Постановление Администрации городского округа Жуковский от 31.10.2012 № 2143
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, расположенного на территории городского округа Жуковский"
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ЖУКОВСКИЙ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 31 октября 2012 г. N 2143 Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, расположенного на территории городского округа Жуковский"(В редакции Постановления Администрации городского округа Жуковский от 16.05.2014 г. N 721) В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Обобщих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации"; Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг";постановлением главы городского округа Жуковский от 05.08.2011 N1117 "О Правилах разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения муниципальных функций, Правилах разработки иутверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг, Правилах проведения экспертизы проектовадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг" (сучетом изменений, внесенных постановлением администрации городскогоокруга Жуковский от 31.05.2012 N 931, постановлением администрациигородского округа Жуковский от 11.10.2012 N 1966) постановляю: 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Согласование переустройства и(или) перепланировки жилого помещения, расположенного на территориигородского округа Жуковский". 2. Предоставлять муниципальную услугу "Согласованиепереустройства и (или) перепланировки жилого помещения,расположенного на территории городского округа Жуковский" вэлектронном виде не позднее 01.01.2014. 3. Настоящее постановление и административный регламентопубликовать в газете "Авиаград Жуковский". 4. Разместить прилагаемый административный регламент на сайтеwww.zhukovskiy.ru в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет. 5. Административный регламент вступает в силу по истечении 15дней после дня его опубликования в газете "Авиаград Жуковский". 6. Начальнику отдела архитектуры управления градостроительстваадминистрации городского округа Жуковский (Чаплыгина В.И.) принятьмеры по исполнению административного регламента в течение 15 днейпосле дня опубликования административного регламента в газете"Авиаград Жуковский". 7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна первого заместителя главы администрации городского округаЖуковский С.К. Сукнова. Глава городского округа Жуковский А.П. Бобовников Приложение к постановлению администрации городского округа Жуковский Московской области от 31 октября 2012 г. N 2143 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "СОГЛАСОВАНИЕ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГОПОМЕЩЕНИЯ, РАСПОЛОЖЕННОГО НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖУКОВСКИЙ"(В редакции Постановления Администрации городского округа Жуковский от 16.05.2014 г. N 721) I. Общие положения 1. Предмет регулирования административного регламента. 1.1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Согласование переустройства и (или) перепланировки жилогопомещения, расположенного на территории городского округа Жуковский"(далее - муниципальная услуга) устанавливает сроки ипоследовательность административных процедур по предоставлениюмуниципальной услуги. 2. Круг заявителей. 2.1. Заявителями муниципальной услуги (далее - заявители)являются собственники жилого помещения, наниматели жилого помещения. 2.2. Интересы заявителей, указанных в пункте 2.1административного регламента, могут представлять иные лица,уполномоченные заявителем в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке. 3. Требования к порядку информирования о предоставлениимуниципальной услуги. 3.1. Информирование по предоставлению муниципальной услугиосуществляется отделом архитектуры Управления градостроительстваадминистрации городского округа Жуковский Московской области (далее- Орган). 3.2. Место нахождения Органа: 140180, Московская область, г.Жуковский, ул. Фрунзе, д. 23, кабинеты N 4.6Б, 4.5В. 3.3. График работы Органа: понедельник - четверг с 9.00 до18.15 (обед с 13.00 до 14.00); пятница с 9.00 до 17.00 (обед с 13.00до 14.00); суббота, воскресенье - выходные дни. Приемные дни:понедельник - четверг с 9.00 до 17.00 (обед с 13.00 до 14.00). 3.4. Справочные телефоны Органа: начальник Управленияградостроительства - 8(498) 556-98-40; отдел архитектуры Управленияградостроительства - 8(498) 556-21-77. 3.5. Адрес официального сайта Органа: www.zhukovsky.ru. 3.6. Адрес электронной почты Органа: info@zhukovsky.ru. 3.7. Прием заявлений о предоставлении муниципальной услугиосуществляет отдел по работе с обращениями граждан и организацийУправления делами администрации городского округа Жуковский (далее -Отдел). 3.8. Место нахождения Отдела: 140180, Московская область, г.Жуковский, ул. Фрунзе, д. 23, 1 этаж, комната 1.3 (окно приемазаявлений от граждан и организаций). 3.9. График работы Отдела: понедельник - четверг с 9.00 до18.00 (обед с 13.00 до 14.00); пятница с 9.00 до 17.00 (обед с 13.00до 14.00). 3.10. Справочные телефоны Отдела: 8(498) 556-19-09, 8(498)484-46-10. 3.11. Адрес для направления корреспонденции: 140180, Московскаяобласть, г. Жуковский, ул. Фрунзе, д. 23. 3.12. Заявитель может получить информацию по вопросупредоставления муниципальной услуги, в том числе о ходепредоставления муниципальной услуги в Органе: 1) по справочным телефонам; 2) по письменному обращению; 3) по электронной почте; 4) на официальном сайте Органа (www.zhukovsky.ru); 5) в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru); 6) в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (http://pgu.mosreg.ru) (далее - Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Московской области). (Дополнен -Постановление Администрации городского округа Жуковскийот 16.05.2014 г. N 721) 3.13. Основными требованиями к информированию заявителей повопросам предоставления муниципальной услуги являются достоверностьпредоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнотаинформирования. 