Постановление Администрации городского округа Орехово-Зуево от 09.09.2014 № 1201

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН, ПРИЗНАННЫХ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМИ, НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

АДМИНИСТРАЦИЯ

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДСКОГО ОКРУГА ОРЕХОВО-ЗУЕВО

МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 9 сентября 2014 г. N 1201

 

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН, ПРИЗНАННЫХ В УСТАНОВЛЕННОМ

ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМИ, НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ

НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ,

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

 

В соответствии с Федеральными законами "Оборганизации предоставления государственныхи муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ, "О внесенииизменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целяхустранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услугпо принципу "одного окна" от 28.07.2012 N 133-ФЗ, "Об общих принципах организации местного самоуправленияв Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ, постановлениемПравительства Российской Федерации "О порядке разработки иутверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" от11.11.2005 N 679, постановлением администрации городского округаОрехово-Зуево Московской области "О реестре муниципальных услуг (функций)городского округа Орехово-Зуево" от 13.08.2010 N 1208 администрациягородского округа Орехово-Зуево

 

п о с т а но в л я е т:

 

1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги по постановке граждан, признанных в установленном порядкемалоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в официальноминформационном бюллетене "Деловые вести" и разместить на официальномсайте администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет.

3. Постановление администрации городского округаОрехово-Зуево "Об утверждении Административного регламента попредоставлению муниципальных услуг Жилищным отделом Комитета по управлениюимуществом" Уставомгородского округа Орехово-Зуево, утвержденным решением Совета депутатовгородского округа Орехово-Зуево Московской области от 22.03.2006 N 512/42;

-Положением о Комитете по управлению имуществом, утвержденным решением Советадепутатов городского округа Орехово-Зуево N 994/83 от 18 ноября 2008 года.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных

для еепредоставления, способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, и порядок их предоставления

 

28. Приобращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:

1)заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещенияхмуниципального жилищного фонда (образец представлен в приложении 2 кадминистративному регламенту).

Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКУИ или многофункциональном центре.

Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте городского округаОрехово-Зуево в сети Интернет: http://www.ozmo.ru, сайте многофункциональногоцентра в сети Интернет, а также по обращению заявителя может быть выслана наадрес его электронной почты;

2) копиидокументов, удостоверяющих личность заявителя и личность каждого из членов егосемьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);

3) копиюдокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если сзаявлением обращается представитель заявителя;

4) копиидокументов, подтверждающих семейные отношения заявителя (свидетельство орождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,судебное решение о признании членом семьи и др.);

5)документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (жилымипомещениями), занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер илирешение о предоставлении жилого помещения);

6)выписку из домовой книги (похозяйственной книги, лицевого счета);

7) копиюфинансового лицевого счета;

8)медицинское заключение о тяжелой форме хронического заболевания заявителя,дающей право на предоставление ему жилого помещения общей площадью, превышающейнорму на одного человека;

9)технический паспорт на жилое помещение;

10) актпроверки жилищных условий заявителя, подтверждающий несоответствие жилогопомещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, инымтребованиям законодательства.

29. Копиидокументов предоставляются с подлинниками для сверки.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной

инициативе, атакже способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, порядок их представления

 

30.Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:

1)выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у нихобъекты недвижимого имущества, а также о совершенных заявителем и членами егосемьи сделках с жилыми помещениями;

2)выписку о наличии либо отсутствии объектов недвижимого имущества (земельныхучастков, жилых домов (строений) на праве собственности на территорииМосковской области (сведения до 1997 года);

3)постановление администрации городского округа Орехово-Зуево о признаниизаявителя и членов его семьи малоимущими.

31.Непредставление заявителем указанных документов не является основанием дляотказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

32. КУИ имногофункциональные центры не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

33. КУИ имногофункциональные центры не вправе требовать от заявителя также представлениядокументов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа

в приемедокументов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

34.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

35.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента;

2)предоставление заявителем недостоверных сведений;

3)отсутствие у заявителя права на постановку на учет в качестве нуждающегося вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма по условиям,установленным в пунктах 4-5 административного регламента;

4)совершение заявителем действий с намерением приобретения права состоять научете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в результате которых он можетбыть признан нуждающимися в жилых помещениях, менее 5 лет назад.

36.Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги подписываетсяпредседателем КУИ и выдается заявителю с указанием причин отказа.

Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

37. КУИили многофункциональный центр не вправе отказать заявителю в приеме документов.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги,

в том числесведения о документах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

38. Дляполучения муниципальной услуги заявитель за счет собственных средств обращаетсяв управляющую организацию, осуществляющую управление общим имуществом МКД, вцелях составления акта проверки жилищных условий заявителя, подтверждающегонесоответствие жилого помещения установленным санитарным и техническим правилами нормам, иным требованиям законодательства; организацию, осуществляющуютехнический учет жилых помещений на территории городского округа Орехово-Зуево,в целях получения технического паспорта.

 

Порядок, размери основания взимания государственной пошлины

или иной платыза предоставление муниципальной услуги

 

39.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

40.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

41.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

42.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях КУИ и многофункциональных центров.

43. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

44. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

45. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны заниматьиные транспортные средства.

46. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

47. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию: наименование органа; место нахождения июридический адрес; режим работы; номера телефонов для справок.

48. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

49.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечендоступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

50. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

51.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

52.Помещения приема, выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

53.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

54.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

55. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями. В помещениях приема и выдачи документов могутбыть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приемуплаты за предоставление муниципальных услуг.

56.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника КУИ имногофункционального центра должна быть размещена на личной информационнойтабличке и на рабочем месте специалиста.

57. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

58. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги, ивыдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах(кабинетах).

59. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональных центрах)

 

60.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:достоверность предоставляемой гражданам информации; полнота информированияграждан; наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;удобство и доступность получения информации заявителями о порядкепредоставления муниципальной услуги; соблюдение сроков исполнения отдельныхадминистративных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги; отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц КУИ имногофункционального центра в ходе предоставления муниципальной услуги;отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц КУИ имуниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги; полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

61.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе многофункциональныхцентров.

62. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 3 взаимодействийс должностными лицами, в том числе при подаче заявления и документов в КУИ,многофункциональный центр; для дополнительного представления документов,указанных в пункте 28 настоящего административного регламента, в случаеобнаружения их некомплектности; при получении результата предоставлениямуниципальной услуги в КУИ, многофункциональном центре.

63.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в КУИ дляполучения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

64.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организации предоставлениямуниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

и в электроннойформе

 

65.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с КУИ осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городскогоокруга Орехово-Зуево и многофункциональным центром, заключенным в установленномпорядке.

66.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке.

67.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаОрехово-Зуево.

68. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:

1) приеми регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистамимногофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

69.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

70. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ и требованиямиФедерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

71. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пункте 28 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

72. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

73. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в КУИ документы, представленные впункте 28 административного регламента (в случае, если запрос и документы вэлектронной форме не составлены с использованием электронной подписи всоответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправепредставить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 30административного регламента.

74. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.

75.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя: при личном обращении заявителя в КУИ или многофункциональный центр;по телефону КУИ или многофункционального центра; через официальный сайтадминистрации городского округа Орехово-Зуево или многофункционального центра.

76. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные: для физическоголица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии); для юридического лица:наименование юридического лица; контактный номер телефона; адрес электроннойпочты (при наличии); желаемые дату и время представления документов.

77.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

78.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации городского округа Орехово-Зуево илимногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

79. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации городского округаОрехово-Зуево или многофункционального центра, за день до приема отправляетсянапоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и местеприема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случаенеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

80.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

81. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

82.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается председателем КУИ или многофункционального центра в зависимостиот интенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

и вмногофункциональных центрах

 

83.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

6) выдача(направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

84.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

85.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в КУИ или многофункциональный центр заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем:

а) в КУИпосредством личного обращения заявителя; посредством почтового отправления;посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальныхуслуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

86. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией городского округа Орехово-Зуево имногофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, еслиисполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

87. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в КУИ или многофункциональный центр специалист,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1)устанавливает предмет обращения;

2)устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющемуличность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физическогоили юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя);

4)осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 28 административногорегламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8)вручает копию описи заявителю.

88. Специалистмногофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение кдействиям, указанным в пункте 87 административного регламента, осуществляетследующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента;

2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 28административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в КУИ.

Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в КУИ, организует передачу заявления идокументов, представленных заявителем, в КУИ в соответствии с заключеннымсоглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональныхцентрах.

