Постановление Администрации городского округа Королев от 25.04.2014 № 686

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА КОРОЛЕВА

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 25 апреля 2014г. N 686

 

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги города КоролеваМосковской области по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копийи информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересыграждан

 

Всоответствии с Федеральным законом "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановлениями администрациигорода Королева Московской области от 21.06.2012 N 1079 "Об утвержденииПеречня муниципальных услуг города Королева Московской области, предоставляемыхорганами местного самоуправления и муниципальными учреждениями города КоролеваМосковской области", Уставомгорода Королева Московской области,

 

постановляю:

 

1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги городаКоролева Московской области по выдаче архивных справок, архивных выписок,архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права изаконные интересы граждан (прилагается).

2.Признать утратившими силу постановления администрации города КоролеваМосковской области от24.12.2013 N 2651 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги города Королева Московской области"Выдача архивных выписок и копий документов по тематике обращений".

3. Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему вгазете "Калининградская правда" и разместить их на официальном сайтеадминистрации города Королева Московской области "Наукоград Королев"(www.korolev.ru).

4.Управлению по информационной политике и общественным связям администрациигорода Королева Московской области (Г.И. Тюмин) обеспечить выполнение пункта 3настоящего постановления.

5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителяруководителя администрации города В.А. Русакова.

 

И.о. руководителя администрации

города А.В. Янковский

 

Утвержден

постановлениемадминистрации

города Королева

Московской области

от 25 апреля 2014г. N 686

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ГОРОДА КОРОЛЕВА

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ ПО ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ

ВЫПИСОК, АРХИВНЫХКОПИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ ПО ВОПРОСАМ,

ЗАТРАГИВАЮЩИМПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ

 

I. Общиеположения

 

Предметрегулирования Административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдачеархивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем повопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (далее -административный регламент), устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивныхкопий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законныеинтересы заявителя (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность исроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлениюмуниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля заисполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) администрации города КоролеваМосковской области, должностных лиц администрации города Королева Московскойобласти либо муниципальных служащих.

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигорода Королева Московской области.

 

Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

 

3. Получателями муниципальной услуги являются (далее - заявитель)физические и юридические лица.

Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес архивным отделом администрации города Королева Московской области вправеосуществлять их уполномоченные представители.

 

Требования кпорядку информирования о порядке предоставления

муниципальнойуслуги

 

4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации города КоролеваМосковской области и сотрудниками многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных натерритории города Королева Московской области (далее - многофункциональныецентры).

5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовые адреса администрации города Королева Московскойобласти, архивного отдела администрации города Королева Московской области,ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональныхцентров;

2)справочные номера телефонов администрации города Королева Московской области,архивного отдела администрации города Королева Московской области,ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональныхцентров;

3) адресофициального сайта администрации города Королева Московской области имногофункциональных центров в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(далее - сеть Интернет);

4) графикработы администрации города Королева Московской области, архивного отделаадминистрации города Королева Московской области, ответственного запредоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров;

5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции архивного отдела администрации города Королева Московской области,многофункциональных центров, и ответы на них.

7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации города Королева Московскойобласти, архивного отдела администрации города Королева Московской области имногофункциональных центров, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте администрации города Королева Московской области иофициальных сайтах многофункциональных центов в сети Интернет, в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных имуниципальных услуг), в государственной информационной системе Московскойобласти "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя.

8.Справочная информация о месте нахождения администрации города КоролеваМосковской области, архивного отдела администрации города Королева Московскойобласти, ответственного за предоставление муниципальной услуги,многофункциональных центров, органов и организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты всети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресахэлектронной почты представлены в приложении N 1 к административному регламенту.

9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие администрации города КоролеваМосковской области и сотрудники многофункциональных центров обязаны корректно ивнимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимоосуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

 

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

10.Муниципальная услуга по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивныхкопий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законныеинтересы заявителя.

 

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

 

11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городаКоролева Московской области.

12.Администрация города Королева Московской области организует предоставлениемуниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров.

13. Впредоставлении муниципальной услуги участвует:

Федеральнаяслужба государственной регистрации, кадастра и картографии РоссийскойФедерации.

