АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГАКРАСНОЗНАМЕНСК
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 декабря 2014г. N 1062-ПА
Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги по приемузаявок и последующему предоставлению информации об объектах недвижимогоимущества, находящегося в муниципальной собственности
Всоответствии с Федеральным законом от 21.12.2013 N 359-ФЗ "О внесенииизменений в статью 26.3 Федерального закона "Об общих принципахорганизации законодательных (представительных) и исполнительных органовгосударственной власти субъектов Российской Федерации" и Федеральный закон"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации", ст. 13Федерального закона от 27.07.2010 N 21-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг"; Уставомгородского округа Краснознаменск Московской области; Порядком разработки иутверждения административных регламентов исполнения муниципальных услуг(функций), утвержденным распоряжением администрации городского округаКраснознаменск от 08.11.2010 N 243-РА "О мерах по переходу напредоставление муниципальных услуг в электронном виде в городском округеКраснознаменск Московской области" (в редакции от 13.12.2010 N 285-РА);распоряжением администрации городского округа Краснознаменск от 17.02.2014 N48-РА "Об утверждении Перечня муниципальных услуг городского округаКраснознаменск Московской области"; Порядком проведения экспертизыпроектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг,разработанных подразделениями администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, утвержденным постановлением администрации городского округаКраснознаменск Московской области от 21.01.2011 N 6-ПА,
постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги поприему заявок и последующему предоставлению информации об объектах недвижимогоимущества, находящегося в муниципальной собственности.
2.Признать утратившим силу постановление администрации от27.05.2011 N 269-ПА "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Прием заявок и последующеепредоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящегося вмуниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду".
3. Отделуинформационной политики аппарата Совета депутатов городского округаКраснознаменск (Осипенко Ю.В.) обеспечить опубликование настоящегопостановления в общественно-политической газете администрации "ОфициальныйКраснознаменск" и размещение на официальном сайте органов местногосамоуправления городского округа Краснознаменск Московской области.
4.Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования. В частиполномочий многофункционального центра вступает в силу с момента созданиямногофункционального центра.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Врио руководителяадминистрации
Н.В. Демидов
Утвержден
постановлениемадминистрации
городского округаКраснознаменск
Московской области
от 8 декабря 2014г. N 1062-ПА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВОК
И ПОСЛЕДУЮЩЕМУПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ
НЕДВИЖИМОГОИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩЕГОСЯ
В МУНИЦИПАЛЬНОЙСОБСТВЕННОСТИ
I. Общиеположения
Предметрегулирования административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлениюинформации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальнойсобственности городского округа Краснознаменск Московской области ипредназначенных для сдачи в аренду (далее - административный регламент),устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлениюинформации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальнойсобственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее - муниципальнаяуслуга), состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования кпорядку их выполнения, формы контроля за исполнением административногорегламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти, должностных лиц администрации городского округа КраснознаменскМосковской области либо муниципальных служащих.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигородского округа Краснознаменск Московской области.
Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги
3. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическимлицам (далее - заявители).
Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Комитетом по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальногохозяйства администрации городского округа Краснознаменск Московской областивправе осуществлять их уполномоченные представители.
Требования кпорядку информирования о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется сотрудниками администрации городского округа КраснознаменскМосковской области и работниками многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных натерритории городского округа Краснознаменск Московской области (далее -многофункциональный центр).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименование и почтовые адреса администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, ответственной за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;
2)справочные номера телефонов администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, Комитета по управлению городским имуществом ижилищно-коммунальным хозяйством, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги, и многофункционального центра;
3) адресаофициальных сайтов администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти, Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальнымхозяйством и многофункционального центра в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет (далее - сеть Интернет);
4)графики работы администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти, Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальнымхозяйством, ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;
5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8) текстадминистративного регламента с приложениями;
9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;
11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации городского округа Краснознаменск Московской области,Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальным хозяйством,многофункционального центра, и ответы на них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации городского округаКраснознаменск Московской области и многофункционального центра, предназначенныхдля приема заявителей, на официальном сайте администрации городского округаКраснознаменск Московской области и официальном сайте многофункциональногоцентра в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), вгосударственной информационной системе Московской области "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее- Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а такжепредоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения администрации городского округаКраснознаменск Московской области, Комитета по управлению городским имуществоми жилищно-коммунальным хозяйством, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, многофункционального центра, органов и организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальныесайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах иадресах электронной почты представлены в приложении 1 к административномурегламенту.
