МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОДСКОЙОКРУГ ДЗЕРЖИНСКИЙ
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10июня 2014 г. N 392-ПГА
Обутверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги"Прием запросов и выдача архивных справок, информационных писем, архивныхвыписок и архивных копий документов по вопросам, затрагивающим права и законныеинтересы заявителей"
Наосновании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", Федерального законаот 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации"
постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Выдача архивных справок, архивных выписок, архивных копий иинформационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересызаявителя" (прилагается).
2.Признать утратившим силу постановление администрации города от06.12.2013 N 1252-ПГА "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Выдача по запросам граждан иорганизаций архивных справок, архивных выписок и архивных копий".
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Угрешские вести" иразместить на официальном сайте города в сети Интернет.
Отв.:Закатова С.А., Боков Д.А.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальникаУправления делами Саютину Л.Н.
Глава
города В.М.Панаморенко
Утвержден
постановлениемадминистрации
городаДзержинский
Московскойобласти
от 10 июня2014 г. N 392-ПГА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАПРОСОВ
ИВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ, АРХИВНЫХ
ВЫПИСОКИ АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ,
ЗАТРАГИВАЮЩИМПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЕЙ"
I. Общие положения
Предмет регулирования административногорегламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдачеархивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем повопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (далее -административный регламент), устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивныхкопий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законныеинтересы заявителя (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность исроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлениюмуниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля заисполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципальногообразования "Городской округ Дзержинский" (далее - Администрация),должностных лиц Администрации либо муниципальных служащих.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Администрации.
Лица, имеющие право на получениемуниципальной услуги
3. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридическиелица (далее - заявитель).
Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес общим отделом администрации муниципального образования "Городской округДзержинский" (далее - Отдел) вправе осуществлять их уполномоченныепредставители.
Требования к порядку информирования опорядке
предоставлениямуниципальной услуги
4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими Администрации и сотрудникамимуниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг", расположенного натерритории муниципального образования "Городской округ Дзержинский"(далее - МФЦ).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименование и почтовые адреса Администрации, ответственной за предоставлениемуниципальной услуги, и МФЦ;
2)справочные номера телефонов Администрации, ответственной за предоставлениемуниципальной услуги, и МФЦ;
3) адресофициального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет (далее - сеть Интернет);
4) графикработы Администрации, ответственной за предоставление муниципальной услуги, иМФЦ;
5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8) текстадминистративного регламента с приложениями;
9) краткоеописание порядка предоставления муниципальной услуги;
10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;
11) переченьтиповых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенцииАдминистрации, МФЦ, ответы на них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях Администрации и МФЦ, предназначенных дляприема заявителей, на официальном сайте Администрации в сети Интернет, вфедеральной государственной информационной системе "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый порталгосударственных и муниципальных услуг), в государственной информационнойсистеме Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Московской области" (далее - Портал государственных имуниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону иэлектронной почте по обращению заявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения Администрации, ответственной запредоставление муниципальной услуги, МФЦ, органов и организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты всети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресахэлектронной почты представлены в приложении 1 к административному регламенту.
9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие Администрации и сотрудники МФЦобязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести идостоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услугинеобходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
II. Стандарт предоставления муниципальнойуслуги
Наименование муниципальной услуги
10.Муниципальная услуга "Прием запросов и выдача архивных справок,информационных писем архивных выписок и архивных копий документов по вопросам,затрагивающим права и законные интересы заявителей".
Наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Общим отделом Управленияделами Администрации муниципального образования "Городской округДзержинский".
12.Администрация организует предоставление муниципальной услуги по принципу"одного окна", в том числе на базе муниципального бюджетногоучреждения МФЦ.
13. Впредоставлении муниципальной услуги участвует:
Федеральнаяслужба государственной регистрации, кадастра и картографии РоссийскойФедерации.
14.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организованопредоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы(органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов от10.10.2012 N 14/12.
Результат предоставления муниципальнойуслуги
15.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1)архивная справка - документ, составленный на бланке Администрации, имеющийюридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса суказанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивныхдокументов, на основании которых она составлена;
2)архивная выписка - документ, составленный на бланке Администрации, дословно воспроизводящийчасть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию,лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения;
3)архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивного документа копия суказанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, разновидностьюархивной копии может являться заверенная в установленном порядке ксерокопияархивного документа;
4)информационное письмо - письмо, составленное на бланке Администрации по запросупользователя, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документахпо определенной проблеме, теме;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или вэлектронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Срок регистрации запроса заявителя
16. Запросзаявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в Администрациив срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления вАдминистрацию.
