Постановление Администрации городского округа Фрязино от 16.05.2014 № 310

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества идоступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочийадминистрацией города Фрязино.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

3. Муниципальная услуга представляется физическим лицам, а именно:несовершеннолетним физическим лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (далее– заявители).

При обращении за получениеммуниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с администрацией городаФрязино вправе осуществлять ихуполномоченные представители.

Требования к порядку информирования о порядкепредоставления муниципальной услуги

            4. Информированиеграждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальнымислужащими администрации города Фрязино и сотрудниками МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области» (далее – МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области»).

            5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

6. Информация о порядкепредоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1)   наименование и почтовые адресаадминистрации города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти»;

2)   справочные номера телефоновадминистрации города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти»;

3) адрес официального сайта муниципальногообразования городского округа Фрязино и МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее– сеть Интернет);

4)   график работы администрациигорода Фрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»;

5)   требования к письменному запросузаявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги;

6) перечень документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги;

7) выдержки из правовых актов, содержащихнормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

8) текст административного регламента сприложениями;

9) краткое описание порядка предоставлениямуниципальной услуги;

10) образцы оформления документов, необходимыхдля получения муниципальной услуги, и требования к ним;

11) перечень типовых, наиболее актуальныхвопросов граждан, относящихся к компетенции администрации города Фрязино, МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области», и ответы на них.

            7. Информацияо порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационныхстендах в помещениях администрации города Фрязино и МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области», предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте муниципального образования городского округа Фрязино иофициальном сайте МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в сетиИнтернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый порталгосударственных и муниципальных услуг), в государственной информационнойсистеме Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Московской области» (далее – Портал государственных и муниципальныхуслуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электроннойпочте по обращению Заявителя.

8. Справочнаяинформация о месте нахождения администрации города Фрязино, ответственной за предоставление муниципальной услуги, МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области», органов и организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса,официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонныхномерах и адресах электронной почты представлена в Приложении 1 кадминистративному регламенту.

9. При общении с гражданамимуниципальные служащие администрации города Фрязино и сотрудники МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области» обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядкепредоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованиемофициально-делового стиля речи.

II. Стандарт предоставления муниципальнойуслуги

Наименование муниципальной услуги

            10. Муниципальнаяуслуга «Выдача разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возрасташестнадцати лет».

Наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу

11. Предоставление муниципальнойуслуги осуществляется администрацией города Фрязино Московской области лицам, имеющим место жительства на территориигорода Фрязино и желающим вступить в брак и достигших возраста шестнадцати лет(далее – орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу ).

В случае, если место жительства одного из лиц,желающих вступить в брак и достигших возраста шестнадцати лет, отличное отместа жительства другого лица, желающего вступить в брак и достигшего возрасташестнадцати лет, то заявление на выдачу разрешения на заключение брака подаетсяв соответствующую администрацию органа местного самоуправления по выборузаявителей.

            12. Администрациягорода Фрязино организуетпредоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе набазе МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области».

13. Органы,предоставляющие муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы(органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальныхуслуг,  утвержденный решением Советадепутатов г.Фрязино от 22.03.2012 № 133 «Обутверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления муниципальных услуг администрацией города Фрязино и ееструктурными подразделениями и предоставляются организациями, участвующими впредоставлении муниципальных услуг».

Результат предоставления муниципальной услуги

14. Результатами предоставлениямуниципальной услуги являются:

1)        выдача разрешения на вступление вбрак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет;

2)        выдача уведомления заявителю оботказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцатилет, оформленного на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии стребованиями действующего законодательства;

3)        отказ в предоставлениимуниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной формев соответствии с требованиями действующего законодательства.

Срок регистрации запроса заявителя

            15. Запрос заявителя опредоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрации городаФрязино в срок не позднее1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городаФрязино.

            16. Регистрация запросазаявителя о предоставлении муниципальной услуги , переданногона бумажном носителе из МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в администрацию города Фрязино , осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в администрациюгорода Фрязино.

            17. Регистрация запросазаявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в формеэлектронного документа посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в администрацию города Фрязино.

Срок предоставления муниципальной услуги

            18. Срок предоставлениямуниципальной услуги не может превышать 20 календарных дней сдаты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услугив администрацию города Фрязино.

            19. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос наполучение которой передан заявителем через МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области», исчисляется со дня регистрации запроса на получениемуниципальной услуги в администрации города Фрязино .

