Постановление Администрации городского округа Долгопрудный от 12.12.2013 № 1313-ПА/н

ГОРОДДОЛГОПРУДНЫЙ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 12 декабря2013 г. N 1313-ПА/н

 

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги администрациигорода Долгопрудного "Установление тарифов на услуги, оказываемыемуниципальными предприятиями в сфере жилищно-коммунального хозяйства"

 

Всоответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации",Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановлением главы городаДолгопрудного от 03.12.2010 N 1050-ПГ "Об утверждении Порядка разработки иутверждения административных регламентов предоставления (исполнения)муниципальных услуг (функций) в городском округе Долгопрудный", наосновании положительного заключения по результатам экспертизы проектаадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги администрациигорода Долгопрудного "Установление тарифов на услуги, оказываемыемуниципальными предприятиями в сфере жилищно-коммунального хозяйства" и Уставагорода Долгопрудного

 

постановляю:

 

1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальнойуслуги администрации города Долгопрудного "Установление тарифов на услуги,оказываемые муниципальными предприятиями в сфере жилищно-коммунальногохозяйства".

2.Признать утратившим силу постановление администрации города Долгопрудного от29.06.2012 N 481-ПА/н "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги администрации города Долгопрудного"Установление тарифов на услуги, оказываемые муниципальными предприятиямив сфере жилищно-коммунального хозяйства".

3.Информационно-аналитическому отделу (Калашникова И.А.) обеспечить размещениенастоящего постановления с приложением на официальном сайте администрациигорода Долгопрудного и опубликование в официальном печатном средстве массовойинформации города Долгопрудного.

4.Настоящее постановление вступает в силу после опубликования его в официальномпечатном средстве массовой информации города Долгопрудного.

5.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Моргуна А.Г. -первого заместителя главы администрации.

 

Глава

города О.И. Троицкий

 

Утвержден

постановлениемадминистрации

городаДолгопрудного

Московской области

от 12 декабря 2013г. N 1313-ПА/н

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА

ДОЛГОПРУДНОГО"УСТАНОВЛЕНИЕ ТАРИФОВ НА УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ

МУНИЦИПАЛЬНЫМИПРЕДПРИЯТИЯМИ В СФЕРЕ

ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГОХОЗЯЙСТВА"

 

1. Общиеположения

 

1.1.Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услугиадминистрации города Долгопрудного "Установление тарифов на услуги,оказываемые муниципальными предприятиями в сфере жилищно-коммунальногохозяйства" (далее по тексту - регламент) разработан в целях повышениякачества исполнения и доступности данной муниципальной услуги и определяетсроки выполнения административных действий (процедур) и их последовательность.

1.2.Положения, не урегулированные настоящим регламентом, определяются всоответствии с действующим законодательством.

 

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

2.1.Наименование муниципальной услуги - установление тарифов на услуги, оказываемыемуниципальными предприятиями в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

2.2.Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу, - администрация города Долгопрудного.

2.3.Заявителями, которым предоставляется муниципальная услуга, являютсямуниципальные предприятия в сфере жилищно-коммунального хозяйства, оказывающиеплатные услуги на территории города Долгопрудного (далее по тексту -заявитель).

2.4.Лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются:

1) первыйзаместитель главы администрации города Долгопрудного, курирующий деятельностьУправления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Долгопрудного,а в случае его отсутствия - лицо замещающее (далее по тексту - первыйзаместитель);

2)начальник Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации городаДолгопрудного (далее по тексту - Управление);

3)начальник и специалисты финансово-экономического отдела Управления (далее потексту - Отдел);

4)специалисты отдела администрации г. Долгопрудного, ответственного за прием ирегистрацию обращений юридических лиц;

5)руководитель и работники муниципального казенного учреждения"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг городского округа Долгопрудный" (далее по тексту -многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг)- в случае предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг.

2.5.Результатом предоставления муниципальной услуги является выпуск постановленияадминистрации города Долгопрудного об установлении тарифов на услуги,оказываемые заявителем.

2.6. Срокпредоставления муниципальной услуги.

