Постановление Администрации городского округа Балашиха от 20.04.2016 № 359/4-ПА

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда"

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА БАЛАШИХА

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 20 апреля 2016г. N 359/4-ПА

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги "Приватизацияжилых помещений муниципального жилищного фонда"

В соответствиис Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением от27 сентября 2013 года N 777/42"Об организации предоставления государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также обутверждении Перечня государственных услуг исполнительных органовгосударственной власти Московской области, предоставление которых организуетсяпо принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемогоперечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправлениямуниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемыхмуниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг" администрация городского округа Балашиха

постановляет:

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда"(приложение).

2.Признать утратившими силу постановление администрации городского округаЖелезнодорожный Московской области от 11.02.2013 N 427 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги"Заключение договора на передачу квартир (комнат) в собственностьграждан".

3.Поручить управлению внутренней политики администрации городского округаБалашиха (Назарова А.А.) опубликовать настоящее постановление в газете"Факт" и разместить его на официальном сайте органов местногосамоуправления городского округа Балашиха в сети Интернет.

4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первогозаместителя главы администрации городского округа Балашиха Козырева Д.В.

Глава

городского округа Балашиха Е.И.Жирков

Приложение

к постановлениюадминистрации

городского округаБалашиха

Московской области

от 20 апреля 2016г. N 359/4-ПА

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

БАЛАШИХАМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ПРИВАТИЗАЦИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

МУНИЦИПАЛЬНОГОЖИЛИЩНОГО ФОНДА"

I. Общиеположения

1. Предметрегулирования административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

1.1.Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услугигородского округа Балашиха Московской области "Приватизация жилых помещениймуниципального жилищного фонда" (далее - Административный регламент)устанавливает состав, последовательность, сроки и особенности выполненияадминистративных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услугигородского округа Балашиха Московской области "Приватизация жилыхпомещений муниципального жилищного фонда" (далее - муниципальная услуга),требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнениемАдминистративного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решенийи действий (бездействия) Комитета по жилищным вопросам (далее - Комитет),сотрудников Комитета.

1.2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигородского округа Балашиха Московской области.

2. Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

2.1. В качестве лиц, имеющих право на получение муниципальнойуслуги (далее - заявители), являются граждане Российской Федерации, постояннопроживающие на территории городского округа Балашиха Московской области,занимающие жилые помещения на условиях социального найма, в том числе временноотсутствующие, забронировавшие жилые помещения (по месту бронирования жилыхпомещений) и не утратившие право на приватизацию жилого помещения в домахмуниципального жилого фонда.

2.2.Интересы заявителей, указанных в пункте 2.1 настоящего Административногорегламента, могут представлять иные лица, уполномоченные представлять заявителяв соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Требования кпорядку информирования о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

3.1.Информация о месте нахождения и графике работы администрации, Комитета, а такжеМФЦ, адреса официальных сайтов Комитета, МФЦ в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет содержатся в приложении N 1 к настоящему Административномурегламенту.

3.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услугисодержит следующие сведения:

1)наименование и почтовые адреса администрации, Комитета и МФЦ;

2)справочные номера телефонов администрации, Комитета и МФЦ;

3) адресофициального сайта органов местного самоуправления городского округа Балашиха,Комитета и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сетьИнтернет), адреса электронной почты;

4) графикработы администрации, Комитета и МФЦ;

5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстАдминистративного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации, Комитета, МФЦ, и ответы на них.

3.3.Информация, указанная в пункте 3.2 Административного регламента,предоставляется работниками МФЦ:

непосредственнов помещениях МФЦ;

посредствомразмещения на официальном сайте органов местного самоуправления городскогоокруга Балашиха в сети Интернет www.balachiha.ru, официальном сайте МФЦ, вфедеральной государственной информационной системе "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее -Единый портал государственных и муниципальных услуг) и в государственнойинформационной системе Московской области "Портал государственных имуниципальных услуг Московской области" www.pgu.mosreg.ru (далее - Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Московской области);

сиспользованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи,включая автоинформирование;

приличном обращении заявителя в МФЦ.

Консультированиепо вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной формебесплатно.

Консультациипо вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляют сотрудники МФЦ.

Сотрудники,осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаныотноситься к обратившимся заявителям корректно и внимательно, не унижая ихчести и достоинства.

3.4. Наинформационных стендах в помещении МФЦ, предназначенном для приема документов,размещается следующая информация:

извлеченияиз законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

извлеченияиз текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схемаи краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования,предъявляемые к этим документам;

графикприема заявителей;

образцыоформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

порядокинформирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядокобжалования решений, действий или бездействия сотрудников, ответственных запредоставление муниципальной услуги;

месторасположение,график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электроннойпочты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы,необходимые для получения муниципальной услуги.

