Постановление от 23.01.2012 г № 67
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Подготовка, утверждение и выдача градостроительного плана земельного участка в виде отдельного документа» на территории муниципального образования «Город Серпухов Московской области»
ГЛАВА ГОРОДА СЕРПУХОВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 января 2012 г. N 67
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА,
УТВЕРЖДЕНИЕ И ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА
ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА В ВИДЕ ОТДЕЛЬНОГО ДОКУМЕНТА"
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД СЕРПУХОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы города от 27.05.2011 N 729 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления (исполнения) муниципальных услуг (функций) на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка, утверждение и выдача градостроительного плана земельного участка в виде отдельного документа" на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области".
2.Управлению архитектуры и строительства администрации города Серпухова обеспечить исполнение настоящего Административного регламента.
3.Начальнику отдела пресс-службы администрации города Серпухова И.В. Балашовой обеспечить официальное опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации города Серпухова в сети Интернет.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава города
П.Н. Залесов
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА,
УТВЕРЖДЕНИЕ И ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА В ВИДЕ ОТДЕЛЬНОГО ДОКУМЕНТА" НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД СЕРПУХОВ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
I.Общие положения
1.1.Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Подготовка, утверждение и выдача градостроительного плана земельного участка в виде отдельного документа" на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" (далее - Регламент) устанавливает последовательность и сроки административных процедур (действий) и/или принятия решений по предоставлению муниципальной услуги, осуществляемые по запросу (заявлению) физического или юридического лица либо их уполномоченных представителей.
1.2.Лицами, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители (далее - заявители).
1.3.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, а также об услугах (документах) для предоставления муниципальной услуги можно получить:
- лично при обращении в администрацию города Серпухова, Центр приема населения (далее - Центр приема населения) по адресу: 142203, Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88, каб. 133, ежедневно, кроме пятницы, субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.45, а также в Управлении архитектуры и строительства администрации города Серпухова по адресу: 142203, Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88, каб. 201, 203, 205, по средам с 10.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.45;
- по телефонам: 8(4967) 39-57-92, 8(4967) 35-50-57, 8(4967) 39-54-83, 8(4967) 39-68-83;
- по электронной почте admin@serpuhov.ru, serph@mosreq.ru;
- на информационном стенде в здании администрации города Серпухова, Центр приема населения по адресу: 142203, Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88, каб. 133.
1.4.В целях получения муниципальной услуги заявитель может обратиться по адресам и телефонам, указанным в п. 1.3 Регламента:
- лично с письменным обращением;
- направить обращение почтовым отправлением (при наличии возможности - по электронной почте, факсу).
1.5.При наличии возможности предоставления муниципальной услуги в электронной форме заявитель пользуется:
электронным адресом администрации города Серпухова admin@serpuhov.ru, serph@mosreg.ru, для направления заявлений;
официальным сайтом администрации г. Серпухова: http://serpuhov.ru раздел "Муниципальные услуги";
официальным сайтом Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosusluqi.ru;
официальным сайтом Портала государственных и муниципальных услуг Московской области: http://www.pqu.mosreq.ru.
Примечание. В случае если муниципальная услуга отнесена к перечню услуг, реализуемых через многофункциональный центр предоставления муниципальных услуг г. Серпухова (далее - МФЦ) при открытии на территории города Серпухова МФЦ, прием запросов и выдача документов по результатам предоставления муниципальных услуг заявителям будет осуществляться данным МФЦ.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Подготовка, утверждение и выдача градостроительного плана земельного участка в виде отдельного документа на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Исполнителем муниципальной услуги является Управление архитектуры и строительства администрации города Серпухова (далее - Управление).
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- градостроительный план земельного участка, постановление главы города об утверждении градостроительного плана земельного участка (далее - градостроительный план);
- мотивированный письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Указанные документы могут быть:
- выданы лично заявителю в форме документа на бумажном носителе;
- направлены заявителю в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением;
- направлены заявителю в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи), по электронной почте, в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Московской области по адресам, указанным в п. 1.5 Регламента (при использовании электронной формы предоставления муниципальной услуги).
Форма и способ получения результата предоставления муниципальной услуги указываются заявителем в заявлении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
2.4.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Градостроительным кодексом РФ от 29.12.2004 N 190-ФЗ;
- Федеральным законом от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- приказом Министерства регионального развития РФ от 10.05.2011 N 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка";
- приказом Министерства регионального развития РФ от 11 августа 2006 г. N 93 "Об утверждении Инструкции о порядке заполнения формы градостроительного плана земельного участка";
- Правилами землепользования и застройки г. Серпухова Московской области, утвержденными Советом депутатов г. Серпухова от 26.05.2010 N 560/88.
2.5.Для получения муниципальной услуги заявитель подает в Центр приема населения запрос (заявление) в письменной форме на предоставление муниципальной услуги (далее - заявление).
Заявление в форме документа на бумажном носителе оформляется согласно приложению N 1 к Регламенту.
