Постановление Администрации городского округа Долгопрудный от 05.12.2013 № 1262/1-ПА/н
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги администрации г. Долгопрудного "Присвоение адреса объекту недвижимости"
ГОРОД ДОЛГОПРУДНЫЙ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5декабря 2013 г. N 1262/1-ПА/н
Утратил силу –
Постановление Администрации
городского округа Долгопрудный
Обутверждении административного Регламента предоставления муниципальной услугиадминистрации г. Долгопрудного "Присвоениеадреса объекту недвижимости"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Обобщих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением главы города Долгопрудного от03.12.2010 N 1050-ПГ "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления (исполнения) муниципальных услуг(функций) в городском округе Долгопрудный", наосновании положительного заключения по результатам экспертизы проекта административногорегламента предоставления муниципальной услуги администрации города Долгопрудного "Присвоение адреса объектунедвижимости" и Уставагорода Долгопрудного
постановляю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальнойуслуги администрации города Долгопрудного"Присвоение адреса объекту недвижимости".
2.Признать утратившим силу постановление администрации города Долгопрудногоот29.06.2012 N 485-ПА/н "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги администрацииг. Долгопрудного "Присвоение адреса объектунедвижимости".
3. Информационно-аналитическому отделу (Калашникова И.А.) обеспечитьразмещение настоящего постановления с приложением на официальном сайтеадминистрации города Долгопрудного и опубликование вофициальном печатном средстве массовой информации города Долгопрудного.
4.Настоящее постановление вступает в силу после опубликования его в официальномпечатном средстве массовой информации города Долгопрудного.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложитьна Моргуна А.Г. - первого заместителя главы администрации.
Глава
города О.И. Троицкий
Утвержден
постановлениемадминистрации
города Долгопрудного
Московскойобласти
от 5декабря 2013 г. N 1262/1-ПА/н
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ АДМИНИСТРАЦИИ
Г.ДОЛГОПРУДНОГО "ПРИСВОЕНИЕ АДРЕСА ОБЪЕКТУ НЕДВИЖИМОСТИ"
1. Общие положения
1.1.Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услугиадминистрации города Долгопрудного "Присвоениеадреса объекту недвижимости" (далее по тексту - регламент) разработан вцелях повышения качества исполнения и доступности данной муниципальной услуги иопределяет порядок, сроки выполнения административных действий (процедур) и ихпоследовательность.
1.2.Основные понятия и термины, используемые в тексте регламента:
- адрес -структурированное описание совокупности реквизитов местоположения объекта наместности (жилого дома, здания, строения, сооружения), однозначно определяющееданный объект.
1.3.Положения, не урегулированные настоящим регламентом, определяются всоответствии с действующим законодательством.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги администрации г. Долгопрудного- "Присвоение адреса объекту недвижимости" (далее по тексту - муниципальнаяуслуга).
2.2.Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу, - администрация города Долгопрудного.
2.3.Заявителями, которым предоставляется муниципальная услуга, являются физическиеи юридические лица (далее по тексту - заявители).
2.4.Лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются:
1) первыйзаместитель главы администрации города Долгопрудного,курирующий деятельность Управления архитектуры и градостроительстваадминистрации города Долгопрудного, а в случае егоотсутствия - лицо замещающее (далее по тексту - первый заместитель);
2)начальник Управления архитектуры и градостроительства администрации города Долгопрудного (далее по тексту - Управление);
3)заместитель начальника Управления;
4)начальник отдела архитектуры Управления (далее по тексту - Отдел);
5)специалисты Отдела;
6)специалисты, осуществляющие прием и регистрацию заявлений физических июридических лиц;
7)руководитель и работники муниципального казенного учреждения "Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Долгопрудный" (далее по тексту - многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг) в случаепредоставления муниципальной услуги через многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг.
2.5.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.5.1. Вслучае принятия решения о присвоении адреса объекту недвижимости - выпускпостановления администрации города Долгопрудного оприсвоении адреса объекту недвижимости.
