Постановление Администрации городского округа Лобня от 26.06.2013 № 977
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛОБНЯ
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26июня 2013 г. N 977
Обутверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательныеучреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольногообразования (детские сады), расположенные на территории городского округа ЛобняМосковской области"
Всоответствии с частью 1 статьи 12 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", распоряжением Министерства образования Московской области от27.02.2013 N 2 "Об утверждении Примерного административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет изачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основнуюобщеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады),расположенные на территории муниципального образования Московскойобласти", Уставомгорода Лобня
постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательныеучреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольногообразования (детские сады), расположенные на территории городского округа ЛобняМосковской области".
2.Опубликовать в городской газете "Лобня".
3.Разместить на официальном сайте Управления образования, официальном сайте г.Лобня - Лобня РФ.
4.Постановление N 2295 от 27.12.2012 считать утратившим силу.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Временноисполняющий обязанности руководителя администрации
города ЛобняА.А. Куманова
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКАНА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ,РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ),
РАСПОЛОЖЕННЫЕНА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЛОБНЯ
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ"
I. Общие положения
Предмет регулирования
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Приемзаявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения,реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования(детские сады), расположенные на территории городского округа Лобня Московскойобласти" (далее - Административный регламент) разработан в целях созданияусловий для реализации гарантированных гражданам Российской Федерации прав наполучение общедоступного дошкольного образования, а также повышения качествапредоставления и доступности муниципальной услуги, определения стандарта,сроков, последовательности действий (административных процедур) припредоставлении муниципальной услуги, а также порядок взаимодействия органа,уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, с заявителями.
2. Приемзаявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения,реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования(детские сады), расположенные на территории городского округа Лобня Московскойобласти (далее - муниципальная услуга), осуществляются в соответствии соследующими принципами:
-заявительный порядок обращения;
-открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;
-доступность обращения;
-возможность получения муниципальной услуги в электронном виде, а также в иныхформах по выбору заявителя.
3.Муниципальная услуга предоставляется в дошкольных образовательных учрежденияхгородского округа Лобня (приложение N 1).
Муниципальнаяуслуга в части приема заявлений в электронном виде, постановки на учет взаявительном порядке осуществляется на портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области (http://www.pgu.mosreg.ru), на официальном сайтемуниципального органа Управления образования. Предоставление муниципальнойуслуги в электронном виде обеспечивается ресурсами Единой информационнойсистемы "Зачисление в ДОУ" (далее - Система). Взаимодействие синформационными и технологическими ресурсами Московской области обеспечиваетсяна уровне Системы.
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
4.Заявителем при предоставлении муниципальной услуги может являться гражданин РоссийскойФедерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, являющиеся родителем(законным представителем) ребенка, нуждающегося в зачислении в образовательноеучреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольногообразования (детский сад) (далее - ДОУ), и имеющие регистрацию по местужительства или по месту пребывания в муниципальном образовании Московскойобласти (далее - Заявитель).
5.Получателями муниципальной услуги являются дети в возрасте от двух месяцев досеми лет.
Требования к порядку информирования о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
6.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредствомразмещения соответствующей информации в средствах массовой информации, напортале государственных и муниципальных услуг Московской области (далее - РПГУ)в сети Интернет, на официальном сайте Министерства образования Московскойобласти, на официальном сайте Управления образования, на официальном сайте ДОУ,посредством использования средств телефонной связи, приема граждан.
7.Основными требованиями к информированию Заявителя являются:
-актуальность предоставляемой информации;
- четкостьв изложении информации;
-наглядность форм предоставляемой информации;
- удобствои доступность получения информации.
8.Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляютруководители ДОУ, специалисты муниципального органа Управления образования вместах приема заявлений при личном обращении Заявителей, по телефону или позапросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предусматриваетсяв форме:
-индивидуального информирования;
-публичного информирования;
- устногоинформирования при личном обращении Заявителя;
-письменного информирования, в том числе размещения информации на информационныхстендах в ДОУ.
10. Времяожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании неможет превышать 10 минут.
В случаеесли для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо,осуществляющее индивидуальное устное информирование, может предложитьзаинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виделибо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устногоинформирования.
11. Прииндивидуальном информировании в письменной форме по почте ответ на обращениезаинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, вслучае обращения по электронной почте - на электронный адрес заинтересованноголица в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
12. Прииндивидуальном информировании по телефону ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель,фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности должностного лица,осуществляющего индивидуальное информирование по телефону.
Времяразговора не должно превышать 10 минут.
В случаеесли должностное лицо, осуществляющее информирование по телефону, не можетответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальнойуслуги, оно обязано проинформировать заинтересованное лицо об организациях либоструктурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
13.Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностным лицомс привлечением средств массовой информации - радио, телевидения, печатныхизданий.
14.Публичное письменное информирование осуществляется путем размещенияинформационных материалов на информационных стендах в месте предоставлениямуниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовойинформации, включая публикацию на сайте муниципального органа Управленияобразования и РПГУ.
15.Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, при ответена обращения граждан и организаций обязаны:
- приустном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) должностныелица, осуществляющие информирование, дают ответ самостоятельно. Еслидолжностное лицо, к которому обратилось заинтересованное лицо, не можетответить на вопрос самостоятельно, то оно должно предложить заинтересованномулицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него времяинформирования, либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо илисообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
-должностные лица, осуществляющие информирование (по телефону или лично), должныкорректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. При ответе нателефонные звонки должностное лицо, осуществляющее информирование, должноназвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование органаместного самоуправления. Во время разговора необходимо произносить слова четко,избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и непрерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В концеинформирования должностное лицо, осуществляющее информирование, должно краткоподвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять;
- ответына письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменномвиде и должны содержать:
ответы напоставленные вопросы;
должность,фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию иинициалы исполнителя;
наименованиеструктурного подразделения - исполнителя;
номертелефона исполнителя;
-должностное лицо не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц,выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказаниямуниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решениязаинтересованных лиц.
16.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях приема заявлений (далее - информационныестенды), которые должны быть освещены и хорошо просматриваемы. Информационныестенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаютсяинформационные материалы по вопросам предоставления муниципальной услуги.Информационные стенды должны содержать актуальную информацию. Тексты материаловпечатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.
17. Наинформационных стендах, расположенных в помещениях приема заявления,размещается следующая информация:
- почтовыйадрес, адрес электронной почты, номера телефонов, график (режим) работы, графикприема Заявителей, сведения о руководителе;
- адресофициального сайта муниципального органа Управления образованием;
- составКомиссии по комплектованию ДОУ;
- срокипредоставления муниципальной услуги;
- формызаявления о предоставлении муниципальной услуги и образцы его заполнения;
- порядоки способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- порядоки способы получения информации по порядку предоставления муниципальной услуги;
- порядокинформирования о результатах предоставления муниципальной услуги;
- переченькатегорий граждан, пользующихся льготами при определении в ДОУ;
- переченьнеобходимых документов, подтверждающих льготы, при получении муниципальнойуслуги;
-информация о сети муниципальных ДОУ с указанием адресов, номеров телефонов, ФИОруководителей.