9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие администрации городского округа КраснознаменскМосковской области и сотрудники многофункционального центра обязаны корректно ивнимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимоосуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
II. Стандартпредоставления муниципальной услуги
Наименованиемуниципальной услуги
10.Муниципальная услуга по предоставлению информации об объектах недвижимогоимущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных длясдачи в аренду.
Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городскогоокруга Краснознаменск Московской области.
12.Администрация городского округа Краснознаменск Московской области организуетпредоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункционального центра.
13.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональный центр, набазе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы (органы местного самоуправления) и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг,утвержденный решением Совета депутатов от 24.02.2012 N 34/2 "Обутверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг в городском округе Краснознаменск Московскойобласти, и порядка определения размера платы за их оказание".
Результатпредоставления муниципальной услуги
14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
-предоставление заявителю информации об объектах недвижимого имущества,находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
-мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиямидействующего законодательства Российской Федерации.
Срок регистрациизапроса заявителя
15.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области в срок непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области.
16.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области, осуществляется в срок непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городскогоокруга Краснознаменск Московской области.
17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области.
Срокпредоставления муниципальной услуги
18. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области.
19. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в администрации городского округаКраснознаменск Московской области.
20. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав администрацию городского округа Краснознаменск Московской области, передачирезультата предоставления муниципальной услуги из администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области в многофункциональный центр, срокавыдачи результата заявителю.
21. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области, а также передачи результата муниципальной услуги изадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области вмногофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Краснознаменск Московской области имногофункциональным центром.
22.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 5 календарных дней.
Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги
23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410, 2013, N 27,ст. 3474);
-Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст.4322, 2013, N 30 (часть I), ст. 4084);
-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
-постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "Оразработке и утверждении административных регламентов исполнениягосударственных функций и административных регламентов предоставлениягосударственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации,30.05.2011, N 22, ст. 3169);
-распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р (в ред.от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительнойвласти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления вэлектронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном видеучреждениями и органами субъектов Российской Федерации и муниципальнымиучреждениями" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52,ст. 6626; 2010, N 37, ст. 4777, 2012, N 2, ст. 375);
-постановлением Правительства Московской области от27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственных услугисполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органамиместного самоуправления муниципальных образований Московской области, а такжеуслуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями,предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199,24.10.2013);
-постановлением Правительства Московской области от25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг центральнымиисполнительными органами государственной власти Московской области,государственными органами Московской области" ("Ежедневные новости.Подмосковье", N 77, 05.05.2011);
-решением Совета депутатов от 24.02.2012 N 34/2 "Об утверждении перечняуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальных услуг в городском округе Краснознаменск Московской области ипорядка определения размера оплаты за их оказание".
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии снормативными правовыми актами Российской
Федерации,нормативными правовыми актами Московской области
и муниципальнымиправовыми актами для предоставления
муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных
для еепредоставления, способы их получения заявителями,
в том числе вэлектронной форме, и порядок
ихпредоставления
24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:
1)заявление, которое должно содержать следующие сведения:
- дляфизических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), личнуюподпись и дату, в заявлении также указывается почтовый или электронный адрес,по которому должен быть направлен ответ, либо отметка о получении ответа черезмногофункциональный центр;
- дляюридических лиц: полное и сокращенное (при наличии) наименование,организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату, в заявлении такжеуказывается почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направленответ, либо отметка о получении ответа через многофункциональный центр;
2) в случае, если предоставление информации предполагаетобработку персональных данных, то к заявлению физические лица прикладываютдокумент, удостоверяющий личность заявителя.
