АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА КОРОЛЕВ
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 августа2012 г. N 1514
Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги города КоролеваМосковской области "Выдача разрешений на установку рекламных конструкцийна соответствующей территории города Королева Московской области, аннулированиетаких разрешений, выдача предписаний о демонтаже самовольно установленных вновьрекламных конструкций"
Всоответствии с Федеральным законом "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановлениями администрациигорода Королева Московской области от 21 июня 2012 года N 1079 "Обутверждении Перечня муниципальных услуг города Королева Московской области,предоставляемых органами местного самоуправления и муниципальными учреждениямигорода Королева Московской области", Уставомгорода Королева Московской области,
постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги городаКоролева Московской области "Выдача разрешений на установку рекламныхконструкций на соответствующей территории города Королева Московской области,аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о демонтаже самовольно установленныхвновь рекламных конструкций" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете"Калининградская правда" и разместить на официальном сайтеадминистрации города Королева Московской области (www.korolev.ru).
3.Управлению по информационной политике и общественным связям администрациигорода Королева Московской области (Г.И. Тюмин) обеспечить выполнение пункта 2настоящего постановления.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителяруководителя администрации города В.А. Русакова.
И.о. руководителя администрациигорода
А.А. Канаев
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ГОРОДА КОРОЛЕВА
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА УСТАНОВКУ
РЕКЛАМНЫХКОНСТРУКЦИЙ НА СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДА КОРОЛЕВАМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, АННУЛИРОВАНИЕ ТАКИХ
РАЗРЕШЕНИЙ,ВЫДАЧА ПРЕДПИСАНИЙ О ДЕМОНТАЖЕ САМОВОЛЬНО
УСТАНОВЛЕННЫХВНОВЬ РЕКЛАМНЫХ КОНСТРУКЦИЙ"
I. Общиеположения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги города КоролеваМосковской области "Выдача разрешений на установку рекламных конструкцийна соответствующей территории города Королева Московской области, аннулированиетаких разрешений, выдача предписаний о демонтаже самовольно установленных вновьрекламных конструкций" (далее - Административный регламент) разработан вцелях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги"Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на соответствующейтерритории города Королева Московской области, аннулирование таких разрешений,выдача предписаний о демонтаже самовольно установленных вновь рекламныхконструкций" (далее - муниципальная услуга), устанавливает сроки ипоследовательность соответствующих административных действий (административныхпроцедур) при предоставлении муниципальной услуги на территории города КоролеваМосковской области.
1.2.Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются:
-физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица безгражданства);
-индивидуальные предприниматели;
-юридические лица (органы государственной власти, органы местногосамоуправления, организации всех форм собственности).
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Управлениепо развитию потребительского рынка, предпринимательства и рекламы администрациигорода Королева Московской области (далее - Управление).
МестонахождениеУправления: Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.
График работы:понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45); пятница с9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00); суббота, воскресенье - выходные дни.
1.3.2. Прием заявлений о предоставлении муниципальной услугиосуществляют:
а) секторорганизации приема граждан Управления по связи и административно-хозяйственнойдеятельности администрации города Королева Московской области (для заявленийфизических лиц).
Местонахождение:141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 4.
Графикработы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);пятница и предпраздничные дни с 9.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходныедни;
б) общийотдел Управления по связи и административно-хозяйственной деятельностиадминистрации города Королева Московской области (для заявлений индивидуальныхпредпринимателей и юридических лиц).
Местонахождение:141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.
Графикработы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45); пятницас 9.00 до 17.00 (перерыв: с 13.00 до 14.00); суббота, воскресенье - выходныедни.
1.3.3.Справочные телефоны:
-Управление: 8(495) 516-87-78;
- секторорганизации приема граждан Управления по связи и административно-хозяйственнойдеятельности администрации города Королева Московской области: 8(495)516-88-86, факс: 8(495) 516-58-44;
- общийотдел Управления по связи и административно-хозяйственной деятельностиадминистрации города Королева Московской области: 8(495) 516-09-03, факс:8(495) 516-51-45;
- МУП"Архитектурно-планировочное управление г. Королева Московскойобласти": тел./факс: 8(495) 511-03-37.
1.3.4. Адрес официального сайта администрации города КоролеваМосковской области в сети Интернет: www.korolev.ru.