            20. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в администрацию городаФрязино, а также передачи результата муниципальной услуги из администрациигорода Фрязино в МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» устанавливаютсясоглашением о взаимодействии между администрацией города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области».

21.Выдача (направление) результата предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 3 календарныхдня.

Правовые основания предоставления муниципальнойуслуги

22. Предоставление муниципальнойуслуги осуществляется в соответствии с:

1) Конституцией РоссийскойФедерации ( Российская газета № 7, от 21.01.2009, Собраниезаконодательства Российской Федерации № 4 от 26.01.2009, ст. 445);

2) Семейным Кодексом РоссийскойФедерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ (Российская газета № 17 от 27.01.1996,Собрание законодательства Российской Федерации № 1 от 01.01.1996, ст. 16);

3) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Обобщих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»(Российская газета № 20 от 08.10.2003, Собрание законодательства РоссийскойФедерации № 40 от 06.10.2003, ст. 3822, Парламентская газета № 186 от08.10.2003);

4) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (Российская газета № 168 от 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации, № 31 от 02.08.2010, ст.4179);

5) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Российская газета№ 95 от 05.05.2006, Собрание законодательства Российской Федерации № 19 от08.05.2006, ст. 2060, Парламентская газета № 70-71 от 11.05.2006);

6) Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Обактах гражданского состояния» (Российская газета № 224 от 20.11.1997, Собраниезаконодательства Российской Федерации № 47 от 24.11.1997, ст. 5340);

7) Федеральным законом от28.07.2012 № 133-ФЗ «О внесении изменений вотдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устраненияограничений для предоставления государственных муниципальных услуг по принципу«одного окна» (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.07.2012, N31, ст. 4322, Российская газета, N 172, 30.07.2012);

8) постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 № 365/15 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг центральными исполнительными органамигосударственной власти Московской области, государственными органами Московскойобласти» (Ежедневные Новости. Подмосковье, N 77, 05.05.2011,Информационный вестник Правительства Московской области, N 5, 31.05.2011);

9) Уставом городского округа Фрязино Московской области, принятым решениями Совета депутатов города Фрязино от01.03.2000 № 19, от 05.04.2000 № 36;

12)   постановлением администрации города от 25.06.2012 № 478 «Об  утверждении регламента рассмотрения обращенийграждан в администрацию города Фрязино»;

13) настоящим административнымрегламентом.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых иобязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в томчисле в электронной форме, и порядок их предоставления

            23. При обращении заполучением муниципальной услуги заявитель представляет:

1) заявление (образец представлен в Приложении 3);

2) документы, удостоверяющиеличности заявителей;

3) документы, подтверждающиеуважительную причину на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцатилет (справка учреждения государственной или муниципальной системыздравоохранения о наличии беременности, непосредственную угрозу жизни одного излиц, желающих вступить в брак).

4) свидетельствоо рождении общего ребенка (детей) у лиц, желающих вступить в брак, исвидетельство об установлении отцовства.

В качестве документа,удостоверяющего личность, может быть представлен один из следующих документов:

паспорт гражданина РоссийскойФедерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации натерритории Российской Федерации;

паспорт гражданина РоссийскойФедерации, являющийся документом, удостоверяющим личность гражданина РоссийскойФедерации за пределами Российской Федерации (для граждан Российской Федерации,постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации);

дипломатический паспорт, в томчисле содержащий электронные носители информации;

служебный паспорт, в том числесодержащий электронные носители информации;

паспорт моряка (удостоверениеличности моряка);

удостоверение личностивоеннослужащего Российской Федерации, военный билет военнослужащего;

иные документы, признаваемые всоответствии с федеральным законодательством документами, удостоверяющимиличность гражданина Российской Федерации;

паспорт иностранного гражданиналибо иной документ, установленный федеральным законодательством илипризнаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации вкачестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

документ, выданный иностраннымгосударством и признаваемый в соответствии с международным договором РоссийскойФедерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

разрешение на временноепроживание в виде документа установленной формы, выдаваемого лицу безгражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность;

вид на жительство (в отношениилица без гражданства);

иные документы, предусмотренныефедеральным законодательством или признаваемые в соответствии с международнымдоговором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личностьлица без гражданства.

24. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителемнепосредственно в администрации города Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области».

            25. Форма заявления доступна для копирования и заполненияв электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг иПортале государственных и муниципальных услуг Московской области, наофициальном сайте  города Фрязино в сетиИнтернет http://www.fryazino.org/, а также по обращению заявителя можетбыть выслана на адрес его электронной почты.