17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из МФЦ в Администрацию, осуществляется в срокне позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Администрацию.
18.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в Администрацию.
Срок предоставления муниципальной услуги
19. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вАдминистрации.
Позапросам, не требующим дополнительного изучения и проверки, срок предоставлениямуниципальной услуги не может превышать 11 рабочих дней с даты регистрациизаявления и документов в Администрации.
Срокисполнения запроса, в котором содержатся сведения, обеспечивающие возможностьего исполнения с использованием научно-справочного аппарата к архивнымдокументам муниципального архива, - не более 11 рабочих дней со дня егорегистрации.
Тематическиезапросы государственных органов, органов местного самоуправления или судебныхорганов, связанные с исполнением ими своих функций, Администрация рассматриваетв первоочередном порядке или в согласованные с ними сроки.
20. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получениемуниципальной услуги в Администрации. Срок предоставления муниципальной услугиисчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальнойуслуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов изМФЦ в Администрацию, передачи результата предоставления муниципальной услуги изАдминистрации в МФЦ, срока выдачи результата заявителю.
21. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз МФЦ в Администрацию, а также передачи результата муниципальной услуги изАдминистрации в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии междуАдминистрацией и МФЦ.
22. Выдача(направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется всрок, не превышающий 3 календарных/рабочих дней.
Правовые основания предоставлениямуниципальной услуги
23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1)Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства РФ, 2 августа 2010 года, N 31, ст. 4179);
2)Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собраниезаконодательства РФ, 6 октября 2003 года, N 40, ст. 3822);
3)Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 8мая 2006 года, N 19, ст. 2060);
4)Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации" (Собраниезаконодательства РФ, 31 июля 2006 года, N 31 (1 ч.), ст. 3448);
5)Федеральным законом от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле вРоссийской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 25.10.2004, N 43, ст.4169);
6)Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);
7)Федеральным законом от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственнойрегистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (Собраниезаконодательства РФ, 28.07.1997, N 30, ст. 3594);
8) ЗакономМосковской области от 5 октября 2006 года N164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" ("Ежедневныеновости. Подмосковье", N 189, 11.10.2006);
9) ЗакономМосковской области от 25 мая 2007 года N65/2007-ОЗ "Об архивном деле в Московской области"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 97, 02.06.2007);
10)постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "Оразработке и утверждении административных регламентов исполнениягосударственных функций и административных регламентов предоставлениягосударственных услуг" (Собрание законодательства РФ, 30.05.2011, N 22,ст. 3169);
11)Правилами организации хранения, комплектования, учета и использованиядокументов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов вгосударственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организацияхРоссийской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры имассовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительнойвласти", N 20, 14.05.2007);
12) Уставомгорода Дзержинский;
13)Уставом муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг";
14)постановлением администрации города от 23.04.2014 N 271-ПГА "Обутверждении перечня муниципальных услуг муниципального образования"Городской округ Дзержинский", а также услуг муниципальных учрежденийи других организаций, осуществляющих свою деятельность в рамках муниципальногозадания (заказа)";
15)постановлением администрации города от 28.04.2014 N 279-ПГА "Обутверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых в МБУ"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
Исчерпывающий перечень документов,необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами
РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами
Московскойобласти и муниципальными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, услуг,
необходимыхи обязательных для ее предоставления, способы
ихполучения заявителями, в том числе в электронной форме,
и порядоких предоставления
24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:
дляпредоставления информации в отношении недвижимого имущества:
1)заявление (образец представлен в приложении 3);
2)документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющийличность);
3) справкаот нотариуса об открытии наследства (при вступлении в наследство);
4)нотариально заверенная доверенность на право представлять интересы заявителя(при обращении от доверенного лица);
5)документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемыхзаявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органовгосударственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных имгосударственных или муниципальных организаций (при наличии);
дляпредоставления информации социального характера, в т.ч. сведений, необходимыхдля подтверждения родства:
1)заявление (образец представлен в приложении 3);
2)документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющийличность);
3)доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении отдоверенного лица);
4)документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемыхзаявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органовгосударственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных имгосударственных или муниципальных организаций (при наличии);
дляпредоставления информации о стаже или о размере заработной платы:
5)заявление (образец представлен в приложении 3);
6)документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющийличность);
7) копиятрудовой книжки (при наличии);
8)доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении отдоверенного лица);
9)документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемыхзаявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органовгосударственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных имгосударственных или муниципальных организаций (при наличии).
25. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вАдминистрации или в МФЦ.
26. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Администрации всети Интернет http://ugresh.ru, а также по обращению заявителя может бытьвыслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов,необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
враспоряжении государственных органов, органов местного
самоуправленияи иных органов и подведомственных
иморганизаций, участвующих в предоставлении муниципальных
услуг, икоторые заявитель вправе представить
пособственной инициативе, а также способы их получения
заявителями,в том числе в электронной форме,
порядок ихпредставления
27. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлениимуниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе:
1) выпискаиз ЕГРП о правах на недвижимое имущество (в случае запроса заявителем архивныхсведений по объектам недвижимости);
2)документы и сведения, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, находящиеся в распоряженииорганов государственной власти или органов местного самоуправления,подведомственных им государственных или муниципальных организаций.
28.Администрация и МФЦ не вправе требовать от заявителя представления документов иинформации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
29.Администрация и МФЦ не вправе требовать от заявителя также представлениядокументов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины,взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги,либо подведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами.
Исчерпывающий перечень оснований дляотказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
30.Основания для отказа в приеме документов в Администрацию или МФЦ, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления
или отказав предоставлении муниципальной услуги
31. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в Администрацию в соответствии с действующим законодательствомистек;
2) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3)непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 24настоящего административного регламента;
4) текст взапросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует;
5)отсутствие в архивном фонде Администрации запрашиваемых заявителем сведений.
Письменноерешение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписываетсяначальником Управления делами Администрации и выдается заявителю с указаниемпричин отказа.
Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.
32.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги непредусмотрены действующим законодательством.
Перечень услуг, необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения одокументах, выдаваемых организациями,
участвующимив предоставлении муниципальной услуги
33.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.
Порядок, размер и основания взиманиягосударственной
пошлиныили иной платы за предоставление
муниципальнойуслуги
34.Предоставление муниципальной услуги в Администрации осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы
запредоставление услуг, необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги
35.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.
Максимальный срок ожидания в очереди приподаче запроса
опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации,
участвующейв предоставлении муниципальной услуги,
и приполучении результата предоставления таких услуг
36.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги составляет не более 15 минут.
37.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.
Требования к помещениям, в которыхпредоставляются
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
впредоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания
и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовойи мультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
38.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях Администрации и МФЦ.
39. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.
40. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
41. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.
42. Вход впомещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
43. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режимработы.
44. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
45.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
46. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.
47.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
48.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
49. Помещениеприема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло,предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
50.Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
51. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.
Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.
52.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Администрации иМФЦ должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем местеспециалиста.
53. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
54. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги, ивыдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах(кабинетах).
Показатели доступности и качествамуниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
вэлектронной форме или в МФЦ)
55.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверностьпредоставляемой гражданам информации;
полнотаинформирования граждан;
наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство идоступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации имуниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
56.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе МФЦ.
57. Запрос(заявление) о предоставлении муниципальной услуги подается в МФЦ в соответствиис требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. Организацияпредоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии сзаключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии.
58. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействийс должностными лицами.
59.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Администрациюдля получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
60.Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получением муниципальнойуслуги по принципу "одного окна" в МФЦ, а также обращения вэлектронной форме посредством официального сайта Администрации в сети Интернет,Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственныхи муниципальных услуг Московской области.
Иные требования, в том числе учитывающиеособенности
организациипредоставления муниципальной услуги по принципу
"одногоокна" на базе МФЦ и в электронной форме
61.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу"одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальнойуслуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующимзапросом, а взаимодействие с Администрацией осуществляется МФЦ без участиязаявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением овзаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
62.Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ,заключенным в установленном порядке.
63. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами МФЦисполняются следующие административные процедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
64.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;
3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.
65. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.
66. Принаправления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 24 и 27 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.
67. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
68. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в Администрацию документы,представленные в пункте 24 административного регламента (в случае, если запроси документы в электронной форме не составлены с использованием электроннойподписи в соответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправепредставить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 27административного регламента.
69. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.
70.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:
при личномобращении заявителя в Администрацию, его территориальный отдел или МФЦ;
потелефону Администрации или МФЦ;
черезофициальный сайт Администрации.
71. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
дляюридического лица: наименование юридического лица;
контактныйномер телефона;
адресэлектронной почты (при наличии);
желаемыедату и время представления документов.
72.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
73.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение.
Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.
74. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
75.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
76. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
77. Графикприема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливаетсяруководителем Администрации или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и срокивыполнения
административныхпроцедур (действий), требования
к порядкуих выполнения, в том числе особенности
выполненияадминистративных процедур (действий)
вэлектронной форме и МФЦ
78.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
6) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальнойуслуги
79.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 2 к административному регламенту.
Прием заявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
80.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в Администрацию или МФЦ заявления о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленныхзаявителем:
а) вАдминистрацию:
посредствомличного обращения заявителя;
посредствомпочтового отправления;
посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) в МФЦпосредством личного обращения заявителя.
81. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники Администрации или сотрудники МФЦ.
82. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии междуАдминистрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке, если исполнениеданной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.
83. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в Администрацию или МФЦ специалист,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:
1)устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;
5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствиеперечню документов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента;
6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;
8) вручаеткопию описи заявителю.
84.Специалист МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям,указанным в пункте 83 административного регламента, осуществляет следующиедействия:
1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 27 административного регламента;
2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
3)направляет специалисту МФЦ, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;
4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 27административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту МФЦ, ответственному за организацию направления заявления иприлагаемых к нему документов в Администрацию.
СотрудникМФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в Администрацию, организует передачу заявления и документов,представленных заявителем, в Администрацию в соответствии с заключеннымсоглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в МФЦ.
85.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.
86. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист Администрации или МФЦ, ответственный заприем документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
87. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Администрациюпосредством почтового отправления специалист Администрации, ответственный заприем заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 83административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4пункта 83 административного регламента.
Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.
88. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист Администрации, ответственныйза прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;
2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;
3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в Администрацию подлинники документов (копии, заверенные вустановленном порядке), указанных в пункте 24 административного регламента, всрок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме;
5) в случае,если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электроннойформе подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.
89.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в Администрацию или МФЦ.
90.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:
1) вАдминистрации - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуАдминистрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;
2) в МФЦ:
а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 27административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалисту МФЦ,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия;
б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 27 административного регламента,- передача заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.
91.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрация заявления и документов,необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
92.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту Администрации, ответственному за регистрациюпоступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления иприлагаемых к нему документов.
93.Специалист Администрации осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых кнему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымАдминистрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) всоответствующую информационную систему Администрации.
94.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня со дня поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в Администрацию.
95.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию.
96.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхАдминистрацией из МФЦ, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего заднем их поступления в Администрацию.
97. Послерегистрации в Администрации заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение специалисту Администрации, ответственному заподготовку документов по муниципальной услуге.
98.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.
99.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуАдминистрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
100. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
101.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную системуАдминистрации.
Обработка и предварительное рассмотрениезаявления
ипредставленных документов
102.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику Администрации, ответственному запредоставление муниципальной услуги.
103.Сотрудник Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги,осуществляет следующие действия:
1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнямдокументов, предусмотренных пунктами 24 и 27 административного регламента;
2)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
3) приотсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренныхпунктом 24 административного регламента, а также при выявлении в запросе напредоставление муниципальной услуги или в представленных документахнедостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе припредставлении заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в Администрацию в соответствии с действующим законодательствомистек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц,установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента,или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги неподдается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги и направляет его сотруднику Администрации,ответственному за принятие решения;
4)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
5)направляет сотруднику Администрации, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;
6) вслучае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 24 и 27административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит к осуществлениюадминистративной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги.
104.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.
105.Результатом административной процедуры является:
1)передача сотруднику Администрации, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечнядокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
2)передача сотруднику Администрации, ответственному за принятие решения опредоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлениимуниципальной услуги;
3) переходк осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении(об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
106. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
107. Способомфиксации административной процедуры является один из следующих документов:
1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
2) проектуведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Формирование и направлениемежведомственных запросов
в органы(организации), участвующие в предоставлении
муниципальнойуслуги
108.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении сведений, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вАдминистрацию или МФЦ документов и информации, которые могут быть получены врамках межведомственного информационного взаимодействия, и формированиесоответствующего перечня сведений, подлежащих получению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия.