Приличном приеме заявитель - физическое лицо представляет документ, удостоверяющийличность.
Заявителемпредставляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя.
Формазаявления представлена в приложении 2 к административному регламенту.
25. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКомитете по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальным хозяйствомили многофункциональном центре.
26. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте городского округаКраснознаменск Московской области (www.krasnoznamensk.com) в сети Интернет,сайте многофункционального центра в сети Интернет, а также по обращениюзаявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии снормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжениигосударственных органов, органов местного
самоуправления ииных органов и подведомственных
им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных
услуг, и которыезаявитель вправе представить
по собственнойинициативе, а также способы их получения
заявителями, втом числе в электронной форме,
порядок ихпредставления
27.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении органов и организаций, отсутствуют.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
28.Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.
Исчерпывающийперечень оснований для приостановления
или отказа впредоставлении муниципальной услуги
29. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:
1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в администрацию городского округа Краснознаменск Московской областив соответствии с действующим законодательством истек;
2) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3) непредставлениезаявителем одного или более документов, указанных в пункте 24 настоящегоадминистративного регламента;
4) текств запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует.
30.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается председателем Комитета по управлению городским имуществом ижилищно-коммунальным хозяйством или заместителем председателя Комитета поуправлению городским имуществом и жилищно-коммунальным хозяйством и выдается заявителюс указанием причин отказа.
31.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Перечень услуг,необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения одокументах, выдаваемых организациями,
участвующими впредоставлении муниципальной услуги
32.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.
Порядок, размери основания взимания государственной
пошлины или инойплаты за предоставление
муниципальнойуслуги
33.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,
участвующей впредоставлении муниципальной услуги,
и при получениирезультата предоставления таких услуг
34.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
35.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
Требования кпомещениям, в которых предоставляются
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания
и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой имультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
36.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации городского округа Краснознаменск имногофункциональном центре.
37. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.
38. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
39. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.
40. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
41. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режимработы;
номерателефонов для справок;
адресофициального сайта.
42. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
43.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
44. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.
45.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
46.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
47.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
48.Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
49. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.
В помещенияхприема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисыкредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.
50.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Комитета поуправлению городским имуществом и жилищно-коммунальным хозяйством имногофункционального центра должна быть размещена на личной информационнойтабличке и на рабочем месте специалиста.
51. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладкидокументов.
52. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления приема заявок ипоследующего предоставления информации об объектах недвижимого имущества,находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду,и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разныхокнах (кабинетах).
53. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.
Показателидоступности и качества муниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
в электроннойформе или в многофункциональном центре
54.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверностьпредоставляемой гражданам информации;
полнотаинформирования граждан;
наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Краснознаменск Московской области и муниципальных служащих входе предоставления муниципальной услуги;
полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
55.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункциональных центров.
56. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более двухвзаимодействий с должностными лицами.
57.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациигородского округа Краснознаменск Московской области для получения муниципальнойуслуги не может превышать 15 минут.
Иные требования,в том числе учитывающие особенности
организациипредоставления муниципальной услуги по принципу
"одногоокна" на базе многофункционального центра
и в электроннойформе
58.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией городского округаКраснознаменск Московской области осуществляется многофункциональным центромбез участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами исоглашением о взаимодействии между администрацией городского округаКраснознаменск Московской области и многофункциональным центром, заключенным вустановленном порядке.
59.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Краснознаменск Московской области и многофункциональнымцентром, заключенным в установленном порядке.
60.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаКраснознаменск Московской области.
61. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.
62.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2)ознакомления с формой заявления, необходимой для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ней для копирования и заполнения в электронномвиде;
3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.
63. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.
64. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
65. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.