2.5.2. Вслучае принятия решения об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости -письменное уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости заподписью первого заместителя с указанием причин отказа.
2.6.Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 (тридцати) дней со днярегистрации обращения заявителя (заявления) о предоставлении муниципальнойуслуги.
В случаях,предусмотренных действующим законодательством, срок предоставлениямуниципальной услуги может быть продлен, но не более чем на 30 (тридцать) днейс обязательным уведомлением об этом заявителя.
2.7.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующиминормативными правовыми актами:
2.7.1. КонституциейРоссийской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993.
2.7.2.Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (частьюпервой).
2.7.3.Гражданским кодексом Российской Федерации от 26.01.1996 N 14-ФЗ (частьювторой).
2.7.4.Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ.
2.7.5.Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ.
2.7.6.Федеральным законом от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действиеЗемельного кодекса Российской Федерации".
2.7.7.Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации".
2.7.8.Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".
2.7.9.Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации".
2.7.10.Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.7.11.Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
2.7.12.Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "Овидах электронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг".
2.7.13.Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Обутверждении Правил использования усиленной квалифицированной электроннойподписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и овнесении изменения в Правила разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления государственных услуг".
2.7.14.Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Обиспользовании простой электронной подписи при оказании государственных имуниципальных услуг".
2.7.15.Законом Московской области от31.01.2013 N 11/2013-ОЗ "Об административно-территориальном устройствеМосковской области".
2.7.16.Законом Московской области от05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан".
2.7.17.Решением Совета депутатов г. Долгопрудного от21.02.2007 N 7-нр "О порядке присвоения и регистрации адресов объектамнедвижимости и ведения адресного реестра на территории города Долгопрудного Московской области".
2.7.18.Уставом города Долгопрудного.
2.7.19.Настоящим регламентом.
2.8.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги.
2.8.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, которые в соответствии с Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" и решением Совета депутатов г. Долгопрудногоот11.07.2011 N 77-нр "Об утверждении перечня услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг натерритории города Долгопрудного" заявительпредоставляет самостоятельно:
1)письменное заявление о присвоении адреса объекту недвижимости (по формесогласно приложению N 1 к настоящему регламенту), подписанное заявителем -физическим лицом или лицом, представляющим интересы юридического лица всоответствии с учредительными документами этого юридического лица илидоверенностью, и удостоверенное печатью юридического лица.
Юридическиелица в заявлении также указывают:
- полное и(если имеется) сокращенное наименования, в том числе фирменное наименование, иорганизационно-правовую форму юридического лица, место его нахождения;
-идентификационный номер налогоплательщика и данные документа о постановкеюридического лица на учет в налоговом органе;
2) паспортили иной документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей) либо личностьпредставителя заявителя (заявителей);
3)доверенность на представление интересов заявителя (оригинал, нотариальноудостоверенная копия либо копия, удостоверенная от имени юридического лицауполномоченным лицом);
4)кадастровый паспорт объекта недвижимости;
5)кадастровый паспорт земельного участка;
6)документ, удостоверяющий право на земельный участок, в случае, если указанныесведения отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимоеимущество и сделок с ним (оригинал, копия с предъявлением оригинала для сверкилибо нотариально заверенная копия);
7)документ, удостоверяющий право на объект недвижимости (жилой дом, здание,строение, сооружение), за исключением вновь возведенных объектов, в случае,если указанные сведения отсутствуют в Едином государственном реестре прав нанедвижимое имущество и сделок с ним (оригинал, копия с предъявлением оригиналадля сверки либо нотариально заверенная копия);
8) выпискаиз Единого государственного реестра юридических лиц, включающая сведения опостановке юридического лица на учет в налоговом органе по месту нахожденияюридического лица (для юридического лица);
9) выпискаиз Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, включающаясведения о постановке индивидуального предпринимателя на учет в налоговоморгане по месту нахождения юридического лица (для индивидуальногопредпринимателя);
10)выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним, подтверждающая наличие либо отсутствие прав на земельный участок;
11)выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним, подтверждающая наличие либо отсутствие прав на объектнедвижимости (жилой дом, здание, строение, сооружение), за исключением вновьвозведенных объектов;
12)разрешение на строительство (реконструкцию) вновь возведенного объектанедвижимости.
