АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от14 февраля 2014 г. N 64
Утратил силу – Постановление
Администрации городскогоокруга
Фрязино от27.05.2014 № 338
ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГОДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО"
В соответствии с Федеральным законом Уставомгородского округа Фрязино Московской области
п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации об организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общегообразования, а также дополнительного образования в общеобразовательныхучреждениях городского округа Фрязино" (прилагается).
2. Управлению образования администрации г. Фрязино (Мишина Е.А.)обеспечить предоставление муниципальной услуги "Предоставление информацииоб организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,основного общего, среднего общего образования, а также дополнительногообразования в общеобразовательных учреждениях городского округа Фрязино".
3. Сектору пресс-службы отдела по делам молодежи и туризмуадминистрации г. Фрязино (Индык М.В.) опубликоватьнастоящее постановление в печатном средстве массовой информации,распространяемом на территории городского округа Фрязино Московской области, иразместить на официальном сайте г. Фрязино в сети Интернет.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города от03.05.2012 N 334 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Предоставление информации оборганизации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего,среднего общего образования, а также дополнительного образования вобщеобразовательных учреждениях городского округа Фрязино Московскойобласти".
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя руководителя администрации Курова А.А.
Руководительадминистрации
В.А. Михайлова
Утвержден
постановлениемадминистрации
городаФрязино
Московскойобласти
от14 февраля 2014 г. N 64
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО,СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент Управления образования администрациигорода Фрязино Московской области по предоставлению муниципальной услуги"Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях"(далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления данноймуниципальной услуги и определяет:
- состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения (в том числе особенностивыполнения в электронной форме);
- формы контроля за исполнением Регламента;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являютсяправоспособные физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации,лицами без гражданства или иностранным гражданами, на равных основаниях, еслииное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации(далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.
1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется:
- непосредственно при личном обращении или обращении по телефону вУправление образования администрации города Фрязино или в общеобразовательныеучреждения городского округа Фрязино, реализующие программы дошкольного,начального общего, основного общего, среднего общего образования, а такжепрограммы дополнительного образования;
- в ответе на письменное заявление, отправленное посредством почтовойсвязи или электронной почты в адрес Управления образования администрации городаФрязино или в общеобразовательные учреждения городского округа Фрязино, реализующиепрограммы дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего,дополнительного образования. Адреса электронной почты размещаются в сетиИнтернет на официальных сайтах соответствующих органов местного самоуправлениягородского округа Фрязино, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- в ответе на письменное заявление, размещенное на порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области (http://pgu.mosreg.ru)(далее - Региональный портал) или в федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) либо поданноечерез многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее - МФЦ).
Письменное заявление о порядке предоставления муниципальной услуги, атакже заявление, составленное заявителем в информационной системепредоставления муниципальных услуг в электронном виде (Региональный портал,Единый портал), через МФЦ, составляется в свободной форме и содержит следующиесведения:
- ФИО заявителя;
- адрес проживания заявителя;
- содержание заявления/просьба предоставить информационные материалы;
- дата и время составления заявления;
- подпись заявителя (указывается при отправке почтовым отправлением);
- электронная подпись заявителя (указывается при отправке заявленияэлектронной почтой или посредством информационной системы предоставлениямуниципальных услуг в электронном виде (Региональный портал, Единый портал),через МФЦ.
Ответ на письменное заявление о порядке предоставления муниципальнойуслуги отправляется тем же способом, что и полученный запрос, если иное неуказано в заявлении. Ответ на письменное заявление, полученное посредствомэлектронной почты или информационной системы предоставления муниципальных услугв электронном виде (Региональный портал, Единый портал), через МФЦ,предоставляется в течение 1 рабочего дня с момента получения заявления.Подготовка и отправка ответа за подписью руководителя, оформленного наофициальном бланке организации (Управления образования, общеобразовательногоучреждения), осуществляется в течение 7 дней с момента получения обращения.
1.3.2. Информационные материалы о порядке предоставления муниципальнойуслуги размещаются:
- на информационных стендах, оборудованных в помещениях Управленияобразования администрации города Фрязино, а также в общеобразовательныхучреждениях городского округа Фрязино, реализующих программы дошкольного,начального общего, основного общего, среднего общего образования, а такжепрограммы дополнительного образования;
- в сети Интернет на официальном сайте Управления образования, сайтахобщеобразовательных учреждений городского округа Фрязино, реализующих программыдошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также программы дополнительного образования;
- в информационной системе предоставления муниципальных услуг вэлектронном виде (Региональный портал, Единый портал), через МФЦ, вместоинформационных материалов может быть указана ссылка на соответствующую страницус такими материалами, размещенную на официальном сайте Управления образованияадминистрации города Фрязино.
