Постановление Администрации городского округа Пущино от 26.09.2012 № 432-п

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений об участии (неучастии) граждан в приватизации муниципальных жилых помещений"

  
                           МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
                         ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ПУЩИНО
                             АДМИНИСТРАЦИЯ
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                     от 26 сентября 2012 г. N 432-п                                     Утратил силу - Постановление
  
                                       Администрации городского округа
                                       Пущино от 04.04.2014 г. N 241-п
  
  
       Об утверждении административного Регламента предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление сведений об участии (неучастии)
         граждан в приватизации муниципальных жилых помещений"
  
      (В редакции Постановления Администрации городского округа Пущино
                         от 18.11.2013 г. N 561-п)
  
  
       Руководствуясь Федеральным законом от  27.07.2010 N 210-ФЗ  "Оборганизации предоставления  государственных и муниципальных  услуг",Законом Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О  приватизациижилищного фонда в  Российской Федерации",  Уставом города Пущино,  всоответствии с  Порядком разработки  и утверждения  административныхрегламентов, утвержденным постановлением главы города от  16.12.2010N  437-П с  изменениями  и дополнениями,  внесенными  постановлениемадминистрации города Пущино от 06.12.2011 N 381-П,
       
       постановляю:
       
       1. Утвердить    Административный    регламент    предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление сведений об участии (неучастии)граждан в приватизации муниципальных жилых помещений" (приложение  N1).
       2. Опубликовать   настоящее   постановление   в    еженедельнойобщественно-политической  городской   газете  "Пущинская  среда"   иразместить на официальном сайте  администрации города Пущино в  сетиИнтернет.
       3. Контроль   за   исполнением   постановления   возложить   назаместителя   главы  администрации   -   председателя  Комитета   поуправлению имуществом г. Пущино А.В. Оськина.
       Глава
       города Пущино И.В. Савинцев
       
       
       Приложение N 1
       к постановлению администрации
       городского округа Пущино
       Московской области
       от 26 сентября 2012 г. N 432-п
     АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
       "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ОБ УЧАСТИИ (НЕУЧАСТИИ) ГРАЖДАН В
              ПРИВАТИЗАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
  
      (В редакции Постановления Администрации городского округа Пущино
                         от 18.11.2013 г. N 561-п)
  