К заявлению прикладываются следующие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (для физических лиц);
- копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
- копия свидетельства о постановке на налоговый учет юридического лица;
- копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является исчерпывающим.
2.6.Управление в целях предоставления муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя следующие документы, необходимые для предоставления данной услуги:
- кадастровый паспорт земельного участка;
- свидетельство о праве собственности на земельный участок;
- свидетельство о праве собственности на здание;
- выписку из Единого государственного реестра юридических лиц.
Заявитель вправе представить указанные документы по собственной инициативе.
Запрещается требовать предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов и учреждений, предоставляющих (исполняющих) муниципальную услугу (функцию), иных органов государственной власти, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, Московской области, муниципальными правовыми актами, в том числе документов и информации или осуществления действий, предоставление (осуществление) которых не предусмотрено законодательством.
2.7.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- представленные заявителем документы не соответствуют установленным требованиям;
- заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для получения муниципальной услуги, предусмотренный п. 2.5 Регламента;
- в предоставленных заявителем документах содержатся противоречивые сведения.
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является исчерпывающим.
Отказ осуществляется в устной форме в момент подачи заявителем запроса на предоставление муниципальной услуги.
2.9.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие сведений о земельном участке в филиале ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Московской области.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается начальником Управления архитектуры и строительства и выдается заявителю любым доступным способом по своему усмотрению (лично, по телефону, почтовым отправлением, факсом, по электронной почте и т.д.) с указанием причин отказа.
При использовании электронной формы предоставления муниципальной услуги решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по заявлению, поданному в электронной форме, подписывается начальником Управления архитектуры и строительства администрации города Серпухова с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю по электронной почте и/или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Московской области по адресам, указанным в п. 1.5 Регламента, в течение 30 дней с даты регистрации заявления.
2.10.Срок регистрации письменного заявления составляет не более трех рабочих дней с момента его поступления в орган местного самоуправления или должностному лицу.
2.11.Общий срок предоставления муниципальной услуги, включая срок межведомственного взаимодействия органов власти и организаций в процессе предоставления муниципальной услуги, не может превышать 30 рабочих дней.
Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращения.
2.12.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе должны быть оборудованы достаточным количеством мест для сидения.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются необходимыми бланками документов и канцелярскими принадлежностями.
Помещение приема заявителей оборудовано информационными табличками с указанием номера кабинета.
Вход в здание, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, должен быть оборудован пандусом. Передвижение по помещению, в котором проводится прием, не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
2.14.Качество и доступность муниципальной услуги характеризуется следующими показателями:
- возможность получения информации о ходе предоставления (исполнения) муниципальной услуги;
- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме и (или) в МФЦ;
- удовлетворенность соблюдением сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- удовлетворенность вниманием должностных лиц;
- количество поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги;
- уровень информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по результатам опроса населения;
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- простота и ясность изложения информационных материалов;
- доступность должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу;
- наличие различных каналов получения информации предоставления муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников Управления архитектуры и строительства администрации города Серпухова.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.Прием (получение) заявления и документов (информации), необходимых для предоставления муниципальной услуги, и их регистрация.
3.1.2.Обработка документов (информации) и оформление результата предоставления муниципальной услуги.
3.1.3.Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
3.2.Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления, является специалист Центра приема населения.
3.3.Должностным лицом, ответственным за обработку документов и оформление результата предоставления муниципальной услуги, является специалист Управления архитектуры и строительства.
3.4.Должностным лицом, ответственным за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, является специалист Центра приема населения.
3.5.Основанием для начала выполнения административной процедуры, указанной в п. 3.1.1 Регламента, является получение должностным лицом, ответственным за прием, регистрацию, заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
При приеме заявления проверяется правильность заполнения бланка заявления и полнота необходимого пакета документов.
Далее, в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, установленных п. 2.8 Регламента, в течение срока, указанного в п. 2.10 Регламента, специалист регистрирует его в системе электронного документооборота.
Результатом регистрации заявления является занесение в систему электронного документооборота даты заявления, входящего номера, исходящего номера (для организаций и юридических лиц), данных об обратившемся лице (в том числе номер телефона для связи), тематики и краткого содержания обращения, ФИО ответственного исполнителя.
Заявитель с момента регистрации заявления имеет право на получение информации о стадии рассмотрения его заявления при личном обращении путем устного информирования непосредственно в Управлении архитектуры и строительства администрации города Серпухова или по телефону: 35-50-57.
3.6.Обработка документов (информации), необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанной в п. 3.1.2 Регламента, начинается с рассмотрения заявления и запроса необходимых документов (сведений), указанных в п. 2.6 Регламента, в филиале ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Московской области и Межрайонной инспекции ФНС России N 11 по Московской области по каналам межведомственного взаимодействия.
После получения документов специалист Управления архитектуры и строительства проверяет заявление и полученные документы на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с п. 2.9 Регламента. По результатам рассмотрения заявления специалист Управления архитектуры и строительства готовит градостроительный план или отказ в предоставлении муниципальной услуги.
