Постановление Администрации городского округа Фрязино от 16.05.2014 № 309

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от16 мая 2014 г. N 309

 

 

ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ ИИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮОРГАНИЗАЦИЮ"

 

В соответствии с Федеральным законом Уставомгородского округа Фрязино Московской области

 

п о с т а н о в л я ю:

 

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении вобразовательную организацию" (прилагается).

2. Управлению образования администрации г. Фрязино (Мишина Е.А.)обеспечить предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, атакже о зачислении в образовательную организацию.

3. Сектору пресс-службы отдела по делам молодежи и туризмуадминистрации г. Фрязино (Индык М.В.) опубликовать настоящее постановление впечатном средстве массовой информации, распространяемом на территориигородского округа Фрязино Московской области, и разместить на официальном сайтег. Фрязино в сети Интернет.

4. Признать утратившим силу постановление администрации города от 14.02.2014N 65 "Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданныхэкзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний муниципальнымиобщеобразовательными учреждениями городского округа Фрязино".

5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя руководителя администрации Курова А.А.

 

 

Руководительадминистрации

В.А. Михайлова

 

 

 

Утвержден

постановлениемадминистрации

городаФрязино

Московскойобласти

от16 мая 2014 г. N 309

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ ВОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"

 

I. Общие положения

 

Предмет регулирования административного регламента предоставлениямуниципальной услуги

 

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования ииных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательнуюорганизацию" (далее - административный регламент) устанавливает стандартпредоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о результатахсданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также озачислении в образовательную организацию (далее - муниципальная услуга),состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур(действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку ихвыполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управленияобразования администрации г. Фрязино, должностных лиц Управления образованияадминистрации г. Фрязино либо муниципальных служащих.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества идоступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочийадминистрации города Фрязино.

 

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

 

3. Муниципальная услуга представляется физическим лицам в лице совершеннолетнихдетей и родителям (законным представителям) несовершеннолетних детей июридическим лицам (далее - заявители).

При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителейвзаимодействие с Управлением образования администрации г. Фрязино,муниципальными образовательными организациями вправе осуществлять ихуполномоченные представители. От имени заявителя могут выступать физические июридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени(далее - заявители).

 

Требования к порядку информирования о порядкепредоставления муниципальной услуги

 

4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими Управления образования администрации г.Фрязино и сотрудниками МУ "МФЦ предоставления государственных имуниципальных услуг городского округа Фрязино Московской области" (далее -МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области").

5. Основными требованиями к информированию граждан о порядкепредоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемойинформации, четкость изложения информации, полнота информирования.

6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержитследующие сведения:

1) наименование и почтовые адреса Управления образования администрацииг. Фрязино, ответственного за предоставление муниципальной услуги,образовательных организаций и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти";

2) справочные номера телефонов Управления образования администрации г.Фрязино, ответственного за предоставление муниципальной услуги, образовательныхорганизаций и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области";

3) адрес официального сайта Управления образования администрации г.Фрязино, образовательных организаций и МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(далее - сеть Интернет);

4) график работы Управления образования администрации г. Фрязино,ответственного за предоставление муниципальной услуги, образовательныхорганизаций и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области";

5) требования к письменному запросу заявителей о предоставленииинформации о порядке предоставления муниципальной услуги;

6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующиедеятельность по предоставлению муниципальной услуги;

8) текст административного регламента с приложениями;

9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10) образцы оформления документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, и требования к ним;

11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихсяк компетенции Управления образования администрации г. Фрязино, МУ "МФЦгородского округа Фрязино Московской области", и ответы на них.

7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещаетсяна информационных стендах в помещениях Управления образования администрации г.Фрязино, образовательных организаций и МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области", предназначенных для приема заявителей, на официальномсайте Управления образования администрации г. Фрязино, образовательныхорганизаций и официальном сайте МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области" в сети Интернет, в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальныхуслуг), в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя.

8. Справочная информация о месте нахождения администрации городаФрязино, Управления образования администрации г. Фрязино, ответственного запредоставление муниципальной услуги, МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области", органов и организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет,информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почтыпредставлены в приложении N 1 к административному регламенту.

9. При общении с гражданами муниципальные служащие администрации городаФрязино, Управления образования администрации г. Фрязино, образовательныхорганизаций и сотрудники МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти" обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижаяих чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

Наименование муниципальной услуги

 

10. Муниципальная услуга "Предоставление информации о результатахсданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также озачислении в образовательную организацию".

 

Наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу

 

11. Ответственным органом за организацию предоставления муниципальнойуслуги является Управление образования администрации г. Фрязино.Непосредственно муниципальную услугу предоставляют образовательные организации,расположенные на территории городского округа Фрязино.

