Постановление Администрации городского округа Орехово-Зуево от 09.09.2014 № 1205

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ОРЕХОВО-ЗУЕВО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

АДМИНИСТРАЦИЯ

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДСКОГО ОКРУГА ОРЕХОВО-ЗУЕВО

МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 9 сентября 2014 г. N 1205

 

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ОРЕХОВО-ЗУЕВО

МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

 

В соответствии с Жилищным кодексомРФ, Федеральными законами "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ, "О внесении изменений вотдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устраненияограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг попринципу "одного окна" от 28.07.2012 N 133-ФЗ, "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от06.10.2003 N 131-ФЗ, постановлениемПравительства Российской Федерации "О порядке разработкии утверждения административных регламентов исполнения государственных функций(предоставления государственных услуг)" от 11.11.2005 N 679, Уставомгородского округа Орехово-Зуево, утвержденным решением Совета депутатовгородского округа Орехово-Зуево Московской области от 22.03.2006 N 512/42;

12) Положениемо Комитете по управлению имуществом, утвержденным решением Совета депутатовгородского округа Орехово-Зуево N 994/83 от 18 ноября 2008 г.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных

для еепредоставления, способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, и порядок

ихпредоставления

 

26. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:

26.1. Дляадминистративных процедур по предоставлению служебного жилого помещения подоговору найма специализированного жилого помещения:

1)заявление (образец представлен в приложении 3);

2)документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи (копия приналичии оригинала);

3)документ, подтверждающий трудовые отношения (копия трудовой книжки или копиятрудового договора);

4)свидетельство о заключении брака (копия при наличии оригинала, подлежитвозврату);

5)свидетельство о рождении лиц (граждан РФ), не достигших 14-летнего возраста(копия при наличии оригинала, подлежит возврату);

6)свидетельство о расторжении брака (копия при наличии оригинала);

7)свидетельство об усыновлении (копия при наличии оригинала).

26.2. Дляадминистративных процедур по предоставлению жилого помещения в общежитии:

1)заявление;

2)документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи (копия приналичии оригинала);

3)документ, подтверждающий трудовые отношения (копия трудовой книжки);

4)документы, подтверждающие прохождение обучения в государственныхобразовательных учреждениях Московской области;

5)свидетельство о заключении брака (копия при наличии оригинала, подлежитвозврату);

6)свидетельство о рождении лиц (граждан РФ), не достигших 14-летнего возраста(копия при наличии оригинала, подлежит возврату);

7)свидетельство о расторжении брака (копия при наличии оригинала);

8)свидетельство об усыновлении (копия при наличии оригинала).

26.3. Дляадминистративных процедур по предоставлению жилого помещения маневренногофонда:

1)заявление;

2)документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи (копия приналичии оригинала);

3)свидетельство о заключении брака (копия при наличии оригинала, подлежитвозврату);

4)свидетельство о рождении лиц (граждан РФ), не достигших 14-летнего возраста(копия при наличии оригинала, подлежит возврату);

5)свидетельство о расторжении брака (копия при наличии оригинала);

6)свидетельство об усыновлении (копия при наличии оригинала);

7)выписка из домовой книги;

8) копияфинансового лицевого счета;

9)документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемымзаявителем и членами его семьи (копия договора найма частного жилогопомещения);

10)документы, подтверждающие факт утраты жилого помещения в результате обращениявзыскания на это жилое помещение (судебное решение);

11)документы, подтверждающие факт нахождения жилого помещения в непригодном дляпроживания состоянии в результате чрезвычайных обстоятельств (заключение о том,что жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживанияи ремонту или реконструкции не подлежит, выданное по итогам проведениянезависимой экспертизы (при наличии).

27. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКУИ или в многофункциональном центре.

28. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронномвиде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайтегородского округа Орехово-Зуево в сети Интернет http://www.ozmo.ru, а также пообращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить

по собственнойинициативе, а также способы их получения

заявителями, втом числе в электронной форме,

порядок ихпредставления

 

29. Документы, необходимые в соответствии с нормативнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальныхуслуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

1)выписка из ЕГРП о правах на недвижимое имущество на всех членов семьи;

2) копиядоговора социального, коммерческого или иного найма жилого помещениягосударственного или муниципального жилищного фонда;

3)справка о пожаре;

4)заключение о том, что жилое помещение признано в установленном порядкенепригодным для проживания и ремонту или реконструкции не подлежит, выданноеорганом местного самоуправления.

30. КУИ имногофункциональные центры не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

31. КУИ и многофункциональные центры не вправе требовать от заявителятакже представления документов и информации, в том числе об оплатегосударственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги,которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные илимуниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

32.Основания для отказа в приеме документов в КУИ или многофункциональном центре,необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

33. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:

1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или впредставленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, втом числе представление заявителем документов, срок действительности которых намомент поступления в КУИ в соответствии с действующим законодательством истек;

2) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;

3)непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 26настоящего административного регламента;

4) текств запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует.

34.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается председателем КУИ или заместителем председателя КУИ и выдаетсязаявителю с указанием причин отказа.

Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

35.Основания для приостановления предоставления муниципальной услугизаконодательством не предусмотрены.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе

сведения одокументах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

36.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.

 

Порядок, размери основания взимания государственной пошлины

или иной платыза предоставление муниципальной услуги

 

37.Предоставление муниципальной услуги в КУИ осуществляется бесплатно.

 

Порядок, размери основания взимания платы за предоставление

услуг,необходимых и обязательных для предоставления

муниципальнойуслуги

 

38.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

39.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

40.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

41.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях КУИ и многофункциональных центров.

42. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

43. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

44. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

45. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

46. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок;

адресофициального сайта.

47. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

48.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

49. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

50.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

51.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

52.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

53.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

54. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.

55.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника КУИ имногофункционального центра должна быть размещена на личной информационнойтабличке и на рабочем месте специалиста.

56. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладкидокументов.

57. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги, ивыдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах(кабинетах).

58. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможность получения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональных центрах)

 

59.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц КУИ и муниципальныхслужащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

60.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункциональных центров.

61. При получениимуниципальной услуги заявитель осуществляет не более 3 взаимодействий сдолжностными лицами.

62.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в КУИ дляполучения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

и в электроннойформе

 

63. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальнойуслуги по принципу "одного окна", в соответствии с которымпредоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращениязаявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с КУИ осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городскогоокруга Орехово-Зуево и многофункциональным центром, заключенным в установленномпорядке.

64.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке.

65.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаОрехово-Зуево.

66. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

67.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

68. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ и требованиямиФедерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

69. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 26 и 29 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

70. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

71. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлениимуниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в КУИдокументы, представленные в пункте 26 административного регламента (в случае,если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованиемэлектронной подписи в соответствии с действующим законодательством). Заявительтакже вправе представить по собственной инициативе документы, указанные впункте 29 административного регламента.

72. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от27.07.2006 N 152-ФЗ не требуется.

73. Заявителямпредоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

приличном обращении заявителя в КУИ или многофункциональный центр;

потелефону КУИ или многофункционального центра;

черезофициальный сайт администрации городского округа Орехово-Зуево илимногофункционального центра.

74. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

75.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

76.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личномобращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся наприем через официальный сайт администрации городского округа Орехово-Зуево илимногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

77. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации городского округаОрехово-Зуево или многофункционального центра, за день до приема отправляетсянапоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и местеприема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случаенеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

78.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

79. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

80.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается председателем КУИ или многофункционального центра в зависимостиот интенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной

форме имногофункциональных центрах

 

81.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

6) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

82.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 2 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

83.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в КУИ или многофункциональный центр заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем:

а) в КУИ:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

84. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники КУИ или сотрудники многофункционального центра.

85. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией городского округа Орехово-Зуево имногофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, еслиисполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

86. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в КУИ или многофункциональный центрспециалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляетследующую последовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность;

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического лица (в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 26 административногорегламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8)вручает копию описи заявителю.