3.14. При общении с заявителями (по телефону) работники Органадолжны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая ихчести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставлениямуниципальной услуги должно проводиться с использованиемофициально-делового стиля речи. 3.15. При осуществлении информирования работники Органапредоставляют информацию по следующим вопросам: 1) информация о месте нахождения, графике работы, справочныхтелефонах, официальном сайте в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет, адресе электронной почты Органа; 2) информация о месте нахождения, графике работы, справочныхтелефонах Отдела; 3) информация о нормативных правовых актах, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги; 4) требования к запросу заявителя о предоставлениимуниципальных услуг; 5) сроки предоставления муниципальной услуги; 6) порядок предоставления муниципальной услуги; 7) порядок обжалования решений, действий (бездействия),принимаемых и осуществляемых работниками Органа; 8) информация о ходе предоставления муниципальной услуги поконкретному запросу заявителя; 9) место размещения на официальном сайте Органа информации опредоставлении муниципальной услуги. 3.16. При индивидуальном информировании по телефону ответ нателефонный звонок должен начинаться с информации о наименованииОргана, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества идолжности работника Органа, осуществляющего индивидуальноеинформирование по телефону. Время информирования по телефону не должно превышать 30 минут. 3.17. Письменное индивидуальное информирование при обращениизаявителей в Орган осуществляется путем направления ответов почтовымотправлением или в форме электронного сообщения (в зависимости отспособа обращения заявителя за информацией или способа доставкиответа, указанного в запросе заявителя). Ответ на обращения заявителей предоставляется в простой, четкойи понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества,номера телефона работника Органа, подготовившего ответ. Ответ направляется заявителю в течение 30 рабочих дней со дняпоступления обращения заявителя в Орган. 3.18. На официальном сайте Органа винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru),на информационных стендах Отдела в доступных для ознакомления местахдолжны размещаться следующие информационные материалы: 1) место нахождения Органа; 2) график работы Органа; 3) справочные телефоны Органа; 4) адрес официального сайта Органа; 5) адрес электронной почты Органа; 6) место нахождения Отдела; 7) график работы Отдела; 8) справочные телефоны Отдела; 9) адрес для направления корреспонденции; 10) адрес портала государственных и муниципальных услуг(функций); 11) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам иих оформлению, включая образцы заявлений; 12) настоящий административный регламент с приложениями. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 1. Наименование муниципальной услуги. 1.1. Наименование муниципальной услуги: "Согласованиепереустройства и (или) перепланировки жилого помещения,расположенного на территории городского округа Жуковский". 2. Наименование Органа, предоставляющего муниципальную услугу. 2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрациейгородского округа Жуковский. Непосредственно ответственным запредоставление муниципальной услуги является отдел архитектурыУправления градостроительства администрации городского округаЖуковский (далее - Орган). 2.2. В предоставлении муниципальной услуги принимают участиеЖуковский отдел Федерального государственного бюджетного учреждения"Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии", бюро техническойинвентаризации, нотариальная контора, проектная организация. 2.3. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий,в том числе согласований, необходимых для получения муниципальнойуслуги и связанных с обращением в иные государственные органы иорганизации, за исключением получения услуг, включенных в переченьуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Советадепутатов городского округа Жуковский. 3. Описание результата предоставления муниципальной услуги. 3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является: 1) постановление администрации городского округа Жуковский осогласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения; 2) отказ в предоставлении муниципальной услуги. 4. Срок предоставления муниципальной услуги, срокприостановления предоставления муниципальной услуги, срок выдачидокумента, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги. 4.1. Срок предоставления муниципальной услуги - 45 дней с датыпоступления заявления в Орган. 4.2. Срок приостановления предоставления муниципальной услугине превышает срок предоставления муниципальной услуги, начинающийтечь с даты поступления заявления на предоставление муниципальнойуслуги в Орган. Срок приостановления исчисляется в календарных днях с датынаправления уведомления о приостановлении предоставлениямуниципальной услуги, направляемого заявителю. Зарегистрированное в установленном порядке уведомление оприостановлении предоставления муниципальной услуги с указаниемпричин и срока приостановления отправляется заявителю Органомзаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В случае неустранения заявителем причин приостановленияпредоставления муниципальной услуги в указанный в уведомлении срокОрган отправляет заявителю зарегистрированный в установленномпорядке отказ в предоставлении муниципальной услуги. 4.3. Срок выдачи документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, - 45 дней с даты поступлениязаявления в Орган. 