Постановление Администрации Подольского муниципального района от 26.03.2012 № 1145

АДМИНИСТРАЦИЯ ПОДОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГОРАЙОНА

 

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 26марта 2012 г. N 1145

 

Обутверждении административного Регламента предоставления отделом архитектуры иградостроительства администрации Подольского муниципального районамуниципальных услуг "Подготовка и выдача разрешений на строительство,реконструкцию объектов капитального строительства, продление сроков действияранее выданных разрешений на строительство"

 

В целяхустановления регламента предоставления муниципальных услуг, оказываемых отделомархитектуры и градостроительства администрации Подольского муниципальногорайона, на основании распоряжения Правительства РФ от 25.04.2011 N 729-р

 

постановляю:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальных услуг"Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектовкапитального строительства, продление сроков действия ранее выданных разрешенийна строительство" (приложение N 1).

2.Постановление главы Подольского муниципального района N 124 от 1февраля 2007 г. "Об утверждении Порядка выдачи разрешений настроительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитальногостроительства, осуществляемые юридическими и физическими лицами на территорииПодольского муниципального района" признать утратившим силу.

3.Опубликовать данное постановление в газете "Земля Подольская",разместить на официальном сайте администрации Подольского муниципальногорайона.

4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителяруководителя администрации Подольского муниципального района В.С. Сахарова.

 

Руководитель

администрации Подольскогомуниципального района В.А. Музычук

 

Приложение N 1

кпостановлению администрации

Подольскогомуниципального района

Московскойобласти

от 26марта 2012 г. N 1145

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯОТДЕЛОМ АРХИТЕКТУРЫ И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА

АДМИНИСТРАЦИИПОДОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ПОДГОТОВКА И ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ

НАСТРОИТЕЛЬСТВО, РЕКОНСТРУКЦИЮ ОБЪЕКТОВ КАПИТАЛЬНОГО

СТРОИТЕЛЬСТВА,ПРОДЛЕНИЕ СРОКОВ ДЕЙСТВИЯ РАНЕЕ ВЫДАННЫХ

РАЗРЕШЕНИЙНА СТРОИТЕЛЬСТВО"

 

1. Общие положения

 

1.1.Наименование муниципальной услуги - "Подготовка и выдача разрешений настроительство, реконструкцию объектов капитального строительства, продлениесроков действия ранее выданных разрешений на строительство".

1.2.Муниципальная услуга предоставляется отделом архитектуры и градостроительстваадминистрации Подольского муниципального района.

1.3.Административный регламент распространяется на предоставление муниципальнойуслуги "Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкциюобъектов капитального строительства, продление сроков действия ранее выданныхразрешений на строительство" на объекты капитального строительства,расположенные на территории сельских поселений Подольского муниципальногорайона Вороновское, Дубровицкое, Кленовское, Михайлово-Ярцевское, Лаговское,Роговское, Рязановское, Стрелковское, Щаповское, городского поселенияЛьвовский.

1.4.Нормативные и иные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальнойуслуги:

1.4.1.Конституция Российской Федерации.

1.4.2.Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ.

1.4.3.Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации".

1.4.4.Постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2005 N 698 "Оформе разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта вэксплуатацию".

1.4.5.Постановление Правительства Российской Федерации от 29.12.2005 N 840 "Обутверждении формы градостроительного плана земельного участка".

1.4.6.Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 N207 "Об утверждении инструкции о порядке заполнения формы разрешения настроительство".

1.4.7.Соглашения о взаимодействии Подольского муниципального района и поселениями всфере жилищного строительства и градостроительной деятельности.

1.5.Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:

1.5.1.Информация о муниципальной услуге предоставляется отделом архитектуры иградостроительства с использованием средств телефонной связи, при личном илиписьменном обращении заявителя в администрацию Подольского муниципальногорайона, отдел архитектуры и градостроительства администрации Подольскогомуниципального района, а также посредством размещения винформационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сетиИнтернет) и публикаций в средствах массовой информации.