  
                           1. Общие положения
       1.1. Административный   регламент   Комитета   по    управлениюимуществом г.  Пущино (далее -  орган) предоставления  муниципальнойуслуги "Предоставление  сведений  об участии  (неучастии) граждан  вприватизации    муниципальных    жилых    помещений"    (далее     -административный   регламент)    определяет    порядок,   сроки    ипоследовательность     административных     процедур     (действий),осуществляемых по запросу физического или юридического лица либо  ихуполномоченных  представителей  (далее   -  заявитель)  в   пределахполномочий, установленных  Федеральным законом  "Об общих  принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставоммуниципального   образования  и   в   соответствии  с   требованиямиФедерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
       1.2. Право на получение  муниципальной услуги имеют  физическиелица либо  их  уполномоченные представители  (в  том числе  законныепредставители).
       1.3. Место нахождения органа:  142290, город Пущино  Московскойобласти, ул. Строителей, 18а, каб. 115.
       Орган осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком:
      Вторник 9.00-15.00
      Четверг 9.00-15.00
      Перерыв 12.00-13.00
       1.4. Справочные телефоны,  факс органа:  руководитель -  (4967)73-25-23,  специалисты  -   тел.:  (4967)  73-17-60,  факс:   (4967)73-27-67.
       1.5. Адрес  официального сайта  администрации  города Пущино  всети   Интернет:   www.pushchino.ru,   адрес   электронной    почты:push@mosreg.ru.
       Адрес электронной                 почты                 органа:ev-volkova-imychestvo@yandex.ru.
       1.6. Информирование   заявителей   о   порядке   предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в виде:
       - индивидуального информирования;
       - публичного информирования.
       Информирование проводится в форме:
       - устного информирования;
       - письменного информирования.
       1.7. Индивидуальное    устное    информирование    о    порядкепредоставления  муниципальной  услуги  обеспечивается   должностнымилицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги (далее -должностные лица), лично либо по телефону.
       При информировании   заявителя    о   порядке    предоставлениямуниципальной  услуги  должностное   лицо  сообщает  информацию   последующим вопросам:
       - категории   заявителей,    имеющих    право   на    получениемуниципальной услуги;
       - перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых  дляполучения муниципальной услуги;
       - требования к заверению документов и сведений;
       - входящие  номера,  под которыми  зарегистрированы  в  системеделопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы;
       - необходимость  представления   дополнительных  документов   исведений.
       Информирование по  иным   вопросам  осуществляется  только   наосновании письменного обращения.
       При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назватьфамилию, имя,   отчество,   занимаемую  должность   и   наименованиеструктурного подразделения,  предложить  гражданину представиться  иизложить суть вопроса.
       Должностное лицо  при общении  с  заявителем (по  телефону  илилично) должно  корректно и  внимательно относиться  к заявителю,  неунижая его  чести  и достоинства.  Устное  информирование о  порядкепредоставления   муниципальной    услуги   должно   проводиться    сиспользованием официально-делового стиля речи.
       Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегатьпараллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговорпо причине поступления звонка на другой аппарат.
       Должностное лицо,   осуществляющее  устное   информирование   опорядке предоставления муниципальной услуги, не вправе  осуществлятьинформирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур  иусловий предоставления  муниципальной  услуги и  прямо или  косвенновлияющее на индивидуальное решение гражданина.
       Должностное лицо,    осуществляющее    индивидуальное    устноеинформирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должнопринять все необходимые  меры для полного  и оперативного ответа  напоставленные вопросы. В  случае невозможности предоставления  полнойинформации должностное  лицо,  осуществляющее индивидуальное  устноеинформирование,   должно   предложить   гражданину   обратиться   занеобходимой  информацией в  письменном  виде либо  назначить  другоеудобное для него время  для устного информирования по  интересующемуего вопросу.