Доступ к информационным материалам о порядке предоставлениямуниципальной услуги, размещенным в сети Интернет на официальном сайтеУправления образования, сайтах общеобразовательных учреждений городского округаФрязино, реализующих программы дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего общего образования, а также программы дополнительногообразования, организуется в круглосуточном ежедневном режиме. При организациидоступа не допускается требование от заявителя указания личных сведений,заполнения регистрационных форм или осуществления иных регистрационныхдействий, связанных с ознакомлением с такими материалами.
1.3.3. Предоставление информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги МФЦ и размещение информационных материалов в помещениях МФЦосуществляется на основании соглашения, заключенного между этим центром иадминистрацией города Фрязино с учетом требований настоящего Регламента.
1.3.4. Опубликование (размещение, распространение) информации о порядкепредоставления муниципальной услуги в средствах массовой информацииосуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации осредствах массовой информации, Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ"Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственныхорганов и органов местного самоуправления", иными нормативными правовымиактами Российской Федерации, регулирующими вопросы размещения информации всредствах массовой информации.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставлениеинформации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительногообразования в общеобразовательных учреждениях городского округа Фрязино".
2.2. Наименование организации, предоставляющей муниципальную услугу.Организациями, представляющими настоящую услугу, являются Управлениеобразования, а также общеобразовательные учреждения городского округа Фрязино,реализующие программы начального общего, основного общего, среднего общегообразования (далее - Управление, далее - Учреждения).
2.2.1. Управление образования администрации города Фрязино.
Место нахождения Управления: 141190, Московская область, г. Фрязино,ул. Пионерская, д. 4/1.
Управление осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком:
понедельник с 14.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс Управления: (496) 255-59-73, (496) 255-59-72.
Адрес официального сайта городского округа Фрязино в сети Интернет:www.fryazino.org.
Адрес официального сайта Управления: www.gorono.fryazino.net.
Адрес электронной почты Управления в сети Интернет: gorono_fryazino@inbox.ru.
2.2.2. Учреждения, предоставляющие муниципальную услугу:
муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 1 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская область, г.Фрязино, ул. Институтская, д. 10а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: четверг с 9.00 до 16.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-13-25, 8(469)564-35-89.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou1fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:frolovagalina.1@mail.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 2 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Московская обл., г. Фрязино, ул.Ленина, д. 11а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 9.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-36-97, 8(496)564-41-42.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou2fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: mdoy2@yandex.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 3 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Попова, д. 2б.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00.
Справочный телефоны, факс учреждения: 8(496) 567-96-23.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou3fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:mdou3smirnova@mail.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомпенсирующего вида N 4 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Советская, д. 9а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: среда с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-34-17, 8(496)564-41-20.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou4fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:vera_balueva@mail.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 5 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Центральная, д. 8б.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: вторник с 9.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-35-42, 8(496)255-57-40.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou5fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:ovcharenko_valentina@mail.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 6 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Институтская, д. 2а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-02-77, 8(496)564-36-12.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou6fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:korobko-maria@mail.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 7 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Полевая, д. 5а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 14.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-15-49, 8(496)564-58-80.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou7fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: zvezdochka_fryazino@inbox.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 8 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Полевая, д. 3а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-27-39, 8(496)255-64-84.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou8fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:steninagalina@mail.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 9 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Полевая, д. 12а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 19.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-35-77, 8(496)255-65-14.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou9fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:marina.mdou@yandex.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 10 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141196, Россия, Московская обл., г.Фрязино, проспект Мира, д. 22а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-36-47, 8(496)564-41-43.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou10fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:mdoy10_grishina@mail.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 11 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Полевая, д. 17.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: пятница с 16.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-32-15, 8(496)255-62-70.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou11fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:ganichkina.nadejda@yandex.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 12 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, проспект Мира, д. 25а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 18.00.
Справочные телефон, факс учреждения: 8(496) 255-65-93, 8(496)255-65-92.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou12fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:nadezhda_kabina@mail.ru.
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский садкомбинированного вида N 13 города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Попова, д. 3б.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 13.30 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 255-40-77, 8(496)255-40-66.
Адрес официального сайта учреждения: http://mdou13fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:mkdou13.mariya@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 1 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Школьная, д. 10.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: среда с 16.00 до 18.30.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-13-92.
Адрес официального сайта учреждения: http://school1fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:director.nik.rom@gmail.com.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 2 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Ленина, д. 17.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник, среда, пятница с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-12-32.
Адрес официального сайта учреждения: http://school2fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:shool2_fryazino@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 3 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Дудкина, д. 12
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 255-43-20.
Адрес официального сайта учреждения: http://school3fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:thirdschool@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 4 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Луговая, д. 31.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-44-26.
Адрес официального сайта учреждения: http://school4fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: 4school06@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 5 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141191, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Нахимова, д. 23а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник - суббота с 8.30 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-04-60.