Заявлениео предоставлении муниципальной услуги на очередной финансовый год должно бытьподано заявителем не позднее 1 (первого) сентября текущего года, при этомпостановление администрации города Долгопрудного должно быть утверждено до 1(первого) декабря текущего года.

Заявлениео предоставлении муниципальной услуги подлежит обязательной регистрации в деньпоступления.

Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется со дня регистрации заявления опредоставлении муниципальной услуги.

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не долженпревышать 15 (пятнадцати) минут.

2.7.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующиминормативными правовыми актами:

1)Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием12.12.1993;

2)Гражданским кодексом Российской Федерации;

3)Бюджетным кодексом Российской Федерации от 31.07.1998 N 145-ФЗ;

4) частьюпервой Налогового кодекса Российской Федерации от 31.07.1998 N 146-ФЗ;

5) частьювторой Налогового кодекса Российской Федерации от 05.08.2000 N 117-ФЗ;

6)Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";

7)Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

8)Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

9)постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "Овидах электронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг";

10)постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Обутверждении Правил использования усиленной квалифицированной электроннойподписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и овнесении изменения в Правила разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления государственных услуг";

11)постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Обиспользовании простой электронной подписи при оказании государственных имуниципальных услуг";

12) Уставомгорода Долгопрудного;

13)решением Совета депутатов города Долгопрудного от29.11.2006 N 102-нр "Порядок регулирования цен (тарифов) на платныеуслуги, оказываемые муниципальными предприятиями города Долгопрудного";

14)решением Совета депутатов города Долгопрудного от11.07.2011 N 77-нр "Об утверждении перечня услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг натерритории города Долгопрудного";

15)настоящим административным регламентом.

2.8.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги:

2.8.1.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, которые в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"и решением Совета депутатов г. Долгопрудного от 11.07.2011 N 77-нр "Обутверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг на территории города Долгопрудного"заявитель предоставляет самостоятельно:

1)заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме, установленной вприложении N 1 к настоящему регламенту;

2)паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;

3) документ,подтверждающий полномочия представителя заявителя на представление его прав изаконных интересов (оригинал, копия с предъявлением оригинала для сверки,нотариально заверенная копия или копия, заверенная уполномоченным лицом отимени юридического лица);

4)производственная программа;

5) расчетфинансовых потребностей для реализации производственной программы срасшифровкой затрат по видам деятельности;

6) расчеттарифов на услуги заявителя по видам деятельности;

7)бухгалтерская и налоговая отчетность по установленной форме за 2 (два)предшествующих года или за период осуществления организацией регулируемойдеятельности, если он составляет менее 2 (двух) лет;

8) отчето доходах от реализации товаров и услуг по установленным тарифам на товары иуслуги и расходах на реализацию производственной программы за 2 предшествующихгода или за период осуществления организацией регулируемой деятельности, еслион составляет менее 2 лет (по видам деятельности);

9)лицензия при осуществлении лицензируемого вида деятельности (копия спредъявлением оригинала для сверки либо нотариально удостоверенная копия);

10)учредительные документы (оригиналы и (или) нотариально удостоверенные копии).

2.8.2. Вслучае если заявитель не предоставил самостоятельно, то в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия в установленном законом порядке получаетсявыписка из Единого государственного реестра юридических лиц, включающаясведения о постановке юридического лица на учет в налоговом органе по местунахождения юридического лица.

2.8.3.После сверки копий документов с оригиналами последние возвращаются заявителям.

2.8.4.Копии документов, представленные для получения муниципальной услуги почтовымотправлением, должны быть заверены нотариально или заверены подписью и печатьюруководителя юридического лица.

Заявлениео предоставлении муниципальной услуги и копии документов, представленные дляполучения муниципальной услуги в электронной форме, должны быть подписанысоответствующим видом электронной подписи в соответствии с требованиямидействующего законодательство об электронной подписи.

2.8.5.Заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы также могут бытьоформлены и направлены при помощи многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.

2.9. Врамках предоставления услуги осуществляется взаимодействие с инспекциямиФедеральной налоговой службы Российской Федерации.