Исчерпывающий переченьдокументов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления и иных органов иподведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальныхуслуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, атакже способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме,порядок их представления

            26. Отсутствуютдокументы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственныхорганов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных иморганизациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной инициативе.

27. Администрация города Фрязино, МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области» не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжениифедеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетныхфондов, исполнительных органов государственной власти субъекта РоссийскойФедерации, органов местного самоуправления либо подведомственныхгосударственным органам или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

            28. Основания для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа впредоставлении муниципальной услуги

29. Основаниями для отказа в предоставлениимуниципальной услуги являются:

1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в администрацию города Фрязино в соответствии с действующимзаконодательством истек;

2) подача заявления и документовлицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3настоящего административного регламента;

3) непредставление заявителемодного или более документов, указанных в пункте 23 настоящего административногорегламента;

4) текст в запросе напредоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует;

5) отсутствуют особыеобстоятельства, установленные пунктом 23 настоящего административногорегламента, которые должны быть подтверждены документально;

6) документы, представленные всоответствии пунктом 23 настоящего административного регламента, несоответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством.

            30. Письменное решениеоб отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается Руководителемадминистрации или заместителем Руководителя администрации города Фрязино ивыдается заявителю с указанием причин отказа.

По требованию заявителя решениеоб отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электроннойформе или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной формелибо выдается через МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области».

            31.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документахвыдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

            32. Услуги, необходимые и обязательные для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

33.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлениимуниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

            34. Максимальное времяожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальнойуслуги составляет не более 15 минут.

            35. Предельнаяпродолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга,услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местаможидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги

            36.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях а дминистрации города Фрязино и МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области».

            37. Для заявителейдолжно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности отостановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспортадо помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующимиинформационными указателями.

38. В случае если имеетсявозможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в которомразмещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка(парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользованиестоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

39. Для парковки специальныхавтотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10%мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортныесредства.

40. Вход в помещение приема ивыдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, бытьоборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусамидля передвижения кресел-колясок.

            41. На здании рядом свходом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащаяследующую информацию:

наименование органа;

место нахождения и юридическийадрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта.

            42. Фасад здания долженбыть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомитьсяс информационными табличками.

43. Помещения приема и выдачидокументов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приемазаявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждандля ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и врабочее время, когда прием заявителей не ведется.

            44. В помещении приемаи выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве,обеспечивающем потребности граждан.

            45. Характеристикипомещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных иконструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерногооборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов,действующих на территории Российской Федерации.

            46.Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащимиинформацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

            47. Помещениеприема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло,предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток «электронной очереди».Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

48. Информационное таблоразмещается рядом со входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

49.В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

В помещенииприема и выдачи документов выделяется место для оформления документов,предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.

В помещениях приема и выдачи документовмогут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений поприему платы за предоставление муниципальных услуг.

            50. Информация офамилии, имени, отчестве и должности сотрудников а дминистрации города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» должна бытьразмещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.

            51. Для заявителя,находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладкидокументов.

            52. Прием комплектадокументов, необходимых для осуществления выдачи разрешений на вступление в брак лицам,достигшим возраста шестнадцати лет , и выдача документов, при наличии возможности,должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

            53. В помещениях приемаи выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приемаи выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники)по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможностьполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможностьполучения услуги в электронной форме или в МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области»

            54. Показателямидоступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверность предоставляемойгражданам информации;

полнота информирования граждан;

наглядность форм предоставляемойинформации об административных процедурах;

удобство и доступность полученияинформации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков исполненияотдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги вцелом;

соблюдений требований стандартапредоставления муниципальной услуги;

отсутствие жалоб на решения,действия (бездействие) должностных лиц администрации города Фрязино и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота и актуальность информациио порядке предоставления муниципальной услуги.

            55.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области».

            56. При получениимуниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий сдолжностными лицами.

            57. Продолжительностьожидания в очереди при обращении заявителя в администрацию города Фрязино дляполучения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности организациипредоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна» на базе МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области» и в электронной форме

          58. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальнойуслуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией города Фрязиноосуществляется МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» безучастия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашениемо взаимодействии между администрацией города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»,заключенным в установленном порядке.