87.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 86 административного регламента,осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 26 административного регламента;

2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

4) при наличиивсех документов и сведений, предусмотренных пунктом 26 административногорегламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалистумногофункционального центра, ответственному за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в КУИ.

Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в КУИ, организует передачу заявления идокументов, представленных заявителем, в КУИ в соответствии с заключенным соглашениемо взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональных центрах.

88.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

89. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист КУИ или многофункционального центра,ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.

90. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в КУИ посредствомпочтового отправления специалист КУИ, ответственный за прием заявлений идокументов, осуществляет действия согласно пункту 86 административногорегламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 86административного регламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления иприлагаемых к нему документов.

91. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист КУИ, ответственный за приемдокументов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запросо предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электроннойподписью, либо представить в КУИ подлинники документов (копии, заверенные вустановленном порядке), указанных в пункте 26 административного регламента, всрок, не превышающий 5 календарных дней с даты получениязапроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов(при наличии) в электронной форме;

5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

92.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в КУИ или многофункциональныйцентр.

93.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1) в КУИ- передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику КУИ,ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставлениемуниципальной услуги;

2) вмногофункциональных центрах:

а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 26административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалистумногофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия;

б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 26 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в КУИ.

94.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

95.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту КУИ, ответственному за регистрацию поступающих запросовна предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.

96.Специалист КУИ осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к немудокументов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымадминистрацией городского округа Орехово-Зуево, в том числе осуществляетвнесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений опредоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационнуюсистему.

97.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступлениязаявления и прилагаемых к нему документов в КУИ.

98.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в КУИ.

99.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных КУИ измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в КУИ.

100.После регистрации в КУИ заявление и прилагаемые к нему документы направляютсяна рассмотрение специалисту КУИ, ответственному за подготовку документов помуниципальной услуге.

101.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

102.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуКУИ, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

103. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

104. Способомфиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему.

 

Обработка ипредварительное рассмотрение заявления

и представленныхдокументов

 

105.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику КУИ, ответственному запредоставление муниципальной услуги.

106.Сотрудник КУИ, ответственный за предоставление муниципальной услуги,осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнямдокументов, предусмотренных пунктами 26 и 29 административного регламента;

2)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

3) при отсутствии одного или более документов из числа документов,предусмотренных пунктом 26 административного регламента, а также при выявлениив запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе припредставлении заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в КУИ в соответствии с действующим законодательством истек, подачезаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или вслучае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги неподдается прочтению либо отсутствует, готовит проектрешения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет егосотруднику КУИ, ответственному за принятие решения;

4)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

5)направляет сотруднику КУИ, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

6) вслучае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 26 и 29административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

107.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

108.Результатом административной процедуры является:

1)передача сотруднику КУИ, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированного перечня документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

2)передача сотруднику КУИ, ответственному за принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;

3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении(об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

109. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

110.Способом фиксации административной процедуры является один из следующихдокументов:

1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) проектуведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

Формирование инаправление межведомственных запросов

в органы(организации), участвующие в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

111.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в КУИили многофункциональный центр документов и информации, которые могут бытьполучены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

112.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником КУИ или многофункционального центра, ответственным за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия. Многофункциональный центросуществляет формирование и направление межведомственных запросов только вслучае обращения заявителя за получением муниципальной услуги черезмногофункциональный центр.

113.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

114.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, для предоставлениямуниципальной услуги с использованием межведомственного информационноговзаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, еслидополнительные сведения не установлены законодательным актом РоссийскойФедерации:

1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственныйзапрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данногонормативного правового акта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления такихдокумента и (или) информации;

6) контактнаяинформация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датанаправления межведомственного запроса;

8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;

9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (при направлениимежведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.

Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

115. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник КУИ или многофункциональногоцентра, ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, определяет государственные органы, органы местногосамоуправления либо подведомственные государственным органам или органамместного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

116. Дляпредоставления муниципальной услуги КУИ или многофункциональный центрнаправляет межведомственные запросы в:

Федеральнуюслужбу государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерациив целях получения сведений из ЕГРП о правах физического лица на недвижимоеимущество;

Министерствочрезвычайных ситуаций Российской Федерации в целях получения сведений о факте имущественныхпотерь вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии из-за неисправностейоборудования и (или) инженерных систем жилого помещения - акт о пожаре;

администрации муниципальных образований Московской области в целяхполучения сведений о заключенном договоре социального найма жилого помещения,договоре найма жилого помещения из муниципального фонда жилья, договоре наймаспециализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения,жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилогопомещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещенияфонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами), сведений одоговоре безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защитыотдельных категорий граждан, сведений о пользовании заявителем жилымпомещением.

Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса ворган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

СотрудникКУИ или многофункционального центра, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимыемеры по получению ответа на межведомственный запрос.

117. Вслучае направления запроса сотрудником КУИ ответ на межведомственный запроснаправляется сотруднику КУИ, ответственному за предоставление муниципальнойуслуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа намежведомственный запрос.

118. Вслучае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в КУИ, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа намежведомственный запрос.

119. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вКУИ или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации.

120. В случае исполнения административной процедуры вмногофункциональном центре сотрудник многофункционального центра, ответственныйза организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в КУИ,организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, исведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия,в КУИ в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в многофункциональном центре.

121.Результатом административной процедуры является:

1) вмногофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 26 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в КУИ;

2) в КУИ- получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов),необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

122. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

123.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему или информационнуюсистему многофункционального центра.

 

Принятие решения о предоставлении (об отказе

впредоставлении) муниципальной услуги

 

124.Основанием для начала административной процедуры является поступление в КУИисчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги.

125.Сотрудник КУИ, ответственный за подготовку решения об оказании муниципальнойуслуги, осуществляет следующие действия:

1) даетправовую оценку прав заявителя на получение муниципальной услуги;

2) проверяетналичие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 26административного регламента;

3)подготавливает проведение заседания коллегиального органа местногосамоуправления - Общественной комиссии по жилищным вопросам при администрациигородского округа Орехово-Зуево (далее - Жилищная комиссия), уполномоченной напринятие решений по предоставлению жилья из специализированного жилищногофонда.

126.Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятиярешения не превышает 15 рабочих дней.

127.Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляется Жилищнойкомиссией.

128.Жилищная комиссия на основании полученных документов принимает одно изследующих решений:

1)предоставить заявителю жилое помещение специализированного жилого фонда;

2)отказать в предоставлении муниципальной услуги.

129.Жилищная комиссия принимает одно из приведенных решений в соответствии соследующими критериями:

1)наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствиис пунктом 33 административного регламента и в соответствии с действующимзаконодательством.

130.Принятое Жилищной комиссией решение фиксируется в протоколе.

Протокол,содержащий сведения о принятии решения в отношении заявителя, может бытьисполнен в электронной форме в соответствии с требованиями информационнойсистемы.

131.Общий срок осуществления административных действий по принятию решения непревышает 5 рабочих дней.

132.Общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не превышает 3рабочих дней.

133.Результатом административной процедуры является принятие решения об оказаниимуниципальной услуги или принятие решение об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги.

134. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредством техническихсредств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

135.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяпротокол заседания Жилищной комиссии.

 

Выдачадокумента, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

 

136.Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудникомКУИ, ответственным за направление результата муниципальной услуги заявителю,распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении.

137.Сотрудник КУИ, ответственный за направление результата муниципальной услугизаявителю, осуществляет следующие действия:

1)изготавливает уведомление об отказе в оказании муниципальной услуги (приналичии соответствующего решения);

2)изготавливает уведомление об оказании муниципальной услуги в части подписаниясоответствующего договора найма жилого помещения специализированного жилищногофонда (при наличии соответствующего решения);

3) изготавливаетпроект договора найма (при наличии соответствующего решения);

4)направляет проект договора найма председателю КУИ, уполномоченному наподписание договора найма.