12. Управление образования администрации г. Фрязино организуетпредоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункционального центра.

13. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, МУ "МФЦгородского округа Фрязино Московской области", на базе которогоорганизовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать отзаявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственныеорганы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением полученияуслуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решениемСовета депутатов города Фрязино от22.03.2012 N 133 "Об утверждении перечня услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услугадминистрацией города Фрязино и ее структурными подразделениями ипредоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальныхуслуг".

 

Результат предоставления муниципальной услуги

 

14. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

- предоставление информации о результатах сданных экзаменов,тестирования и иных вступительных испытаний или мотивированный отказ впредоставлении информации, оформленный на бумажном носителе или в электроннойформе в соответствии с требованиями действующего законодательства;

- предоставление информации о зачислении в общеобразовательнуюорганизацию или мотивированный отказ в предоставлении информации, оформленныйна бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиямидействующего законодательства.

 

Срок регистрации запроса заявителя

 

15. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услугирегистрируется в Управлении образования администрации г. Фрязино, образовательнойорганизации в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления вУправление образования администрации г. Фрязино, образовательную организацию.

16. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги, переданного на бумажном носителе из МУ "МФЦ городского округаФрязино Московской области" в Управление образования администрации г.Фрязино, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в Управление образования администрации г. Фрязино.

17. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги, направленного в форме электронного документа посредством Единогопортала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1рабочего дня, следующего за днем поступления в Управление образованияадминистрации г. Фрязино.

 

Срок предоставления муниципальной услуги

 

18. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30календарных дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги в Управлении образования администрации г. Фрязино,образовательной организации.

19. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получениекоторой передан заявителем через МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области", исчисляется со дня регистрации запроса на получениемуниципальной услуги в Управлении образования администрации г. Фрязино.

20. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учетасроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из МУ "МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области" в Управление образования администрацииг. Фрязино, передачи результата предоставления муниципальной услуги изУправления образования администрации г. Фрязино в МУ "МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области", срока выдачи результата заявителю.

21. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых документов из МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти" в Управление образования администрации г. Фрязино, а такжепередачи результата муниципальной услуги из Управления образованияадминистрации г. Фрязино в МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти" устанавливаются соглашением о взаимодействии между Управлениемобразования администрации г. Фрязино и МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области".

22. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней.

 

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

 

23. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиис:

- КонституциейРоссийской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N4, ст. 445);

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2003, N 40, ст. 3822; 2005, N 1, ст. 17,25; 2006, N 1, ст. 10, N 23, ст. 2380, N 30, ст. 3296, N 31, ст. 3452, N 43,ст. 4412, N 50, ст. 5279; 2007, N 1, ст. 21, N 21, ст. 2455, N 25, ст. 2977, N43, ст. 5084, N 46, ст. 5553; 2008, N 48, ст. 5517, N 52, ст. 6236; 2009, N 48,ст. 5733, N 52, ст. 6441; 2010, N 15, ст. 1736, N 49, ст. 6409; 2011, N 17, ст.2310, N 29, ст. 4283, N 30, ст. 4572, 4590, 4591, 4594, 4595, N 48, ст. 6730, N49, ст. 7015, 7039; 2012, N 26, ст. 3444, 3446, N 50, ст. 6967; 2013, N 14, ст.1663, N 19, ст. 2325, N 27, ст. 3477, N 43, ст. 5454);

- Федеральным законом от02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации,2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; 2013, N 27, ст. 3474);

- Федеральным законом от09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 07.06.2013) "Об обеспечении доступа к информациио деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 7, ст. 776; 2011, N29, ст. 4291; 2013, N 23, ст. 2870);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (в ред. от 23.07.2013)"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N27, ст. 3880, N 29, ст. 4291, N 30, ст. 4587, N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст.4322; 2013, N 30 (часть I), ст. 4084);

- Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании вРоссийской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации,2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598);

- распоряжением Правительства Российской Федерации от17.12.2009 N 1993-р (в ред. от 28.12.2011) "Об утверждении сводногоперечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемыхорганами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органамиместного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых вэлектронном виде учреждениями и органами субъектов Российской Федерации имуниципальными учреждениями" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2009, N 52, ст. 6626; 2010, N 37, ст. 4777; 2012, N 2, ст. 375);

- Законом Московской области от30.04.2009 N 41/2009-ОЗ (ред. от 27.07.2013) "Об образовании"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 144, 08.08.2013);

- постановлением Правительства Московской области от25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг центральнымиисполнительными органами государственной власти Московской области,государственными органами Московской области" ("Ежедневные новости.Подмосковье", N 77, 05.05.2011);

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка:постановление Правительства РФ от 09.09.1996 N 1058 имеет название "Овнесении изменений и дополнений в Типовое положение об общеобразовательномучреждении и в Типовое положение о вечернем (сменном) общеобразовательномучреждении".

