Постановление Администрации городского округа Домодедово от 24.12.2015 № 2962

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного...

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА ДОМОДЕДОВО

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 24 декабря2015 г. N 2962

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставлениеинформации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начальногообщего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительногообразования в общеобразовательных организациях, расположенных на территориимуниципального образования"

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениемадминистрации городского округа Домодедово от 28.12.2010 N 4298 "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг в городском округе Домодедово"

постановляю:

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях,расположенных на территории муниципального образования" (прилагается).

2. Пункт1 постановления администрации городского округа Домодедово от 31.01.2014N 341 "Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования вобщеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округаДомодедово" считать утратившим силу.

3.Опубликовать настоящее постановление в установленном порядке.

4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первогозаместителя руководителя администрации городского округа Ведерникову М.И.

Руководитель администрации

А.В. Двойных

Утвержден

постановлениемадминистрации

городского округаДомодедово

Московской области

от 24 декабря 2015г. N 2962

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИИ ОБОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО

ДОШКОЛЬНОГО,НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО

ОБЩЕГООБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ

НА ТЕРРИТОРИИМУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"

I. Общиеположения

Предметрегулирования административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях,расположенных на территории муниципального образования" (далее -административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации об организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общегообразования, а также дополнительного образования в общеобразовательныхорганизациях, расположенных на территории муниципального образования"(далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги,требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнениемадминистративного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) администрации городского округа Домодедово,должностных лиц администрации городского округа Домодедово либо муниципальныхслужащих.

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигородского округа Домодедово.

Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

3.Муниципальная услуга представляется физическим и юридическим лицам (далее -заявитель).

Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Управлением образования администрации городского округа Домодедово (далее -Управление образования), муниципальным бюджетным учреждением городского округаДомодедово "Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) илиобразовательными организациями (далее - образовательные учреждения) вправеосуществлять их уполномоченные представители.

Требования кпорядку информирования о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

4. Информированиеграждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляетсямуниципальными служащими Управления образования, работникамимногофункционального центра или образовательного учреждения.

5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименования и почтовые адреса администрации городского округа Домодедово,Управления образования, ответственного за предоставление муниципальной услуги,и многофункционального центра;

2)справочные номера телефонов администрации городского округа Домодедово, Управленияобразования, ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;

3) адресаофициальных сайтов городского округа Домодедово и многофункционального центра винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);

4)графики работы Управления образования, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункционального центра;

5)требования к письменному заявлению заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9) краткоеописание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции Управления образования, многофункционального центра,образовательных учреждений, и ответы на них.

7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях Управления образования,многофункционального центра и образовательных учреждениях, предназначенных дляприема заявителей, на официальном сайте городского округа Домодедово иофициальном сайте многофункционального центра в сети Интернет, в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных имуниципальных услуг), в государственной информационной системе Московскойобласти "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя.

8.Справочная информация о месте нахождения администрации городского округаДомодедово, Управления образования, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, многофункционального центра, образовательных учреждений,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса,официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерахи адресах электронной почты представлены в приложении 1 к административномурегламенту.

9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие Управления образования, работникимногофункционального центра, образовательного учреждения обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи.

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

Наименованиемуниципальной услуги

10.Муниципальная услуга "Предоставление информации об организацииобщедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего,среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательныхорганизациях, расположенных на территории муниципального образования".

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городскогоокруга Домодедово через Управление образования и образовательные учреждения.

12.Администрация городского округа Домодедово организует предоставлениемуниципальной услуги по принципу "одного окна" на баземногофункционального центра.

13. Припредоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации оборганизации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,основного общего, среднего общего образования, а также дополнительногообразования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территориимуниципального образования" обращений в государственные органы, органыместного самоуправления и организации за необходимыми и обязательными услугамине требуется.