2.10.Перечень оснований для отказа в приеме заявлений и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:

1)заявление и документы подаются ненадлежащим заявителем (лицом, неуполномоченным в установленном законом порядке представлять интересызаявителя).

2.11.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги:

1) взаявлении не указаны наименование юридического лица, почтовый адрес и (или)адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, на письменномобращении отсутствует подпись, печать заявителя;

2) кзаявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых несоответствуют требованиям действующего законодательства;

3) непредоставлены документы, указанные в пункте 2.8 настоящего регламента;

4) текств заявлении не поддается прочтению либо отсутствует, о чем в течение 7 (семи)дней со дня его регистрации сообщается заявителю, направившему обращение, еслиего фамилия и адрес поддаются прочтению;

5) взаявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В указанномслучае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

6) отзаявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги;

7)заявление содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрациигорода Долгопрудного. В указанном случае заявление направляется в течение 7(семи) дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующемудолжностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вобращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, опереадресации заявления, за исключением случая, указанного в подпункте 4 пункта2.11 настоящего регламента;

8)выявлено несоответствие предоставленных для обоснования тарифов данныхфактическим данным;

9)отсутствие у заявителя законных оснований для оказания услуг, на которыезаявитель просит установить тариф.

2.12.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.13.Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги.

2.13.1.Заявитель имеет возможность получить информацию о порядке предоставлениямуниципальной услуги следующим образом:

1) вформе публичного информирования:

а) вофициальных средствах массовой информации города Долгопрудного (официальноепечатное издание - еженедельная газета "Газета "Долгопрудный",приложение к газете "Долгопрудный-Вестник");

б) наофициальном сайте администрации города Долгопрудного:http://www.dolgoprudny.com;

в) наофициальном сайте многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг;

г) наинформационных стендах в администрации города Долгопрудного имногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг;

д) инымиспособами в соответствии с действующим законодательством;

2) вформе индивидуального информирования:

а)устного:

- потелефону для справок (консультаций): 8(495) 576-21-72;

- личнона приеме у начальника Управления и его заместителя, начальника и специалистовОтдела в порядке, установленном пунктами 2.13.3 и 2.13.4 настоящего регламента;

- потелефону для справок (консультаций) многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг: 8(495) 543-79-06;

- личнона приеме у руководителя и работников многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг по графику, утвержденномуприказом руководителя многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг;

б)письменного, путем получения ответов на заявления, запросы, обращения,направленные в администрацию города Долгопрудного:

- попочте по адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный, площадьСобина, дом 3 (администрация города Долгопрудного);

-непосредственно в отдел администрации города Долгопрудного, ответственный заприем и регистрацию заявлений и расположенный по вышеуказанному адресу, кабинет101, 1 этаж;

- поадресу электронной почты администрации города Долгопрудного: dolgo@mosreg.ru;

- черезофициальный сайт администрации города Долгопрудного:http://www.dolgoprudny.com;

в)письменного, путем получения ответов на заявления, запросы, обращения,направленные в многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг:

- попочте по адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный, улицаПервомайская, дом 11;

-непосредственно в многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг по указанному выше адресу;

- черезофициальный сайт многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг.

2.13.2.Основными требованиями к информированию заявителей являются:

1)достоверность предоставляемой информации;

2)четкость в изложении информации;

3)полнота информирования;

4)удобство и доступность получения информации;

5)оперативность представления информации.

2.13.3.Индивидуальное устное информирование осуществляется начальником Управления,начальником и специалистами Отдела, руководителем и работникамимногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг.

Приемзаявителей осуществляется начальником Управления по адресу: Московская область,город Долгопрудный, площадь Собина, дом 3, 3 этаж, кабинет N 302, каждый первыйи третий четверг месяца с 16.00 до 18.00.

Приемзаявителей осуществляется начальником и специалистами Отдела в кабинете N 301администрации города Долгопрудного в соответствии со следующим графиком:

-понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;

-пятница, предпраздничные дни с 9.00 до 17.00;

-обеденный перерыв с 13.00 до 13.48.

