Постановление Администрации городского округа Железнодорожный от 28.04.2014 № 767

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 28 апреля 2014г. N 767

 

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги по постановкеграждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

 

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениемадминистрации городского округа Железнодорожный Московской области "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг" от 27.12.2010 N 4097, постановлениемадминистрации городского округа Железнодорожный Московской области от06.06.2011 N 1546 "Об утверждении Порядка проведения экспертизы проектовадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг"

 

постановляет:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги попостановке граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма (приложение).

2.Постановление администрации городского округа Железнодорожный от 30.05.2012 N1084 "Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся вжилых помещениях" считать утратившим силу.

3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Мой город Железнодорожный"и разместить на официальном сайте администрации городского округаЖелезнодорожный.

 

Глава

городского округаЖелезнодорожный Е.И. Жирков

 

Приложение

к постановлениюадминистрации

городского округаЖелезнодорожный

Московской области

от 28 апреля 2014г. N 767

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН,

ПРИЗНАННЫХ ВУСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМИ, НА УЧЕТ

В КАЧЕСТВЕНУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ

ПО ДОГОВОРАМСОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

 

I. Общиеположения

 

Предметрегулирования административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановкеграждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма(далее - административный регламент), устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по постановке граждан, признанных в установленном порядкемалоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма (далее - муниципальная услуга), состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) попредоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формыконтроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации городскогоокруга Железнодорожный, должностных лиц либо муниципальных служащих.

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигородского округа Железнодорожный.

3.Основные понятия, используемые в административном регламенте:

1)малоимущие граждане - граждане Российской Федерации, проживающие на территорииМосковской области, сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имуществакоторых ниже или равна величине порогового значения доходов и стоимостиимущества;

2) пороговоезначение доходов и стоимости имущества - предельная величина, в соответствии скоторой общественная комиссия по признанию граждан малоимущими приадминистрации городского округа Железнодорожный принимает решение об отнесенииграждан к категории малоимущих.

 

Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

 

4. Муниципальная услуга представляется гражданам РоссийскойФедерации, являющимся нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма, постоянно проживающим в Московской области неменее пяти лет и зарегистрированным на территории города Железнодорожный:

-признанным в установленном порядке малоимущими в целях постановки на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда,предоставляемых по договорам социального найма;

-отнесенным в соответствии с частью 3 статьи 49 Жилищного кодекса РоссийскойФедерации к иным категориям граждан, имеющим право на получение жилых помещенийпо договорам социального найма.

Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес администрацией городского округа Железнодорожный вправе осуществлять ихуполномоченные представители.

5. Гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма, признаются граждане:

- неявляющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма иличленами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либособственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

-являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма иличленами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либособственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещенияи обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менееучетной нормы;

-проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещенийтребованиям;

-являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членамисемьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма илисобственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения,проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьиимеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, прикоторой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющимииного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма илипринадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеванийустанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральныморганом исполнительной власти.

6. Приналичии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений,занимаемых по договорам социального найма и (или) принадлежащих им на праве собственности,определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещенияосуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилыхпомещений.

 

Требования кпорядку информирования о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

7.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации городского округаЖелезнодорожный, работниками многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных натерритории городского округа Железнодорожный (далее - многофункциональныйцентр).

8.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкостьизложения информации, полнота информирования.

9.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовый адрес администрации городского округа Железнодорожный,ответственной за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональногоцентра;

2)справочные номера телефонов администрации городского округа Железнодорожный,ответственной за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональногоцентра;

3) адресофициального сайта администрации городского округа Железнодорожный имногофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(далее - сеть Интернет);

4) графикработы администрации городского округа Железнодорожный, ответственной запредоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра;

5)требования к письменному заявлению заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации городского округа Железнодорожный,многофункционального центра, и ответы на них.

10.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации городского округаЖелезнодорожный и многофункциональных центров, предназначенных для приемазаявителей, на официальном сайте администрации городского округаЖелезнодорожный и официальном сайте многофункционального центра в сетиИнтернет, в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единыйпортал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационнойсистеме Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Московской области" (далее - Портал государственных имуниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону иэлектронной почте по обращению заявителя.

11.Справочная информация о месте нахождения администрации городского округаЖелезнодорожный, управления по жилищным вопросам, ответственного запредоставление муниципальной услуги, многофункционального центра, органов иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовыеадреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы,телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 кадминистративному регламенту.

12. Приобщении с гражданами муниципальные служащие администрации городского округаЖелезнодорожный и сотрудники многофункционального центра обязаны корректно ивнимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимоосуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

 

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

13.Муниципальная услуга по постановке граждан, признанных в установленном порядкемалоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма.