Результатпредоставления муниципальной услуги

14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

-предоставление заявителю информации:

онаименовании, месте нахождения, почтовом адресе муниципального образовательногоучреждения (юридическом и фактическом адресе);

о режимеработы муниципального образовательного учреждения;

околичестве классов, объединений дополнительного образования в муниципальномобразовательном учреждении, их комплектности;

по инымвопросам, касающимся организации общедоступного и бесплатного дошкольного,начального общего, основного общего, среднего общего образования по основнымобщеобразовательным программам, а также дополнительного образования вмуниципальных образовательных учреждениях, находящихся на территории городскогоокруга Домодедово;

-мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиямидействующего законодательства.

Срок регистрациизаявления заявителя

15.Заявление заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вУправлении образования, образовательном учреждении в срок не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем поступления в Управление образования илиобразовательное учреждение.

16.Регистрация заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в Управлениеобразования или в образовательное учреждение, осуществляется в срок не позднее1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Управление образования или вобразовательное учреждение.

17.Регистрация заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в Управление образования или в образовательноеучреждение.

Срокпредоставления муниципальной услуги

18. Срокпредоставления муниципальной услуги не может превышать календарных 30 дней сдаты регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги вУправлении образования или в образовательном учреждении.

19. Срокпредоставления муниципальной услуги, заявление на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизаявления на получение муниципальной услуги в Управлении образования или вобразовательном учреждении.

20. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи заявления о предоставлениимуниципальной услуги и документов из многофункционального центра в Управлениеобразования или в образовательное учреждение, передачи результатапредоставления муниципальной услуги из Управления образования илиобразовательного учреждения в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.

21. Срокипередачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхдокументов из многофункционального центра в Управление образования или вобразовательное учреждение, а также передачи результата муниципальной услуги изУправления образования или образовательного учреждения в многофункциональныйцентр устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрациейгородского округа Домодедово и многофункциональным центром.

22.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней.

Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральнымзаконом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РоссийскойФедерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч.1), ст. 7598);

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410, 2013, N 27,ст. 3474);

-Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст.4322; 2013, N 30 (часть I), ст. 4084);

-распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р (в ред.от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительнойвласти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронномвиде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями и органамисубъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2009, N 52, ст. 6626; 2010, N 37, ст.4777; 2012, N 2, ст. 375);

-постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерацииот 29 декабря 2010 N 189 (в ред. от 29.06.2011) "Об утверждении СанПиН2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям иорганизации обучения в общеобразовательных учреждениях" ("Российскаягазета", N 54, 16.03.2011);

-приказом Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 N 1312 (вред. 01.02.2012) "Об утверждении федерального базисного учебного плана ипримерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации,реализующих программы общего образования" ("Вестник образованияРоссии", N 8, 2004, N 20, октябрь, 2010, N 13, июль, 2011, N 19, октябрь,2012);

- ЗакономМосковской области от30.04.2009 N 41/2009-ОЗ (ред. от 27.07.2013) "Об образовании"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 144, 08.08.2013);

-постановлением Правительства Московской области от27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственныхуслуг исполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органамиместного самоуправления муниципальных образований Московской области, а такжеуслуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями,предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199, 24.10.2013);

-постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовисполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг центральными исполнительными органамигосударственной власти Московской области, государственными органами Московскойобласти" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 77, 05.05.2011);

- Уставомгородского округа Домодедово;

-Положением об Управлении образования администрации городского округаДомодедово, утвержденным решением Совета депутатов городского округа Домодедовоот 14.12.2012 N 1-4/497;

-постановлением администрации городского округа Домодедово от 28.12.2010 N 4298"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг в городском округеДомодедово";

-уставами муниципальных образовательных учреждений городского округа Домодедово;

- иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, Московской области игородского округа Домодедово, регламентирующими правоотношения в сфереорганизации предоставления общедоступного и бесплатного общего образования;

-настоящим административным регламентом.

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных

для еепредоставления, способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, и порядок их предоставления

24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:

1) заявление, которое должно содержать следующие сведения:

- дляфизических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), личнуюподпись и дату;

- дляюридических лиц: полное и сокращенное (при наличии) наименование,организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату;

2) в случае, если предоставление информации предполагаетобработку персональных данных, то к заявлению физические лица прикладываютдокумент, удостоверяющий личность заявителя.