4.4. Выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, производится Отделом в соответствии с графикомего работы. 4.5. Документ, являющийся результатом предоставлениямуниципальной услуги, выдается лично заявителю или лицу,уполномоченному заявителем в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке. 5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги: 5.1. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации" (Собрание законодательства РФ, 2003, N 40, ст. 3822). 5.2. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179). 5.3. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N188-ФЗ (Собрание законодательства РФ от 03.01.2005 N 1 (часть 1),ст. 14). 5.4. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N223-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 01.01.1996, N 1, ст. 16). 5.5. Устав городского округа Жуковский ("Авиаград Жуковский" N43 от 29.10.2008-04.11.2008). 5.6. Постановление Правительства Российской Федерации от28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и(или) перепланировке жилого помещения и формы документа,подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и(или) перепланировки жилого помещения" (Собрание законодательстваРФ, 09.05.2005, N 19, N 1812). 5.7. Настоящий административный регламент. 6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, порядок их предоставления: 6.1. Заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилогопомещения по форме согласно приложению N 1. 6.2. Правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или)перепланируемое жилое помещение (подлинники илизасвидетельствованные в нотариальном порядке копии). 6.3. Подготовленный и оформленный в установленном порядкепроект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и(или) перепланируемого жилого помещения (срок действия - 2 года). 6.4. Технический паспорт переустраиваемого и (или)перепланируемого жилого помещения. 6.5. Согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя(в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя),занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещениена основании договора социального найма (в случае, если заявителемявляется уполномоченный наймодателем на представлениепредусмотренных настоящим пунктом документов нанимательпереустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения подоговору социального найма), нотариально заверенное (срок действия -1 год). 6.6. Документ, удостоверяющий личность заявителя. 6.7. Выписка из домовой книги (для нанимателя) (срок действия -1 месяц). 6.8. Выписка из финансового лицевого счета (для нанимателя)(срок действия - 1 месяц). 6.9. Нотариально заверенная копия свидетельства огосударственной регистрации юридического лица. 6.10. Выписка из Единого государственного реестра юридическихлиц (для юридических лиц) (срок действия - 1 месяц). 6.11. Документ, удостоверяющий личность представителяфизического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя. 6.12. Документ, удостоверяющий права (полномочия) представителяфизического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя. 6.13. Работник Отдела, осуществляющий прием документов,самостоятельно изготавливает с подлинников документов, указанных впунктах 6.2, 6.4, 6.6 административного регламента, их копии, накоторых проставляет отметку "Копия изготовлена с оригинала", заверяяотметку своей подписью с указанием своих фамилии, инициалов,занимаемой должности и даты, после чего возвращает оригиналыдокументов заявителю. 7. Перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных органов, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, порядок их предоставления. 7.1. Документом, необходимым в соответствии с нормативнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которыйнаходится в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных органов, является: - выписка из Единого государственного реестра прав нанедвижимое имущество и сделок с ним (Жуковский отдел Федеральногогосударственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастроваяпалата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии" по Московской области по адресу: Московская область, г.Жуковский, ул. Маяковского, д. 26/7). 7.2. Заявитель вправе представить документ, указанный в пункте7.1, по собственной инициативе. 7.3. В случае непредставления заявителем документа, указанногов пункте 7.1, по собственной инициативе Орган запрашивает его врамках межведомственного взаимодействия. 8. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги. 8.1. Услугами, являющимися необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, являются: 1) нотариальное свидетельствование копий правоустанавливающихдокументов; 2) нотариальное удостоверение доверенности; 3) получение технического паспорта (на помещение); 4) получение оформленного в установленном порядке проектапереустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или)перепланируемого жилого помещения; 5) получение согласия в письменной форме всех членов семьинанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьинанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемоежилое помещение на основании договора социального найма (в случае,если заявителем является уполномоченный наймодателем напредставление предусмотренных настоящим пунктом документовнаниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилогопомещения по договору социального найма); 6) получение копии финансово-лицевого счета, выписки из домовойкниги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунальногохозяйства. 9. Запрет требовать от заявителя представления документов иинформации или осуществления действий при предоставлениимуниципальной услуги. 