Постановление Главы городского округа Лобня от 22.04.2014 № 608

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские...

ГЛАВА ГОРОДА ЛОБНЯ

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 22апреля 2014 г. N 608

Обутверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательныеучреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольногообразования (детские сады), расположенные на территории города Лобня Московскойобласти" в новой редакции

Воисполнение поручения Вице-губернатора Московской области И.Н. Габдрахманова, вцелях реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601"Об основных направлениях совершенствования системы государственногоуправления", постановления Правительства Московской области от 29.12.2012N 1612/48 "О мерах по комплектованию муниципальных дошкольныхобразовательных учреждений Московской области", в соответствии с частью 1статьей 12 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжениемМинистерства образования Московской области от 27.02.2013 N 2 "Обутверждении примерного административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачислениедетей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования (детские сады), расположенные на территориимуниципального образования Московской области", Федерального закона от06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации", Уставомгорода Лобня

постановляю:

1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательныеучреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольногообразования (детские сады), расположенные на территории города Лобня Московскойобласти" в новой редакции (прилагается).

2.Опубликовать в городской газете "Лобня".

3.Разместить на официальном сайте Управления образования obrazovanie.lobnya.comзеркало uolobnya.ru, официальном сайте г. Лобня - Лобня.рф.

4.Постановление N977 от 26.06.2013 считать утратившим силу.

5.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

И.о.руководителя администрации

города ЛобняА.А. Куманова

Утвержден

постановлениемисполняющего обязанности

руководителяадминистрации

городаЛобня

Московскойобласти

от 22апреля 2014 г. N 608

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,

ПОСТАНОВКАНА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ

УЧРЕЖДЕНИЯ,РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ

ДОШКОЛЬНОГООБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), НА ТЕРРИТОРИИ

ГОРОДАЛОБНЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

I. Общие положения

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Приемзаявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения,реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детскиесады), расположенные на территории города Лобня Московской области" (далее- Регламент), - это нормативный правовой акт, регулирующий отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также порядокпредоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальнойуслуги.

Регламентразработан в целях создания условий для реализации гарантированных гражданамРоссийской Федерации прав на получение общедоступного дошкольного образования,а также повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги,определения стандарта, сроков, последовательности действий (административныхпроцедур) при предоставлении муниципальной услуги, а также порядоквзаимодействия органа, уполномоченного на предоставление муниципальной услуги,с заявителями.

2. Приемзаявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения,реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детскиесады), расположенные на территории г. Лобня Московской области (далее -муниципальная услуга), осуществляются в соответствии со следующими принципами:

-заявительный порядок обращения;

-открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;

-доступность обращения;

-возможность получения муниципальной услуги в электронном виде, а также в иныхформах по выбору заявителя.

3.Муниципальная услуга - деятельность по реализации функций администрации г.Лобня Московской области (далее - Администрация), которая осуществляется позаявлениям заявителей в пределах полномочий Администрации по решению вопросовместного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации".

4.Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг(далее - МФЦ) - российская организация любой организационно-правовой формы (втом числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям,установленным Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", и уполномоченная наорганизацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе вэлектронной форме, по принципу "одного окна".

Натерритории г. Лобня Московской области (далее - Лобня) функции МФЦ выполняетмуниципальное казенное учреждение городского округа Лобня Московской области"Многофункциональный центр предоставления услуг города Лобня".

5.Заявитель - физическое лицо, являющееся родителем или законным представителемребенка (усыновители, опекуны), либо их уполномоченные представители,обратившиеся в МФЦ с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженнымв устной, письменной или электронной форме.

Заявителемпри предоставлении муниципальной услуги может являться гражданин РоссийскойФедерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, являющийся родителем(законным представителем) ребенка, нуждающегося в зачислении в образовательноеучреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольногообразования на территории г. Лобня (далее - ДОУ), проживающий в г. Лобня (вредакции постановления N 727 от 03.06.2015).

6.Получатели муниципальной услуги - дети в возрасте от двух месяцев до семи лет.

7.Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме -предоставление государственных и муниципальных услуг с использованиеминформационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единогопортала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталовгосударственных и муниципальных услуг, а также использование универсальнойэлектронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставленияэлектронного взаимодействия между государственными органами, органами местногосамоуправления, организациями и заявителями. В целях предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в электронной форме могут использоватьсядругие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях ипорядке, которые определяются Правительством Российской Федерации.

8.Межведомственное информационное взаимодействие - взаимодействие, осуществляемоев целях предоставления государственных и муниципальных услуг, по вопросамобмена документами и информацией, в том числе в электронной форме, междуорганами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющимимуниципальные услуги, подведомственными государственным органам или органамместного самоуправления организациями, участвующими в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, иными государственными органами,органами местного самоуправления, МФЦ.

9.Межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в формеэлектронного документа о предоставлении документов и информации, необходимыхдля предоставления государственной или муниципальной услуги, направленныйорганом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющиммуниципальную услугу, либо МФЦ в государственный орган, орган местногосамоуправления, подведомственную государственному органу или органу местногосамоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных илимуниципальных услуг, на основании запроса заявителя и соответствующийтребованиям законодательства.

10. МФЦосуществляет организацию предоставления муниципальной услуги на основанииСоглашения N 3 от 14.03.2014 "О взаимодействии между муниципальнымказенным учреждением "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг города Лобня" и Управлениемобразования Администрации города Лобня" и в соответствии с Регламентом.

В процессепредоставления муниципальной услуги МФЦ осуществляет межведомственноевзаимодействие в первую очередь с Управлением образования Администрации городаЛобня Московской области (далее - Управление образования), а также собразовательными учреждениями, реализующими основную образовательную программудошкольного образования на территории Лобня (далее - ДОУ).

11. Жалобаза нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - Жалоба) -требование заявителя или его законного представителя о восстановлении илизащите его нарушенных прав или законных интересов заявителя, нарушенныхорганом, предоставляющим муниципальную услугу, Управлением образования, МФЦ,должностным лицом Управления образования или МФЦ при получении данным заявителеммуниципальной услуги.

12.Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальнойуслуги.

12.1.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляетсяпосредством размещения соответствующей информации в средствах массовойинформации, на портале государственных и муниципальных услуг Московской областиwww.pgu.mosreg.ru в электронной коммуникационной сети Интернет (далее - РПГУ),на официальном сайте Министерства образования Московской областиhttp://mo.mosreg.ru, на официальном сайте Управления образованияobrazovanie.lobnya.com, зеркало uolobnya.ry, на официальном сайте Администрацииhttp://Лобня.рф, использования средств телефонной связи, посредством приемаграждан по следующим адресам:

- МФЦ:141730, г. Лобня, ул. Ленина, д. 21 (остановка общественного транспорта"Администрация"), телефон: +7(495) 902-53-03.

Режимработы: вт.: 9.00-18.00; ср.: 9.00-20.00; чт., пт.: 9.00-18.00; сб.: 9.00-16.00(перерыв на обед с 13.00 до 14.00); вс., пн. - выходные;

-Управление образования: 141730, Московская область, г. Лобня, ул. Ленина, дом 4(остановка общественного транспорта "Станция Лобня"), телефон:+7(495) 577-12-39.

Режимработы: пн. - чт. с 9.00 до 18.00, пт. с 9.00 до 16.45, (перерыв на обед с13.00 до 14.00), сб., вс. - выходной;

- ДОУ поадресам информационной карты, указанной в приложении N 1 к Регламенту;

-Администрация города Лобня: 141730, Московская область, г. Лобня, ул. Лобня, д.21 (остановка общественного транспорта "Администрация"); телефон+7-495-577-67-18.

Режимработы по приему писем и обращений: пн. - чт. с 9.00 до 18.00, пт. с 9.00 до16.45 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

12.2.Основными требованиями к информированию заявителя являются:

-актуальность предоставляемой информации;

- четкостьв изложении информации;

-наглядность форм предоставляемой информации;

- удобствои доступность получения информации.

12.3.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предусматриваетсяв форме:

-индивидуального информирования;

-публичного информирования;

- устногоинформирования при личном обращении заявителя;

-письменного информирования, в том числе размещения информации на информационныхстендах.

12.4.Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не можетпревышать 30 минут.

Индивидуальноеустное информирование заявителя не может превышать 10 минут.

В случаеесли для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо,осуществляющее индивидуальное устное информирование, может предложитьзаинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виделибо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устногоинформирования.

12.5. Прииндивидуальном информировании в письменной форме по почте ответ на обращениезаинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, вслучае обращения по электронной почте - на электронный адрес заинтересованноголица в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленныйзаконодательством Российской Федерации.

12.6. Прииндивидуальном информировании по телефону ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонилзаявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности должностноголица, осуществляющего индивидуальное информирование по телефону.

Времяразговора не должно превышать 10 минут.

В случаеесли должностное лицо, осуществляющее информирование по телефону, не можетответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальнойуслуги, оно обязано проинформировать заявителя об организациях либо структурныхподразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.

12.7.Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностным лицомс привлечением средств массовой информации - радио, телевидения, печатныхизданий.

12.8.Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, при ответена обращения заявителя обязаны:

- приустном обращении заявителя (по телефону или лично) давать ответ самостоятельно;если должностное лицо, к которому обратился заявитель, не может ответить навопрос самостоятельно, то оно должно предложить заявителю обратиться письменно,либо назначить другое удобное для него время информирования, либопереадресовать (перевести) на другое должностное лицо или сообщить телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию;

-корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, произносить словачетко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат, в концеинформирования должностное лицо, осуществляющее информирование, должно краткоподвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять;

- даватьответы на письменные обращения в простой, четкой и понятной форме в письменномвиде, которые должны содержать ответы на поставленные вопросы, должность,фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ, фамилию и инициалы исполнителя,наименование структурного подразделения - исполнителя, номер телефона исполнителя;

- неосуществлять информирование, выходящее за рамки информирования о стандартныхпроцедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо иликосвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

12.9.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях приема заявлений (далее - информационныестенды), которые должны быть освещены и хорошо просматриваемы. Информационныестенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаютсяинформационные материалы по вопросам предоставления муниципальной услуги.Информационные стенды должны содержать актуальную информацию. Тексты материаловпечатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

12.10. Впомещениях приема заявлений также должны находиться в актуальном состояниизаконодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие порядокпредоставления муниципальной услуги, в том числе Регламент.

12.11. Дляинформирования заявителей в доступной форме о возможных способах и условияхпредоставления муниципальной услуги могут изготавливаться буклеты (листовки,брошюры).

12.12.Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальнойуслуги с момента приема его заявления на предоставление муниципальной услуги.

Заявителюпредоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какойадминистративной процедуры) муниципальной услуги находится рассмотрениепредставленного запроса.

Заявительможет ознакомиться с ходом предоставления муниципальной услуги на РПГУ.

12.13.Публикация (размещение, распространение) информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется всоответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.

13.Муниципальная услуга в части приема заявлений и документов на бумажныхносителях (при личной явке заявителя) предоставляется по адресу местонахожденияМФЦ: 141730, г. Лобня, ул. Ленина, д. 21 (остановка общественного транспорта"Администрация"). Телефон для консультаций: +7(495) 902-53-03. Режимработы: вт.: 9.00-18.00; ср.: 9.00-20.00; чт., пт.: 9.00-18.00; сб.: 9.00-16.00(перерыв на обед с 13.00 до 14.00); вс., пн. - выходные.

А также вДОУ в приемные дни согласно приложению N 1 настоящего Регламента.

14.Муниципальная услуга в части приема заявлений в электронном виде (постановки научет в заявительном порядке) осуществляется на портале РПГУ www.pgu.mosreg.ru,на официальном сайте Управления образования obrazovanie.lobnya.com, зеркалоuolobnya.ru.

Предоставлениемуниципальной услуги в электронном виде обеспечивается ресурсами Единойинформационной системы "Зачисление в ДОУ" (далее - Система),обработка данных в которой производится на сервере Министерствагосударственного управления, информационных технологий и связи Московскойобласти. Взаимодействие с информационными и технологическими ресурсамиМосковской области обеспечивается на уровне Системы.

15. Правазаявителей при получении муниципальной услуги.

Приполучении муниципальной услуги заявитель имеет право на:

15.1.Получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартомпредоставления муниципальной услуги.

15.2.Получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

15.3.Получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещенозаконом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством РоссийскойФедерации, по выбору заявителя.

15.4.Досудебное (внесудебное) рассмотрение жалобы в процессе получения муниципальнойуслуги.

15.5.Получение муниципальной услуги в МФЦ в соответствии с соглашением, заключенныммежду МФЦ и органами, предоставляющими муниципальную услугу, с моментавступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.

15.6.Защиту и неразглашение его персональных данных в ходе предоставления емумуниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством оперсональных данных.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

1.Наименование муниципальной услуги - прием заявлений, постановка на учет изачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основнуюобразовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территориигородского округа Лобня.

2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация.

2.2.Ответственным отраслевым органом Администрации по предоставлению муниципальнойуслуги является Управление образования.