66.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:
приличном обращении заявителя в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области, ее территориальный отдел или многофункциональный центр;
потелефону администрации городского округа Краснознаменск Московской области илимногофункционального центра;
черезофициальный сайт администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти или многофункционального центра.
67. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
дляюридического лица: наименование юридического лица;
контактныйномер телефона;
адресэлектронной почты (при наличии);
желаемыедату и время представления документов.
68.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
69.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти или многофункционального центра, может распечатать аналогталона-подтверждения.
Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.
70. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации городского округаКраснознаменск Московской области или многофункционального центра, за день доприема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате,времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительнойзаписи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
71.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
72. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
73.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем администрации городского округа КраснознаменскМосковской области или многофункционального центра в зависимости отинтенсивности обращений.
III. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
их выполнения, втом числе особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронной
форме и вмногофункциональном центре
74.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги
75.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.
Прием заявленияи документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
76.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области или многофункциональный центр заявления о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленныхзаявителем:
а) вадминистрацию городского округа Краснознаменск Московской области:
посредствомличного обращения заявителя;
посредствомпочтового отправления;
посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
77. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники администрации городского округа КраснознаменскМосковской области или сотрудники многофункционального центра.
78. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услугиосуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией городского округа Краснознаменск Московскойобласти и многофункционального центра, заключенными в установленном порядке,если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
79. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в администрацию городского округаКраснознаменск Московской области или многофункциональный центр специалист,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:
1)устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;
5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента;
6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;
8)вручает копию описи заявителю.
80.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 79 административного регламента,передает заявление и прилагаемые к нему документы специалистумногофункционального центра, ответственному за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округаКраснознаменск Московской области.
Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию городского округаКраснознаменск Московской области, организует передачу заявления и документов,представленных заявителем, в администрацию городского округа КраснознаменскМосковской области в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии ипорядком делопроизводства многофункционального центра.
81.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.
82. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации городского округаКраснознаменск Московской области или многофункционального центра,ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.
83. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области посредством почтовогоотправления специалист администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляетдействия согласно пункту 79 административного регламента, кроме действий,предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 79 административного регламента.
Опись направляетсязаявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.
84. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области, ответственный за прием документов,осуществляет следующую последовательность действий:
1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;
2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;
3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию городского округа Краснознаменск Московской областиподлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных впункте 24 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарныхдней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.
85.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию городского округаКраснознаменск Московской области или многофункциональный центр.
86.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:
1) вадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области - передачазаявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области, ответственному за регистрациюпоступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) вмногофункциональном центре:
а) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области.
87.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрациязаявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
88.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, работнику многофункционального центра, ответственному зарегистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги,заявления и прилагаемых к нему документов.
89.Специалист администрации городского округа Краснознаменск Московской области,работник многофункционального центра осуществляет регистрацию заявления иприлагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства,установленным администрацией городского округа Краснознаменск Московскойобласти, многофункциональным центром, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную системуадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области,многофункционального центра.
90.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя, осуществляется в срок, не превышающий 1календарного дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию городского округа Краснознаменск Московской области,многофункциональный центр.
91.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомпочтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 календарного дняс даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области.
92.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 календарного дня, следующего за днем их поступления в администрациюгородского округа Краснознаменск Московской области.
93.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхадминистрацией городского округа Краснознаменск Московской области измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 календарного дня,следующего за днем их поступления в администрацию городского округаКраснознаменск Московской области.
94. Послерегистрации в администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти, многофункциональном центре заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение специалисту администрации городского округаКраснознаменск Московской области, работнику многофункционального центра,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
95.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2календарных дней.
96.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области, работникумногофункционального центра, ответственному за предоставление муниципальнойуслуги.
97. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Краснознаменск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.
98.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрациигородского округа Краснознаменск Московской области, многофункциональногоцентра.
Принятие решенияо предоставлении (об отказе
впредоставлении) муниципальной услуги
99.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияи документов сотруднику администрации городского округа КраснознаменскМосковской области или работнику многофункционального центра, ответственному запредоставление муниципальной услуги.