Приличном приеме заявитель - физическое лицо представляет документ, удостоверяющийличность.

Заявителемпредставляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя.

Формазаявления представлена в приложении 2 к административному регламенту.

Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вУправление образования, образовательном учреждении или многофункциональномцентре.

25. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте городского округаДомодедово в сети Интернет www.domod.ru, а также по обращению заявителя можетбыть выслана на адрес его электронной почты.

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной

инициативе, атакже способы их получения заявителями, в том

числе вэлектронной форме, порядок их представления

26.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении органов и организаций, отсутствуют.

27.Управление образования, многофункциональный центр или образовательноеучреждение не вправе требовать от заявителя представления документов иинформации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

28. Управлениеобразования, многофункциональный центр или образовательное учреждение не вправетребовать от заявителя также представления документов, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги,либо подведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами.

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

29.Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

30. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:

1)выявление в заявлении на предоставление муниципальной услуги или впредставленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, втом числе представление заявителем документов, срок действительности которых намомент поступления в Управление образования, многофункциональный центр илиобразовательное учреждение в соответствии с действующим законодательствомистек;

2)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 24 настоящегоадминистративного регламента;

3)запрашиваемая информация не относится к вопросам организации общедоступного ибесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего,а также дополнительного образования;

4) текств заявлении на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует.

31.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается начальником Управления образования или директоромобразовательного учреждения и выдается заявителю с указанием причин отказа.

32. Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме, или может выдаваться лично, илинаправляться по почте в письменной форме либо выдается черезмногофункциональный центр.

Основаниядля приостановления в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе

сведения одокументах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

33. Приполучении муниципальной услуги не требуется обращений заявителя за получениемуслуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

Порядок, размери основания взимания государственной пошлины

или иной платыза предоставление муниципальной услуги

34.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

35.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

36.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

37.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях Управления образования, многофункционального центра илиобразовательных учреждений.

38. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

39. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

40. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

41. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

42. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок;

адресофициального сайта.

43. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

44.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

45. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

46.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

47.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

48.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

49.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

50. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.

51.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Управленияобразования, образовательного учреждения и работника многофункциональногоцентра должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочемместе специалиста.

52. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

53. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления предоставления информацииоб организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,основного общего, среднего (полного) общего образования, а такжедополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных натерритории Московской области и выдача документов при наличии возможностидолжны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

54. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональном центре

55.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управленияобразования, многофункционального центра или образовательного учреждения имуниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

56.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункциональных центров.

57. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 1 взаимодействияс должностными лицами.

58.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Управлениеобразования, многофункциональный центр или в образовательном учреждение дляполучения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

и в электроннойформе

59.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим заявлением, а взаимодействие с Управлением образования иобразовательным учреждением осуществляется многофункциональным центром безучастия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашениемо взаимодействии между администрацией городского округа Домодедово имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

60.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Домодедово и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке.

61.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаДомодедово.

62. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

63.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формой заявления, необходимой для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронномвиде;

3)направления заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

64. Принаправлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.

65. Принаправлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в подпункте 2 пункта 24 административного регламента,которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

66. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

67. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.

68.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:

приличном обращении заявителя в Управление образования, многофункциональный центрили образовательное учреждение;

потелефону в Управлении образования, многофункциональном центре или вобразовательном учреждении;

черезофициальный сайт Управления образования, образовательного учреждения илимногофункционального центра.

69. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

дляюридического лица: наименование юридического лица;

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

70.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

71.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт Управления образования, образовательного учреждения илимногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

72.Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступленияэтой даты.

73. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт Управления образования,образовательного учреждения или многофункционального центра, за день до приемаотправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени иместе приема, а также информация об аннулировании предварительной записи вслучае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

74.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

75. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

76.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем Управления образования, образовательногоучреждения или многофункционального центра в зависимости от интенсивностиобращений.

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной

форме имногофункционального центра

77.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

78.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

Прием заявленияи документов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

79.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в Управление образования, в образовательное учреждение илив многофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов, представленных заявителем:

а) вУправление образования, в образовательное учреждение:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

80. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники Управления образования, образовательного учреждения илиработники многофункционального центра.

81. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между Управлением образования, образовательным учреждением имногофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, еслиисполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

82. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в Управление образования, вобразовательное учреждение или в многофункциональный центр специалист,ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8)вручает копию описи заявителю.

83.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

84. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист Управления образования, образовательногоучреждения или работник многофункционального центра, ответственный за прием ирегистрацию документов, консультирует заявителя по вопросам заполнениязаявления.

85. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Управление образованияили в образовательное учреждение посредством почтового отправления специалистУправления образования или образовательного учреждения, ответственный за приемзаявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 82административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4пункта 82 административного регламента.

86. Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 календарных дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

87. Вслучае поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг или Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области специалист Управленияобразования или образовательного учреждения, ответственный за прием документов,осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

88.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2календарных дней с момента поступления заявления в Управление образования, вобразовательное учреждение или многофункциональный центр.

89.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, являются:

1) вУправлении образования и образовательном учреждении - передача заявления иприлагаемых к нему документов сотруднику Управления образования или сотрудникуобразовательного учреждения, ответственному за регистрацию поступившегозаявления на предоставление муниципальной услуги;

2) вмногофункциональном центре - передача заявления и прилагаемых к нему документовработнику многофункционального центра, ответственному за регистрациюпоступившего заявления на предоставление муниципальной услуги.

90. Способомфиксации результата исполнения административной процедуры является описьпринятых у заявителя документов или уведомление о принятии заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

91.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту Управления образования, образовательного учреждения илиработнику многофункционального центра, ответственному за регистрациюпоступающих заявлений на предоставление муниципальной услуги, заявления иприлагаемых к нему документов.

92.Специалист Управления образования, образовательного учреждения, работникмногофункционального центра осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых кнему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымУправлением образования, образовательным учреждением, многофункциональнымцентром, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журналрегистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) всоответствующую информационную систему Управления образования, образовательногоучреждения, многофункционального центра.

93.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя, осуществляется в срок, не превышающий 1календарного дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов вУправление образования, в образовательное учреждение, в многофункциональныйцентр.

94.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомпочтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 календарного дняс даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Управлениеобразования, в образовательное учреждение.

95.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 календарного дня, следующего за днем их поступления в Управлениеобразования, в образовательное учреждение, в многофункциональный центр.

96.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Управлениемобразования или образовательным учреждением из многофункционального центра,осуществляется не позднее 1 календарного дня, следующего за днем их поступленияв Управление образования, в образовательное учреждение, в многофункциональныйцентр.

97. Послерегистрации в Управлении образования, в образовательном учреждении, вмногофункциональном центре заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение специалисту Управления образования илиобразовательного учреждения, работнику многофункционального центра,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

98.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2календарных дней.

99.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуУправления образования, образовательного учреждения, работникумногофункционального центра, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

100. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеУправление образования, образовательное учреждение направляют на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

101.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему Управленияобразования, образовательного учреждения, многофункционального центра.

Принятие решенияо предоставлении (об отказе

впредоставлении) муниципальной услуги

102.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияи документов сотруднику Управления образования, образовательного учреждения илиработнику многофункционального центра, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги.

103.Рассмотрение заявления и представленных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и принятие решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется вмногофункциональном центре в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии.

104.Сотрудник Управления образования, образовательного учреждения или работникмногофункционального центра, ответственный за предоставление муниципальнойуслуги, осуществляет следующие действия:

а)проверяет на оформление заявление в соответствии с требованиями, изложенными вподпункте 1 пункта 24 административного регламента;

б)проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 30административного регламента;

в)осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информацией либо оботказе в предоставлении муниципальной услуги.

105.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляет пять дней.

106. Вслучае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 30 административного регламента, сотрудник Управленияобразования, образовательного учреждения или работник многофункциональногоцентра, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовитмотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет наподпись начальнику Управления образования или руководителю образовательногоучреждения.

107.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляет пять дней.