2.3.Непосредственными исполнителями муниципальной услуги являются МФЦ и ДОУ.

3.Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатомпредоставления муниципальной услуги с учетом постановки ребенка на учет длязачисления в ДОУ являются:

-зачисление ребенка в ДОУ;

- отказ в предоставленииместа в ДОУ.

4. Срокпредоставления муниципальной услуги.

4.1. Срокисполнения муниципальной услуги исчисляется с момента постановки обращениязаявителя на учет в Системе.

4.2. Общийсрок исполнения услуги складывается из сроков, определенных в пункте 2 разделаIII, и определяется в первую очередь темпами продвижения очереди в ДОУ в Лобне.

5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением муниципальной услуги.

Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Конвенцией ООН о правах ребенка;

-Конституцией Российской Федерации;

-Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РоссийскойФедерации";

-Федеральным законом от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан,подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на ЧернобыльскойАЭС";

-Федеральным законом от 26.06.1992 N 3132-1 "О статусе судей в РоссийскойФедерации";

-Федеральным законом от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";

- Федеральнымзаконом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка вРоссийской Федерации";

-Федеральным законом от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите гражданРоссийской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивныхотходов в реку Теча";

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";

-Федеральным законом от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положениииностранных граждан в Российской Федерации";

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";

-Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

- Федеральнымзаконом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

-Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационныхтехнологиях и о защите информации";

-Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа кинформации о деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления";

-Федеральным законом от 28.12.2010 N 403-ФЗ "О Следственном комитетеРоссийской Федерации";

-Федеральным законом от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции";

- УказомПрезидента Российской Федерации от 02.10.1992 N 1157 "О дополнительныхмерах государственной поддержки инвалидов";

- УказомПрезидента Российской Федерации от 05.05.1992 N 431 "О мерах по социальнойподдержке многодетных семей";

-Федеральным законом от 30.12.2012 N 283-ФЗ "О социальных гарантияхсотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесенииизменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

-постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 N 936 "Одополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих исотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы,уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе стерроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести),умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей";

-постановлением Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 N 65 "Одополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникамфедеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористическихоперациях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность натерритории Северо-Кавказского региона Российской Федерации";

- постановлениемГлавного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013N 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13"Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию иорганизации режима работы в дошкольных образовательных организациях";

-распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р (ред. от 28.12.2011)"Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных имуниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";

-постановлением Правительства Московской области от 29.12.2012 N 1612/48 "Омерах по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений вМосковской области";

-распоряжением Министерства образования Московской области от 27.02.2013 N 2"Об утверждении Примерного административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачислениедетей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования (детские сады), расположенные на территориимуниципального образования Московской области";

- ЗакономМосковской области от05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан";

- ЗакономМосковской области от30.04.2009 N 41/2009-ОЗ "Об образовании";

- Уставомгородского округа Лобня Московской области;

-Положением об Управлении образования Администрации городского округа ЛобняМосковской области;

-Положением о порядке учета детей, нуждающихся в дошкольном образовательномучреждении, приема и отчисления воспитанников муниципальных бюджетныхобразовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программудошкольного образования на территории городского округа Лобня;

-настоящим Административным регламентом.

6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги.

6.1. Дляпредоставления муниципальной услуги необходимы:

-документ, удостоверяющий личность заявителя (предоставляется заявителемсамостоятельно);

-документ, подтверждающий факт усыновления (предоставляется заявителемсамостоятельно);

- решения,заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства всоответствии с законодательством Российской Федерации об опеке ипопечительстве, предоставляют опекуны (предоставляется заявителемсамостоятельно);

-заявители ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом безгражданства, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копиидокумента, подтверждающего родство заявителя (или законность представления правребенка), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание вРоссийской Федерации (предоставляется заявителем самостоятельно);

-свидетельство о рождении ребенка (предоставляется заявителем самостоятельно);

-документы, подтверждающие право на внеочередное (первоочередное) предоставлениеместа в ДОУ, - см. п. 6.1.1 (предоставляется заявителем самостоятельно);

-документ, подтверждающий факт проживания в Лобне (в том числе в случаенесовпадения места фактического проживания с местом регистрации);

-документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, если с заявлениемобращается представитель заявителя (предоставляется заявителем или егопредставителем самостоятельно);

-заявление о постановке на учет, составленное в соответствии с формой,приведенной в приложении N 3 к Административному регламенту;

-заявление о зачислении ребенка в ДОУ согласно приложению N 7 к настоящемуАдминистративному регламенту (подается лично).

6.1.1.Перечень документов, подтверждающих право на льготное получение муниципальнойуслуги.

Приобращении за муниципальной услугой заявитель вправе представить документы,подтверждающие льготное право на зачисление его ребенка в ДОУ:

-удостоверение граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофына Чернобыльской АЭС;

-удостоверение граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросоврадиоактивных отходов в реку Теча;

- справкас места работы судьи;

- справкас места работы прокурорского работника;

- справкас места работы сотрудника Следственного комитета;

- справкас места службы погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами,сотрудников федеральных органов исполнительной власти и военнослужащих,участвующих в контртеррористических операциях и обеспечивающих правопорядок иобщественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона РоссийскойФедерации;

- справкас места службы военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел,государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы,непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории РеспубликиДагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связис выполнением служебных обязанностей;

- справкас места работы работников бюджетной сферы на территории городского округаЛобня;

- справкас места работы сотрудника полиции;

- справкас места службы сотрудников полиции, погибших (умерших) в связи с осуществлениемслужебной деятельности либо умерших до истечения одного года после увольнениясо службы вследствие ранения (контузии), заболевания, полученных в периодпрохождения службы, а также сотрудников полиции, получивших в связи сосуществлением служебной деятельности телесные повреждения, исключающие для нихвозможность дальнейшего прохождения службы;

- справкаоб инвалидности ребенка или одного из родителей ребенка, являющегося инвалидом;

-удостоверение многодетной семьи;

- справкас места службы военнослужащих;

- справкас места работы сотрудника органов по контролю за оборотом наркотических средстви психотропных веществ;

-документ, подтверждающий опеку над ребенком.

6.2. Недопускается требовать от заявителей документы, не предусмотренные пунктом 6.1Регламента.

6.3.Заявитель может предоставить дополнительную информацию и документы по своейинициативе, в том числе документы, представляемые в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия.

6.4. Общиетребования к оформлению документов, представляемых для предоставлениямуниципальной услуги, порядок их приема:

6.4.1.Заявления и документы представляются на русском языке либо представляетсянотариально заверенный перевод на русский язык.