            59. Организацияпредоставления муниципальной услуги на базе МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области» осуществляется в соответствии с соглашением овзаимодействии между администрацией города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области», заключенным в установленном порядке.

60. При предоставлениимуниципальной услуги универсальными специалистами МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области» исполняются следующие административные процедуры:

1) прием заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) выдача документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административные процедуры поприему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистами МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области» по принципу экстерриториальности.

61. Заявители имеют возможностьполучения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единогопортала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных имуниципальных услуг Московской области в части:

1) получения информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

2) ознакомления с формамизаявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги,обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3) направления запроса идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) осуществления мониторингахода предоставления муниципальной услуги;

5) получения результатапредоставления муниципальной услуги в соответствии с действующимзаконодательством.

62. При направлении запроса о предоставлениимуниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление напредоставление муниципальной услуги в форме электронного документа иподписывает его электронной подписью всоответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона № 210-ФЗ.

63. Принаправления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пункте 23 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

            64. При направлениизаявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителемзаявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна бытьпредставлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписьюуполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

65. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель предоставляет в администрации городаФрязино документы, представленные в пункте 23 административного регламента (вслучае, если запрос и документы в электронной форме не составлены сиспользованием электронной подписи в соответствии с действующимзаконодательством).

            66. Для обработкиперсональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных имуниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя всоответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ не требуется.

67. Заявителям предоставляется возможность дляпредварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:

при личном обращении заявителя в администрацию города Фрязино или МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области»;

по телефону администрациигорода Фрязино или МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области»;

через официальный сайт муниципальногообразования городского округа  Фрязино или МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области».

68. При предварительной записи заявитель сообщаетследующие данные:

для физического лица: фамилию,имя, отчество (последнее при наличии);

контактный номер телефона;

адрес электронной почты (приналичии);

желаемые дату и времяпредставления документов.

            69. Предварительнаязапись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записизаявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

70. Заявителю сообщаются дата ивремя приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следуетобратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение.Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт муниципального образования городского округа Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», можетраспечатать аналог талона-подтверждения.

Запись заявителей на определенную датузаканчивается за сутки до наступления этой даты.

71. При осуществлениипредварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том,что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт муниципального образованиягородского округа Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», за день доприема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате,времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительнойзаписи в случае не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

72. Заявитель в любое времявправе отказаться от предварительной записи.

73. В отсутствии заявителей,обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей,обратившихся в порядке очереди.

74. График приема (приемноевремя) заявителей по предварительной записи устанавливается руководителемадминистрации города Фрязино или МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области» в зависимостиот интенсивности обращений.

III.  Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур (действий) в электроннойформе и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»

75. Предоставление муниципальнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) регистрация заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3)   принятиерешения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;

4)   выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

76. Блок-схема последовательностидействий при предоставлении муниципальной услуги представлена вприложении 2 к административному регламенту.

Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

            77. Основанием дляначала осуществления административной процедуры по приему заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяпоступление в администрации города Фрязино или МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области» заявления о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов, представленных заявителем:

а) в администрации города Фрязино:

посредством личного обращения заявителя;

посредством почтового отправления;

посредством технических средств Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области;

б) в МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области» посредством личного обращения заявителя.

            78. Прием заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляютсотрудники администрации города Фрязино или сотрудники МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области».

79. Прием заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области» в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией города Фрязино иМУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», заключенными вустановленном порядке , если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

            80. При поступлении заявления и прилагаемых к немудокументов посредством личного обращения заявителя в администрацию города Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти», специалист, ответственный за прием и регистрацию документов,осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предметобращения;

2) устанавливаетсоответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность;

3) проверяет наличиедокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица (вслучае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

4) осуществляет сверку копийпредставленных документов с их оригиналами;

5) проверяет заявление и комплектностьприлагаемых к нему документов на соответствие перечню документов,предусмотренных пунктом 23 административного регламента.

6) проверяет заявление иприлагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов ииных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющиходнозначно истолковать их содержание;

7) осуществляет приемзаявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов,представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков – их описание;

8) вручает копию описизаявителю.

            81. Специалист МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области», ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 80 административногорегламента, при наличиивсех документов и сведений, предусмотренных пунктом 23 административногорегламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области», ответственному заорганизацию направления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Фрязино.

Сотрудник МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области», ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию города Фрязино, организует передачу заявления идокументов, представленных заявителем, в администрацию города Фрязино  в соответствии с заключенным соглашением овзаимодействии и порядком делопроизводства МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области».