Электронныйадрес администрации города Королева Московской области: admkrl@korolev.ru.
Адресофициального портала муниципальных услуг города Королева Московской области:http://www.mu-korolev.ru.
Адрес длянаправления корреспонденции: 141070, Московская область, г. Королев, ул.Октябрьская, д. 1.
1.4.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставлениямуниципальной услуги.
1.4.1.Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услугизаявитель обращается в Управление:
- лично;
- потелефону;
- вписьменном виде посредством почтовой связи;
- вписьменном виде посредством электронных каналов связи.
1.4.2.Информирование о муниципальной услуге при обращении заявителя в Управлениеможет осуществляться путем направления ответов по электронной почте илипосредством официального сайта администрации города Королева Московской областив зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращениизаявителя, в том числе посредством почтовой связи.
Ответ назаявление предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержатьответы на все поставленные вопросы.
1.4.3.Сотрудники Управления при ответе на обращения заявителей (письменные, устные)обязаны:
- четко иоперативно предоставлять полную и достоверную информацию;
- приустном обращении заявителя (по телефону или лично) сотрудники Управленияназывают свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование органа, вкоторый обратилось заинтересованное лицо, в вежливой форме четко и подробноинформируют обратившегося по интересующим вопросам и при необходимостипривлекают других сотрудников администрации города.
Времяожидания заявителя при личном обращении не может превышать 30 минут. Устноеинформирование каждого заявителя сотрудник осуществляет не более 10 минут.
В случаеесли для подготовки ответа требуется более продолжительное время, сотрудник,осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться занеобходимой информацией в письменном виде.
Приписьменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 календарныхдней со дня поступления обращения.
1.4.4.Информация, указанная в пунктах 1.3.1-1.3.4 настоящего Административногорегламента, размещена на информационных стендах в администрации города КоролеваМосковской области по адресу: Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская,д. 4 и на официальном сайте администрации города Королева Московской области:www.korolev.ru.
II. Стандартпредоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Выдача разрешений на установкурекламных конструкций на соответствующей территории города Королева Московскойобласти, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о демонтажесамовольно установленных вновь рекламных конструкций".
2.2.Организацию и предоставление муниципальной услуги осуществляет Управление.
2.3.Прием заявлений и документов физических лиц осуществляет сектор организацииприема граждан Управления по связи и административно-хозяйственной деятельностиадминистрации города Королева Московской области; прием заявлений и документовюридических лиц осуществляет общий отдел Управления по связи иадминистративно-хозяйственной деятельности администрации города КоролеваМосковской области с последующим направлением принятых документов в Управление.
2.4.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача разрешения наустановку рекламной конструкции на территории города Королева Московскойобласти или решение об отказе в выдаче указанного разрешения (в виде протоколаСовета по наружной рекламе при администрации города Королева Московскойобласти).
2.4.1.Решение о выдаче разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкциина территории города Королева Московской области, размещенной по договору ссобственником земельного участка, здания или иного недвижимого имущества, ккоторому присоединяется рекламная конструкция, либо с лицом, уполномоченнымсобственником такого имущества, принимает заместитель руководителяадминистрации города Королева Московской области, курирующий данноенаправление, в соответствии с должностной инструкцией, на основаниирекомендаций Совета по наружной рекламе при администрации города КоролеваМосковской области (далее - Совет по наружной рекламе).
2.4.2. Вразрешении на установку и эксплуатацию рекламной конструкции на территориигорода Королева Московской области (далее - разрешение) указываются владелецрекламной конструкции, собственник земельного участка, здания или иногонедвижимого имущества, к которому присоединена рекламная конструкция, типрекламной конструкции, площадь ее информационного поля, место установкирекламной конструкции, срок действия разрешения, орган, выдавший разрешение,номер и дата его выдачи, иные сведения.
2.5. Срокпредоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Вдвухмесячный срок со дня обращения заявителя с документами, необходимыми дляпредоставления муниципальной услуги, Совет по наружной рекламе принимаетрешение (в виде протокола) о выдаче разрешения на установку и эксплуатациюрекламной конструкции на территории города Королева Московской области.
2.5.2.При направлении заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги по почте, срок предоставления муниципальной услугиисчисляется со дня поступления в орган местного самоуправления заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (с датырегистрации заявления сектором организации приема граждан или общего отделаУправления по связи и административно-хозяйственной деятельности администрациигорода Королева Московской области).