Впомещениях приема заявлений также должны находиться в актуальном состояниизаконодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие порядокпредоставления муниципальной услуги, в том числе Административный регламент.
18. Наофициальном сайте муниципального органа Управления образования в сети Интернет(obrazovanie.lobnya.com, зеркало uolobnya.ru) размещаются:
- почтовыйадрес, адрес электронной почты, электронный адрес официального сайта, график(режим) работы, график приема Заявителей; сведения о структурном подразделении,в компетенцию которого входит предоставление муниципальной услуги, егоруководителя;
- сведенияо телефонных номерах для получения информации о муниципальной услуге;
-нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, втом числе Административный регламент с приложениями;
- составКомиссии по комплектованию ДОУ;
- формазаявления о предоставлении муниципальной услуги и образец ее заполнения;
- порядоки способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- порядокполучения информации;
- переченькатегорий граждан, пользующихся льготами при определении в дошкольноеобразовательное учреждение;
-информация о сети ДОУ с указанием адресов, номеров телефонов, ФИОруководителей.
19. НаРПГУ размещается следующая информация:
- полноенаименование, полный почтовый адрес и график работы муниципального органаУправления образования, на которое возложено осуществление функций попредоставлению муниципальной услуги;
-справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядкупредоставления муниципальной услуги;
- адресаэлектронной почты;
- порядокполучения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставлениямуниципальной услуги, сведений о результате предоставления муниципальнойуслуги.
20. Дляинформирования Заявителей в доступной форме о возможных способах и условияхпредоставления муниципальной услуги могут изготавливаться буклеты (листовки,брошюры).
21.Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальнойуслуги с момента приема его заявления на предоставление муниципальной услуги.
Заявителюпредоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какойадминистративной процедуры) муниципальной услуги находится рассмотрение представленногозапроса.
Заявительможет ознакомиться с ходом предоставления муниципальной услуги на РПГУ.
22.Публикация (размещение, распространение) информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется всоответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовойинформации.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
23.Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, постановка на учет изачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основнуюобщеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады),расположенные на территории городского округа Лобня Московской области".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
24.Органом, предоставляющим муниципальную услугу в части приема заявлений опостановке на учет и зачислении ребенка в ДОУ, постановки детей на учет изачисления детей в ДОУ, является ДОУ.
Ответственными исполнителем муниципальной услуги является ДОУ.
Результат предоставления муниципальной услуги
25.Результатом предоставления муниципальной услуги с учетом постановки ребенка научет для зачисления в ДОУ является:
- отказ впредоставлении места в ДОУ;
-зачисление в ДОУ.
Срок регистрации запроса Заявителя
26. Запросзаявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется ДОУ в течениеодного рабочего дня с момента поступления такого запроса вне зависимости отспособа его получения.
Срок предоставления муниципальной услуги
27. Муниципальнаяуслуга должна быть предоставлена по мере продвижения очереди в ДОУ,расположенном на территории городского округа Лобня Московской области.
28. Срокрассмотрения заявлений при постановке на учет в ДОУ составляет пятнадцатьрабочих дней с момента подачи заявления.
29. Вчасти зачисления ребенка в ДОУ - десять рабочих дней со дня утверждения списковбудущих воспитанников.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения,возникающие в связи с предоставлением
муниципальнойуслуги
30. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конвенцией ООН о правах ребенка;
-Конституцией Российской Федерации;
- ЗакономРоссийской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании";
- ЗакономРоссийской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан,подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на ЧернобыльскойАЭС";
-Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре РоссийскойФедерации";
-Соглашением о сотрудничестве в области образования (Ташкент, 15 мая 1992 г.);
- ЗакономРоссийской Федерации от 26.06.1992 N 3132-1 "О статусе судей в РоссийскойФедерации";
-Федеральным законом от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";
-Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях правребенка в Российской Федерации";
-Федеральным законом от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите гражданРоссийской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивныхотходов в реку Теча";
-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";
-Федеральным законом от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положениииностранных граждан в Российской Федерации";
- Федеральнымзаконом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";
-Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";
-Федеральным законом от 28.12.2010 N 403-ФЗ "О Следственном комитетеРоссийской Федерации";
-Федеральным законом от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции";
- УказомПрезидента Российской Федерации от 02.10.1992 N 1157 "О дополнительныхмерах государственной поддержки инвалидов";
- УказомПрезидента Российской Федерации от 05.05.1992 N 431 "О мерах по социальнойподдержке многодетных семей";
- УказомПрезидента Российской Федерации от 05.06.2003 N 613 "О правоохранительнойслужбе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропныхвеществ";
-постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 N 936 "Одополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих исотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы,уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе стерроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести),умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей";
-постановлением Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 N 65 "Одополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникамфедеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористическихоперациях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность натерритории Северо-Кавказского региона Российской Федерации";
- Типовымположением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным приказомМинистерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 N 2562;
-постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерацииот 22.07.2010 N 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10"Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию иорганизации режима работы в дошкольных организациях";
-распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р (ред. от 28.12.2011)"Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных имуниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";
-постановлением Правительства Московской области от29.12.2012 N 1612/48 "О мерах по комплектованию муниципальныхдошкольных образовательных учреждений в Московской области";
- ЗакономМосковской области N164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан";
- ЗакономМосковской области N41/2009-ОЗ "Об образовании";
- Уставоммуниципального образования г. Лобня;
-Положением о порядке учета детей, нуждающихся в дошкольных образовательныхучреждениях, приема и отчисления воспитанников муниципальных дошкольныхобразовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программудошкольного образования на территории городского округа Лобня, утвержденнымпостановлением главы города Лобня от24.10.2011 N 1827;
-настоящим Административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
31.Необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги являются:
1)заявление о постановке на учет, составленное в соответствии с формой,приведенной в приложении N 3 к Административному регламенту;
2)заявление Заявителя о зачислении ребенка в ДОУ согласно приложению N 7 кнастоящему Административному регламенту (подается лично);
3)свидетельство о рождении ребенка;
4)медицинская карта ребенка установленного образца (форма N 026-У-2000);
5)документ, удостоверяющий личность Заявителя (его представителя), с регистрациейв городском округе Лобня Московской области;
6)документ, подтверждающий регистрацию Заявителя (законного представителя) поместу жительства в городском округе Лобня Московской области, подтверждающийрегистрацию по месту пребывания в городском округе Лобня Московской области иместо фактического проживания в городском округе Лобня Московской области (вслучае несовпадения адреса регистрации и фактического места проживания);
7)документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, если с заявлениемобращается представитель Заявителя.