            82. Максимальное время приема заявления и прилагаемых кнему документов при личном обращении заявителя не превышает 30 минут.

            83. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично,заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист администрации города Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти», ответственный за прием документов, консультирует заявителя повопросам заполнения заявления.

84. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию города Фрязино посредством почтового отправления специалист администрации города Фрязино , ответственный за прием заявлений и документов,осуществляет действия согласно пункту 80 административного регламента, кромедействий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 81 административногорегламента.

Опись направляетсязаявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемыхк нему документов.

            85. В случае поступления запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) вэлектронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальныхуслуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской областиспециалист администрации города Фрязино , ответственный за приемдокументов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматривает электронныеобразы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов;

2) осуществляет контрольполученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов напредмет целостности;

3) фиксирует дату получениязаявления и прилагаемых к нему документов;

4) в случае если запрос напредоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электроннойформе, не заверены электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление онеобходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию города Фрязино подлинники документов (копии,заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 23административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;

5) в случае если запрос опредоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаныэлектронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляетзаявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

            86. Максимальный срокосуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней смомента поступления заявления в администрацию города Фрязино или МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области».

            87. Результатомисполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к немудокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

1) в администрации города Фрязино -передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрациигорода Фрязино, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;

2) в МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти» – передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгорода Фрязино.

            88. Способом фиксациирезультата исполнения административной процедуры является опись принятых узаявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги

89. Основанием для началаосуществления административной процедуры является поступление специалистуадминистрации города Фрязино, ответственному за регистрацию поступающихзапросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.

            90. Специалист администрации города Фрязино осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых кнему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией города Фрязино , в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему администрации города Фрязино .

            91. Регистрация заявления и прилагаемых к немудокументов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтовогоотправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документовв администрацию города Фрязино.

            92. Регистрация заявления и прилагаемых к немудокументов, полученных в электронной форме через Единый портал государственныхи муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услугМосковской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днем их поступления в администрацию города Фрязино.

            93. Регистрация заявления и прилагаемых к немудокументов, полученных администрацией города Фрязино из МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области», осуществляется не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем их поступления в администрацию города Фрязино.

94. После регистрации в администрации города Фрязино заявление иприлагаемые к нему документы, направляются на рассмотрение Руководителюадминистрации города Фрязино.

            95. Максимальный срокосуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.

            96. Результатомисполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых кнему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяпередача заявления и прилагаемых к нему документов Руководителю администрации городаФрязино.

            97. При обращениизаявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городаФрязино направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

            98. Способом фиксацииисполнения административной процедуры является внесение соответствующихсведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услугиили в соответствующую информационную систему администрации города Фрязино .

Принятие решения о предоставлении (об отказепредоставления) муниципальной услуги

            99. Основанием дляначала административной процедуры является получение Руководителем администрациигорода Фрязино пакета документов, указанных впункте 23 административного регламента .

100. Руководитель администрации городаФрязино осуществляет следующие действия:

а) проверяет сформированный пакет документовна наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги, указанных в пункте 29 настоящего административного регламента;

б) ставит резолюцию обисполнителе, ответственном за подготовку проекта результата предоставлениямуниципальной услуги (далее – ответственный исполнитель);

в) принимает решение путемпроставления резолюции о предоставлении муниципальной услуги в случае, еслиоснования для отказа отсутствуют; либо проставления резолюции об отказе в еепредоставлении, если имеются основания для отказа в ее предоставлении;

г) передает сформированный пакетдокументов с резолюцией ответственному исполнителю;

101. Ответственный исполнитель администрации городаФрязино осуществляет следующиедействия, за которые является ответственным:

а) устанавливает принятое решение по резолюции Руководителяадминистрации города Фрязино и подготавливает проект результата предоставления муниципальной услуги;

б) передает проект результатапредоставления муниципальной услуги для рассмотрения и подписания Руководителю администрации городаФрязино.

Руководитель администрации городаФрязино осуществляет следующие действия:

а) проверяет проект результата предоставлениямуниципальной услуги на соответствие с принятой резолюцией;

б) подписывает результатпредоставления муниципальной услуги;

в) передает результатмуниципальной услуги сотруднику администрации города Фрязино , ответственному за регистрацию результата предоставления муниципальнойуслуги в соответствующем журнале администрации города Фрязино с указанием принятогорешения и за выдачу результата предоставления муниципальнойуслуги.