2.8.3.Документы, указанные в п. 2.8.2 настоящегорешения, представляются заявителем самостоятельно.
Документы,указанные в пп. 8-12 пункта 2.8.2 настоящегорегламента, запрашиваются администрацией города Долгопрудногов государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственныхгосударственным органам или органам местного самоуправления организациях, враспоряжении которых они находятся, если они не были представлены заявителемсамостоятельно. Администрация города не вправе требовать у заявителя документ,указанный в пп. 8-12 пункта 2.8.2 настоящегорегламента, в случае, если заявитель не предоставил его самостоятельно.
2.8.4.Заявитель - физическое лицо дает письменное согласие на обработку персональныхданных, которое должно содержать сведения, предусмотренные действующимзаконодательством.
2.8.5.После сверки копий документов с оригиналами последние возвращаются заявителям.
2.8.6.Копии документов, представленные для получения муниципальной услуги почтовымотправлением, должны быть заверены нотариально или заверены подписью и печатьюруководителя юридического лица или подписью индивидуального предпринимателя.
Заявлениео предоставлении муниципальной услуги и копии документов, представленные дляполучения муниципальной услуги в электронной форме, должны быть подписанысоответствующим видом электронной подписи в соответствии с требованиямидействующего законодательство об электронной подписи.
2.8.7.Заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы также могут бытьоформлены и направлены при помощи Портала государственных услуг РоссийскойФедерации (http://www.gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области (http://pgu.mosreg.ru) или многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг.
2.9. Врамках предоставления услуги осуществляется взаимодействие с:
2.9.1.Инспекциями Федеральной налоговой службы Российской Федерации.
2.9.2.Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Московской области.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме обращений и документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги:
2.10.1.Заявление и документы подаются ненадлежащим заявителем (лицом, неуполномоченным в установленном законом порядке представлять интересызаявителя).
2.11.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги:
2.11.1. Взаявлении не указаны фамилия гражданина, наименование юридического лица ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, на письменномобращении отсутствует подпись заявителя.
2.11.2. Непредоставлены документы, указанные в пункте 2.8 настоящего регламента.
2.11.3. Кзаявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых несоответствуют требованиям действующего законодательства.
2.11.4. Взаявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, в этом случаезаявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
2.11.5. Взаявлении содержится вопрос, на который ему многократно давались письменныеответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
2.11.6.Текст в заявлении не поддается прочтению либо отсутствует, о чем в течение 7(семи) дней со дня его регистрации сообщается заявителю, направившемуобращение, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
2.11.7. Отзаявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги.
2.11.8.Испрашивается присвоение адреса помещениям в зданиях, пристройкам к зданиям,имеющим адрес, временным строениям и сооружениям, а также линейным объектам исвободным от построек земельным участкам.
2.11.9.Заявление содержит вопросы, решение которых не входит в компетенциюадминистрации города Долгопрудного. В указанномслучае заявление направляется в течение 7 (семи) дней со дня регистрации всоответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенциюкоторого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлениемзаявителя о переадресации заявления.