В случаенепредставления Заявителем (представителем Заявителя) документов, указанных вподпункте 6 настоящего пункта Административного регламента, в части сведений орегистрации по месту жительства Заявителя в случае, если фактическое местопребывания отличается от регистрации по месту проживания Заявителя, такиесведения запрашиваются в рамках межведомственного электронного взаимодействия сорганами федеральной миграционной службы Московской области.
Перечень документов, подтверждающих право на льготное
получениемуниципальной услуги отдельными
категориямиЗаявителей
32. Приобращении за муниципальной услугой Заявитель вправе представить документы,подтверждающие льготное право на зачисление его ребенка в ДОУ:
1)удостоверение граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофына Чернобыльской АЭС;
2)удостоверение граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросоврадиоактивных отходов в реку Теча;
3) справкас места работы судьи;
4) справкас места работы прокурорского работника;
5) справкас места работы сотрудника Следственного комитета;
6) справкас места службы погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидамисотрудников федеральных органов исполнительной власти и военнослужащих,участвовавших в контртеррористических операциях и обеспечивавших правопорядок иобщественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона РоссийскойФедерации;
7) справкас места службы военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел,Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы,непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории РеспубликиДагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связис выполнением служебных обязанностей;
8) справкас места работы работников бюджетной сферы на территории городского округаЛобня;
9) справкас места работы сотрудников полиции;
10)справка с места службы сотрудников полиции, погибших (умерших) в связи сосуществлением служебной деятельности либо умерших до истечения одного годапосле увольнения со службы вследствие ранения (контузии), заболевания,полученных в период прохождения службы, а также сотрудников полиции, получившихв связи с осуществлением служебной деятельности телесные повреждения,исключающие для них возможность дальнейшего прохождения службы;
11)справка об инвалидности ребенка или одного из родителей ребенка, являющегосяинвалидом;
12)удостоверение многодетной семьи;
13)справка с места службы военнослужащих;
14)справка с места работы сотрудников органов по контролю за оборотомнаркотических средств и психотропных веществ;
15)документ, подтверждающий опеку над ребенком.
33.Запрещается требовать от Заявителя:
1)представления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;
2)представления документов и информации, которые в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжениимуниципального органа Управления образования, иных органов местногосамоуправления, государственных органов и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, заисключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.27.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
Требования к документам, представляемым Заявителем
дляосуществления муниципальной услуги
34.Заявление в бумажном виде, в том числе отправленное по почте, о предоставлениимуниципальной услуги заполняется Заявителем от руки или с использованиемэлектронных печатающих устройств.
Бланкизаявлений предоставляются ДОУ на безвозмездной основе, в том числе через РПГУили официальные сайты муниципальных органов Управления образования илиофициальные сайты ДОУ.
35.Документы, представляемые Заявителем с запросом о предоставлении муниципальнойуслуги, не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные в них исправления, быть исполнены карандашом, а также серьезноповреждены, когда невозможно однозначно истолковать их содержание; тексты документовдолжны быть написаны разборчиво.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
илиприостановления оказания муниципальной услуги
36.Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги в частиприема заявлений, постановки на учет в Системе в случае:
-обращения гражданина, не являющегося Заявителем или представителем Заявителя;
- подачинедостоверных (недостаточных) сведений, препятствующих процедуре идентификацииданных свидетельства о рождении ребенка;
-превышения максимального возраста ребенка возрасту детей, принимаемых в ДОУ.
В частизачисления в ДОУ:
-отсутствия в Системе информации о направлении ребенка в ДОУ;
- наличиямедицинских противопоказаний к посещению ребенком ДОУ;
-несоответствия возраста ребенка возрасту, принятому к зачислению в ДОУ поуставу ДОУ;
-отсутствия свободных мест в ДОУ;
- подачиЗаявителем заявления об отказе в зачислении его ребенка в ДОУ.
Общиеоснования:
- текстыдокументов написаны неразборчиво;
-документы не принадлежат Заявителю;
- наличиесерьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- наличиев документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренныхисправлений;
-документы исполнены карандашом.
Уведомлениео мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги в части приемазаявлений, постановки на учет в Системе должно содержать обоснование инаправляется Заявителю на электронный либо почтовый адрес, указанный им взаявлении (приложение N 8).
37.Прекращение оказания муниципальной услуги осуществляется:
- позаявлению Заявителей;
- подостижении ребенком 7-летнего возраста;
- приналичии медицинского заключения, препятствующего пребыванию ребенка в ДОУ;
- в случаесмерти ребенка либо признания ребенка умершим или безвестно отсутствующим порешению суда.
Порядок, размер и основания взимания платы
запредоставление муниципальной услуги
38.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
опредоставлении муниципальной услуги и при получении
результатапредоставления таких услуг
39.Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
Времяожидания в очереди на прием к должностному лицу или специалистусоответствующего муниципального органа Управления образования для полученияинформации не должно превышать 30 минут.
Срок и порядок регистрации запроса Заявителя
опредоставлении муниципальной услуги
40. ПриемДОУ заявления для предоставления муниципальной услуги, его регистрация, выдачасправки с указанием индивидуального идентификационного номера заявления:
при личномобращении - 1 день;
через РПГУ- 1 рабочий день;
снаправлением запроса(ов) о Заявителе муниципальным органом Управления образованияв межведомственные организации - 7 дней.
41. Срокнаправления Заявителю уведомления об отказе в постановке на учет и выдачинаправления для зачисления ребенка в ДОУ, расположенное на территориигородского округа Лобня, - 5 дней со дня принятия решения об отказе.
Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга,
к местуожидания и приема Заявителей, размещению
иоформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информациио порядке муниципальной услуги
42. Местаожидания приема, места сдачи документов Заявителями, места для информированияЗаявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами)и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
Впомещениях приема заявления должна находиться книга жалоб, в которойЗаявителями фиксируются имеющиеся жалобы, предложения и замечания по вопросаморганизации приема Заявителей в ДОУ.
Впомещении ДОУ, предназначенном для работы с Заявителями, размещаютсяинформационные стенды, обеспечивающие получение Заявителями информации опредоставлении муниципальной услуги.
43. Наинформационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов дляполучения муниципальной услуги, размещается следующая информация:
-извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащихнормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- образцызаполнения заявлений;
- переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
- порядокинформирования по вопросам предоставления муниципальной услуги;
-утвержденный Административный регламент предоставления муниципальной услуги сприложениями.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
44. Кпоказателям, характеризующим доступность и качество услуги, относятся:
- наличиеполной, понятной информации об услуге в общедоступных местах ДОУ, винформационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сетиИнтернет), средствах массовой информации, информационных материалах,размещенных в местах предоставления муниципальной услуги;
- наличиенеобходимого и достаточного количества сотрудников, а также помещений, вкоторых осуществляется прием документов от Заявителей, обеспечивающихсоблюдение установленных Административным регламентом сроков и стандартапредоставления муниципальной услуги;
-предоставление Заявителю возможности получать информацию о ходе представлениямуниципальной услуги, а также обращаться в досудебном (внесудебном) и (или)судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации сжалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия(бездействие) должностных лиц;
-увеличение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги -соблюдении сроков предоставления муниципальной услуги;
-соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса;
-соблюдение времени ожидания в очереди на прием для получения информации или кдолжностному лицу;
-доступность для Заявителей муниципальной услуги в электронном виде;
- снижениеколичества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества идоступности предоставления муниципальной услуги;
-удовлетворенность граждан доступностью и качеством муниципальной услуги.
45.Доступность муниципальной услуги в электронном виде определяется как отношениеколичества рассмотренных запросов о предоставлении муниципальной услуги,представленных с использованием сетей связи общего пользования в формеэлектронных документов, к общему количеству запросов, рассмотренных за отчетныйпериод.
46. Соблюдениесроков предоставления муниципальной услуги определяется как:
-отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги,исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов заотчетный период;
-отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги,представленных с использованием сетей связи общего пользования в формеэлектронных документов и исполненных с нарушением сроков, к общему количествурассмотренных запросов, представленных с использованием сетей связи общегопользования в форме электронных документов за отчетный период.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставлениямуниципальной услуги в электронном виде
47. Иныетребования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальнойуслуги в электронном виде, устанавливаются каждым муниципальным образованиемМосковской области самостоятельно.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
ихвыполнения, в том числе особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронном виде
Сроки исполнения предоставления муниципальной услуги
48. Общийсрок предоставления муниципальной услуги составляется по мере продвиженияэлектронной очереди с момента подачи Заявителем заявления и всех необходимыхдокументов и складывается из следующих сроков:
- приемДОУ заявления для предоставления муниципальной услуги, его регистрация - 1день;
-направление запроса о Заявителе ДОУ в межведомственные организации - 7 дней;
-направление Заявителю ДОУ уведомления о постановке на учет или об отказе впостановке на учет в ДОУ, расположенном на территории городского округа ЛобняМосковской области, - 5 дней со дня принятия соответствующего решения;
- выдачанаправления для зачисления ребенка в ДОУ, расположенное на территориигородского округа Лобня Московской области, - 5 дней со дня принятия решения;
- изданиераспорядительного акта руководителя ДОУ, расположенного на территориигородского округа Лобня Московской области, о зачислении ребенка - 10 дней содня представления направления о зачислении.
Перечень административных процедур
49.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
- прием ирегистрация заявления и документов для постановки на учет (регистрация вСистеме заявления для постановки на учет), выдача справки с регистрационнымномером;
-межведомственное электронное взаимодействие с органами федеральной миграционнойслужбы Московской области в части предоставления сведений о регистрации поместу пребывания Заявителя в случае, если фактическое место жительстваотличается от регистрации по месту жительства Заявителя;
-комплектование ДОУ;
- выдачанаправления для зачисления в ДОУ;
-зачисление в ДОУ.
50.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугиуказана в приложении N 2 к Административному регламенту.
51.Постановка на учет и зачисление детей осуществляются в ДОУ одного из следующихвидов:
- детскийсад комбинированного вида;
- центрразвития ребенка - детский сад.
52.Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступлениезаявления, содержащего информацию, указанную в пункте 31 Административногорегламента.
53. Подачазаявления и постановка на учет.
Основаниемдля начала административной процедуры является представление документов,предусмотренных пунктом 31 настоящего Административного регламента,направленных Заявителем по почте или в электронной форме или доставленных вДОУ.
Принаправлении документов по почте специалист, ответственный за регистрациювходящей документации, вносит в электронную базу данных учета входящихдокументов запись о приеме документов, в том числе:
-регистрационный номер;
- датуприема документов;
- ФИОЗаявителя;
-наименование входящего документа;
- дату иномер исходящего документа Заявителя.
Припредставлении документов Заявителем (представителем Заявителя) при личномобращении специалист, ответственный за прием документов:
-устанавливает предмет и состав обращения, личность Заявителя, проверяетдокумент, удостоверяющий личность (при необходимости соответствующие документыпредставителя Заявителя);
-проверяет соответствие представляемых документов требованиям, установленнымнастоящим Административным регламентом.
Приустановлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствияпредставленных документов требованиям настоящего Административного регламентаспециалист, ответственный за прием документов, уведомляет Заявителя(представителя Заявителя) о выявленных недостатках в представленных документахи предлагает принять меры по их устранению.
В случаеотсутствия у Заявителя (представителя Заявителя) желания устранить выявленныенедостатки в представленных документах специалист, ответственный за приемдокументов, прерывает прием документов и возвращает их Заявителю (представителюЗаявителя).
Порезультатам административной процедуры специалист, ответственный за приемдокументов, формирует пакет документов для Заявителя.
Регистрациядокументов осуществляется специалистом в день поступления документов.Максимальное время приема документов от Заявителя (представителя Заявителя) недолжно превышать 15 минут.
Подача заявления о предоставлении муниципальной
услуги сиспользованием Системы
54. Приоформлении заявления о постановке ребенка на учет для зачисления ребенка в ДОУ(приложение N 3) необходимо наличие возможности входа в Систему.
55.Обязательные данные для внесения в Систему:
- фамилия,имя, отчество ребенка;
- датарождения ребенка;
- данныесвидетельства о рождении ребенка;
- местофактического проживания (адрес и телефон);
- фамилия,имя, отчество матери, отца или законных представителей, адреса электроннойпочты, номер контактного (сотового) телефона;
- данныедокумента, удостоверяющего личность родителей (законных представителей);
- наличиельготы по зачислению ребенка в ДОУ;
-потребность ребенка по состоянию здоровья;
- трижелаемых ДОУ;
- желаемаядата зачисления ребенка в ДОУ;
- адресэлектронной почты для получения информации о статусе заявления.
56. Дляполучения муниципальной услуги через РПГУ Заявитель должен авторизоваться вличном кабинете РПГУ.
ЗаполнениеЗаявителем в электронном виде заявления для постановки на учет по устройству вДОУ осуществляется:
- на РПГУ(http://www.pgu.mosreg.ru);
- приличном обращении в ДОУ при отсутствии возможности у Заявителя самостоятельнозарегистрировать ребенка на РПГУ.