100.Рассмотрение заявления и представленных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и принятие решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется в многофункциональномцентре в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями овзаимодействии.
101.Сотрудник администрации городского округа Краснознаменск Московской области илиработник многофункционального центра, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
а)проверяет на оформление заявление в соответствии с требованиями, изложенными вподпункте 2 пункта 24 административного регламента;
б)проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 29административного регламента;
в)осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информации либо оботказе в предоставлении муниципальной услуги.
102.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действияпо рассмотрению заявления составляет 15 дней.
103. Вслучае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 29 административного регламента, сотрудник администрациигородского округа Краснознаменск Московской области или работникмногофункционального центра, ответственный за предоставление муниципальнойуслуги, готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги инаправляет на подпись председателю Комитета по управлению городским имуществоми жилищно-коммунальным хозяйством или заместителю председателя Комитета поуправлению городским имуществом и жилищно-коммунальным хозяйством.
104.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляет 10 дней.
105. Вслучае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными впункте 24 административного регламента, и в случае отсутствия оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 29административного регламента, сотрудник администрации городского округаКраснознаменск Московской области или работник многофункционального центра,ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение опредоставлении муниципальной услуги и подготавливает письменный ответ суказанием запрашиваемой информации, направляет указанные документы на подписьпредседателю Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальнымхозяйством или заместителю председателя Комитета по управлению городскимимуществом и жилищно-коммунальным хозяйством.
106.Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащийзапрашиваемую информацию.
107.Продолжительность административной процедуры составляет не более 15 календарныхдней.
108. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Краснознаменск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результатаосуществления административной процедуры.
109.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в информационной системе администрации городского округаКраснознаменск Московской области, многофункционального центра, содержащийуказание на формат обязательного отображения административной процедуры.
Выдачадокумента, являющегося результатом
предоставлениямуниципальной услуги
110.Основанием для начала административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или поступлениеответа, содержащего запрашиваемую информацию.
111.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии.
112.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
приличном обращении в Комитете по управлению городским имуществом ижилищно-коммунальным хозяйством;
приличном обращении в многофункциональный центр;
посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.
113. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреадминистрация городского округа Краснознаменск Московской области направляетрезультат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр всрок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией городскогоокруга Краснознаменск Московской области и многофункциональным центром.
114.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
115. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Краснознаменск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.
116.Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявительобратился устно (по телефону) и не возражает на получение результатапредоставления муниципальной услуги в устной форме.
117.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяотметка в журнале корреспонденции на бумажном носителе и в электронной форме овыдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
118.Продолжительность административной процедуры составляет не более 5 календарныхдней.
IV. Порядок иформы контроля за исполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнениемответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальнойуслуги
119.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
120.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, ответственных за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги.
Порядок ипериодичность осуществления плановых
и внеплановыхпроверок полноты и качества
предоставлениямуниципальной услуги
121.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:
1)проведения плановых проверок;
2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Краснознаменск Московской области, ответственных запредоставление муниципальной услуги.
122. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работыадминистрации городского округа Краснознаменск Московской области. При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка такжеможет проводиться по конкретной жалобе заявителя.
123.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городскогоокруга Краснознаменск Московской области и Комитета, ответственного запредоставление муниципальной услуги.
Ответственностьмуниципальных служащих органов местного
самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия
(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставлениямуниципальной услуги
124. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица администрации городского округаКраснознаменск Московской области несут персональную ответственность за решенияи действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальнойуслуги.
125.Персональная ответственность должностных лиц администрации городского округаКраснознаменск Московской области закрепляется в должностных регламентах всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации изаконодательства Московской области.