109.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником Администрации или МФЦ, ответственным за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия. МФЦ осуществляет формированиеи направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя заполучением муниципальной услуги через МФЦ.
110.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсяМФЦ в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением овзаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключеннымсоглашением.
111.Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью, по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.
Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:
1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;
3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представлениедокумента и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) датанаправления межведомственного запроса;
8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;
9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона N 210-ФЗ).
Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.
Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.
112. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник Администрации или МФЦ,ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, определяет государственные органы, органы местногосамоуправления либо подведомственные государственным органам или органамместного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
113. Дляпредоставления муниципальной услуги Администрация или МФЦ направляетмежведомственные запросы в:
Федеральнуюслужбу государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерациив целях получения сведений из ЕГРП о правах физического лица на недвижимоеимущество (в случае запроса заявителем архивных сведений по объектамнедвижимости);
органыгосударственной власти и органы местного самоуправления, подведомственные имгосударственные и муниципальные организации в целях получения сведений,представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителеминформационных документов, находящихся в распоряжении органов государственнойвласти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственныхили муниципальных организаций.
Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса ворган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
СотрудникАдминистрации или МФЦ, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получениюответа на межведомственный запрос.
114. Вслучае направления запроса сотрудником Администрации ответ на межведомственныйзапрос направляется сотруднику Администрации, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.
115. Вслучае направления запроса сотрудником МФЦ ответ на межведомственный запроснаправляется сотруднику МФЦ, ответственному за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию, в течение одногорабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.
116. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вАдминистрацию или в МФЦ принимаются меры, предусмотренные законодательствомРоссийской Федерации.
117. Вслучае исполнения административной процедуры в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственныйза организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов вАдминистрацию, организует передачу заявления, документов, представленныхзаявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, в Администрацию в соответствии с заключенным соглашением овзаимодействии и порядком делопроизводства в МФЦ.
118.Результатом административной процедуры является:
1) в МФЦпри наличии всех документов, предусмотренных пунктом 27 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов вАдминистрацию;
2) вАдминистрации - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации(документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.
119. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
120.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему Администрации илиинформационную систему МФЦ.
Принятие решения о предоставлении (оботказе
впредоставлении) муниципальной услуги
121.Основанием для начала административной процедуры является поступление вАдминистрацию исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
122.Сотрудник Администрации, ответственный за подготовку решения об оказаниимуниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
1) даетправовую оценку прав заявителя на получение муниципальной услуги;
2)проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 24административного регламента;
3)осуществляет направление запросов в межведомственные архивные фонды в целяхполучения архивных сведений;
4) приналичии соответствующей информации формирует проекты архивной справки, архивнойвыписки, архивной копии или информационного письма (в соответствии с запросомзаявителя) или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;
5)направляет подготовленные проекты документов начальнику Управления деламиадминистрации, ответственному за принятие решения.
123. Общийсрок осуществления административных действий по подготовке принятия решения непревышает 3 рабочих дней.
124.Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляетсяначальником Управления делами администрации.
125.Начальник Управления делами Администрации, ответственный за принятие решения,на основании полученных документов принимает одно из следующих решений:
1)предоставить заявителю архивную справку, архивную выписку, архивную копию илиинформационное письмо (в соответствии с запросом заявителя);
2)отказать в предоставлении муниципальной услуги.
126.Начальник Управления делами Администрации, ответственный за принятие решения,принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующими критериями:
1) наличиеоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии спунктом 31 административного регламента и в соответствии с действующимзаконодательством;
2) наличиезапрашиваемых сведений в архивном фонде Администрации.
127. Послепринятия решения начальник Управления делами Администрации, ответственный запринятие решения, подписывает соответствующий документ и направляет егосотруднику Администрации, ответственному за подготовку направления результатамуниципальной услуги заявителю.
Утверждениесоответствующего документа и направление его сотруднику Администрации,ответственному за направление результата муниципальной услуги заявителю, можетбыть исполнено в электронной форме в соответствии с требованиями информационнойсистемы Администрации.
128. Общийсрок осуществления административных действий по принятию решения не превышает 2рабочих дней.
129. Общийсрок осуществления административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не превышает15 календарных дней.
130.Результатом административной процедуры является принятие решения об оказаниимуниципальной услуги или принятие решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.
131. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
132.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяподписанная архивная справка, архивная выписка, архивная копия, информационноеписьмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Выдача документа, являющегося результатом
предоставлениямуниципальной услуги
133.Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудникомАдминистрации, ответственным за направление результата муниципальной услугизаявителю, подписанной архивной справки, архивной выписки, архивной копии,информационного письма или уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги.
134.Сотрудник Администрации, ответственный за направление результата муниципальнойуслуги заявителю, направляет в объеме 1 экземпляра подписанную архивнуюсправку, архивную выписку, архивную копию, информационное письмо илиуведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю.
135.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
при личномобращении в Администрацию;
при личномобращении в МФЦ;
посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.
136. Вслучае указания заявителем на получение результата в МФЦ результат предоставлениямуниципальной услуги направляется в МФЦ в срок, установленный в соглашении,заключенном между Администрацией и МФЦ.
137.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется МФЦ в соответствии с заключенным в установленном порядкесоглашением о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенным соглашением.
138.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления распорядительного документа о принятом вотношении заявителя решении.
139.Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является направление заявителюрезультата муниципальной услуги.
140. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеАдминистрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
141.Способом фиксации результата административной процедуры является отметка онаправлении заявителю результата муниципальной услуги в журнале регистрациинаправления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений винформационную систему Администрации.
IV. Порядок и формы контроля заисполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением
иисполнением ответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальнойуслуги
142.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
143.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений Администрации, ответственных за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполненияположений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществленияплановых
ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальнойуслуги
144. Контрольза полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется вформах:
1)проведения плановых проверок;
2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Администрации,ответственных за предоставление муниципальной услуги.
145. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работыАдминистрации. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
146.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц Администрации,ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Ответственность муниципальных служащихорганов местного
самоуправленияи иных должностных лиц за решения
и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходепредоставления муниципальной услуги
147. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица Администрации несут персональнуюответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходепредоставления муниципальной услуги.
148.Персональная ответственность должностных лиц Администрации закрепляется вдолжностных регламентах в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации и законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования кпорядку
и формамконтроля за предоставлением муниципальной
услуги, втом числе со стороны граждан,
ихобъединений и организаций
149.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности Администрации, получения гражданами, их объединениями иорганизациями актуальной, полной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного(внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений
и (или)действий (бездействия) органа местного
самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,
а такжеего должностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителя подать жалобу на решение и(или) действия
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную
услугу, атакже его должностных лиц, муниципальных
служащихпри предоставлении муниципальной услуги
150.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Администрации,должностных лиц Администрации, муниципальных служащих, а также принимаемых имирешений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке.
Предмет жалобы
151.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления,уполномоченные
нарассмотрение жалобы, и должностные лица,
которымможет быть направлена жалоба
152.Жалоба на действия (бездействие) Администрации, ее муниципальных служащих,должностных лиц, а также на принимаемые ими решения при предоставлениимуниципальной услуги может быть направлена:
главегорода и начальнику Отдела.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
153.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем Администрации, подаются в вышестоящий орган(при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем Администрации, предоставляющей муниципальную услугу.
154.Жалоба может быть направлена в Администрацию по почте, через МФЦ, поэлектронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющегомуниципальную услугу, посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
155.Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;
в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;
г) доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
156. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
157. Жалоба,поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.
158.Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется Администрацией в срок не более 5рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований дляотказа в рассмотрении
жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения
159.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
160.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник Управления делами администрации, должностное лицолибо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросупри условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялисьв Управление делами администрации или одному и тому же должностному лицу. Оданном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
если ответпо существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
161. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы Администрация принимает одно изследующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя орезультатах
рассмотренияжалобы
162. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Право заявителя на получение информации идокументов,
необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы
163.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
164.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в Администрации и МФЦ, на официальном сайте Администрации, наЕдином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю вустной и/или письменной форме.
Порядок обжалования решения по жалобе
165.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
166. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления Администрация вустановленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.
167.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
168. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождениеАдминистрации, Отдела;
переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;
местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.
169. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Управлении деламиадминистрации копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие), решение должностного лица.
