Постановление Администрации городского округа Фрязино от 14.02.2014 № 65
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ГОРОДСКОГО...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от14 февраля 2014 г. N 65
Утратил силу – Постановление
Администрации городскогоокруга
Фрязино от16.05.2014 № 309
ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ ИИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО"
В соответствии с Федеральным законом Уставомгородского округа Фрязино Московской области
п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,тестирования и иных вступительных испытаний муниципальными общеобразовательнымиучреждениями городского округа Фрязино" (прилагается).
2. Управлению образования администрации г. Фрязино (Мишина Е.А.)обеспечить предоставление муниципальной услуги "Предоставление информациио результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаниймуниципальными общеобразовательными учреждениями городского округаФрязино".
3. Сектору пресс-службы отдела по делам молодежи и туризмуадминистрации г. Фрязино (Индык М.В.) опубликоватьнастоящее постановление в печатном средстве массовой информации, распространяемомна территории городского округа Фрязино Московской области, и разместить наофициальном сайте г. Фрязино в сети Интернет.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города от03.05.2012 N 337 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Предоставление информации орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаниймуниципальными общеобразовательными учреждениями городского округа ФрязиноМосковской области".
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя руководителя администрации Курова А.А.
Руководительадминистрации
В.А. Михайлова
Утвержден
постановлениемадминистрации
городаФрязино
Московскойобласти
от14 февраля 2014 г. N 65
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫМИОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент Управления образования администрациигорода Фрязино Московской области (далее - Управление образования) попредоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаниймуниципальными общеобразовательными учреждениями городского округаФрязино" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качестваоказания данной муниципальной услуги и определяет:
- состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения процедур в электронной форме;
- формы контроля за исполнением Регламента;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являютсяфизические лица - обучающиеся (поступающие) в образовательных учреждениях и(или) их родители (законные представители) (далее - Заявитель).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальнойуслуги.
1.3.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется:
- в помещениях Управления образования, а также образовательныхучреждений, реализующих программы начального общего, основного общего, среднегообщего образования, на информационных стендах;
- по телефону сотрудниками Управления образования, а также сотрудникамимуниципальных образовательных учреждений, реализующих программы начальногообщего, основного общего, среднего общего образования, ответственными заинформирование;
- на официальном сайте Управления образования в сети Интернет, а такжемуниципальных образовательных учреждений, реализующих программы начальногообщего, основного общего, среднего общего образования;
- на портале государственных и муниципальных услуг Московской области(http://pgu.mosreg.ru) (далее - Региональный портал);
- в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)"(http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал);
- по почте и электронной почте;
- при личном обращении получателя (время получения ответа прииндивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут).
1.3.2. При изменении условий и порядка предоставления муниципальнойуслуги информация об изменениях должна быть размещена в течение 1 дня спометкой "Важно" следующими способами:
- в помещениях Управления образования администрации города Фрязино, атакже образовательных учреждений, реализующих программы начального общего,основного общего, среднего общего образования, на информационных стендах;
- на официальном сайте Управления образования администрации городаФрязино, а также муниципальных образовательных учреждений, реализующихпрограммы начального общего, основного общего, среднего общего образования всети Интернет;
- на Региональном портале;
- на Едином портале.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставлениеинформации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительныхиспытаний муниципальными общеобразовательными учреждениями городского округаФрязино".
2.2. Органом, ответственным за предоставление муниципальной услуги,является Управление образования администрации города Фрязино Московскойобласти. Муниципальную услугу предоставляют муниципальные образовательныеучреждения, реализующие программы начального общего, основного общего, среднегообщего образования (далее - Учреждения).
2.2.1. Управление образования администрации города Фрязино.
Место нахождения Управления: 141190, Московская область, г. Фрязино,ул. Пионерская, д. 4/1.
Управление осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком:
понедельник с 14.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс Управления: (496) 255-59-73, (496) 255-59-72.
Адрес официального сайта городского округа Фрязино в сети Интернет:www.fryazino.org.
Адрес официального сайта Управления: www.gorono.fryazino.net.