Графикприема руководителем и работниками многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг утверждается приказом руководителямногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг.

2.13.4.При ответах на телефонные звонки и при общении с заявителями в случае их личногообращения начальник Управления, начальник и специалисты Отдела, руководитель иработники многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг должны:

- назватьсвои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование отделаадминистрации города Долгопрудного, многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, в который обратился заявитель;

-подробно и в вежливой, корректной форме ответить обратившимся заявителям наинтересующие их вопросы;

-корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижать его честь идостоинство;

-произносить во время разговора слова четко, избегать параллельных разговоров сокружающими людьми, не прерывать разговор по причине поступления звонка нателефонный аппарат;

- принятьвсе необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа напоставленные вопросы. При невозможности самостоятельно ответить на поставленныевопросы заявитель должен быть переадресован (переведен) на соответствующихдолжностных лиц или специалистов, или же заявителю должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

-соблюдать время ответа на обращение, которое не должно превышать 10 (десяти)минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время,заявителю может быть предложено обратиться за необходимой информацией вписьменном виде, а также через соответствующий официальный сайт или электроннуюпочту либо назначить другое удобное для заявителя время для информирования;

- в концеинформирования кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которыенадо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).

НачальникУправления, начальник и специалисты Отдела, руководитель и работникимногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящее за рамкистандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и прямо иликосвенно влияющее на индивидуальное решение заявителя.

НачальникУправления, начальник и специалисты Отдела, руководитель и работникимногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг вправе устно сообщить информацию по следующим вопросам:

-категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;

-перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получениямуниципальной услуги;

-требования к заверению документов и сведений;

-входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводствазаявления и прилагающиеся к ним материалы.

Заявительимеет право на получение сведений о стадии прохождения его заявления.

Информированиепо иным вопросам осуществляется на основании письменного обращения.

Информированиезаявителей о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляетсябесплатно.

2.13.5.Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителейосуществляется путем направления письма почтой или электронного письмасоответственно на почтовый либо электронный адрес заявителя.

При поступленииобращения в администрацию города Долгопрудного глава города Долгопрудного ипервый заместитель определяют непосредственного исполнителя для подготовкиответа.

Индивидуальноеписьменное информирование должно содержать ответы на поставленные вопросы впростой, четкой и понятной форме, должность, фамилию, инициалы и номер телефонаисполнителя. Ответ подписывается первым заместителем. Ответ направляется всрок, не превышающий 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения заявителя.

Припоступлении обращения в многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг руководитель указанного центра определяетнепосредственного исполнителя для подготовки ответа.

Индивидуальноеписьменное информирование должно содержать ответы на поставленные вопросы впростой, четкой и понятной форме, должность, фамилию, инициалы и номер телефонаисполнителя. Ответ подписывается руководителем многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг. Ответ направляется всрок, не превышающий 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения заявителя.

2.14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.

2.15.Организация приема заявителей осуществляется в соответствии с графиками,указанными в пункте 2.13.3 настоящего регламента.

2.15.1.Места для ожидания приема и информирования заявителя и предоставлениямуниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителейи оптимальным условиям работы сотрудников, быть доступными для заявителей.

Места дляожидания приема, информирования заявителей и предоставления муниципальнойуслуги должны быть оборудованы столами (стойками), стульями для возможностиоформления документов. На столах (стойках) находятся писчая бумага иканцелярские принадлежности (шариковые ручки) в количестве, достаточном длянаписания письменного обращения лицом. Заявителям должны быть доступны туалет,а также места хранения верхней одежды.

2.15.2.Внутри здания администрации города Долгопрудного, многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг в доступных, хорошоосвещенных местах на специальных стендах должны быть размещены информация опредоставлении муниципальной услуги, график приема заявителей, перечнидокументов, образцы заявлений.

2.15.3.Кабинет приема заявителей, в котором предоставляется муниципальная услуга илиинформация о ее предоставлении, должен быть оборудован вывеской с указаниемномера кабинета, наименованием должности специалиста, графиком приема.