2.12.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.13.Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.13.1.Заявитель имеет возможность получить информацию о порядке предоставлениямуниципальной услуги следующим образом:
1) в формепубличного информирования:
а) вофициальных средствах массовой информации города Долгопрудного(официальное печатное издание - еженедельная газета "Газета "Долгопрудный", приложение к газете "Долгопрудный-Вестник");
б) на официальном сайте администрации города Долгопрудного- http://www.dolgoprudny.com;
в) на официальном сайте многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг;
г) наинформационных стендах в администрации города Долгопрудногои многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг;
д ) инымиспособами в соответствии с действующим законодательством;
2) в формеиндивидуального информирования:
а)устного:
- потелефону для справок (консультаций): 8(495) 576-74-09;
- лично наприеме у начальника Управления, начальника и специалистов Отдела в порядке,установленном пунктами 2.13.3 и 2.13.4 настоящего регламента;
- потелефону для справок (консультаций) многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг: 8(495) 543-79-06;
- лично наприеме у руководителя и специалистов многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг по графику, утвержденному приказомруководителя многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг;
б)письменного путем получения ответов на заявления, запросы, обращения (далее -обращения), направленные в администрацию города Долгопрудного:
- по почтепо адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный,пл. Собина, дом 3 (администрация города Долгопрудного);
-непосредственно в отдел администрации города Долгопрудного,ответственный за прием и регистрацию обращений и расположенный повышеуказанному адресу, кабинет N 101, 1 этаж;
- поадресу электронной почты администрации города Долгопрудногоdolgo@mosreg.ru;
- через официальный сайт администрации города Долгопрудногоhttp://www.dolgoprudny.com;
в)письменного путем получения ответов на заявления, запросы, обращения,направленные в многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг:
- по почтепо адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный,улица Первомайская, дом 11;
-непосредственно в многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг по указанному выше адресу;
- через официальный сайт многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.
2.13.2.Основными требованиями к информированию заявителей являются:
-достоверность предоставляемой информации;
- четкостьв изложении информации;
- полнотаинформирования;
- удобствои доступность получения информации;
-оперативность представления информации.
2.13.3.Индивидуальное устное информирование осуществляется начальником Управления иего заместителем, начальником и специалистами Отдела, руководителем испециалистами многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг.
Приемзаявителей начальником Управления осуществляется по адресу: Московская область,город Долгопрудный, площадь Собина,дом 3, 1 этаж, кабинет N 112 каждый вторник месяца с 10.00 до 12.00 попредварительной записи по телефону: 8(495) 576-95-86.
Приемзаявителей заместителем начальника Управления осуществляется по адресу:Московская область, город Долгопрудный, площадь Собина, дом 3, 1 этаж, кабинет N 108 каждый первый и второйпонедельник месяца с 9.00 до 13.00 по предварительной записи по телефону 8(495)576-34-30.
Приемзаявителей осуществляется начальником и специалистами Отдела по вышеуказанномуадресу в кабинете N 107 в соответствии со следующим графиком:
-понедельник - 9.30-17.30;
- четверг- 9.30-13.00;
- обед -13.00-13.48.
Графикприема руководителем и специалистами многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг утверждается приказом руководителямногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг.
2.13.4.При ответах на телефонные звонки и при общении с заявителями в случае ихличного обращения начальник и специалисты Отдела должны:
- назватьсвои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование Отделаадминистрации города Долгопрудного,многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг, в который обратился заявитель;
- подробнои в вежливой, корректной форме ответить обратившимся заявителям на интересующиеих вопросы;
-корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижать его чести идостоинства;
-произносить во время разговора слова четко, избегать параллельных разговоров сокружающими людьми, не прерывать разговор по причине поступления звонка нателефонный аппарат;
- приустном информировании использовать официально-деловой стиль речи;
- принятьвсе необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа напоставленные вопросы. При невозможности самостоятельно ответить на поставленныевопросы заявитель должен быть переадресован (переведен) на соответствующихдолжностных лиц или специалистов или же заявителю должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
-соблюдать время ответа на обращение, которое не должно превышать 10 (десяти)минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время,заявителю может быть предложено обратиться занеобходимой информацией в письменном виде, а также через соответствующийофициальный сайт или электронную почту либо назначить другое удобное длязаявителя время для информирования;
- в концеинформирования кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которыенадо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
НачальникУправления и его заместитель, начальник и специалисты Отдела, руководитель испециалисты многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящееза рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги ипрямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение заявителя.