89.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

90. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист КУИ или многофункционального центра,ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.

91. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в КУИ посредствомпочтового отправления специалист КУИ, ответственный за прием заявлений идокументов, осуществляет действия согласно пункту 87 административногорегламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

92. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист КУИ, ответственный за приемдокументов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в КУИ подлинники документов (копии, заверенные в установленномпорядке), указанных в пункте 28 административного регламента, в срок, непревышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) вэлектронной форме;

5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

93.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в КУИ или многофункциональныйцентр.

94.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1) в КУИ- передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику КУИ,ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальнойуслуги;

2) вмногофункциональных центрах:

а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 28административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалистумногофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия;

б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 28 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в КУИ.

95.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

96.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту КУИ, ответственному за регистрацию поступающих запросовна предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.

97.Специалист КУИ осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к немудокументов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымадминистрацией городского округа Орехово-Зуево, в том числе осуществляетвнесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений опредоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационнуюсистему КУИ.

98.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в КУИ.

99.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в КУИ.

100.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных КУИ измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в КУИ.

101.После регистрации в КУИ заявление и прилагаемые к нему документы направляютсяна рассмотрение специалисту КУИ, ответственному за подготовку документов помуниципальной услуге.

102.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

103.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуКУИ, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

104. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредством техническихсредств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры суказанием результата осуществления административной процедуры.

105.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему КУИ.

 

Обработка ипредварительное рассмотрение заявления

и представленныхдокументов

 

106.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику КУИ, ответственному запредоставление муниципальной услуги.

107.Сотрудник КУИ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяетзаявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований дляприостановления предоставления муниципальной услуги, установленных в пункте 35административного регламента.

108. Привыявлении оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,установленных в пункте 35 административного регламента, сотрудник КУИ,ответственный за предоставление муниципальной услуги, не позднее рабочего дня,следующего за днем получения им заявления вместе с прилагаемыми документами,подготавливает уведомление о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги и выдает (направляет) его заявителю.

109.Уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги содержитперечень оснований, послуживших причиной приостановления предоставлениямуниципальной услуги, и указание на необходимость предоставления недостающихдокументов, оформленных в соответствии с установленными требованиями, и (или)их оригиналов в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты регистрацииуведомления о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

110.Выдача (направление) уведомления о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числепри личном обращении в КУИ; при личном обращении в многофункциональный центр;посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении;посредством электронного сообщения; через личный кабинет на Порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, на Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций).

111. Еслизаявителем в течение 5 календарных дней не представлены недостающие документы,оформленные в соответствии с установленными требованиями, и (или) их оригиналы,в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты регистрации уведомления оприостановлении предоставления муниципальной услуги, ранее представленноезаявление и прилагаемые к нему документы возвращаются заявителю.

112. Приотсутствии оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,установленных в пункте 35 административного регламента, сотрудник КУИ,ответственный за предоставление муниципальной услуги:

1)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

 

 

Примечание.

Нумерацияпунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.

 

5)направляет сотруднику КУИ, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

6) вслучае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 28 и 30административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для приостановления предоставления муниципальной услуги переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

113.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

114.Результатом административной процедуры является:

1)передача сотруднику КУИ, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированного перечня документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

2)передача сотруднику КУИ, ответственному за принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;

3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

115. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

116.Способом фиксации административной процедуры является один из следующихдокументов:

1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) проектуведомления заявителя о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

 

Формирование инаправление межведомственных запросов

в органы(организации), участвующие в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

117.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в КУИили многофункциональный центр документов и информации, которые могут бытьполучены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

118.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником КУИ или многофункционального центра, ответственным за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия. Многофункциональный центросуществляет формирование и направление межведомственных запросов только вслучае обращения заявителя за получением муниципальной услуги черезмногофункциональный центр.

119.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

120.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, для предоставлениямуниципальной услуги с использованием межведомственного информационноговзаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, еслидополнительные сведения не установлены законодательным актом РоссийскойФедерации:

1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;

6)контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датунаправления межведомственного запроса;

8)фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;

9)информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (при направлениимежведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги. Максимальный срок формирования инаправления запроса составляет 1 рабочий день.

121. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник КУИ или многофункциональногоцентра, ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, определяет государственные органы, органы местногосамоуправления либо подведомственные государственным органам или органамместного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

122. Дляпредоставления муниципальной услуги КУИ или многофункциональный центрнаправляют межведомственные запросы в:

а)Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии в целяхполучения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах заявителя и (или) членов его семьи наимеющиеся у него объекты недвижимого имущества (земельные участки, жилые дома(строения) на территории Московской области (сведения с 1997 года);

б)Государственное унитарное предприятие Московской области "Московскоеобластное бюро технической инвентаризации" в целях получения выписки изархива о наличии либо отсутствии у заявителя (или) членов его семьи объектовнедвижимого имущества (земельных участков, жилых домов (строений) на правесобственности на территории Московской области (сведения до 1997 года).

Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органили организацию, предоставляющие документы и информацию.

СотрудникКУИ или многофункционального центра, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимыемеры по получению ответа на межведомственный запрос.

123. Вслучае направления запроса сотрудником КУИ ответ на межведомственный запроснаправляется сотруднику КУИ, ответственному за предоставление муниципальнойуслуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа намежведомственный запрос.

124. Вслучае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в КУИ, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа намежведомственный запрос.

125. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вКУИ или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации.

126. Вслучае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в КУИ, организует передачу заявления,документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, в КУИ в соответствии сзаключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства вмногофункциональном центре.

127.Результатом административной процедуры является:

1) вмногофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 30 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в КУИ;

2) в КУИ- получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов),необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

128. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

129.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему КУИ.

 

Принятие решенияо предоставлении

(об отказе впредоставлении) муниципальной услуги

 

130.Основанием для начала административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовкерезультата является сформированный специалистом КУИ, ответственным заподготовку документов по муниципальной услуге, пакет документов, указанных впунктах 28 и 30 административного регламента.

131.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных впункте 35 административного регламента.

132.Специалист КУИ, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге,в течение 3 календарных дней с даты поступления к нему полного пакетадокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетследующую последовательность действий:

1)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 35административного регламента;

2)подготавливает заключение об отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги (при установлении отсутствия всех оснований, указанных впункте 35 административного регламента) или заключение о наличии оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги (при установлении наличия хотя быодного из оснований, указанных в пункте 35 административного регламента);

3)направляет заключение об отсутствии (наличии) оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги вместе с заявлением и прилагаемыми к немудокументами на Общественную комиссию по жилищным вопросам при администрациигородского округа Орехово-Зуево (далее - Жилищная комиссия) для рассмотрения наочередном заседании Жилищной комиссии и принятия решения, содержащегорекомендации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договорам социального найма (об отказе в предоставлениимуниципальной услуги).

133. Порезультатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, а такжезаключения об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги Жилищная комиссия принимает решение с рекомендациями опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

134.Решение Жилищной комиссии с рекомендациями о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги оформляется протоколом заседания Жилищнойкомиссии в срок, не превышающий 3 календарных дней со дня проведения заседанияЖилищной комиссии.

135. Вслучае принятия Жилищной комиссией решения об отказе в предоставлениимуниципальной услуги специалист КУИ, ответственный за подготовку документов помуниципальной услуге, в течение 10 календарных дней с даты утвержденияпротокола заседания Жилищной комиссии подготавливает проект письма КУИ оботказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договорам социального найма (далее - письмо об отказе), смотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положениянормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такогоотказа.

136. Вслучае принятия Жилищной комиссией решения о предоставлении муниципальной услугиспециалист КУИ, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге,в течение 10 календарных дней с даты утверждения протокола заседания Жилищнойкомиссии подготавливает проект постановления администрации городского округаОрехово-Зуево о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договорам социального найма (далее - Постановление).

137.Специалист КУИ, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге,в течение 5 календарных дней с даты подготовки проекта Постановленияобеспечивает его согласование и направление на подпись главе городского округаОрехово-Зуево.

138.Подписанное Постановление не позднее рабочего дня, следующего за днемподписания, передается на регистрацию специалисту администрации городскогоокруга Орехово-Зуево, ответственному за прием и регистрацию документов.

139.Специалист администрации городского округа Орехово-Зуево, ответственный заприем и регистрацию документов, осуществляет регистрацию Постановления непозднее рабочего дня, следующего за днем его поступления на регистрацию всоответствии с порядком делопроизводства, установленным администрациейгородского округа Орехово-Зуево, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации правовых актов и (или) всоответствующую информационную систему.

140.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не можетпревышать 11 календарных дней со дня формирования специалистом КУИ,ответственным за подготовку документов по муниципальной услуге, пакетадокументов, указанных в пунктах 28 и 30 административного регламента.

141.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги является утвержденный нормативныйправовой акт о предоставлении муниципальной услуги или письмо об отказе смотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положениянормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такогоотказа.

142. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме КУИнаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

143.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услугиявляется наличие проекта письма об отказе или внесение сведений об утвержденномакте в журнал регистрации правовых актов администрации городского округаОрехово-Зуево, книгу учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма, и (или) в соответствующуюинформационную систему.

 

Выдача(направление) документа, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

 

144.Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,является наличие утвержденного Постановления или наличие проекта письма оботказе.

145.Специалист КУИ, ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, непревышающий 3 рабочих дней с даты утверждения акта о постановке на учет,осуществляет следующую последовательность действий:

1)изготавливает заверенную копию Постановления;

2)подготавливает сопроводительное письмо о направлении копии Постановления;

3)осуществляет регистрацию сопроводительного письма о направлении копииПостановления в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымадминистрацией городского округа Орехово-Зуево, в том числе осуществляетвнесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящейкорреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему;

4) выдает(направляет) заявителю сопроводительное письмо о направлении копииПостановления с приложением заверенной копии такого Постановления.

146.Специалист КУИ, ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, непревышающий 2 календарных дней с даты подготовки проекта письма об отказе,осуществляет следующую последовательность действий:

1)осуществляет регистрацию письма об отказе в соответствии с порядкомделопроизводства, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующуюинформационную систему;

2) выдает(направляет) заявителю письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

147.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе при личном обращении в КУИ; при личномобращении в многофункциональный центр; посредством почтового отправления наадрес заявителя, указанный в заявлении.

148. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреКУИ направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуадминистрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональным центром.

149.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

150.После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа впредоставлении муниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратитьсяза получением муниципальной услуги.

151.Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, непревышает 3 рабочих дней со дня утверждения акта о постановке на учет илирегистрации письма об отказе.

152.Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является направление (выдача)заявителю сопроводительного письма о направлении копии Постановления сприложением заверенной копии такого Постановления или письма об отказе.

153.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче(направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является внесение сведений о сопроводительном письме о направлениикопии Постановления или внесение сведений о письме об отказе в журналрегистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную систему.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

154.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

155.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений КУИ, ответственных за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положенийрегламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полнотыи качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

156.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых и внеплановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц КУИ, ответственныхза предоставление муниципальной услуги.

157. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работыКУИ. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

158.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц КУИ, ответственного запредоставление муниципальной услуги.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов

местногосамоуправления и иных должностных лиц за решения

и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходепредоставления муниципальной услуги

 

159. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица КУИ несут персональнуюответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходепредоставления муниципальной услуги.

160.Персональная ответственность должностных лиц КУИ закрепляется в должностныхинструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии законодательства Московской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги,

в том числе состороны граждан, их объединений и организаций

 

161.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытостидеятельности КУИ при предоставлении муниципальной услуги, получения гражданами,их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации опорядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможностидосудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

162.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа местного самоуправления,

предоставляющегомуниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц

 

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действие

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

 

163.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия КУИ, должностныхлиц КУИ, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений припредоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

164.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и должностные лица,

которым можетбыть направлена жалоба

 

165.Администрация городского округа Орехово-Зуево, председатель КУИ.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

166.Жалоба подается в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб. Жалобы нарешения, принятые руководителем КУИ, подаются в администрацию городского округаОрехово-Зуево.

167.Жалоба может быть направлена в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, попочте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальныйсайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

168.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

169. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

170.Жалоба, поступившая в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

171.Жалоба, поступившая в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы,в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется КУИ в срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

172.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда,арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятогоранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

173.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя,отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившегообращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ наобращение; если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого невходит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней содня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который емунеоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, председатель КУИ, должностное лицо либо уполномоченное нато лицо вправе принять решение (с уведомлением заявителя о данном решении) обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемыеобращения направлялись в КУИ или одному и тому же должностному лицу; если ответпо существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

174. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы орган, уполномоченный нарассмотрение жалоб, принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

175. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

176.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

177.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в КУИ и многофункциональных центрах, на официальных сайтахадминистрации городского округа Орехово-Зуево и многофункциональных центров, наЕдином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также могут быть сообщены заявителю вустной и/или письменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

178.Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам.

179. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления орган, уполномоченныйна рассмотрение жалоб, в установленном порядке незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

180.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

181. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию: местонахождениеКУИ; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур порассмотрению жалобы; местонахождение органов местного самоуправления, фамилии,имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностныхлиц, которым может быть направлена жалоба.

182. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в КУИ копии документов,подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотренияжалобы

 

183.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) КУИ, должностных лиц КУИ, муниципальных служащихосуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в КУИ и многофункциональных центрах, наофициальных сайтах администрации городского округа Орехово-Зуево имногофункциональных центров, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

 

 

Приложение 1

 

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХЦЕНТРОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В

ПРЕДОСТАВЛЕНИИМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

1.Администрация городского округа Орехово-Зуево.

Местонахождения администрации: Московская область, город Орехово-Зуево, Октябрьскаяплощадь, д. 2.

Графикработы администрации городского округа Орехово-Зуево:

 

Понедельник

8.30-17.30, перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

8.30-16.15, перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес: 142600, Московская область, город Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д.2.

Контактныйтелефон: 8(4964) 12-14-37.

Официальныйсайт администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет:http://www.ozmo.ru.

Адресэлектронной почты администрации городского округа Орехово-Зуево: orz@mosreg.ru.

2.Комитет по управлению имуществом администрации городского округа Орехово-Зуево.

Местонахождения администрации: Московская область, город Орехово-Зуево, Октябрьскаяплощадь, д. 2.

Графикработы Комитета по управлению имуществом администрации городского округаОрехово-Зуево:

 

Понедельник

8.30-17.30, перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

8.30-16.15, перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Графикприема заявителей в жилищном отделе Комитета по управлению имуществомадминистрации городского округа Орехово-Зуево:

 

Понедельник

9.00-12.30; 14.00-17.00

Вторник

Приема нет

Среда

9.00-12.30; 14.00-17.00

Четверг

Приема нет

Пятница

Приема нет

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес: 142600, Московская область, город Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д.2, каб. 349.

Контактныйтелефон: 8(4964) 12-25-30.

 

 

Приложение 2

 

 

                                               ___________________________

                                                   (руководителю органа

                                                  местного самоуправления)

                                               от ________________________

                                                             (Ф.И.О.)

                                               ___________________________

                                               проживающего(ей) по адресу:

                                                ___________________________

                                               ___________________________

                                                 (паспорт (серия, номер,

                                                    кем и когда выдан)

                                               ___________________________

                                                          (телефон)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу Вас  принять  меня на  учет  в качестве  нуждающегося  в жилом

помещении,  предоставляемом  по договору  социального  найма, в  связи  с

___________________________________________________________________________

       (указать причину: отсутствие жилогопомещения; обеспеченность

___________________________________________________________________________

        общей площадью жилого помещения наодного члена семьи менее

___________________________________________________________________________

    учетной нормы; проживание в помещении, неотвечающем установленным

___________________________________________________________________________

      для жилых помещений требованиям;проживание в жилом помещении,

___________________________________________________________________________

    занятом несколькими семьями, в одной изкоторых имеется гражданин,

___________________________________________________________________________

       страдающий тяжелой формой заболевания,при которой совместное

___________________________________________________________________________

               проживание с ним в однойквартире невозможно)

Состав моей семьи____________ человек:

1. Заявитель______________________________________________________________

                           (Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

2. Супруг(а)______________________________________________________________

                           (Ф.И.О., число,месяц, год рождения)

3.________________________________________________________________________

          (родственные отношения, Ф.И.О.,число, месяц, год рождения)

4.________________________________________________________________________

          (родственные отношения, Ф.И.О.,число, месяц, год рождения)

 

К заявлению прилагаюдокументы:

1.________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________

 

"__" ________20__ г. Подпись заявителя ___________________________________

                                                     (Ф.И.О.)

 

 

Приложение 3

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН,

ПРИЗНАННЫХ ВУСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМИ, НА УЧЕТ

В КАЧЕСТВЕНУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ

ПО ДОГОВОРАМСОЦИАЛЬНОГО НАЙМА