Лицо,предоставляющее муниципальную услугу или осуществляющее информирование о еепредоставлении, обязано предложить заявителю воспользоваться стулом,находящимся рядом с рабочим местом данного лица.

2.15.4.Рабочее место специалиста должно быть оборудовано офисной мебелью, персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,печатающим и сканирующим устройствами, телефоном, иметь информацию о должности,фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием заявлений.

2.15.5.Помещение для проведения личного приема граждан оборудуется аптечкой дляоказания доврачебной помощи.

2.16.Предоставление муниципальной услуги должно основываться на принципахдоступности и качества.

Показателямидоступности предоставления муниципальной услуги являются:

-открытость деятельности администрации города Долгопрудного,многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг;

-доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе лицс ограниченными возможностями здоровья;

-предоставление возможности получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий;

-размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на стендахи официальных сайтах администрации города Долгопрудного, многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг.

Качествопредоставления муниципальной услуги определяется:

-получением муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартомпредоставления муниципальной услуги;

-получением полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

 

3. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования

к порядку ихвыполнения

 

3.1.Общая структура порядка предоставления муниципальной услуги:

1) прием,регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложеннымидокументами, предусмотренными пунктом 2.8 настоящего регламента;

2)рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов,предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента, предоставление муниципальнойуслуги либо отказ в ее предоставлении.

3.2.Исполнители административных процедур:

1) первыйзаместитель;

2)начальник Управления;

3) начальники специалисты Отдела;

4)специалисты отдела администрации г. Долгопрудного, ответственного за прием ирегистрацию обращений юридических лиц;

5)руководитель и работники многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (в случае предоставления муниципальнойуслуги через многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг).

3.3.Описание содержания административных процедур и максимальные сроки ихвыполнения.

3.3.1.Прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги сприложенными документами, предусмотренными пунктом 2.8 настоящего регламента.

Основаниемдля начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя вадминистрацию города Долгопрудного с заявлением о предоставлении муниципальнойуслуги с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, перечень которых указан в пункте 2.8 настоящего регламента.

Прием ирегистрация заявления осуществляются в отделе администрации города Долгопрудного,ответственном за прием и регистрацию обращений физических и юридических лиц, вкабинете N 101 на 1 этаже администрации города Долгопрудного, расположенной поадресу: Московская область, город Долгопрудный, пл. Собина, дом 3, в деньобращения заявителя или поступления обращения по почте.

Сотрудникуказанного отдела, в компетенцию которого входит прием и регистрацияпоступающей корреспонденции, осуществляет прием заявления и документов ипринимает следующее решение:

- оботказе в приеме документов в соответствии с пунктом 2.10 настоящего регламента;

- оприеме заявления и документов, направлении их главе города Долгопрудного длярассмотрения и наложения резолюции.

Указанныйвыше сотрудник при личном обращении устанавливает личность заявителя, в томчисле проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочиязаявителя либо его представителя, в том числе полномочия представителяюридического лица действовать от имени юридического лица.

Заявлениеподлежит обязательной регистрации в день поступления. Заявителю указанным вышесотрудником выдается расписка в получении документов с указанием их перечня идаты их получения. Данный сотрудник обязан при личном приеме у заявителясверить оригиналы прикладываемых к заявлению документов с их копиями, послечего проставить на копиях отметку об их соответствии подлинным экземплярам,заверив ее личной подписью. После сверки копий документов с оригиналамипоследние возвращаются заявителю.

Указанныйсотрудник после регистрации заявления о предоставлении муниципальной услугинаправляет его главе города Долгопрудного.

Результатамиадминистративной процедуры является прием и регистрация заявления опредоставлении муниципальной услуги.

В тот жедень или в случае, если заявление поступило в администрацию города Долгопрудногопосле 17 (семнадцати) часов текущего дня, на следующий день, поступившиезаявление и документы направляются главе города Долгопрудного, которыйнаправляет их первому заместителю.

3.3.2.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов,предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента, предоставление муниципальнойуслуги либо отказ в ее предоставлении.

Первыйзаместитель в день получения заявления и документов направляет их начальникуУправления.