- постановлением Правительства Российской Федерации от09.09.1996 N 1058 "Об утверждении Типового положения о вечернем(сменном) общеобразовательном учреждении";

- постановлением Правительства Российской Федерации от19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения обобщеобразовательном учреждении";

- распоряжением Правительства Российской Федерации от25.04.2011 N 729-р "Об утверждении Перечня услуг, оказываемыхгосударственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, вкоторых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание(заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуги предоставляемых в электронной форме";

- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от28.11.2008 N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведениягосударственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основныеобщеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";

- Уставом городского округа Фрязино Московской области;

- уставами и локальными актами образовательных учреждений.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области имуниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг,необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получениязаявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

 

24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет заявление, которое должно содержать следующие сведения:

1) физические лица указывают фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии), запрашиваемую информацию, личную подпись и дату. Юридические лицауказывают в заявлении организационно-правовую форму, запрашиваемую информацию,подпись и дату руководителя юридического лица.

Форма заявления представлена в приложении N 2 к административномурегламенту;

2) к заявлению прикладываются следующие документы:

- копия документа, удостоверяющего личность заявителей;

- копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица, если с заявлением обращается представительзаявителя.

25. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителемнепосредственно в образовательной организации, в Управлении образованияадминистрации г. Фрязино или МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти".

26. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронномвиде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайтегородского округа Фрязино Московской области в сети Интернет www.fryazino.org,а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электроннойпочты.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления и иных органов иподведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальныхуслуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, атакже способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме,порядок их представления

 

27. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,которые находятся в распоряжении органов и организаций, отсутствуют.

28. Образовательные организации, Управление образования администрацииг. Фрязино, МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" невправе требовать от заявителя представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

29. Образовательные организации, Управление образования администрацииг. Фрязино и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" невправе требовать от заявителя также представления документов, которые находятсяв распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальныеуслуги, либо подведомственных органам государственной власти или органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

30. Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.

 

Исчерпывающий перечень оснований для приостановленияили отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

31. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:

1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или впредставленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, втом числе представление заявителем документов, срок действительности которых намомент поступления в Управление образования администрации г. Фрязино,образовательную организацию в соответствии с действующим законодательствомистек;

2) подача заявления лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйпунктом 3 настоящего административного регламента;

3) запрашиваемая информация не относится к вопросам предоставленияинформации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительныхиспытаний, а также о зачислении в образовательные организации;

4) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддаетсяпрочтению либо отсутствует.

32. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается муниципальным служащим администрации города Фрязино и работникомМУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных натерритории городского округа Фрязино, муниципальным служащим Управленияобразования администрации г. Фрязино, образовательными организациями и выдаетсязаявителю с указанием причин отказа.

По требованию заявителя решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаватьсялично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МУ"МФЦ городского округа Фрязино Московской области".

Основания для приостановления в предоставлении муниципальной услугиотсутствуют.

 

Перечень услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах,выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

 

33. При получении муниципальной услуги не требуется обращений заявителяза получением услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги.

 

Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

 

34. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подачезапроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующейв предоставлении муниципальной услуги, и при получении результатапредоставления таких услуг

 

35. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

36. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получениирезультата предоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

 

Требованияк помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услугиорганизации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местаможидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой имультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

 

37. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в рабочихкабинетах на рабочих местах специалистов Управления образования администрацииг. Фрязино, образовательных организаций и МУ "МФЦ городского округаФрязино Московской области".

38. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зренияпешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

39. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возлездания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

40. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов накаждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которыене должны занимать иные транспортные средства.

41. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечиватьсвободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями,широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

42. На здании рядом с входом должна быть размещена информационнаятабличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта.

43. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами,позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

44. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать местадля ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информированиядолжен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только вчасы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

45. В помещении приема и выдачи документов организуется работасправочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.

46. Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

47. Помещения приема, выдачи документов оборудуются стендами(стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальныхуслуг.

48. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудованоинформационным табло, предоставляющим информацию о порядке предоставлениямуниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядокпредоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток электроннойочереди. Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

49. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение такимобразом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количествузаинтересованных лиц.

50. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции,кресла) для заявителей.

В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежныетерминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставлениемуниципальных услуг.

51. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности специалистаУправления образования администрации г. Фрязино, работника образовательнойорганизации и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области"должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем местеспециалиста.

52. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотреноместо для раскладки документов.

53. Прием комплекта документов, необходимых для осуществлениямуниципальной услуги, и выдача документов при наличии возможности должныосуществляться в разных окнах (кабинетах).

54. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентскийящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещенияхприема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры,сборники) по антикоррупционной тематике.

 

Показатели доступности и качества муниципальных услуг(возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги,возможность получения услуги в электронной форме или в МУ "МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области")

 

55. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверность предоставляемой гражданам информации;

полнота информирования граждан;

наглядность форм предоставляемой информации об административныхпроцедурах;

удобство и доступность получения информации заявителями о порядкепредоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур ипредоставления муниципальной услуги в целом;

соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лицУправления образования администрации г. Фрязино и муниципальных служащих в ходепредоставления муниципальной услуги;

полнота и актуальность информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги.

56. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе МУ "МФЦгородского округа Фрязино Московской области".

57. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не болееодного взаимодействия с должностными лицами.

58. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя вобразовательную организацию, Управление образования администрации г. Фрязинодля получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

 

Иные требования, в том числе учитывающие особенностиорганизации предоставления муниципальной услуги по принципу "одногоокна" на базе МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти" и в электронной форме

 

59. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальнойуслуги по принципу "одного окна", в соответствии с которымпредоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращениязаявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с Управлениемобразования администрации г. Фрязино осуществляется МУ "МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области" без участия заявителя в соответствии снормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между Управлениемобразования администрации г. Фрязино и МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области", заключенным в установленном порядке.

60. Организация предоставления муниципальной услуги на базе МУ"МФЦ городского округа Фрязино Московской области" осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии между Управлением образованияадминистрации г. Фрязино и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти", заключенным в установленном порядке.

61. При предоставлении муниципальной услуги работниками МУ "МФЦгородского округа Фрязино Московской области" исполняются следующиеадминистративные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги.

62. Административные процедуры по приему заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляютсяуниверсальными специалистами многофункционального центра по принципуэкстерриториальности.

63. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги вэлектронной форме с использованием Единого портала государственных имуниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти в части:

1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) ознакомления с формой заявления, необходимой для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3) направления запроса и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5) получения результата предоставления муниципальной услуги всоответствии с действующим законодательством.

64. При направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги вэлектронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальнойуслуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью всоответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиямиФедерального закона N 210-ФЗ.

65. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов вэлектронной форме представителем заявителя, действующим на основаниидоверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего(подписавшего) доверенность.

66. Для обработки персональных данных при регистрации субъектаперсональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг ина Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получениесогласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N152-ФЗ не требуется.

67. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записина подачу заявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительнаязапись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:

при личном обращении заявителя в Управление образования администрацииг. Фрязино, образовательную организацию, МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области";

по телефону Управления образования администрации г. Фрязино,образовательной организации или МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области";

через официальный сайт городского округа Фрязино или МУ "МФЦгородского округа Фрязино Московской области".

68. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

контактный номер телефона;

адрес электронной почты (при наличии);

желаемые дату и время представления документов.

69. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанныхсведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/илиэлектронных носителях.

70. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет)приема документов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт городского округа Фрязино или МУ "МФЦ городского округаФрязино Московской области", может распечатать аналогталона-подтверждения.

71. Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки донаступления этой даты.

72. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательномпорядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случаеего неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт городскогоокруга Фрязино или МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти", за день до приема отправляется напоминание на указанный адресэлектронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация обаннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенноговремени приема.

73. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительнойзаписи.

74. В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи,осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

75. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается начальником Управления образования администрации г. Фрязино илиМУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" в зависимостиот интенсивности обращений.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур (действий) в электроннойформе и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области"

 

76. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги

3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги;

4) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги.

 

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

 

77. Блок-схема последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги представлена в приложении N 3 к административномурегламенту.

 

Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

 

78. Основанием для начала осуществления административной процедуры поприему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является поступление в Управление образования администрации г. Фрязино,образовательную организацию или МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области" заявления о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов, представленных заявителем:

а) в Управление образования администрации г. Фрязино:

посредством личного обращения заявителя;

посредством почтового отправления;

посредством технических средств Единого портала государственных имуниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услугМосковской области;

б) в МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области"посредством личного обращения заявителя;

в) в образовательные организации посредством личного обращениязаявителя.

79. Прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляют сотрудники Управления образованияадминистрации г. Фрязино, работники МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области" либо образовательной организации.

80. Прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется в многофункциональном центре в соответствиис соглашениями о взаимодействии между Управлением образования администрации г.Фрязино и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области",заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

81. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в Управление образования администрацииг. Фрязино, МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области"либо образовательную организацию специалист, ответственный за прием ирегистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлениемобращается представитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента;

6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличиеподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений,серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержитполный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8) вручает копию описи заявителю.

82. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документовпри личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

83. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненногозаявления или неправильном его заполнении специалист Управления образованияадминистрации г. Фрязино, работник образовательной организации или работник МУ"МФЦ городского округа Фрязино Московской области", ответственный заприем и регистрацию документов, консультирует заявителя по вопросам заполнениязаявления.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется ввиду пункт 81 Административного регламента, а не пункт 82.

84. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов вУправление образования администрации г. Фрязино посредством почтовогоотправления специалист Управления образования администрации г. Фрязино,ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласнопункту 82 административного регламента, кроме действий, предусмотренныхподпунктами 2, 4 пункта 82 административного регламента.

85. Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления иприлагаемых к нему документов.

86. Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления иприлагаемых к нему документов.

87. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг или Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области специалист Управленияобразования администрации г. Фрязино, ответственный за прием документов,осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматривает электронные образы запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;

2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления иприлагаемых к нему документов на предмет целостности;

3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги идокументы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии сдействующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинетуведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов.

88. Максимальный срок осуществления административной процедуры не можетпревышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в Управлениеобразования администрации г. Фрязино, образовательную организацию или МУ"МФЦ городского округа Фрязино Московской области".

89. Результатом исполнения административной процедуры по приемузаявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является:

1) в Управлении образования администрации г. Фрязино - передачазаявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Управления образованияадминистрации г. Фрязино, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;

2) в МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" -передача заявления и прилагаемых к нему документов в Управление образованияадминистрации г. Фрязино;

3) в образовательных организациях - передача заявления и прилагаемых кнему документов сотруднику образовательной организации, ответственному зарегистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги.

Способом фиксации результата исполнения административной процедурыявляется опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятиизапроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

 

90. Основанием для начала осуществления административной процедурыявляется поступление специалисту Управления образования администрации г.Фрязино, образовательной организации ответственному за регистрацию поступающихзапросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.

91. Специалист Управления образования администрации г. Фрязино,образовательной организации осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых кнему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымУправлением образования администрации г. Фрязино, образовательной организацией,в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииобращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующуюинформационную систему.

92. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхпосредством личного обращения заявителя или почтового отправления,осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня с даты поступлениязаявления и прилагаемых к нему документов в Управление образованияадминистрации г. Фрязино, образовательную организацию.

93. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных вэлектронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляетсяне позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Управлениеобразования администрации г. Фрязино, образовательную организацию.

94. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхУправлением образования администрации г. Фрязино из МУ "МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области", осуществляется не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем их поступления в Управление образования администрацииг. Фрязино.

95. После регистрации в Управлении образования администрации г. Фрязинозаявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрениеспециалисту Управления образования администрации г. Фрязино, ответственному заподготовку документов по муниципальной услуге.

96. Максимальный срок осуществления административной процедуры не можетпревышать 2 рабочих дней.

97. Результатом исполнения административной процедуры по регистрациизаявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к немудокументов сотруднику Управления образования администрации г. Фрязино,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

98. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги вэлектронной форме Управление образования администрации г. Фрязино направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

99. Способом фиксации исполнения административной процедуры являетсявнесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений запредоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационнуюсистему.

 

Принятие решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги

 

100. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику Управления образованияадминистрации г. Фрязино или работнику образовательной организации,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

101. Сотрудник Управления образования администрации г. Фрязино,образовательной организации или работник МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области", ответственный за предоставление муниципальной услуги,осуществляет следующие действия:

а) проверяет на оформление заявления в соответствии с требованиями,изложенными в пункте 24 административного регламента;

б) проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных впункте 31 административного регламента;

в) осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информациилибо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

102. Продолжительность и (или) максимальный срок выполненияадминистративного действия по рассмотрению заявления не должен превышать 3рабочих дней со дня регистрации заявления и приложенных документов.

103. В случае наличия оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, изложенных в пункте 31 административного регламента,сотрудник Управления образования администрации г. Фрязино, образовательнойорганизации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовитмотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет наподпись начальнику Управления образования администрации г. Фрязино,руководителю образовательной организации.

104. Продолжительность и (или) максимальный срок выполненияадминистративного действия по подготовке мотивированного отказа впредоставлении муниципальной услуги составляет 2 календарных дня.