Адрес официального сайта учреждения: http://school5fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: school5-fryazino@yandex.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение гимназия города ФрязиноМосковской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Полевая, д. 18а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 17.00, суббота с 10.00 до 13.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-29-08.
Адрес официального сайта учреждения: http://gymnfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: gimnazf@gmail.com.
Муниципальное общеобразовательное учреждение лицей города ФрязиноМосковской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, проспект Мира, д. 18б.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник, среда, пятница с 11.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-40-55.
Адрес официального сайта учреждения: http://licefryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: ink.litceum@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение открытая (сменная)общеобразовательная школа города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141191, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Нахимова, д. 1.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: суббота с 9.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-13-91.
Адрес официального сайта учреждения: http://ososhfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: fryazinoososh@mail.ru.
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образованиядетей детско-юношеская спортивная школа города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Ленина, д. 17а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник, среда с 9.00 до 13.00, четверг с 14.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-48-71.
Адрес официального сайта учреждения: http://dshfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:frsportshkola@yandex.ru.
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образованиядетей "Детско-юношеская спортивная школа "Олимп" города Фрязино.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Комсомольская, д. 19.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: пятница с 16.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 255-60-40.
Адрес официального сайта учреждения: http://olimpfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: fr.olimp@yandex.ru.
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образованиядетей "Станция юных техников" города Фрязино.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Полевая, д. 29.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 9.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 255-59-70.
Адрес официального сайта учреждения: http://sutfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: sutf@yandex.ru.
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образованиядетей центр детского творчества города Фрязино.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Ленина, д. 3.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-40-17.
Адрес официального сайта учреждения: http://cdtfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: cdt_lora@mail.ru.
2.2.3. Предоставление муниципальной услуги может быть организовано вмногофункциональном центре на основании соглашения, заключенного между этимцентром и администрацией города Фрязино, с учетом требований настоящегоРегламента.
2.2.4. Организация, предоставляющая муниципальную услугу, не вправетребовать от заявителя осуществления действий (в том числе согласований),связанных с обращением в иные органы государственной власти или местногосамоуправления или организации (включая общеобразовательные учреждения городаФрязино, реализующие программы дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего общего образования, а также программы дополнительногообразования).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяинформирование заявителей:
2.3.1. Об организации в городском округе Фрязино предоставлениядошкольного образования:
- наименования дошкольных общеобразовательных учреждений городскогоокруга Фрязино, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольногообразования (детские сады), с указанием их организационно-правовой формы, видаи типа;
- государственные образовательные стандарты дошкольного образования;
- перечень и характеристики основных общеобразовательных программдошкольного образования, реализуемых на территории городского округа Фрязино;
- перечень и характеристики дополнительных образовательных программдошкольного образования, реализуемых на территории городского округа Фрязино;
- доступные формы получения дошкольного образования;
- порядок зачисления детей в общеобразовательные учреждения городскогоокруга Фрязино, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольногообразования (детские сады);
- санитарно-эпидемиологические требования к организации содержания иобучения детей в дошкольных общеобразовательных учреждениях.
2.3.2. О дошкольных общеобразовательных учреждениях городского округаФрязино, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования(детские сады) (в отношении каждого учреждения):
- почтовый, юридический адрес и номера справочных телефонов, схемапроезда;
- адрес официального сайта в сети Интернет, электронной почты;
- Ф.И.О., должности и контакты администрации учреждения, расписаниеприема;
- состав и профессиональный уровень педагогического состава;
- количество и оснащенность групповых (игровых, учебных) комнат,площадок для прогулок детей на свежем воздухе, иных помещений (спортивныхзалов, бассейнов);
- предлагаемые формы получения образования;
- перечень реализуемых в учреждении образовательных программ, включаядополнительные образовательные программы дошкольного образования;
- расписание занятий и объем учебной нагрузки для каждой из реализуемыхобразовательных программ и форм обучения;
- правила зачисления детей в учреждение;
- перечень дополнительных образовательных услуг, в том числе платных, ипорядок их предоставления;
- копии документов, подтверждающих право ведения учреждениемобразовательной деятельности: устава учреждения, лицензии на правоосуществления образовательной деятельности, свидетельства о государственнойаккредитации.