 

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

 

14.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городскогоокруга Железнодорожный (далее - Администрация).

15.Администрация организует предоставление муниципальной услуги по принципу"одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров.

16.Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

Федеральнаяслужба государственной регистрации, кадастра и картографии;

ГУПМосковской области "Московское областное бюро техническойинвентаризации" Железнодорожный филиал ГУП МОБТИ;

общественнаякомиссия по признанию граждан малоимущими при Администрации городского округаЖелезнодорожный, принимающая решение о признании заявителя и членов его семьималоимущими;

учрежденияздравоохранения;

межведомственнаякомиссия по признанию жилого помещения непригодным для проживания городскогоокруга Железнодорожный, уполномоченная на принятие решения о признании жилыхпомещений непригодными для проживания;

общественнаякомиссия по признанию граждан малоимущими при Администрации, принимающаярешение о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

учрежденияздравоохранения;

товариществасобственников жилья, управляющие компании, иные органы и организации.

17. Вцелях получения информации и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с:

Федеральнойслужбой государственной регистрации, кадастра и картографии;

ГУПМосковской области "Московское областное бюро техническойинвентаризации" Железнодорожный филиал ГУП МОБТИ;

межведомственнойкомиссией по признанию жилого помещения непригодным для проживания городскогоокруга Железнодорожный, уполномоченной на принятие решения о признании жилыхпомещений непригодными для проживания.

18.Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальнойуслуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местногосамоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатовгородского округа Железнодорожный от21.12.2011 N 11/21.

 

Результатпредоставления муниципальной услуги

 

19.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

-нормативный акт Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося вжилом помещении, предоставляемом по договорам социального найма;

- письмооб отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договору социального найма, с указанием причин отказа.

 

Срок регистрациизапроса заявителя

 

20.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вАдминистрации в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступленияв Администрацию.

21.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра вАдминистрацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего заднем поступления в Администрацию.

22.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в Администрацию.

 

Срокпредоставления муниципальной услуги

 

23. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 рабочих дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вАдминистрации.

24. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в Администрации.

25. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачизапроса о предоставлении муниципальной услуги и документов измногофункционального центра в Администрацию, передачи результата предоставлениямуниципальной услуги из Администрации в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.

26. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в Администрацию, а также передачи результатамуниципальной услуги из Администрации в многофункциональный центрустанавливаются соглашением о взаимодействии между Администрацией имногофункциональным центром.

 

Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

 

27.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Жилищным кодексом Российской Федерации;

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";

-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

-постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 N 817 "Обутверждении перечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право надополнительную жилую площадь";

-приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 26.02.2005N 18 "Об утверждении методических рекомендаций для субъектов РоссийскойФедерации и органов местного самоуправления по определению порядка веденияорганами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлениютаким гражданам жилых помещений по договору социального найма";

- ЗакономМосковской области от12.12.2005 N 260/2005-ОЗ "О порядке ведения учета граждан в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социальногонайма";

- ЗакономМосковской области от30.12.2005 N 277/2005-ОЗ "О признании граждан, проживающих вМосковской области, малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма";

-постановлением Правительства Московской области от31.08.2006 N 839/33 "О Порядке учета доходов и имущества в целяхпризнания граждан, проживающих в Московской области, малоимущими ипредоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципальногожилищного фонда";

-постановлением Правительства Московской области от21.12.2007 N 997/42 "Об установлении расчетного периода накопления вцелях признания граждан, проживающих в Московской области, малоимущими ипредоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципальногожилищного фонда";

-постановлением Правительства Московской области от27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственныхуслуг исполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемогоперечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправлениямуниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемыхмуниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг";

- Уставомгородского округа Железнодорожный Московской области;

-решением Совета депутатов городского округа Железнодорожный от16.11.2011 N 12/20 "О порядке обеспечения малоимущих граждан,проживающих в городе Железнодорожном и нуждающихся в улучшении жилищныхусловий, жилыми помещениями";

- решениемСовета депутатов городского округа Железнодорожный от17.12.2008 N 22/54 "Об утверждении Положения о порядке обеспеченияжилыми помещениями за счет субвенции из федерального бюджета отдельныхкатегорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов и принятых научет, постоянно проживающих на территории города Железнодорожный";

-постановлением администрации городского округа Железнодорожный от 27.12.2010 N4097 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг";

-постановлением администрации городского округа Железнодорожный Московскойобласти от 06.06.2011 N 1546 "Об утверждении Порядка проведения экспертизыпроектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг".