Адрес электронной почты Управления в сети Интернет:gorono_fryazino@inbox.ru.
2.2.2. Учреждения, предоставляющие муниципальную услугу:
муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 1 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Школьная, д. 10.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: среда с 16.00 до 18.30.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-13-92.
Адрес официального сайта учреждения: http://school1fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:direc-tor.nik.rom@gmail.com.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 2 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Ленина, д. 17.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник, среда, пятница с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-12-32.
Адрес официального сайта учреждения: http://school2fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернетshool2_fryazino@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 3 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Дудкина, д. 12.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 255-43-20.
Адрес официального сайта учреждения: http://school3fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:thirdschool@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 4 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Луговая, д. 31.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-44-26.
Адрес официального сайта учреждения: http://school4fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: 4school06@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 5 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141191, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Нахимова, д. 23а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник - суббота с 8.30 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-04-60.
Адрес официального сайта учреждения: http://school5fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:school5fryazino@yandex.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение гимназия города ФрязиноМосковской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Полевая, д. 18а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 17.00, суббота с 10.00 до 13.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-29-08.
Адрес официального сайта учреждения: http://gymnfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: gimnazf@gmail.com.
Муниципальное общеобразовательное учреждение лицей города ФрязиноМосковской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г.Фрязино, проспект Мира, д. 18б.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник, среда, пятница с 11.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-40-55.
Адрес официального сайта учреждения: http://licefryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:ink.litceum@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение открытая (сменная)общеобразовательная школа города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141191, Россия, Московская обл., г.Фрязино, ул. Нахимова, д. 1.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: суббота с 9.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-13-91.
Адрес официального сайта учреждения: http://ososhfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:fryazinoososh@mail.ru.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получениеЗаявителем информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иныхвступительных испытаний муниципальными общеобразовательными учреждениямигородского округа Фрязино.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течениеучебного года.
2.4.2. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет неболее 2 рабочих дней и складывается из следующих сроков:
- прием, регистрация заявления - не более 1 рабочего дня;
- рассмотрение заявления и выдача запрашиваемой информации илиуведомления об отказе в предоставлении запрашиваемой информации - не более 1рабочего дня.
2.4.3. Максимальное время ожидания и продолжительность приема вУчреждении Заявителей при решении отдельных вопросов, связанных спредоставлением муниципальной услуги:
- время ожидания в очереди при получении информации о ходепредоставления муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 15минут;
- время приема при получении информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
- Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН20.11.1989);
- КонституцияРоссийской Федерации, принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.;
- Семейныйкодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ;
- Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании вРоссийской Федерации";
- Федеральный закон от24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РоссийскойФедерации";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральный закон от 27.07.2006N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защитеинформации";
- Федеральный закон от09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельностигосударственных органов и органов местного самоуправления";
- постановление ПравительстваРоссийской Федерации от09.09.1996 N 1058 "Об утверждении Типового положения о вечернем(сменном) общеобразовательном учреждении";
- постановление Правительства Российской Федерации от19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения обобщеобразовательном учреждении";
- распоряжение Правительства РоссийскойФедерации от25.04.2011 N 729-р "Об утверждении Перечня услуг, оказываемыхгосударственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, вкоторых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание(заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуги предоставляемых в электронной форме";
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от28.11.2008 N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведениягосударственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основныеобщеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";
- Уставгородского округа Фрязино Московской области;
- уставы и локальные акты Учреждений.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги.
Муниципальная услуга предоставляется на основании заявленияпредставленного лицом, отнесенным к кругу заявителей в соответствии с пунктом1.2 настоящего Регламента.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги Заявитель представляет:
- заявление родителя (законного представителя) (приложение N 1 кнастоящему Регламенту).
При подаче заявления родитель (законный представитель) предъявляетпаспорт или иной документ, удостоверяющий личность Заявителя, а такжесвидетельство о рождении ребенка.
Требование от Заявителя документов, не предусмотренных настоящимподпунктом, не допускается.
2.6.2. Заявитель может предоставить заявление в письменной форме, атакже по информационным системам общего пользования (Региональный портал,Единый портал, электронная почта).