6.4.2.Заявления заполняются заявителем рукописным или машинописным способом, при этомне допускается заполнение заявления карандашом. В случае если заявлениезаполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявленияразборчиво от руки указывает свои фамилию, имя и отчество (полностью) и датуподачи заявления.

6.4.3. Вдокументах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений.

6.4.4.Тексты на документах, полученных посредством светокопирования, должны бытьразборчивы.

6.4.5.Заявления и иные обращения с прилагаемыми документами направляются посредствомличного обращения заявителя или по почте.

6.4.6. Вслучае направления документов по почте копии документов должны быть нотариальнозаверены.

Ответственностьза подтверждение факта направления документов по почте лежит на заявителе.

6.4.7.Датой обращения и представления документов является день регистрации документовспециалистами соответствующего учреждения.

6.4.8. В случаеобращения лично заявитель представляет оригиналы документов либо их нотариальнозаверенные копии. Специалист, принимающий документы, осуществляет заверениепредставленных заявителем копий документов (или копий документов, сделанныхспециалистом на месте), сверив их с оригиналами документов. Заверенные копиидокументов специалист оставляет у себя, оригиналы документов возвращаютсязаявителю.

7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги:

7.1.Заявителю может быть отказано в приеме документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, в следующих случаях:

-заявление заявителя не содержит фамилию, имя и отчество (если есть) заявителя;

-заявление и документы представлены не на русском языке, а нотариальнозаверенный перевод на русский язык отсутствует;

- взаявлении отсутствует адрес заявителя, на который необходимо отправить ответ;

- текстзаявления не поддается прочтению;

- приотсутствии документов, подтверждающих полномочия заявителя, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации.

8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении или прекращенияпредоставления муниципальной услуги:

8.1.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

-представление документов не в соответствии с перечнем, указанным в пункте 6.1настоящего Регламента;

-состояние здоровья, не позволяющее ребенку посещать ДОУ;

-несоответствие возраста ребенка возрасту, принятому к зачислению в ДОУ (от 2месяцев до 7 лет).

8.2.Прекращение оказания муниципальной услуги осуществляется:

- позаявлению заявителя;

- подостижении ребенком 7-летнего возраста (случай, когда очередь ребенка позачислению в ДОУ не подошла до его 7-летнего возраста);

- приналичии медицинского заключения, препятствующего пребыванию ребенка в ДОУ;

- в случаесмерти ребенка либо признания ребенка безвестно пропавшим по решению суда.

9. Размерплаты, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способыее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами.

Даннаямуниципальная услуга предоставляется заявителям на безвозмездной основе(бесплатно).

10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги.

При подачеобращения о предоставлении муниципальной услуги заявителем лично, а также приполучении результата предоставления муниципальной услуги в соответствующемподразделении МФЦ время ожидания заявителя в очереди не должно превышать 15минут.

11. Срокрегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Максимальныйсрок регистрации заявления заявителя составляет 15 минут.

12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залуожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальнойуслуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

12.1. Дляорганизации взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на следующиефункциональные сектора:

- отделинформирования;

- секторприема заявлений.

12.2.Сектор информирования включает в себя:

-информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию,необходимую для получения заявителями государственных (муниципальных) услуг;

- информационныйкиоск (программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обеспечениявозможности доступа заявителей к информации о государственных (муниципальных)услугах и ходе их предоставления в МФЦ).

12.3. Всекторе информирования осуществляется информирование о порядке предоставлениягосударственных (муниципальных) услуг.

12.4. ВМФЦ организуется отдельная телефонная линия, предназначенная для ответов навопросы заинтересованных лиц, либо центр телефонного обслуживания,осуществляющий информирование с помощью операторов.

12.5.Сектор приема заявителей оборудуется окнами для приема и выдачи документов.Каждое окно оформляется информационными табличками с указанием номера окна,осуществляющего прием и выдачу документов.

Количествоокон для приема и выдачи документов составляет не менее 5.

12.6.Режим работы МФЦ предусматривает возможность обращения за получениемгосударственных (муниципальных) услуг в вечернее время и не менее чем в один извыходных дней.

12.7.Пропускная способность МФЦ составляет не менее 4 человек в час работы одногоокна.

12.8. Длязаявителей предусмотрено наличие мест для сидения и столов (стоек) дляоформления документов. При необходимости сотрудник МФЦ, осуществляющий прием ивыдачу документов, обеспечивает заявителя бумагой, бланками документов,необходимых для получения государственной (муниципальной) услуги, а такжеканцелярскими принадлежностями.

13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показателямидоступности и качества предоставления муниципальной услуги является отсутствиежалоб заявителей на:

-нарушение сроков исполнения обращений в МФЦ и ДОУ;

-некомпетентность и неисполнительность специалистов МФЦ и ДОУ;

-некачественную подготовку документов МФЦ и ДОУ;

-безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении муниципальнойуслуги;

- иныенарушения Регламента.

14.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

14.1.Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивается ресурсамиСистемы, обработка данных в которой производится на сервере Министерствагосударственного управления, информационных технологий и связи Московскойобласти. Взаимодействие с информационными и технологическими ресурсамиМосковской области обеспечивается на уровне Системы.

14.2.Информационная система МФЦ обеспечивает поддержку деятельности МФЦ по следующимнаправлениям:

14.2.1.Информационно-справочное обеспечение деятельности МФЦ путем:

-размещения в открытом доступе с использованием ресурсов сети Интернет иинформационных киосков сведений о предоставляемых государственных(муниципальных) услугах, включая информацию о порядке предоставления такихуслуг и формы необходимых документов.

14.2.2.Автоматизация документационного обеспечения деятельности МФЦ путем:

-регистрации и хранения обращений заявителей, электронных образцов документов,предоставляемых в МФЦ для получения муниципальной услуги;

-организации и управления потоками документов на бумажном носителе и вэлектронном виде.

14.2.3.Построение отчетов о деятельности МФЦ и предоставление информации на основестатистик.

14.3.Информационная система МФЦ в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации, обеспечивает возможность использования электроннойцифровой подписи при обработке электронных документов, а также обмена электроннымидокументами с федеральными органами исполнительной власти, органамиисполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местногосамоуправления и (или) организациями, участвующими в предоставлениигосударственных (муниципальных) услуг.

14.5.Информационная система МФЦ, как правило, имеет возможность обеспечениявзаимодействия с другими информационными системами, используемыми вдеятельности федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительнойвласти субъекта Российской Федерации, органов Администрации и организаций,участвующих в предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

14.6.Администрация и все другие организации, имеющие отношение к предоставлениюмуниципальной услуги согласно Регламенту, принимают все необходимые меры позащите и сохранению персональных данных, обрабатываемых в ходе предоставлениямуниципальной услуги, в соответствии с законодательством о персональных данных.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования

к порядкуих выполнения

1.Последовательность административных процедур, выполняемых при исполнениимуниципальной услуги, показана на блок-схеме в приложении N 2.