1.5.2.Местонахождение отдела архитектуры и градостроительства: Российская Федерация,Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, к. 226, 227. Почтовый адрес:142100, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, к. 226.

1.5.3.Режим работы:

Понедельник- пятница: с 8.30 до 17.30.

Обеденныйперерыв - с 12.30 до 13.30.

1.5.4Адрес электронной почты: oaig@podolskrn.ru.

1.5.5.Телефоны: 8(4967) 63-73-53, 69-98-74.

1.5.6.Сведения о местонахождении, контактных телефонах, режиме работы отделаархитектуры и градостроительства администрации Подольского муниципальногорайона, а также информация о процедуре предоставления муниципальной услугиразмещаются на Интернет-сайте Подольского муниципального района -www.podolskrn.ru.

1.5.7.Муниципальные услуги и консультации предоставляются отделом архитектуры иградостроительства по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д.4, к. 226, 227, понедельник, четверг - с 9.00 до 15.30.

1.5.8.Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.

1.5.8.1.Заявление о предоставлении муниципальной услуги по продлению сроков действияранее выданных разрешений на строительство подается на имя руководителяадминистрации Подольского муниципального района не менее чем за шестьдесят днейдо истечения срока действия такого разрешения с указанием обоснованного срокапродления действия разрешения.

Впродлении срока действия разрешения на строительство может быть отказано вслучае, если строительство, реконструкция объекта капитального строительства неначаты до истечения срока подачи такого заявления.

1.5.9.Прием заявлений о предоставлении муниципальных услуг и всего комплектадокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,консультирование (предоставление справочной информации) заявителямосуществляется в кабинетах отдела архитектуры и градостроительства.

1.6. Порядокобжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходепредоставления муниципальной услуги.

1.6.1.Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие),осуществляемое (принятое) на основании административного регламента (далее -обращение), письменно на имя руководителя администрации Подольскогомуниципального района либо лично или письменно на имя заместителя руководителяадминистрации Подольского муниципального района, непосредственно курирующегодеятельность данного отдела.

 

2. Стандарт предоставления муниципальнойуслуги

 

2.1.Результатом предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения настроительство является выдача разрешения на строительство, реконструкциюобъектов капитального строительства (далее - разрешение на строительство) илиписьменный мотивированный отказ в выдаче такого разрешения.

2.1.1. Срок предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешенияна строительство составляет 10 дней со дня регистрации заявления.

2.2.Результатом предоставления муниципальной услуги по продлению сроков действияранее выданных разрешений на строительство является выдача представленныхзаявителем 2 экземпляров ранее выданных разрешений на строительство сизмененными сроками действия данного разрешения.

2.2.1.Срок предоставления муниципальной услуги по продлению сроков действия ранеевыданных разрешений на строительство составляет 10 дней со дня регистрациизаявления.

2.3. Перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными и иными нормативно-правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги по выдаче разрешения на строительство объектовкапитального строительства:

1)правоустанавливающие документы на земельный участок;

2)градостроительный план земельного участка или в случае выдачи разрешения настроительство линейного объекта - реквизиты проекта планировки территории ипроекта межевания территории;

3)материалы, содержащиеся в проектной документации:

а)пояснительная записка;

б) схемапланировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии сградостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещенияобъекта капитального строительства, подъездов и проходов к нему, границ зондействия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;

в) схемапланировочной организации земельного участка, подтверждающая расположениелинейного объекта в пределах красных линий, утвержденных в составе документациипо планировке территории (применительно к линейным объектам);

г) схемы,отображающие архитектурные решения;

д)сведения об инженерном оборудовании, сводный план сетей инженерно-техническогообеспечения с обозначением мест подключения проектируемого объекта капитальногостроительства к сетям инженерно-технического обеспечения;

е) проекторганизации строительства объекта капитального строительства;

ж) проекторганизации работ по сносу или демонтажу объектов капитального строительства,их частей;

4)положительное заключение государственной экспертизы проектной документации(применительно к проектной документации объектов, предусмотренных статьей 49Градостроительного кодекса), положительное заключение государственнойэкологической экспертизы проектной документации в случаях, предусмотренныхчастью 6 статьи 49 Градостроительного кодекса;

5)разрешение на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства,реконструкции (в случае, если застройщику было предоставлено такое разрешение всоответствии со статьей 40 Градостроительного кодекса);

6)согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случаереконструкции такого объекта.