Приемзаявлений и их регистрация на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru) осуществляются втечение всего года.
57. Приобращении в ДОУ внесение данных заявления в Систему осуществляет уполномоченныйсотрудник ДОУ. Внесение данных в Систему осуществляется в течение одногорабочего дня с момента обращения Заявителя.
Приоформлении заявления требуется согласие Заявителя на обработку персональныхданных по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административномурегламенту.
57.1. Входе приема заявления от Заявителя специалист, ответственный за приемзаявления, осуществляет проверку документов на предмет их соответствиятребованиям Административного регламента.
По итогампроверки специалист, ответственный за прием заявления, принимаетсоответствующее решение.
57.2.После подачи заявления на РПГУ присваивается статус "Подтверждениедокументов". В данном случае Заявителю необходимо в течение 30 календарныхдней с даты подачи заявления на РПГУ явиться в приемные часы работы ДОУ дляпредоставления подлинных документов, подтверждающих сведения, указанные взаявлении. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудникДОУ в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваиваетзаявлению в Системе статус "Зарегистрировано" с даты подачизаявления.
57.3. Вслучае подачи Заявителем, являющимся опекуном (попечителем), заявления опредоставлении места в ДОУ подопечному ребенку заявление в Системе получаетстатус "Подтверждение опеки". В данном случае Заявителю необходимоявиться в течение 30 календарных дней в ДОУ для подтверждения подлинностидокументов. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудникДОУ в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваиваетзаявлению статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления.
57.4. Вслучае если Заявитель имеет право на внеочередное или первоочередное зачислениев ДОУ, заявлению присваивается статус "Подтверждение документов".Заявителю необходимо представить в течение 30 календарных дней в ДОУ оригиналдокумента, подтверждающего льготу, а также его копию. В случае непредъявленияоригиналов документов, подтверждающих наличие льготы, заявление рассматриваетсяна общих основаниях. Копия документа, подтверждающего льготу, хранится в ДОУ.После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник ДОУ втечение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваиваетзаявлению статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления.
57.5.Заявитель повторно предъявляет подлинники документов, подтверждающие наличиевнеочередного или первоочередного права предоставления ребенку места в ДОУ, вДОУ при формировании списков по комплектованию ДОУ на следующий учебный год до1 апреля текущего года.
В случаеотсутствия документов, подтверждающих наличие внеочередного или первоочередногоправа предоставления ребенку места в ДОУ, заявление в период комплектованиярассматривается на общих основаниях.
57.6. Вслучае отсутствия подлинных документов в указанный срок сведения о ребенкепереносятся в архивные записи и восстанавливаются из архивных записей по мерепредоставления подлинных документов родителями (законными представителями).
Привосстановлении из архивных записей заявлению присваивается статус"Зарегистрировано" в Системе с даты предоставления подлинныхдокументов родителями (законными представителями).
57.7.Зарегистрированному заявлению присваивается индивидуальный идентификационныйномер.
Уведомлениео постановке на очередь для получения муниципальной услуги отправляется наадрес электронной почты или почтовый адрес, указанный Заявителем при заполнениизаявления.
Проверитьстатус заявления и положение Заявителя в очередности можно на РПГУ поиндивидуальному идентификационному номер у заявления, присвоенному прирегистрации заявления, а также в муниципальном органе Управления образования вприемные часы работы при личном обращении.
57.8. Припостановке на учет Заявитель вправе выбрать для зачисления ребенка три желаемыхДОУ.
57.9.После присвоения заявлению индивидуального идентификационного номера сменажелаемого ДОУ допускается в случае смены места жительства в пределах городскогоокруга Лобня Московской области по заявлению Заявителя. Заявления на заменужелаемого ДОУ, поданные в течение 30 дней до начала комплектования и во времятекущего комплектования, в текущем комплектовании не учитываются. Данныезаявления принимаются к рассмотрению с 1 сентября текущего года по 1 мартаследующего года.
57.10.Уполномоченный сотрудник имеет право вносить необходимые коррективы в заявлениеЗаявителя, поданное в электронном виде, с целью устранения допущенных ошибок,указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента (ФИО ребенка,дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении и т.п., кроме даты постановкина учет), в течение 30 рабочих дней с даты подачи заявления.
57.11.Вновь созданные ДОУ вносятся на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru) администраторомСистемы по заявке уполномоченного сотрудника ДОУ при наличии соответствующегонормативного акта органа местного самоуправления муниципального образования осоздании ДОУ (после реконструкции, открытия ранее закрытого учреждения, вводанового ДОУ в эксплуатацию).
Формирование и направление межведомственных запросов
в органы(организации), участвующие в предоставлении
муниципальнойуслуги
58.Порядок направления межведомственного запроса, а также состав сведений, которыенеобходимы для предоставления муниципальной услуги, определяютсятехнологической картой межведомственного взаимодействия, согласованноймуниципальным органом Управления образования с иным органом, участвующим впредоставлении муниципальной услуги.
59.Комплектование.
До 1февраля текущего года руководители ДОУ предоставляют в Управление образованияинформацию о количестве свободных мест в группах в соответствии с каждойвозрастной категорией детей в очередном учебном году.
Наосновании информации о максимально возможном количестве свободных мест вгруппах в соответствии с каждой возрастной категорией детей каждого ДОУУправление образования осуществляет комплектование ДОУ на очередной учебныйгод.
До 1 мартаУправление образования подготавливает оптимальное распределение детей повозрастным категориям с учетом штатной численности и материально-техническогообеспечения каждого ДОУ, издает приказ для руководителей ДОУ по формированиюгрупп будущих воспитанников.
КомплектованиеДОУ на очередной учебный год осуществляется в соответствии с утвержденнымколичеством групп и свободных мест в них на очередной учебный год с 15 мая по 1июля текущего года.
В случаевыбытия воспитанников ДОУ, ввода новых дошкольных мест в течение учебного годапроизводится доукомплектование дошкольных образовательных учреждений всоответствии с порядком направления и зачисления в ДОУ.
60.Направление и зачисление в ДОУ.
60.1.Основанием для начала административной процедуры - утвержденный список будущихвоспитанников для зачисления в ДОУ либо уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги - являются результаты комплектования детьми ДОУ.
Направлениедействительно в течение одного месяца с момента его утверждения.
ДОУразъясняет Заявителям порядок приема ребенка в ДОУ.
Результатомадминистративной процедуры является утвержденный список городской Комиссии либоуведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
60.2. Приподходе очереди Заявителя и при наличии места в соответствующей возрастнойгруппе в желаемом ДОУ заявлению присваивается статус "Направлен вДОУ".
ДОУинформирует Заявителя в письменной форме по почте или на электронный адрес онаправлении ребенка в ДОУ.
Заявительвправе отказаться от предложенного ДОУ в случае, если ранее в заявлении им былиуказаны другие 3 желаемые ДОУ. В этом случае Заявитель продолжает стоять вначале очереди в ожидании освобождения места в одном из трех желаемых ДОУ.
61.3.Заявитель в срок до 30 календарных дней после присвоения статуса"Направлен в ДОУ" обязан явиться в ДОУ для зачисления ребенка илисообщить руководителю ДОУ о дате прихода в ДОУ для зачисления ребенка.
60.4.Руководитель ДОУ в течение одного рабочего дня с момента обращения Заявителярегистрирует заявление о зачислении ребенка в ДОУ в журнале учета движениявоспитанников в ДОУ и присваивает заявлению в Системе статус "Зачислен вДОУ". Присвоение заявлению в Системе статуса "Зачислен в ДОУ"является окончательным результатом предоставления муниципальной услуги,основанием для снятия ребенка с очереди и удаления его из электронной базыочередников.
60.5.Зачисление детей с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов вгруппы компенсирующей направленности ДОУ осуществляется на основании заключенияпсихолого-медико-педагогической комиссии.
60.6. Отказот направления в предложенное ДОУ оформляется в письменном виде при личномобращении в ДОУ в срок до 30 календарных дней после присвоения заявлениюстатуса "Направлен в ДОУ" (приложение N 5).
60.7. Вслучае если Заявителя не удовлетворяет ДОУ, в которое направлен его ребенок, иЗаявитель согласен ждать до следующего комплектования ДОУ, им оформляется отказот направления в предложенное ДОУ в текущем учебном году.
60.8. Вслучае неявки Заявителя в ДОУ после присвоения заявлению статуса"Направлен в ДОУ" оказание муниципальной услуги Заявителюприостанавливается. Уполномоченный сотрудник присваивает заявлению в Системестатус "Не явился". Если Заявитель подтверждает свое желание наполучение муниципальной услуги в следующем учебном году, заявлению присваиваетсястатус "Зарегистрировано". Дата постановки на учет при этом неменяется. Если Заявитель отказался от получения муниципальной услуги, заявлениюприсваивается статус "Отказано в услуге".
60.9.Отказ от получения муниципальной услуги оформляется в письменном виде по формесогласно приложению N 6 к Административному регламенту.
61. Вслучае смены места жительства в пределах городского округа Лобня Московскойобласти допускается перевод ребенка из одного ДОУ в другое.
61.1.Заявление на перевод ребенка из одного ДОУ в другое подается в муниципальныйорган Управления образования.
61.2. Привнесении в Систему данных заявления на перевод проставляется дата подачиЗаявителем соответствующего заявления. При комплектовании ДОУ заявления наперевод ребенка из одного ДОУ в другое рассматриваются в порядке общейочередности.
61.3. Позаявлениям граждан (от обеих заинтересованных сторон) допускается обмен местамидвух детей одного возраста, посещающих группы одной возрастной категории разныхДОУ. Заявления на обмен подаются в муниципальный орган Управления образования.
62.Зачисление ребенка в ДОУ.
62.1.Основанием для начала административной процедуры является список будущихвоспитанников, утвержденный городской Комиссией. Заявитель обязан обратиться круководителю ДОУ в семидневный срок.
62.2. Наосновании направления получатель муниципальной услуги пишет заявление на имяруководителя ДОУ о зачислении ребенка (получателя муниципальной услуги) вдошкольное образовательное учреждение (приложение N 7 к настоящему Административномурегламенту).
62.3.Руководитель ДОУ:
1)регистрирует заявление и вносит данные о родителях (законных представителях) иребенке в книгу движения детей в ДОУ;
2)разъясняет Заявителю получателя муниципальной услуги порядок зачисления в ДОУ(перечень документов; знакомит с уставом, лицензией на образовательнуюдеятельность, с реализуемыми образовательными программами);
3) издаетприказ о зачислении ребенка в ДОУ.
62.4. Призачислении ребенка в ДОУ между Заявителем и ДОУ заключается договор. Договор составляетсяв 2 экземплярах, при этом один экземпляр договора выдается Заявителю, второйостается в ДОУ.
62.5. Приотказе в приеме руководитель ДОУ направляет письмо об отказе в приемемуниципальному органу Управления образования.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальнойуслуги
63.Администрация городского округа Лобня Московской области осуществляет контрольза порядком предоставления и качеством предоставления муниципальной услуги.
64.Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путемпроведения проверок соблюдения и исполнения уполномоченными сотрудникамимуниципального органа Управления образования положений настоящегоАдминистративного регламента.
Текущийконтроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется на постояннойоснове.
65.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включаетвыявление и устранение в ходе проверок нарушений прав Заявителей, рассмотрениеобращений, принятие решений о рассмотрении обращений и подготовку ответов наобращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) муниципальныхслужащих.
Проверкиполноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются наосновании распорядительных актов соответствующих органов местногосамоуправления городского округа Лобня Московской области.
Проверкимогут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовыхпланов работы) и внеплановыми.
66. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителейосуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
67.Руководители ДОУ несут ответственность за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, за действия (бездействие) и принимаемые решения в ходеорганизации предоставления муниципальной услуги в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий
(бездействия)и принятых решений в ходе предоставления
муниципальнойуслуги
68.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) муниципальныхслужащих, руководителей ДОУ в досудебном и судебном порядке в установленныезаконодательством сроки.
69.Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменнуюжалобу.
С устнойжалобой Заявители обращаются в ходе личного приема руководителя муниципальногооргана Управления образования в день приема руководителя муниципального органаУправления образования или в ходе личного приема руководителя администрациигорода Лобня Московской области по предварительной записи.
Письменнаяжалоба представляется нарочным или направляется по почте в адрес муниципальногооргана Управления образования либо администрации муниципального образованиялибо принимается в ходе личного приема в день приема руководителямуниципального органа Управления образования либо в день приема руководителяадминистрации города Лобня Московской области по предварительной записи.
70. Ответнаправляется Заявителю в срок не более 30 календарных дней с даты регистрациижалобы в муниципальном органе Управления образования.
71.Письменная жалоба Заявителя регистрируется в приемной муниципального органаУправления образования (администрации муниципального образования).
72.Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядке указывает наименованиеоргана, в который направляет письменную жалобу, фамилию, имя, отчество,должность соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя,отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомлениео переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату (дляюридического лица - должность руководителя и подпись).
Дополнительнов письменной жалобе указываются:
наименованиедолжности, фамилия, имя и отчество муниципального служащего, руководителя ДОУ,решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
суть(обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которымЗаявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданыпрепятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
иныесведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.
В случаенеобходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменнойжалобе документы и материалы либо их копии.
73.Муниципальный орган Управления образования (администрация муниципальногообразования) отказывает в рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие)муниципальных служащих, руководителей ДОУ по существу в случае, если:
в жалобеЗаявителя в письменной форме или в форме электронного документа содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы или ответы вформе электронного документа по существу в связи с ранее направляемымижалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства,при условии, что указанная жалоба и ранее направляемая жалоба направлялись вмуниципальный орган Управления образования;
по вопросам,содержащимся в жалобе, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в жалобесодержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
в жалобене указаны фамилия обратившегося Заявителя и почтовый адрес для ответа;
отЗаявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения жалобы;
текстжалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрациижалобы сообщается Заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовыйадрес поддаются прочтению;
ответ посуществу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну.
74. Подачажалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решения.
75. Порезультатам рассмотрения жалобы руководитель муниципального органа Управленияобразования (руководитель администрации муниципального образования) признаетправомерным решение, действие (бездействие) муниципальных служащих,руководителей ДОУ и отказывает в удовлетворении жалобы либо признает действие(бездействие) муниципальных служащих, руководителей ДОУ неправомерным иопределяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения допущенныхнарушений.
76. Вслучае неудовлетворенности ответом на жалобу Заявитель имеет право обжаловатьдействия (бездействие) и решения должностных лиц в вышестоящих инстанциях и всудебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Приложение N 1
кАдминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Приемзаявлений, постановка на учет
изачисление детей в образовательные
учреждения,реализующие основную
общеобразовательнуюпрограмму дошкольного
образования(детские сады), расположенные
натерритории городского округа Лобня"
Управлениеобразования администрации города Лобня находится по адресу: 141730, РФ,Московская область, г. Лобня, ул. Ленина, 4.
| N | Должность | ФИО | Дни недели, время работы | ||||
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | |||
| 1 | Начальник (495)577-12-39 obrazovanielobnya.com | Иванов Борис Григорьевич | | С 14.00 до 17.00 | | | |
| 2 | Заместитель начальника (495)577-05-76 | Дорофеева Наталья Михайловна | С 14.00 до 18.00 | | | | |
| 3 | Главный специалист (495)577-11-35 | Анютина Алена Викторовна | | С 14.00 до 18.00 | | С 14.00 до 18.00 | |
Муниципальныебюджетные дошкольные образовательные учреждения на территории города Лобня:
| N ДОУ, адрес, ФИО заведующего, телефон, адрес электронной почты | Понедельник | Вторник | Среда | Четверг |
| N 1 "Чайка", Деповская, 18, Клочкова Марина Игнатьевна, (495)684-38-48, dc1chaika@yandex.ru | 9.00-13.00 | | 14.00-18.00 | |
| N 2 "Полянка", 9-й Квартал, 3, Талтанова Елена Александровна - декретный отпуск, Горелова Оксана Николаевна, (495)579-41-57, ppolyanka@mail.ru | | 10.00-14.00 | | 13.00-17.00 |
| N 3 "Зоренька", Научный городок, 7а, Макеева Светлана Викторовна, (495)577-73-60, swet.makeewa@yandex.ru | 9.00-14.00 | | | 14.00-18.00 |
| N 4 "Ручеек", Букинское шоссе, 12, Исаева Елена Александровна, (495)577-03-17, islena@yandex.ru | 9.00-16.00 | | 14.00-17.00 | |
| N 5 "Рябинка", Булычева, 11, Салопурова Валентина Ивановна, (495)579-44-97, salopurova@mail.ru | 8.30-15.30 | | | 08.30-15.30 |
| N 6 "Березка", 40 лет Октября, 7, Дьячкова Светлана Владиславовна, (495)577-11-15, berezkads@mail.ru | | 9.00-12.00 | | 14.00-17.00 |
| N 7 "Ягодка", Крупской, 10, Смелова Ольга Николаевна, (495)577-10-91, dou7.yagodka.lobnja@yandex.ru | | 9.00-13.00 | | 14.00-17.00 |
| N 8 "Золотой петушок", Комиссара Агапова, 8а, Прохорова Антонина Андреевна, (495)577-27-71, dou8-antonina@yandex.ru | | 9.00-13.00 | | 13.30-17.30 |
| N 9 "Колокольчик" Мирная, 9а, Ахметова Татьяна Николаевна, (495)577-01-65, TatjanaAh@yandex.ru | | 9.00-14.00 | | 14.00-17.00 |
| N 10 "Незабудка", Некрасова, 13, Канахина Виктория Александровна, (495)577-05-00, dounezabudka@yandex.ru | 9.00-14.00 | | 14.00-17.00 | |
| N 11 "Золотая рыбка", Ленина, 55, Запорожец Ирина Николаевна, (495)577-02-47, mdoy11zr@mail.ru | 9.00-16.00 | | 14.00-17.00 | |
| N 12 "Орленок", Чкалова, 8, Тихомирова Вера Сергеевна, (495)577-00-37, orlenok.12@mail.ru | 8.00-17.30 | | | 8.00-16.00 |
| N 13 "Сказка", Молодежная, 16, Каменева Наталья Юрьевна, (498)619-57-05, sckazcka.13@yandex.ru | | | 9.00-11.00 | 15.30-17.30 |
| N 14 "Радуга", Ленина, 12, Перелыгина Татьяна Николаевна, (495)577-14-84, dou14Raduga@bk.ru | 9.00-13.00 | | | 13.00-17.00 |
| N 15 "Катюша", Физкультурная, 10, Турта Наталья Викторовна, 8(498)504-65-11, lobnya.katysha.2011@mail.ru | | 14.00-18.00 | 9.00-13.00 | |
Приложение N 2
кАдминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Приемзаявлений, постановка на учет
изачисление детей в образовательные
учреждения,реализующие основную
общеобразовательнуюпрограмму дошкольного
образования(детские сады), расположенные
натерритории городского округа Лобня"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ
ИЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГООБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), РАСПОЛОЖЕННЫЕ
НАТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЛОБНЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
Приложение N 3
кАдминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Приемзаявлений, постановка на учет
изачисление детей в образовательные
учреждения,реализующие основную
общеобразовательнуюпрограмму дошкольного
образования(детские сады), расположенные
натерритории городского округа Лобня"
Руководителю МБДОУ N ______ "______________"
____________________________________________
(ФИО)
Заявитель:
____________________________________________
(ФИО)
Документ, удостоверяющий личность Заявителя:
____________________________________________
Проживающего по адресу:
____________________________________________
Телефон: ___________________________________
E-mail:____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу оказать содействие в предоставлении места в образовательном
учреждении, реализующем основнуюобщеобразовательную программу дошкольного
образования, для моего ребенка
___________________________________________________________________________
(ФИО)
дата рождения_____________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность ребенка:
______________________________ серия ________________________________номер
Список образовательных учреждений, реализующих основнуюобщеобразовательную
программу дошкольного образования, в порядке убывания приоритетов сверху
вниз:
ДОУ N ___________
ДОУ N ___________
ДОУ N ___________
Особые отметки:
Категории льгот:__________________________________________________________
Дата желаемого зачисления:________________________________________________
Вы можете просмотреть статус Вашего заявления и место в очереди по
идентификатору заявления или по серии и номеру свидетельства орождении
ребенка на портале государственных и муниципальных услуг__________________
Дата подачи заявления_____________________________________________________
Идентификатор Вашего заявления:___________________________________________
Приложение N 4
кАдминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Приемзаявлений, постановка на учет
изачисление детей в образовательные
учреждения,реализующие основную
общеобразовательнуюпрограмму дошкольного
образования(детские сады), расположенные