       1.8. Публичное   информирование   о   порядке    предоставлениямуниципальной   услуги    осуществляется   посредством    размещениясоответствующей информации в  средствах массовой информации, в  сетиИнтернет  на  официальном  сайте  администрации  города  Пущино,  наинформационных стендах  в местах  предоставления услуги,  а также  сиспользованием  федеральной государственной  информационной  системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
       1.9. Заявитель  имеет  право  на получение  сведений  о  стадиипрохождения его обращения.
            2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
       2.1. Наименование   муниципальной  услуги   -   "Предоставлениесведений об участии (неучастии) граждан в приватизации муниципальныхжилых помещений".
       2.2. Муниципальную услугу  предоставляет Комитет по  управлениюимуществом г. Пущино.
       2.3. При  оказании  муниципальной  услуги  в   межведомственномвзаимодействии принимает участие:
       - казначейство.
       Специалист органа   не    вправе    требовать   от    заявителяосуществления действий,  в том числе  согласований, необходимых  дляполучения  муниципальной услуги  и  связанных  с обращением  в  иныегосударственные  и  муниципальные   органы  и  подведомственные   иморганизации, за исключением получения услуг и получения документов иинформации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг,включенных в  перечни, указанные  в  части 1  статьи 9  Федеральногозакона   "Об    организации    предоставления   государственных    имуниципальных услуг".
       2.4. Результатом предоставления  муниципальной услуги  являетсяпредоставление справки об участии (неучастии) граждан в приватизациимуниципальных  жилых   помещений  либо   мотивированного  отказа   впредоставлении муниципальной услуги.
       2.5. Срок  предоставления   муниципальной   услуги  не   долженпревышать 7  дней (с  момента регистрации  поступившего заявления  сприложением документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, предусмотренных настоящим административным регламентом).
       2.6. Предоставление  муниципальной   услуги  осуществляется   всоответствии с:
       Конституцией Российской Федерации;
       Федеральным законом  от  27.07.2010 N  210-ФЗ  "Об  организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       Законом Российской  Федерации   от  04.07.1991   N  1541-1   "Оприватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
       решением Комитета   Российской  Федерации   по   муниципальномухозяйству от 18.11.1993 N  4 "Об утверждении Примерного положения  обесплатной приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
       Положением о порядке  управления  и распоряжения  муниципальнойсобственностью  г. Пущино,  утвержденным  решением Совета  депутатовгорода Пущино от 10.09.2003 N 161/41;
       постановлением главы города  Пущино  от 20.01.2006  N 21-П  "Обутверждении  тарифов  на   оформление  документов  по   приватизациимуниципального жилья" (вместе с прейскурантом на услуги, оказываемыефизическим лицам  по приватизации муниципального  жилья") и  другиминормативными правовыми актами.
       2.7. Перечень   документов,  необходимых   для   предоставлениямуниципальной услуги:
       2.7.1. Требуемых от заявителя:
       - заявление   по   форме   (приложение   N   2   к   настоящемуадминистративному регламенту);
       - копия паспорта (2-3 стр.) с оригиналом для сверки;
       - копия свидетельства о рождении (с оригиналом для сверки);
       - копия    документа,     удостоверяющего    полномочия     дляуполномоченного представителя, с оригиналом для сверки;
       - справка из паспортного  стола о  сроках регистрации в  городеПущино и  адресах проживания  заявителя в городе  Пущино (в  случае,если ФИО заявителя  за запрашиваемый  период изменились, могут  бытьдополнительно запрошены подтверждающие документы).
       Документы могут   быть   направлены   по   защищенным   каналамэлектронной   связи   в   виде   сканированных   копий   документов,сформированных  на  бумажном  носителе.  При  получении   результатамуниципальной услуги  заявитель предоставляет оригиналы  необходимыхдокументов.
       2.7.2. Получаемых в порядке межведомственного взаимодействия  икоторые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
       - сведения об  оплате муниципальной услуги,  если заявитель  непредоставил по собственной инициативе сканированную копию  квитанции(с оригиналом для сверки).