9.1. Не допускается требовать от заявителя: 1) представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающиев связи с предоставлением муниципальной услуги; 2) представления документов и информации, которые всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации имуниципальными правовыми актами находятся в распоряженииадминистрации городского округа Жуковский, предоставляющеймуниципальную услугу, государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам иорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, за исключением следующихдокументов: а) документы, удостоверяющие личность гражданина РоссийскойФедерации, в том числе военнослужащих, а также документы,удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица безгражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца; б) свидетельства о государственной регистрации актовгражданского состояния; в) документы, подтверждающие регистрацию по месту жительстваили по месту пребывания; г) документы, выданные (оформленные) органами дознания,следствия либо судом в ходе производства по уголовным делам,документы, выданные (оформленные) в ходе гражданскогосудопроизводства либо судопроизводства в арбитражных судах, в томчисле решения, приговоры, определения и постановления судов общейюрисдикции и арбитражных судов; д) учредительные документы юридического лица; е) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости,права на которые не зарегистрированы в Едином государственномреестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним. 10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 10.1. Основанием для отказа в приеме заявления с приложениемуказанных в подразделе 6 раздела II административного регламентадокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги иподаваемых заявителем лично, является: 1) представление не в полном объеме документов, предусмотренныхподразделом 6 раздела II административного регламента. 11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления,отказа в предоставлении муниципальной услуги. 11.1. При подаче заявителем лично заявления с приложениемуказанных в подразделе 6 раздела II административного регламентадокументов основаниями для приостановления предоставлениямуниципальной услуги являются: 1) наличие в представленных документах неполной и (или)недостоверной информации; 2) представление просроченных документов (просроченнымсчитается документ, если на дату подачи заявления срок его действияистек). 11.2. При подаче заявителем заявления по почте с приложениемдокументов, указанных в подразделе 6 раздела II административногорегламента, основаниями для приостановления предоставлениямуниципальной услуги являются: 1) наличие в представленных документах неполной и (или)недостоверной информации; 2) представление просроченных документов (просроченнымсчитается документ, если на дату подачи заявления срок его действияистек); 3) представление не в полном объеме документов, предусмотренныхподразделом 6 раздела II административного регламента. 11.3. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги являются: 1) в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ; 2) в обращении, поступившем в форме электронного документа илиэлектронного сообщения, не указаны фамилия гражданина, направившегообращение, его почтовый адрес или адрес электронной почты, покоторому должен быть направлен ответ; 3) текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем втечение семи дней со дня регистрации обращения сообщаетсягражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовыйадрес поддаются прочтению; 4) заявление подано лицом, не относящимся к кругу заявителей,указанных в пункте 2.1 подраздела 2 раздела I настоящегоадминистративного регламента; 5) неустранение оснований, повлекших приостановлениепредоставления муниципальной услуги, в срок, установленный вуведомлении о приостановлении предоставления муниципальной услуги; 6) неполучение Органом от заявителя документа в течение 15рабочих дней со дня направления ему уведомления об отсутствиидокумента и (или) информации, необходимой для проведенияпереустройства и (или) перепланировки жилого помещения, помежведомственному запросу из органа государственной власти; 7) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировкижилого помещения требованиям законодательства; 8) в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги. 11.4. При получении письменного обращения, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, может бытьпринято решение об оставлении обращения без ответа по существупоставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина,направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом. 11.5. Оригиналы документов, указанных в пунктах 6.2, 6.4подраздела 6 раздела II административного регламента и приложенных кзаявлению, подлежат возврату заявителю в случае отказа впредоставлении муниципальной услуги. 12. Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальнойуслуги. 12.1. Взимание государственной пошлины и иной платы запредоставление муниципальной услуги не предусмотрено. 13. Порядок взимания платы за предоставление услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги. 13.1. Плата за предоставление услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услугии предоставляются организациями немуниципальной формы собственности,устанавливается в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации. 14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления таких услуг. 14.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги или получении результатапредоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. (Вредакции Постановления Администрации городского округа Жуковскийот 16.05.2014 г. N 721) 15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги, в том числе в электроннойформе. 15.1. Заявитель (его представитель) лично на бумажном носителелибо по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении подает (направляет) заявление с приложением указанных вподразделе 6 раздела II административного регламента документов. 