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

4. Наименованиемуниципальной услуги

4.1.Муниципальная услуга "Приватизация жилых помещений муниципальногожилищного фонда".

5. Наименованиеоргана власти, непосредственно отвечающего

запредоставление муниципальной услуги

5.1.Муниципальную услугу предоставляет администрация городского округа БалашихаМосковской области в лице Комитета по жилищным вопросам.

5.2. Вцелях предоставления муниципальной услуги Комитет взаимодействует с:

-Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии;

-Государственным унитарным предприятием Московской области "Московскоеобластное бюро технической инвентаризации";

- МФЦ;

-управляющими компаниями, обслуживающими муниципальный жилищный фонд.

5.3.Комитет организует предоставление муниципальной услуги на базе МФЦ.

5.4. МФЦ,на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы (органы местного самоуправления), организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

6. Результат предоставлениямуниципальной услуги

6.1.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

-заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан;

- отказ взаключении и получении договора на передачу жилого помещения в собственностьграждан (далее - решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги).

7. Срокрегистрации заявления заявителя

7.1. Срокрегистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услугиосуществляется в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления в МФЦ.

7.2.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, переданного набумажном носителе из МФЦ в Комитет, осуществляется в срок не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем поступления заявления в Комитет.

7.3.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, направленного вформе электронного документа посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления заявления в Комитет.

8. Срокпредоставления муниципальной услуги

8.1. Срокпредоставления муниципальной услуги не может превышать 60 календарных дней сдаты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вКомитете.

8.2. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получениемуниципальной услуги в Комитете.

8.3. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета срока передачизапроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в Комитет,передачи результата предоставления муниципальной услуги из Комитета в МФЦ,срока выдачи результата заявителю.

8.4.Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов изМФЦ в Комитет, а также передачи результата муниципальной услуги из Комитета вМФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией и МФЦ.

8.5. Вслучае подачи заявителем заявления на получение муниципальной услуги черезЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области срок предоставления муниципальнойуслуги составляет не более 60 календарных дней.

9. Срокприостановления предоставления муниципальной услуги

9.1.Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

10. Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

10.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Жилищным кодексом Российской Федерации;

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";

-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

-Гражданским кодексом Российской Федерации;

- ЗакономРоссийской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищногофонда в Российской Федерации";

- Уставомгородского округа Балашиха Московской области;

- постановлениемадминистрации городского округа Балашиха Московской области от15.03.2016 N 214/2-ПА "Об утверждении Регламента рассмотренияобращений граждан в администрации городского округа Балашиха Московскойобласти";

-постановлением администрации городского округа Балашиха Московской области от26.01.2016 N 52/2-ПА "Об утверждении Регламента администрации городскогоокруга Балашиха Московской области";

-постановлением администрации городского округа Балашиха Московской области от11.01.2016 N 16/2-ПА "Об утверждении Положения о Комитете по жилищнымвопросам администрации городского округа Балашиха Московской области";

-настоящим Административным регламентом.

11.Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги и услуг, которые являются необходимыми

и обязательнымидля предоставления муниципальной услуги,

подлежащих представлениюзаявителем, способы их получения

заявителями, втом числе в электронной форме,

порядок ихпредставления

11.1. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:

11.1.1.Заявление (заявления) на приватизацию занимаемого жилого помещения, подписанноевсеми совершеннолетними членами семьи нанимателя, а также инымисовершеннолетними гражданами, занимающими жилое помещение на условияхсоциального найма, в соответствии с приложением N 3 к настоящемуАдминистративному регламенту.

11.1.2.Документ, подтверждающий право граждан на пользование жилым помещением (копияордера или договор социального найма (копия и оригинал).

11.1.3.Развернутую выписку из домовой книги, выданную не позднее 30 дней до моментаподачи заявления на приватизацию жилого помещения, в которой указываются всеграждане, имеющие право пользования и постоянно зарегистрированные в данномжилом помещении, включая временно отсутствующих, а также ранее проживавших(выдается паспортной службой по месту нахождения приватизируемого помещения).

11.1.4. Вслучае расхождения фамилий в ордере или договоре социального найма с выпискойиз домовой книги граждане представляют копии документов, подтверждающих этиизменения (копия свидетельства о браке, справка из органов ЗАГС и др.).

11.1.5.Справку из Архивного управления администрации городского округа Балашиха (еслипроизошло переименование улицы и адрес в выписке из домовой книги несоответствует адресу в ордере).

11.1.6.Копию финансового лицевого счета с места жительства заявителя и членов егосемьи, выданную не позднее 30 дней до момента подачи заявления на приватизациюжилого помещения.

11.1.7.Документы, удостоверяющие личность лиц, участвующих в приватизации (паспортгражданина РФ, свидетельства о рождении несовершеннолетних детей), а такжедокумент, удостоверяющий личность представителя по нотариальной доверенности.

11.1.8.Технический паспорт жилого помещения, выданный аккредитованной организациейтехнической инвентаризации, не содержащий не узаконенной в установленном порядкеперепланировки данного жилого помещения, и его ксерокопию.

11.1.9.Нотариально заверенное заявление гражданина, имеющего право пользования изарегистрированного по месту жительства, о его согласии на приватизацию жилогопомещения без его участия и нотариально заверенную копию этого заявления.

11.1.10.Нотариально заверенную доверенность и ее заверенную нотариальную копию (вслучае подачи документов и представления интересов граждан уполномоченнымлицом).

11.1.11.Справки (выписки из домовых книг) о проживании с прежних мест жительства.

11.1.12.Документы, подтверждающие неиспользованное право приватизации по прежнему местужительства при смене места жительства на территории Российской Федерации после04.07.1991 либо после достижения восемнадцатилетнего возраста, либо выписку изЕдиного государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним озарегистрированном праве собственности.

Несовершеннолетниедети, ставшие собственниками занимаемого жилого помещения в порядкеприватизации, сохраняют право на однократную бесплатную приватизацию жилогопомещения в домах муниципального жилищного фонда после достижения имисовершеннолетия.

Каждыйучастник приватизации в Комитете подписывает заявление лично или от его именипредставитель (при наличии подлинника нотариальной доверенности, оформленной всоответствии с действующим законодательством). За несовершеннолетних (ввозрасте до 14 лет) заявление подписывает один из родителей (усыновителей,опекунов).

Несовершеннолетниедети в возрасте с 14 до 18 лет подписывают заявление собственноручно. Родители(усыновители, опекуны) ставят свою подпись рядом с надписью "с согласияотца (матери), опекуна...".

В случаенеобходимости в подтверждение своих доводов на право получения муниципальнойуслуги заявитель вправе представить другие документы и материалы (с копиями).

11.2.Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русскийязык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика свидетельствуются вустановленном порядке в соответствии с законодательством о нотариате.

11.3.Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления о предоставлениимуниципальной услуги при личном обращении в МФЦ.

11.4. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вМФЦ.

11.5. В электронномвиде форма заявления доступна для копирования и заполнения на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, на официальном сайте органов местного самоуправлениягородского округа Балашиха в сети Интернет, а также по обращению заявителяможет быть направлена на адрес его электронной почты в срок, не превышающий 5календарных дней.

11.6. Вслучае обращения за оказанием муниципальной услуги представителем заявителядополнительно представляется документ, подтверждающий его полномочия, а такжепаспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

11.7. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действия отимени заявителя, могут быть предоставлены:

оформленнаяв соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (дляфизических лиц);

нотариальнозаверенный отказ от участия в приватизации в случае невозможности заявителялично присутствовать при подаче заявления.

12.Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов, участвующих в предоставлении

государственныхили муниципальных услуг, и которые

заявитель вправепредставить по собственной инициативе,

а также способыих получения заявителями, в том числе

в электроннойформе, порядок их представления

12.1.Документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:

справки,подтверждающие, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано, вслучае, если заявители проживали с 1991 года в других субъектах РоссийскойФедерации.

12.2. МФЦне вправе требовать от заявителя представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

12.3. МФЦне вправе требовать от заявителя представления документов и информации, в томчисле об уплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении федеральных органов исполнительнойвласти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органовгосударственной власти субъекта Российской Федерации, органов местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам или органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами.

13.Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приемедокументов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

13.1.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, являются:

неполноепредставление заявителем документов, указанных в пункте 11.1 настоящегоАдминистративного регламента;

представлениекопий документов без оригиналов для сверки;

несоответствиедокументов, указанных в пункте 11.1 настоящего Административного регламента, поформе или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации(отсутствие даты выдачи, основания выдачи, подписи должностного лица, печатиорганизации);

отсутствиеу заявителя соответствующих полномочий на подачу документов для получениямуниципальной услуги;

отсутствиеу заявителя гражданства Российской Федерации;

ранееиспользование заявителем права на приватизацию;

в реестремуниципального имущества отсутствует жилое помещение, на которое требуетсязаключение договора.

Переченьоснований отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является исчерпывающим.

14.Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в предоставлениимуниципальной услуги

14.1.Заявителям может быть отказано в приватизации занимаемых ими жилых помещений,если приватизация данного жилого помещения противоречит требованиям ЗаконаРоссийской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищногофонда в Российской Федерации".

14.1.1.Непредставление полного пакета документов.

14.1.2.Представленные документы по форме и содержанию не соответствуют требованиямдействующего законодательства.

14.1.3.Наличие в жилом помещении самовольного переустройства и (или) перепланировки,не согласованных в установленном законодательством порядке.

14.1.4.Отсутствие согласия всех проживающих членов семьи на условиях найма.

14.1.5.Если к нанимателю жилого помещения или члену его семьи предъявлен иск орасторжении или об изменении договора социального найма жилого помещения.

14.1.6.Если право пользования жилым помещением оспаривается в судебном порядке.

14.1.7.Если жилое помещение признано в установленном порядке непригодным дляпроживания; в аварийном состоянии; в общежитиях; в домах закрытых военныхгородков; служебные помещения.

Переченьоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги являетсяисчерпывающим.

14.2.Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписываетсяпредседателем Комитета с указанием причин отказа и выдается заявителю через МФЦлибо направляется по почте не позднее следующего рабочего дня с даты принятиярешения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

14.3.Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по заявлению, поданномув электронной форме, подписывается председателем Комитета с использованиемэлектронной цифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю поэлектронной почте и (или) через Единый портал государственных и муниципальныхуслуг либо Портал государственных и муниципальных услуг Московской области непозднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги (если иное не предусмотренозаконодательством Российской Федерации).

14.4.Заявитель вправе отказаться от предоставления муниципальной услуги на основанииличного письменного заявления.

В случаеписьменного отказа от предоставления муниципальной услуги заявитель вправеобратиться вновь с заявлением о ее предоставлении и необходимыми документами.

15. Переченьуслуг, необходимых и обязательных

для предоставлениямуниципальной услуги

Услуги,необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.

16. Порядок,размер и основания взимания государственной

пошлины или инойплаты, взимаемой за предоставление

муниципальнойуслуги

Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

17. Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче

заявления(запроса) о предоставлении государственной

услуги, услугиорганизации, участвующей в предоставлении

государственнойуслуги, и при получении результата

предоставлениятаких услуг

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальнойуслуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,и при получении результата предоставления муниципальной услуги не долженпревышать 15 минут.

18. Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

Помещения,в которых предоставляется муниципальная услуга, предпочтительно размещаются нанижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическимправилам и нормативам.

Входы впомещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющимиобеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски.

Прирасположении помещений на верхних этажах зданий должна быть обеспеченавозможность получения муниципальной услуги маломобильными группами населения.

Вход ивыход из помещений оборудуются указателями.

Места дляинформирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационнымиматериалами, оборудуются информационными стендами.

Места дляожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.

Места длязаполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваютсяобразцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями(шариковыми ручками).

Кабинетыдля приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками(вывесками) с указанием:

номеракабинета;

фамилии,имени, отчества (последнее - при наличии) и должности сотрудника,осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочиеместа работников МФЦ, осуществляющих прием документов, оборудуются компьютерамии оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочнуюинформацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставлениемуниципальной услуги в полном объеме.

19. Показателидоступности и качества муниципальной услуги

19.1.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

предоставлениевозможности получения муниципальной услуги в электронной форме или вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг;

предоставлениевозможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, втом числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

транспортнаядоступность к местам предоставления муниципальной услуги;

обеспечениебеспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

размещениеинформации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайтеорганов местного самоуправления городского округа Балашиха, информационныхстендах в МФЦ, Едином портале государственных и муниципальных услуг, Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области.

19.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

соблюдениесроков предоставления муниципальной услуги;

соблюдениеустановленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получениирезультата предоставления муниципальной услуги;

соотношениеколичества рассмотренных в срок заявлений на предоставление муниципальнойуслуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлениеммуниципальной услуги;

своевременноенаправление уведомлений заявителям о предоставлении или прекращениипредоставления муниципальной услуги;

соотношениеколичества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества идоступности предоставления муниципальной услуги к общему количеству жалоб.

20. Иныетребования, в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги на базе

многофункциональныхцентров и в электронной форме

20.1.Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется приличном обращении заявителей.

20.2.Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией и МФЦ,заключенным в порядке, установленном действующим законодательством.

20.3. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными сотрудниками МФЦосуществляются прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, обработка и предварительное рассмотрение документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, формирование и направлениемежведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлениимуниципальной услуги.

20.4.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения оповещения о результате предоставления муниципальной услуги всоответствии с действующим законодательством.

20.5. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

20.6. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к такому заявлению документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, которые формируются и направляются в видеотдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

20.7. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

20.8. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в Комитет документы, представленныев пункте 11.1 настоящего Административного регламента, в случае если запрос идокументы в электронной форме не составлены с использованием электроннойподписи в соответствии с действующим законодательством.

20.9. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" не требуется.

Приподаче документов представителем заявителя необходимо получить от него согласиена обработку персональных данных.

20.10.Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме через личный кабинетна Портале государственных и муниципальных услуг Московской области,обеспечивающем защиту персональных данных.

20.11.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

приличном обращении заявителя в МФЦ;

потелефону МФЦ;

вэлектронной форме через официальный сайт МФЦ.

20.12.При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

для заявителя:фамилию, имя, отчество;

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

20.13.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

20.14.Согласование с заявителями даты и времени обращения в МФЦ осуществляется сиспользованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет,почтовой связью не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации заявления.

20.15.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальныйсайт МФЦ, может самостоятельно осуществить распечатку аналогаталона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

20.16.При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт МФЦ, за 1 день до приемаотправляются напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени иместе приема, а также информация об аннулировании предварительной записи вслучае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

20.17.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

20.18. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

20.19.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур в электронной форме

21. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур при предоставлении

муниципальнойуслуги

21.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приеми регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, - 1 рабочий день;

2)обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, - 2 рабочих дня;

3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги, подготовка договора передачи жилого помещения и пакета документов,оформление результата предоставления муниципальной услуги - 45 рабочих дней;

4)подписание и выдача оформленного договора передачи жилого помещения и пакетадокументов заявителю - 12 рабочих дней.

21.2.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 2 кнастоящему Административному регламенту.

21.3.Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.

21.3.1. Основаниемдля начала выполнения административной процедуры по приему и регистрациизаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является обращение заявителя (его представителя) с заявлением по установленнойформе и приложением необходимых документов:

а) вКомитет посредством технических средств Единого портала государственных имуниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услугМосковской области;

б) в МФЦпосредством личного обращения заявителей.

21.3.2. Сотрудниками,ответственными за выполнение приема и регистрации заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги, являются сотрудники МФЦ.

Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией и МФЦ, если исполнение данной процедуры предусмотреносоглашением.

21.3.3.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрациюдокументов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)устанавливает соответствие личности заявителей документу, удостоверяющемуличность;

2)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителязаявителя (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

3)осуществляет сверку копий представленных документов с оригиналами, заверяет ихподписью и печатью. В случае если представлены подлинники документов, снимает сних копии, заверяет подписью и печатью. Подлинники документов возвращаетзаявителю (за исключением документов, представление которых предусмотренотолько в подлинниках);

4)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствиеперечню документов, предусмотренных пунктом 11.1 настоящего Административногорегламента;

5)осуществляет прием заявления и документов и вручает расписку о приемедокументов для выдачи договора передачи жилого помещения в собственностьграждан;

6)работник МФЦ осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документовв соответствии с порядком делопроизводства, установленным в МФЦ.

Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении работник МФЦ, ответственный за прием документов,консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

21.3.4. Вслучае поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единогопортала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области сотрудник, ответственный за прием ирегистрацию документов в электронном виде, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1)просматривает электронные образцы заявления и прилагаемых к нему документов,присваивает им статус "подано";

2)осуществляет контроль полученных электронных образцов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если заявление и документы, представленные в электронной форме, незаверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, всрок, не превышающий 3 календарных дней с даты получения заявления иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме, направляетзаявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представитьуказанные документы, подписанные электронной подписью, а также представить вКомитет оригиналы документов (либо копии, заверенные в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке), указанных в пункте 11.1настоящего Административного регламента;

5) вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью, направляет заявителю черезличный кабинет уведомление о получении заявления и прилагаемых к немудокументов.

21.3.5.Максимальный срок осуществления административной процедуры приема и регистрациидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не можетпревышать 1 рабочего дня со дня их поступления в МФЦ.

Прием ирегистрация заявления и прилагаемых к нему документов, лично представленныхзаявителем в МФЦ, осуществляются в течение дня обращения.

Прием ирегистрация документов, полученных в электронной форме через Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области, осуществляются в течение дня обращения.

Прием ирегистрация документов, полученных Комитетом из МФЦ, осуществляется в течение 1рабочего дня.

21.3.6.Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедурыявляется наличие (отсутствие) заявления.

21.3.7.Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрациидокументов является:

1) вКомитете - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику,ответственному за обработку и предварительное рассмотрение документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) в МФЦ- передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникумногофункционального центра, ответственному за обработку и предварительноерассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

21.3.8.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры по приему ирегистрации документов является опись принятых у заявителя документов илиуведомление о принятии заявления и прилагаемых документов.

Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формесотрудник, ответственный за прием и регистрацию документов, направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиоповещение о завершении исполнения административной процедуры приема ирегистрации документов с указанием результата осуществления указаннойадминистративной процедуры.

Послеприема и регистрации в Комитете заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение сотруднику, ответственному за подготовку документовпо муниципальной услуге.

21.4.Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

21.4.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры обработки ипредварительного рассмотрения документов является поступление заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сотруднику,ответственному за предоставление муниципальной услуги, или сотруднику МФЦ.

21.4.2.Лицами, ответственными за выполнение обработки и предварительного рассмотрениядокументов, являются сотрудники Комитета и сотрудники МФЦ.

21.4.3.Сотрудник Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги,осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 11.1 настоящего Административногорегламента;

2) приотсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренныхпунктом 11.1 настоящего Административного регламента, а также при выявлениинесоответствия подлежащих представлению документов по форме или содержаниютребованиям законодательства Российской Федерации и законодательства Московскойобласти готовит проект решения об отказе в предоставлении и направляет егопредседателю Комитета;

3) приналичии полного комплекта документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и при отсутствии выявленных в ходе предварительногорассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги переходит к осуществлению административнойпроцедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги и оформления результата предоставления муниципальнойуслуги заявителю.

СотрудникМФЦ осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 11.1 Административного регламента;

2) приналичии всех документов и сведений, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, передает заявление и прилагаемые к нему документысотруднику МФЦ, ответственному за организацию направления заявления иприлагаемых к нему документов в Комитет.

СотрудникМФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в Комитет, организует передачу заявления и документов,представленных заявителем, в Комитет в соответствии с соглашением овзаимодействии между администрацией и уполномоченным МФЦ, заключенным вустановленном порядке, и порядком делопроизводства в МФЦ.

21.4.4. Максимальныйсрок выполнения административной процедуры обработки и предварительногорассмотрения документов не может превышать 2 рабочих дней.

21.4.5.Критериями принятия решения ответственным работником является представление(непредставление) всех необходимых для принятия решения документов всоответствии с подпунктом 11.1 пункта 11 настоящего Административногорегламента.

21.4.6.Результатом исполнения административной процедуры по обработке ипредварительному рассмотрению документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, являются:

1) вКомитете:

подготовкапроекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направлениеего председателю Комитета;

подготовкауведомления о предоставлении муниципальной услуги и оформление результатапредоставления муниципальной услуги;

2) в МФЦ:

приналичии всех документов и сведений, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, - передача заявления и документов, представленныхзаявителем, в Комитет.

21.4.7.Способом фиксации административной процедуры обработки и предварительногорассмотрения документов является:

сформированноеличное дело заявителя.

Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формесотрудник Комитета направляет на Единый портал государственных и муниципальныхуслуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской областипосредством технических средств связи оповещение о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

21.5.Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги, подготовка договора передачи жилого помещения и пакета документов,оформление результата предоставления муниципальной услуги.

21.5.1.Основанием для начала административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, подготовкедоговора передачи жилого помещения и пакета документов, оформлению результатапредоставления муниципальной услуги является передача сотруднику Комитета,ответственному за предоставление муниципальной услуги, пакета документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

21.5.2.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных впункте 14 Административного регламента.

21.5.3.Сотрудник Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги,проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований,указанных в пункте 14 Административного регламента.

Порезультатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, а такжезаключения об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги принимается решение о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги.

В случаепринятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги сотрудникКомитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2рабочих дней подготавливает проект уведомления об отказе в заключении и выдачедоговора передачи жилого помещения в собственность граждан (далее - письмо оботказе) с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретныеположения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основаниемтакого отказа, и направляет письмо об отказе на подпись председателю Комитета.

В случаепринятия решения о предоставлении муниципальной услуги сотрудник Комитета,ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 14 календарныхдней подготавливает проект договора передачи жилого помещения в собственностьграждан и уведомление о передаче жилья в собственность заявителя.

СотрудникКомитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 5рабочих дней с даты подготовки проекта договора передачи жилого помещения всобственность граждан вызывает граждан для подписания договора, а затемнаправляет на подпись председателю Комитета.

Подписанныйпредседателем Комитета договор передачи жилого помещения в собственностьграждан или письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги не позднеерабочего дня, следующего за днем подписания, регистрируется сотрудникомКомитета, передается на согласование с органами администрации городского округаБалашиха Московской области и подписание главой городского округа БалашихаМосковской области.

21.5.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформлениюрезультата предоставления государственной услуги заявителю не может превышать45 рабочих дней со дня формирования сотрудником Комитета, ответственным запредоставление муниципальной услуги, пакета документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

21.5.5.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формесотрудник Комитета направляет на Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

21.5.6.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформлению результатапредоставления муниципальной услуги заявителю является подготовка договора опередаче жилого помещения в собственность граждан (письмо об отказе).

21.5.7.Способом фиксации результата административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформлениюрезультата предоставления муниципальной услуги заявителю является регистрацияписьма о предоставлении муниципальной услуги и договора о передаче жилогопомещения в собственность граждан либо письма об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

21.6.Выдача договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

21.6.1.Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,является наличие подписанного председателем Комитета письма о предоставлениимуниципальной услуги, договора о передаче жилого помещения в собственностьграждан либо письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

21.6.2.Выдача письма о предоставлении муниципальной услуги либо отказа впредоставлении муниципальной услуги осуществляется при личном обращениизаявителя (заявителей) в МФЦ.

Послеустранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратиться за получениеммуниципальной услуги.

Выдачадоговора передачи жилого помещения в собственность граждан осуществляется приличном обращении заявителя (заявителей) в Комитет.

21.6.3. Максимальныйсрок выполнения административной процедуры по выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, не превышает 12 рабочих днейсо дня регистрации договора о передаче жилого помещения в собственность гражданили письма об отказе.

21.6.4.Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедуры повыдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, является отметка о направлении для выдачи заявителюписьма о предоставлении муниципальной услуги либо письма об отказе впредоставлении муниципальной услуги в информационной системе Комитета.

21.6.5.Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является выдача заявителюдоговора передачи жилого помещения в собственность граждан или письма оботказе.

Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Портал государственных и муниципальных услуг Московской областипосредством технических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

21.6.6. Способомфиксации результата административной процедуры по выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является регистрациязаключенного договора передачи жилого помещения в собственность граждан илиписьма об отказе.

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

Административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

22. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

Административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

22.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящегоАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется сотрудниками,ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

22.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения сотрудниками Комитета,ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,проверок соблюдения и исполнения положений Регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги.

23. Порядок ипериодичность осуществления плановых

и внеплановыхпроверок полноты и качества

предоставлениямуниципальной услуги

23.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) сотрудников Комитета,ответственных за предоставление муниципальной услуги.

23.2. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работыКомитета. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

23.3.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений Административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) сотрудников Комитета, ответственных запредоставление муниципальной услуги.

23.4.Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению.

24. Ответственностьсотрудников органов местного

самоуправления ииных должностных лиц за решения

и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходепредоставления муниципальной услуги

24.1. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положенийнастоящего Административного регламента виновные сотрудники Комитета несутперсональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые входе предоставления муниципальной услуги.

24.2.Персональная ответственность сотрудников Комитета закрепляется в должностныхинструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии законодательства Московской области.

25. Положения,характеризующие требования к порядку

и формамконтроля за предоставлением муниципальной

услуги, в томчисле со стороны граждан,

их объединений иорганизаций

25.1.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности Комитета, получения гражданами, их объединениями иорганизациями актуальной, полной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного(внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и (или) действий(бездействия) органа местного

самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,

а также егосотрудников

26. Правозаявителя подать жалобу на решение

и (или) действия(бездействие) органа, предоставляющего

муниципальнуюуслугу, а также его сотрудников

припредоставлении муниципальной услуги

26.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) администрации,сотрудников администрации.

27. Предметжалобы

27.1.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации и Московской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации и Московской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовымиактами Российской Федерации и Московской области, муниципальными правовымиактами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

28. Органыместного самоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и должностные лица, которым

может бытьнаправлена жалоба

28.1.Жалоба может быть направлена в Комитет, председателю Комитета, в администрациюгородского округа Балашиха Московской области, главе городского округа БалашихаМосковской области, первому заместителю главы администрации городского округаБалашиха Московской области, курирующему деятельность Комитета.

29. Порядокподачи и рассмотрения жалобы

29.1.Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, по электронной почте, черезофициальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственныхи муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личномприеме заявителя.

29.2.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, сотрудника органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо сотрудника, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым долженбыть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, сотрудника органа, предоставляющегомуниципальную услугу;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, сотрудникаоргана, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.

29.3. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

30. Срокирассмотрения жалобы

30.1.Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления.

30.2.Жалоба подлежит рассмотрению сотрудником, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Комитетом в срок не более 5 рабочихдней.

31.Исчерпывающий перечень оснований

для отказа врассмотрении жалобы (претензии)

либоприостановления ее рассмотрения

31.1.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:

а)наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе отом же предмете и по тем же основаниям;

б) подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

в)наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и потому же предмету жалобы.

31.2.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

а)наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни,здоровью и имуществу сотрудника, а также членов его семьи;

б)отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя,отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

в) если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

г) еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

д) если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, сотрудник вправе принять решение (с уведомлением заявителя оданном решении) о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращениеи ранее направляемые обращения направлялись в администрацию или одному и томуже сотруднику;

е) еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

32. Результатрассмотрения жалобы

32.1. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы принимается одно из следующихрешений:

1) жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого постановления,исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также виных формах;

2) в удовлетворениижалобы отказывается.

33. Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

33.1. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

34. Правозаявителя на получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

34.1.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

34.2.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в Комитете и МФЦ, на официальном сайте органов местногосамоуправления городского округа Балашиха и официальном сайте МФЦ, на Единомпортале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю вустной и/или письменной форме.