       Специалист органа   не    вправе    требовать   от    заявителяпредставления   документов  и   информации,   которые  находятся   враспоряжении  органа,  предоставляющего муниципальную  услугу,  иныхгосударственных  и  муниципальных  органов  и  подведомственных   иморганизаций.
       2.8. Перечень  оснований  для   отказа  в  приеме   документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги:
       - отсутствие   документов,   предусмотренных   пунктом    2.7.1настоящего   административного   регламента,   или    предоставлениедокументов не в полном объеме;
       - предоставление заявителем  документов, содержащих ошибки  илипротиворечивые сведения;
       - заявление подано  лицом, не  уполномоченным совершать  такогорода действия;
       - несоответствие представленных документов по содержанию нормамдействующего законодательства;
       - иное, предусмотренное законодательством.
       2.9. Перечень  оснований  для  отказа  или  приостановления   впредоставлении муниципальной услуги:
       - письменное  заявление   гражданина  о  возврате   документов,представленных им для получения муниципальной услуги;
       - отсутствие   необходимых   сведений   или   противоречия    впредставленных документах;
       - иное, предусмотренное законодательством.
       2.10. Перечень  иных  услуг, которые  являются  необходимыми  иобязательными для предоставления  настоящей муниципальной услуги,  втом числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)в результате этих услуг:
       - оформление документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства(получение справки из паспортного стола УЖКХ, ЖЭУ, ТСЖ, УК);
       - нотариальное оформление документов.
       2.11. Муниципальная услуга  предоставляется на платной  основе.Оформление справки по вопросам участия (неучастия) в приватизации  втечение 7 рабочих дней - 100  руб., в течение одного рабочего дня  -250 руб.
       Льготы в   размере   50%   скидки   к   установленному   тарифупредоставляются  при выполнении  несрочных  работ следующим  одинокопроживающим гражданам: инвалидам, участникам ВОВ и трудового фронта,чернобыльцам и  приравненным  к ним  гражданам, родителям  (законнымпредставителям)  несовершеннолетних  детей,  лицам,  находящимся  напопечении.
       2.12. Максимальный   срок  ожидания   в   очереди  при   подачедокументов на получение муниципальной услуги - 20 минут.
       Максимальный срок ожидания в  очереди при получении  результатапредоставления муниципальной услуги - 20 минут.
       2.13. Срок  регистрации  запроса  заявителя  о   предоставлениимуниципальной услуги - 15 минут.
       2.14. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
       2.14.1. Центральный  вход в  здание,  где располагается  орган,должен   быть   оборудован  информационной   табличкой   (вывеской),содержащей  информацию  о  наименовании,  месте  нахождении,  режимеработы.
       2.14.2. Доступ   заявителей    к   специально    организованнымпарковочным местам для автотранспорта является бесплатным.
       2.14.3. Прием граждан  осуществляется  в специально  выделенныхдля предоставления муниципальных услуг помещениях.
       Помещения должны содержать места для информирования, ожидания иприема граждан.        Помещения       должны        соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
       Помещения для  приема   заявителей   должны  быть   оборудованытабличками с указанием номера  кабинета, фамилии, имени, отчества  идолжности лица, осуществляющего прием.
       Места для  ожидания должны  быть  оборудованы системой  охраны,местами  для сидения  (стульями,  кресельными секциями),  оформлениядокументов  (столами),   местами   общего  пользования   (туалетнымикомнатами) и  хранения  верхней одежды,  средствами пожаротушения  иоказания первой медицинской помощи.
       Места для     информирования    должны     быть     оборудованыинформационными стендами, содержащими:
       - номера   телефонов,   факсов,  адреса   официальных   сайтов,электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу;
       - график приема заявителей;
       - номера  кабинетов,   где   осуществляются  прием   письменныхобращений и устное информирование граждан;
       - настоящий административный регламент;
       - перечень документов,  необходимых для оказания  муниципальнойуслуги;
       - образцы заполнения форм.