2.4. Перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными и иными нормативно-правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги по выдаче разрешения на строительство, реконструкциюобъекта индивидуального жилищного строительства:

1)правоустанавливающие документы на земельный участок;

2)градостроительный план земельного участка;

3) схемапланировочной организации земельного участка с обозначением места размещенияобъекта индивидуального жилищного строительства.

2.5. Перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными и иными нормативно-правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги по продлению сроков действия ранее выданных разрешений настроительство:

1) дваэкземпляра ранее выданных разрешений на строительство (в оригинале);

2)правоустанавливающие документы на земельный участок;

3) справкаКомитета по управлению имуществом администрации Подольского муниципальногорайона об отсутствии задолженности по арендной плате за землю (в случаестроительства на земельном участке, предоставленном в аренду Комитетом).

2.6.Основанием для выдачи письменного мотивированного отказа в выдаче разрешения настроительство является:

2.6.1.Отсутствие документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с пунктами 2.3,2.4 настоящего Регламента.

2.6.2.Несоответствие представленных документов требованиям градостроительного планаземельного участка, а также несоответствие документов требованиям,установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенногостроительства, реконструкции.

2.6.3. Всоответствии с требованиями части 17 статьи 51 Градостроительного кодексаРоссийской Федерации выдача разрешения не требуется в случае:

1)строительства гаража на земельном участке, предоставленном физическому лицу дляцелей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, илистроительства на земельном участке, предоставленном для ведения садоводства,дачного хозяйства;

2)строительства, реконструкции объектов, не являющихся объектами капитальногостроительства (киосков, навесов и других);

3)строительства на земельном участке строений и сооружений вспомогательногоиспользования;

4)изменения объектов капитального строительства и (или) их частей, если такиеизменения не затрагивают конструктивные и другие характеристики их надежности ибезопасности и не превышают предельные параметры разрешенного строительства,реконструкции, установленные градостроительным регламентом;

5)капитального ремонта объектов капитального строительства;

6) иныхслучаях, если в соответствии с Градостроительным кодексом, законодательствомсубъектов Российской Федерации о градостроительной деятельности получениеразрешения на строительство не требуется.

2.7.Основанием для отказа в продлении срока действия разрешения на строительстводолжно быть, если строительство, реконструкция объекта капитальногостроительства не начаты до истечения срока подачи такого заявления.

2.8.Муниципальная услуга по выдаче разрешения на строительство, продление сроков действияранее выданных разрешений на строительство предоставляется без взимания платы.

2.9. Приемзаявителей при подаче обращения о предоставлении муниципальной услуги, а такжепри получении результата предоставления муниципальной услуги осуществляется впорядке живой очереди.

2.10.Обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется общимотделом администрации Подольского муниципального района в течение одного дня.

2.11.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залуожидания, местам для заполнения обращений о предоставлении муниципальнойуслуги, информационным стендам.

2.11.1.Требования к месту приема заявителей:

2.11.1.1.Прием обращений о предоставлении муниципальных услуг и всего комплектадокументов, необходимых для предоставления муниципальных услуг, осуществляетсяв кабинетах 226, 227 отдела архитектуры и градостроительства.