138.Председатель КУИ или иное должностное лицо КУИ, уполномоченное на подписание договоранайма, подписывает договор найма жилого помещения специализированного жилищногофонда в двух экземплярах.

139.Договор найма жилого помещения специализированного жилищного фондаподписывается заявителем. Один экземпляр вручается заявителю, второй экземпляростается в КУИ.

140.Общий срок осуществления административных действий по уведомлению заявителя опринятом решении, подписанию и выдаче договора найма жилого помещенияспециализированного жилищного фонда не превышает 5 рабочих дней.

141. Выдача уведомления о принятом в отношении заявителя решении идоговора найма жилого помещения специализированного жилищного фондаосуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления инеобходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в КУИ;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.

142. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреКУИ направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуадминистрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональным центром.

143.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

144. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

145.Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является направление заявителюдоговора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда илиуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

146.Способом фиксации результата административной процедуры является отметка онаправлении заявителю результата муниципальной услуги в журнале регистрациинаправления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений винформационную систему.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

147.Текущий контроль за соблюдением и исполнениемположений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностнымилицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги.

148.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений КУИ, ответственных за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых

и внеплановыхпроверок полноты и качества

предоставлениямуниципальной услуги

 

149. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в формах:

1)проведения плановых и внеплановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц КУИ, ответственныхза предоставление муниципальной услуги.

150. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планомработы КУИ. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

151.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц КУИ, ответственных запредоставление муниципальной услуги.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов местного

самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставлениямуниципальной услуги

 

152. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийсоблюдения положений регламента виновные должностные лица КУИ несутперсональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые входе предоставления муниципальной услуги.

153.Персональная ответственность должностных лиц КУИ закрепляется в должностныхрегламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии законодательства Московской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том

числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

154. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляетсяпосредством публикации сведений о деятельности КУИ, получения гражданами, ихобъединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации опорядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможностидосудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и (или) действий(бездействия) органа местного

самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

 

Право заявителяподать жалобу на решения и (или) действия

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

при предоставлениимуниципальной услуги

 

155.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия КУИ, должностныхлиц КУИ, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений припредоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

156.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с нимииными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

 

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и должностные лица,

которым можетбыть направлена жалоба

 

157.Администрация городского округа Орехово-Зуево, председатель КУИ.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

158.Жалоба подается в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб. Жалобы нарешения, принятые руководителем КУИ, подаются в администрацию городского округаОрехово-Зуево.

159.Жалоба может быть направлена в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, попочте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальныйсайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

160.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения оместе нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

161. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменномуобращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

162.Жалоба, поступившая в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

163. Жалоба, поступившая в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется КУИ в срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

164.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы.

165.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направленответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на которыйему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, председатель КУИ, должностное лицо либо уполномоченное нато лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, чтоуказанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в КУИ илиодному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

166. Порезультатам рассмотрения обращения жалобы орган, уполномоченный на рассмотрениежалоб, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу,опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также виных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

167. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

168.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

169. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотренияжалобы, размещаются в КУИ и многофункциональных центрах, на официальном сайтеадминистрации городского округа Орехово-Зуево и многофункциональных центрах, наЕдином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю вустной и/или письменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

170.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

171. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, в установленномпорядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

172.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

173. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеКУИ;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

174. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в КУИ копии документов,подтверждающих обжалуемые действие (бездействие), решение должностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке

подачи ирассмотрения жалобы

 

175. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы нарешения и действия (бездействие) КУИ, должностных лиц КУИ, муниципальныхслужащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в КУИ и многофункциональном центре, наофициальном сайте администрации городского округа Орехово-Зуево и многофункциональногоцентра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также можетбыть сообщена заявителю в устной и (или) письменнойформе.