15.2. Заявитель направляет заявление о предоставлениимуниципальной услуги в электронном виде через Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) или по электроннойпочте. Документы, указанные в подразделе 6 раздела IIадминистративного регламента, предоставляются в электронном видеодновременно с заявлением. В случае если указанные документы немогут быть направлены в электронном виде, то они предоставляются вОтдел лично или по почте заказным почтовым отправлением суведомление о вручении. Датой начала предоставления муниципальнойуслуги считается дата поступления документов в Орган. Реализация действий, указанных в настоящем пункте,осуществляется в соответствии с подразделом 18 раздела IIадминистративного регламента. 15.3. Заявление и пакет документов подаются в Отдел. 15.4. В случае отсутствия оснований для отказа в приемезаявления работник Отдела: 1) принимает заявление и пакет документов; 2) регистрирует заявление (присваивает заявлению входящийномер); 3) выдает расписку о приеме документов; 4) передает заявление и пакет документов в Орган. Процедуры, предусмотренные настоящим пунктом, осуществляются вдень поступления заявления. 15.5. В случае поступления заявления и пакета документов попочте работник Отдела: 1) регистрирует заявление (присваивает заявлению входящийномер); 2) направляет заявителю расписку о приеме документов заказнымпочтовым отправлением с уведомлением о вручении; 3) передает заявление и пакет документов в Орган. Процедуры, предусмотренные настоящим пунктом, осуществляются вдень поступления заявления. 16. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления таких услуг. 16.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенныхдля этих целей помещениях. 16.2. Помещения, в которых осуществляется прием заявителей,должны находиться в зоне пешеходной доступности к основнымтранспортным магистралям. 16.3. Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей синформационными материалами, оборудуются информационными стендами. 16.4. Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей,ежедневно обращающихся в связи с предоставлением муниципальнойуслуги. 16.5. Места ожидания в очереди на предоставление или получениедокументов должны быть оборудованы стульями, скамьями. Количествомест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки ивозможностей для их размещения в здании, но не может составлятьменее 5 мест. 16.6. Места для заполнения документов оборудуются стульями,столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов,бланками документов и канцелярскими принадлежностями. 16.7. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованытабличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества идолжности работника Органа, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги, режима работы. 16.8. Помещения для приема заявителей должны соответствоватькомфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работыработников Органа с заявителями. 17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 17.1. Показателями доступности и качества муниципальной услугиявляются: 1) расположенность помещений, предназначенных дляпредоставления муниципальной услуги заявителям, в зоне пешеходнойдоступности к основным транспортным магистралям; 2) наличие необходимого и достаточного количества специалистов,а также помещений, в которых осуществляются прием и выдачадокументов заявителям (их представителям), в целях соблюденияустановленных административным регламентом сроков предоставлениямуниципальной услуги; 3) наличие исчерпывающей информации о предоставлениимуниципальной услуги на информационных стендах, информационныхресурсах Органа, предоставляющего муниципальную услугу, винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций); 4) возможность получения заявителем информации о ходепредоставления муниципальной услуги и о результатах предоставлениямуниципальной услуги с помощью информационных ресурсов Органа,предоставляющего муниципальную услугу, винформационно-телекоммуникационной сети Интернет и Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций). 17.2. Качество муниципальной услуги характеризуется: 1) отсутствием: а) очередей при приеме и выдаче документов заявителям (ихпредставителям); б) нарушений сроков предоставления муниципальной услуги; в) жалоб на действия (бездействие) работников Отдела,осуществляющего прием заявлений, и Органа, предоставляющегомуниципальную услугу; г) жалоб на некорректное, невнимательное отношение работниковОтдела, осуществляющего прием заявлений, и Органа, оказывающегомуниципальную услугу, к заявителям (их представителям); 2) количеством взаимодействий заявителя с работниками Органапри предоставлении муниципальной услуги, которых должно быть неболее одного, с продолжительностью не более 15 минут; (В редакцииПостановления Администрации городского округа Жуковскийот 16.05.2014 г. N 721) 3) возможностью получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий. 17.3. Возможность получения муниципальной услуги вмногофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг отсутствует. 18. Иные требования, в том числе учитывающие особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме (если онипредусмотрены). 18.1. Не позднее 01.01.2014 на Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций), по электронной почте заявитель имеетвозможность заполнения интерактивной формы запроса, приложения кзапросу электронных образцов документов, подписания запроса идокументов, подлежащих подписанию, с использованием электроннойцифровой подписи (электронной подписи).III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме 1. Состав и последовательность административных процедур. 