2.11.1.2.Консультирование (предоставление справочной информации) заявителейосуществляется в кабинетах 226, 227 отдела архитектуры и градостроительства.Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- оперечне документов, необходимых для получения разрешения на строительство,продления сроков действия ранее выданных разрешений на строительство,комплектности (достаточности) предоставляемых для этого документов;

- обисточнике получения документов, необходимых для подготовки разрешения настроительство, на ввод в эксплуатацию (орган, организация и ихместонахождение);

- овремени приема и выдачи документов;

- о срокахподготовки разрешения на строительство, продления сроков действия ранеевыданных разрешений на строительство.

2.11.1.3.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками(вывесками) с указанием:

а) номеракабинета;

б)фамилии, имени, отчества и должности специалиста, предоставляющегомуниципальные услуги;

в) режимаработы.

2.11.2.Требования к местам для ожидания:

2.11.2.1.Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны бытьоборудованы стульями.

2.11.2.2.Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами(стойками).

 

3. Состав, последовательность и срокивыполнения

административныхпроцедур, требования

к порядкуих выполнения

 

3.1. Приемдокументов и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги повыдаче разрешений на строительство:

3.1.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешенийна строительство является обращение заявителя (уполномоченного представителязаявителя) с комплектом документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги по выдаче разрешений на строительство в соответствии сразделом 2.3 административного регламента.

3.1.2.Специалист отдела архитектуры и градостроительства:

а)принимает документы;

б)визирует заявление для его представления в общий отдел администрацииПодольского муниципального района;

3.1.3.Специалист отдела архитектуры и градостроительства сообщает заявителю срокпредоставления муниципальной услуги, предусмотренный пунктом 2.1.1административного регламента.

3.2.Рассмотрение заявления и документов, принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги по выдаче разрешений на строительство:

3.2.1.Основанием для начала процедуры рассмотрения документов и заявления о выдаче разрешенияна строительство, принятия решения о предоставлении муниципальной услуги повыдаче разрешения на строительство является поступление документов (подлинниковили удостоверенных в установленном порядке копий документов) начальнику отделаархитектуры и градостроительства, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги по выдаче разрешений.

3.2.2.Начальник отдела архитектуры и градостроительства, ответственный запредоставление муниципальной услуги по выдаче разрешения на строительство,осуществляет проверку заявления о выдаче разрешения на строительство иприложенных к нему документов на соответствие градостроительному и инымзаконодательствам Российской Федерации.

3.2.3.Начальник отдела архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги по выдаче разрешений на строительство, рассматриваетзаявление о выдаче разрешения на строительство и приложенные к нему документы втечение трех рабочих дней.

3.2.4.После проведения проверки начальник отдела архитектуры и градостроительства,ответственный за предоставление муниципальной услуги по выдаче разрешения настроительство, оформляет разрешение на строительство либо письменныймотивированный отказ в выдаче разрешения на строительство, направляет наподпись руководителю администрации Подольского муниципального района данныйдокумент.

3.2.5.Разрешение на строительство оформляется по форме, утвержденной постановлениемПравительства Российской Федерации от 24.11.2005 N 698 "О форме разрешенияна строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию" и всоответствии с приказом Министерства регионального развития РоссийскойФедерации от 19.10.2006 N 120 "Об утверждении инструкции о порядкезаполнения формы разрешения на строительство".

3.2.6.Разрешение изготавливается в четырех экземплярах, два из которых выдаетсязаявителю под роспись, два хранятся в отдела архитектуры и градостроительства.

3.2.7.Главный специалист отдела архитектуры и градостроительства осуществляет выдачуразрешения на строительство или письменный мотивированный отказа в выдачеразрешения на строительство по адресу: Московская область, г. Подольск, ул.Кирова, д. 4, к. 226 по понедельникам и четвергам с 9.00 до 15.30.

3.2.8.Письменный мотивированный отказ в выдаче разрешения на строительство выдаетсязаявителю (либо уполномоченному лицу) под роспись или направляется заказнымписьмом с уведомлением о вручении почтового отправления, если заявитель неявился в отдел архитектуры и градостроительства за получением данного отказа.