Положения,характеризующие требования к порядку и формам
контроля запредоставлением муниципальной услуги,
в том числе состороны граждан, их объединений
и организаций
126.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности (наименование ОМС), получения гражданами, ихобъединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации опорядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможностидосудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и (или) действий(бездействия) органа местного
самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,
а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действия
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих
припредоставлении муниципальной услуги
127.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Комитета поуправлению городским имуществом и жилищно-коммунальным хозяйством, должностныхлиц администрации городского округа Краснознаменск Московской области,муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлениимуниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
128.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;
5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.
Органы местногосамоуправления, уполномоченные
на рассмотрениежалобы, и должностные лица, которым
может бытьнаправлена жалоба
129.Администрация городского округа Краснознаменск Московской области на имяруководителя.
Порядок подачи ирассмотрения жалобы
130.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем Комитета по управлению городским имуществом ижилищно-коммунальным хозяйством, подаются в вышестоящий орган (при его наличии)либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителемадминистрации, предоставляющим муниципальную услугу.
131.Жалоба может быть направлена в администрацию по почте, черезмногофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.
132.Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;
в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;
г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
133. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Срокирассмотрения жалобы
134.Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.
135.Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Комитетом по управлению городскимимуществом и жилищно-коммунальным хозяйством в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа
в рассмотрениижалобы (претензии) либо
приостановленияее рассмотрения
136.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
137.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
если жалобаподана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения пожалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанныйорган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник (руководитель) Комитета, должностное лицо либоуполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросупри условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращениянаправлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение;
еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.
Результатрассмотрения жалобы
138. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы администрация принимает одно изследующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядокинформирования заявителя о результатах
рассмотренияжалобы
139. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Право заявителяна получение информации и документов,
необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы
140.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
141.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в Администрации и многофункциональных центрах, на официальныхсайтах администрации и многофункциональных центров, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также могут быть сообщены заявителю в устной и/илиписьменной форме.
Порядокобжалования решения по жалобе
142.Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам.
143. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрация в установленномпорядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
144.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
145. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождениеКомитета;
переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;
местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.
146. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете копиидокументов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решениедолжностного лица.
Способыинформирования заявителей о порядке
подачи ирассмотрения жалобы
147.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) Комитета по управлению городским имуществом ижилищно-коммунальным хозяйством, должностных лиц администрации, муниципальных служащихосуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в администрации и многофункциональномцентре, на официальных сайтах администрации и многофункционального центра, наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителюв устной и (или) письменной форме.
Приложение 1
СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО
ЦЕНТРА ИОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ
1.Администрация городского округа Краснознаменск Московской области.
Местонахождения администрации городского округа: Краснознаменск Московской области,улица Краснознаменная, дом 1.
Графикработы администрации городского округа Краснознаменск Московской области:
Понедельник | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Вторник | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Среда | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Четверг | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Пятница | 8.30-16.45, обед: 12.45-14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
График приемазаявителей в администрации городского округа Краснознаменск Московской области:
Понедельник | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Вторник | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Среда | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Четверг | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Пятница | 8.30-16.45, обед: 12.45-14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес администрации городского округа Краснознаменск Московской области:143090, администрация городского округа Краснознаменск Московской области,улица Краснознаменск, дом 1.
Контактныйтелефон: 8(498) 590-05-80.
Официальныйсайт администрации городского округа Краснознаменск Московской области в сетиИнтернет: на официальном сайте органов местного самоуправления городскогоокруга Краснознаменск Московской области.
Адресэлектронной почты администрации городского округа Краснознаменск Московскойобласти в сети Интернет: на официальном сайте органов местного самоуправлениягородского округа Краснознаменск Московской области.
2.Комитет по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальным хозяйством.
Местонахождения Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальнымхозяйством администрации городского округа: Краснознаменск Московской области,улица Краснознаменная, дом 1.
Графикработы Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальнымхозяйством администрации городского округа Краснознаменск Московской области:
Понедельник | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Вторник | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Среда | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Четверг | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Пятница | 8.30-16.45, обед: 12.45-14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в Комитете по управлению городским имуществом ижилищно-коммунальным хозяйством администрации городского округа КраснознаменскМосковской области:
Понедельник | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Вторник | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Среда | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Четверг | 8.30-18.00, обед: 12.45-14.00 |
Пятница | 8.30-16.45, обед: 12.45-14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальнымхозяйством администрации городского округа Краснознаменск Московской области:143090, администрация городского округа Краснознаменск Московской области,улица Краснознаменная, дом 1.