1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: 1) прием и рассмотрение заявления о переустройстве и (или)перепланировке жилого помещения с пакетом документов; 2) подготовка и выдача постановления администрации городскогоокруга Жуковский о согласовании переустройства и (или)перепланировки жилого помещения либо отказе в согласованиипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения. 1.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена вприложении N 2 к настоящему административному регламенту. 1.3. Прием и рассмотрение заявления о переустройстве и (или)перепланировке жилого помещения с пакетом документов. 1.3.1. Основанием для начала административной процедурыявляется обращение заявителя с заявлением о переустройстве и (или)перепланировке жилого помещения (приложение N 1) с приложениемдокументов в соответствии с пунктом 6 раздела II административногорегламента в Отдел. 1.3.2. Работник Отдела осуществляет регистрацию заявления,выдает расписку заявителю в получении документов с указанием ихперечня и даты получения, после чего направляет на рассмотрение вОрган. 1.3.3. Начальник Органа рассматривает поступившие заявление идокументы, определяет работника Органа, ответственного заисполнением. 1.4. Подготовка и выдача постановления администрации городскогоокруга Жуковский о согласовании переустройства и (или)перепланировки жилого помещения либо отказе в согласованиипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения. 1.4.1. Работник Органа, ответственный за исполнением: - при отсутствии оснований для приостановления, отказа,указанных в разделе II, пунктах 11.1, 11.2, 11.3 административногорегламента, готовит проект постановления администрации городскогоокруга Жуковский о согласовании переустройства и (или)перепланировки жилого помещения и согласовывает его в установленномпорядке; - при наличии оснований для приостановления, отказа, указанныхв разделе II, пунктах 11.1, 11.2, 11.3 административного регламента,готовит письменный ответ заявителю о приостановлении либо отказе всогласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. 1.4.2. Работник Отдела выдает или направляет постановлениеадминистрации городского округа Жуковский о согласованиипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителюлибо письменный ответ о приостановлении, отказе в согласованиипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения. IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными лицами положений административногорегламента, а также принятием ими решений. 1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работникамиОргана положений административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляетначальник Органа. 2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, втом числе порядок и формы контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги. 2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя выявление и устранениенарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, проведение проверок,принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей,содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения работниковОргана. 2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляет заместитель главы администрациигородского округа Жуковский, курирующий Орган в соответствии сраспределением обязанностей. 2.3. Формами контроля за соблюдением исполненияадминистративных процедур являются: - проведение в установленном порядке проверки веденияделопроизводства; - проведение в установленном порядке контрольных провероксоблюдения процедур предоставления муниципальной услуги. 2.4. Контрольные проверки могут быть плановыми и внеплановыми.При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанныес предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илипо конкретному обращению заявителя. 3. Ответственность должностных лиц Органа за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходепредоставления муниципальной услуги. 3.1. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей виновные лица привлекаются кответственности в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации. 4. Положения, характеризующие требования к порядку и формамконтроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций. 4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги состороны работников Органа должен быть постоянным, всесторонним иобъективным. 4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги состороны граждан, их общественных объединений и организацийосуществляется в порядке и формах, установленных законодательствомРоссийской Федерации. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) Органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц 1. Информация для заявителя о его праве на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги. 1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги. 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования. 2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являетсярешение или действие (бездействие) должностного лица, принятое илиосуществленное в ходе предоставления муниципальной услуги. 3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования. 3.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования решения или действия является поступление в Орган,предоставляющий муниципальную услугу, жалобы (претензии) гражданина,направленной в письменной или электронной форме, о его несогласии срезультатом предоставления муниципальной услуги. 3.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядкапредоставления муниципальной услуги (далее - жалоба), в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации обращения; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнастоящим административным регламентом; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено настоящим административным регламентом дляпредоставления муниципальной услуги; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами, принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и настоящим регламентом; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной административным регламентом. 