3.2.9. Вотделе архитектуры и градостроительства ведется журнал регистрации выданныхразрешений на строительство.

3.2.10. Втечение трех дней со дня выдачи разрешения на строительство главный специалистотдела архитектуры и градостроительства направляет копию разрешения в территориальныйотдел государственного строительного надзора в соответствии со статьей 54Градостроительного кодекса Российской Федерации, за исключением объектов -часть 2 статьи 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации.

3.2.11.При переходе права на земельный участок и на объекты капитального строительствасрок действия разрешения на строительство сохраняется.

3.2.12. Позаявлению заявителя разрешение на строительство может быть выдано на отдельныеэтапы строительства, реконструкции.

3.2.13.Обязанности заявителя:

3.2.13.1. Заявитель в течение 10 дней со дня получения разрешения настроительство направляет в отдел архитектуры и градостроительства документы иматериалы, предусмотренные пунктом 18 статьи 51 Градостроительного кодексаРоссийской Федерации:

- сведенияо площади, высоте и этажности планируемого объекта капитального строительства,о сетях инженерно-технического обеспечения;

- одинэкземпляр копии результатов инженерных изысканий;

- поодному экземпляру копии разделов проектной документации (схема планировочнойорганизации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительнымпланом земельного участка; перечень мероприятий по охране окружающей среды;перечень мероприятий по обеспечению пожарной безопасности; перечень мероприятийпо обеспечению доступа инвалидов к объектам здравоохранения, образования,культуры, отдыха, спорта и иным объектам социально-культурного икоммунально-бытового назначения, объектам транспорта, торговли, общественногопитания, объектам делового, административного, финансового, религиозногоназначения, объектам жилищного фонда (в случае подготовки соответствующейпроектной документации); перечень мероприятий по обеспечению соблюдениятребований энергетической эффективности и требований оснащенности зданий,строений, сооружений приборами учета используемых энергетических ресурсов) илиодин экземпляр копии схемы планировочной организации земельного участка собозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства.

3.2.13.2.Материалы, перечисленные в п. 3.2.13.1 настоящего Регламента, представляются вцифровом формате на CD (форматы файлов *.DWG, *.DXF, *.DOC).

3.3. Приемдокументов и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги попродлению сроков действия ранее выданных разрешений на строительство.

3.3.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги по продлению сроковдействия ранее выданных разрешений на строительство является мотивированноеобращение заявителя (уполномоченного представителя заявителя) с комплектомдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги по продлениюсроков действия ранее выданных разрешений на строительство, предусмотренных п.2.5 настоящего административного регламента.

3.3.2.Специалист отдела архитектуры и градостроительства:

а)принимает документы;

б)визирует заявление для его представления в общий отдел администрацииПодольского муниципального района;

3.3.3.Специалист отдела архитектуры и градостроительства сообщает заявителю срокпредоставления муниципальной услуги, предусмотренный пунктом 2.1.1административного регламента.

3.4.Рассмотрение заявления и документов, принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги по продлению сроков действия ранее выданных разрешений настроительство.

3.4.1.Основанием для начала процедуры рассмотрения документов и заявления о выдачеразрешения на строительство, принятия решения о предоставлении муниципальнойуслуги по продлению сроков действия ранее выданных разрешений на строительствоявляется поступление документов (подлинников документов) начальнику отделаархитектуры и градостроительства, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги по выдаче разрешений.

3.4.2.Начальник отдела архитектуры и градостроительства осуществляет проверкузаявления о продлении сроков действия разрешений и приложенных к немудокументов на соответствие градостроительному и иным законодательствамРоссийской Федерации.

3.4.3.Начальник отдела архитектуры и градостроительства рассматривает заявление опродлении сроков действия разрешения на строительство и приложенных к немудокументов в течение трех рабочих дней.