       2.14.4. Для  обеспечения  беспрепятственного  доступа  лицам  сограниченными возможностями  к  местам предоставления  муниципальнойуслуги органы местного самоуправления создают условия в соответствиис Федеральным законом  "О социальной  защите инвалидов в  РоссийскойФедерации".
       2.15. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
       Качественной предоставляемая  муниципальная  услуга  признаетсяпри предоставлении услуги  в сроки,  определенные п. 2.5  настоящегоадминистративного  регламента, и  при  отсутствии жалоб  со  стороныпотребителей  на   нарушение  требований  стандарта   предоставлениямуниципальной услуги.
   3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
              процедур, требования к порядку их выполнения
       3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена вприложении N 1 к настоящему административному регламенту.
       3.2. Предоставление  муниципальной   услуги  включает  в   себяследующие административные процедуры:
       - информирование  и  консультирование заявителей  о  порядке  иформах  получения  информации  об  участии  (неучастии)  граждан   вприватизации жилья муниципального жилого фонда города Пущино;
       - прием и рассмотрение (анализ) заявления и приложенных к  немудокументов;
       - подготовка   справки    либо    мотивированного   отказа    впредоставлении услуги;
       - предоставление  заявителю  документа об  участии  (неучастии)граждан  в приватизации  жилья  муниципального жилого  фонда  городаПущино либо  мотивированного отказа  в предоставлении  муниципальнойуслуги с отметкой в журнале регистрации о получении.
       3.3. Последовательность  и  сроки  выполнения  административныхпроцедур, а также требования к порядку их выполнения.
       Консультации проводятся  специалистом  Комитета  устно,  в  томчисле по телефону.
       При предоставлении  документов   заявителем  лично   специалисторгана  заполняет электронную  форму  заявления  и дает  на  подписьзаявителю.
       В соответствии   с    правилами   делопроизводства    заявлениерегистрируется в журнале регистрации заявлений в течение 1  рабочегодня.
       По результатам  рассмотрения  заявления  исполнитель  оформляетдокумент  об  участии  (неучастии)  граждан  в  приватизации   жильямуниципального жилого фонда  города Пущино, либо готовит  письменныйответ  о  приостановлении  предоставления  муниципальной  услуги   спредложением о предоставлении дополнительных сведений или документовили исправлении неточностей и ошибок в представленных документах дляустранения    возникших    сомнений,   либо    готовит    письменныймотивированный  ответ  об  отказе  в  предоставлении   муниципальнойуслуги.
       Документ выдается   заявителю    под   роспись   лично    послепредоставления документа, удостоверяющего личность. Отказ  заявителюнаправляется письменно  в соответствии с  реквизитами, указанными  взаявлении, или выдается  лично заявителю  с обязательной отметкой  вжурнале регистрации о вручении.
     4. Формы контроля за исполнением административного регламента
       4.1. Текущий   контроль   за   соблюдением   последовательностидействий,    определенных    административными    процедурами     попредоставлению   муниципальной    услуги,   и   принятием    решенийосуществляется  должностными   лицами   органа,  ответственными   заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
       Текущий контроль  осуществляется путем  проведения  должностнымлицом,  ответственным  за   организацию  работы  по   предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения  сотрудникамиположений настоящего административного регламента.
       4.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не режедвух раз в год.
       Текущий контроль  может   быть   плановым  (осуществляться   наосновании  полугодовых   или   годовых  планов   работы  органа)   ивнеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иныхзаинтересованных  лиц).  При  проверке  могут  рассматриваться   всевопросы,   связанные   с   предоставлением   муниципальной    услуги(комплексные  проверки),  или   вопросы,  связанные  с   исполнениемотдельных административных процедур (тематические проверки).
       4.3. Перечень  должностных  лиц,  уполномоченных   осуществлятьтекущий контроль, устанавливается распоряжением главы города.
       4.4. Должностные лица органа несут персональную ответственностьза решения и  действия (бездействие),  принимаемые и  осуществляемыеими в ходе предоставления муниципальной услуги.
   5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
  