108. Вслучае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными впункте 24 административного регламента, и в случае отсутствия оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 30 административногорегламента, сотрудник Управления образования, образовательного учреждения илиработник многофункционального центра, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, принимает решение о предоставлении муниципальной услуги иподготавливает письменный ответ с указанием запрашиваемой информации оборганизации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,основного общего, среднего общего образования, а также дополнительногообразования в общеобразовательных организациях, расположенных на территориигородского округа Домодедово, и в течение трех дней направляет указанныедокументы на подпись начальнику Управления образования или руководителюобразовательного учреждения.

109.Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащийзапрашиваемую информацию.

110.Продолжительность административной процедуры составляет не более 25 календарныхдней.

111. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеУправление образования или образовательное учреждение направляет на Единыйпортал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

112.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в информационной системе Управления образования,образовательного учреждения или многофункционального центра, содержащийуказание на формат обязательного отображения административной процедуры.

Выдачадокумента, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

113.Основанием для начала административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или ответ,содержащий запрашиваемую информацию.

114.Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявительобратился устно (по телефону) и не возражает на получение результатапредоставления муниципальной услуги в устной форме.

115.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в Управление образования или в образовательное учреждение;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.

116. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреУправление образования, образовательное учреждение направляет результатпредоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок,установленный в соглашении, заключенном между администрацией городского округаДомодедово и многофункциональным центром.

117.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 3календарных дней.

118.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

119. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеУправление образования или образовательное учреждение направляет на Единыйпортал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

120.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в информационной системе Управления образования илиобразовательного учреждения, многофункционального центра, содержащий указаниена формат обязательного отображения административной процедуры.

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

121.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

122.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений Управления образования или образовательногоучреждения, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полнотыи качества предоставления

муниципальнойуслуги

123.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Управленияобразования, образовательного учреждения, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги.

124. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работыУправления образования, образовательного учреждения. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги(комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлениеммуниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводитьсяпо конкретной жалобе заявителя.

125.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителейна действия (бездействие) должностных лиц Управления образования,образовательных учреждений, ответственных за предоставление муниципальнойуслуги.

Ответственностьмуниципальных служащих органов местного

самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставлениямуниципальной услуги

126. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица Управления образования, образовательногоучреждения несут персональную ответственность за решения и действия(бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

127.Персональная ответственность должностных лиц Управления образования,образовательного учреждения закрепляется в должностных регламентах всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации изаконодательства Московской области.

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том

числе со стороныграждан, их объединений и организаций

128.Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в формеконтроля за соблюдением последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятиюрешений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнениядолжностными лицами нормативных правовых актов Российской Федерации, а такжеположений настоящего административного регламента.

129.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности Управления образования, образовательного учреждения,получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной идостоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги иобеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа местного самоуправления,

предоставляющегомуниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действие

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также ихдолжностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

130.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Управленияобразования, образовательного учреждения, должностных лиц Управленияобразования, образовательных учреждений, муниципальных служащих, а такжепринимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном(внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

131.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и должностные лица,

которым можетбыть направлена жалоба

132.Администрация городского округа Домодедово.

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

133.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые начальником Управления образования, руководителемобразовательного учреждения, подаются в вышестоящий орган (при его наличии)либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно начальникомУправления образования, руководителем образовательного учреждения,предоставляющего муниципальную услугу.

134.Жалоба может быть направлена в Управление образования, в образовательноеучреждение по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте,через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу,посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.

135.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

136. В случаенеобходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменномуобращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Срокирассмотрения жалобы

137.Жалоба, поступившая в Управление образования, подлежит регистрации не позднееследующего рабочего дня со дня ее поступления.

138.Жалоба, поступившая в Управление образования, подлежит рассмотрению должностнымлицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцатирабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Управлением образования илиобразовательным учреждением в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

139.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличие решенияпо жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил вотношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

140.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе, в этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник Управления образования, руководитель образовательногоучреждения, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принятьрешение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранеенаправляемые обращения направлялись в Управление образования или одному и томуже должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направившийобращение;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

Результатрассмотрения жалобы

141. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы Управление образования,образовательное учреждение принимают одно из следующих решений:

1)удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывают в удовлетворении жалобы.