2.5.3.Выдача разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции натерритории города Королева Московской области осуществляется сотрудникамиУправления.
2.6.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации;
-Налоговым, Земельным, Бюджетным кодексами Российской Федерации;
-Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях;
- УказомПрезидента Российской Федерации от 15 июня 1998 года N 711 "О дополнительныхмерах по обеспечению безопасности дорожного движения";
-Федеральными законами "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг"; "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации"; "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации"; "О рекламе"; "Обавтомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и овнесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
-постановлениями Правительства Российской Федерации от 14 апреля 2007 года N 233"О порядке установления и использования полос отвода федеральныхавтомобильных дорог"; от 1 декабря 1998 года N 1420 "Об утвержденииПравил установления и использования придорожных полос федеральных автомобильныхдорог общего пользования";
-постановлением Госстандарта от 22 апреля 2003 года N 124-ст "Наружнаяреклама на автомобильных дорогах и территориях городских и сельских поселений.Общие технические требования к средствам наружной рекламы. Правила размещения.ГОСТ Р 52044-2003";
- Уставомгорода Королева Московской области;
-постановлением главы города Королева Московской области от 15марта 2010 года N 352 "Об утверждении Порядка выдачи разрешений наустановку рекламных конструкций на территории города Королева Московскойобласти, Положения о Совете по наружной рекламе при администрации городаКоролева Московской области и состава Совета по наружной рекламе приадминистрации города Королева Московской области";
- другиминормативными правовыми актами, устанавливающими требования к наружной рекламе иустановке рекламных конструкций.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.
2.7.1.Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления о предоставлении муниципальнойуслуги с приложением следующих документов (выборочно в зависимости от видарекламной конструкции):
1) копиидокумента, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегосяфизическим лицом, либо личность представителя физического или юридическоголица;
2) копиисвидетельства о государственной регистрации физического лица в качествеиндивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копиисвидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридическихлиц);
3) копиидокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического илиюридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя(заявителей);
4)разрешения на рекламируемый вид деятельности (лицензия, коды статистики, патент,удостоверение, разрешение на торговлю или виды работ);
5)эскизного проекта (дизайн-проекта) в цвете (фотография места установкирекламной конструкции с компьютерным фотомонтажом макета планируемой кустановке рекламной конструкции на месте установки, здании, строении,сооружении);
6)проекта рекламной конструкции с расчетами на прочность и надежностьконструкции, с копией документа о допуске к работам по проектированиюорганизации изготовителя проекта;
7)договора аренды помещения, здания;
8)свидетельства о регистрации права собственности на объект, к которомуприсоединяется рекламная конструкция, или договора с собственником земельногоучастка, здания или иного недвижимого имущества, к которому присоединяетсярекламная конструкция, либо с лицом, уполномоченным собственником такогоимущества, в том числе с арендатором;
9) прииспользовании собственного логотипа и торгового знака представляетсясвидетельство Федерального органа исполнительной власти по интеллектуальнойсобственности о его регистрации - при использовании чужих логотипов и торговыхмарок представляется лицензионный договор с владельцем на их использование врекламных целях.
2.8.Основания для отказа в приеме документов.
2.8.1.Тексты документов, представляемых для оказания муниципальной услуги, написанынеразборчиво, наименования и реквизиты юридических лиц написаны не полностью.
2.8.2.Документы, представленные для оказания муниципальной услуги, имеют подчисткилибо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления,исполнены карандашом, а также имеют серьезные повреждения, не позволяющиеоднозначно истолковать их содержание.