2.6.3. В заявлении Заявитель дает письменное согласие на обработку егоперсональных данных и данных обучающегося, сведения о котором запрашиваются.
2.6.4. Датой принятия к рассмотрению заявления о предоставлениимуниципальной услуги считается дата регистрации поступившего заявления вжурнале Учреждения.
2.6.5. Документы должны быть заполнены на русском языке либо иметьзаверенный перевод на русском языке.
2.6.6. Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом,распечатано посредством электронных печатающих устройств.
2.7. Основанием для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальнойуслуги являются:
- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
- запрашиваемый заявителем вид информирования не предусмотрен настоящимРегламентом;
- обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
- текст электронного обращения не поддается прочтению;
- запрашиваемая информация не связана с деятельностью Учреждения попредоставлению муниципальной услуги.
2.8. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допустим в случае:
- если заявление подано лицом, не относящимся к кругу Заявителей,установленному в пункте 1.2 настоящего Регламента;
- в случае отсутствия согласия Заявителя на обработку его персональныхданных и данных обучающегося, информацию об успеваемости которого запрашиваетЗаявитель.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно для всех категорийграждан.
2.10. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.10.1. Требования к размещению и оформлению помещений.
2.10.1.1. Помещение Учреждения должно быть оборудовано противопожарнойсистемой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации; места, в которых предоставляется муниципальная услуга,должны соответствовать СанПиН.
2.10.1.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга,должны содержать информационные стенды.
2.10.1.3. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующимиуказателями.
2.10.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойинформации.
2.10.2.1. Информационные стенды в Учреждении оборудуются в доступномдля получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательнуюинформацию:
- копия лицензии Учреждения и приложения к ней;
- административный регламент, в том числе блок-схема последовательностидействий при предоставлении муниципальной услуги (приложение 5);
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;
- перечень вышестоящих органов и организаций;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых(принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес;
- адрес официального сайта Учреждения в сети Интернет;
- номера телефонов и факсов, адрес электронной почты Учреждения;
- годовой график работы Учреждения;
- режим работы Учреждения;
- перечень документов, которые Заявитель должен представить дляпредоставления муниципальной услуги.
2.10.2.2. При изменении условий и порядка предоставления муниципальнойуслуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой"Важно". Информационные стенды, содержащие информацию о процедурепредоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в Учреждение.
2.10.2.3. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошопросматриваемы и функциональны.
2.10.2.4. Текст материалов, размещаемых на информационных стендах,должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболееважные места выделены.
2.10.2.5. При недостаточном естественном освещении информационныестенды должны быть дополнительно освещены, высота шрифта основного текста - неменее 5 мм. Одна треть информационного стенда должна располагаться выше уровняглаз человека среднего роста. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий,контрастный к основному фону.
2.10.3. Требования к местам ожидания.
2.10.3.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы.
2.10.3.2. Места ожидания в очереди на представление муниципальнойуслуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями а такжестолами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанныхместах бумаги и ручек для записи информации. Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании.
2.10.4. В целях обеспечения безопасного пребывания участниковобразовательного процесса на территории Учреждения парковка автотранспортазапрещена.
2.10.5. Требования к оформлению входа в здание.
2.10.5.1. Здание Учреждения должно быть оборудовано отдельным входомдля свободного доступа Заявителей в помещение. Центральный вход в здание долженбыть оборудован информационной вывеской Учреждения.
2.10.6. Требования к местам для информирования Заявителей, полученияинформации и заполнения необходимых документов.
2.10.6.1. Места информирования, предназначенные для ознакомленияЗаявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями, столами (стойками);
- образцами заполнения документов.
2.10.7. Требования к местам приема Заявителей.
2.10.7.1. Прием Заявителей осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях, оборудованных информационными табличками (вывесками) суказанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества должностного лица; времениработы.
2.10.7.2. Рабочее место должностного лица должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационнымбазам данных, печатающим и копирующим устройствам.
2.10.7.3. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода посетителей из помещения принеобходимости.