35. Порядокобжалования решения по жалобе

35.1.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

35.2. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления Комитет вустановленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в соответствующиеорганы.

35.3.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

35.4. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеКомитета;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

фамилии,имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностныхлиц, которым может быть направлена жалоба.

35.5. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете копиидокументов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решениедолжностного лица.

36. Способыинформирования заявителей о порядке

подачи ирассмотрения жалобы

36.1.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия(бездействие) администрации, сотрудников администрации, сотрудников посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги вМФЦ, на официальном сайте органов местного самоуправления городского округаБалашиха и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг иПортале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также можетбыть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение N 1

кАдминистративному регламенту

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВ ИОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

1.Администрация городского округа Балашиха.

Местонахождения администрации городского округа Балашиха: 143900, Московскаяобласть, г. Балашиха, пр-т Ленина, дом 11.

Графикработы администрации городского округа Балашиха:

Понедельник

9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Вторник

9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Среда

9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Четверг

9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Пятница

9.00-17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Почтовыйадрес администрации городского округа Балашиха:

143900,Московская область, г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 11.

Контактныйтелефон: (495) 525-40-67.

Адресофициального сайта органов местного самоуправления городского округа БалашихаМосковской области в сети Интернет balashiha.ru.

2.Комитет по жилищным вопросам администрации городского округа Балашиха.

143980,Московская область: г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 4.

Телефондля справок:

-председатель Комитета: (495) 527-20-16;

-сотрудники Комитета: (495) 522-57-45.

Графикработы Комитета по жилищным вопросам администрации городского округа Балашиха:

Понедельник

9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Вторник

9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Среда

9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Четверг

9.00-18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Пятница

9.00-17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Графикприема заявителей в Комитете по жилищным вопросам администрации городскогоокруга Балашиха:

Понедельник

10.00-17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Среда

10.00-17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Адресэлектронной почты Комитета: www.uzvzheldor@bk.ru.

3.Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг населению городскогоокруга Балашиха".

Местонахождения многофункционального центра: 143912, Московская область, г.Балашиха, ул. Советская, д. 4.

Графикработы многофункционального центра:

Понедельник

8.00-20.00

Вторник

8.00-20.00

Среда

8.00-20.00

Четверг

8.00-20.00

Пятница

8.00-20.00

Суббота

8.00-20.00

Воскресенье

Выходной день

Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет: http://bnfc.ru.

Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет: info@bmfc.ru.

Железнодорожненскийфилиал многофункционального центра.

Местонахождения: 143980, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, дом 57.

Телефон:8(495) 151-20-02.

Графикработы многофункционального центра:

Понедельник

8.00-20.00

Вторник

8.00-20.00

Среда

8.00-20.00

Четверг

8.00-20.00

Пятница

8.00-20.00

Суббота

8.00-20.00

Воскресенье

Выходной день

Приложение N 2

кАдминистративному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Приложение N 3

кАдминистративному регламенту

ЗАЯВЛЕНИЕ

НАПРИВАТИЗАЦИЮ ЖИЛЬЯ

Я,____________________________________________________________________

(фамилия,имя, отчество)

проживающий(ая) по адресу: г. Балашиха,___________________________________

дом ________, корп. ________, кв. ________ телефон домашний_______________

телефон служебный ____________________ в связи с Законом РФ "Оприватизации

жилищного фонда" прошу оформить все необходимые документы на перевод

занимаемой мною квартиры в________________________________________________

(частную, совместную, долевую)

собственность в долях:

___________________________________________________________________________

с выдачей договора на передачу квартиры в собственность. Согласие на

приватизацию всех совместно проживающих совершеннолетних членов семьи

имеется.

Подписи совершеннолетних членов семьи:____________________________________

___________________________________________________________________________

Дополнительные сведения:

___________________________________________________________________________

Дата приема заявления "____" _________________________ 2016 г.

Правильность вышеперечисленных подписей заверяю:

М.П.

_____________________________ _________________________________

(подпись заверяющего) (подпись заявителя)

Представлены следующие документы:

___________________________________________________________________________

Заявитель:

Ф.И.О. заявителя:_________________________________________________________

На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и

прилагаемых к нему документах, в соответствии состатьей 9 Федерального

закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (с последующими

изменениями) автоматизированной, а также без использования средств

автоматизации обработки согласен (согласна).

Подпись заявителя____________________ Дата ___________________________

___________________________________________________________________________

(оборотнаясторона заявления)

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия

одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,

предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо

подведомственных органам государственной власти или органам местного

самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной

услуги):

О представлении неполного комплекта документов, требующихся для

предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как

сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих

государственные или муниципальные услуги, либо подведомственныхорганам

государственной власти или органам местного самоуправленияорганизаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

______________________________________________________________________

(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)