2.9. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1. Врассмотрении заявления о предоставлении муниципальной услуги может быть отказанолибо рассмотрение заявления может быть приостановлено в случаях, если:
- сзаявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- кзаявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых несоответствуют требованиям действующего законодательства;
- к заявлениюне приложены документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административногорегламента;
-гражданин или юридическое лицо изменили свое решение и обратились с заявлением,в котором отказываются от получения муниципальной услуги;
-выявлено несоответствие проекта рекламной конструкции и ее территориальногоразмещения требованиям технического регламента;
-выявлено несоответствие установки рекламной конструкции в заявленном местесхеме территориального планирования или Генеральному плану;
- имеетсянарушение требований нормативных актов по безопасности движения автотранспорта;
- имеетсянарушение внешнего архитектурного облика сложившейся застройки города;
- имеетсянарушение требований законодательства РФ об объектах культурного наследия(памятниках истории и культуры), их охране и использовании;
- имеетсянарушение требований по порядку проведения торгов при заключении договора наустановку и эксплуатацию рекламной конструкции на земельном участке, здании илиином недвижимом имуществе, находящемся в муниципальной собственности,установленных частями 5.1-5.7 статьи 19 Федерального закона "Орекламе", а также требований по выдаче разрешения на установку рекламнойконструкции, предусмотренных частью 9.1 статьи 19 Федерального закона "Орекламе";
-заявитель отказал в представлении части документов, определенных дляпредоставления вместе с заявлением на оказание муниципальной услуги.
2.9.2.При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.9 Административногорегламента, Управление в двухмесячный срок со дня поступления заявления опредоставлении муниципальной услуги направляет заявителю выписку из протоколаСовета по наружной рекламе об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.3.Решение об аннулировании разрешения на установку и эксплуатацию рекламнойконструкции принимается органом местного самоуправления по рекомендации Советапо наружной рекламе города Королева Московской области и в соответствии с условиями,определенными действующим законодательством.
2.10. Запредоставление муниципальной услуги взимается государственная пошлина в размереи порядке, установленными законодательством Российской Федерации о налогах исборах (статья 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации).
2.11.Сроки ожидания при подаче и регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги.
2.11.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в секторе организацииприема граждан и общий отдел Управления по связи иадминистративно-хозяйственной деятельности администрации города КоролеваМосковской области составляет 15 минут.
2.11.2.Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставлениямуниципальной услуги в Управлении составляет 30 минут.
2.11.3.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услугисоставляет 15 минут.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.12.1.Вход в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании играфике работы общего отдела и сектора организации приема граждан Управления посвязи и административно-хозяйственной деятельности администрации городаКоролева Московской области.
2.12.2.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должнысоответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическимправилам и нормативам.
2.12.3.Здание, в котором находятся помещения для предоставления муниципальной услуги,имеет места общественного пользования (туалеты) со свободным доступом к ним врабочее время.
2.12.4.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места дляожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимыхдокументов, оборудуются информационным стендом, стульями и столом.
2.12.5.На информационном стенде размещается следующая информация:
а) формазаявления о предоставлении муниципальной услуги, а также образец егозаполнения;
б)перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, ипредъявляемые к ним требования;
в)Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приемузаявлений и выдаче разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкциина территории города Королева Московской области.
2.12.6.Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах должностных лиц, ведущихприем.
2.12.7.Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами,обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменныхобращений, информационными стендами.
2.12.8. Вцелях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностнымлицом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный приемдвух и более заявителей не допускается.
2.12.9.Рабочие места работников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги,оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющимиорганизовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а)транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б)обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга;
в)размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги наинформационных стендах, на официальном сайте администрации города КоролеваМосковской области: www.korolev.ru.
2.13.2.Показателями качества муниципальной услуги являются:
а)соблюдение времени предоставления муниципальной услуги;
б)соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в)отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения идействия (бездействие), принятые и осуществленные должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги.
III. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур, требования к порядку
их выполнения, втом числе особенности выполнения
административныхпроцедур в электронном виде
3.1.Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление о выдачеразрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции на территории городаКоролева Московской области с приложением документов, определенных пунктом 2.7настоящего Административного регламента, необходимых для принятия решения.
3.2.Заявление о выдаче разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкциина территории города Королева Московской области с приложением документов,определенных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, подается впорядке, предусмотренном подпунктом 1.3.2 пункта 1.3 настоящегоАдминистративного регламента.
Сотрудникисектора организации приема граждан и общего отдела Управления по связи иадминистративно-хозяйственной деятельности администрации города КоролеваМосковской области производят регистрацию поступившего заявления, занесение егов электронную базу данных регистрации обращений заявителей.
Заявлениео выдаче разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции сприложением документов, определенных пунктом 2.7 настоящего Административногорегламента, поступившее в электронном виде, включая портал муниципальных услуг(функций) города Королева Московской области, либо по электронной почте в видеэлектронных документов, является основанием для осуществления муниципальнойуслуги.