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных

для еепредоставления, способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, и порядок

ихпредоставления

 

28. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:

1)заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещенияхмуниципального жилищного фонда (образец представлен в приложении 2 кадминистративному регламенту).

Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вАдминистрации или многофункциональном центре.

Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Администрации всети Интернет www.zheldor-city.ru, сайте многофункционального центра в сетиИнтернет, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес егоэлектронной почты;

2)постановление Администрации о признании заявителя (и членов его семьи)малоимущим в целях постановки на учет нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма (для граждан, признанныхмалоимущими);

3)документы, подтверждающие факт принадлежности заявителя к иным категориям,определенным федеральным законодательством или областным законом, которымпредоставляются жилые помещения по договорам социального найма:

-удостоверение ветерана ВОВ;

-удостоверение участника боевых действий;

-удостоверение чернобыльца;

-удостоверение инвалида;

-удостоверение семьи, имеющей ребенка инвалида;

-удостоверение вынужденных переселенцев;

-удостоверение переселенцев Крайнего севера;

4)справка (акт) проверки жилищных условий заявителя и членов его семьи;

5)выписка из домовой книги (копия финансового лицевого счета с места жительствазаявителя и членов его семьи);

6)документы, удостоверяющие личность заявителя и личность каждого из членов егосемьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);

7)документы, подтверждающие семейные отношения заявителя (свидетельство орождении, свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство осмерти, судебное решение о признании членом семьи и другие);

8)документ, подтверждающий право пользования жилым помещением:

- копиясвидетельства о праве собственности на жилое помещение;

- копияордера на жилое помещение;

- копияслужебного ордера на жилое помещение;

- копиядоговора социального найма на жилое помещение;

- копиядоговора найма специализированного жилого помещения;

9)медицинское заключение (если такое имеется) о тяжелой форме хронического заболеваниязаявителя, дающей право на предоставление ему жилого помещения общей площадью,превышающей норму на одного человека;

10)медицинское заключение (если такое имеется) о тяжелой форме хроническогозаболевания заявителя, подпадающего под перечень тяжелых форм хроническихзаболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в однойквартире (перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерацииот 16.06.2006 N 378), если заявитель проживает в квартире, занятой несколькимисемьями, и не имеет другого жилого помещения, занимаемого по договорусоциального найма или принадлежащего на праве собственности;

11)технический паспорт БТИ на жилое помещение прилагается в копии с предъявлениемподлинника для сверки;

12)документы (если такие имеются), подтверждающие несоответствие жилого помещенияустановленным санитарным и техническим правилам и нормам.

29. Копиидокументов предоставляются с подлинниками для сверки.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить

по собственнойинициативе, а также способы их получения

заявителями, втом числе в электронной форме,

порядок ихпредставления

 

30. Заявитель вправе представить по собственной инициативеследующие документы:

1)выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у нихобъекты недвижимого имущества, а также о совершенных заявителем и членами егосемьи сделках с жилыми помещениями;

2)выписка о наличии либо отсутствии объектов недвижимого имущества (земельныхучастков, жилых домов (строений) на праве собственности на территорииМосковской области (сведения до 1997 года);

3)решение Администрации о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

4) актпроверки жилищных условий заявителя, подтверждающий несоответствие жилогопомещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, инымтребованиям законодательства.

31.Непредставление заявителем указанных документов не является основанием дляотказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

32.Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителяпредставления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

33.Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителятакже представления документов, которые находятся в распоряжении органовпредоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственныхорганам государственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальной услуги

 

34.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

35. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента;

2)предоставление заявителем недостоверных сведений;

3)отсутствие у заявителя права на постановку на учет в качестве нуждающегося вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по условиям,установленным в пунктах 4-5 административного регламента;

4)совершение заявителем действий с намерением приобретения права состоять научете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в результате которых он можетбыть признан нуждающимися в жилых помещениях менее 5 лет назад.

36.Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги подписывается главойгородского округа Железнодорожный, первым заместителем главы администрациигородского округа Железнодорожный, заместителем главы городского округаЖелезнодорожный и выдается заявителю с указанием причин отказа.

Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

37.Администрация или многофункциональный центр не вправе отказать заявителю вприеме документов.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе

сведения одокументах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

38. Дляполучения муниципальной услуги заявитель за счет собственных средств обращаетсяв:

-управляющую компанию, осуществляющую обслуживание жилого помещения заявителя, вцелях составления акта проверки жилищных условий заявителя, подтверждающегонесоответствие жилого помещения установленным санитарным и техническим правилами нормам, иным требованиям законодательства;

-организацию, осуществляющую технический учет жилых помещений на территориигородского округа Железнодорожный, в целях получения технического паспорта.