102. Ответственным за выполнениеадминистративной процедуры является Руководитель администрации города Фрязино.

103. Критерием принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги являетсяустановление наличия или отсутствия оснований, указанных в пункте 29административного регламента.

            104. Продолжительностьи (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 12календарных дней.

            105.Результатом административной процедуры является разрешение на вступление в брак лицам, достигшим возрасташестнадцати лет; либо уведомление заявителя об отказе в разрешении на вступлениев брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, оформленное на бумажномносителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующегозаконодательства.

106. При обращении заявителя заполучением муниципальной услуги в электронной форме администрация городаФрязино  направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

107.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числев электронной форме в информационной системе администрации города Фрязино является записьв соответствующем бумажном и (или) электронном журнале о принятии решения опредоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуге.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги

108. Основаниемдля начала административной процедуры является поступление сотруднику администрациигорода Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти», ответственному за выдачу результата предоставления муниципальнойуслуги, разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцатилет; либо уведомления заявителя об отказе в разрешении на вступление в браклицам, достигшим возраста шестнадцати лет (далее – документа, являющегосярезультатом).

109. Ответственным за выполнениеадминистративной процедуры является сотрудник администрации города Фрязино или МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области», осуществляющий выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

            110. При поступлениисотруднику, ответственному за административную процедуру, разрешения навступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, либо уведомлениязаявителя об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возрасташестнадцати лет, сотрудник, ответственный за административную процедуру,осуществляет следующие действия:

а) устанавливает способ,указанный заявителем при подаче заявления и необходимых документов, наполучение муниципальной услуги;

б) осуществляет выдачу(направление) результата предоставления муниципальной услуги указаннымспособом;

в) вслучае указания заявителем способа – при личном обращении – и  неявки в течение 3 календарных дней с моментапоступления результата предоставления муниципальной услуги в администрацию городаФрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти», заявитель уведомляется по телефону, указанному в заявлении, онаправлении результата предоставления муниципальной услуги посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении, в срок не позднее следующего рабочего дня.

111. Продолжительность и (или)максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 3календарных дней.

            112.Результатом административной процедуры является выдача (направление) разрешенияна вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет; либо уведомлениязаявителя об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возрасташестнадцати лет.

113. Выдача результатапредоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указаннымзаявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

при личном обращении в администрацию городаФрязино ;

при личном обращении в МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области»;

посредством почтового отправления на адресзаявителя, указанный в заявлении;

через личный кабинет на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг или Портале государственных имуниципальных услуг Московской области.

114. В случае указания заявителемна получение результата в МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», администрациягорода Фрязино направляет результатпредоставления муниципальной услуги в МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области» в срок, установленный в соглашении, заключенным между администрацией городаФрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти».

            115. Выдача документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в соответствии сзаключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, еслиисполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

116. При обращении заявителя заполучением муниципальной услуги в электронной форме администрация городаФрязино направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

            117. Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры, в том числе в электроннойформе в информационной системе администрации города Фрязино является запись в соответствующем бумажноми (или) электронном журнале о выдаче результата предоставления муниципальной услуги.

IV. Порядок и формы контроля заисполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроляза соблюдением и исполнением ответственными должностными лицамиположений административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

118. Текущий контрольза соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги.

119. Текущий контрольосуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурныхподразделений администрациигорода Фрязино , ответственных за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполненияположений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

120. Контрольза полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия(бездействие) должностных лиц администрации города Фрязино ,ответственных за предоставление муниципальной услуги.

121. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы администрации городаФрязино . При проверке могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобезаявителя.

            122. Внеплановыепроверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушенийадминистративного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей надействия (бездействие) должностных лиц администрации города Фрязино , ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Ответственность муниципальных служащих органовместного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальнойуслуги

123. По результатам проведенныхпроверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента,виновные должностные лица администрации города Фрязино несутперсональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые входе предоставления муниципальной услуги.

124. Персональная ответственностьдолжностных лиц администрациигорода Фрязино закрепляется в должностныхрегламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии законодательства Московской области.