2.Исполнение муниципальной услуги включает в себя выполнение следующихадминистративных процедур:

2.1. МФЦ иДОУ осуществляют:

2.1.1.Прием заявлений и документов от заявителей (в соответствии с п. 6.1), детикоторых нуждаются в ДОУ.

2.1.2.Постановку ребенка на учет в очереди в ДОУ или отказ в постановке ребенка научет в очереди в ДОУ.

2.1.3.Исключение ребенка из очереди в ДОУ в случаях, указанных в п. 8.2 раздела II,на основании соответствующих этим случаям документов.

2.1.4.Рассылку почтовых или электронных извещений на адрес заявителя с итогами работыгородской комиссии по комплектованию ДОУ (осуществляет ДОУ в течение 1 рабочегодня после получения ДОУ от Управления образования итогов работы комиссии покомплектованию ДОУ). Способ выдачи заявителю информации указывается по желаниюзаявителя в его заявлении на постановку ребенка на учет в очереди в ДОУ (п.2.1.1).

2.2. Времяожидания заявителя в очереди при подаче заявления по процедурам, указанным впп. 2.1.1-2.1.5, не должно превышать 15 минут. Максимальный общий сроквыполнения процедур по пунктам 2.1.1-2.1.5 - 15 минут.

2.3.Заявитель должен явиться в ДОУ по адресу этого учреждения в течение 15календарных дней с момента получения извещения о предоставлении места в ДОУ.

2.4. Длязачисления ребенка в ДОУ заявитель предоставляет в это учреждение заявление(приложение N 7), медицинскую карту установленной формы (форма N 026-у-2000) изаключает договор с учреждением.

3.Технология подачи и обработки заявлений о предоставлении муниципальной услуги вСистеме.

3.1. Приоформлении заявления о постановке ребенка на учет для зачисления ребенка в ДОУнеобходимо наличие возможности входа в Систему. Обязательные данные длявнесения в Систему:

- фамилия,имя, отчество ребенка;

- датарождения ребенка;

- данныесвидетельства о рождении ребенка;

- местофактического проживания (адрес и телефон);

- фамилия,имя, отчество матери, отца или законных представителей, адреса электроннойпочты, номер контактного (сотового) телефона;

- данныедокумента, удостоверяющего личность родителей (законных представителей);

- наличиельготы по зачислению ребенка в ДОУ;

-потребность ребенка по состоянию здоровья;

- трижелаемых ДОУ;

- желаемаядата зачисления ребенка в ДОУ;

- адресэлектронной почты для получения информации о статусе заявления.

3.2. Дляполучения муниципальной услуги через РПГУ заявитель должен авторизоваться вличном кабинете РПГУ.

Заполнениезаявителем в электронном виде заявления для постановки на учет для зачисления вДОУ осуществляется:

- на РПГУ(http://www.pgu.mosreg.ru);

- приличном обращении в МФЦ или ДОУ (при отсутствии возможности у заявителясамостоятельно зарегистрировать ребенка на РПГУ).

Приемзаявлений и их регистрация на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru) осуществляются втечение всего года.

3.3. Приобращении заявителя в МФЦ или ДОУ внесение данных заявления в Системуосуществляет уполномоченный сотрудник МФЦ или уполномоченный сотрудник ДОУ.Внесение данных в Систему осуществляется в течение одного рабочего дня смомента обращения заявителя.

3.4. Приоформлении заявления требуется оформление согласия заявителя на обработкуперсональных данных по форме согласно приложению N 4.

3.5. Входе приема заявления от заявителя специалист, ответственный за приемзаявления, осуществляет проверку документов на предмет их соответствиятребованиям Регламента.

По итогампроверки специалист, ответственный за прием заявления, принимаетсоответствующее решение.

3.6. Послеподачи заявления на РПГУ заявлению в Системе присваивается статус"Подтверждение документов". В данном случае заявителю необходимо втечение 30 календарных дней с даты подачи заявления на РПГУ явиться в МФЦ илиприемные часы работы ДОУ для предоставления подлинных документов,подтверждающих сведения, указанные в заявлении. После подтверждения документовзаявителем уполномоченный сотрудник МФЦ или сотрудник ДОУ в течение одногорабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению в Системестатус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления.

3.7. Вслучае подачи заявителем, являющимся опекуном, заявления о предоставлении местав ДОУ подопечному ребенку заявление в Системе получает статус"Подтверждение опеки". В данном случае заявителю необходимо явиться втечение 30 календарных дней в МФЦ или ДОУ для подтверждения подлинностидокументов. После подтверждения документов заявителем уполномоченный сотрудникМФЦ или сотрудник ДОУ в течение одного рабочего дня со дня подтверждениядокументов присваивает заявлению статус "Зарегистрировано" с датыподачи заявления.

3.8. Вслучае если заявитель имеет право на внеочередное или первоочередное зачислениев ДОУ, заявлению присваивается статус "Подтверждение документов".Заявителю необходимо представить в течение 30 календарных дней в МФЦ или ДОУдокумент, подтверждающий льготу, а также его копию. В случае непредъявленияоригиналов документов, подтверждающих наличие льготы, заявление рассматриваетсяна общих основаниях. Копия документа, подтверждающего льготу, хранится в ДОУ.После подтверждения документов заявителем уполномоченный сотрудник МФЦ илисотрудник ДОУ в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документовприсваивает заявлению статус "Зарегистрировано" с даты подачизаявления.

3.9.Заявитель повторно предъявляет подлинники документов, подтверждающие наличиевнеочередного или первоочередного права предоставления ребенку места в ДОУ, приформировании списков по комплектованию ДОУ на следующий учебный год до 1 апрелятекущего года.

В случаеотсутствия документов, подтверждающих наличие внеочередного или первоочередногоправа предоставления ребенку места в ДОУ, заявление в период комплектованиярассматривается на общих основаниях.

3.10. Вслучае отсутствия подлинных документов в указанный срок сведения о ребенкепереносятся в архивные записи и восстанавливаются из архивных записей по мерепредоставления подлинных документов заявителем.

Привосстановлении из архивных записей заявлению присваивается статус"Зарегистрировано" в Системе с даты предоставления подлинныхдокументов заявителем.

3.11.Зарегистрированному заявлению присваивается индивидуальный идентификационныйномер.

Уведомлениео постановке на очередь для получения муниципальной услуги отправляется наадрес электронной почты или почтовый адрес, указанный заявителем при заполнениизаявления.