Максимальныйсрок приема и регистрации заявления составляет 15 минут.
3.3.Проверка наличия и достаточности прилагаемых к заявлению документов,соответствия их требованиям законодательства, полномочий лица, подавшегозаявление, осуществляется сотрудниками Управления.
Максимальныйсрок осуществления административной процедуры составляет 5 (пять) рабочих дней.
3.4. Запрос сведений:
- выпискииз государственных реестров о юридическом лице или индивидуальномпредпринимателе, являющемся заявителем.
Максимальныйсрок осуществления административной процедуры составляет 20 (двадцать) рабочихдней.
3.5. Согласованиедизайн-проекта всех видов конструкций, с корректировкой привязки к месту наосновании визуального анализа градостроительной ситуации возможной установки споследующим утверждением паспорта рекламной конструкции.
Максимальныйсрок осуществления административной процедуры составляет 20 (двадцать) рабочихдней.
3.6.Подготовка документов для рассмотрения на заседании Совета по наружной рекламе.
Максимальныйсрок осуществления административной процедуры составляет 10 (десять) рабочихдней с момента получения сведений, указанных в пункте 3.4 настоящегоАдминистративного регламента.
3.7.Рассмотрение заявления о предоставлении разрешительной документации назаседании Совета по наружной рекламе при администрации города КоролеваМосковской области.
Максимальныйсрок осуществления административной процедуры составляет 10 (десять) рабочихдней.
3.8.Оформление протокола заседания Совета по наружной рекламе с решениемрекомендовать администрации города Королева Московской области выдатьразрешение либо отказать в выдаче разрешения.
Максимальныйсрок осуществления административной процедуры составляет 5 (пять) рабочих дней.
3.9.Подготовка разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции натерритории города Королева Московской области либо решение об отказе в выдачеразрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции на территориигорода Королева Московской области с учетом рекомендаций Совета по наружнойрекламе осуществляется в форме:
-разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции на территориигорода Королева Московской области, паспорта рекламной конструкции;
- решенияадминистрации города Королева Московской области об отказе в выдаче разрешенияна установку рекламной конструкции на территории города Королева Московскойобласти (в виде выписки из протокола).
Максимальныйсрок осуществления административной процедуры составляет 5 (пять) рабочих дней.
3.10.Направление заявителю разрешения на установку и эксплуатацию рекламнойконструкции на территории города Королева Московской области либо отказа ввыдаче разрешения.
3.11.Размещение сведений о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде наофициальном портале муниципальных услуг города Королева Московской области.
Максимальныйсрок осуществления административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.
IV. Формыконтроля за исполнением муниципальной услуги
4.1.Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется заместителемруководителя администрации города Королева Московской области, курирующимданное направление, в соответствии с должностной инструкцией, путем проведенияпроверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящегоАдминистративного регламента, иных нормативных правовых актов РоссийскойФедерации, Московской области, нормативных актов города Королева Московскойобласти.
4.2.Лица, ответственные за текущий контроль, проверяют исполнение должностнымилицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положенийнастоящего Регламента.
4.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает всебя выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотренияобращений, организации личного приема граждан.
4.4. Вслучае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услугиосуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
4.5. Врамках контроля соблюдения порядка обращений проводится анализ содержанияпоступающих обращений, принимаются меры по своевременному выявлению иустранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) органа, предоставляющего
муниципальнуюуслугу, а также должностного
лица, муниципальногослужащего
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;
4) отказв приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами;
7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме вУправление. Жалобы на решения, принятые руководителем Управления, подаютсязаместителю руководителя администрации города, курирующему орган,предоставляющий муниципальную услугу, а в случае его отсутствия рассматриваютсянепосредственно руководителем Управления.
5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальногосайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственныхи муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3.Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения органов местногосамоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаютсясоответственно нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации имуниципальными правовыми актами.
5.2.4.Жалоба должна содержать:
1)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;
3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,муниципального служащего;
4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
5.2.5.Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, прикоторых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимаетодно из следующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.2.6пункта 5.2 настоящего Административного регламента, заявителю в письменнойформе и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.8. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.1настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.
5.2.9.Положения настоящего Административного регламента, устанавливающие порядокрассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлениимуниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральнымзаконом "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации".