Распоряжение Администрации городского округа Электросталь от 10.04.2014 № 211-р

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА ЭЛЕКТРОСТАЛЬ

 

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

от 10 апреля 2014г. N 211-р

 

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся вмуниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду

 

Всоответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации",Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениемПравительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке иутверждении административных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг", наосновании постановления администрации городского округа Электросталь Московскойобласти от 25 апреля 2013 г. N 297/5 "Об утверждении Положения о комиссиипо проведению административной реформы и Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнениямуниципальных функций) структурными подразделениями администрации городскогоокруга Электросталь Московской области", а также в целях стандартизации,регламентации, повышения прозрачности деятельности органов администрациигородского округа Электросталь Московской области администрация городскогоокруга Электросталь Московской области

 

постановляет:

 

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества,находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.

2.Считать утратившим силу Административный регламент оказания муниципальнойуслуги по предоставлению информации об имуществе, находящемся в муниципальнойсобственности городского округа Электросталь Московской области ипредназначенном для предоставления в аренду физическим и юридическим лицам,утвержденный распоряжением администрации городского округа ЭлектростальМосковской области от12.01.2012 N 22-р.

3.Опубликовать настоящее распоряжение в газете "Официальный вестник" иразместить на официальном сайте городского округа Электросталь Московскойобласти в сети Интернет: www.elektrostal.ru.

4.Установить, что источником финансирования расходов размещения в средствахмассовой информации настоящего распоряжения принять денежные средства,предусмотренные в бюджете городского округа Электросталь Московской области поподразделу 0113 раздела 0100 "Другие общегосударственные вопросы".

 

Глава

городского округа А.А.Суханов

 

Утвержден

распоряжениемадминистрации

городского округаЭлектросталь

Московской области

от 10 апреля 2014г. N 211-р

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ИНФОРМАЦИИ ОБОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩИХСЯ

В МУНИЦИПАЛЬНОЙСОБСТВЕННОСТИ И ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ

ДЛЯ СДАЧИ ВАРЕНДУ

 

I. Общиеположения

 

Предметрегулирования Административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся вмуниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее -административный регламент), устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимогоимущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных длясдачи в аренду (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность исроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлениюмуниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля заисполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) Комитета имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области (далее -Комитет), должностных лиц Комитета либо муниципальных служащих.

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Комитетаимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти.

 

Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

 

3. Муниципальная услуга представляется физическим и юридическимлицам (далее - заявители).

Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Комитетом имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области вправе осуществлять их уполномоченныепредставители.

 

Требования кпорядку информирования о порядке предоставления

муниципальнойуслуги

 

4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими Комитета имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области и работникамимногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг Московской области, расположенных на территории городского округаЭлектросталь Московской области (далее - многофункциональные центры).

5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовые адреса Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги, и многофункционального центра;

2)справочные номера телефонов Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги, и многофункциональных центров;

3) адресофициального сайта Комитета имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь и многофункциональных центров винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);

4) графикработы Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь, ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункциональных центров;

5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области, многофункциональных центров, и ответы на них.

7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях Комитета имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области имногофункциональных центров, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте Комитета имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь Московской области и официальном сайте многофункциональныхцентров в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), вгосударственной информационной системе Московской области "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее- Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а такжепредоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.

8.Справочная информация о месте нахождения администрации городского округаЭлектросталь Московской области, Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области, ответственного запредоставление муниципальной услуги, многофункциональных центров, органов иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовыеадреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы,телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 кадминистративному регламенту.

9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие Комитета имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области и сотрудникимногофункциональных центров обязаны корректно и внимательно относиться кгражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядкепредоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованиемофициально-делового стиля речи.

 

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

10.Муниципальная услуга по предоставлению информации об объектах недвижимогоимущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных длясдачи в аренду.

 

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

 

11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Комитетом имущественныхотношений администрации городского округа Электросталь Московской области.

12.Комитет имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области организует предоставление муниципальной услуги по принципу"одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров.

13.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональные центры, набазе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы (органы местного самоуправления) и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг,утвержденный муниципальным правовым актом городского округа Электросталь Московскойобласти.

 

Результатпредоставления муниципальной услуги

 

14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

-предоставление заявителю информации об объектах недвижимого имущества,находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;

-мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиямидействующего законодательства Российской Федерации.

 

Срок регистрациизапроса заявителя

 

15.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вКомитете имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в Комитет.

16. Регистрациязапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного набумажном носителе из многофункционального центра в Комитет имущественныхотношений администрации городского округа Электросталь Московской области,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступленияв Комитет.

17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в Комитет имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области.

 

Срок предоставлениямуниципальной услуги

 

18. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в Комитетеимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти.

19. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в Комитете имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области.

20. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав Комитет имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области, без учета передачи результата предоставления муниципальнойуслуги из Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.

21. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в Комитет имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области, а также передачи результатамуниципальной услуги из Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области в многофункциональный центрустанавливаются соглашением о взаимодействии между Комитетом имущественныхотношений администрации городского округа Электросталь Московской области имногофункциональным центром.

22.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляетсяв срок, не превышающий 5 календарных дней.

 

Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

 

23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 05.12.1994, N 32, ст. 3301);

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; 2013, N 27,ст. 3474);

-Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст.4322; 2013, N 30 (часть I), ст. 4084);

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);

-постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "Оразработке и утверждении административных регламентов исполнениягосударственных функций и административных регламентов предоставления государственныхуслуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.05.2011, N 22,ст. 3169);

-распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р (в ред.от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительнойвласти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления вэлектронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном видеучреждениями и органами субъектов Российской Федерации и муниципальнымиучреждениями" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52,ст. 6626; 2010, N 37, ст. 4777; 2012, N 2, ст. 375);

-постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 N 777/42 "Оборганизации предоставления государственных услуг исполнительных органовгосударственной власти Московской области на базе многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утвержденииПеречня государственных услуг исполнительных органов государственной властиМосковской области, предоставление которых организуется по принципу"одного окна", в том числе на базе многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечнямуниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправлениямуниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемыхмуниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199, 24.10.2013);

-постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовисполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг центральными исполнительными органамигосударственной власти Московской области, государственными органами Московскойобласти" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 77, 05.05.2011);

- Уставомгородского округа Электросталь Московской области;

- Положениемо Комитете имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами

Московскойобласти и муниципальными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых

и обязательныхдля ее предоставления, способы их получения

заявителями, втом числе в электронной форме,

и порядок ихпредоставления

 

24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:

1)заявление, которое должно содержать следующие сведения:

- для физическихлиц: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), личную подпись и дату, взаявлении также указывается почтовый или электронный адрес, по которому долженбыть направлен ответ, либо отметка о получении ответа через многофункциональныйцентр;

- дляюридических лиц: полное и сокращенное (при наличии) наименование,организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату, в заявлении такжеуказывается почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направленответ, либо отметка о получении ответа через многофункциональный центр;

2) в случае, если предоставление информации предполагаетобработку персональных данных, то к заявлению физические лица прикладываютдокумент, удостоверяющий личность заявителя.

Приличном приеме заявитель - физическое лицо представляет документ, удостоверяющийличность.

Заявителемпредставляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя.

Формазаявления представлена в приложении 2 к административному регламенту.

25. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКомитете имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области или многофункциональном центре.

26. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте городского округа ЭлектростальМосковской области в сети Интернет, сайте многофункционального центра в сетиИнтернет, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес егоэлектронной почты.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной

инициативе, атакже способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, порядок их представления

 

27.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении органов и организаций, отсутствуют.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

28.Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

29. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:

1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в Комитет имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области в соответствии с действующим законодательствомистек;

2) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;

3)непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 24настоящего административного регламента;

4) текств запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует.

30.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается заместителем главы администрации - председателем Комитетаимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти и выдается заявителю с указанием причин отказа.

31.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги,

в том числесведения о документах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

32.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.

 

Порядок, размери основания взимания государственной пошлины

или иной платыза предоставление муниципальной услуги

 

33.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

34.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

35.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляется

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

36.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях Комитета имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь Московской области и многофункциональных центров.

37. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

38. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

39. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

40. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

41. Наздании рядом со входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок;

адресофициального сайта.

42. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

43.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

44. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

45.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

46.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

47.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

48.Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

49. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.

50.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Комитетаимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти и многофункционального центра должна быть размещена на личнойинформационной табличке и на рабочем месте специалиста.

51. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги попредставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся вмуниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, и выдачадокументов, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах(кабинетах).

52. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональных центрах)

 

53.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Комитета имущественныхотношений администрации городского округа Электросталь Московской области имуниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

54.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункциональных центров.

55. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействийс должностными лицами.

56.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Комитетимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

и в электроннойформе

 

57.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с Комитетом имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между Комитетом имущественныхотношений администрации городского округа Электросталь Московской области имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

58.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Комитетомимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

59.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округаЭлектросталь Московской области.

60. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

61.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формой заявления, необходимой для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ней для копирования и заполнения в электронномвиде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

62. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.

63. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

64. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя всоответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗ не требуется.

65.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:

приличном обращении заявителя в Комитет имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области, его территориальный отделили многофункциональный центр;

потелефону Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области или многофункционального центра;

черезофициальный сайт Комитета имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь Московской области или многофункционального центра.

66. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

дляюридического лица: наименование юридического лица;

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

67.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

68.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт Комитета имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь Московской области или многофункционального центра, можетраспечатать аналог талона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

69. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт Комитета имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области илимногофункционального центра, за день до приема отправляются напоминание науказанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а такжеинформация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении15 минут с назначенного времени приема.

70.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

71. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

72.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области или многофункциональногоцентра в зависимости от интенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

имногофункциональных центрах

 

73.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

74.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

75.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в Комитет имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь Московской области или многофункциональный центр заявленияо предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем:

а) вКомитет имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области:

посредствомличного обращения заявителя,

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

76. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области или сотрудникимногофункционального центра.

77. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между Комитетом имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь Московской области и многофункциональными центрами,заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

78. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в Комитет имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области или многофункциональныйцентр специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8)вручает копию описи заявителю.

79. Специалист многофункционального центра, ответственный заприем документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 78административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет имущественныхотношений администрации городского округа Электросталь Московской области.

80.Сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в Комитет имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области, организуетпередачу заявления и документов, представленных заявителем, в Комитет всоответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в многофункциональных центрах.

81.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

82. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист Комитета или многофункциональногоцентра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.

83. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет имущественныхотношений администрации городского округа Электросталь Московской областипосредством почтового отправления специалист Комитета, ответственный за приемзаявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 79административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4пункта 78 административного регламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

84. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области специалист Комитета, ответственный за приемдокументов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в Комитет имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области подлинники документов (копии, заверенные вустановленном порядке), указанных в пункте 24 административного регламента, всрок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме;

5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

85.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в Комитет имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области илимногофункциональный центр.

86.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1) вКомитете имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области - передача заявления и прилагаемых к нему документовсотруднику Комитета, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;

2) вмногофункциональных центрах:

а) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет.

87.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

88.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области, работникумногофункционального центра, ответственному за регистрацию поступающих запросовна предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.

89.Специалист Комитета, работник многофункционального центра осуществляетрегистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядкомделопроизводства, установленным Комитетом, многофункциональным центром, в томчисле осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииобращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующуюинформационную систему Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области, многофункционального центра.

90.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя, осуществляется в срок, не превышающий 1календарного дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов вКомитет имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области, многофункциональный центр.

91.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомпочтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 календарного дняс даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Комитетимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти.

92.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 календарного дня, следующего за днем их поступления в Комитетимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти.

93.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Комитетом измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 календарного дня, следующегоза днем их поступления в Комитет.

94. Послерегистрации в Комитете, многофункциональном центре заявление и прилагаемые кнему документы направляются на рассмотрение специалисту Комитета, работникумногофункционального центра, ответственному за подготовку документов помуниципальной услуге.

95.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2календарных дней.

96.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуКомитета, работнику многофункционального центра, ответственному запредоставление муниципальной услуги.

97. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

98.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему Комитетаимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти, многофункционального центра.

 

Принятие решенияо предоставлении (об отказе

в предоставлении)муниципальной услуги

 

99.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияи документов сотруднику Комитета или работнику многофункционального центра,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

100.Рассмотрение заявления и представленных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и принятие решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется вмногофункциональном центре в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии.

101.Сотрудник Комитета или работник многофункционального центра, ответственный запредоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

а)проверяет на оформление заявления в соответствии с требованиями, изложенными вподпункте 2 пункта 24 административного регламента;

б)проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 29административного регламента;

в)осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информации либо оботказе в предоставлении муниципальной услуги.

102.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляют 15 минут.

103. Вслучае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 29 административного регламента, сотрудник Комитета илиработник многофункционального центра, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальнойуслуги и направляет на подпись заместителю главы администрации - председателюКомитета имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области.

104.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действияпо подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услугисоставляют 1 день.

105. Вслучае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными впункте 24 административного регламента, и в случае отсутствия оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 29административного регламента, сотрудник Комитета или работникмногофункционального центра, ответственный за предоставление муниципальнойуслуги, принимает решение о предоставлении муниципальной услуги иподготавливает письменный ответ с указанием запрашиваемой информации и втечение 3 дней направляет указанные документы на подпись заместителю главыадминистрации - председателю Комитета имущественных отношений администрациигородского округа Электросталь Московской области.

106.Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащийзапрашиваемую информацию.

107.Продолжительность административной процедуры составляет не более 20 календарныхдней.

108. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

109.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в информационной системе Комитета, многофункциональногоцентра, содержащий указание на формат обязательного отображенияадминистративной процедуры.

 

Выдачадокумента, являющегося результатом предоставления

муниципальнойуслуги

 

110.Основанием для начала административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или поступлениеответа, содержащего запрашиваемую информацию.

111.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии.

112.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в Комитет;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.

113. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреКомитет направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуКомитетом и многофункциональным центром.

114.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

115. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

116.Ответ заявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявительобратился устно (по телефону) и не возражает на получение результатапредоставления муниципальной услуги в устной форме.

117.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяотметка в журнале корреспонденции на бумажном носителе и в электронной форме овыдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

118.Продолжительность административной процедуры составляет не более 5 календарныхдней.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

119.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

120.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области, ответственными за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полнотыи качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

121.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Комитета,ответственных за предоставление муниципальной услуги.

122. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работыКомитета. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныевопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

123.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц Комитета, ответственногоза предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов местного

самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставлениямуниципальной услуги

 

124. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица Комитета имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области несутперсональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые входе предоставления муниципальной услуги.

125.Персональная ответственность должностных лиц Комитета закрепляется вдолжностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги,

в том числе состороны граждан,

их объединений иорганизаций

 

Контрольза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений одеятельности Комитета, получения гражданами, их объединениями и организациямиактуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и (или) действий(бездействия) органа местного

самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,

а также его должностныхлиц, муниципальных служащих

 

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действия

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

 

126.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Комитетаимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти, должностных лиц Комитета, муниципальных служащих, а также принимаемыхими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке.

 

Предмет жалобы

 

127.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы. Органы местного

самоуправления,уполномоченные на рассмотрение жалобы,

и должностныелица, которым может быть направлена жалоба

 

128.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем Комитета, подаются в вышестоящий орган (при егоналичии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области, предоставляющего муниципальную услугу.

129.Жалоба может быть направлена в Комитет по почте, через многофункциональныйцентр, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющегомуниципальную услугу, посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

130.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

131. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

132. Жалоба,поступившая в Комитет имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.

133.Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочихдней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Комитетом в срок не более 5 рабочихдней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

134. Уполномоченныйна рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующихслучаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихправил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

135.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, руководитель Комитета, должностное лицо либо уполномоченное нато лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, чтоуказанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Комитетимущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляетсязаявитель, направивший обращение;

еслиответ по существу поставленного в обращении, вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

136. Порезультатам рассмотрения обращения жалобы Комитет имущественных отношенийадминистрации городского округа Электросталь Московской области принимает одноиз следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

137. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

138.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

139.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в Комитете и многофункциональных центрах, на официальном сайтеКомитета и многофункциональных центров, на Едином портале государственных имуниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

140.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

141. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления Комитет вустановленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

142.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

143. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеКомитета имущественных отношений администрации городского округа Электросталь Московскойобласти;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

144. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете копиидокументов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решениедолжностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотренияжалобы

 

145.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) Комитета, должностных лиц Комитета, муниципальныхслужащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в Комитете и многофункциональном центре, наофициальном сайте Комитета и многофункционального центра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и(или) письменной форме.

 

Приложение 1

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВ ИОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

 

Администрациягородского округа Электросталь Московской области.

Местонахождения администрации городского округа Электросталь Московской области:

г.Электросталь Московской области, ул. Мира, д. 5.

Графикработы администрации городского округа Электросталь Московской области:

 

    Понедельник       8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Вторник           8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Среда             8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Четверг           8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Пятница           8.45-16.45, обеденный перерыв:13.00-14.00

   Суббота           Выходной день

    Воскресенье       Выходной день

 

Графикприема заявителей в администрации городского округа Электросталь Московскойобласти:

 

    Понедельник       8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Вторник           8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Среда             8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Четверг           8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Пятница           8.45-16.45, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Суббота           Выходной день

    Воскресенье       Выходной день

 

Почтовыйадрес администрации городского округа Электросталь Московской области:

144003,г. Электросталь Московской области, ул. Мира, д. 5.

Контактныйтелефон: 8(496) 571-98-70.

Официальныйсайт администрации городского округа Электросталь Московской области в сетиИнтернет: www.electrostal.ru.

2.Комитет имущественных отношений администрации городского округа ЭлектростальМосковской области.

Местонахождения Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области:

144003,г. Электросталь Московской области, ул. Мира, д. 5.

Графикработы Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области:

 

    Понедельник       8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Вторник           8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Среда             8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Четверг           8.45-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Пятница           8.45-16.45, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Суббота           Выходной день

    Воскресенье       Выходной день

 

Графикприема заявителей в Комитете имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь Московской области:

 

    Понедельник       9.00-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Вторник           9.00-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Среда             9.00-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Четверг           9.00-18.00, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Пятница           9.00-16.45, обеденный перерыв:13.00-14.00

    Суббота           Выходной день

    Воскресенье       Выходной день

 

Почтовыйадрес Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области:

144003,г. Электросталь Московской области, ул. Мира, д. 5.

Контактныйтелефон: 8(496) 571-98-90.

Официальныйсайт Комитета имущественных отношений администрации городского округаЭлектросталь Московской области в сети Интернет: www.electrostal.ru.

Адресэлектронной почты Комитета имущественных отношений администрации городскогоокруга Электросталь Московской области в сети Интернет:kio_elektrostal@mail.ru.

3.Многофункциональные центры, расположенные на территории городского округа ЭлектростальМосковской области.

Муниципальноеказенное учреждение "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг городского округа Электросталь Московскойобласти" - "МФЦ г.о. Электросталь".

Местонахождения МФЦ городского округа Электросталь.

Г.Электросталь Московской области, пр. Ленина, д. 11.

Графикработы многофункционального центра "МФЦ городского округаЭлектросталь":

 

    Понедельник       Выходной день

    Вторник           10.00-19.00

    Среда             10.00-19.00

    Четверг           10.00-19.00

    Пятница           10.00-19.00

    Суббота           9.00-16.45

    Воскресенье       Выходной день

 

Почтовыйадрес многофункционального центра: 144000, г. Электросталь Московской области,пр. Ленина, д. 11.

Телефон:8(496) 576-66-55.

Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет:mfc.elstal.@mosreg.ru.

 

Приложение 2

 

                                         _________________________________

                                         _________________________________

                                         _________________________________

                                         _________________________________

                                         _________________________________

                                          (Ф.И.О.заместителя руководителя)

                                         от ______________________________

                                              (наименование организации,

                                                   Ф.И.О. заявителя)

                                        Адрес: ___________________________

                                        Телефон: _________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

      о предоставлении информацииоб объектах недвижимого имущества,

                 находящихся вмуниципальной собственности

                     _____________Московской области

                   ипредназначенных для сдачи в аренду

 

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

   (наименование юридическоголица, фамилия, имя, отчество гражданина,

      местонахождение, почтовыйадрес, телефон, электронный адрес)

    Прошу   предоставить информацию  об  объектах недвижимого  имущества,

находящихся  в  муниципальной собственности  и  предназначенных  для сдачи

в аренду.

Вид  объекта:  нежилые помещения,  здания,  сооружения, линейные  объекты

(нужное подчеркнуть).

Месторасположение:________________________________________________________

                  (указываетсятерритория, на которой могут располагаться

                           объекты, интересующие заявителя)

Площадь ______ кв. м (по желанию заявителя указывается площадь,необходимая

для получения в аренду).

Вид деятельности ______________________________________________ (пожеланию

заявителя  указывается имеющаяся унего информация об объектах, позволяющая

конкретизировать запрос).

Дополнительные сведения _______________________________________ (пожеланию

заявителя  указывается имеющаяся унего информация об объектах, позволяющая

конкретизировать запрос).

    При   необходимости   получения моих  персональных  данных из  других

федеральных    и   государственных   органов  власти,   органов   местного

самоуправления,  подведомственных   им  организаций  я  даю  согласие на

получение      обработку)  таких   данных  из указанных  организаций  в

соответствии с требованиями Федерального закона "О персональныхданных".

    О  принятых решениях,  связанных  с предоставлением мне муниципальной

услуги, прошу уведомлять меня:

- по телефону____________________________________________________________;

- сообщением на электронную почту ________________________________________;

вместе с тем принятые решения, официально оформленные:

- прошу отправлять почтовым сообщением по адресу;

- в течение 7 дней с момента получения уведомления заберу лично из

___________________________________________________________________________

Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

"____" ____________ 20___ г.

_______________________/_____________________/

  (подпись заявителя)

 

 

                        (обратнаясторона заявления)

 

Отметка  о  комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного

или   более   из  документов,   не  находящихся в  распоряжении  органов,

предоставляющих   государственные    или    муниципальные   услуги,  либо

подведомственных   органам  государственной  власти или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих в  предоставлении  муниципальной

услуги):

О   представлении   неполного  комплекта   документов,   требующихся  для

предоставления  муниципальной  услуги и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним отсутствуют  в  распоряжении органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги,  либо подведомственныхорганам

государственной  власти  или органам  местного самоуправленияорганизаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден

 

__________________________________________________________________________

   (подпись заявителя)             (Ф.И.О. заявителя полностью)

 

Приложение 3

 

БЛОК-СХЕМА

ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО

ИМУЩЕСТВА,НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

ИПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