Проверитьстатус заявления и положение заявителя в очередности можно на РПГУ поиндивидуальному идентификационному номеру заявления, присвоенному прирегистрации заявления, а также в МФЦ или ДОУ в приемные часы работы при личномобращении.

3.12. Припостановке на учет заявитель вправе выбрать для зачисления ребенка три желаемыхДОУ.

3.13.После присвоения заявлению индивидуального идентификационного номера сменажелаемого ДОУ допускается в случае смены места жительства в пределах г. Лобняпо заявлению заявителя. Заявления на замену желаемого ДОУ, поданные в течение30 дней до начала комплектования и во время текущего комплектования, в текущемкомплектовании не учитываются. Данные заявления принимаются к рассмотрению с 1сентября текущего года по 1 марта следующего года.

3.14.Уполномоченный сотрудник имеет право вносить необходимые коррективы в заявлениезаявителя, поданное в электронном виде, с целью устранения допущенных ошибок(ФИО ребенка, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении и т.п., кромедаты постановки на учет) в течение 30 рабочих дней с даты подачи заявления.

3.15.Вновь созданные в г. Лобня ДОУ вносятся в Систему муниципальным администраторомСистемы по официальному распоряжению начальника Управления образования приналичии соответствующих документов, свидетельствующих о создании ДОУ (послереконструкции, открытия ранее закрытого учреждения, ввода нового ДОУ вэксплуатацию).

3.16.Комплектование ДОУ осуществляется городской комиссией по комплектованию ДОУ,состав которой утверждается распорядительным актом Администрации.

3.17. До 1марта текущего года ДОУ представляют на утверждение в Управление образованиясведения о количестве свободных мест в группах в соответствии с каждойвозрастной категорией детей в очередном учебном году.

3.18.Комплектование ДОУ на очередной учебный год осуществляется в соответствии сутвержденным количеством групп и свободных мест в них на очередной учебный годс 15 мая по 1 июля текущего года.

В случаевыбытия воспитанников ДОУ, ввода новых дошкольных мест в течение учебного годапроизводится доукомплектование ДОУ в текущем режиме в соответствии с порядкомнаправления и зачисления в ДОУ.

3.19.Основанием для начала административной процедуры зачисления в ДОУ являютсярезультаты комплектования детьми ДОУ.

Документына зачисление детей в ДОУ оформляются после комплектования детьми ДОУ(утверждение списков городской комиссией).

3.20. Приподходе очереди заявителя и при наличии места в соответствующей возрастнойгруппе в желаемом ДОУ заявлению присваивается в Системе статус "Направленв ДОУ".

СпециалистыДОУ информируют заявителя о направлении ребенка в ДОУ.

Заявительвправе отказаться от предложенного ДОУ в случае, если ранее в заявлении им былиуказаны другие 3 желаемые ДОУ. В этом случае заявитель продолжает стоять вначале очереди в ожидании освобождения места в одном из трех желаемых ДОУ.

3.21.Заявитель в срок до 15 календарных дней после присвоения статуса"Направлен в ДОУ" обязан явиться в ДОУ для зачисления ребенка в ДОУ,имея при себе удостоверение личности заявителя, свидетельство о рожденииребенка, медицинскую карту ребенка.

3.22. Призачислении ребенка в ДОУ между заявителем и ДОУ заключается договор. Договорсоставляется в 2 экземплярах, при этом один экземпляр договора выдаетсязаявителю, второй остается в ДОУ.

3.23.Руководитель ДОУ в течение одного рабочего дня с момента обращения заявителярегистрирует заявление о зачислении ребенка в ДОУ в журнале учета движениявоспитанников в ДОУ и присваивает заявлению в Системе статус "Зачислен вДОУ". Присвоение заявлению в Системе статуса "Зачислен в ДОУ"является результатом предоставления муниципальной услуги, основанием для снятияребенка с очереди и удаления его из электронной базы очередников Системы.

3.24.Зачисление детей с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов вгруппы компенсирующей и комбинированной направленности ДОУ осуществляется наосновании заключения психолого-медико-педагогической комиссии.

3.25.Отказ от направления в предложенное ДОУ оформляется в письменном виде приличном обращении в ДОУ в срок до 15 календарных дней после присвоения заявлениюстатуса "Направлен в ДОУ".

3.26. Вслучае если заявителя не удовлетворяет ДОУ, в которое направлен его ребенок, изаявитель согласен ждать до следующего комплектования ДОУ, им оформляется отказот направления в предложенное ДОУ в текущем учебном году.

3.27. Вслучае неявки заявителя в ДОУ после присвоения заявлению статуса"Направлен в ДОУ" оказание муниципальной услуги заявителюприостанавливается. Уполномоченный сотрудник присваивает заявлению в Системестатус "Не явился". Если заявитель подтверждает свое желание наполучение муниципальной услуги в следующем учебном году, заявлениюприсваивается статус "Зарегистрировано". Дата постановки на учет приэтом не меняется. Если заявитель отказался от получения муниципальной услуги,заявлению присваивается статус "Отказано в услуге".

3.28.Отказ от получения муниципальной услуги оформляется в письменном виде по формесогласно приложению N 5.

3.29.Заявление на перевод ребенка из одного ДОУ в другое в пределах г. Лобняподается в Управление образования.

3.30. Привнесении в Систему данных заявления на перевод проставляется дата подачизаявителем соответствующего заявления. При комплектовании ДОУ заявления наперевод ребенка из одного ДОУ в другое рассматриваются в порядке общейочередности.

3.31. Позаявлениям граждан (от обеих заинтересованных сторон) допускается обмен местамидвух детей одного возраста, посещающих группы одной возрастной категории разныхДОУ. Заявления на обмен подаются в Управление образования.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

1.Государственный контроль за соблюдением Регламента осуществляется Министерствомобразования Московской области, а также другими уполномоченными органами всфере контроля и надзора.

2. Текущийконтроль за соблюдением Регламента осуществляется Управлением образования путеманализа поступающих жалоб от заявителей, принятия соответствующих решений исовершения соответствующих действий в отношении лиц, виновных в нарушенияхРегламента.

3. Дляосуществления текущего контроля и внеплановых проверок исполнения Регламента вУправлении образования организуется постоянно действующая контрольная комиссия,которая работает по специально утвержденному плану.

4. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителейосуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации и законодательством Московской области.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа, предоставляющего

муниципальнуюуслугу, а также должностных лиц

имуниципальных служащих

1.Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения егообращения по предоставлению муниципальной услуги, путем обращения в Управлениеобразования по адресу: г. Лобня, ул. Ленина, д. 4, в приемные дни или потелефону (495) 577-12-39; МФЦ: 141730, г. Лобня, ул. Ленина, д. 21, +7(495)902-53-03; в Администрацию по адресу: г. Лобня, ул. Ленина, д. 21, тел. (495)577-12-43.