 

Порядок, размери основания взимания государственной

пошлины или инойплаты за предоставление

муниципальнойуслуги

 

39.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

40.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

41. Предельнаяпродолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не превышает 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

42.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях Администрации и многофункциональных центров.

43. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

44. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

45. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

46. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

47. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок.

48. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

49.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

50. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

51.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

52.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

53.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

54.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

55. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

В помещенияхприема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисыкредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.

56.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Управления имногофункционального центра должна быть размещена на личной информационнойтабличке и на рабочем месте специалиста.

57. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

58. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления постановки граждан на учетв качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма, и выдача документов при наличии возможности должныосуществляться в разных окнах (кабинетах).

59. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональных центрах)

 

60.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации имногофункционального центра в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

61.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе многофункциональныхцентров.

62. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 3 взаимодействийс должностными лицами, в том числе:

- приподаче заявления и документов в Администрацию, многофункциональный центр;

- длядополнительного представления документов, указанных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента, в случае обнаружения их некомплектности;

- приполучении результата предоставления муниципальной услуги в Администрацию,многофункциональный центр.

63.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Администрациюдля получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

64.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

и в электроннойформе

 

65.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу"одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальнойуслуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующимзапросом, а взаимодействие с Администрацией осуществляется многофункциональнымцентром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами исоглашением о взаимодействии между Администрацией и многофункциональнымцентром, заключенным в установленном порядке.

66.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуАдминистрацией и многофункциональным центром, заключенным в установленномпорядке.

67.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаЖелезнодорожный.

68. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:

1) приеми регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистамимногофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

69.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

70. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.

71. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 28 и 30 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

72. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

73. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в Администрацию документы,представленные в пункте 28 административного регламента (в случае, если запроси документы в электронной форме не составлены с использованием электроннойподписи в соответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправепредставить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 30административного регламента.

74. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портал государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.

75.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

приличном обращении заявителя в Администрацию, его территориальный отдел илимногофункциональный центр;

потелефону Администрации или многофункционального центра;

черезофициальный сайт Администрации или многофункционального центра.

76. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

77.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

78.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов,в которое следует обратиться. При личном обращении заявителю выдаетсяталон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайтАдминистрации или многофункционального центра, может распечатать аналогталона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

79. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт Администрации илимногофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание науказанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а такжеинформация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении15 минут с назначенного времени приема.

80.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

81. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

82.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается начальником управления по жилищным вопросам Администрации,ответственного за предоставление муниципальной услуги, или многофункциональногоцентра в зависимости от интенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

имногофункциональных центрах

 

83.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

6) выдача(направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

84.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

85.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в Администрацию или многофункциональный центр заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем:

а) вАдминистрацию:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

86. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между Администрацией и многофункциональным центром, заключеннымив установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями.

87. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в Администрацию или многофункциональныйцентр специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 28 административногорегламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8)вручает копию описи заявителю.

88. Специалист многофункционального центра, ответственный заприем документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 87административного регламента, осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 30 административного регламента;

2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 28административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.

Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в Администрацию, организует передачу заявленияи документов, представленных заявителем в Администрацию в соответствии сзаключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства вмногофункциональных центрах.

89.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 30 минут.

90. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист Администрации или многофункциональногоцентра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.

91. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Администрациюпосредством почтового отправления специалист Администрации, ответственный заприем заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 88административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4пункта 87 административного регламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

92. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист Администрации, ответственныйза прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2) осуществляетконтроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к немудокументов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в Администрацию подлинники документов (копии, заверенные вустановленном порядке), указанных в пункте 28 административного регламента, всрок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме;

5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

93.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в Администрацию илимногофункциональный центр.

94.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1) вАдминистрации - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуАдминистрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;

2) вмногофункциональном центре:

а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 30административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалисту многофункциональногоцентра, ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия;

б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 30 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.

95.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

96.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту Администрации, ответственному за регистрациюпоступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления иприлагаемых к нему документов.

97.Специалист Администрации осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых кнему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымАдминистрацией городского округа Железнодорожный, в том числе осуществляетвнесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений опредоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационнуюсистему Администрации.

98.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в Администрацию.

99.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию.

100.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхАдминистрацией из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию.

101.После регистрации в Администрации заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение специалисту управления по жилищным вопросам,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

102.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

103.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникууправления по жилищным вопросам, ответственному за предоставление муниципальнойуслуги.

104. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Администрациянаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

105.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную системуАдминистрации.

 

Обработка ипредварительное рассмотрение заявления

и представленныхдокументов

 

106.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику Администрации, ответственному запредоставление муниципальной услуги.

107.Сотрудник Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги,проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований дляприостановления предоставления муниципальной услуги, установленных в пункте 35административного регламента.

108. Привыявлении оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,установленных в пункте 35 административного регламента, сотрудникАдминистрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, не позднеерабочего дня, следующего за днем получения им заявления вместе с прилагаемымидокументами, подготавливает уведомление о приостановлении предоставлениямуниципальной услуги и выдает (направляет) его заявителю.

109.Уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги содержитперечень оснований, послуживших причиной приостановления предоставлениямуниципальной услуги, и указание на необходимость предоставления недостающихдокументов, оформленных в соответствии с установленными требованиями, и (или)их оригиналов в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты регистрацииуведомления о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

110.Выдача (направление) уведомления о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе:

приличном обращении в Администрацию;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомзаказного почтового отправления с уведомлением о вручении;

посредствомэлектронного сообщения;

черезличный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг (функций)Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций).

111. Еслизаявителем в течение 5 календарных дней не представлены недостающие документы,оформленные в соответствии с установленными требованиями, и (или) их оригиналы,в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты регистрации уведомления оприостановлении предоставления муниципальной услуги, ранее представленноезаявление и прилагаемые к нему документы возвращаются заявителю.

112. Приотсутствии оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,установленных в пункте 35 административного регламента, сотрудникАдминистрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

1)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2)направляет сотруднику Администрации, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированный переченьдокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

3) вслучае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 28 и 30административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для приостановления предоставления муниципальной услуги переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

113.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

114.Результатом административной процедуры является:

1)передача сотруднику управления по жилищным вопросам, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированногоперечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2)передача сотруднику управления по жилищным вопросам, ответственному за принятиерешения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги;

3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

115. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Администрациянаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

116.Способом фиксации административной процедуры является один из следующихдокументов:

1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) проектуведомления заявителя о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

 

Формирование инаправление межведомственных запросов

в органы(организации), участвующие в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

117.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вАдминистрацию или многофункциональный центр документов и информации, которыемогут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

118.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником управления по жилищным вопросам или многофункционального центра,ответственным за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия. Многофункциональный центр осуществляет формирование инаправление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя заполучением муниципальной услуги через многофункциональный центр.

119.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляютсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

120.Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:

1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальнойуслуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами какнеобходимые для представления таких документа и (или) информации;

6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датанаправления межведомственного запроса;

8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;

9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона N 210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.

Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

121. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник Администрации илимногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, определяет государственные органы, органыместного самоуправления либо подведомственные государственным органам илиорганам местного самоуправления организации, в которых данные документынаходятся.

122. Дляпредоставления муниципальной услуги Администрация или многофункциональный центрнаправляет межведомственные запросы в:

а)Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии в целяхполучения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах заявителя и (или) членов его семьи наимеющиеся у него объекты недвижимого имущества (земельные участки, жилые дома(строения) на территории Российской Федерации (сведения с 1997 года);

б)Государственное унитарное предприятие Московской области "Московскоеобластное бюро технической инвентаризации" в целях получения выписки изархива о наличии либо отсутствии у заявителя (или) членов его семьи объектовнедвижимого имущества (земельных участков, жилых домов (строений) на правесобственности на территории Московской области (сведения до 1997 года);

в)подразделение Администрации в целях получения решения общественной комиссии попризнанию граждан малоимущими при Администрации городского округаЖелезнодорожный о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

г)подразделение Администрации в целях получения акта проверки жилищных условийзаявителя, подтверждающего несоответствие жилого помещения установленнымсанитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства.

Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органили организацию, предоставляющие документ и информацию.

СотрудникАдминистрации или многофункционального центра, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимыемеры по получению ответа на межведомственный запрос.

123. Вслучае направления запроса сотрудником Администрации ответ на межведомственныйзапрос направляется сотруднику Администрации, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.

124. Вслучае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в Администрацию, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.

125. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вАдминистрацию или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации.

126. Вслучае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию, организует передачузаявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных врамках межведомственного информационного взаимодействия, в Администрацию всоответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в многофункциональном центре.

127.Результатом административной процедуры является:

1) вмногофункциональном центре при наличии всех документов, предусмотренных пунктом30 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к немудокументов в Администрацию;

2) вАдминистрации - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации(документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

128. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

129.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему Администрации.

 

Принятие решенияо предоставлении (об отказе

впредоставлении) муниципальной услуги

 

130.Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении(об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовке результатаявляется сформированный специалистом Администрации, ответственным за подготовкудокументов по муниципальной услуге, пакет документов, указанных в пунктах 28 и30 административного регламента.