Контактныйтелефон: 8(495) 590-02-46.
Официальныйсайт Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальнымхозяйством администрации городского округа Краснознаменск Московской области всети Интернет: на официальном сайте органов местного самоуправления городскогоокруга Краснознаменск Московской области.
Адресэлектронной почты Комитета по управлению городским имуществом ижилищно-коммунальным хозяйством администрации городского округа КраснознаменскМосковской области в сети Интернет: органов местного самоуправления городскогоокруга Краснознаменск Московской области.
3.Многофункциональный центр, расположенный на территории городского округаКраснознаменск Московской области.
Местонахождения многофункционального центра: улица Генерала Шлыкова, д. 1.
Графикработы многофункционального центра:
Понедельник | (указать рабочее время и время обеденного перерыва) |
Вторник | (указать рабочее время и время обеденного перерыва) |
Среда | (указать рабочее время и время обеденного перерыва) |
Четверг | (указать рабочее время и время обеденного перерыва) |
Пятница | (указать рабочее время и время обеденного перерыва) |
Суббота | (указать рабочее время и время обеденного перерыва) |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес многофункционального центра: улица Генерала Шлыкова, д. 1.
Телефонcall-центра: ___________ (указать номер телефона).
Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет: ___________ (указать адресофициального сайта).
Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет: ___________(указать адрес электронной почты).
Приложение 2
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
(Ф.И.О. заместителя руководителя)
от ________________________________
(наименование организации,
Ф.И.О. заявителя)
Адрес: ____________________________
Телефон: __________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении информацииоб объектах недвижимого имущества,
находящихся в муниципальнойсобственности _____________________
Московской области ипредназначенных для сдачи в аренду
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(наименование юридическоголица, фамилия, имя, отчество гражданина,
местонахождение, почтовыйадрес, телефон, электронный адрес)
Прошу предоставить информацию об объектах недвижимого имущества,
находящихся в муниципальной собственности и предназначенныхдля сдачи в
аренду.
Вид объекта: нежилые помещения, здания, сооружения, линейные объекты
(нужное подчеркнуть).
Месторасположение_________________________________________________________
(указываетсятерритория, на которой могут располагаться
объекты, интересующие заявителя)
Площадь ______ кв. м (по желанию заявителя указывается площадь,необходимая
для получения в аренду).
Вид деятельности __________________________________________________________
(по желанию заявителя указываетсяимеющаяся у него информация об объектах,
позволяющая конкретизировать запрос)
Дополнительные сведения _______________________________________ (пожеланию
заявителя указывается имеющаяся унего информация об объектах, позволяющая
конкретизировать запрос).
При необходимости получения моих персональных данных из других
федеральных и государственных органов власти, органов местного
самоуправления, подведомственных им организаций я даю согласие на
получение (и обработку) таких данных из указанных организаций в
соответствии с требованиями Федерального закона "О персональныхданных".
О принятых решениях, связанных с предоставлениеммне муниципальной
услуги, прошу уведомлять меня:
- по телефону ___________________;
- сообщением на электронную почту __________________________;
вместе с тем принятые решения, официально оформленные:
- прошу отправлять почтовым сообщением по адресу;
- в течение 7 дней с момента получения уведомления заберу лично из
___________________________________________________________________________
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
"____" ____________ 20___ г.
_____________________/___________________/
(подпись заявителя)
Результат муниципальной услугивыдать следующим способом:
(оборотнаясторона заявления)
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственныхорганам
государственной власти или органам местного самоуправленияорганизаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.
___________________________ ___________________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)
Приложение 3
БЛОК-СХЕМА
ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО
ИМУЩЕСТВА,НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
ИПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