 

 

Приложение 1

 

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

И МУНИЦИПАЛЬНЫХУСЛУГ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ

ГОРОДСКОГООКРУГА ОРЕХОВО-ЗУЕВО, И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ

В ПРЕДОСТАВЛЕНИИМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

1.Администрация г.о. Орехово-Зуево.

Местонахождения администрации: Московская область, город Орехово-Зуево, Октябрьскаяплощадь, д. 2.

Графикработы администрации г.о. Орехово-Зуево:

 

Понедельник

8.30-17.30, перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

8.30-16.15, перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес: 142600, Московская область, город Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д.2.

Контактныйтелефон: 8(4964) 12-14-37.

Официальныйсайт администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет:http://www.ozmo.ru.

Адресэлектронной почты администрации городского округа Орехово-Зуево: orz@mosreg.ru.

2.Комитет по управлению имуществом администрации городского округа Орехово-Зуево.

Местонахождения администрации: Московская область, город Орехово-Зуево, Октябрьскаяплощадь, д. 2.

Графикработы Комитета по управлению имуществом администрации городского округаОрехово-Зуево:

 

Понедельник

8.30-17.30, перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

8.30-16.15, перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Графикприема заявителей в жилищном отделе Комитета по управлению имуществомадминистрации городского округа Орехово-Зуево:

 

Понедельник

9.00-12.30; 14.00-17.00

Вторник

Приема нет

Среда

9.00-12.30; 14.00-17.00

Четверг

Приема нет

Пятница

Приема нет

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес: 142600, Московская область, город Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д.2, каб. 349.

Контактныйтелефон: 8(496) 412-25-30.

 

 

Приложение 2

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ

ПОМЕЩЕНИЙСПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА МУНИЦИПАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ"ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ОРЕХОВО-ЗУЕВО

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ"


 

 

 

Приложение 3

 

 

                                  ОБРАЗЕЦ

              ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

 

                                         ВКомитет по управлению имуществом

                                        администрации городского

                                         округаОрехово-Зуево

                                         от_______________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Я,___________________________________________________________________,

                      (фамилия, имя, отчествозаявителя)

паспорт: серия ____ N___________ выдан __________________________________,

дата выдачи ___________,прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):

    1) служебное жилое помещение;

    2) жилое помещение в общежитии;

    3) жилое помещение маневренного фонда.

    Состав моей семьи _________ человек:

    1.____________________________________________________________________

             (степень родства, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

    2.____________________________________________________________________

             (степень родства, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

    3.____________________________________________________________________

             (степень родства, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

    4. ____________________________________________________________________

             (степень родства, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

    5.____________________________________________________________________

             (степень родства, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

    6. ____________________________________________________________________

             (степень родства, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

    7.____________________________________________________________________

             (степень родства, Ф.И.О., число, месяц,год рождения)

    8.____________________________________________________________________

             (степень родства, Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

    К заявлению прилагаю:

    1.____________________________________________________________________

    2.____________________________________________________________________

    3.____________________________________________________________________

    4.____________________________________________________________________

    5. ____________________________________________________________________

    6.____________________________________________________________________

    Результат муниципальной услуги выдатьследующим способом:


 

    На обработку  моих  персональных данных,  содержащихся  в заявлении и

прилагаемых к немудокументах, согласен (согласна).

 

              Подпись заявителя__________________   Дата_________________

 

                       (оборотная стороназаявления)

 

    Отметка  о комплекте  документов  (проставляется  в случае отсутствия

одного  или более  документов,  не находящихся  в  распоряжении органов,

предоставляющих    государственные    или   муниципальные   услуги,   либо

подведомственных   органам государственной  власти  или органам  местного

самоуправления  организаций, участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О  представлении   неполного  комплекта документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной услуги  и представляемыхзаявителем, так как

сведения   по ним  отсутствуют  в распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или муниципальные  услуги,  либо подведомственныхорганам

государственной  власти или  органам  местного самоуправления организаций,

участвующих впредоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

 

    ______________________________________________________________________

        (подпись заявителя)            (Ф.И.О. заявителя полностью)