2.3.3. Об организации в городском округе Фрязино предоставленияначального общего, основного общего, среднего общего образования, а такжедополнительного образования в общеобразовательных учреждениях:
- наименования общеобразовательных учреждений городского округаФрязино, реализующих программы начального общего, основного общего, среднегообщего образования, а также программы дополнительного образования, с указаниеморганизационно-правовой формы этих учреждений, вида и типа;
- государственные образовательные стандарты начального общего,основного общего, среднего общего образования и дополнительного образования;
- перечень и характеристики основных образовательных программначального общего, основного общего, среднего общего образования идополнительного образования, реализуемых на территории городского округаФрязино;
- перечень и характеристики образовательных программ углубленногоизучения предметов в рамках начального общего, основного общего, среднегообщего образования, реализуемых на территории городского округа Фрязино;
- перечень и характеристики дополнительных образовательных программначального общего, основного общего, среднего общего образования идополнительного образования, реализуемых на территории городского округаФрязино;
- перечень и характеристики образовательных программ начального общего,основного общего, среднего общего образования и дополнительного образования,реализуемых в форме дистанционного обучения в общеобразовательных учрежденияхгородского округа Фрязино;
- доступные формы получения начального общего, основного общего,среднего общего образования и дополнительного образования;
- порядок зачисления в общеобразовательные учреждения городского округаФрязино для получения начального общего, основного общего, среднего общегообразования;
- порядок зачисления в кружки, секции, иные групповые объединения,организованные в общеобразовательных учреждениях городского округа Фрязино дляполучения дополнительного образования;
- санитарно-эпидемиологические требования к организации учебногопроцесса в общеобразовательных учреждениях;
- положение об итоговой аттестации выпускников общеобразовательныхучреждений.
2.3.4. Об общеобразовательных учреждениях городского округа Фрязино,реализующих программы начального общего, основного общего, среднего общегообразования, а также программы дополнительного образования (в отношении каждогоучреждения):
- почтовый, юридический адрес и номера справочных телефонов, схемапроезда;
- адрес официального сайта в сети Интернет, электронной почты;
- Ф.И.О., должности и контакты администрации учреждения, расписаниеприема;
- состав и профессиональный уровень педагогического состава;
- количество и оснащенность классных комнат (учебных кабинетов,лабораторных, мастерских), пришкольных площадок, иных помещений (спортивныхзалов, бассейнов);
- характеристики библиотечного фонда (включая обеспеченностьобучающихся учебниками и пособиями) и иных информационных ресурсов, которымирасполагает учреждение (включая наличие доступа к электронным и информационнымресурсам, в том числе на основе широкоформатных телекоммуникационных сетей);
- предлагаемые формы получения образования;
- перечень реализуемых в учреждении образовательных программ, включаядополнительные образовательные программы;
- перечень и характеристики реализуемых основных общеобразовательныхпрограмм начального общего, основного общего, среднего общего образования;
- перечень и характеристики реализуемых образовательных программуглубленного изучения предметов в рамках начального общего, основного общего,среднего общего образования (с указанием программ, по которым проводятсядополнительные вступительные испытания);
- перечень и характеристики реализуемых дополнительных образовательныхпрограмм начального общего, основного общего, среднего общего образования;
- перечень и характеристики реализуемых образовательных программдополнительного образования;
- перечень и характеристики образовательных программ начального общего,основного общего, среднего общего образования и дополнительного образования,реализуемых в форме дистанционного обучения;
- порядок и сроки приема документов на прием, включая положение опроведении вступительных испытаний;
- порядок зачисления в кружки, секции, иные групповые объединения дляполучения дополнительного образования;
- годовой календарный учебный график, учебный план, расписание занятийи объем учебной нагрузки для каждой из реализуемых образовательных программ иформ обучения;
- положение о системе выставления отметок по общеобразовательнымпредметам и порядок подачи апелляции о несогласии с выставленной отметкой;
- положение о поощрении обучающихся общеобразовательного учреждения,включая все основания для поощрения обучающихся (в случае, если выплатастипендий предусмотрена Уставом указываются основания для ее выплаты);
- правила поведения обучающихся в общеобразовательном учреждении;
- порядок и формы проведения промежуточной аттестации обучающихся входе образовательного процесса;
- формы, требования и порядок проведения государственной итоговойаттестации;
- перечень дополнительных образовательных услуг, в том числе платных, ипорядок их предоставления;
- копии документов, подтверждающих право ведения учреждениемобразовательной деятельности: устава учреждения, лицензии на правоосуществления образовательной деятельности, свидетельства о государственнойаккредитации.
2.3.5. Информация, являющаяся результатом предоставления муниципальнойуслуги, предоставляется заявителю в устной форме при личном или телефонномобращении заявителя или в письменном виде при обращении посредством почтовойсвязи, электронного сообщения, а также в ответе на заявление, размещенное винформационной системе предоставления муниципальных услуг (Региональный портал,Единый портал), через МФЦ. По требованию лично обратившегося заявителярезультат оказания муниципальной услуги предоставляется в письменной форме набумажном носителе.
2.3.6. Результат предоставления муниципальной услуги в письменной формена бумажном носителе оформляется на официальном бланке Управления образованиялибо общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу,заверяется печатью этой организации и подписью ее руководителя. Все документы,оформленные на бумажном носителе, предоставляются заявителю в единственномэкземпляре.
