ______________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, родственные отношения)
2. ________________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, родственные отношения)
3. ________________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, родственные отношения)
4. ________________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, родственные отношения)
5. ________________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, родственные отношения)
6. ________________________________________________________________________
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения, родственные отношения)
_____________________ Подпись заявителя _____________________
(число, месяц, год)