Начальники специалисты Отдела не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящееза рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги ипрямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение заявителя.
Начальники специалисты Отдела вправе устно сообщить информацию по следующим вопросам:
-категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
- переченьдокументов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальнойуслуги;
-требования к заверению документов и сведений;
- входящиеномера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления иприлагающиеся к ним материалы.
Заявительимеет право на получение сведений о стадии прохождения его заявления.
Заявитель с момента регистрации обращения имеет право знакомиться сдокументами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанныхдокументах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, а также не содержитсяконфиденциальная информация, а также на получение сведений о стадии прохожденияего заявления.
Информированиепо иным вопросам осуществляется на основании письменного обращения.
2.13.5.Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителейосуществляется путем направления письма почтой или электронного письмасоответственно на почтовый либо электронный адрес заявителя.
Припоступлении обращения в администрацию города Долгопрудногоглава города и первый заместитель главы администрации, курирующий данноенаправление, а в случае его отсутствия - лицо, его замещающее, определяютнепосредственного исполнителя для подготовки ответа.
Индивидуальноеписьменное информирование должно содержать ответы на поставленные вопросы впростой, четкой и понятной форме, должность, фамилию, инициалы и номер телефонаисполнителя. Ответ подписывается первым заместителем главы администрации, а вслучае его отсутствия - лицом, его замещающим. Письмо направляется в срок, непревышающий 30 (тридцати) дней со дня регистрации письменного обращениязаявителя.
Припоступлении обращения в многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг руководитель указанного центра определяетнепосредственного исполнителя для подготовки ответа.
Индивидуальноеписьменное информирование должно содержать ответы на поставленные вопросы впростой, четкой и понятной форме, должность, фамилию, инициалы и номер телефонаисполнителя. Ответ подписывается руководителем многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг. Ответ направляется всрок, не превышающий 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения заявителя.Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услугиосуществляется бесплатно.
2.14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.
2.15.Организация приема заявителей осуществляется в соответствии с графиком,приведенным в пункте 2.13.3 настоящего регламента.
2.15.1.Места для ожидания приема и информирования должны соответствовать комфортнымусловиям для граждан и оптимальным условиям работы сотрудников, быть доступнымидля граждан.
Места дляожидания приема и информирования заявителей должны быть оборудованы столами(стойками), стульями для возможности оформления документов. На столах (стойках)находятся писчая бумага и канцелярские принадлежности (шариковые ручки) вколичестве, достаточном для написания письменного обращения лицом. Заявителямдолжны быть доступны туалет, а также места хранения верхней одежды.
2.15.2.Внутри здания администрации города Долгопрудного вдоступных, хорошо освещенных местах на специальных стендах должны бытьразмещены информация о предоставлении муниципальной услуги, график приемаграждан, перечни документов, образцы заявлений.
2.15.3.Кабинет приема заявителей, в котором предоставляется муниципальная услуга илиинформация о ее предоставлении, должен быть оборудованвывеской с указанием номера кабинета, наименованием должности специалиста,графиком приема.
Лицо,предоставляющее муниципальную услугу или осуществляющее информирование о ее предоставлении, обязано предложить заявителювоспользоваться стулом, находящимся рядом с рабочим местом данного лица.
2.15.4.Рабочее место специалиста должно быть оборудовано офисной мебелью, персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,печатающим и сканирующим устройствами, телефоном, иметь информацию о должности,фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием заявлений.
2.15.5.Помещение для проведения приема граждан оборудуется аптечкой для оказаниядоврачебной помощи.
2.16.Предоставление муниципальной услуги должно основываться на принципахдоступности и качества.
Показателямидоступности предоставления муниципальной услуги являются:
-открытость деятельности администрации города Долгопрудного,предоставляющей муниципальную услугу;
-доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе лицс ограниченными возможностями здоровья.
Качествопредоставления муниципальной услуги определяется:
-получением муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартомпредоставления муниципальной услуги;
-получением полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
2.17. Сцелью повышения эффективности работы по предоставлению муниципальной услуги,обеспечению открытости деятельности в части очередности и качества ее оказаниямуниципальная услуга может предоставляться в электронной форме.
В данномслучае ее предоставление имеет ряд особенностей:
- предоставление информации заявителям и обеспечение доступазаявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством размещения их винформационно-телекоммуникационной сети Интернет на Портале государственныхуслуг Российской Федерации ( http://www.gosuslugi.ru) и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области (http://pgu.mosreg.ru), на официальном сайте администрации города Долгопрудного(http://dolgoprudny.com), на официальном сайтемногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг;
-возможность подачи заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги идокументов, необходимых для ее предоставления, в электронном виде, а такжеполучение результата муниципальной услуги в электронном виде;
-получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлениимуниципальной услуги с помощью средств в электронном виде.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур, требования
к порядкуих выполнения
3.1. Общаяструктура порядка предоставления муниципальной услуги:
1) прием,регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложеннымидокументами, предусмотренными пунктом 2.8 настоящего регламента;
2)рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов,предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента, предоставление муниципальнойуслуги либо отказ в ее предоставлении.
3.2.Исполнители административных процедур:
1) первыйзаместитель;
2)начальник Управления;
3)заместитель начальника Управления;
4)начальник Отдела;
5)специалисты Отдела;
6)специалисты, осуществляющие прием и регистрацию заявлений физических июридических лиц;
7)руководитель и работники многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (в случае предоставления муниципальнойуслуги через многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг).
3.3.Описание содержания административных процедур и максимальные сроки ихвыполнения.
3.3.1.Прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги сприложенными документами, предусмотренными пунктом 2.8 настоящего регламента.
Основаниемдля начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя вадминистрацию города Долгопрудного с заявлением опредоставлении муниципальной услуги, оформленным согласно приложению N 1 кнастоящему регламенту, с приложением документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, перечень которых указан в пункте 2.8 настоящегорегламента.
Прием ирегистрация заявления осуществляются в отделе администрации г. Долгопрудного, ответственном за прием и регистрациюобращений физических лиц, в кабинете N 101 на 1 этаже администрации г. Долгопрудного, расположенной по адресу: Московская область,город Долгопрудный, пл. Собина,дом 3, в день обращения заявителя или поступления обращения по почте.
Сотрудникуказанного отдела, в компетенцию которого входят прием и регистрацияпоступающей корреспонденции, осуществляет прием заявления и документов ипринимает следующее решение:
- оботказе в приеме документов в соответствии с пунктом 2.10 настоящего регламента;
- о приемезаявления и документов, направлении их главе города для рассмотрения иналожения резолюции.
Указанныйвыше сотрудник при личном обращении устанавливает личность заявителя, в томчисле проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочиязаявителя либо его представителя, в том числе полномочия представителяюридического лица, индивидуального предпринимателя действовать от именисоответственно юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Заявлениеподлежит обязательной регистрации в день поступления. Заявителю указанным вышесотрудником выдается расписка в получении документов с указанием их перечня идаты их получения. Данный сотрудник обязан при личном приеме у заявителясверить оригиналы прикладываемых к заявлению документов с их копиями, послечего проставить на копиях отметку об их соответствии подлинным экземплярам,заверив ее личной подписью. После сверки копий документов с оригиналамипоследние возвращаются заявителю.
Указанныйсотрудник после регистрации заявления о предоставлении муниципальной услугинаправляет его главе города Долгопрудного.
Результатамиадминистративной процедуры являются прием и регистрация заявления опредоставлении муниципальной услуги.
В тот жедень или в случае, если заявление поступило в администрацию г. Долгопрудного после 17 часов текущего дня, на следующийдень поступившие заявление и документы направляются главе города, которыйнаправляет их первому заместителю.