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

142. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

143.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

144.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в Управлении образования, в образовательном учреждении имногофункциональном центре, на официальном сайте Управления образования,образовательного учреждения и многофункционального центра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/илиписьменной форме.

Порядокобжалования решения по жалобе

145.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

146. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления Управлениеобразования, образовательное учреждение в установленном порядке незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

147.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

148. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеУправления образования или образовательного учреждения;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

149. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Управлении образованияили в образовательном учреждении копии документов, подтверждающих обжалуемоедействие (бездействие), решение должностного лица.

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотренияжалобы

150.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) Управления образования, образовательного учреждения,должностных лиц Управления образования, образовательного учреждения,муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации настендах в местах предоставления муниципальной услуги в Управлении образования,в образовательных учреждениях и многофункциональном центре, на официальномсайте Управления образования, образовательного учреждения имногофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщено заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

к административномурегламенту

по предоставлениюмуниципальной услуги

"Предоставлениеинформации об организации

общедоступного ибесплатного дошкольного,

начального общего,основного общего,

среднего общегообразования, а также

дополнительногообразования в

общеобразовательныхорганизациях,

расположенных натерритории

муниципальногообразования"

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ

УСЛУГ,РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ДОМОДЕДОВОМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ

В ПРЕДОСТАВЛЕНИИМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрациягородского округа

ДомодедовоМосковской области

Местонахождения администрации городского округа Домодедово: пл. 30-летия Победы, д.1, микрорайон Центральный, г. Домодедово, Московская область.

Графикработы администрации городского округа Домодедово:

Понедельник

9.00-18.00, обед с 12.45 до 13.30

Вторник

9.00-18.00, обед с 12.45 до 13.30

Среда

9.00-18.00, обед с 12.45 до 13.30

Четверг

9.00-18.00, обед с 12.45 до 13.30

Пятница

9.00-16.45, обед с 12.45 до 13.30

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Графикприема заявителей в администрации городского округа Домодедово

Понедельник

9.00-18.00

Вторник

9.00-18.00

Среда

9.00-18.00

Четверг

9.00-18.00

Пятница

9.00-16.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Почтовыйадрес администрации городского округа Домодедово Московской области: пл.30-летия Победы, д. 1, микрорайон Центральный, г. Домодедово, 142000,Московская область. Контактные телефоны: +7(496) 792-41-18, +7(496) 792-42-62.

Официальныйсайт городского округа Домодедово в сети Интернет www.domod.ru.

Адресэлектронной почты администрации городского округа Домодедово в сети Интернет:domodedovo@domod.ru.

2. Управлениеобразования администрации

городскогоокруга Домодедово

Местонахождения: 142000, Московская область, г. Домодедово, мкр. Центральный, ул.Первомайская, д. 23.

Графикработы Управления образования администрации городского округа Домодедово:

Понедельник

8.30-18.00, обед с 13.00 до 14.00

Вторник

8.30-17.30, обед с 13.00 до 14.00

Среда

8.30-17.30, обед с 13.00 до 14.00

Четверг

8.30-17.30, обед с 13.00 до 14.00

Пятница

8.30-16.45, обед с 13.00 до 13.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Графикприема заявителей в Управлении образования администрации городского округаДомодедово:

Понедельник

8.30-18.00

Вторник

8.30-17.30

Среда

8.30-17.30

Четверг

8.30-17.30

Пятница

8.30-16.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Почтовыйадрес Управления образования администрации городского округа Домодедово:142000, Московская область, г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Первомайская,д. 23.

Контактныйтелефон: 8 (496) 79 7 4650.

Адресэлектронной почты Управления образования администрации городского округаДомодедово в сети Интернет: domruo@mail.ru.

3. Муниципальноебюджетное учреждение городского округа

Домодедово"Многофункциональный центр предоставления

государственныхи муниципальных услуг", расположенный

на территориигородского округа Домодедово (далее - МФЦ)

Местонахождения МФЦ: г. Домодедово, ул. Советская, д. 19, корп. 1.

Графикработы МФЦ:

Понедельник