                  должностных лиц и муниципальных служащих
         5.1. Заявители  имеют   право  на   обжалование  действий   илибездействия должностных  лиц органа, предоставляющего  муниципальнуюуслугу,  а   также   принимаемых  им   решений  при   предоставлениимуниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
         5.2. Заявитель  может  обратиться  с  жалобой  в  том  числе  вследующих случаях:
         1) нарушение   срока    регистрации    запроса   заявителя    опредоставлении муниципальной услуги;
         2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
         3) требование  у   заявителя  документов,  не   предусмотренныхнормативными  правовыми  актами Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги;
         4) отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которыхпредусмотрено нормативными  правовыми  актами Российской  Федерации,нормативными  правовыми  актами Московской  области,  муниципальнымиправовыми  актами   для  предоставления   муниципальной  услуги,   узаявителя;
         5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если  основанияотказа  не  предусмотрены   федеральными  законами  и  принятыми   всоответствии с ними  иными нормативными правовыми актами  РоссийскойФедерации,  нормативными   правовыми   актами  Московской   области,муниципальными правовыми актами;
         6) затребование с  заявителя  при предоставлении  муниципальнойуслуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами   Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;
         7) отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу,  висправлении допущенных  опечаток и  ошибок в  выданных в  результатепредоставления  муниципальной   услуги  документах  либо   нарушениеустановленного срока таких исправлений.
         5.3. Жалоба   может   быть  направлена   руководителю   органа,предоставляющего муниципальную  услугу, главе  города Пущино.  Приемжалоб   в  письменной   форме   осуществляется  управлением   деламиадминистрации города Пущино  по адресу: 142290, Московская  область,город Пущино,  ул. Строителей,  дом 18а, каб.  202, телефон  8(4967)73-50-50.
         5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме  в  орган, предоставляющий  муниципальную  услугу.Жалобы  на  решения,  принятые  руководителем  органа,  подаются   ввышестоящий орган  (при его  наличии) либо в  случае его  отсутствиярассматриваются      непосредственно      руководителем      органа,предоставляющего муниципальную услугу.
         5.5. Жалоба   может   быть    направлена   по   почте,    черезмногофункциональный         центр,         с          использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайтаоргана,   предоставляющего    муниципальную   услугу,    федеральнойгосударственной     информационной    системы     "Единый     порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)", а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.
         5.6. Жалоба должна содержать:
         а) наименование органа, предоставляющего муниципальную  услугу,должностного  лица  органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,либо  муниципального  служащего, решения  и  действия  (бездействие)которых обжалуются;
         б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства  заявителя -  физического  лица либо  наименование,сведения о месте нахождения  заявителя - юридического лица, а  такженомер  (номера)  контактного телефона,  адрес  (адреса)  электроннойпочты  (при  наличии)  и  почтовый адрес,  по  которым  должен  бытьнаправлен ответ заявителю;
         в) сведения об  обжалуемых решениях  и действиях  (бездействии)органа,  предоставляющего  муниципальную услугу,  должностного  лицаоргана, предоставляющего  муниципальную услугу, либо  муниципальногослужащего;
         г) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   срешением  и   действием   (бездействием)  органа,   предоставляющегомуниципальную  услугу,  должностного лица  органа,  предоставляющегомуниципальную  услугу,  либо  муниципального  служащего.  Заявителеммогут  быть  представлены документы  (при  наличии),  подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
         5.7. В  случае  необходимости  в  подтверждение  своих  доводовзаявитель прилагает  к  письменному обращению  (жалобе) документы  иматериалы либо их копии.
         5.8. Жалоба,  поступившая   в   орган,  подлежит   рассмотрениюдолжностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, втечение пятнадцати рабочих дней со  дня его регистрации, а в  случаеобжалования отказа  органа,  предоставляющего муниципальную  услугу,должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу,  вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок  или в  случае обжалования  нарушения установленного  срокатаких  исправлений  -  в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня   еерегистрации.
         5.9. По  результатам   рассмотрения   обращения  жалобы   органпринимает одно из следующих решений:
         1) удовлетворяет жалобу, в том  числе в форме отмены  принятогорешения,    исправления    допущенных    органом,    предоставляющимгосударственную (муниципальную) услугу, опечаток и ошибок в выданныхв результате  предоставления государственной (муниципальной)  услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными  правовыми  актами Российской  Федерации,нормативными  правовыми  актами Московской  области,  муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах;
         2) отказывает в удовлетворении жалобы.
         5.10. Не  позднее дня,  следующего  за днем  принятия  решения,указанного  в пункте  5.8  настоящего административного  регламента,заявителю  в письменной  форме  и  по  желанию в  электронной  форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
         5.11. Заявитель   имеет   право  на   получение   исчерпывающейинформации и документов, необходимых для обоснования и  рассмотренияжалобы.
         5.12. Информация  о  порядке   подачи  и  рассмотрения   жалобыразмещается на официальном сайте администрации города, в федеральнойгосударственной     информационной    системе     "Единый     порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)", а также может бытьсообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
         5.13. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящимдолжностным лицам.
         5.14. В  случае   установления  в  ходе   или  по   результатамрассмотрения    жалобы    признаков    состава     административногоправонарушения или преступления администрация города в установленномпорядке  незамедлительно  направляет имеющиеся  материалы  в  органыпрокуратуры.
         5.15. Рассмотрение жалобы может  быть приостановлено в  случае,если  возможность  приостановления  предусмотрена  законодательствомРоссийской Федерации.
  