Первыйзаместитель в день поступления рассматривает поступившие заявление опредоставлении муниципальной услуги и документы, передает их для рассмотренияначальнику Управления, который в свою очередь передает их на рассмотрениеначальнику Отдела. Начальник Отдела поручает рассмотреть указанные заявление идокументы специалистам Отдела на предмет соответствия их требованиям,установленным действующим законодательством и настоящим регламентом.

Припоступлении заявления в Отдел специалистами Отдела проводится проверкапоступивших заявления и документов на соответствие требованиям, установленнымдействующим законодательством и настоящим регламентом.

Рассмотрениезаявления о предоставлении муниципальной услуги может быть прекращено припоступлении от заявителя заявления о прекращении рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги.

В случаеесли документы соответствуют требованиям, предусмотренным действующимзаконодательством и настоящим регламентом, специалист Отдела осуществляетанализ представленных документов, в том числе оценивает доступность услугзаявителя потребителям, и по результатам проведенного анализа готовитзаключение. Согласовывает указанное заключение с начальником Отдела,начальником Управления и первым заместителем.

В случаепринятия решения о предоставлении муниципальной услуги по результатамсогласования на основании заключения специалист Отдела готовит проектпостановления администрации города Долгопрудного об установлении тарифов науслуги заявителя.

В случаеесли принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги,уполномоченный специалист Отдела готовит мотивированный отказ в предоставлениимуниципальной услуги, оформляемый за подписью первого заместителя. Подписанныйпервым заместителем мотивированный письменный отказ в предоставлении услугинаправляется специалистом Отдела в отдел администрации г. Долгопрудного,ответственный за прием и регистрацию обращений юридических лиц, для регистрациии дальнейшей отправки заявителю.

Отказ впредоставлении муниципальной услуги допускается по основаниям, предусмотреннымпунктом 2.11 настоящего регламента.

Тарифымогут быть установлены как на определенный период, так и на неопределенныйпериод, но не менее 1 (одного) года.

Результатомадминистративной процедуры является предоставление муниципальной услугизаявителю либо мотивированный отказ в ее предоставлении:

3.3.3. Вслучае обращения заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги идокументами в многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг руководитель указанного центра обеспечивает передачупоступивших заявления и документов в администрацию города Долгопрудного, атакже обеспечивает выдачу заявителю результата предоставления муниципальнойуслуги через указанный центр.

Муниципальнаяуслуга через многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг предоставляется с соблюдением сроков и порядка,установленных настоящим регламентом.

 

4. Формыконтроля за исполнением

административногорегламента

 

4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, ипринятием решений осуществляется должностными лицами администрации городаДолгопрудного, в обязанности которых в соответствии с их должностнымиинструкциями входит выполнение соответствующих функций (далее по тексту -уполномоченные должностные лица).

4.2.Персональная ответственность должностных лиц и сотрудников администрации городаДолгопрудного, ответственных за предоставление муниципальной услуги,закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиямидействующего законодательства.

4.3.Контроль может быть плановым и внеплановым.

Плановыйконтроль должен осуществляться не реже 2 (двух) раз в год.

Внеплановыйконтроль проводится по конкретному обращению заявителя.

Припроверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административнойпроцедуры.

4.4.Плановый и внеплановый контроль осуществляется путем проведения уполномоченнымидолжностными лицами проверок соблюдения и исполнения должностными лицами исотрудниками, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положенийнастоящего регламента.

4.5.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает всебя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрениеобращений заявителей, содержащих жалобы на действия и/или бездействиедолжностных лиц и сотрудников, ответственных за предоставление муниципальнойуслуги. По результатам проверок уполномоченные должностные лица дают указанияпо устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение, виновные лицав случае выявления нарушений привлекаются к ответственности в установленномдействующим законодательством порядке.

 

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) администрации города

Долгопрудного, атакже должностных лиц

 

5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных действующимзаконодательством для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено действующимзаконодательством для предоставления муниципальной услуги;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныдействующим законодательством;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной действующим законодательством;

7) отказадминистрации города Долгопрудного (должностных лиц администрации городаДолгопрудного) в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.