131.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных впункте 35 административного регламента.

132.Специалист Администрации, ответственный за подготовку документов помуниципальной услуге, в течение 3 календарных дней с даты поступления к немуполного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляет следующую последовательность действий:

1)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на соответствиеустановленным регламентом требованиям;

2)предоставляет для рассмотрения заявление и прилагаемые к нему документы наочередное заседание общественной комиссии по жилищным вопросам Администрациигородского округа Железнодорожный (далее - Комиссия) (Положение об общественнойкомиссии по жилищным вопросам утверждено постановлением Администрациигородского округа Железнодорожный от 02.12.2013 N 3192 "Об общественнойкомиссии по жилищным вопросам администрации городского округаЖелезнодорожный") и принятия решения, содержащего рекомендации опостановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемомпо договорам социального найма (об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги).

133. Порезультатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов Комиссияпринимает решение с рекомендациями о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги.

134.Решение Комиссии с рекомендациями о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги оформляется протоколом заседания Комиссии в срок, непревышающий 2 календарных дней со дня проведения заседания Комиссии.

135.Специалист управления по жилищным вопросам, ответственный за подготовкудокументов по муниципальной услуге, готовит проект постановления, утверждающийрешение Комиссии, в течение 6 рабочих дней обеспечивает его согласование с:

-правовым управлением Администрации городского округа Железнодорожный;

-управляющим делами Администрации городского округа Железнодорожный;

- первымзаместителем главы Администрации городского округа Железнодорожный, -

инаправляет на подпись главе городского округа Железнодорожный.

136.Подписанное постановление об утверждении решений Комиссии не позднее рабочегодня, следующего за днем подписания, передается на регистрацию специалистуАдминистрации, ответственному за прием и регистрацию документов.

137.Специалист Администрации, ответственный за прием и регистрацию документов,осуществляет регистрацию подписанного главой городского округа Железнодорожныйпостановления не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления нарегистрацию, в соответствии с порядком делопроизводства, установленным вАдминистрации, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации правовых актов и (или) в соответствующую информационнуюсистему Администрации.

138. Вслучае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги специалист Администрации, ответственный за подготовку документов помуниципальной услуге, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации постановленияоб утверждении решения Комиссии подготавливает проект письма Администрации оботказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договору социального найма (далее - письмо об отказе), смотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положениянормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такогоотказа.

139. Вслучае принятия решения о предоставлении муниципальной услуг специалистАдминистрации, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге,в течение 3 рабочих дней с даты регистрации постановления об утверждениирешения Комиссии включает заявителя, принятого на учет в качестве нуждающегося впредоставлении жилья по договору социального найма, в Книгу учета граждан,нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.На заявителя, принятого на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жильяпо договору социального найма, заводится учетное дело, в котором содержатся всепредоставленные им документы. Учетному делу присваивается номер,соответствующий номеру в Книге учета.

140.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не можетпревышать 11 рабочих дней со дня формирования специалистом Администрации,ответственным за подготовку документов по муниципальной услуге, пакетадокументов, указанных в пунктах 28 и 30 административного регламента.

141.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги является утвержденный нормативныйправовой акт о предоставлении муниципальной услуги или письмо об отказе смотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положениянормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такогоотказа.

142. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

143.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услугиявляется наличие проекта письма об отказе или внесение сведений об утвержденномакте в журнал регистрации правовых актов Администрации, Книгу учета граждан,нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма,и (или) в соответствующую информационную систему Администрации.

 

Выдача(направление) документа, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

 

144.Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,является наличие утвержденного акта о постановке на учет или наличие проектаписьма об отказе.

145.Специалист Администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, всрок, не превышающий 3 рабочих дней с даты регистрации постановления обутверждении решения Комиссии, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1)изготавливает заверенную копию акта о постановке на учет;

2)подготавливает сопроводительное письмо о направлении копии акта о постановке научет;

3)осуществляет регистрацию сопроводительного письма о направлении копии акта опостановке на учет в соответствии с порядком делопроизводства, установленным вАдминистрации, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующуюинформационную систему Администрации;

4) выдает(направляет) заявителю сопроводительное письмо о направлении копии акта опостановке на учет с приложением заверенной копии такого акта.

146.Специалист Администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, всрок, не превышающий 3 рабочих дней с даты регистрации постановления обутверждении решения Комиссии, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1)осуществляет регистрацию сопроводительного письма о направлении копии акта оботказе в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымАдминистрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующуюинформационную систему Администрации;

2) выдает(направляет) заявителю письмо с приложением заверенной копией акта об отказе впредоставлении муниципальной услуги.