105. В случае если заявление оформлено в соответствии с требованиями,изложенными в пункте 24 административного регламента, и в случае отсутствияоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте31 административного регламента, сотрудник Управления образования администрацииг. Фрязино, образовательной организации, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, принимает решение о предоставлении муниципальной услуги иподготавливает письменный ответ с указанием запрашиваемой информации и втечение 2 календарных дней направляет указанные документы на подпись начальникуУправления образования администрации г. Фрязино, руководителю образовательнойорганизации.

106. Результатом административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или письменныйответ, содержащий запрашиваемую информацию.

107. Продолжительность административной процедуры составляет не более25 календарных дней.

108. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги вэлектронной форме Управление образования администрации г. Фрязино направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результатаосуществления административной процедуры.

109. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры,в том числе в электронной форме в информационной системе Управления образованияадминистрации г. Фрязино, образовательной организации, содержащий указание наформат обязательного отображения административной процедуры.

 

Выдача документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги

 

110. Основанием для начала административной процедуры являетсяподписанный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги илиответ, содержащий запрашиваемую информацию.

111. Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае, еслизаявитель обратился устно (по телефону) и не возражает на получение результатапредоставления муниципальной услуги в устной форме.

112. Выдача результата предоставления муниципальной услугиосуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления инеобходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

при личном обращении в Управление образования администрации г. Фрязино,образовательную организацию;

при личном обращении в МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области";

посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный взаявлении;

через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

113. В случае указания заявителем на получение результата в МУ"МФЦ городского округа Фрязино Московской области" Управлениеобразования администрации г. Фрязино направляет результат предоставлениямуниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный всоглашении, заключенном между Управлением образования администрации г. Фрязинои МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области".

114. Выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области" в соответствии с заключенными в установленном порядкесоглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями.

115. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги вэлектронной форме Управление образования администрации г. Фрязино направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

116. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры,в том числе в электронной форме в информационной системе Управления образованияадминистрации г. Фрязино, МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти", образовательной организации, содержащий указание на форматобязательного отображения административной процедуры.

 

IV. Порядок и формы контроля за исполнениемадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги

 

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдениеми исполнением ответственными должностными лицами положений административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги

 

117. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламентаи иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

118. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственнымидолжностными лицами Управления образования администрации г. Фрязино,образовательных организаций, ответственных за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

 

119. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лицУправления образования администрации г. Фрязино, образовательных организаций,ответственных за предоставление муниципальной услуги.

120. В целях осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планомработы Управления образования администрации г. Фрязино. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги(комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлениеммуниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводитьсяпо конкретной жалобе заявителя.

121. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устраненияранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случаеполучения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Управленияобразования администрации г. Фрязино и образовательных организаций,ответственных за предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственность муниципальных служащих органовместного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальнойуслуги

 

122. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийсоблюдения положений регламента виновные должностные лица Управленияобразования администрации г. Фрязино, образовательных организаций несутперсональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые входе предоставления муниципальной услуги.

123. Персональная ответственность должностных лиц Управленияобразования администрации г. Фрязино и образовательных организаций закрепляетсяв должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения, характеризующие требования к порядку иформам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций

 

124. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредствомпубликации сведений о деятельности Управления образования администрации г.Фрязино, образовательных организаций, получения гражданами, их объединениями иорганизациями актуальной, полной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного(внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а такжеего должностных лиц  Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц,муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги

 

125. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействияУправления образования администрации г. Фрязино, образовательных организаций,должностных лиц Управления образования администрации г. Фрязино, муниципальныхслужащих, сотрудников образовательных организаций, а также принимаемых имирешений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке.

 

Предмет жалобы

 

126. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказане предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местного самоуправления, уполномоченные нарассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

 

127. Администрация города Фрязино, Управление образования администрацииг. Фрязино.

 

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

128. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые начальником Управления образования администрации г.Фрязино, подаются руководителю администрации города Фрязино.

129. Жалоба может быть направлена в Управление образованияадминистрации г. Фрязино по почте, через МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области", по электронной почте, через официальный сайт органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

130. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

131. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Сроки рассмотрения жалобы

 

132. Жалоба, поступившая в Управление образования администрации г.Фрязино, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления.

133. Жалоба, поступившая в Управление образования администрации г.Фрязино, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги вцелях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется Управлениемобразования администрации г. Фрязино в срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа врассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

134. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда пожалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы.

135. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобубез ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе;

если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившегообращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ наобращение;

если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входитпринятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня еерегистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы;

если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, начальник Управления образования администрации г. Фрязино,должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемыеобращения направлялись в Управление образования администрации г. Фрязино илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель,направивший обращение;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может бытьдан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результат рассмотрения жалобы

 

136. По результатам рассмотрения обращения жалобы Управлениеобразования администрации г. Фрязино принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также виных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядок информирования заявителя о результатахрассмотрения жалобы

 

137. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию в электронной форме направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

Право заявителя на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

138. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

139. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотренияжалобы, размещаются в Управлении образования администрации г. Фрязино и МУ"МФЦ городского округа Фрязино Московской области", на официальномсайте Управления образования администрации г. Фрязино и МУ "МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области", на Едином портале государственных имуниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

 

Порядок обжалования решения по жалобе

 

140. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящимдолжностным лицам.

141. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступленияУправление образования администрации г. Фрязино в установленном порядкенезамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

142. Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанныедокументы не содержат сведения, составляющие государственную или инуюохраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

143. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение Управления образования администрации г. Фрязино,образовательной организации;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена,отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц,которым может быть направлена жалоба.

144. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить вУправлении образования администрации г. Фрязино, образовательной организациикопии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решениедолжностного лица.

 

Способы информирования заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы

 

145. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобына решения и действия (бездействие) Управления образования администрации г.Фрязино, образовательной организации, должностных лиц Управления образованияадминистрации г. Фрязино, образовательной организации, муниципальных служащихосуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в Управлении образования администрации г.Фрязино, образовательной организации и МУ "МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области", на официальном сайте Управления образованияадминистрации г. Фрязино, образовательной организации и МУ "МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области", на Едином портале государственных имуниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменнойформе.

 

 

ПриложениеN 1

к административному регламенту

 

 

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕРАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА,ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МУ "МФЦ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНОМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ" И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

 

1. Администрация городаФрязино.

Место нахожденияадминистрации города Фрязино: Московская область, г. Фрязино, проспект Мира, д.15а.

График работыадминистрации города Фрязино:

 

Понедельник	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Вторник	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Среда	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Четверг	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Пятница	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

График приема заявителей вадминистрации города Фрязино:

 

Понедельник	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Вторник	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Среда	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Четверг	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Пятница	С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовый адресадминистрации города Фрязино: 141190, Московская область, г. Фрязино, проспектМира, д. 15а.

Контактные телефоны: (496)566-90-60; (496) 566-91-95; (496) 566-92-93.

Официальный сайтгородского округа Фрязино в сети Интернет: http://fryazino.org.

Адрес электронной почтыадминистрации города Фрязино в сети Интернет: fryazino@mosreg.ru.

2. Управление образованияадминистрации г. Фрязино.

Место нахожденияУправления: 141190, Московская область, г. Фрязино, ул. Октябрьская, д. 7.

Управление осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком:

понедельник с 14.00 до18.00.

Справочные телефоны, факсУправления: (496) 255-59-72, (496) 255-59-73.

Адрес официального сайтагородского округа Фрязино в сети Интернет: www.fryazino.org.

Адрес официального сайтаУправления: www.gorono.fryazino.net.

Адрес электронной почтыУправления в сети Интернет: gorono_fryazino@inbox.ru.

3. Многофункциональныйцентр, расположенный на территории городского округа Фрязино.

Место нахождениямногофункционального центра: МУ "МФЦ предоставления государственных имуниципальных услуг городского округа Фрязино Московской области",Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная, д. 12.

График работы многофункциональногоцентра:

 

Понедельник	9.00-18.00; обед: 14.00-14.45
Вторник	9.00-20.00; обед: 14.00-14.45
Среда	9.00-18.00; обед: 14.00-14.45
Четверг	9.00-18.00; обед: 14.00-14.45
Пятница	9.00-16.45; обед: 14.00-14.45
Суббота	9.00-13.00
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовый адресмногофункционального центра: 141190, Московская область, г. Фрязино, ул.Центральная, д. 12.

Телефоны: 8(496)255-44-26, 8(496) 255-44-27.

Официальный сайтмногофункционального центра в сети Интернет: http://fryazino.org/munic_uslugi/Mfc.

Адрес электронной почтымногофункционального центра в сети Интернет: mfc-fryazino@mosreg.ru.

4. Наименованияобразовательных организаций, непосредственно предоставляющих муниципальнуюуслугу.

Муниципальноеобщеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 1 суглубленным изучением отдельных предметов города Фрязино Московской области.

Место нахожденияучреждения: 141195, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Школьная, д. 10.

Учреждение осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком: среда с 16.00 до 18.30.