2.11. Показатели доступности и качества предоставления муниципальнойуслуги.
К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условийожидания приема;
- получение муниципальной услуги в электронном виде, а также в иныхформах по выбору Заявителя;
- ресурсное обеспечение исполнения настоящего Регламента.
3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур (действий) в электроннойформе
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
- информирование граждан о предоставлении муниципальной услуги;
- прием и регистрация заявлений и документов;
- рассмотрение заявления;
- предоставление запрашиваемой информации.
3.2. Информирование граждан о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1. Создание информации о предоставлении муниципальной услугиосуществляется Управлением образования на основании утвержденного плана работы.
3.2.2. Размещение и обновление достоверной информации о предоставлениимуниципальной услуги, размещенной на информационных стендах в Учреждениях, наРегиональном портале, Едином портале, осуществляется ежемесячно.
3.3. Прием и регистрация заявлений.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по приему ирегистрации заявлений является обращение Заявителя в организацию,предоставляющую муниципальную услугу.
3.3.2. Заполнение заявления о предоставлении муниципальной услугивозможно:
- при обращении в Учреждение, на электронную почту Учреждения;
- через Региональный портал, Единый портал.
При подаче заявления через Региональный портал, Единый порталосуществляется автоматизированная проверка корректности введенных данных втечение одного рабочего дня, заявление принимает статус"Зарегистрировано" с даты подачи заявления.
3.3.3. Результатом выполнения административной процедуры "Прием ирегистрация заявлений" являются прием и регистрация заявления опредоставлении муниципальной услуги.
3.3.4. Ответственными за регистрацию обращений являются Учреждения.
3.3.5. Прием, регистрация заявления, поступивших в Учреждение,осуществляются в срок не более 1 рабочего дня с момента поступления такогозаявления.
3.3.6. Регистрацию заявления осуществляет ответственный сотрудникУчреждения (секретарь).
3.4. Рассмотрение заявления и предоставление запрашиваемой информации.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры"Рассмотрение заявления граждан" являются прием и регистрациязаявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2. Результатом выполнения административной процедуры"Рассмотрение заявления граждан" может являться:
- положительное решение о предоставлении муниципальной услуги;
- направление мотивированного ответа о невозможности предоставлениямуниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему Регламенту).
3.4.3. В случае невозможности предоставления муниципальной услуги всвязи с нечетко или неправильно сформулированным обращением Заявителяинформируют об этом и предлагают уточнить и дополнить обращение.
3.4.4. В случае невозможности предоставления муниципальной услуги всвязи с отсутствием запрашиваемой информации в данном Учреждении Заявителюпредоставляется информация о месте ее предоставления или даются рекомендации поее поиску.
3.4.5. Ответственными за рассмотрение заявлений являются Учреждения.
3.4.6. Предоставление запрашиваемой информации осуществляет персоналУчреждения в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и видуУчреждения.
Максимальный срок подготовки информации не более 1 рабочего дня.
3.4.7. Предоставление запрашиваемой информации осуществляется наосновании протоколов экзаменов, тестирований и других вступительных испытаний,приказов руководителя Учреждения.
3.4.8. Информация о результатах сданных экзаменов, результатахтестирования и иных вступительных испытаний предоставляется Заявителюэлектронным письмом на его электронный адрес или по желанию лично в Учреждении(приложение 3).
3.4.9. Результатом выполнения административной процедуры"Предоставление запрашиваемой информации" является предоставлениезапрашиваемой информации Заявителю или мотивированного ответа о невозможностипредоставления муниципальной услуги (приложения N 2 к настоящему Регламенту).
3.4.10. Срок исполнения данной процедуры составляет 2 рабочих дня смомента поступления заявления.
3.5. Блок-схема последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги приведена в приложении N 5 к настоящему Регламенту.
4. Формы контроля за исполнением Административногорегламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлению муниципальнойуслуги, и принятием решений осуществляется начальником Управления образованияадминистрации города Фрязино.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящегоАдминистративного регламента.
4.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двухраз в год.
Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы администрации) и внеплановым (проводитьсяпо конкретному обращению Заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельныхадминистративных процедур (тематические проверки).