147.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в Администрацию;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении.

148. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреАдминистрация направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуАдминистрацией и многофункциональным центром.

149.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

150.После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа впредоставлении муниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратитьсяза получением муниципальной услуги.

151.Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, непревышает 3 рабочих дней с даты регистрации постановления об утверждениирешения Комиссии.

152.Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, являетсянаправление (выдача) заявителю сопроводительного письма о направлении копииакта о постановке на учет с приложением заверенной копии такого акта или оботказе.

153.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче(направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является внесение сведений о сопроводительном письме о направлениикопии акта о постановке на учет или внесение сведений о письме об отказе вжурнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную системуАдминистрации.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

154.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется начальником управления по жилищнымвопросам, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальнойуслуги.

155.Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником управления пожилищным вопросам, ответственным за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых

и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

156.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) сотрудников Администрации,ответственных за предоставление муниципальной услуги.

157. В целяхосуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичностьосуществления плановых проверок устанавливаются планом работы Администрациигородского округа Железнодорожный. При проверке могут рассматриваться всевопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексныепроверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальнойуслуги (тематические проверки).

158.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) сотрудников Администрации, ответственныхза предоставление муниципальной услуги.

159. Результатыпроверок оформляются актами, в которых указываются выявленные недостатки ипредложения по их устранению.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов местного

самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставлениямуниципальной услуги

 

160. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные сотрудники Администрации, ответственные запредоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги.

161.Персональная ответственность сотрудников Администрации закрепляется вдолжностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги,

в том числе состороны граждан, их объединений

и организаций

 

162.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытостидеятельности Администрации при предоставлении муниципальной услуги, получениягражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достовернойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечениявозможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа местного самоуправления,

предоставляющегомуниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц

 

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действие

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную

услугу, а такжеих должностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

 

163.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Администрации,должностных лиц Администрации, муниципальных служащих, а также принимаемых имирешений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке.

 

Предмет жалобы

 

164.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и должностные лица, которым

может бытьнаправлена жалоба

 

165.Жалоба может быть направлена в Администрацию городского округа Железнодорожный.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

166.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые начальником управления по жилищным вопросам, подаются вАдминистрацию городского округа Железнодорожный.

167.Жалоба может быть направлена в Администрацию по почте, черезмногофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

168.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица, сведения о месте нахождения заявителя - а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

169. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

170.Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.

171.Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, сотрудника органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Администрацией в срок не более 5рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

172.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в рассмотрении жалобы вследующих случаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

173.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицолибо уполномоченное на то лицо вправе принять решение (с уведомлением заявителяо данном решении) о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращениеи ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию или одному и томуже должностному лицу;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

174. Порезультатам рассмотрения обращения жалобы должностное лицо Администрациипринимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

175. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

176.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов.

177.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в Администрации и многофункциональном центре, на официальном сайтеАдминистрации и многофункциональных центров, на Едином портале государственныхи муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

178. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления Администрация вустановленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

179.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

180. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеАдминистрации;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

181. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Администрации копиидокументов, подтверждающих обжалуемые действие (бездействие), решениедолжностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке

подачи ирассмотрения жалобы

 

182.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации,муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации настендах в местах предоставления муниципальной услуги в Администрации имногофункциональном центре, на официальном сайте Администрации имногофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

 

Приложение 1

к регламентупредоставления

муниципальнойуслуги

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ

УСЛУГ,РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ,И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ

В ПРЕДОСТАВЛЕНИИМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

1. Администрациягородского округа Железнодорожный.

Местонахождения администрации городского округа Железнодорожный: 143980, Московскаяобласть, г. Железнодорожный, ул. Пролетарская, д. 27.

Графикработы администрации городского округа Железнодорожный:

Понедельник:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Вторник:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Среда:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Четверг:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Пятница:9.00-17.00, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Суббота -выходной день.

Воскресенье- выходной день.

Графикприема заявителей в администрации городского округа Железнодорожный:

Понедельник:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Вторник:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Среда:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Четверг:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Пятница:9.00-17.00, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Суббота -выходной день.

Воскресенье- выходной день.

Почтовыйадрес администрации городского округа Железнодорожный:

143980,Московская область, г. Железнодорожный, ул. Пролетарская, д. 27.

Контактныйтелефон: (495) 522-40-80.

Адресофициального сайта администрации городского округа Железнодорожный Московскойобласти в сети Интернет: www.zheldor-city.ru.

2.Управление по жилищным вопросам администрации городского округаЖелезнодорожный:

143980,Московская область, г. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 4.