3.4.4.После проведения проверки начальник отдела архитектуры и градостроительстваготовит служебную записку с обоснованием продления разрешения и направляет ее сприложенными разрешениями, подлежащими продлению, на подпись руководителюадминистрации Подольского муниципального района.

3.4.5.Продление срока действия на строительство осуществляется путем внесениядополнительной записи в ранее выданные разрешения на строительство о новыхсроках действия.

3.4.6.Главный специалист отдела архитектуры и градостроительства осуществляет выдачупродленных разрешений на строительство по адресу: Московская область, г.Подольск, ул. Кирова, д. 4, к. 226 по понедельникам и четвергам с 9.00 до 15.30.

3.4.7.Письменный мотивированный отказ в продлении разрешения на строительствонаправляется письмом заявителю.

 

4. Формы контроля за исполнением

административногорегламента

 

4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенныхадминистративным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, ипринятием решений специалистами отдела архитектуры и градостроительстваосуществляют:

а)начальник отдела архитектуры и градостроительства, в непосредственномподчинении которого находятся специалисты отдела, участвующие в предоставлениимуниципальной услуги;

б)заместитель руководителя администрации Подольского муниципального района,курирующий данный отдел.

Текущийконтроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполненияспециалистами отдела архитектуры и градостроительства, участвующими впредоставлении муниципальных услуг, действующего законодательства.

4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает всебя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей,содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц отделаархитектуры и градостроительства.

4.3. Порезультатам проведения проверок, в случае выявления нарушений прав заявителейосуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений

и действий(бездействия) должностных лиц, предоставляющих

муниципальнуюуслугу

 

5.1.Порядок досудебного обжалования.

5.1.1.Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) ирешения, принятые должностным лицом в ходе предоставления муниципальной услугина основании настоящего Регламента.

5.1.2.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые(принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом,обратившись письменно к руководителю администрации Подольского муниципальногорайона, заместителю руководителю администрации Подольского муниципальногорайона, курирующему работу отдела архитектуры и градостроительства.

5.1.3. Вписьменной жалобе указываются: фамилия, имя, отчество заинтересованного лица;полное наименование юридического лица (в случае обращения организации),контактный почтовый адрес, предмет жалобы, личная подпись заинтересованноголица.

Кписьменной жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающихизложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводитсяперечень прилагаемых документов.

5.1.4.Письменные жалобы не рассматриваются в следующих случаях: в жалобе не указаныфамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому долженбыть направлен ответ; в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членамего семьи; текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю,направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, атакже сообщается по телефону или факсу, по электронной почте (при наличии такойинформации и если указанные данные поддаются прочтению); жалоба повторяет текстпредыдущего обращения, на которое заинтересованному лицу давался письменныйответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы илиобстоятельства. В случае поступления такой жалобы заинтересованному лицунаправляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.

5.1.5.Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступлениеписьменного или устного обращения с жалобой на действия (бездействие) ирешения, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основаниинастоящего Регламента.

5.1.6.Информация о месте приема граждан руководителем администрации Подольскогомуниципального района, заместителем руководителя, а также об установленных дняхи часах приема размещается на сайте администрации Подольского муниципальногорайона, на информационных стендах в здании администрации Подольскогомуниципального района.

5.1.7.Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Вслучае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являютсяочевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласиягражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответпо существу поставленных в обращении вопросов.

5.1.8. Письменнаяжалоба должна быть рассмотрена, и принято по ней решение в течение 30календарных дней.

5.1.9.Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях,проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 5 рабочих дней послепринятия решения.

5.1.10.Обращения заинтересованных лиц, содержащие обжалование решений, действий(бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этимдолжностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

5.1.11.Результатом досудебного обжалования является принятие необходимых мер(предоставление муниципальной услуги и (или) применение мер ответственности ксотруднику, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое в ходепредоставления муниципальной услуги) и направление письменных ответовзаинтересованным лицам.