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях:
- нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Управление образования города Фрязино. Жалобы на решения,принятые начальником Управления образования администрации города Фрязино,подаются руководителю администрации города Фрязино (приложение 4).
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта городскогоокруга Фрязино в сети Интернет www.fryazino.org, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо Регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личномприеме Заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местенахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов уЗаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно изследующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю вписьменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
ПриложениеN 1
к Административному регламенту
Заявление
о предоставленииуслуги "Предоставление информации о результатах
сданныхэкзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний
муниципальными общеобразовательными учреждениями
городского округаФрязино"
Директору_______________________________________
(наименование учреждения)
________________________________________________,
(Ф.И.О.руководителя)
_________________________________________________
(И.О. фамилияродителя (законного представителя)
_________________________________________________
проживающей(его) по адресу:
_________________________________________________
Телефон:________________________________________
Адрес электроннойпочты:
_________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
опредоставлении информации о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных испытаний муниципальными
общеобразовательнымиучреждениями городского округа Фрязино
Прошу представлять информацию о результатах_______________________________
___________________________________________________________________________
(сданныхэкзаменов, тестирования, иных вступительных испытаний -
указать каких)
__________________________________________________________________________,
(ФИО обучающегося, поступающего)
Даю согласие для использования моих персональныхданных и данных
___________________________________________________________________________
(ФИО обучающегося, поступающего)
Подпись __________________________
"_____" ____________________ 20___ г.
ПриложениеN 2
к Административному регламенту
Уведомление
оботказе в предоставлении услуги "Предоставление информации
орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных
испытаний муниципальными общеобразовательными учреждениями
городского округаФрязино"
УВЕДОМЛЕНИЕ
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя,отчество)
уведомляем Вас о том, что Вам отказано в предоставлении услуги
"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и
иных вступительных испытаний муниципальными общеобразовательными
учреждениями городского округа Фрязино" наосновании ______________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Контактный телефон________________________________________________
Руководитель учреждения ________________ ___________________
(подпись) (ФИО)
М.П.
ПриложениеN 3
к Административному регламенту
Уведомление
о результатах сданных экзаменов, тестирования
и иных вступительныхиспытаний
УВЕДОМЛЕНИЕ
УведомляемВас о том, что _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(ФИО обучающегося, поступающего)
Сдалэкзамены по ______________________________________________________
с результатами____________________________________________________________
и зачислен/не зачислен в _______ класс
___________________________________________________________________________
(наименование МОУ)
Контактный телефон________________________________________________________
Руководитель учреждения ___________________________________
(подпись) (ФИО)
М.П.
ПриложениеN 4
к Административному регламенту
Жалоба
на решения и действия (бездействие) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
имуниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных испытаний муниципальными
общеобразовательными учреждениямигородского округа Фрязино"
________________________________
________________________________
________________________________
(ФИО руководителя организации,
вкоторую направляется жалоба)
________________________________
________________________________
(ФИО заявителя)
Я,____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
(паспорт ______________ N _____________ выдан:____________________________
_________________________________________, кодподразделения ____________),
проживающий по адресу:____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(индекс, город, улица, дом, квартира)
подаю жалобу от имени_____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(своего или ФИО лица, которого представляет заявитель)
на нарушение при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление
информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных
вступительных испытаний муниципальными общеобразовательными учреждениями
городского округа Фрязино", допущенное____________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование организации, допустившей нарушение)
выразившееся в:
1.________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описаниенарушения, в т.ч. участники, место, дата и времяфиксации
нарушения)
2.________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описаниенарушения, в т.ч. участники, место, дата и времяфиксации
нарушения)
3.________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описаниенарушения, в т.ч. участники, место, дата и времяфиксации
нарушения)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в пунктах1-3, прилагаю к жалобе
_______ (да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
"___"______________ 20___ г._____________________/_____________/
(подписьзаявителя) (ФИО)
ПриложениеN 5
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОРЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙМУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ГОРОДСКОГО ОКРУГАФРЯЗИНО"