  
         (Часть  5  в  редакции  Постановления  Администрации городскогоокруга Пущино от 18.11.2013 г. N 561-п)
  
       Приложение N 1
       к административному регламенту
     БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕСВЕДЕНИЙ ОБ УЧАСТИИ (НЕУЧАСТИИ) ГРАЖДАН В ПРИВАТИЗАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
                            ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
             
            -------------------------------------------------------------¬
            ¦Начало предоставления муниципальной услуги: обращение       ¦
            ¦заявителя в Комитет по управлению имуществом г. Пущино      ¦
            L-----------------------------T-------------------------------
                                          ¦
           Да   --------------------------+------------------------¬   Нет
          ------+Предоставление документов, удостоверяющих личность+-------¬
          ¦     L---------------------------------------------------       ¦
          ¦                                                                ¦
      ----+---------------------------------------------------------------¬¦
      ¦Исполнение муниципальной услуги:                                   ¦¦
      ¦- информирование и консультирование заявителей о порядке и формах  ¦¦
      ¦получения информации об участии (неучастии) граждан в приватизации ¦¦
      ¦жилья муниципального жилого фонда города Пущино;                   ¦¦
      ¦- прием и рассмотрение (анализ) заявления и приложенных к нему     ¦¦
      ¦документов;                                                        ¦¦
      ¦- подготовка справки либо мотивированного отказа в предоставлении  ¦¦
      ¦услуги;                                                            ¦¦
      ¦- предоставление заявителю документа об участии (неучастии) граждан¦¦
      ¦в приватизации жилья муниципального жилого фонда города Пущино     ¦¦
      ¦либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги  ¦¦
      ¦с отметкой в журнале регистрации о получении                       ¦¦
      L-----T--------------------------------------------------------------¦
            ¦                                                              ¦
            ¦                    -----------------------------------------¬¦
            ¦                    ¦Должностное лицо уведомляет заявителя   ¦¦
            ¦                    ¦о наличии препятствий для предоставления+-
            ¦                    ¦услуги, объясняет заявителю содержание  ¦
            ¦                    ¦выявленных недостатков                  ¦
            ¦                    L-----------------------------------------
      ------+-------------------------------------------------------------¬
      ¦Окончание исполнения муниципальной услуги: предоставление справки  ¦
      ¦об участии (неучастии) граждан в приватизации муниципальных жилых  ¦
      ¦помещений либо мотивированного отказа в предоставлении             ¦
      ¦муниципальной услуги                                               ¦
      L--------------------------------------------------------------------
       
       Приложение N 2
       к административному регламенту
                                                        Главе города Пущино
                                               ______________________________
                                                            (ФИО)
                                               от ___________________________
                                               _____________________________,
                                                            (ФИО)
                                               адрес регистрации: ___________
                                               _____________________________,
                                               контактный телефон: __________
                                   ЗАЯВЛЕНИЕ
      Прошу Вас предоставить сведения об участии (неучастии) ________________
                                                                 (ФИО)в  приватизации  муниципальных  жилых  помещений в городе Пущино Московскойобласти в период регистрации с "__"________ ____ г. по "__" _______ ____ г.
                                      (дата)                  (дата)
      К заявлению прилагаются:
      1. Справка из паспортного стола (УЖКХ).
      2. Копия паспорта (2-3 стр.) с оригиналом для сверки.
      3. Копия свидетельства о рождении (с оригиналом для сверки).
      4. Копия  документа,  удостоверяющего  полномочия  для  уполномоченногопредставителя, с оригиналом для сверки.
      5. Квитанция об оплате (для ознакомления).___ __________ 20___ г.             ___________          __________________
       (дата)                          (подпись)                (ФИО)