5.2.Жалоба подается на имя главы города Долгопрудного:

1) вписьменной форме на бумажном носителе:

- путемнаправления обращения по почте по адресу: 141700, Московская область, городДолгопрудный, пл. Собина, дом 3;

- личнопо вышеуказанному адресу в кабинет N 101 на 1 этаже;

2) вформе электронного сообщения:

- поадресу электронной почты: dolgo@mosreg.ru;

- черезофициальный сайт администрации города Долгопрудного:http://www.dolgoprudny.com.

5.3.Заявитель может также обратиться к главе города Долгопрудного в ходе личногоприема.

Запись наприем к главе города Долгопрудного осуществляется на 1 этаже, в кабинете N 101администрации города Долгопрудного, расположенной по адресу: 141700, Московскаяобласть, город Долгопрудный, пл. Собина, дом 3, в соответствии со следующимграфиком:

-понедельник, пятница с 9.00 до 13.00;

- среда с14.00 до 17.00.

Информациюо порядке записи на прием и иные дополнительные сведения можно получить потелефону 8(495) 576-45-88.

5.4.Жалоба также может быть направлена через многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг.

5.5.Жалоба должна содержать:

1)наименование администрации города Долгопрудного (должностного лицаадминистрации города Долгопрудного), решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации городаДолгопрудного (должностного лица);

4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) администрации города Долгопрудного (должностного лица).

Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.

5.6.Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Долгопрудного(должностного лица) в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрациилибо иные сокращенные сроки, если такие установлены действующимзаконодательством.

5.7. Порезультатам рассмотрения жалобы глава города Долгопрудного принимает одно изследующих решений:

1) обудовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных администрацией города Долгопрудного (должностным лицом)опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено действующим законодательством, а также в иных формах;

2) оботказе в удовлетворении жалобы.

5.8. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

5.9. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления глава городаДолгопрудного незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

5.10.Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленныев них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существувсех поставленных в обращениях вопросов.

5.11.Заявители вправе обратиться с обращением на действия (бездействие) и (или)решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, в иные организации,к компетенции которых относится рассмотрение таких обращений (прокуратуру идругие).

5.12.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, соответственноосуществленные и принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, всудебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

 

6. Переходныеположения

 

6.1.Предоставление муниципальной услуги через многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется с моментаего открытия в порядке, установленном действующим законодательством.

 

Приложение N 1

кадминистративному регламенту,

утвержденномупостановлением

администрации г.Долгопрудного

от 12.12.2013 N1313-ПА/н

 

                                 Главе города Долгопрудного

                                 от ______________________________________

                                 _________________________________________

                                           (полное наименование)

                                  находящееся по адресу:__________________

                                 ________________________________________,

                                 в лице __________________________________

                                         (Ф.И.О. представителя заявителя)

                                 _________________________________________

                                 действующего на основании _______________

                                 ________________________________________,

                                   (номер, датадокумента, удостоверяющего

                                    полномочия представителя заявителя)

                                 контактный телефон ______________________

 

                                 Заявление

 

    Прошу  Вас на  основании представленныхматериалов утвердить тарифы на

платные услуги, оказываемые

___________________________________________________________________________

                  (полноенаименование юридического лица)

    Юридический адрес:____________________________________________________

    Почтовый адрес:_______________________________________________________

    Телефон/факс__________________________________________________________

 

    Приложение:

    1. ___________________________________________________________________;

    2.___________________________________________________________________;

    3.___________________________________________________________________;

   _______________________________________________________________________

    Электронная версия заявления иприложений на ___ носителях (__ файлов).

 

Должность

_________________________ ________________________________________________

                                 (подпись)           (инициалы,фамилия)

 

Ф.И.О. исполнителя (полностью)

Контактный телефон исполнителя (служебный)

 

Документы принял:"__" ________ 20__ г.____________________________________

                                         (подпись и Ф.И.О. специалиста,

                                               принявшегодокументы)

 

Второй экземпляр заявления получил:_______________________________________