2.Заявитель обращается с жалобой на действия (решения), нарушающие его права исвободы, в письменной форме (приложение N 9) либо устно на личном приемедолжностного лица.

Заявительможет обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами города Лобня для предоставления муниципальнойуслуги;

4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами Администрации для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами Администрации;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами Администрации;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

3. Вжалобе заявитель в обязательном порядке указывает:

1)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;

3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

Требованияк содержанию жалобы, поданной по электронной почте, аналогичны требованиям,предъявляемым к жалобе, поданной в письменной форме.

4. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетдокументы и материалы либо их копии.

5. Прирассмотрении письменной жалобы и жалобы, полученной по электронной почте,сотрудник Администрации, начальник Управления образования:

-обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, вслучае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или егозаконного представителя;

-запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы вдругих государственных органах, органах местного самоуправления, органахАдминистрации и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознанияи органов предварительного следствия;

-принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав,свобод и законных интересов гражданина;

- даетписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

-уведомляет заявителя в случае направления его обращения на рассмотрение вдругой государственный орган, орган местного самоуправления или иномудолжностному лицу в соответствии с их компетенцией.

6.Письменная жалоба и жалоба, полученная по электронной почте, подлежитрассмотрению в течение 30 календарных дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.

Ответ нажалобу, направленную на имя главы города, руководителя Администрации города,подписывается главой города, руководителем Администрации города и направляетсяпо адресу, указанному в обращении. Ответ на жалобу, направленную на имяначальника Управления образования, подписывается начальником Управленияобразования.

7.Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. Вслучае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являютсяочевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласиязаявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

8. В ходеличного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы,если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

9. Жалобасчитается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, принятынеобходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные ссогласия заявителя ответы.

10. Вслучае получения заявителем отрицательного ответа на его жалобу он можетобратиться в вышестоящий орган, к вышестоящему должностному лицу.

11. Еслизаявителю в удовлетворении жалобы вышестоящим органом или вышестоящимдолжностным лицом отказано или он не получил ответа в указанные в п. 6настоящей статьи сроки, он вправе обратиться с жалобой в суд.

12.Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в судебныеорганы, определяется законодательством Российской Федерации о гражданскомсудопроизводстве.

Приложение N 1

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

МУНИЦИПАЛЬНЫЕБЮДЖЕТНЫЕ ДОШКОЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ

УЧРЕЖДЕНИЯНА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ЛОБНЯ

N ДОУ, адрес, ФИО заведующего, телефон, адрес электронной почты

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

N 1 "Чайка"

Деповская, 18

Клочкова Марина Игнатьевна

(495) 684-38-48

delchaika@yandex.ru

14.00-18.00

N 2 "Полянка"

9-й Квартал, 3

Талтанова Елена Александровна - декретный отпуск, и.о. Горелова Оксана Николаевна

(495) 579-41-57

ppolyanka@mail.ru

10.00-14.00

13.00-17.00

N 3 "Зоренька"

Научный городок, 7а

Макеева Светлана Викторовна

(495) 577-73-60

swet.makeewa@yandex.ru

09.00-14.00

14.00-18.00

N 4 "Ручеек"

Букинское шоссе, 12

Исаева Елена Александровна

(495) 577-03-17

islena@yandex.ru

9.00-13.00

14.00-17.00

N 5 "Рябинка"

Булычева, 11

Салопурова Валентина Ивановна

(495) 579-44-97

salopurova@mail.ru

08.30-15.30

N 6 "Березка"

40 лет Октября, 7

Дьячкова Светлана Владиславовна

(495) 577-11-15

berezkads@mail.ru

09.00-12.00

14.00-17.00

N 7 "Ягодка"

Крупской, 10

Смелова Ольга Николаевна

(495) 577-10-91

dou7.yagodka.lobnja@yandex.ru

09.00-13.00

14.00-17.00

N 8 "Золотой петушок"

Комиссара Агапова, 8а

Прохорова Антонина Андреевна

(495) 577-27-71

dou8-antonina@yandex.ru

09.00-13.00

10.00-13.00

N 9 "Колокольчик"

Мирная, 9а

Ахметова Татьяна Николаевна

(495) 577-01-65

TatjanaAh@yandex.ru

09.00-14.00

14.00-17.00

N 10 "Незабудка"

Некрасова, 13

Канахина Виктория Александровна

(495) 577-05-00

Dounezabudka@yandex.ru

09.00-14.00

14.00-17.00

N 11 "Золотая рыбка"

Ленина, 55

Запорожец Ирина Николаевна

(495) 577-02-47

mdoy11zr@mail.ru

09.00-16.00

14.00-17.00

N 12 "Орленок"

Чкалова, 8

Тихомирова Вера Сергеевна

(495) 577-00-37

orlenok.12@mail.ru

08.30-15.30

08.30-17.00

N 13 "Сказка"

Молодежная, 16

Каменева Наталья Юрьевна

(498) 619-57-05

sckazcka.13@yandex.ru

15.30-17.00

9.00-11.00

N 14 "Радуга"

Ленина, 12

Перелыгина Татьяна Николаевна

(495) 577-14-84

dou14Raduga@bk. ru

09.00-13.00

13.00-16.30

N 15 "Катюша"

Физкультурная, 10

Турта Наталья Викторовна

8(498) 504-65-11

lobnya.katysha.2011@mail.ru

14.00-18.00

09.00-13.00

N 16 "Антошка"

Лобненский бульвар, 8

Абрамова Елена Александровна

8(498) 913-03-01(02)

14.00-18.00

09.00-13.00

Приложение N 2

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА

НА УЧЕТ ИЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,

РЕАЛИЗУЮЩИЕОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ

ДОШКОЛЬНОГООБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), РАСПОЛОЖЕННЫЕ

НАТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ЛОБНЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

Приложение N 3

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

Руководителю МБДОУ N __"__________________"

____________________________________________

(ФИО)

Заявитель:

____________________________________________

(ФИО)

Документ, удостоверяющий личность заявителя:

____________________________________________

проживающего по адресу:

____________________________________________

Телефон: ___________________________________

E-mail: ____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу оказать содействие в предоставлении места в образовательном

учреждении, реализующем основнуюобщеобразовательную программу дошкольного

образования, для моего ребенка

___________________________________________________________________________

(ФИО)

дата рождения _____________________________________________________________

Документ, удостоверяющийличность ребенка:

