Постановление Главы городского округа Серпухов от 28.01.2015 № 18
Об утверждении административного Регламента комитета по управлению имуществом города Серпухова Московской области по предоставлению муниципальной услуги "Выдача выписок из Реестра муниципального имущества города Серпухова Московской области"
ГЛАВА ГОРОДАСЕРПУХОВА
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 января 2015г. N 18
Об утвержденииадминистративного Регламента комитета по управлению имуществом города СерпуховаМосковской области по предоставлению муниципальной услуги "Выдача выписокиз Реестра муниципального имущества города Серпухова Московской области"
Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениемглавы города Серпухова от 27.05.2011 N 729 "Об утверждении Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставления(исполнения) муниципальных услуг (функций) на территории муниципальногообразования "Город Серпухов Московской области", распоряжением главыгорода Серпухова от 08.04.2014 N 26-р "О приведении административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг на территории города Серпухова всоответствие с проектами типовых административных регламентов", наосновании Уставагорода Серпухова
постановляю:
1. УтвердитьАдминистративный регламент Комитета по управлению имуществом города СерпуховаМосковской области по предоставлению муниципальной услуги "Выдача выписокиз Реестра муниципального имущества города Серпухова Московской области"(прилагается).
2. Отделупресс-службы администрации г. Серпухова (Балашова И.В.) опубликовать настоящеепостановление в средствах массовой информации.
3.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации Балахчи А.Л.
Глава
города П.Н. Залесов
Утвержден
постановлениемглавы
города Серпухова
Московской области
от 28 января 2015г. N 18
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ВЫПИСОК
ИЗ РЕЕСТРАМУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА ГОРОДА
СЕРПУХОВАМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
I. Общиеположения
Предметрегулирования Административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдачевыписок из Реестра муниципального имущества города Серпухова Московской области(далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по выдаче выписок из Реестра муниципального имуществагорода Серпухова Московской области (далее - муниципальная услуга), состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) попредоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формыконтроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципального образования"Город Серпухов Московской области", должностных лиц муниципальногообразования "Город Серпухов Московской области" либо муниципальныхслужащих.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий муниципальногообразования "Город Серпухов Московской области".
Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги
3. Муниципальная услуга представляется физическим и юридическимлицам (далее - заявители).
Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Комитетом по управлению имуществом города Серпухова (далее - Комитет) вправеосуществлять их уполномоченные представители.
Требования к порядкуинформирования о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими Комитета и работникамимногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг Московской области, расположенных на территории муниципальногообразования "Город Серпухов Московской области" (далее - МФЦ).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименования и почтовые адреса Комитета, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и МФЦ;
2)справочные номера телефонов Комитета, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и МФЦ;
3) адресаофициальных сайтов Комитета и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет (далее - сеть Интернет);
4)графики работы Комитета, ответственного за предоставление муниципальной услуги,и МФЦ;
5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8) текстадминистративного регламента с приложениями;
9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;
11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции Комитета, МФЦ, и ответы на них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях Комитета и МФЦ, предназначенных для приемазаявителей, на официальном сайте администрации города Серпухова и официальномсайте МФЦ в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), вгосударственной информационной системе Московской области "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее- Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а такжепредоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения администрации муниципальногообразования "Город Серпухов Московской области", Комитета,ответственного за предоставление муниципальной услуги, МФЦ, органов иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовыеадреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы,телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 кадминистративному регламенту.
9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие Комитета и сотрудники МФЦ обязаныкорректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести идостоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услугинеобходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
II. Стандартпредоставления муниципальной услуги
Наименованиемуниципальной услуги
10.Муниципальная услуга по выдаче выписок из Реестра муниципального имуществагорода Серпухова Московской области.
Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Комитетом.
12.Комитет организует предоставление муниципальной услуги по принципу "одногоокна", в том числе на базе МФЦ (при включении муниципальной услуги вперечень муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональном центре).
13.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, на базе которых организованопредоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы(органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг, утвержденные Регламентом Комитета.
Результатпредоставления муниципальной услуги
14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
-предоставление заявителю выписки из Реестра муниципального имущества городаСерпухова Московской области;
-мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиямидействующего законодательства Российской Федерации.
Срок регистрациизапроса заявителя
15.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в МФЦ всрок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в МФЦ.
16.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из МФЦ в Комитет, осуществляется в срок непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в МФЦ.