Способы информирования заявителей опорядке
подачи ирассмотрения жалобы
170. Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия(бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальныхслужащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в Администрации и МФЦ, на официальном сайтеАдминистрации, на Едином портале государственных и муниципальных услуг иПортале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также можетбыть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение 1
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МФЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ,
УЧАСТВУЮЩИХВ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1.Администрация муниципального образования "Городской округДзержинский".
Местонахождения администрации муниципального образования "Городской округДзержинский": г. Дзержинский, ул. Спортивная, д. 20а.
Графикработы администрации муниципального образования "Городской округДзержинский":
Понедельник | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Вторник | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Среда | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Четверг | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Пятница | С 9.00 до 17.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в администрации муниципального образования "Городскойокруг Дзержинский":
Понедельник | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Вторник | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Среда | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Четверг | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Пятница | С 9.00 до 17.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес администрации муниципального образования "Городской округДзержинский": 140090, г. Дзержинский, Московская область, ул. Спортивная,д. 20а.
Контактныйтелефон: 8(495) 551-41-55.
Официальныйсайт администрации муниципального образования "Городской округДзержинский" в сети Интернет: http://www.ugresh.ru.
Адресэлектронной почты администрации муниципального образования "Городской округДзержинский" в сети Интернет: root@ugresh.ru.
2. Общийотдел Управления делами администрации.
Местонахождения общего отдела Управления делами администрации: г. Дзержинский, ул.Спортивная, д. 20а, ул. Спортивная, д. 12.
Графикработы и приема заявителей общего отдела Управления делами администрации:
Понедельник | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Вторник | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Среда | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Четверг | С 9.00 до 18.15, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Пятница | С 9.00 до 17.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес общий отдела Управления делами администрации:
140090, г.Дзержинский, ул. Спортивная, д. 20а, ул. Спортивная, д. 12.
Контактныетелефоны: 8(495) 550-78-68, 8(495) 551-04-90.
Официальныйсайт администрации муниципального образования "Городской округДзержинский" в сети Интернет: http://www.ugresh.ru.
Адресэлектронной почты администрации муниципального образования "Городскойокруг Дзержинский" в сети Интернет: root@ugresh.ru.
3.Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр"муниципального образования "Городской округ Дзержинский".
Местонахождения МФЦ: г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 22.
График работыМФЦ:
Понедельник | С 10.00 до 19.00 без обеда |
Вторник | С 10.00 до 19.00 без обеда |
Среда | С 10.00 до 19.00 без обеда |
Четверг | С 10.00 до 19.00 без обеда |
Пятница | С 9.00 до 18.00 без обеда |
Суббота | С 9.00 до 18.00 без обеда |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес МФЦ: 140091, Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 22.
Контактныйтелефон: 8(495) 742-3-84.
Адресэлектронной почты МФЦ в сети Интернет: mfc-dzer@mosreg.ru.
Приложение 2
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАПРОСОВ
И ВЫДАЧЕАРХИВНЫХ СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ, АРХИВНЫХ
ВЫПИСОК ИАРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ,
ЗАТРАГИВАЮЩИМПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ
Приложение 3
Образцы
заявлений для получениямуниципальной услуги
Для получения сведений обобъектах имущества
(дубликаты документов поприватизации жилого
помещения - договор,свидетельство и др.)
Главе города Дзержинский
Панаморенко В.М.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я,_______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчествозаявителя)
паспорт серия ____ N___________ выдан _______________________________ дата
выдачи ___________,прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):
1) архивную справку;
2) архивную выписку;
3) архивную копию;
4) информационное письмо;
по вопросупредоставления сведений об объектах имущества:
___________________________________________________________________________
(адреса, года владения и иные сведения опредмете запроса заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю:
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
4.____________________________________________________________________
5.____________________________________________________________________
6.____________________________________________________________________
7. ____________________________________________________________________
Почтовый адреспроживания: ________________________________________________
(заполняется прижелании заявителя получить
результатпо почте)
Контактный телефон:_______________________________________________________
(заполняется прижелании заявителя получать
информацию опредоставлении услуги)
Результат муниципальной услуги выдатьследующим способом:
посредством личногообращения в администрацию
в форме электронногодокумента
в форме документа набумажном носителе
почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только
на бумажном носителе)
отправлением по электронной почте (в форме электронного документа
и только в случаях,прямо предусмотренных в действующих нормативных
правовых актах)
посредством личногообращения в МФЦ (только на бумажном носителе)
посредством направления через Единый портал государственных
и муниципальных услуг(только в форме электронного документа)
посредством направления через Портал государственных
и муниципальных услуг(только в форме электронного документа)
На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и
прилагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей -
физических лиц).