3.3.2.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов,предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента, предоставление муниципальнойуслуги либо отказ в ее предоставлении.
Первыйзаместитель в день получения заявления и документов направляет их начальникуУправления.
НачальникУправления в день поступления к нему документов направляет их начальникуОтдела.
НачальникОтдела в день поступления к нему документов направляет их специалисту Отдела,ответственному за проверку документов и подготовку проекта постановления оприсвоении адреса объекту недвижимости.
Рассмотрениезаявления о предоставлении муниципальной услуги может быть прекращено припоступлении от заявителя заявления о прекращении рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги.
СпециалистОтдела в трехдневный срок проверяет комплектность и содержание представленногозаявителем пакета документов на соответствие требованиям действующегозаконодательства и настоящего регламента.
В случае принятия решения о предоставлении муниципальной услугиспециалист Отдела в срок, предусмотренный пунктом 2.6 настоящего регламента,готовит проект постановления администрации города Долгопрудногоо присвоении адреса объекту недвижимости и осуществляет согласование проектапостановления с начальником Отдела, начальником Управления, первым заместителеми должностными лицами, уполномоченными главой города на согласованиепостановлений администрации города Долгопрудного. Специалист Отдела обеспечивает получениезаявителем постановления администрации города Долгопрудногоо присвоении адреса объекту недвижимости.
В случаеесли принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги,уполномоченный сотрудник Отдела готовит мотивированный отказ в предоставлениимуниципальной услуги, оформляемый за подписью первого заместителя. Подписанныйпервым заместителем мотивированный письменный отказ в предоставлении услугинаправляется специалистом Отдела в отдел администрации г. Долгопрудного,ответственный за прием и регистрацию обращений юридических лиц, для регистрациии дальнейшей отправки заявителю.
Отказ впредоставлении муниципальной услуги допускается по основаниям, предусмотреннымпунктом 2.11 настоящего регламента.
Результатомадминистративной процедуры является предоставление муниципальной услугизаявителю либо мотивированный отказ в ее предоставлении.
3.3.3. Вслучае обращения заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги идокументами в многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг руководитель указанного центра обеспечивает передачупоступивших заявления и документов в администрацию города Долгопрудного,а также обеспечивает выдачу заявителю результата предоставления муниципальнойуслуги через указанный центр.
Муниципальнаяуслуга через многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг предоставляется с соблюдением сроков и порядка,установленных настоящим регламентом.
4. Формы контроля за исполнением
административногорегламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицамиадминистрации города Долгопрудного, в обязанностикоторых в соответствии с их должностными инструкциями входит выполнениесоответствующих функций (далее по тексту - уполномоченные должностные лица).
4.2.Персональная ответственность должностных лиц и сотрудников администрации городаДолгопрудного, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствиис требованиями действующего законодательства.
4.3.Контроль может быть плановым и внеплановым.
Плановыйконтроль должен осуществляться не реже 2 (двух) раз в год.
Внеплановыйконтроль проводится по конкретному обращению заявителя.
Припроверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административнойпроцедуры.
4.4.Плановый и внеплановый контроль осуществляется путем проведения уполномоченнымидолжностными лицами проверок соблюдения и исполнения должностными лицами исотрудниками, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положенийнастоящего регламента.
4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы надействия и (или) бездействие должностных лиц и сотрудников, ответственных запредоставление муниципальной услуги. По результатам проверок уполномоченныедолжностные лица дают указания по устранению выявленных нарушений иконтролируют их исполнение, виновные лица в случае выявления нарушенийпривлекаются к ответственности в установленном действующим законодательствомпорядке.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) администрации города
Долгопрудного ,а также должностных лиц
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушениесрока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных действующимзаконодательством для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено действующимзаконодательством для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныдействующим законодательством;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной действующим законодательством;
7) отказ администрации города Долгопрудного(должностных лиц) в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается на имя главы города Долгопрудного:
1) вписьменной форме на бумажном носителе:
- путемнаправления обращения по почте по адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный, пл. Собина, дом 3;
- лично повышеуказанному адресу в кабинет N 101 на 1 этаже;
2) в формеэлектронного сообщения:
- поадресу электронной почты: dolgo@mosreg.ru;
- через официальный сайт администрации города Долгопрудного:http://www.dolgoprudny.com.