3.3. Жалоба должна содержать: 1) наименование Органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу; 2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии)и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)Органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) Органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица. 4. Исчерпывающий перечень оснований для приостановлениярассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу(претензию) не дается. 4.1. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в формеэлектронного документа, остаются без рассмотрения в следующихслучаях: 1) в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу,и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; 2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, атакже членам его семьи (жалоба остается без рассмотрения, при этомзаявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом); 3) текст жалобы не поддается прочтению (ответ на жалобу недается, она не подлежит направлению на рассмотрение, о чемсообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению); 4) в обращении обжалуется судебное решение (в течение семи днейсо дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение,с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения). 5. Право заявителя на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). 5.1. Заявители имеют право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 6. Органы местного самоуправления и должностные лица, которымможет быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном)порядке. 6.1. В досудебном порядке заявители имеют право обратиться сжалобой в письменной форме по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций), а также на личномприеме к заместителю главы администрации городского округаЖуковский; к главе городского округа Жуковский. 7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии). 7.1. Общий срок рассмотрения жалобы (претензии) составляет 30дней со дня ее регистрации Отделом, если не установлен болеекороткий контрольный срок рассмотрения обращения, и завершаетсядатой письменного ответа заявителю. 8. Результат досудебного (внесудебного) обжалованияприменительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования. 8.1. По результатам рассмотрения жалобы на действия(бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходепредоставления муниципальной услуги, заместитель главы администрациигородского округа Жуковский, глава городского округа Жуковский: 1) признают правомерными действия (бездействие) и решения входе предоставления муниципальной услуги; 2) признают действия (бездействие) и решения неправомерными иопределяют меры, которые должны быть приняты с целью устранениядопущенных нарушений. 8.2. Результатом рассмотрения жалобы может быть полное,частичное удовлетворение заявленной жалобы (претензии) либо отказ вих удовлетворении с обоснованием причин. 8.3. Граждане вправе обжаловать решения и действия(бездействие) Органа, предоставляющего муниципальную услугу,принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальнойуслуги, в судебном порядке. Приложение N 1 к административному регламенту В __________________________________________ (наименование органа местного ____________________________________________ самоуправления муниципального образования) Заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещенияот ________________________________________________________________________ (указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник жилого___________________________________________________________________________ помещения, либо собственники жилого помещения, находящегося в общей___________________________________________________________________________ собственности двух и более лиц, в случае, если ни один из собственников___________________________________________________________________________ либо иных лиц не уполномочен в установленном порядке___________________________________________________________________________ представлять их интересы)___________________________________________________________________________ Примечание. Для физических лиц указываются фамилия, имя, отчество,реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когдавыдан), место жительства, номер телефона; для представителя физическоголица указываются наименование, организационно-правовая форма, адрес местанахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество лица, уполномоченногопредставлять интересы юридического лица, с указанием реквизитов документа,удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к заявлению. Место нахождения жилого помещения: ____________________________________ (указывается полный адрес: субъект___________________________________________________________________________ Российской Федерации, муниципальное образование, поселение, улица, дом, корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж) Собственник(и) жилого помещения: _________________________________________________________________________________________________________________ Прошу разрешить _______________________________________________________ (переустройство, перепланировку, переустройство и перепланировку - нужное указать)жилого помещения, занимаемого на основании _______________________________ (права собственности,___________________________________________________________________________ договора найма, договора аренды - нужное указать)согласно прилагаемому проекту (проектной документации) переустройства и(или) перепланировки жилого помещения. Срок производства ремонтно-строительных работ с "___" ______ 20__ г. по"__" __________ 20__ г. Режим производства ремонтно-строительных работ с ______ по ______ часовв ___________ дни. Обязуюсь: осуществить