17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в Комитет.
Срокпредоставления муниципальной услуги
18. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
19. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получениемуниципальной услуги в МФЦ.
20. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в Комитет, передачирезультата предоставления муниципальной услуги из Комитета в МФЦ, срока выдачирезультата заявителю.
21. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз МФЦ в Комитет, а также передачи результата муниципальной услуги из Комитетав МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между Комитетом и МФЦ.
22.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 5 календарных дней.
Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги
23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Гражданским кодексом Российской Федерации;
-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";
-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";
-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";
-распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р"Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных имуниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектовРоссийской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, атакже услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями и организациямисубъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями иорганизациями";
-приказом Минэкономразвития Российской Федерации от 30.08.2011 N 424 "Обутверждении Порядка ведения органами местного самоуправления реестровмуниципального имущества";
-постановлением Правительства Московской области от27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственныхуслуг исполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органамиместного самоуправления муниципальных образований Московской области, а такжеуслуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями,предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг";
- иныминормативными правовыми актами.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии снормативными правовыми актами
РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами
Московскойобласти и муниципальными правовыми актами,
дляпредоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых
и обязательныхдля ее предоставления, способы их получения
заявителями, втом числе в электронной форме,
и порядок ихпредоставления
24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:
1)заявление, которое должно содержать следующие сведения:
- дляфизических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), личнуюподпись и дату, в заявлении также указывается почтовый или электронный адрес,по которому должен быть направлен ответ, либо отметка о получении ответа черезМФЦ;
- дляюридических лиц: полное и сокращенное (при наличии) наименование,организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату, в заявлении такжеуказывается почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направленответ, либо отметка о получении ответа через МФЦ;
2) в случае, если предоставление информации предполагаетобработку персональных данных, то к заявлению физические лица прикладываютдокумент, удостоверяющий личность заявителя.
Приличном приеме заявитель - физическое лицо представляет документ, удостоверяющийличность.
Заявителемпредставляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя.
Формазаявления представлена в приложении 2 к административному регламенту.
Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКомитете или МФЦ.
25. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте муниципальногообразования "Город Серпухов Московской области", официальном сайтеадминистрации г. Серпухова: http://serpuhov.ru, раздел "Муниципальныеуслуги";
- наофициальном сайте Единого портала государственных и муниципальных услуг(функций): http://www.gosuslugi.ru;
- наофициальном сайте Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти: http://www.pgu.mosreg.ru;
а такжепо обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии снормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжениигосударственных органов, органов местного
самоуправления ииных органов и подведомственных
им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных
услуг, и которыезаявитель вправе представить
по собственнойинициативе, а также способы их получения
заявителями, втом числе в электронной форме,
порядок ихпредставления
26.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении иных органов и организаций, отсутствуют.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
27.Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.
Исчерпывающийперечень оснований для приостановления
или отказа впредоставлении муниципальной услуги
28. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:
1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в Комитет в соответствии с действующим законодательством истек;
2) подачазаявления лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством ипунктом 3 настоящего административного регламента;
3) непредставлениезаявителем одного или более документов, указанных в пункте 24 настоящегоадминистративного регламента;
4) текств запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует;
5)запрашиваемая информация не относится к вопросам по выдаче выписок из Реестрамуниципального имущества.
Мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги подписывается председателемКомитета и выдается заявителю с указанием причин отказа.
Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.
29.Основания для приостановления в предоставлении муниципальной услугиотсутствуют.
Перечень услуг,необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения одокументах, выдаваемых организациями,
участвующими впредоставлении муниципальной услуги
30.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.
Порядок, размери основания взимания государственной
пошлины или инойплаты за предоставление
муниципальнойуслуги
31.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,
участвующей впредоставлении муниципальной услуги,
и при получениирезультата предоставления таких услуг
32.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги составляет не более 15 минут.
33.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
Требования кпомещениям, в которых предоставляются
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания
и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой имультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
34.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях Комитета и МФЦ.
35. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.
36. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
37. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.
38. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
39. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режимработы;
номерателефонов для справок;
адресофициального сайта.
40. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
41.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
42. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.
43.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
44.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
45.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
46.Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
47. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.
Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.
48.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Комитета и МФЦдолжна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем местеспециалиста.
49. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
50. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления выдачи выписок из Реестрамуниципальной собственности, и выдача документов при наличии возможности должныосуществляться в разных окнах (кабинетах).
51. Впомещениях приема и выдачи документов может размещаться абонентский ящик, атакже стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема ивыдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.
Показателидоступности и качества муниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
в электроннойформе или в МФЦ)
52.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверностьпредоставляемой гражданам информации;
полнотаинформирования граждан;
наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Комитета имуниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
53.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе МФЦ.
54. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействийс должностными лицами.
55.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Комитет дляполучения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
Иные требования,в том числе учитывающие особенности
организациипредоставления муниципальной услуги по принципу
"одногоокна" на базе МФЦ и в электронной форме
56.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с Комитетом осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между Комитетом и МФЦ,заключенным в установленном порядке.
57.Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии между Комитетом и МФЦ, заключеннымв установленном порядке.
58.Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципаэкстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать дляобращения за получением муниципальной услуги любой МФЦ, расположенный натерритории муниципального образования "Город Серпухов Московскойобласти".
59. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами МФЦисполняются следующие административные процедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
60.Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами МФЦ по принципу экстерриториальности.
61.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2)ознакомления с формой заявления, необходимой для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ней для копирования и заполнения в электронномвиде;
3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4) осуществлениямониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.
62. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.
63. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
64. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" не требуется.
65.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:
приличном обращении заявителя в Комитет, его территориальный отдел или МФЦ;
потелефону Комитета или МФЦ;
черезофициальный сайт Комитета или МФЦ.
66. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
дляюридического лица: наименование юридического лица;
контактныйномер телефона;
адресэлектронной почты (при наличии);
желаемыедату и время представления документов.
67.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
68.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт Комитета или МФЦ, может распечатать аналог талона-подтверждения.
69.Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступленияэтой даты.
70. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт Комитета или МФЦ, за день доприема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате,времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительнойзаписи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
71.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
72. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
73.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем Комитета или МФЦ в зависимости от интенсивностиобращений.
III. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования
к порядку ихвыполнения, в том числе особенности
выполненияадминистративных процедур (действий)
в электроннойформе и в МФЦ
74.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги
75.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.
Прием заявленияи документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
76.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в Комитет или МФЦ заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) вКомитет:
посредствомличного обращения заявителя;
посредствомпочтового отправления;
посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) в МФЦпосредством личного обращения заявителя.
77. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники Комитета или МФЦ.
78. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между Комитетом и МФЦ, заключенными в установленном порядке,если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
79. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в Комитет или МФЦ специалист,ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:
1)устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);
4) проверяет заявление на наличие подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковать их содержание;
5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента;
6)проверяет прилагаемые к заявлению документы на наличие подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковать их содержание;
7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;
8)вручает копию описи заявителю.
80.Специалист МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям,указанным в пункте 79 административного регламента, при наличии всех документови сведений, предусмотренных пунктом 24 административного регламента передаетзаявление и прилагаемые к нему документы специалисту МФЦ, ответственному заорганизацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет.
СотрудникМФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в Комитет, организует передачу заявления и документов,представленных заявителем, в Комитет в соответствии с заключенным соглашением овзаимодействии и порядком делопроизводства в МФЦ.
81.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.
82. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист Комитета или МФЦ, ответственный за приемдокументов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
83. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет посредствомпочтового отправления специалист, ответственный за прием заявлений идокументов, осуществляет действия согласно пункту 79 административногорегламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 79административного регламента.
Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.
84. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист Комитета, ответственный заприем документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;
2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;
3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в Комитет подлинники документов (копии, заверенные в установленномпорядке), указанных в пункте 24 административного регламента, в срок, непревышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) вэлектронной форме;
5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.
85.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в Комитет или МФЦ.
86.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:
1) вКомитете - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуКомитета, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставлениемуниципальной услуги;
2) в МФЦ:
а) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет.
87.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрациязаявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
88.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту Комитета или работнику МФЦ, ответственному зарегистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги,заявления и прилагаемых к нему документов.
89.Специалист Комитета, работник МФЦ осуществляет регистрацию заявления иприлагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства,установленным Комитетом, МФЦ, в том числе осуществляет внесение соответствующихсведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и(или) в соответствующую информационную систему Комитета, МФЦ.
90.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в Комитет или МФЦ.
91. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме черезЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем их поступления в Комитет или МФЦ.
92.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Комитетом измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в Комитет.
93. Послерегистрации в Комитете или МФЦ заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение специалисту Комитета, ответственному за подготовкудокументов по муниципальной услуге.
94.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.
95.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуКомитета, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
96. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
97.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему.
Принятие решенияо предоставлении (об отказе
впредоставлении) муниципальной услуги
98.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияи документов сотруднику Комитета, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги.
99.Сотрудник Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги,осуществляет следующие действия:
а)проверяет на оформление заявление в соответствии с требованиями, изложенными вподпункте 2 пункта 24 административного регламента;
б)проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 28административного регламента;
в)осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информации либо оботказе в предоставлении муниципальной услуги.
100.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляет 15 минут.
101. Вслучае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 28 административного регламента, сотрудник Комитета,ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет на подписьпредседателю Комитета или его заместителю.
102.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляет 5 дней.
103. Вслучае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными впункте 24 административного регламента, и в случае отсутствия оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 28административного регламента, сотрудник Комитета, ответственный запредоставление муниципальной услуги, готовит выписку из Реестра муниципальногоимущества и при необходимости сопроводительное письмо, и в течение 5 днейнаправляет указанные документы на подпись председателю Комитета или егозаместителю.
104.Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или выписка из Реестрамуниципального имущества, содержащая запрашиваемую информацию.
105.Продолжительность административной процедуры составляет не более 30 календарныхдней.
106. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
107.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в соответствующей информационной системе, содержащий указаниена формат обязательного отображения административной процедуры.
Выдачадокумента, являющегося результатом
предоставлениямуниципальной услуги
108.Основанием для начала административной процедуры является поступлениеспециалисту Комитета или МФЦ, ответственному за выдачу документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, подписанного мотивированногоотказа в предоставлении муниципальной услуги или ответа, содержащегозапрашиваемую информацию.
109.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
приличном обращении в Комитет;
приличном обращении в многофункциональный центр;
посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.
110. Вслучае указания заявителем на получение результата в МФЦ Комитет направляетрезультат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр всрок, установленный в соглашении, заключенном между Комитетом и МФЦ.
111.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядкесоглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями.
112. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
113.Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявительобратился устно (по телефону) и не возражает на получение результатапредоставления муниципальной услуги в устной форме.
114.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяотметка в журнале корреспонденции на бумажном носителе и в электронной форме овыдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
115.Продолжительность административной процедуры составляет не более 5 календарныхдней.
IV. Порядок иформы контроля за исполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнениемответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающихтребования к предоставлению
муниципальнойуслуги
116.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами Комитета,ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
117.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений Комитета, ответственными за организацию работыпо предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполненияположений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.
Порядок ипериодичность осуществления плановых
и внеплановыхпроверок полноты и качества
предоставлениямуниципальной услуги
118.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:
1)проведения плановых проверок;
2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Комитета,ответственных за предоставление муниципальной услуги.
119. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работыКомитета. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
120.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц Комитета, ответственных запредоставление муниципальной услуги.
Ответственностьмуниципальных служащих органов местного
самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия
(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставлениямуниципальной услуги
121. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица Комитета несут персональнуюответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходепредоставления муниципальной услуги.
122.Персональная ответственность должностных лиц Комитета закрепляется вдолжностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации и законодательства Московской области.
Положения,характеризующие требования к порядку и формам
контроля запредоставлением муниципальной услуги,
в том числе состороны граждан, их объединений
и организаций
123.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности Комитета, получения гражданами, их объединениями иорганизациями актуальной, полной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного(внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и (или) действий(бездействия) органа местного
самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,
а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действия
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а такжеего должностных лиц, муниципальных
служащих припредоставлении муниципальной услуги
124.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Комитета,должностных лиц Комитета, муниципальных служащих, а также принимаемых имирешений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке.
Предмет жалобы
125.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местногосамоуправления, уполномоченные
на рассмотрениежалобы, и должностные лица, которым
может бытьнаправлена жалоба
126.Жалоба на действия (бездействие) Комитета, его муниципальных служащих,должностных лиц, а также на принимаемые ими решения при предоставлениимуниципальной услуги может быть направлена в Комитет председателю Комитета илиего заместителю.