натерритории городского округа Лобня"
СОГЛАСИЕ
на автоматизированнуюобработку персональных данных
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я,_______________________________________________________________________,
(ФИО)
__________________________________________________________________________,
(адрес прописки(регистрации)
__________________________________________________________________________,
(вид документа,удостоверяющего личность,
серия, номер,кем выдан и дата выдачи)
с целью формирования базы данныхдетей, посещающих и стоящих в очереди для
зачисления в образовательные учреждения муниципального образования
Московской области, реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования, даю согласие на обработку персональных данных:
__________________________________________________________________________,
(ФИО, данные паспорта одногоиз родителей (законного представителя)
__________________________________________________________________________,
(адрес регистрации по меступребывания (если таковая имеется)
__________________________________________________________________________,
(ФИО, дата рождения, данныесвидетельства о рождении ребенка)
__________________________________________________________________________,
(адрес фактическогопроживания, сведения о здоровье ребенка)
__________________________________________________________________________,
(наличие прав нальготное зачисление в дошкольное
образовательное учреждение)
__________________________________________________________________________,
(наличие права нальготное зачисление в другом регионе
Московской области и согласиена проверку данных через систему РСМЭВ)
в документарной и электронной форме с возможностьюосуществления сбора,
систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения),
использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания,
блокирования, уничтожения персональных данных автоматизированным и
неавтоматизированным способом.
Настоящее согласие действительно в течение_______________________________.
Настоящее согласие может быть отозвано мной в письменной форме. В случае
отзыва настоящего согласия до истечения срока его действия я предупреждено
возможных последствиях прекращения обработки своих персональных данных.
Дата ______________________ Личная подпись Заявителя______________________
Приложение N 5
кАдминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Приемзаявлений, постановка на учет
изачисление детей в образовательные
учреждения,реализующие основную
общеобразовательнуюпрограмму дошкольного
образования(детские сады), расположенные
натерритории городского округа Лобня"
ФОРМА
заявления родителей(законных представителей) об отказе
от направления впредложенное Единой информационной системой
"Зачисление вДОУ" образовательное учреждение
Руководителю МБДОУ N ____ "_____________"
_________________________________________
(ФИО)
_________________________________________
(ФИО одного из родителей
(законного представителя)
проживающего по адресу:
_________________________________________
Заявление
Прошу не зачислять моегоребенка ______________________________________
(ФИО, дата рождения)
в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную
программу дошкольного образования________________________________________,
(наименование образовательного учреждения)
расположенное на территории городского округа Лобня, и сохранить место в
очередности на комплектование в предстоящем учебном году
Дата ____________________________ Подпись_________________________________
Приложение N 6
кАдминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Приемзаявлений, постановка на учет
изачисление детей в образовательные
учреждения,реализующие основную
общеобразовательнуюпрограмму дошкольного
образования(детские сады), расположенные
натерритории городского округа Лобня"
Форма
заявления родителей(законных представителей) на отказ
от муниципальной услуги"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей вобразовательные учреждения, реализующие
основную общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования
(детские сады),расположенные на территории
городского округаЛобня Московской области"
Руководителю МБДОУ N ____ "_____________"
_________________________________________
(ФИО руководителя учреждения)
________________________________________,
(ФИО одного из родителей
(законного представителя)
проживающего поадресу:
_________________________________________
Заявление
Прошу исключить моего ребенка_____________________________________________
(ФИО,дата рождения)
из числа очередников на устройство в образовательное учреждение,
реализующее основнуюобщеобразовательную программу дошкольного образования
муниципального образования Московской области, в Единой информационной
системе "Зачисление в ДОУ".
Дата ____________________________ Подпись_________________________________
Даннаяформа заявления заполняется в том случае, если образовательное учреждение вадрес Заявителя направило уведомление о возможности зачисления ребенка вобразовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программудошкольного образования.
Приложение N 7
кАдминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Приемзаявлений, постановка на учет
изачисление детей в образовательные
учреждения,реализующие основную
общеобразовательнуюпрограмму дошкольного
образования(детские сады), расположенные
натерритории городского округа Лобня"
Заявление
о зачислении вобразовательное учреждение, реализующее
основную общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования,
расположенное натерритории городского округа Лобня
Заведующему МБДОУ N ____ "_________________"
____________________________________________
(фамилия, имя, отчество заведующего)
Фамилия ____________________________________
Имя________________________________________
Отчество ___________________________________
(родителя (законного представителя)
Проживающего по адресу: ____________________
Контактный телефон _________________________
E-mail _____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего ребенка _______________________________________________
(ФИО полностью, дата и место рождения)
в группу__________________________________________________________________
(наименование учреждения)
Фамилия, имя, отчество:
матери____________________________________________________________________
(ФИО полностью)
отца______________________________________________________________________
(ФИО полностью)
С уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной
деятельности, размещенными на сайте образовательного учреждения,
ознакомлен(а):
__________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Согласен на обработку моих персональных данных и персональных данных
ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:
__________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Дата "____" ___________________ 20______ г. Подпись _______________________
Приложение N 8
кАдминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Приемзаявлений, постановка на учет
изачисление детей в образовательные
учреждения,реализующие основную
общеобразовательнуюпрограмму дошкольного
образования(детские сады), расположенные
натерритории городского округа Лобня"
Уведомление
об отказе впредоставлении муниципальной услуги
"Прием заявлений,постановка на учет и зачисление детей
в образовательные учреждения,реализующие основную
общеобразовательную программудошкольного образования (детские сады),
расположенные на территориигородского округа Лобня Московской области"
от_________________ N ____________________
Гр.________________________________________________________________________
(фамилия,имя, отчество)
отказано в предоставлении муниципальной услуги по причине:
___________________________________________________________________________
___________________________________________ ____________________
(ФИОруководителя) (подпись)