14.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональные центры, набазе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы (органы местного самоуправления) и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

 

Результат предоставлениямуниципальной услуги

 

15.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

1)архивная справка - документ, составленный на бланке администрации городаКоролева Московской области, имеющий юридическую силу и содержащий документнуюинформацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листовединиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена;

2)архивная выписка - документ, составленный на бланке администрации городаКоролева Московской области, дословно воспроизводящий часть архивногодокумента, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указаниемархивного шифра и номеров листов единицы хранения;

3)архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивного документа копия суказанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, разновидностьюархивной копии может являться заверенная в установленном порядке ксерокопияархивного документа;

4)информационное письмо - письмо, составленное на бланке администрации городаКоролева Московской области по запросу пользователя, содержащее информацию охранящихся в архиве архивных документах по определенной проблеме, теме;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или вэлектронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

 

Срок регистрациизапроса заявителя

 

16.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вадминистрации города Королева Московской области в срок не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем поступления в администрацию города Королева Московскойобласти.

17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрациюгорода Королева Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем поступления в администрацию города Королева Московскойобласти.

18.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в администрацию города Королева Московскойобласти.

 

Срокпредоставления муниципальной услуги

 

19. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вадминистрации города Королева Московской области.

Позапросам, не требующим дополнительного изучения и проверки, срок предоставлениямуниципальной услуги не может превышать 11 рабочих дней с даты регистрациизаявления и документов в администрации города Королева Московской области.

Срокисполнения запроса, в котором содержатся сведения, обеспечивающие возможностьего исполнения с использованием научно-справочного аппарата к архивнымдокументам муниципального архива, - не более 11 рабочих дней со дня егорегистрации.

Тематическиезапросы государственных органов, органов местного самоуправления или судебныхорганов, связанные с исполнением ими своих функций, администрация городаКоролева Московской области рассматривает в первоочередном порядке или всогласованные с ними сроки.

20. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получениекоторой передан заявителем через многофункциональный центр, исчисляется со днярегистрации запроса на получение муниципальной услуги в администрации городаКоролева Московской области.

21. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав администрацию города Королева Московской области, передачи результата предоставлениямуниципальной услуги из администрации города Королева Московской области вмногофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.

22. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию города Королева Московскойобласти, а также передачи результата муниципальной услуги из администрациигорода Королева Московской области в многофункциональный центр устанавливаютсясоглашением о взаимодействии между администрацией города Королева Московскойобласти и многофункциональным центром.

23. Выдача (направление) результата предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня.

 

Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

 

24. Правовымиоснованиями предоставления муниципальной услуги являются:

1)Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства РФ, 2 августа 2010 года, N 31, ст. 4179);

2)Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собраниезаконодательства РФ, 6 октября 2003 года, N 40, ст. 3822);

3)Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 8мая 2006 года, N 19, ст. 2060);

4)Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательстваРФ, 31 июля 2006 года, N 31 (1 ч.), ст. 3448);

5)Федеральный закон от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле вРоссийской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 25.10.2004, N 43, ст.4169);

6)Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);

7)Федеральный закон от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственнойрегистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (Собраниезаконодательства РФ, 28.07.1997, N 30, ст. 3594);

8)Федеральный закон от 30 июня 2006 года N 93-ФЗ "О внесении изменений внекоторые законодательные акты Российской Федерации по вопросу оформления вупрощенном порядке прав граждан на отдельные объекты недвижимого имущества"(Собрание законодательства РФ, 03.07.2006, N 27, ст. 2881);

9)Федеральный закон от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (Собрание законодательства РФ, 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

10) ЗаконМосковской области от 5 октября 2006 года N 164/2006-ОЗ"О рассмотрении обращений граждан" ("Ежедневные новости.Подмосковье", 11.10.2006, N 189);

11) ЗаконМосковской области от 25 мая 2007 года N65/2007-ОЗ "Об архивном деле в Московской области"("Ежедневные новости. Подмосковье", 02.06.2007, N 97);

12)постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "Оразработке и утверждении административных регламентов исполнениягосударственных функций и административных регламентов предоставлениягосударственных услуг" (Собрание законодательства РФ, 30.05.2011, N 22,ст. 3169);

13)Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документовАрхивного фонда Российской Федерации и других архивных документов вгосударственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организацияхРоссийской академии наук, утвержденные приказом Министерства культуры имассовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительнойвласти", 14.05.2007, N 20);

14) Уставгорода Королева Московской области.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных

для еепредоставления, способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, и порядок их предоставления

 

25. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:

для предоставленияинформации в отношении недвижимого имущества:

1)заявление (образец представлен в приложении N 3 к административномурегламенту);

2)документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющийличность);

3)справку от нотариуса об открытии наследства (при вступлении в наследство);

4)нотариально заверенную доверенность на право представлять интересы заявителя(при обращении от доверенного лица);

5)документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителеминформационных документов, не находящиеся в распоряжении органовгосударственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных имгосударственных или муниципальных организаций (при наличии);

дляпредоставления информации социального характера, в том числе сведений,необходимых для подтверждения родства:

1)заявление (образец представлен в приложении N 3 к административномурегламенту);

2)документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющийличность);

3)доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении отдоверенного лица);

4)документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемыхзаявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органовгосударственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных имгосударственных или муниципальных организаций (при наличии);

дляпредоставления информации о стаже или о размере заработной платы:

1)заявление (образец представлен в приложении N 3 к административномурегламенту);

2)документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющийличность);

3) копиютрудовой книжки (при наличии);

4)доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении отдоверенного лица);

5)документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемыхзаявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органовгосударственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных имгосударственных или муниципальных организаций (при наличии).

26. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем в архивном отделеадминистрации города Королева Московской области или в многофункциональномцентре.

27. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронномвиде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайтеадминистрации города Королева Московской области в сети Интернетwww.korolev.ru, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес егоэлектронной почты.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной

инициативе, атакже способы их получения заявителями,

в том числе в электроннойформе, порядок их представления

 

28. Документы, необходимые в соответствии с нормативнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлениимуниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе:

1)выписка из ЕГРП о правах на недвижимое имущество (в случае запроса заявителемархивных сведений по объектам недвижимости);

2)документы и сведения, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, находящиеся в распоряженииорганов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственныхим государственных или муниципальных организаций.

29.Администрация города Королева Московской области и многофункциональный центр невправе требовать от заявителя представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

30.Администрация города Королева Московской области и многофункциональный центр невправе требовать от заявителя также представления документов и информации, втом числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

31.Основания для отказа в приеме документов в Администрацию города КоролеваМосковской области или многофункциональный центр, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

32. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:

1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действия которых на момент поступленияв администрацию города Королева Московской области в соответствии с действующимзаконодательством истек;

2) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;

3)непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 25настоящего административного регламента;

4) текств запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует;

5)отсутствие в архивном фонде администрации города Королева Московской областизапрашиваемых заявителем сведений.

Письменноерешение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписываетсяначальником архивного отдела администрации города Королева Московской области ивыдается заявителю с указанием причин отказа.

Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

33.Основания для приостановления предоставления муниципальной услугизаконодательством не предусмотрены.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги,

в том числесведения о документах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

34.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.

 

Порядок, размери основания взимания государственной пошлины

или иной платыза предоставление муниципальной услуги

 

35.Предоставление муниципальной услуги в администрации города Королева Московскойобласти осуществляется бесплатно.

 

Порядок, размери основания взимания платы за предоставление

услуг,необходимых и обязательных для предоставления

муниципальнойуслуги

 

36.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

37.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

38.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

39.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации города Королева Московской области имногофункциональных центров.

40. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

41. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

42. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

43. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

44. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номера телефоновдля справок;

адресофициального сайта.

45. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

46.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

47. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

48.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

49.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

50.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

51.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

52. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг (последнее - при наличии).

53.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрациигорода Королева Московской области и многофункционального центра должна бытьразмещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.

54. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

55. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги, ивыдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах(кабинетах).

56. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональных центрах)

 

57.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальнойуслуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации городаКоролева Московской области и муниципальных служащих в ходе предоставлениямуниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

58.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункциональных центров.

59.Запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги подается вмногофункциональный центр в соответствии с требованиями Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ. Организация предоставления муниципальной услугиосуществляется в многофункциональном центре в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии.

60. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействийс должностными лицами.

61.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюгорода Королева Московской области для получения муниципальной услуги не можетпревышать 15 минут.

62.Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получениеммуниципальной услуги по принципу "одного окна" в многофункциональныхцентрах, а также обращения в электронной форме посредством официального сайтаадминистрации города Королева Московской области в сети Интернет, сайтамногофункционального центра в сети Интернет, Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

и в электроннойформе

 

63.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией города КоролеваМосковской области осуществляется многофункциональным центром без участиязаявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением овзаимодействии между администрацией города Королева Московской области имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

64.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Королева Московской области и многофункциональнымцентром, заключенным в установленном порядке.

65.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории города КоролеваМосковской области.

66. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

67.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

68. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.

69. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 25 и 28 настоящего административного регламента,которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

70. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

71. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в администрацию города КоролеваМосковской области документы, представленные в пункте 25 настоящегоадминистративного регламента (в случае, если запрос и документы в электроннойформе не составлены с использованием электронной подписи в соответствии сдействующим законодательством). Заявитель также вправе представить пособственной инициативе документы, указанные в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента.

72. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.

73. Заявителямпредоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

приличном обращении заявителя в администрацию города Королева Московской областиили в многофункциональный центр;

потелефону архивного отдела администрации города Королева Московской области илимногофункционального центра;

черезофициальный сайт администрации города Королева Московской области илимногофункционального центра.

74. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

дляюридического лица: наименование юридического лица;

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

75.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

76.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации города Королева Московской области илимногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

77. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации города Королева Московскойобласти или многофункционального центра, за день до приема отправляютсянапоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и местеприема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случаенеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

78.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

79. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

80.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается начальником архивного отдела администрации города КоролеваМосковской области или многофункционального центра в зависимости отинтенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

имногофункциональных центрах

 

81.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

6) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

82.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении N 2 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

83.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в администрацию города Королева Московской области илимногофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов, представленных заявителем:

а) вадминистрацию города Королева Московской области:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

84. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники администрации города Королева Московской области илисотрудники многофункционального центра.

85. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией города Королева Московской области имногофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, еслиисполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

86. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в администрацию города КоролеваМосковской области или многофункциональный центр специалист, ответственный заприем документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 25 настоящегоадминистративного регламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8)вручает копию описи заявителю.

87.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 86 настоящего административногорегламента, осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 28 настоящего административного регламента;

2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 28 настоящегоадминистративного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городаКоролева Московской области.

Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию города Королева Московскойобласти, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем,в администрацию города Королева Московской области в соответствии с заключеннымсоглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункциональныхцентров.

88.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

89. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации города Королева Московскойобласти или многофункционального центра, ответственный за прием документов,консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

90. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городаКоролева Московской области посредством почтового отправления специалистадминистрации города Королева Московской области, ответственный за приемзаявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 86 настоящегоадминистративного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4пункта 86 настоящего административного регламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

91. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист администрации города КоролеваМосковской области, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2) осуществляетконтроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к немудокументов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию города Королева Московской области подлинникидокументов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 25настоящего административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарныхдней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;

5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

92.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию города КоролеваМосковской области или многофункциональный центр.

93.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемыхк нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является:

1) вадминистрации города Королева Московской области - передача заявления иприлагаемых к нему документов сотруднику администрации города КоролеваМосковской области, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;

2) вмногофункциональных центрах:

а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 28 настоящегоадминистративного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалистумногофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия;

б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 28 настоящегоадминистративного регламента, - передача заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию города Королева Московской области.

94.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

95.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту администрации города Королева Московской области,ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставлениемуниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

96.Специалист администрации города Королева Московской области осуществляетрегистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядкомделопроизводства, установленным администрацией города Королева Московскойобласти, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журналрегистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) всоответствующую информационную систему администрации города Королева Московскойобласти.

97.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию города Королева Московской области.

98.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрациюгорода Королева Московской области.

99.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхадминистрацией города Королева Московской области из многофункциональногоцентра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем ихпоступления в администрацию города Королева Московской области.

100.После регистрации в администрации города Королева Московской области заявлениеи прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение специалистуадминистрации города Королева Московской области, ответственному за подготовкудокументов по муниципальной услуге.

101.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

102.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуадминистрации города Королева Московской области, ответственному запредоставление муниципальной услуги.

103. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Королева Московской области направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

104.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрациигорода Королева Московской области.

 

Обработка ипредварительное рассмотрение заявления

и представленныхдокументов

 

105.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику администрации города КоролеваМосковской области, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

106.Сотрудник администрации города Королева Московской области, ответственный запредоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнямдокументов, предусмотренных пунктами 25 и 28 настоящего административногорегламента;

2)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

3) приотсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренныхпунктом 25 настоящего административного регламента, а также при выявлении взапросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документахнедостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе припредставлении заявителем документов, срок действия которых на моментпоступления в администрацию города Королева Московской области в соответствии сдействующим законодательством истек, подаче заявления и документов лицом, невходящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящегоадминистративного регламента, или в случае, если текст в запросе напредоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует,готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги инаправляет его сотруднику администрации города Королева Московской области,ответственному за принятие решения;

4)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

5)направляет сотруднику администрации города Королева Московской области,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированный перечень документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

6) вслучае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 25 и 28настоящего административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

107.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

108.Результатом административной процедуры является:

1)передача сотруднику администрации города Королева Московской области, ответственномуза осуществление межведомственного информационного взаимодействия,сформированного перечня документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) передачасотруднику администрации города Королева Московской области, ответственному запринятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения оботказе в предоставлении муниципальной услуги;

3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

109. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Королева Московской области направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

110.Способом фиксации административной процедуры является один из следующихдокументов:

1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) проектуведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

Формирование инаправление межведомственных запросов

в органы(организации), участвующие в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

111.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении сведений, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вадминистрацию города Королева Московской области или многофункциональный центрдокументов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия, и формирование соответствующего перечнясведений, подлежащих получению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия.

112.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником администрации города Королева Московской области илимногофункционального центра, ответственным за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия. Многофункциональный центр осуществляетформирование и направление межведомственных запросов только в случае обращениязаявителя за получением муниципальной услуги через многофункциональный центр.

113.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

114.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:

1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4) указаниена положения нормативного правового акта, которыми установлено представлениедокумента и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;

6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датанаправления межведомственного запроса;

8)фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность лица,подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебноготелефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса вслучае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.

Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

115. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник администрации города КоролеваМосковской области или многофункционального центра, ответственный заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяетгосударственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственныегосударственным органам или органам местного самоуправления организации, вкоторых данные документы находятся.

116. Дляпредоставления муниципальной услуги администрация города Королева Московскойобласти или многофункциональный центр направляют межведомственные запросы в:

Федеральнуюслужбу государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерациив целях получения сведений из ЕГРП о правах физического лица на недвижимоеимущество (в случае запроса заявителем архивных сведений по объектамнедвижимости);

органыгосударственной власти и органы местного самоуправления, подведомственные имгосударственные и муниципальные организации в целях получения сведений,представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителеминформационных документов, находящихся в распоряжении органов государственнойвласти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственныхили муниципальных организаций.

Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия, не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органили организацию, предоставляющие документы и информацию.

Сотрудникадминистрации города Королева Московской области или многофункциональногоцентра, ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа намежведомственный запрос.

117. Вслучае направления запроса сотрудником администрации города Королева Московскойобласти ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику администрациигорода Королева Московской области, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня с момента поступления ответа намежведомственный запрос.

118. Вслучае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию города Королева Московской области, в течение 1рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

119. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вадминистрацию города Королева Московской области или в многофункциональныйцентр принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

120. Вслучае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию города Королева Московскойобласти, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем,и сведений, полученных в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, в администрацию города Королева Московской области всоответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в многофункциональном центре.

121.Результатом административной процедуры является:

1) вмногофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 28 настоящего административного регламента, - передача заявления иприлагаемых к нему документов в администрацию города Королева Московскойобласти;

2) вадминистрации города Королева Московской области - получение в рамкахмежведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой дляпредоставления муниципальной услуги заявителю.

122. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Королева Московской области направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

123.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городаКоролева Московской области или информационную систему многофункциональногоцентра.

 

Принятие решенияо предоставлении (об отказе

в предоставлении)муниципальной услуги

 

124.Основанием для начала административной процедуры является поступление вадминистрацию города Королева Московской области исчерпывающего перечнядокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

125.Сотрудник администрации города Королева Московской области, ответственный заподготовку решения об оказании муниципальной услуги, осуществляет следующиедействия:

1) даетправовую оценку прав заявителя на получение муниципальной услуги;

2)проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 25настоящего административного регламента;

3)осуществляет направление запросов в архивные фонды администрации городаКоролева Московской области в целях получения архивных сведений;

4) приналичии соответствующей информации формирует проекты архивной справки, архивнойвыписки, архивной копии или информационного письма (в соответствии с запросомзаявителя) или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;

5)направляет подготовленные проекты документов сотруднику администрации городаКоролева Московской области, ответственному за принятие решения.

126.Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятиярешения не превышает 2 рабочих дней.

127.Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляетсяначальником архивного отдела администрации города Королева Московской области.

128.Сотрудник администрации города Королева Московской области, ответственный запринятие решения, на основании полученных документов принимает одно изследующих решений:

1)предоставить заявителю архивную справку, архивную выписку, архивную копию илиинформационное письмо (в соответствии с запросом заявителя);

2)отказать в предоставлении муниципальной услуги.

129.Сотрудник администрации города Королева Московской области, ответственный запринятие решения, принимает одно из приведенных решений в соответствии соследующими критериями:

1)наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги всоответствии с пунктом 32 настоящего административного регламента и всоответствии с действующим законодательством;

2)наличие запрашиваемых сведений в архивных фондах администрации города КоролеваМосковской области.

130.После принятия решения сотрудник администрации города Королева Московскойобласти, ответственный за принятие решения, подписывает соответствующий проектдокумента и направляет его сотруднику администрации города Королева Московскойобласти, ответственному за подготовку направления результата муниципальнойуслуги заявителю.

Утверждениесоответствующего документа и направление его сотруднику администрации городаКоролева Московской области, ответственному за направление результатамуниципальной услуги заявителю, может быть исполнено в электронной форме всоответствии с требованиями информационной системы администрации городаКоролева Московской области.

131.Общий срок осуществления административных действий по принятию решения непревышает 5 рабочих дней.

132.Общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не превышает15 календарных дней.

133.Результатом административной процедуры является принятие решения об оказаниимуниципальной услуги или принятие решения об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

134. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Королева Московской области направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

135.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являютсяподписанные архивная справка, архивная выписка, архивная копия, информационноеписьмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

Выдачадокумента, являющегося результатом предоставления

муниципальной услуги

 

136.Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудникомадминистрации города Королева Московской области, ответственным за направлениерезультата муниципальной услуги заявителю, подписанных архивной справки,архивной выписки, архивной копии, информационного письма или уведомления оботказе в предоставлении муниципальной услуги.

137.Сотрудник администрации города Королева Московской области, ответственный занаправление результата муниципальной услуги заявителю, направляет подписанныеархивную справку, архивную выписку, архивную копию, информационное письмо илиуведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю.

138.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в администрацию города Королева Московской области, архивныйотдел администрации города Королева Московской области;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.

139. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреадминистрация города Королева Московской области направляет результатпредоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок,установленный в соглашении, заключенном между администрацией города КоролеваМосковской области и многофункциональным центром.

140.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

141.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5рабочих дней с момента поступления распорядительного документа о принятом вотношении заявителя решении.

142.Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является направление заявителюрезультата муниципальной услуги.

143. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Королева Московской области направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

144.Способом фиксации результата административной процедуры является отметка онаправлении заявителю результата муниципальной услуги в журнале регистрациинаправления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений винформационную систему администрации города Королева Московской области.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

145.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

146.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами архивного отдела администрации города Королева Московской области, ответственнымиза организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, провероксоблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полнотыи качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

147.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрациигорода Королева Московской области, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги.

148. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичностьосуществления плановых проверок устанавливаются планом работы администрациигорода Королева Московской области. При проверке могут рассматриваться всевопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексныепроверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальнойуслуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретнойжалобе заявителя.

149.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городаКоролева Московской области, архивного отдела администрации города КоролеваМосковской области, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов

местногосамоуправления и иных должностных лиц за решения

и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходепредоставления муниципальной услуги

 

150. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений административного регламента виновные должностные лица администрациигорода Королева Московской области несут персональную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги.

151.Персональная ответственность должностных лиц администрации города КоролеваМосковской области закрепляется в должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации и законодательстваМосковской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги,

в том числе состороны граждан, их объединений и организаций

 

152.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности администрации города Королева Московской области,получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной идостоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги иобеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и (или) действий(бездействия) органа местного

самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

 

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действия

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

 

153.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрациигорода Королева Московской области, должностных лиц администрации городаКоролева Московской области, муниципальных служащих, а также принимаемых имирешений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке.

 

Предмет жалобы

 

154.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и должностные лица,

которым можетбыть направлена жалоба

 

155.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц:

1)руководителю администрации города Королева Московской области;

2)заместителю руководителя администрации города Королева Московской области, курирующемудеятельность архивного отдела администрации города Королева Московской области;

3)начальнику архивного отдела администрации города Королева Московской области.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

156.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем администрации города Королева Московскойобласти, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае егоотсутствия рассматриваются непосредственно руководителем администрации городаКоролева Московской области, предоставляющей муниципальную услугу.

157.Жалоба может быть направлена в администрацию города Королева Московской областипо почте, через многофункциональный центр, по электронной почте, черезофициальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственныхи муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личномприеме заявителя.

158.Жалоба должна содержать:

1) наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного, муниципального служащего;

4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя либо их копии.

159. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Сроки рассмотренияжалобы

 

160.Жалоба, поступившая в администрацию города Королева Московской области,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

161.Жалоба, поступившая в администрацию города Королева Московской области,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией города КоролеваМосковской области в срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

162.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящегоадминистративного регламента в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы.

163.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник архивного отдела администрации города КоролеваМосковской области, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправепринять решение о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращениеи ранее направляемые обращения направлялись в архивный отдел администрациигорода Королева Московской области или одному и тому же должностному лицу. Оданном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

164. Порезультатам рассмотрения обращения (жалобы) администрация города КоролеваМосковской области принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

165. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

166.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

167.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в администрации города Королева Московской области имногофункциональных центрах, на официальном сайте администрации города КоролеваМосковской области и многофункциональных центров, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/илиписьменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

168.Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам.

169. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрация городаКоролева Московской области в установленном порядке незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

170.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

171. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеархивного отдела администрации города Королева Московской области;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (последнее - приналичии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым можетбыть направлена жалоба.

172. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации городаКоролева Московской области копии документов, подтверждающих обжалуемоедействие (бездействие), решение должностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотренияжалобы

 

173.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) администрации города Королева Московской области,должностных лиц администрации города Королева Московской области, муниципальныхслужащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в администрации города Королева Московскойобласти и многофункциональном центре, на официальном сайте администрации городаКоролева и многофункционального центра, на Едином портале государственных имуниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщено заявителю в устной и (или) письменнойформе.

 

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

города КоролеваМосковской области

по выдаче архивныхсправок,

архивных выписок,архивных копий

и информационныхписем по вопросам,

затрагивающимправа и законные

интересы граждан

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВ ИОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

 

1.Администрация города Королева Московской области.

Местонахождения администрации города Королева Московской области:

Московскаяобласть, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.

Графикработы администрации города Королева Московской области:

 

Понедельник	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Вторник	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Среда	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Четверг	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Пятница	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Графикприема заявителей в администрации города Королева Московской области:

 

Понедельник	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Вторник	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Среда	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Четверг	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Пятница	С 9.00 до 13.00, перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовыйадрес администрации города Королева Московской области:

141070,Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.

Контактныйтелефон: 8(495) 516-09-03.

Официальныйсайт администрации города Королева Московской области в сети Интернет:www.korolev.ru.

Адресэлектронной почты администрации города Королева Московской области в сетиИнтернет: admkrl@korolev.ru.

2.Архивный отдел администрации города Королева Московской области.

Местонахождения архивного отдела администрации города Королева Московской области:

Московскаяобласть, г. Королев, ул. Пионерская, д. 12.

Графикработы архивного отдела администрации города Королева Московской области:

 

Понедельник	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Вторник	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Среда	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Четверг	С 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45
Пятница	С 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

 

Графикприема заявителей в архивном отделе администрации города Королева Московскойобласти:

понедельникс 10.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45;

четверг с10.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45.

Почтовыйадрес архивного отдела администрации города Королева Московской области:141074, Московская область, г. Королев, ул. Пионерская, д. 12.

Контактныйтелефон: 8(495) 511-07-74.

Факс:8(495) 511-07-74.

Адресэлектронной почты архивного отдела администрации города Королева Московскойобласти: arhiv@korolev-net.ru.

3.Муниципальное бюджетное учреждение города Королева Московской области"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг".

Местонахождения многофункционального центра: Московская область, г. Королев, мкр.Первомайский, ул. Советская, д. 42.

Графикработы многофункционального центра:

 

Понедельник	С 9.00 до 18.00, без перерыва
Вторник	С 9.00 до 18.00, без перерыва
Среда	С 9.00 до 20.00, без перерыва
Четверг	С 9.00 до 18.00, без перерыва
Пятница	С 9.00 до 18.00, без перерыва
Суббота	С 9.00 до 13.00
Воскресенье	Выходной день

 

Почтовыйадрес многофункционального центра: 141069, Московская область, г. Королев, мкр.Первомайский, ул. Советская, д. 42.

Телефоны:8(495) 515-06-18, 8(495) 515-06-36.

Факс:8(495) 515-05-92.

Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет:mfc-korolev@yandex.ru.

 

ПриложениеN 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

города КоролеваМосковской области

по выдаче архивныхсправок,

архивных выписок,архивных копий

и информационныхписем по вопросам,

затрагивающимправа и законные

интересы граждан

 

 

Приложение N 3

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

города КоролеваМосковской области

по выдаче архивныхсправок,

архивных выписок,архивных копий

и информационныхписем по вопросам,

затрагивающимправа и законные

интересы граждан

 

                Для получениясведений об объектах имущества

 

                                             Начальнику архивного отдела

                                             администрации города Королева

                                             Московской области

                                             _____________________________

                                                (Ф.И.О. руководителя)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я,_______________________________________________________________________,

                     (фамилия,имя, отчество заявителя)

паспорт серия _______ N ____________ выдан________________________________

___________________________________________________________________________

дата выдачи _________________, прошу предоставить мне (нужноеподчеркнуть):

    1) архивную справку;

    2) архивную выписку;

    3) архивную копию;

    4) информационное письмо, -

    по вопросу предоставлениясведений об объектах имущества:

___________________________________________________________________________

   (адреса, годы владения и иныесведения о предмете запроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    К заявлению прилагаю:

1. ________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5.________________________________________________________________________

 

Почтовый адрес проживания:________________________________________________

                                 (заполняется при желании заявителя

                                     получить результат по почте)

Контактный телефон:_______________________________________________________

                    (заполняетсяпри желании заявителя получать информацию

                                     о предоставлении услуги)

 

    Результат муниципальной услугивыдать следующим образом:

 

 

    На  обработку моих  персональных  данных, содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к  нему документах,  согласен  (согласна) (для  заявителей -

физических лиц).

 

    Подпись заявителя____________________           Дата _________________

 

    Отметка  о комплекте  документов  (проставляется  в случае отсутствия

одного  или  более документов,  не  находящихся в  распоряжении  органов,

предоставляющих   государственные    или    муниципальные    услуги, либо

подведомственных   органам  государственной  власти или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   предоставлении  неполного комплекта  документов,  требующихся для

предоставления  муниципальной  услуги и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним отсутствуют  в  распоряжении органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо  подведомственныхорганам

государственной  власти  или органам  местного самоуправленияорганизаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

 

    ______________________________________________________________________

       (подпись заявителя)             (Ф.И.О. заявителя полностью)

 

                Для получениясведений социального характера

 

                                             Начальнику архивного отдела

                                             администрации города Королева

                                             Московской области

                                              _____________________________

                                                 (Ф.И.О. руководителя)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я, _______________________________________________________________________,

                      (фамилия,имя, отчество заявителя)

паспорт серия ________ N ___________ выдан________________________________

___________________________________________________________________________

дата выдачи _________________, прошу предоставить мне (нужноеподчеркнуть):

    1) архивную справку;

    2) архивную выписку;

    3) архивную копию;

    4) информационное письмо, -

    по вопросу предоставлениясведений о:

___________________________________________________________________________

                  (сведения опредмете запроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    К заявлению прилагаю:

1.________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

 

Почтовый адрес проживания:________________________________________________

                                 (заполняется при желании заявителя

                                     получить результат по почте)

Контактный телефон:_______________________________________________________

                    (заполняетсяпри желании заявителя получать информацию

                                   о предоставлении услуги)

 

    Результат муниципальной услугивыдать следующим образом:

 

 

    На  обработку моих  персональных  данных, содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к  нему документах,  согласен  (согласна) (для  заявителей -

физических лиц).

 

    Подпись заявителя___________________         Дата____________________

 

    Отметка  о комплекте  документов  (проставляется  в случае отсутствия

одного  или  более документов,  не  находящихся в  распоряжении  органов,

предоставляющих   государственные    или    муниципальные    услуги, либо

подведомственных   органам  государственной  власти или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   предоставлении  неполного комплекта  документов,  требующихся для

предоставления  муниципальной  услуги и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним  отсутствуют  в распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо  подведомственныхорганам

государственной  власти  или органам  местного самоуправленияорганизаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

 

    ______________________________________________________________________

       (подпись заявителя)             (Ф.И.О. заявителя полностью)

 

                  Для получениясведений о трудовом стаже

                       или размерезаработной платы

 

                                             Начальнику архивного отдела

                                             администрации города Королева

                                             Московской области

                                              _____________________________

                                                 (Ф.И.О. руководителя)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я,_______________________________________________________________________,

                      (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт серия _______ N ___________ выдан_________________________________

___________________________________________________________________________

дата выдачи _________________, прошу предоставить мне (нужноеподчеркнуть):

    1) архивную справку;

    2) архивную выписку;

    3) архивную копию;

    4) информационное письмо, -

    по вопросу предоставлениясведений о:

___________________________________________________________________________

 (наименования организаций, датыили сроки трудового стажа и иные сведения

                       о предметезапроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    К заявлению прилагаю:

1. ________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5.________________________________________________________________________

 

Почтовый адрес проживания:________________________________________________

                            (заполняется при желании заявителя получить

                                          результатпо почте)

Контактный телефон:_______________________________________________________

                     (заполняетсяпри желании заявителя получать информацию

                                  о предоставлении услуги)

 

 

    На  обработку моих  персональных  данных, содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к  нему документах,  согласен  (согласна) (для  заявителей -

физических лиц).

 

    Подпись заявителя____________________           Дата_________________

 

    Отметка  о комплекте  документов  (проставляется  в случае отсутствия

одного  или  более документов,  не  находящихся в  распоряжении  органов,

предоставляющих   государственные    или    муниципальные    услуги, либо

подведомственных   органам  государственной  власти или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   предоставлении  неполного комплекта  документов,  требующихся для

предоставления  муниципальной  услуги и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним отсутствуют  в  распоряжении органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо  подведомственныхорганам

государственной  власти  или органам  местного самоуправленияорганизаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

 

    ______________________________________________________________________

       (подпись заявителя)               (Ф.И.О. заявителя полностью)