Порядок подачи ирассмотрения жалобы
127.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем Комитета, подаются в вышестоящий орган (при егоналичии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем Комитета, предоставляющего муниципальную услугу.
128.Жалоба может быть направлена в Комитет по почте, через МФЦ, по электроннойпочте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу,посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.
129.Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;
в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;
г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
130. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Срокирассмотрения жалобы
131.Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.
132.Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Комитетом в срок не более 5 рабочихдней.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения
133.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
134.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, председатель Комитета, должностное лицо либо уполномоченное нато лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, чтоуказанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Комитет илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель,направивший обращение;
еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.
Результатрассмотрения жалобы
135. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы Комитет принимает одно из следующихрешений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданныхв результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядокинформирования заявителя о результатах
рассмотренияжалобы
136. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Право заявителяна получение информации и документов,
необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы
137.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы.
138.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в Комитете и МФЦ, на официальных сайтах Комитета и МФЦ, на Единомпортале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также могут быть сообщены заявителю вустной и/или письменной форме.
Порядокобжалования решения по жалобе
139.Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам.
140. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления Комитет вустановленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.
141.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
142. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождениеотдела формирования и распоряжения муниципальной собственностью;
переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;
местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.
143. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе формирования ираспоряжения муниципальной собственностью Комитета копии документов,подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
Способыинформирования заявителей о порядке подачи
и рассмотренияжалобы
144.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) Комитета, должностных лиц Комитета, муниципальныхслужащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в Комитете и МФЦ, на официальных сайтахКомитета и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг иПортале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также можетбыть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение 1
СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МФЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ,
УЧАСТВУЮЩИХ ВПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1.Администрация города Серпухова Московской области.
Местонахождения администрации города Серпухова Московской области: 142203,Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88.
Графикработы администрации города Серпухова Московской области:
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Пятница | С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в администрации города Серпухова Московской области:
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Пятница | С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес администрации города Серпухова Московской области: 142203, Московскаяобласть, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88.
Контактныйтелефон: 39-92-47.
Официальныйсайт администрации города Серпухова Московской области в сети Интернет:http://serpuhov.ru, раздел "Муниципальные услуги".
Адресэлектронной почты администрации города Серпухова Московской области в сетиИнтернет: serpuhovru@mail.ru.
2. Отделформирования и распоряжения муниципальной собственностью Комитета по управлениюимуществом города Серпухова. Место нахождения отдела формирования ираспоряжения муниципальной собственностью Комитета: 142203, Московская область,г. Серпухов, ул. Советская, д. 88.
Графикработы Комитета по управлению имуществом города Серпухова:
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Пятница | С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в отделе формирования и распоряжения муниципальнойсобственностью Комитета:
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Пятница | С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес отдела формирования и распоряжения муниципальной собственностью Комитета:142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88, к. 430.
Контактныйтелефон: 39-92-47.
Официальныйсайт администрации города Серпухова Московской области в сети Интернет:http://serpuhov.ru, раздел "Муниципальные услуги".
Адресэлектронной почты Комитета в сети Интернет: kuiserp@rambler.ru.
3. МФЦ,расположенный на территории муниципального образования "Город СерпуховМосковской области".
Местонахождения МФЦ: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Горького, д. 5б.
Графикработы МФЦ:
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45 |
| Пятница | С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес МФЦ: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Горького, д. 5б.
Телефонcall-центра: 12-80-88.
Официальныйсайт МФЦ в сети Интернет: mfcserp.ru.
Адресэлектронной почты МФЦ в сети Интернет: m@mfcserp.ru.
Приложение 2
_________________________________
_________________________________
(указывается уполномоченный
орган на предоставление услуги
Московской области)
Для физических лиц:
_________________________________
(фамилия)
_________________________________
(имя)
_________________________________
(отчество (при наличии)
Для юридических лиц:
_________________________________
(организационно-правовая форма,
полное или сокращенное
наименование юридического лица)
Заявление
Прошу предоставить выписку из Реестра муниципальной собственности
муниципального образования Московской области_____________________________
на _______________________________________:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Выписка необходима для предоставления в
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
"__" ________ 20__г.
_________/__________________/
(подпись) (расшифровка)
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственныхорганам
государственной власти или органам местного самоуправленияорганизаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.
___________________ __________________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)
Приложение 3
БЛОК-СХЕМА
ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
ВЫПИСОК ИЗРЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