Подпись заявителя ____________________ Дата___________________________
___________________________________________________________________________
(оборотная стороназаявления)
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления муниципальной услуги и представляемыхзаявителем, так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам
государственной власти или органам местного самоуправления организаций,
участвующих впредоставлении муниципальной услуги, предупрежден(а).
___________________________ ___________________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)
Для получения сведенийсоциального характера
Начальнику Управления делами
администрации муниципального образования
"Городской округ Дзержинский"
СаютинойЛ.Н.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я,_______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчествозаявителя)
паспорт: серия ____ N___________ выдан ______________________________ дата
выдачи ___________,прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):
5) архивную справку;
6) архивную выписку;
7) архивную копию;
8) информационное письмо;
по вопросупредоставления сведений о:
___________________________________________________________________________
(сведения о предмете запросазаявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю:
8.____________________________________________________________________
9. ____________________________________________________________________
10.___________________________________________________________________
11.___________________________________________________________________
12.___________________________________________________________________
13.___________________________________________________________________
14.___________________________________________________________________
Почтовый адреспроживания: ________________________________________________
(заполняется при желаниизаявителя получить
результат по почте)
Контактный телефон:_______________________________________________________
(заполняется прижелании заявителя получать
информацию опредоставлении услуги)
Результат муниципальной услуги выдатьследующим способом:
посредством личногообращения в администрацию
в форме электронногодокумента
в форме документа набумажном носителе
почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только
на бумажном носителе)
отправлением по электронной почте (в форме электронного документа
и только в случаях,прямо предусмотренных в действующих нормативных
правовых актах)
посредством личногообращения в МФЦ (только на бумажном носителе)
посредством направления через Единый портал государственных
и муниципальных услуг(только в форме электронного документа)
посредством направления через Портал государственных
и муниципальных услуг(только в форме электронного документа)
На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и
прилагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей -
физических лиц).
Подпись заявителя ____________________ Дата___________________________
___________________________________________________________________________
(оборотная стороназаявления)
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления муниципальной услуги и представляемыхзаявителем, так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам
государственной власти или органам местного самоуправления организаций,
участвующих впредоставлении муниципальной услуги, предупрежден.
___________________________ ___________________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)
Для получения сведений отрудовом стаже
или размере заработнойплаты
НачальникуУправления делами
администрации муниципального образования
"Городской округ Дзержинский"
СаютинойЛ.Н.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я,_______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчествозаявителя)
паспорт серия ____ N___________ выдан _______________________________ дата
выдачи ___________,прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):
9) архивную справку;
10) архивную выписку;
11) архивную копию;
12) информационное письмо;
___________________________________________________________________________
(наименования организаций, даты илисроки трудового стажа
и иные сведения о предметезапроса заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю:
15. копию трудовой книжки за период работына данном предприятии.
16.___________________________________________________________________
17. ___________________________________________________________________
18.___________________________________________________________________
19.___________________________________________________________________
20.___________________________________________________________________
21.___________________________________________________________________
Почтовый адреспроживания: ________________________________________________
(заполняется прижелании заявителя получить
результат попочте)
Контактный телефон:_______________________________________________________
(заполняется прижелании заявителя получать
информацию опредоставлении услуги)
Результат муниципальной услуги выдатьследующим способом:
посредством личногообращения в администрацию
в форме электронногодокумента
в форме документа набумажном носителе
почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только
на бумажном носителе)
отправлением по электронной почте (в форме электронного документа
и только в случаях,прямо предусмотренных в действующих нормативных
правовых актах)
посредством личногообращения в МФЦ (только на бумажном носителе)
посредством направления через Единый портал государственных
и муниципальных услуг(только в форме электронного документа)
посредством направления через Портал государственных
и муниципальных услуг(только в форме электронного документа)
На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и
прилагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей -
физических лиц).
Подпись заявителя ____________________ Дата___________________________
___________________________________________________________________________
(оборотная стороназаявления)
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем,так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам
государственной власти или органам местного самоуправления организаций,
участвующих впредоставлении муниципальной услуги, предупрежден.
___________________________ ___________________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)