Положения, характеризующие требования к порядку иформам контроля за предоставлением муниципальнойуслуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

125. Контрольза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений одеятельности администрациигорода Фрязино , получения гражданами, ихобъединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации опорядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможностидосудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц,муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решение и (или)действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а такжеего должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальнойуслуги

            126. Заявители имеютправо на обжалование действий или бездействия администрации города Фрязино , должностных лиц администрации города Фрязино ,муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлениимуниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

127. Заявитель может обратиться сжалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги;

3) требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные нарассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

            128. Жалобана действия (бездействие) администрации города Фрязино, ее муниципальныхслужащих, должностных лиц, а также на принимаемые ими решения припредоставлении муниципальной услуги может быть направлена Руководителюадминистрации города Фрязино.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

129. Жалоба подается в орган,предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые Руководителем администрациигорода Фрязино подаются в вышестоящий орган (при его наличии),либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно руководителем администрации городаФрязино , предоставляющего муниципальную услугу.

130. Жалобаможет быть направлена в администрациюгорода Фрязино по почте, через МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области», по электронной почте, через официальный сайт органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

131. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

б) фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственногомуниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

132. В случае необходимости вподтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению(жалобе) документы и материалы либо их копии.

Сроки рассмотрения жалобы

133. Жалоба, поступившая в администрацию городаФрязино , подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.

            134. Жалоба,поступившая в администрацию городаФрязино, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дняего регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результатпредоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток иошибок осуществляется администрацией города Фрязино в срокне более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий переченьоснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления еерассмотрения

            135. Уполномоченный нарассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующихслучаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда пожалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованияминастоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

136. Уполномоченный нарассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующихслучаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.

е сли вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входитпринятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня еерегистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы;

если в письменном обращении заявителя содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятсяновые доводы или обстоятельства, Руководитель администрации города Фрязино ,должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии,что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию городаФрязино или одному и тому же должностному лицу. О данномрешении уведомляется заявитель, направивший обращение;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может бытьдан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

Результатрассмотрения жалобы

            137. По результатамрассмотрения обращения жалобы администрация города Фрязино принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, втом числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом,предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядокинформирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

            138. Не позднее дня,следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Правозаявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы

            139. Заявитель имеетправо на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы.

            140. Информацияи документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в администрации города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области», на официальном сайте муниципального образования городского округа Фрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», на Единомпортале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю вустной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решенияпо жалобе

141. Заявитель вправе обжаловатьрешения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

            142. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобыпризнаков состава административного правонарушения или преступления администрация городаФрязино в установленном порядке незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

            143. Заявитель имеетправо на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы изаконные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения,составляющие государственную или иную охраняемую законодательством РоссийскойФедерации тайну.

            144. При подаче жалобызаявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеадминистрации города Фрязино);

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

156. При подаче жалобызаинтересованное лицо вправе получить в администрации города Фрязино копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие),решение должностного лица.

Способы информированиязаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

146. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия(бездействие) администрации городаФрязино, должностных лиц администрациигорода Фрязино, муниципальных служащих, осуществляется посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги вадминистрации города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области», на официальном сайте муниципального образования городского округа и МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области», на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщеназаявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение №1

к административному регламенту

Справочная информация

о месте нахождения, графикеработы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа,предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа,предоставляющего муниципальную услугу, МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области» и организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги

1. Администрация городского округа Фрязино.

Место нахожденияАдминистрации городского округа Фрязино:администрация города Фрязино Московскаяобласть, г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а.

График работы администрациигорода Фрязино:

График приема заявителей вадминистрации города Фрязино:

Почтовый адресадминистрации города Фрязино: 141190,администрация города Фрязино Московская область, г.Фрязино, проспект Мира, д. 15а.

Контактный телефон: (496)566-90-60, (496) 566-91-95, (496) 566-92-93

Официальный сайт  города Фрязино в сети Интернет: http://www.fryazino.org/.

Адрес электронной почты администрации городаФрязино в сети Интернет: fryazino@mosreg.ru

2. МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», расположенный на территории городского округа Фрязино. Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная, д.12.

График работы МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области»:

Почтовый адрес МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области»: 141190, МУ «МФЦ предоставления государственных и муниципальныхуслуг городского округа Фрязино Московской области».

Телефон:  8(496)255-44-26, 8(496)255-44-27.

Официальный сайт МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области» в сети Интернет: http://fryazino.org/munic_uslugi/Mfc.

Адресэлектронной почты МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в сетиИнтернет: mfc-fryazino@mosreg.ru.