2.3.7. Документы, содержащие результат предоставления муниципальнойуслуги, предоставляемые в электронной форме, заверяются электронной подписьюруководителя Управления образования либо руководителя общеобразовательногоучреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
2.3.8. Информация, являющаяся результатом предоставления муниципальнойуслуги, публикуется:
- в сети Интернет на официальном сайте Управления образованияадминистрации города Фрязино, на сайтах общеобразовательных учрежденийгородского округа Фрязино, реализующих программы дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего общего образования;
- в информационной системе предоставления муниципальных услуг вэлектронном виде (Региональный портал, Единый портал), через МФЦ (вместоинформационных материалов может быть указана ссылка на соответствующую страницус такими материалами, размещенную на официальном сайте Управления образованияадминистрации города Фрязино).
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Предоставление муниципальной услуги, включая информирование опорядке ее оказания, осуществляется в любой из рабочих дней в течение всего годав соответствии с графиком работы организации, предоставляющей муниципальнуюуслугу.
Доступ к информации, являющейся результатом предоставлениямуниципальной услуги, размещенной в сети Интернет на официальном сайтеУправления образования, сайтах образовательных учреждений городского округаФрязино, реализующих программы дошкольного, начального общего, основногообщего, среднего общего образования, организуется в круглосуточном ежедневномрежиме. При организации доступа не допускается требование от заявителя указанияличных сведений, заполнения регистрационных форм или осуществления иныхрегистрационных действий, связанных с ознакомлением с такими материалами.
2.4.2. Время ожидания в очереди приема при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.4.3. Предоставление муниципальной услуги при личном или телефономобращении осуществляется в течение приема такого обращения.
2.4.4. При обращении посредством почтового отправления в адресУправления образования либо общеобразовательного учреждения ответ, содержащийрезультат предоставления муниципальной услуги, направляется почтовымотправлением в течение 7 дней с момента поступления обращения.
Срок регистрации запроса, поступившего посредством почтовогоотправления, составляет 1 рабочий день с момента получения такого запроса.
2.4.5. При обращении посредством электронной почты или электроннойформы, размещенной на официальном сайте Управления образования либо образовательногоучреждения в сети Интернет, или посредством информационной системыпредоставления муниципальных услуг в электронном виде (Региональный портал,Единый портал), через МФЦ ответ, содержащий результат предоставлениямуниципальной услуги, предоставляется в течение 1 рабочего дня с моментапоступления обращения.
2.4.6. Не допускается приостановление или перенос сроков (времени)приема заявлений и предоставления информации, являющейся результатомпредоставления муниципальной услуги, на каких-либо основаниях, за исключениемслучаев требования заявителя о таком приостановлении.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующиминормативными правовыми актами:
- КонституцияРоссийской Федерации, принята на всенародном голосовании 12.12.1993;
- Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РоссийскойФедерации";
- Федеральный закон от24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РоссийскойФедерации";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от22.08.2004 N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные актыРоссийской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательныхактов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "Овнесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципахорганизации законодательных (представительных) и исполнительных органовгосударственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельностигосударственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральный закон от27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и озащите информации";
- Закон Российской Федерации от07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- постановление ПравительстваРоссийской Федерации от19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения обобщеобразовательном учреждении";
- постановление Правительства РФ от03.11.1994 N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем(сменном) общеобразовательном учреждении";
- Уставгородского округа Фрязино Московской области;
- уставы муниципальных общеобразовательных учреждений, дошкольныхобразовательных учреждений, учреждений дополнительного образования детейгородского округа Фрязино Московской области.
2.6. Перечень документов, подлежащих представлению заявителем.
2.6.1. При личном обращении за предоставлением муниципальной услугизаявитель обязан представить документ, удостоверяющий его личность. В качестведокумента, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, может бытьпредставлен один из следующих документов: паспорт гражданина РоссийскойФедерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка,удостоверение личности моряка, удостоверение личности (военный билет)военнослужащего.
2.6.2. При обращении посредством почтового отправления или электроннойпочты предоставляется письменный запрос на предоставление муниципальной услуги,оформленный в свободной форме. Такой запрос должен содержать следующиесведения:
- ФИО заявителя;
- адрес проживания заявителя;
- содержание запрашиваемой информации;
- дата и время отправки запроса;
- подпись заявителя (ставится при почтовом обращении);
- электронная подпись заявителя (указывается при отправке обращенияэлектронной почтой или посредством информационной системы предоставлениямуниципальных услуг в электронном виде (Региональный портал, Единый портал),через МФЦ).
При личном обращении запрос, содержащий такие сведения, может бытьпредоставлен в устной форме.
2.6.3. При использовании для обращения информационной системыпредоставления муниципальных услуг в электронном виде (Региональный портал,Единый портал), через МФЦ осуществляется заполнение электронной формы запроса,размещенной непосредственно в личном кабинете заявителя. Фактом удостоверенияличности заявителя в информационной системе служит успешное завершениеэлектронных процедур его идентификации. Добавление к запросу заявителяэлектронной подписи происходит автоматически самой системой.
При использовании для обращения электронной почты осуществляется заполнениеэлектронной формы запроса, размещенной на официальном сайте Управленияобразования, либо образовательного учреждения в сети Интернет. Фактомудостоверения личности заявителя служит электронная подпись отправленногосообщения.
2.6.4. При приеме обращений не допускается требование от заявителя иныхдокументов и сведений, не указанных в настоящем разделе, а также осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящимРегламентом.
2.7. При обращении за предоставлением муниципальной услуги заявительвправе представить оригиналы или копии иных документов, подтверждающихуказанные при обращении сведения. Отсутствие таких документов не влечет отказав предоставлении муниципальной услуги.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления.
2.8.1. Заявителю может быть отказано в приеме заявления на следующихоснованиях:
- при личном обращении не представлен документ, удостоверяющийличность;
- в заявлении отсутствуют или нечитаемысведения, обязательные к указанию;
- наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах исправлений,серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- содержание запрашиваемой информации не включает информацию, указаннуюв п. 2.3 настоящего Регламента.
Отказ в приеме заявления на иных основаниях не допускается.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа впредоставлении муниципальной услуги.
2.9.1. Предоставление муниципальной услуги не может бытьприостановлено.
2.9.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги по каким-либооснованиям не допускается.
2.10. Муниципальная услуга оказывается бесплатно.
2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги,поступившего посредством почтового отправления, составляет 1 рабочий день смомента получения такого запроса.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга.
2.12.1. Центральный вход в здание организации, предоставляющеймуниципальную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой(вывеской), содержащей наименование организации и режим ее работы.
2.12.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга,должны быть оборудованы:
- источниками естественного и искусственного освещения. Безестественного освещения могут быть помещения, не связанные с пребываниемзаявителей, а также санитарные узлы и другие помещения, правила эксплуатациикоторых не требуют естественного освещения;
- системами отопления, вентиляции и электроснабжения;
- средствами пожаротушения и системой оповещения людей о пожаре;
- местом хранения верхней одежды посетителей;
- доступными санитарными узлами.
2.12.3. Температура воздуха и уровень освещенности в помещениях, вкоторых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим нормами и правилами для общественных учреждений.Все оборудование для искусственного освещения должно находиться в исправномсостоянии, неисправности в работе такого оборудования должны быть устранены втечение 24 часов с момента их обнаружения.
2.12.4. Окна в помещениях, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны обеспечивать естественную вентиляцию (форточки, откидные фрамугии др.). При обнаружении неисправностей системы вентиляции воздуха их устранениедолжно быть осуществлено в течение 7 дней с момента обнаружения или уведомленияо таких неисправностях.
2.12.5. Непосредственно перед помещениями (кабинетами), связанными сприемом заявителей, должны быть оборудованы посадочные места для ожиданияприема на получение муниципальной услуги в количестве, достаточном для всехожидающих в очереди, а также место для заполнения заявлений (и иныхдокументов), обеспеченное письменными принадлежностями, бланками и образцамизаполнения заявлений (иных документов).
2.12.6. Помещения (кабинеты), связанные с приемом заявителей, должныбыть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета,фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, осуществляющего предоставлениеуслуги, времени приема.
2.12.7. Связанные с пребыванием заявителей помещения, оборудованныеэлектронно-вычислительными машинами, должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиеническиетребования к персональным электронно-вычислительным машинам и организацииработы, СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
2.12.8. Мебель и иное оборудование, размещенные в помещениях, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать государственнымстандартам и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Напольныепокрытия должны быть жестко прикреплены к полу.
2.12.9. Эвакуационные проходы, выходы, коридоры, тамбуры и лестницы недолжны быть загромождены предметами и оборудованием. Расстановка мебели иоборудования в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, недолжна препятствовать эвакуации людей и подходу к средствам пожаротушения. Впомещениях, связанных с пребыванием заявителей, не должны находиться предметы иоборудование, не имеющие отношения к процессу предоставления муниципальнойуслуги.
2.12.10. Требования к санитарному содержанию помещений, в которыхпредоставляется муниципальная услуга:
- ежедневно к началу работы в помещениях, связанных с пребываниемзаявителей, полы должны быть чистыми, без следов грязи, пыли, земли, мусора,иных посторонних предметов и загрязнителей;
- все помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должныбыть оборудованы урнами для сбора мусора. Очистка урн производится по мере ихзаполнения, но не реже одного раза в день;
- в туалетах постоянно должны быть мусорные ведра (урны), туалетнаябумага, мылящие средства и средства для сушки рук. Непосредственно после уборкив санитарных узлах унитазы, сиденья на унитазах, раковины и умывальники должныбыть чистыми (без следов внешних загрязнений), в туалетах должен отсутствоватьнеприятный запах.
Организация, оказывающая услугу, не должна проводить капитальный ремонтпомещений во время их функционирования и пребывания в них заявителей.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается вследующих случаях:
- предоставление услуги осуществляется в сроки, определенные п. 2.4настоящего Регламента;
- отсутствуют жалобы со стороны потребителей на нарушение требованийстандарта предоставления муниципальной услуги;
- осуществляется информирование о ходе предоставления муниципальнойуслуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлениимуниципальной услуги сведено к минимуму.
3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур (действий) в электроннойформе
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
3.1.1. Сбор информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях.
3.1.2. Предоставление муниципальной услуги по запросам обратившихсязаявителей:
- лично обратившихся заявителей;
- прием телефонных обращений;
- обработка поступивших почтовых обращений;
- обработка обращений, поступивших по электронной почте или черезинформационную систему предоставления муниципальных услуг в электронном виде(Региональный портал, Единый портал), через МФЦ.
3.1.3. Размещение информации на официальном сайте организации,предоставляющей муниципальную услугу.
3.2. Сбор информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является:
- утверждение, внесение изменений (дополнений) в нормативные правовыеакты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги;
- направление писем Министерства образования и науки РоссийскойФедерации, Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки,разъясняющих применение нормативных правовых актов Российской Федерации,регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;
- утверждение учебных и методических материалов, рекомендованных дляприменения при реализации отдельных программ дошкольного, начального общего,основного общего, среднего общего образования, а также дополнительногообразования в общеобразовательных учреждениях;
- начало подготовки общеобразовательных учреждений городского округаФрязино к очередному учебному году;
- изменение информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях на уровнеконкретного образовательного учреждения.
3.2.2. Каждое общеобразовательное учреждение городского округа Фрязино,реализующее программы дошкольного образования, ежегодно при получении паспортаготовности к очередному учебному году предоставляет в Управление информацию,указанную в п. 2.3.2 настоящего Регламента. В случае изменения или появленияновых сведений в течение учебного года дошкольное образовательное учреждениегородского округа Фрязино незамедлительно оповещает об этом Управление.
Информация предоставляется в электронном виде, по требованиямустановленным Управлением.
3.2.3. Каждое общеобразовательное учреждение городского округа Фрязино,реализующее программы начального общего, основного общего, среднего общегообразования, а также программы дополнительного образования, ежегодно приполучении паспорта готовности к очередному учебному году, предоставляет вУправление информацию, указанную в п. 2.3.4 настоящего Регламента. В случаеизменения или появления новых сведений в течение учебного годаобщеобразовательное учреждение городского округа Фрязино незамедлительнооповещает об этом Управление.
Информация предоставляется в электронном виде по требованиям,установленным Управлением.
3.2.4. Сбор информации, указанной в п. 2.3.1 и 2.3.3 настоящегоРегламента, осуществляется Управлением в течение 3 дней со дня появленияоснований, указанных в п. 3.2.1 настоящего Регламента. Собранная (обновленная)информация оформляется в соответствии с требованиями, установленнымиУправлением, размещается на официальном сайте в сети Интернет и передается вэлектронном виде в образовательные учреждения городского округа Фрязино,реализующие программы дошкольного, начального общего, основного общего,среднего общего образования, а также программы дополнительного образования, дляучета ее при работе с обращениями заявителей.
3.3. Предоставление информации по запросам обратившихся заявителей.
3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедурыявляется получение Управлением, Учреждением запроса со стороны заявителя опредоставлении информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях городскогоокруга Фрязино.
3.3.2. Запрос о предоставлении информации может быть передан заявителемследующими способами:
- непосредственно при личном обращении в Управление, Учреждение;
- при обращении по телефону в Управление, Учреждение;
- в письменном обращении, отправленном посредством почтовой связи илиэлектронной почты в адрес Управления, Учреждения;
- через официальный сайт Управления, Учреждения в сети Интернет;
- через информационную систему предоставления муниципальных услуг вэлектронном виде (Региональный портал, Единый портал), через МФЦ.
3.3.3. Прием заявителей, лично обратившихся в Управление, Учреждение,осуществляется в порядке общей очередности. Время обращения может бытьпредварительно согласовано с Управлением, Учреждением по телефону или при личномобращении, при этом Управление, Учреждение не вправе обязывать заявителей косуществлению такого согласования. Прием заявителей, обратившихся попредварительной записи, осуществляется в согласованное при такой записи время.
Прием лично обратившихся заявителей осуществляется по предъявлениизаявителем документа, удостоверяющего личность. При приеме заявитель долженустно изложить суть своего запроса или представить запрос в письменной форме,при этом такой запрос должен содержать сведения, указанные в п. 2.6.2настоящего Регламента. Сотрудник Управления, Учреждения, осуществляющий прием,не вправе обязывать заявителя на оформление запроса в письменной форме.
Ответ на запрос предоставляется непосредственно во время приема. Пожеланию заявителя такая информация может быть представлена в устном илиписьменном виде (включая оформление на официальном бланке Управления,Учреждения), а также дополнена печатными материалами (брошюрами, буклетами,листовками) с информацией, указанной в п. 2.3.1 настоящего Регламента.
3.3.4. При приеме телефонных обращений сотрудник Управления, Учрежденияобязан:
- представиться, лично назвав свои фамилию, имя, отчество, должность;
- предложить абоненту представиться и высказать суть запроса;
- выслушать обращение и при необходимости уточнить поставленные в немвопросы;
- предоставить информацию по существу запроса.
Ответ на запрос, переданный по телефону, предоставляетсянепосредственно во время телефонного разговора. В случае если на поставленные вобращении вопросы ответ не может быть дан непосредственно оператором справочнойслужбы или для подготовки ответа требуются дополнительные разъяснения,заявителю должно быть предложено записаться на личный прием.
3.3.5. Прием и обработка почтовых обращений, обращений, поступивших поэлектронной почте, обращений, составленных на официальном сайте Управления,Учреждения в сети Интернет или в информационной системе предоставлениямуниципальных услуг в электронном виде (Региональный портал, Единый портал),через МФЦ, осуществляются в течение 1 рабочего дня с момента их поступления вжурнале регистрации обращений граждан Управления, Учреждения.
Ответ Управления, Учреждения отправляется тем же способом, что иполученный запрос, если иное не указано в обращении. Ответ на письменноеобращение, полученное посредством электронной почты или обращений, составленныхна официальном сайте Управления, Учреждения в сети Интернет или винформационной системе предоставления муниципальных услуг в электронном виде(Региональный портал, Единый портал), через МФЦ, предоставляется в течение 1рабочего дня с момента получения. Подготовка и отправка ответа за подписьюруководителя и с печатью Управления образования, образовательного учреждения,оформленного на официальном бланке Управления, Учреждения, осуществляется в течение7 дней с момента получения обращения.
3.4. Размещение информации на официальном сайте Управления, Учрежденияв сети Интернет.
3.4.1. На официальном сайте городского округа Фрязино в сети Интернетразмещается информация, предусмотренная п. 2.3.1 настоящего Регламента.
3.4.2. Основанием для размещения (обновления) информации на официальномсайте городского округа Фрязино в сети Интернет является поступление собранной(обновленной) информации от Управления.
3.4.3. Управление не позднее 3 дней с момента получения информационныхматериалов:
- самостоятельно размещает полученную информацию;
- передает полученную информацию для ее размещения организации,выполняющей роль администратора официального сайта Управления в сети Интернет.
3.4.4. Ответственность за достоверность информационных материалов и заотсутствие в них информации, составляющей государственную и иную охраняемуюзаконодательством Российской Федерации тайну, возлагается на Управление.
3.5. Блок-схема последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги приводится в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
4. Формы контроля за исполнением административногорегламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлению муниципальнойуслуги, и принятием решений осуществляется начальником Управления.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящегоАдминистративного регламента.
4.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двухраз в год.
Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы администрации) и внеплановым (проводитьсяпо конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельныхадминистративных процедур (тематические проверки).
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме (приложение 1) в Управление образования города Фрязино.Жалобы на решения, принятые начальником Управления образования администрациигорода Фрязино, подаются в администрацию города Фрязино на имя руководителяадминистрации города Фрязино.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет,официального сайта городского округа Фрязино в сети Интернет www.fryazino.org,Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Региональногопортала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:
- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных Управлением, Учреждением опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказать в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
ПриложениеN 1
к Административному регламенту
__________________________________________
__________________________________________
(должность иФИО руководителя организации,
вкоторую направляется жалоба)
от_______________________________________
__________________________________________
(ФИО заявителя)
Жалоба
на решения и действия(бездействие) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
имуниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации общедоступного
ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,
среднегообщего образования, а также дополнительного образования
вобщеобразовательных учреждениях городского округа Фрязино"
Я,___________________________________________________________________,
(ФИОзаявителя)
(паспорт ____________ N ________________ выдан:________________________ г.
______________________________________________________________________,код
подразделения __________),
проживающий по адресу
__________________________________________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира)
подаю жалобу от имени_____________________________________________________
(своего или ФИОлица, которого
представляет заявитель)
на нарушение при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление
информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего,среднего общего образования, а также
дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях городского
округа Фрязино", допущенное_______________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование организации, допустившей нарушение)
выразившееся в:
1.________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,дата
и время фиксациинарушения)
2. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,дата
и время фиксациинарушения)
3.________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,дата
и время фиксации нарушения)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1.____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Копииимеющих документов, указанных в п. 1-3, прилагаю к жалобе _______
(да/нет).
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
"___"______________ 20___ г. ___________________/_________/
(подписьзаявителя) (ФИО)
ПриложениеN 2
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГОДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХГОРОДСКОГО
ОКРУГА ФРЯЗИНО"