ремонтно-строительные работы в соответствии с проектом(проектной документацией); обеспечить свободный доступ к месту проведения ремонтно-строительныхработ должностных лиц органа местного самоуправления муниципальногообразования либо уполномоченного им органа для проверки хода работ; осуществить работы в установленные сроки и с соблюдением согласованногорежима проведения работ. Согласие на переустройство и (или) перепланировку получено от совместнопроживающих совершеннолетних членов семьи нанимателя жилого помещения подоговору социального найма от "__" ________ г. N _________:|—————|——————————————————|————————————————————————————————|————————————|————————————————————————|| N | Фамилия, имя, | Документ, удостоверяющий | Подпись * | Отметка || п/п | отчество | личность (серия, номер, | | о нотариальном || | | кем и когда выдан) | | заверении подписей ||—————|——————————————————|————————————————————————————————|————————————|————————————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ||—————|——————————————————|————————————————————————————————|————————————|————————————————————————|| | | | | ||—————|——————————————————|————————————————————————————————|————————————|————————————————————————|| | | | | ||—————|——————————————————|————————————————————————————————|————————————|————————————————————————|| | | | | ||—————|——————————————————|————————————————————————————————|————————————|————————————————————————| * Подписи ставятся в присутствии должностного лица, принимающегодокументы. В ином случае представляется оформленное в письменном видесогласие члена семьи, заверенное нотариально, с проставлением отметки обэтом в графе 5. К заявлению прилагаются следующие документы: 1) ____________________________________________________________________ (указываются вид и реквизиты правоустанавливающего документа___________________________________________________________________________ на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение с отметкой: подлинник или нотариально заверенная копия)на ________ листах; 2) проект (проектная документация) переустройства и (или)перепланировки жилого помещения на _____ листах; 3) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемогожилого помещения на ______ листах; 4) заключение органа по охране памятников архитектуры, историии культуры о допустимости проведения переустройства и (или)перепланировки жилого помещения (представляется в случаях, если такоежилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятникомархитектуры, истории или культуры) на ______ листах; 5) документы, подтверждающие согласие временно отсутствующих членовсемьи нанимателя на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения,на ___ листах; 6) иные документы: ____________________________________________________ (доверенности, выписки из уставов и др.) Подписи лиц, подавших заявление: * "__" ______ 20__ г. ___________________ _______________________________ (дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя) "__" ______ 20__ г. ___________________ _______________________________ "__" ______ 20__ г. ___________________ _______________________________ "__" ______ 20__ г. ___________________ _______________________________* При пользовании жилым помещением на основании договора социального наймазаявление подписывается нанимателем, указанным в договоре в качествестороны, при пользовании жилым помещением на праве собственности -собственником (собственниками).--------------------------------------------------------------------------- (следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление) Документы представлены на приеме "__" ____________ 20__ г. Входящий номер регистрации заявления __________________________________ Выдана расписка в получении документов "___" ________________ 20____ г. N ______________________________ Расписку получил "____" _______________ 20____ г. ________________________________ (подпись заявителя)____________________________________________________________ ____________ (должность, Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление) (подпись) Приложение N 2 к административному регламенту БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "СОГЛАСОВАНИЕ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ, РАСПОЛОЖЕННОГО НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖУКОВСКИЙ"--------------------------------------------------------------------------¬¦Прием и рассмотрение заявления с пакетом документов отделом с выдачей ¦¦расписки в получении документов и направление их в орган ¦L------------------------------------T------------------------------------- ¦-------------------------------------+------------------------------------¬¦Работник Органа выявляет основания дня отказа ¦L--------------T------------------------------------------T---------------- ¦ ¦---------------+----------------¬ --------------+----------¬¦Не имеются основания для отказа¦ ¦Имеются основания для ¦L--------------T----------------- ¦отказа, приостановления ¦ ¦ L-------------T----------- ¦ ¦---------------+-----------------¬ --------------------+---------------¬¦Подготовка и согласование ¦ ¦Принятие решения о приостановлении,¦¦постановления о согласовании ¦ ¦отказе в согласовании ¦¦переустройства и (или) ¦ ¦переустройства и (или) ¦¦перепланировки жилого помещения ¦ ¦перепланировки жилого помещения ¦L--------------T------------------ L-------------------T---------------- ¦ ¦---------------+----------------¬ ------------------+--------------¬¦Выдача постановления ¦ ¦Подготовка и направление ¦¦о согласовании переустройства ¦ ¦заявителю письменного ответа ¦¦и (или) перепланировки жилого ¦ ¦о приостановлении либо отказе ¦¦помещения Отделом ¦ ¦в согласовании переустройства ¦L-------------------------------- ¦и (или) перепланировки жилого ¦ ¦помещения ¦ L---------------------------------