____________________________________ серии ___________ номер______________

Список образовательных учреждений, реализующих основную

общеобразовательную программу дошкольногообразования, в порядке убывания

приоритетов сверху вниз:

ДОУ N _____

Особые отметки:

Категории льгот:______________________________________________________

Дата желаемого зачисления:____________________________________________

Вы можете просмотреть статус вашего заявления и место в очереди по

идентификатору заявления или по серии и номеру свидетельства орождении

ребенка на портале государственных и муниципальных услуг__________________

Дата подачи заявления_________________________________________________

Идентификатор вашегозаявления: _______________________________________

Приложение N 4

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

СОГЛАСИЕ

на автоматизированнуюобработку персональных данных

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я,_______________________________________________________________________,

(ФИО)

__________________________________________________________________________,

(адреспрописки (регистрации)

__________________________________________________________________________,

(вид документа,удостоверяющего личность, серия,

номер, кемвыдан и дата выдачи)

с целью формирования базы данныхдетей, посещающих и стоящих в очереди для

зачисления в образовательные учреждения муниципального образования

Московской области, реализующие основную общеобразовательную программу

дошкольного образования, даю согласие на обработку персональных данных:

__________________________________________________________________________,

(ФИО, данные паспорта одного изродителей (законного представителя)

__________________________________________________________________________,

(адрес регистрации по меступребывания (если таковая имеется)

__________________________________________________________________________,

(ФИО, дата рождения, данныесвидетельства о рождении ребенка)

__________________________________________________________________________,

(адрес фактическогопроживания, сведения о здоровье ребенка)

__________________________________________________________________________,

(наличие прав нальготное зачисление в дошкольное

образовательное учреждение)

__________________________________________________________________________,

(наличие права на льготноезачисление в другом регионе Московской

области и согласие напроверку данных через систему РСМЭВ)

в документарной и электронной форме с возможностьюосуществления сбора,

систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения),

использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания,

блокирования, уничтожения персональных данных автоматизированным и

неавтоматизированным способом.

Настоящее согласиедействительно в течение ___________________________.

Настоящее согласие может быть отозвано мной в письменной форме. В

случае отзыва настоящего согласия до истечения срока его действия я

предупрежден о возможных последствиях прекращения обработки своих

персональных данных.

Дата _______________ Личная подпись заявителя _______________

Приложение N 5

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

ФОРМА

ЗАЯВЛЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ(ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ)

ОБ ОТКАЗЕ ОТНАПРАВЛЕНИЯ В ПРЕДЛОЖЕННОЕ ЕДИНОЙ

ИНФОРМАЦИОННОЙСИСТЕМОЙ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В ДОУ"

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕУЧРЕЖДЕНИЕ

Руководителю МБДОУ N __ "__________________"

____________________________________________

(ФИО)

____________________________________________

(ФИО одного из родителей

(законного представителя)

проживающего по адресу:

____________________________________________

Заявление

Прошу не зачислять моегоребенка

___________________________________________________________________________

(ФИО,дата рождения)

в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную

программу дошкольного образования________________________________________,

(наименование образовательного

учреждения)

расположенное на территории городского округа Лобня, и сохранить место в

очередности на комплектование в предстоящем учебном году.

Дата _______________ Подпись_______________

Приложение N 6

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

ФОРМА

ЗАЯВЛЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ(ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) НА ОТКАЗ

ОТ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ

И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ ВОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ

ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

(ДЕТСКИЕ САДЫ),РАСПОЛОЖЕННЫЕ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ЛОБНЯ

МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

Руководителю МБДОУ N__ "__________________"

____________________________________________

(ФИО)

____________________________________________

(ФИО одного из родителей

(законного представителя)

проживающего по адресу:

____________________________________________

Заявление

Прошу исключить моего ребенка_________________________________________

___________________________________________________________________________

(ФИО,дата рождения)

из числа очередников на устройство в образовательное учреждение,

реализующее основнуюобщеобразовательную программу дошкольного образования

муниципального образования Московской области в Единой информационной

системе "Зачисление в ДОУ".

Дата _______________ Подпись_______________

Приложение N 7

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

ЗАЯВЛЕНИЕ

О ЗАЧИСЛЕНИИ ВОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ОСНОВНУЮ

ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ,

РАСПОЛОЖЕННОЕ НАТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ЛОБНЯ

Заведующему МБДОУ N __ "____________________"

_____________________________________________

(фамилия, имя,отчество заведующего)

_____________________________________________

(фамилия, имя, отчество родителя

(законного представителя)

проживающего по адресу: _____________________

Контактный телефон __________________________

e-mail ______________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

(озачислении)

Прошу принять моего ребенка___________________________________________

___________________________________________________________________________

(ФИО полностью,дата и место рождения)

в группу__________________________________________________________________

(наименование учреждения)

Фамилия, имя, отчество:

матери ____________________________________________________________________

(ФИОполностью)

отца______________________________________________________________________

(ФИОполностью)

С уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной

деятельности, размещенными на сайте образовательного учреждения,

ознакомлен(а):

___________________________________________________________________________

(расшифровка подписи)

Согласен на обработку моих персональныхданных и персональных данных

ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:

________________________ ____________________________________

(подпись) (расшифровкаподписи)

Дата "____"__________ 20___ г. Подпись________________________

Данная форма заявления заполняется в том случае, если образовательное

учреждение в адрес заявителя направило уведомление о возможностизачисления

ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную

общеобразовательную программу дошкольного образования.

Приложение N 8

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

Уведомление

об отказе впредоставлении муниципальной услуги

"Прием заявлений,постановка на учет и зачисление детей

в образовательныеучреждения, реализующие основную

общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования

(детские сады),расположенные на территории

города Лобня Московской области"

от_________________ N ______________

Гр._______________________________________________________________________

(фамилия,имя, отчество)

отказано в предоставлении муниципальной услуги по причине:

___________________________________________________________________________

(ФИОруководителя (подпись)

Приложение N 9

кАдминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Приемзаявлений, постановка на учет

изачисление детей в образовательные

учреждения,реализующие основную

образовательнуюпрограмму

дошкольногообразования (детские

сады), натерритории города Лобня"

Кому: __________________________

(наименование учреждения,

должность, ФИО)

________________________________

от _____________________________

(ФИО заявителя)

Адрес: _________________________

Контактный телефон _____________

Адрес электронной почты ________

ЗАЯВЛЕНИЕ

(ЖАЛОБА, ПРЕДЛОЖЕНИЕ)

___________________________________________________________________________

Перечень прилагаемыхдокументов:

1.___________________________________________________________________;

2.____________________________________________________________ и т.д.

Дата__________________________________________________________________

Подпись_______________________________________________________________