Телефондля справок:

-начальник управления по жилищным вопросам: (495) 527-20-16;

-специалисты управления по жилищным вопросам: (495) 522-61-21.

Графикработы управления по жилищным вопросам администрации городского округаЖелезнодорожный:

Понедельник:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Вторник:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Среда:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Четверг:9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Пятница:9.00-17.00, перерыв на обед с 13.00-14.00.

Суббота -выходной день.

Воскресенье- выходной день.

Графикприема заявителей в управлении по жилищным вопросам администрации городскогоокруга Железнодорожный:

Понедельник:10.00-17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Среда:10.00-17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Адресэлектронной почты управления по жилищным вопросам: www.uzvzheldor@bk.ru.

3.Многофункциональный центр, расположенный на территории городского округаЖелезнодорожный.

Местонахождения многофункционального центра: Московская область, г. Железнодорожный,ул. Советская, д. 57.

Графикработы многофункционального центра:

Понедельник:9.00-18.00.

Вторник:9.00-18.00.

Среда:9.00-18.00.

Четверг:9.00-18.00.

Пятница:9.00-18.00.

Суббота:10.00-16.00.

Воскресенье- выходной день.

Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет: ___________.

Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет: ___________.

4.Регистрационная палата Железнодорожный отдел Управления федеральной службыгосударственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области.

Местонахождения Регистрационной палаты: 143985, Московская область, г. Железнодорожный,ул. Саввинская, д. 1, к. 1.

Телефон:(495) 522-18-02.

Графикработы Регистрационной палаты:

Понедельник:9.00-16.00.

Вторник:10.00-20.00.

Среда:9.00-17.00.

Четверг:10.00-20.00.

Пятница:8.00-16.00.

Суббота:9.00-13.00.

Воскресенье- выходной.

Официальныйсайт Регистрационной палаты г. Железнодорожный: www.to50.rosreestr.ru.

Адресэлектронной почты: е-mail: rp50@rpmo.ru.

5.Железнодорожный филиал Московского областного бюро технической инвентаризации"ГУП МО МОБТИ".

Местонахождения филиала "ГУП МОБТИ": 143980, г. Железнодорожный, ул.Жилгородок, д. 7.

Телефон:(495) 522-77-08, (495) 527-40-92, (495) 527-41-94, тел/факс: (495) 527-10-20.

Графикприема филиала "ГУП МОБТИ":

Понедельник:9.00-18.00.

Вторник:9.00-18.00.

Среда:9.00-18.00.

Четверг:9.00-18.00.

Пятница:9.00-18.00.

Суббота:9.00-13.00.

Воскресенье- выходной день.

Адресэлектронной почты филиала "ГУП МОБТИ": e-mail: zheleznodor@mobti.ru.

 

Приложение 2

к регламентупредоставления

муниципальнойуслуги

 

                             _____________________________________________

                             (руководителю органа местного самоуправления)

                              от__________________________________________

                                             (Ф.И.О.)

                              _____________________________________________

                             проживающего(ей) по адресу: _________________

                             _____________________________________________

                              (паспорт (серия, номер, кем и когда выдан)

                             _____________________________________________

                                             (телефон)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу  Вас принять  меня  на учет  в  качестве нуждающегося  в жилом

помещении, предоставляемом по договору социального найма, в связи с

___________________________________________________________________________

       (указать причину:отсутствие жилого помещения; обеспеченность

___________________________________________________________________________

        общей площадью жилогопомещения на одного члена семьи менее

___________________________________________________________________________

    учетной нормы; проживание впомещении, не отвечающем установленным

___________________________________________________________________________

      для жилых помещенийтребованиям; проживание в жилом помещении,

___________________________________________________________________________

    занятом несколькими семьями, водной из которых имеется гражданин,

___________________________________________________________________________

       страдающий тяжелой формойзаболевания, при которой совместное

___________________________________________________________________________

               проживание с ним водной квартире невозможно)

 

Состав моей семьи ____________________ человек:

1. Заявитель______________________________________________________________

                        (Ф.И.О.,число, месяц, год рождения)

2. Супруг(а)______________________________________________________________

                        (Ф.И.О.,число, месяц, год рождения)

3.________________________________________________________________________

        (родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

4.________________________________________________________________________

        (родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

 

К заявлению прилагаю документы:

1.

2.

3.

 

"____" _________________ 20____ г.    Подпись заявителя ___________________

                                                           (Ф.И.О.)

 

Приложение 3

к регламентупредоставления

муниципальнойуслуги

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН,

ПРИЗНАННЫХ ВУСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМИ, НА УЧЕТ

В КАЧЕСТВЕНУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ

ПО ДОГОВОРАМСОЦИАЛЬНОГО НАЙМА