В случаях отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, определенных п. 2.9 Регламента, специалист готовит градостроительный план земельного участка в рамках автоматизированной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности г. Серпухова (далее - АИСОГД) и проект постановления главы города об утверждении градостроительного плана земельного участка.
Градостроительному плану земельного участка присваивается номер.
Проект постановления регистрируется в системе электронного документооборота и визируется уполномоченными должностными лицами (корректором, главным архитектором, начальником отдела застройки, начальником Управления архитектуры и строительства, первым заместителем главы администрации, начальником Управления правового обеспечения администрации города Серпухова, регистратором постановлений, исполнителем).
После подписания проекта всеми должностными лицами в системе электронного документооборота формируется проект постановления в бумажном виде с приложением заявления, документов-оснований и передается на подпись главе города Серпухова.
Подписанное главой города Серпухова постановление передается на регистрацию в общий отдел администрации города Серпухова.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги готовится на официальном бланке, за подписью начальника Управления архитектуры и строительства.
Управление архитектуры и строительства администрации города Серпухова, уполномоченное на ведение информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, обеспечивает регистрацию градостроительных планов, в течение четырнадцати дней со дня получения соответствующих документов размещает копию утвержденного градостроительного плана земельного участка в АИСОГД.
3.7.Градостроительный план или отказ в предоставлении муниципальной услуги выдается под подпись заявителю специалистом Центра приема населения либо отправляется по почте или электронной почте.
Специалист Центра приема населения регистрирует отказ в предоставлении муниципальной услуги в системе электронного документооборота. Первый экземпляр направляется заявителю, второй - хранится в архиве Центра приема населения, третий - в архиве Управления архитектуры и строительства.
Градостроительный план земельного участка изготавливается в трех экземплярах, два из которых выдаются заявителю, один - хранится в архиве управления.
Постановление главы города об утверждении градостроительного плана земельного участка изготавливается в пяти экземплярах, один из которых хранится в общем отделе администрации города Серпухова, два - выдаются заявителю, два - хранятся в архиве управления.
Заявитель при получении результата предоставления муниципальной услуги ставит личную подпись в журнале выдачи документов.
3.8.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача заявителю градостроительного плана земельного участка, постановления главы города "Об утверждении градостроительного плана земельного участка";
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.9.Схематичное предоставление последовательности административных процедур, а также взаимодействия отраслевых (функциональных) органов администрации г. Серпухова между собой или с иными учреждениями (организациями) приводится в блок-схеме предоставления муниципальной услуги согласно приложению N 2 к Регламенту.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.Контроль за исполнением Регламента осуществляется Управлением архитектуры и строительства администрации города Серпухова.
4.1.Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется путем:
- проведения проверок в целях выявления нарушений прав заявителей;
- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, предоставленных заявителями;
- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления архитектуры и строительства администрации города Серпухова положений Регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется руководителем Управления архитектуры и строительства администрации города Серпухова и уполномоченными им должностными лицами.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Серпухова, муниципального учреждения, предоставляющего (исполняющего) муниципальную услугу (функцию), а также муниципальных служащих и иных должностных лиц
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления архитектуры и строительства администрации города Серпухова, нарушении положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, в том числе в следующих случаях:
5.1.1.Нарушения срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
5.1.2.Нарушения срока предоставления муниципальной услуги.
5.1.3.Требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.1.4.Отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.1.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Регламентом.
5.1.6.Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.1.7.Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.1.8.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в адрес администрации города Серпухова, в электронной форме по электронному адресу admin@serpuhov.ru, serph@mosreq.ru.
Жалобы на решения, принятые руководителем Управления архитектуры и строительства, подаются заместителю главы администрации, курирующему данное направление.
5.2.Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресам, указанным в п. 1.6 Регламента (при наличии возможности), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
5.3.1.Наименование органа (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.3.2.Фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.3.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.3.4.Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы Управление архитектуры и строительства, принимает одно из следующих решений:
5.5.1.Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.
5.5.2.Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за рабочим днем принятия решения, в письменной форме.
5.7.В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
5.7.1.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе.
5.7.2.Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.7.3.Фамилия, имя, отчество или наименование заявителя.
5.7.4.Основания для принятия решения по жалобе.
5.7.5.Принятое по жалобе решение.
5.7.6.В случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.
5.7.7.Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Управления архитектуры и строительства.
5.9.По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и/или уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (при наличии возможности).
5.10.Управление архитектуры и строительства отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
5.10.1.Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
5.10.2.Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.10.3.Наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с настоящими требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.11.Управление архитектуры и строительства вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
5.11.1.Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
5.11.2.Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и/или почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.12.Обращение (жалоба) заявителя не подлежит рассмотрению в случаях, установленных законодательством Российской Федерации об обращениях граждан.
Приложения
2012-01-23 Приложение к Постановлению от 23 января 2012 года № 67 Административный регламент
2012-01-23 Приложение к Постановлению от 23 января 2012 года № 67 Административный регламент
2012-01-23 Приложение к Постановлению от 23 января 2012 года № 67