Справочный телефон, факсучреждения: 8(496) 564-13-92.

Адрес официального сайтаучреждения: http://school1fryaz.edumsko.ru.

Адрес электронной почтыучреждения в сети Интернет: director.nik.rom@gmail.com.

Муниципальноеобщеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 2 суглубленным изучением отдельных предметов города Фрязино Московской области.

Место нахожденияучреждения: 141190, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Ленина, д. 17.

Учреждение осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком: понедельник, среда,пятница с 15.00 до 18.00.

Справочный телефон, факсучреждения: 8(496) 564-12-32.

Адрес официального сайтаучреждения: http://school2fryaz.edumsko.ru.

Адрес электронной почтыучреждения в сети Интернет: shool2_fryazino@mail.ru.

Муниципальноеобщеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 3 суглубленным изучением отдельных предметов города Фрязино Московской области.

Место нахождения учреждения:141190, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Дудкина, д. 12.

Учреждение осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком: понедельник с 15.00 до18.00.

Справочный телефон, факсучреждения: 8(496) 255-43-20.

Адрес официального сайтаучреждения: http://school3fryaz.edumsko.ru.

Адрес электронной почтыучреждения в сети Интернет: thirdschool@mail.ru.

Муниципальноеобщеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 4 суглубленным изучением отдельных предметов города Фрязино Московской области.

Место нахожденияучреждения: 141195, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Луговая, д. 31.

Учреждение осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком: понедельник с 15.00 до17.00.

Справочный телефон, факсучреждения: 8(496) 564-44-26.

Адрес официального сайтаучреждения: http://school4fryaz.edumsko.ru.

Адрес электронной почтыучреждения в сети Интернет: 4school06@mail.ru.

Муниципальноеобщеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 5 с углубленнымизучением отдельных предметов города Фрязино Московской области.

Место нахожденияучреждения: 141191, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Нахимова, д. 23а.

Учреждение осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком: понедельник - суббота с8.30 до 17.00.

Справочный телефон, факсучреждения: 8(496) 564-04-60.

Адрес официального сайтаучреждения: http://school5fryaz.edumsko.ru.

Адрес электронной почтыучреждения в сети Интернет: school5-fryazino@yandex.ru.

Муниципальное общеобразовательноеучреждение гимназия города Фрязино Московской области.

Место нахожденияучреждения: 141195, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Полевая, д. 18а.

Учреждение осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком: понедельник с 15.00 до17.00, суббота с 10.00 до 13.00.

Справочный телефон, факсучреждения: 8(496) 564-29-08.

Адрес официального сайтаучреждения: http://gymnfryaz.edumsko.ru.

Адрес электронной почтыучреждения в сети Интернет: gimnazf@gmail.com.

Муниципальное общеобразовательноеучреждение лицей города Фрязино Московской области.

Место нахожденияучреждения: 141195, Россия, Московская обл., г. Фрязино, проспект Мира, д. 18б.

Учреждение осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком: понедельник, среда,пятница с 11.00 до 17.00.

Справочный телефон, факсучреждения: 8(496) 564-40-55.

Адрес официального сайтаучреждения: http://licefryaz.edumsko.ru.

Адрес электронной почтыучреждения в сети Интернет: ink.litceum@mail.ru.

Муниципальноеобщеобразовательное учреждение открытая (сменная) общеобразовательная школагорода Фрязино Московской области.

Место нахожденияучреждения: 141191, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Нахимова, д. 1.

Учреждение осуществляетприем заявителей в соответствии со следующим графиком: суббота с 9.00 до 18.00.

Справочный телефон, факсучреждения: 8(496) 564-13-91.

Адрес официального сайтаучреждения: http://ososhfryaz.edumsko.ru.

Адрес электронной почтыучреждения в сети Интернет: fryazinoososh@mail.ru.

 

 

ПриложениеN 2

к административному регламенту

 

 

                                     _____________________________________

                                     _____________________________________

                                        (указывается ОМС, наименование

                                          образовательнойорганизации)

                                      Дляфизических лиц:

                                     _____________________________________

                                                  (фамилия)

                                     _____________________________________

                                                    (имя)

                                     _____________________________________

                                           (отчество (при наличии)

                                      Дляюридических лиц:

                                     _____________________________________

                                       (наименование юридического лица)

 

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошупредоставить информацию:

    - орезультатах  сданных  экзаменов,  тестирования   и   вступительных

испытаний:

___________________________________________________________________________

    - озачислении в образовательную организацию:

___________________________________________________________________________

 

"____" _____________ 20___ года                      ______________________

                                                           (подпись)

 

 

 

ПриложениеN 3

к административному регламенту

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ,ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ ВОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