5.3.Заявитель может также обратиться к главе города Долгопрудногов ходе личного приема.
Запись наприем к главе города Долгопрудного осуществляется на1 этаже, в кабинете N 101 администрации города Долгопрудного,расположенной по адресу: 141700, Московская область, город Долгопрудный,пл. Собина, дом 3, в соответствии со следующимграфиком:
-понедельник, пятница с 9.00 до 13.00;
- среда с14.00 до 17.00.
Информациюо порядке записи на прием и иные дополнительные сведения можно получить потелефону: 8(495) 576-45-88.
5.4.Жалоба также может быть направлена через многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг.
5.5.Жалоба должна содержать:
1) наименование администрации города Долгопрудного(должностного лица администрации города Долгопрудного),решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации города Долгопрудного (должностного лица);
4) доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) администрации города Долгопрудного(должностного лица администрации города Долгопрудного).Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Долгопрудного (должностного лица города Долгопрудного)в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации либо иные сокращенные сроки,если такие установлены действующим законодательством.
5.7. Порезультатам рассмотрения жалобы глава города Долгопрудногопринимает одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных администрацией города Долгопрудного(должностным лицом) опечаток и ошибок в выданных в результате предоставленияили муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено действующим законодательством, а также в иныхформах;
2) оботказе в удовлетворении жалобы.
5.8. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
5.9. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления глава города Долгопрудногонезамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10.Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленныев них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существувсех поставленных в обращениях вопросов.
5.11.Заявители вправе обратиться с обращением на действия (бездействие) и (или)решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, в иные организации,к компетенции которых относится рассмотрение таких обращений (прокуратуру идругие).
5.12.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, соответственноосуществленные и принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, всудебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
6. Переходные положения
6.1.Реализация положений, указанных в пункте 2.17 настоящего регламента, возможнапри наличии технических возможностей предоставления муниципальной услуги вэлектронном виде с соблюдением требований, установленных действующимзаконодательством.
6.2.Предоставление муниципальной услуги через многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется с моментаего открытия в порядке, установленном действующим законодательством.
Приложение N 1
кадминистративному регламенту,
утвержденному постановлением
администрацииг. Долгопрудного
от05.12.2013 N 1262/1-ПА/н
Главе города Долгопрудного______________
по адресу:141700, Московская область,
город Долгопрудный, площадь Собина, дом3
от______________________________________
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения -
дляфизических лиц; полное наименование
иорганизационно-правовая форма,
ИНН - для юридических лиц)
Адрес (местонахождения): _______________
_________________________________________
_________________________________________
документ,удостоверяющий личность _______
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
(наименование, серия и номер, кем
и когда выдан, номер и дата
доверенности)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Васприсвоить адрес объекту недвижимости
__________________________________________________________________________,
(указать наименование объекта)
расположенному по адресу:_________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Предупрежден(а) об ответственности за достоверность сведений и полноту
предъявленных документов. С проверкой представленной информации и
направлением для этого запросов в соответствующие органы (организации)
согласен(а).
Согласен(а) на обработку персональных данных и совершение всех
необходимых действий с персональными даннымив соответствии с Федеральным
законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" в целях
предоставления единовременной материальнойпомощи. Согласие на обработку
персональных данных действует до истечения сроков хранения соответствующей
информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в
соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации.
Кзаявлению прилагаю документы:
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
4.____________________________________________________________________
5.____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
"___" _________________ 20___ г. Подпись заявителя____________________
(ФИО)